Administracion de Empresas Planificacion Estrategica
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PLANIFICACION ESTRATEGICA
DAYANA AREVALO
JESSICA CHISAGUANO
THANIA INCA
BRYAN USHIÑA
AULA: 35AE5
TEMA: AUTOINSTRUCCIONAL
QUITO- 2019
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INDICE
Contenido
INDICE ......................................................................................................................... 2
¿QUÉ ES PLANIFICACION ESTRATEGICA? ......................................................... 3
¿CÓMO SE TRABAJA LA PLANIFICACION ESTRATEGICA? ............................ 3
EMPRESA FULL CARGA .......................................................................................... 4
RESEÑA HISTÓRICA ................................................................................................. 4
¿QUÉ ES LA MISIÓN? ............................................................................................... 5
¿CÓMO SE TRABAJA LA MISIÓN? ......................................................................... 5
¿QUÉ ES LA VISIÓN? ................................................................................................ 6
¿CÓMO SE TRABAJA LA VISIÓN? ......................................................................... 6
¿QUÉ ES LA FILOSOFÍA? ......................................................................................... 7
¿CÓMO SE TRABAJA LA FILOSOFÍA? .................................................................. 7
¿QUÉ SON LOS VALORES COORPORATIVOS? ................................................... 9
¿CÓMO SE TRABAJA LOS VALORES COORPORATIVOS? ................................ 9
¿QUÉ SON LOS OBJETIVOS ESTRATÉGICOS? .................................................. 10
¿CÓMO SE TRABAJA LOS OBJETIVOS ESTRATÉGICOS? ............................... 10
¿QUÉ ES TOWS? ....................................................................................................... 12
¿CÓMO SE TRABAJA TOWS? ................................................................................ 12
¿QUÉ ES FODA? ....................................................................................................... 13
¿CÓMO SE TRABAJA EL FODA? .......................................................................... 14
¿QUÉ ES PESTEL? .................................................................................................... 16
¿CÓMO SE TRABAJA PESTEL? ............................................................................. 16
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¿QUÉ ES PLANIFICACION ESTRATEGICA?
Lo primero que se debe hacer, es empezar con un objetivo en mente. Eso es muy
importante, ya que si no sabemos adónde vamos, ciertamente nos
perderemos. Determine quién va, el destino, y qué es necesario para llegar hasta allí.
Las etapas del proceso de planificación estratégica también deben incluir un análisis de
la situación. Estudie la situación actual antes de dirigirse a la próxima.
Analice dónde se encuentra la empresa, por qué está en ese lugar, cuales son los
problemas y los posibles puntos de mejora. Sólo después de eso, usted puede comenzar
a pensar en soluciones y en los caminos que se deben tomar.
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EMPRESA FULL CARGA
RESEÑA HISTÓRICA
La Empresa CODEPRET S.A. está ubicado las oficinas Matriz en el sector Norte de
Quito, Av. Rumipamba 706 y República, edificio Borja Páez Planta Baja.
Codepret es una entidad del sector privado que pertenece al área Comercial cuya
principal actividad es ser un punto de distribución de telefonía celular de las 4
operadoras Movistar, Alegro, Claro.
Para el año 2009 el SRI decide declararle a CODEPRET como Contribuyente Especial.
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El 31 de diciembre del 2009, Codepret aumenta su Capital Social a USD 100.000
siendo un ejemplo corporativo para muchas otras empresas competidoras en el mercado
nacional.
¿QUÉ ES LA MISIÓN?
Una forma sencilla de explicar lo qué es la misión, sería encontrar la respuesta al por
qué.
Ahora te dejo una serie de preguntas para que te ayuden a dar forma a la misión de una
empresa.
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4.- ¿Qué imagen de negocio quieres comunicar?
5.- ¿Qué factores determinan el precio y la calidad de tus productos y/o servicios?
¿QUÉ ES LA VISIÓN?
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4.- ¿Qué quieres que opinen en un futuro las personas de tu empresa?
Siempre que trabajamos un plan de empresa debemos poder dibujar cómo nos gustaría
ver nuestro negocio con 2 y 4 años vista, pero ten en cuenta que un plan nunca es un
elemento estático y fijo, sino que es un elemento que debe crecer y variarse en función
de la evolución que esté teniendo la empresa.
¿QUÉ ES LA FILOSOFÍA?
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de alcanzar el ansiado premio (socio de la empresa). Si, a lo largo de la carrera, uno ve
que no va a ganar, normalmente abandona. De la misma forma, es posible encontrar
empresas en las que todavía los empleados pueden “escaquear” algunos ratos del
horario oficial de trabajo y otras muchas (casi todas) en las que los empleados trabajan
lo que deben o algo (bastante) más.
La relación paternalista. Hay empresas que proporcionan a sus empleados toda una serie
de ventajas (transportes, comedores, residencias, utilización discrecional del teléfono,
fotocopias, etc. ) a cambio indudablemente de un sueldo inferior, mientras otras
prefieren la opción de “solo sueldo” pero “más alto”(hay casos en los que uno llega
apagar el coste de las llamadas privadas efectuadas desde su puesto de trabajo). Hay que
tener presente que los empleados tendemos a considerar todas estas “pequeñas cosas”
como algo irrenunciable, y muchas veces se convierte en un problema más de gestión
(de un tema ajeno a la misión de la empresa).
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También podríamos decir que la cultura de una empresa es un conjunto de valores
positivos (respeto a las personas, promoción de los mejores, conducta intachable de la
alta dirección, respeto a las leyes y las normas de la comunidad, etc.) o negativos
(autoritarismo, nepotismo, secretismo, conductas dudosas de los jefes, etc.). Una cultura
positiva ayuda a motivar a los empleados y crea un ambiente de trabajo grato.
3.- ¿Cuáles son los valores corporativos que distinguen a tu Organización sobre otras?
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¿QUÉ SON LOS OBJETIVOS ESTRATÉGICOS?
Los objetivos estratégicos son los fines o metas desarrollados a nivel estratégico y que
la organización pretende lograr en un periodo determinado de tiempo. Podría decirse
que los objetivos son los que determinan qué es lo realmente importante en su estrategia
organizacional. Así, se basan en la visión, la misión y los valores de su organización y
son ellos los que determinan las acciones y medios que se ejecutarán para cumplirlos.
Los objetivos estratégicos deben ser, principalmente, claros, coherentes, medibles y
alcanzables.
Cuando cree sus objetivos estratégicos usted debe tener en consideración las cuatro
perspectivas del Balanced Scorecard (BSC) o Cuadro de Mando Integral (CMI). Por
ejemplo, si dentro de su estrategia usted incluye 10 0 15 objetivos estratégicos, estos
deberán distribuidos uniformemente entre las cuatro perspectivas y no concentrados
solo en algunas de ellas. Todo esto, con el fin de que las metas que usted se propone
para su organización estén cubriendo panorámicamente todo el funcionamiento de la
misma, de modo que toda la metodología BSC funcione correctamente.
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3. Redacte correctamente sus objetivos
Una buena formula gramatical para crear sus objetivos estratégicos es la siguiente:
Bajo esta fórmula, sus objetivos estratégicos crearán una declaración de acción, por
ejemplo, algunos objetivos estratégicos para una organización sin ánimo de lucro
redactados bajo esta formula serían los siguientes:
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5. Tenga en cuenta los siguientes tips para desarrollar sus objetivos
Sus objetivos no pueden contradecirse, por ejemplo, no tendría sentido que un objetivo
sea “Desarrollar relaciones cercanas con el cliente” y otro sea “Migrar el servicio de
soporte a una plataforma de asistencia remota”.
¿QUÉ ES TOWS?
La Matriz TOWS es una herramienta de análisis para evaluar las amenazas externas de
una empresa, las oportunidades externas, debilidades internas y las fortalezas internas,
de ahí las siglas TOWS. Cuando se completa, el usuario tendrá múltiples estrategias
para maximizar o minimizar los factores antes mencionados internos y externos. La
matriz TOWS se puede utilizar en cualquier tipo de negocio o industria, así como para
una pieza de una empresa o de un proyecto, siempre y cuando los factores claros estén
definidos. La matriz completa TOWS servirá como un esquema para mejorar tu
negocio.
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Dibuja una cuadrícula grande en un pedazo de papel con tres filas y tres columnas que
formen nueve celdas. Deja suficiente espacio en cada celda para cuatro o cinco frases
cortas.
Marca todas las celdas de los factores. A partir de la primera fila etiqueta la segunda
celda como "Fuerzas internas" y etiqueta la tercera celda como "Debilidades internas".
A partir de la primera columna, etiqueta la segunda celda como "Oportunidades
externas" y etiqueta la tercera celda como "Amenazas externas".
Lista una breve descripción de los factores más relevantes internos y externos en las
celdas correspondientes. Clasifica por lo menos dos factores y utiliza un número igual
de factores en cada sección.
Etiqueta todas las celdas de estrategia. A partir de la segunda fila, etiqueta la segunda
celda como "'Fortalezas/Oportunidades" y etiqueta la tercera celda como
"Debilidades/Oportunidades". En la tercera fila, etiqueta la segunda celda como
"Fortalezas/Amenazas" y etiqueta la tercera celda como "Debilidades/Amenazas".
Enumera los puntos de acción de la estrategia. En cada una de las cuatro celdas de
estrategia, crea estrategias que aborden los factores enumerados relevantes para la celda
particular. Por ejemplo, en la celda "Fortalezas/Oportunidades" crea estrategias que
combinen los puntos fuertes y las oportunidades enumeradas anteriormente en las celdas
de los factores.
Expande las estrategias antes de ponerlas en práctica analizando a fondo tus estrategias
para garantizar que sean financieramente u operativamente viables. Utiliza la matriz
completa como una guía para crear nuevas ideas, frente a los factores internos y
externos, y como una herramienta para mantener el éxito en tu negocio.
¿QUÉ ES FODA?
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La matriz FODA es una herramienta de análisis que puede ser aplicada a cualquier
situación, individuo, producto, empresa, etc, que esté actuando como objeto de estudio
en un momento determinado del tiempo.
Las fortalezas pertenecen al análisis interno sobre el producto o servicio con el que
quieres emprender un negocio. Aquí entran en juego cuestiones como la capacidad de
trabajo, los estudios al respecto o cuánto quieres hacer crecer tu emprendimiento. Es
decir, la fortaleza es la capacidad o recurso que tienes para alcanzar tus objetivos; por lo
que las preguntas que debes hacerte al respecto son cuestiones del tipo ¿Qué es lo que
mi empresa o producto ofrece de diferencial, bien (o mejor) que otras similares? ¿Con
qué talentos cuento? ¿El recurso humano de mi emprendimiento está compuesto por
personas comprometidas con visión a futuro? ¿Cuál es el nivel académico y las
habilidades interpersonales de mi equipo de trabajo?
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2 – Análisis FODA: Oportunidades
Las Amenazas al emprendimiento tienen que ver, al igual que las oportunidades, con lo
externo a la empresa; es decir con el contexto. Las mismas variables que pueden
convertir al proyecto en una oportunidad, pueden resultar una amenaza. Esto es por
ejemplo si se da un cambio de estrategia en el competidor (que puede resultarte un éxito
o un fracaso), el advenimiento de nueva tecnología o un cambio en los hábitos de
consumo. Para minimizar el riesgo de las amenazas debes tener en cuenta, entre otras:
qué cosas hacen los competidores mejor que tú o cuáles son los obstáculos (de tipo
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legal, impositivo o normativo) que frenan tu emprendimiento. Y recuerda que si bien no
podrás ejercer influencia sobre estos cambios, sí puedes estar más preparado
para enfrentar el riesgo que suponen y para tomar mejores decisiones.
¿QUÉ ES PESTEL?
El primer paso de un análisis PESTEL es hacerse ciertas preguntas que dan una idea de
qué aspectos resultan más relevantes y deben tenerse en cuenta. Se trata de las
siguientes:
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¿Qué innovaciones tecnológicas pueden aparecer y afectar la estructura del mercado?
¿Existen legislaciones vigentes que regulen la industria o puede haber algún cambio en
esta normativa?
Todos los aspectos de esta técnica son cruciales para cualquier industria en la que pueda
estar una empresa porque, además de ayudar a entender el mercado, representa la
columna vertebral de la gestión estratégica.
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BIBLIOGRAFIA
http://www.eumed.net/libros-gratis/2013b/1348/planificacion-estrategica.html
https://concepto.de/mision-y-vision/#ixzz5mgT98Wjx
https://www.eoi.es/wiki/index.php/Filosof%C3%ADa_de_la_empresa_en_Estrategia
https://www.marketingandweb.es/emprendedores-2/mision-vision-y-valores-de-una-
empresa/
https://gestion.pensemos.com/que-son-los-objetivos-estrategicos-y-como-crearlos-
algunos-ejemplos
http://www.matrizfoda.com/dafo/
http://noticias.universia.cr/consejos-profesionales/noticia/2015/12/10/1134620/realizar-
analisis-foda-emprendimiento.html
https://www.cuidatudinero.com/13181167/como-utilizar-la-matriz-tows-en-los-
negocios
https://retos-directivos.eae.es/en-que-consiste-el-analisis-pestel-de-entornos-
empresariales/
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