Informe Puestos de Trabajo Oficina

DOCUMENTO BASE PARA LA ASESORÍA EN
INSPECCIÓN ERGONÓMICA A PUESTOS DE TRABAJO
WATTLE PETROLEUM COMPANY S.A.S.
CARLOS MARIO ZAMBRANO BONILLA

DIRECTOR INTEGRAL DE SERVICIO de COLMENA Seguros
ASESORADO POR:
NANCY YANETH QUINTERO GÓMEZ
FISIOTERAPEUTA ESP. HIGIENE Y SALUD OCUPACIONAL
ARL COLMENA
Julio de 2018
Trabajo Asesorado por COLMENA Seguros

Este documento no exime, ni reemplaza las responsabilidades del empleador frente al Sistema de Gestión de la
Seguridad y Salud en el Trabajo SG-SST
CONTENIDO
1. INTRODUCCIÓN 4
2. OBJETIVOS 5
3. MARCO LEGAL 6
4. MARCO TEÓRICO 8
5. METODOLOGIA 11
6. PRESENTACIÓN DE RESULTADOS DE ACUERDO A HERRAMIENTAS Y
FORMATOS UTILIZADOS SEGÚN EL TIPO DE ESTUDIO 14
7. RECOMENDACIONES 20
8. GLOSARIO 26

IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA

RAZÓN SOCIAL
NIT 830013746-3
DIRECCION Calle 100 No 8ª – 55 Torre C Oficina 210
TELEFONO 6421306
ACTIVIDAD Extracción y Producción de Hidrocarburos

ECONÓMICA
ARL Colmena Seguros

1. INTRODUCCIÓN
Todas las actividades del ser humano llevan implícitos unos riesgos, los cuales pueden conducir a
resultados adversos, como consecuencia de accidentes de trabajo o enfermedades profesionales.
Las investigaciones de estos acontecimientos han establecido que en muchos casos, sus causas
fundamentales han sido pequeños detalles que no fueron detectados ni corregidos oportunamente:
procesos inadecuados de trabajo, relaciones hombre – máquina no adaptadas, desgaste normal de
elementos o mal uso de los mismos.
Además, el movimiento humano se realiza gracias a los sistemas óseo, articular y muscular.
Cuando se presenta una gran cantidad de movimientos repetitivos, posturas, fuerzas y otros, se
pueden originar una serie de patologías, tanto profesionales, como de origen no laboral.
La ergonomía es denominada la ciencia del bienestar y del confort; es decir, no solo tiende a
mejorar las condiciones de trabajo a fin de evitar efectos negativos sobre la salud, en cada uno de
sus aspectos (físico, psíquico y social) sino que parte de un concepto de salud más amplio y
propone la mejora de aquellos aspectos que puedan incidir en el equilibrio de la persona,
considerada en su totalidad, con el entorno que le rodea.
La empresa WATTLE PETROLEUM COMPANY S.A.S, como parte de sus actividades de

seguridad y salud en el trabajo, ha identificado como uno de sus factores de riesgo prioritarios la
exposición a condiciones de trabajo que generan efectos negativos a nivel ergonómico sobre los
individuos.

2. OBJETIVOS
2.1 OBJETIVO GENERAL
Identificar las condiciones de los puestos de trabajo del área administrativa en la empresa
WATTLE PETROLEUM COMPANY S.A.S, relacionadas con los riesgos asociados a
lesiones osteomusculares generadas en miembros superiores y columna, y de este modo evaluar y
determinar las fuentes de riesgo y las posibles recomendaciones que aplicarían en conjunto para la
mejora de las condiciones ergonómicas.
2.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS
 Determinar las áreas y el personal expuesto a condiciones ergonómicas desfavorables que

puedan generar lesiones osteomusculares en los diferentes segmentos corporales, que
usa para sus tareas.
 Inspeccionar a los trabajadores expuestos a condiciones ergonómicas desfavorables,
orientando las recomendaciones al control del riesgo, adaptación y rediseño de puesto de
trabajo.
 Establecer actividades orientadas al control del riesgo, promoción de la salud, y prevención
de alteraciones osteomusculares en los diferentes segmentos corporales, que usa para sus
tareas.

3. MARCO LEGAL
Resolución 2400 de 1979. Por la cual se establecen algunas disposiciones sobre vivienda, higiene y
seguridad en los establecimientos de trabajo. La cual cita los artículos específicos:
Artículo 7, menciona que todo lugar de trabajo debe contar con buena iluminación en cantidad y
calidad, acorde con las tareas que se realicen; debe mantenerse en condiciones apropiados de
temperatura que no impliquen deterioro en la salud, ni limitaciones en la eficiencia de los
trabajadores. Se debe proporcionar la ventilación necesaria para mantener aire limpio y fresco en
forma permanente.
Artículo 37, el cual cita que la empresa debe mantener un número suficiente de sillas a disposición
de los trabajadores. Siempre que la naturaleza del trabajo lo permita, los puestos de trabajo
deberán ser instalados de manera que el personal efectúe sus tareas sentadas. Los asientos
deberán ser cómodos y adecuados, de tal manera que se evite la fatiga en el trabajo que se realice.
Artículo 87, Parágrafo 1, menciona que En todo lugar de trabajo se deberá disponer de adecuada
iluminación, manteniendo dentro de los límites necesarios los niveles de intensidad, relaciones de
brillantes, contrastes de color y reducción de destellos o resplandores para prevenir efectos
adversos en los trabajadores y conservar apropiadas condiciones ambientales de visibilidad y
seguridad.
Artículo 88, cita la aplicación de métodos y sistemas para reducir el ruido y vibración en los
lugares de trabajo.
Artículos 388 al 397, los cuales menciona las normas para el levantamiento manual de cargas.
Decreto 1295 de 1994, Por la cual se determina la organización y administración del Sistema
General de Riesgos Profesionales". En el artículo 56 establece que Los empleadores, además de la
obligación de establecer y ejecutar en forma permanente el programa de salud ocupacional
(actualmente denominado el sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo) según lo
establecido en las normas vigentes, son responsables de los riesgos originados en su ambiente de
trabajo.
Decreto 1443 de 2014 Por el cual se dictan disposiciones para la implementación del Sistema de
Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST):
Artículo 8: En el cual describe que el empleador está obligado a la protección de la seguridad y la

salud de los trabajadores.
Numeral 4, el empleador Debe definir y asignar los recursos financieros, técnicos y el personal
necesario para el diseño, implementación, revisión evaluación y mejora de las medidas de
prevención y control, para la gestión eficaz de los peligros y riesgos en el lugar de trabajo y
también, para que los responsables de la seguridad y salud en el trabajo en la empresa, el Comité
Paritario o Vigía de Seguridad y Salud en el Trabajo según corresponda, puedan cumplir de manera
satisfactoria con sus funciones.

Artículo 10, que define como responsabilidades del trabajador, cumplir las normas, reglamentos e
instrucciones del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo de la empresa
Artículo 15, Parágrafo 2, el cual menciona que el empleador o contratante utilizará metodologías
adicionales para complementar la evaluación de los riesgos ante peligros de origen ergonómicos o
biomecánicos.
Decreto 1471 de 2014, Por el cual se expide la Tabla de Enfermedades Laborales. Anexo técnico,
numeral 5, el cual referencia el origen de las enfermedades osteomuscular por agentes
ergonómicos en el trabajo
Guía Técnica Colombiana GTC 45. Guía para la identificación de los peligros y la valoración de los
riesgos en Seguridad y Salud Ocupacional. ICONTEC, la cual hace la descripción y método de
cuantificación de los peligros biomecánicos.
NTP 242 Ergonomía: análisis ergonómico de los espacios de trabajo en oficinas INHST. La cual
determina parámetros de medición ergonómica en los puestos de trabajo.
Norma Técnica Colombiana NTC 5831. Requisitos ergonómicos para trabajos de oficina con
video terminales (vdt) (monitores). Parte 5: concepción del puesto de trabajo y exigencias
posturales. La cual brinda las recomendaciones para el diseño de los puestos de trabajo y la
postura que se debe adoptar frente al lugar de trabajo.
Norma Técnica Colombiana NTC 5693-3. Ergonomía. Manipulación manual - parte 3. Que
establece la adecuada manipulación de cargas livianas a alta frecuencia.
Guía de Atención Básica en Salud Ocupacional para Desórdenes Músculo Esqueléticos (DME)
relacionados con movimientos repetitivos de miembros superiores (Síndrome de Túnel Carpiano,
Epicondilitis y Enfermedad de De Quervain). Del Ministerio de la Protección Social.
Guía de Atención Integral Basada en la Evidencia para Dolor Lumbar Inespecífico y Enfermedad
Discal Relacionados con la Manipulación Manual de Cargas y otros Factores de Riesgo en el Lugar
de Trabajo. Del Ministerio de la Protección Social.
Guía de Atención Integral Basada en la Evidencia para Hombro Doloroso. Del Ministerio de la
Protección Social.

4. MARCO TEÓRICO
Como parte de la interacción del hombre con el trabajo y los requerimientos de las tareas
que realiza, surgen peligros, los cuales la Norma OHSAS 18001 define como la Fuente,
situación o acto con potencial de daño en términos de enfermedad o lesión a las personas,
o una combinación de éstos.
La exposición a los diferentes eventos peligrosos combinado con su probabilidad de

ocurrencia, teniendo en cuenta el grado de severidad de la lesión o enfermedad causado
por a la exposición al peligro es lo que se denomina Riesgo.
4.1 PELIGROS BIOMECANICOS
La Guía Técnica Colombiana GTC 45 (Última actualización), describe y clasifica los

peligros biomecánicos de la siguiente forma:
4.1.1 Posturas: La postura se define como la relación de las diferentes partes del cuerpo
en equilibrio (GATISO STC), en este caso, el mantenimiento de una postura exige
contracción muscular continua y mantenida. A continuación, la clasificación de posturas:
 Postura Prolongada: Cuando se adopta la misma postura por el 75% o más de la

jornada laboral (6 horas o más).
 Postura Mantenida: Cuando se adopta una postura biomecánica mente correcta por 2
o más horas continúas sin posibilidad de cambios. Si la postura es biomecánicamente
incorrecta, se considerará mantenida cuando se mantiene por 20 minutos o más.
 Postura Forzada: Cuando se adoptan posturas por fuera de los ángulos de confort.
 Posturas Antigravitacionales: Posicionamiento del cuerpo o un segmento en contra de
la gravedad.
4.1.2 Movimientos: Los movimientos se definen por el desplazamiento de todo el

cuerpo o de uno de sus segmentos en el espacio. Durante la ejecución de movimientos
suceden contracciones y relajaciones de corta duración en los músculos utilizados durante
las diferentes tareas.
El movimiento repetitivo está dado por los ciclos de trabajo cortos (ciclo menor a 30
segundos o 1 minuto) o alta concentración de movimientos (> del 50%), que utilizan
pocos músculos de acuerdo a la Guía de Atención Básica Basada en la evidencia para
Síndrome de Túnel del Carpo.

4.1.3 Manipulación manual de cargas y esfuerzos: Como parte de la realización de
tareas, el individuo tiene que someter a tensión sus músculos por el esfuerzo requerido.
Uno de los factores que influyen, es la manipulación manual de cargas.
Vale la pena tener en cuenta que una carga es cualquier objeto animado o inanimado que
se caracterice por un peso, una forma, un tamaño y un agarre los cuales requieren del
esfuerzo humano para moverlos o colocarlos en su posición determinada. Por otra parte,
La manipulación manual de cargas es cualquier actividad en la que se necesite ejercer el
uso de fuerza por parte de una o varias personas, mediante las manos o el cuerpo, con el
objeto de elevar, bajar, transportar o agarrar cualquier carga. (Guía de atención Básica
basada en la evidencia de dolor lumbar)
Algunos factores asociados a la manipulación de las cargas y que pueden desencadenar

enfermedades laborales o accidentes de trabajo, de acuerdo a la Guía de Atención Básica
Basada en la evidencia de dolor lumbar, son las características de la carga (grande o
pequeña, pesada o liviana, fácil o difícil de sujetar, entre otras), las características de la
tarea (esfuerzos frecuentes, deficientes periodos de reposo, distancias, descenso y
transporte de la manipulación de cargas), características de la persona (Falta de aptitud
física, existencia previa de patologías osteomusculares) y características del entorno
(espacio libre, iluminación , características del piso, entre otros).
4.2. ERGONOMIA
Etimológicamente, la ergonomía deriva de ergos (trabajo y actividad) y nomos (principios y

leyes), quiere decir que la ergonomía está basada en los principios y leyes que rigen el
trabajo o actividad que realice el hombre.
Según la Asociación Internacional de Ergonomía, la ergonomía es el conjunto de

conocimientos científicos aplicados para que el trabajo, los sistemas, productos y
ambientes se adapten a las capacidades y limitaciones físicas y mentales de la persona.
(Manual de ergonomía Mapfre).
Para la inspección ergonómica del puesto de trabajo se tienen en cuenta los siguientes
factores, de acuerdo a la NTP 242: Ergonomía: análisis ergonómico de los espacios de
trabajo en oficinas del INHST.
4.2.1 Dimensiones del puesto de trabajo.
 Altura del plano de trabajo: debe adaptarse a la labor que realiza el trabajador. Si se
necesita aplicación de fuerza el plano de trabajo de 20 a 40 cm por debajo de la altura de
los codos, a nivel de la cintura; si se trata de trabajo ligero o trabajo en computador, el
plano superior de trabajo se encontrará a nivel del codo; en caso de tratarse de un

trabajo de precisión, el plano de trabajo, aproximadamente 5 cm por encima de la altura
de los codos, a nivel del pecho o superior.
 Espacio reservado para las piernas: El cual tendrá una longitud mínima de 70
centímetros (cm).
 Zonas de alcance óptimas para el puesto de trabajo: Existe una zona de alcance mínimo
en el cual se ubican los elementos que utiliza generalmente el trabajador, para esta zona,
el codo debe estar en flexión. En la zona de alcance máximo se ubican los elementos que
se utilizan esporádicamente y aquellos de contacto visual.
4.2.2 Posturas: En la postura influyen los elementos de trabajo y su interacción con el

individuo ya sea en trabajo con posición sedente o bípedo (Silla de trabajo, superficie de
trabajo, pantalla de visualización, mouse, teclado, apoyapiés y herramientas de trabajo).
4.2.3 Condiciones ambientales: Las cuales pueden incidir en el confort del trabajador
(tales como iluminación, temperaturas y ruido).

5. METODOLOGÍA
La población objeto está conformada por todos los trabajadores expuestos a los agentes
de riesgo por condiciones no ergonómicas (posturas prolongadas, posturas forzadas,
movimientos repetitivos e inadecuados diseños de puestos de trabajo) de la empresa
La metodología aplicada para la inspección de condiciones ergonómicas, consiste en la

utilización de una lista de chequeo ergonómico “verificación ergonómica”, basada en el
método de lest (Laboratorio de economía y sociología del trabajo de Francia), y en listas
de verificación de carga física de GM-UAW diseñada por OSHA, “UAW-GM Ergonomics
Risk Factor Checklist RFC”, United Auto Workers- general Motors Center For Human
Resources, Health and Safety Center. Se recurre a la observación directa y toma de datos;
para determinar los factores de carga de trabajo que pueden estar provocando efectos
tanto para el trabajador como para la empresa (cuando estos son inadecuados).
5.1 Definición De Variables A Evaluar:
5.1.1 Ambiente
Los factores de carga que componen el ambiente físico son ambiente térmico, ruido,
iluminación y vibraciones. El criterio de evaluación está definido como lo experimenta, a
nivel de percepciones el trabajador y el analista. Por lo general se debe crear un entorno
en cuyas condiciones ambientales correspondan a términos de confort para la elaboración
de la tarea.
5.1.2 Carga Física de Trabajo

Es el conjunto de requerimientos físicos a los que se ve sometida una persona en la
realización de una tarea. Estos se consideran factor de riesgo cuando las capacidades del
individuo son superadas. Se definen como requerimiento de postura, movimiento y fuerza.
5.1.3 Carga Mental

Su evaluación se centra únicamente en el nivel de exigencia de la tarea. Los criterios que
se utilizan son validos para trabajo no calificados o poca calificados y representan los
elementos que pueden ser desfavorables en la actividad mental. La carga mental es
evaluada a partir de indicadores de complejidad, rapidez, atención y minuciosidad.

5.1.4 Organización del trabajo
Para diagnosticar los efectos que tienen en el trabajador la organización del trabajo, es
necesario conocer la duración de la jornada de trabajo, el tipo de horario, el número de
pausas en la jornada, si realiza horas extras y el ritmo de trabajo; ya que estos aspectos
contribuyen a la fatiga del trabajador.
5.1.5 Condiciones del Puesto De Trabajo

Para determinar los efectos en la salud del trabajador, es necesario conocer las fuentes
generadoras de los riesgos por carga física. Estas fuentes están relacionadas con las
condiciones de los elementos de trabajo que determinan el confort postural teniendo en
cuenta espacios, altura alcances y herramientas los cuales contribuyen a la aparición de
fatiga en el trabajador.
5.2 Sistema de puntuación

Los datos recolectados se ingresan a un sistema de información para obtener los
resultados, se debe tener en cuenta los criterios de puntuación que se describen a
continuación.
Las respuestas a las pregunta de la inspección (videoterminales u operativos) son cerradas

(SI o NO). La respuesta No, indica que la condición no se presenta en el puesto de
trabajo, lo que significa que la situación es satisfactoria; mientras que la respuesta SI,
indica que hay un problema que debe ser investigada más a fondo para ser intervenido y
en lo posible mejorado.
Una vez obtenidas las respuestas en la inspección, la segunda parte de la puntuación

consiste en darle un valor a cada uno de los factores de carga evaluados a partir del
número de preguntas donde se respondió SI, se establece el porcentaje del número de
preguntas respondidas afirmativamente sobre el total de las preguntas del factor evaluado.
El porcentaje resultante se ubica en una escala de evaluación de 1 a 5 (donde se
determina el nivel en que se encuentra el factor de carga en cuestión).
Tabla 1. Escala de Puntuación de la inspección
PORCENTAJE VALOR DESCRIPCIÓN

0% I Situación Satisfactoria
1% - 25% II Débiles Molestias: Situación aceptable pero es

recomendables alguna mejora o corrección.
26% - 50% III Molestias Medias: Existe riesgo de fatiga; aspecto
claramente mejorable que es conveniente corregir
51% - 75% IV Molestias Fuertes: Aparición de fatiga; aspecto deficiente
que es preciso corregir.
76% - 100% V Molestia Extrema: Condiciones deplorables y es preciso
una intervención para replantear al aspecto evaluado.
Factor de carga = N° Preguntas afirmativas

X 100
Total de preguntas
5.3. Elaboración de Tablas o Histogramas
Los porcentajes y/o puntajes obtenidos en la evaluación son representados gráficamente,

mediante la utilización de tablas o graficas con el propósito de visualizar rápidamente el
estado de cada uno de los factores de carga de cada tarea.

6. PRESENTACIÓN DE RESULTADOS DE ACUERDO A HERRAMIENTAS Y
FORMATOS UTILIZADOS SEGÚN EL TIPO DE ESTUDIO
6.1. CONDICIONES NO ERGONÓMICAS
A continuación se presenta el consolidado general de la valoración de las condiciones no

ergonómicas por áreas de trabajo
Tabla 2. Distribución según valoración del Riesgo biomecánico
N°
RIESGO %
trabajadores
ALTO 0 0%
MEDIO 1 10%
BAJO 9 90%
TOTAL 10 100%
De acuerdo a la inspección realizada en cada uno de los puestos de trabajo de los

funcionarios y a la tabulación de la información, de los 8 puestos de trabajo evaluados, se
identifico que presenta un riesgo MEDIO en el 10% de los trabajadores. Este riesgo
medio está sujeto a la carga física por movimientos repetitivos y a la alta carga mental.
El 90% de los funcionarios que se clasifican en riesgo BAJO, dado por el cambio de
posturas de manera constante.
Es absolutamente indispensable la implementación de medidas de control no solo en el

individuo sino también en la fuente y en el medio, para garantizar la no aparición de
accidentes de trabajo o la fatiga crónica que pueda llevar a la aparición de enfermedad
laboral.

6.2. CONDICIONES AMBIENTALES
Tabla 3. Distribución según condición ambiental evaluada
AMBIENTE INADEC. ADECUA. COMENTARIOS
En términos generales no se perciben ruido; en relación a

las actividades que requieran comunicación entre
Sonoro 1 9
compañeros, lo pueden hacer sin ningún esfuerzo en su
tono de voz.
Temperatura ambiente en el área, en todos los
Térmico 0 10
colaboradores es percibida adecuada
Todos los trabajadores perciben que el nivel de
iluminación es adecuado, sin embargo esta percepción
subjetiva se puede confirmar en un estudio de iluminación
Lumínico 0 10
con un profesional que cuente con los equipos requeridos
para la medición de iluminación, de modo que se generen
las recomendaciones pertinentes.
En general las fuentes de aire natural y las corrientes de
aire están en condiciones adecuadas dando a los
0 10
Ventilación funcionarios un ambiente de confort para el desarrollo de
las tareas durante la jornada.
En los puestos de trabajo las áreas y superficies de trabajo
X se mantienen en adecuadas condiciones de organización
Orden
y distribución de elementos.
Cuentan con una buena gestión para mantener el aseo y
X
Aseo la limpieza de las áreas.

6.3. RECOMENDACIONES INDIVIDUALES A PUESTOS DE TRABAJO
En la siguiente tabla se presentan las condiciones a mejorar por puesto de trabajo:
No. FUNCIONARIO RECOMENDACIONES FOTO
IPT ADMINISTRATIVO
La usuaria percibe cómoda la silla, por lo que solo

se recomienda mantenimiento preventivo y retirar
el único apoyabrazos que tiene
Canalizar los cables que se encuentran bajo la mesa
de trabajo
Capacitar en Higiene postural y realizar pausas
activas durante la jornada laboral
Nivel de riesgo: Bajo

1 Velasco Chacón
Geraldine
Canalizar los cables
IPT ADMINISTRATIVO
El trabajador utiliza dos pantallas; se recomienda:
1. Dotar base para portátil ajustable en

altura
2. Dotar base para pantalla de escritorio
ajustable en altura
Alinear las pantallas en altura y ubicarlas de frente al

usuario en la diagonal de la mesa
2 Zarate Mojica Cesar Cambio de silla por una que permita ajustarse
fácilmente a las dimensiones corporales del usuario.
Base ancha que de soporte a ¾ partes de las
piernas y espaldar alto y graduable en altura,
inclinación y profundidad.
Preferiblemente sin apoyabrazos, y en caso de
tenerlos, que estos sean ajustables (no solo en
altura sino también en amplitud)
de trabajo

IPT ADMINISTRATIVO
La usuaria requiere de apoyapiés

de trabajo
3 Berdugo Segura Capacitar en Higiene postural y realizar pausas
María Isabel activas durante la jornada laboral
PT ADMINISTRATIVO
La silla actual se encuentra deteriorada y no ajusta

al nivel de altura que se requiere, el acolchado del
asiento se encuentra desgastado por lo que se
recomienda cambio de silla por una que permita
ajustarse fácilmente a las dimensiones corporales de
la usuaria, Base que de soporte a ¾ partes de las
4 piernas y espaldar alto y graduable en altura,
Suarez Cruz Carolina inclinación y profundidad.
Requiere de apoyapiés
de trabajo
IPT ADMINISTRATIVO
Dotar de equipo de escritorio
Ajustar la altura de la pantalla de modo que el
borde superior de la misma se ubique a la
altura de los ojos
Alinear teclado y mouse
5 Ariza Ariza Jaime La silla NO cumple con los requerimientos
básicos de diseño, por lo que se recomienda
cambio de silla por una que permita ajustarse
fácilmente a las dimensiones corporales del usuario,
Base que de soporte a ¾ partes de las piernas y
espaldar alto y graduable en altura, inclinación y
profundidad.
de trabajo

IPT ADMINISTRATIVO
Cambio de base para portátil por una que permita

ajustar la altura de la pantalla de modo que el
altura de los ojos
Niño Sandoval Juan Canalizar los cables que se encuentran bajo la mesa
6 Carlos de trabajo

IPT ADMINISTRATIVO

de trabajo
7 Capacitar en Higiene postural y realizar pausas

Newton Stephen activas durante la jornada laboral
IPT ADMINISTRATIVO
Dotar pantalla de escritorio adicional, el usuario

refiere necesitar dos pantalla
Cambio de base para portátil por una que permita
ajustar la altura de la pantalla de modo que el
altura de los ojos
Díaz Arias Andres Los apoyabrazos no permiten acercarse lo
8
suficiente a la mesa generando una postura
forzada mientras se digita. Se recomienda
retirar los apoyabrazos de la silla


IPT ADMINISTRATIVO
Bajar la altura de la pantalla de modo que el borde

superior de la misma se ubique a la altura de
los ojos
Colocar una base para ajuste de altura de la pantalla
mas angosta para dar espacio al apoyo de los
9 Silva Bermúdez Ana antebrazos en la mesa de trabajo
María Canalizar los cables que se encuentran bajo la mesa
de trabajo

IPT ADMINISTRATIVO
Los apoyabrazos no permiten acercarse lo

suficiente a la mesa generando una postura
forzada mientras se digita. Se recomienda
retirar los apoyabrazos de la silla
Alzate Gómez Paula Canalizar los cables que se encuentran bajo la mesa
10
de trabajo

Nivel de riesgo: Medio

7. RECOMENDACIONES
 Cumplir con las recomendaciones como medida preventiva y/o correctiva que permitirán
controlar, minimizar o eliminar el riesgo detectado para evitar futuras lesiones
osteomusculares.
 El nivel de riesgo detectado va directamente relacionado con las condiciones en el puesto o

área de trabajo de cada funcionario; y la prioridad en la ejecución de las recomendaciones se
da de acuerdo con el cargo desempeñado, las funciones y tareas realizadas, el porcentaje de
labor frente al uso de videoterminales, la frecuencia de uso de cada elemento de trabajo y la
variabilidad de posturas que realiza, por lo que en ocasiones se evidencia mayor o menor
riesgo, y su relación con el respectivo control.
PARA EL AMBIENTE
Evaluar las condiciones ambientales en las instalaciones de la compañía pero es necesario tener en
cuenta los siguientes estándares para evitar molestias:
-Las luminarias deberán equiparse con difusores para impedir la visión directa de la lámpara.
-Los niveles de iluminación en el puesto de trabajo debe estar entre 500 y 700 lux.
-La temperatura interior para oficinas, debe estar entre 20-24 grados centígrados
-Los puestos de trabajo deben instalarse de forma que las fuentes naturales de luz tales como
ventanas y otras aberturas, tabiques transparentes o translúcidos y los equipos o tabiques de color
claro queden paralelos a la pantalla, ni de frente, ni detrás, para evitar el deslumbramiento directo
y la producción de reflejos molestos.
-Las ventanas y aberturas deberán estar equipadas con persianas o cortinas para atenuar la luz del
día.
PARA LA ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO
 Evitar trabajar 4 horas seguidas frente al computador, realizar gimnasia laboral todos los días
durante 10 minutos (realizando ejercicios de estiramiento y fortalecimiento muscular) se
sugiere realizar dicha actividad preferiblemente después de transcurridas 3 o 4 horas de labor,
con el fin de evitar posible aparición de desórdenes musculo esqueléticos.
 Para la ejecución de actividades de gimnasia laboral se debe llevar un formato de seguimiento

mensual que evidencie la realización de actividades preventivas para todo el personal de la
empresa. (formato que debe ser entregado al responsable de salud ocupacional).
PARA LAS CONDICIONES DE LOS PUESTO DE TRABAJO

AREA ADMINISTRATIVA
 El plano de trabajo deberá ser lo suficientemente amplio, debe tener las dimensiones
suficientes para permitir la colocación flexible de los equipos, materiales, herramientas, etc.,
utilizados para cumplir con las tareas propias del trabajo, manteniendo una adecuada distancia
visual. Se recomienda de 180x80 cm. y como mínimo 120x60 cm.
 Disponer del espacio necesario para poderse moverse con comodidad, procurando dejar al
menos 1,15 m libres detrás de la mesa.
 Se recomienda, dada la variabilidad de talla de los trabajadores, las mesas de altura regulable,
en caso de mesas no regulables, suele fijarse una altura media de 72 a 76 cm.
 Dotar de monitores a los que se les pueda regular la inclinación y altura de la pantalla o
colocar bases para elevar los mismos.
 Las pantallas se deben ubicar a una distancia no inferior de 50 centímetros ni superior de los
80 centímetros de los ojos, para evitar aparición de fatiga ocular.
 El ángulo visual óptimo para que el trabajador de pantallas de visualización trabaje en posición
de sentado debe estar comprendido entre 10º y 20º por debajo de la horizontal
(aproximadamente 43 a 47 cm. por encima del plano de la mesa). Si el monitor no está sobre
un soporte regulable y queda demasiado bajo, se debe colocar un soporte firme debajo para
elevarlo.
 El teclado y el mouse se deben ubicar a la misma altura, evitando ejecución de posturas
forzadas a nivel de segmentos superiores y molestias a nivel de escápula.
 Los elementos de trabajo deben quedar ubicados de frente al trabajador, evitando riesgo
osteomuscular por inclinaciones y rotaciones forzadas de espalda y cuello.
 Los trabajadores deben darle apoyo a los antebrazos. Entre el teclado y el borde de la mesa
debe existir un espacio suficiente (10 cm. como mínimo), para poder apoyar las muñecas y
antebrazos sobre la mesa). Las muñecas deben estar en una posición natural y recta sobre el
teclado. Hay que evitar doblar o colocar las muñecas en ángulos. Al digitar sobre el teclado las
manos deben mantenerse relajadas evitando la rigidez de los dedos.
PARA TODOS LOS TRABAJADORES
 Se debe ubicar los elementos de trabajo de acuerdo a la frecuencia de utilización de tal forma
que los elementos de máxima utilización se encuentren en zona mínima de trabajo, los de
media utilización en zona máxima de trabajo y los de baja utilización por fuera de la zona
máxima de trabajo.
 Se recomienda mantener la protección del cableado (encanaletar o encauchetar) que pasa bajo
la mesa.
USO DE SILLAS PERSONAL ADMINISTRATIVO
1. Silla graduable (en altura), se sugiere que la silla sea graduable aproximadamente entre 40
y 55 centímetros, es decir en 4 o 5 alturas, permitiendo ubicar los codos totalmente
doblados a 90° y la cadera a nivel de la superficie de trabajo, lo que evita riesgo
osteomuscular a nivel de segmentos superiores.
2. Espaldar alto y amplio, graduable en altura aproximadamente entre 40 y 60 centímetros,

es decir en 5 alturas, permitiendo que quede a nivel de los hombros o 3 centímetros por

debajo de los mismos. Se sugiere que las sillas NO tengan espacios en el espaldar, debido
a que toda la columna debe tener total soporte.
OBSERVACION: En caso de que algún funcionario presente patologías diagnosticadas o

sintomatología de fuerte intensidad a nivel de columna lumbar, se recomienda que la silla
cuente con “apoyo lumbar” (es un arco que permite mayor soporte a la curvatura lumbar de
la espalda). De lo contrario este parámetro no será indispensable.
3. Profundidad (espacio en donde se sienta el funcionario) aproximada entre 40 y 48

centímetros (permitiendo que desde la parte de atrás de las rodillas hasta la parte glútea
esté totalmente apoyada, sin puntos de presión por detrás de las rodillas), lo que evita
riesgo osteomuscular a nivel de columna lumbar por sobrecarga.
OBSERVACIONES: En ocasiones se observan sillas con una profundidad superior a la

recomendada que aparentemente son más ergonómicas, sin embargo esto puede modificar
ciertos ángulos de confort del cuerpo frente al uso de sus otros elementos de trabajo.
4. Preferiblemente se recomienda que las sillas no tengan apoya brazos, debido a que en
ocasiones no permite una ubicación ergonómica del cuerpo frente a la superficie de
trabajo. De lo contrario se recomienda que los apoya brazos sean graduables (no solo en
altura sino también en amplitud) evitando riesgo osteomuscular por posiciones forzadas a
nivel de segmentos superiores (pues los segmentos deben permanecer cercanos al cuerpo
y totalmente apoyados sobre una superficie).
OBSERVACIÓN: Usualmente las sillas con apoya brazos pueden ser proporcionadas al personal
que por su cargo y funciones, constantemente se encuentra en reuniones, teniendo en cuenta que
esto reduce evidentemente el uso continuo y prolongado frente al computador.
5. Se debe verificar que la silla además de ser graduable, sea estable en la posición en la que
se gradúe brindando total soporte y estabilidad a todos los segmentos corporales. En
ocasiones se cuenta con un espaldar amplio, alto y graduable, sin embargo se debe tener
en cuenta que dicho espaldar pueda graduarse y quedar estable de forma vertical NO
reclinable.
6. La textura de la silla debe ser confortable (semidura) de acuerdo con el tipo de labor que
realiza el trabajador.
USO DE APOYA PIES PERSONAL ADMINISTRATIVO

-El apoya pies debe tener las siguientes características básicas:
 Ancho mínimo o igual al del asiento (aproximadamente entre 43 y 45 centímetros),

permitiendo que las piernas permanezcan en posición de confort con respecto a la
amplitud de la cadera, lo que disminuye riesgo osteomuscular a nivel de columna lumbar y
segmentos inferiores.
Ancho Ángulo de 5 a
15° de
inclinación
Puede tener un sistema

graduable con base
Profundidad
(patas) giratorias;
graduable en peldaños o
graduable con una varilla
de soporte.
 Altura graduable entre 5 y 25 cms, permitiendo ubicar las rodillas dobladas a 90° y
frente a la horizontal de la cadera, lo que evita sobrecarga a la columna lumbar y
posiciones semisentadas en la silla.
 Profundidad mínima entre 30 y 33 cms, permitiendo total soporte de todo el pie.
 Angulo de inclinación variable entre 5º y 15º sobre el plano horizontal, para

compensar la altura de los tacones.
 Recubiertos con superficie antideslizante, tanto en la zona superior para los pies como
en sus apoyos para el suelo.
ALTURA DE LAS SUPERFICIES DE TRABAJO (MESAS) PERSONAL
ADMINISTRATIVO
 Se sugiere una altura aproximada entre 73 y 74 centímetros de altura, permitiendo que al

graduar la altura de la silla, los codos queden doblados a 90° sobre la mesa de trabajo; además
que la superficie quede a nivel de la cadera y las piernas queden con suficiente espacio por
debajo de la mesa.
EL PAD MOUSE
 Debe permitir el apoyo confortable de la muñeca no debe tener almohadilla debido a que la
mano debe quedar en posición neutra con respecto de la horizontal del antebrazo (Tener en
cuenta que la muñeca no debe quedar en posiciones forzadas es decir con la muñeca doblada
hacia arriba o hacia abajo)
 Debe permitir el desplazamiento fácil para evitarle esfuerzos a la muñeca y al antebrazo
(textura que permita deslizar el mouse)

8. GLOSARIO
PROGRAMA DE VIGILANCIA EPIDEMIOLOGICA: Es un proceso regular y continuo de

observaciones e investigación de las principales características y componentes de la
morbimortalidad de una comunidad, entendiendo como información para la acción, consiste en la
observación y análisis rutinario tanto de la ocurrencia y distribución de las enfermedades, como de
los factores de riesgo pertinentes y su control para la toma oportuna de acciones.
SOBREPESO: Relación del peso respecto a la talla que supera los rangos de normalidad
establecidos, mostrando un Índice de Masa Corporal por encima de 29.9.
TRASTORNO POR TRAUMA ACUMULATIVO: Lesión de la columna o extremidad

superior generada por sobre-uso y que se asocia con exposición a movimientos repetitivos, estrés
mecánico, posturas viciosas, sobreesfuerzos, manejo de cargas.
HERNIA DISCAL: Se refiere a la protrusión del disco de la vértebra de la columna, ya sea del
anillo fibroso o el núcleo pulposo, que origina compresión de las raíces nerviosas, lo que motiva
manifestaciones clínicas bastante dolorosas y de tipo motor; este tipo de enfermedad puede ser de
origen degenerativo por micro traumatismos o por traumas fuertes.
SINDROME DEL TUNEL CARPIANO (Neuropatía periférica de la mano): Se refiere a

la compresión del nervio mediano en el túnel del carpo el cual está conformado por los huesos del
carpo y el retináculo flexor.
OBESIDAD: Se define como el exceso de peso dado por el aumento de la grasa corporal,
mostrando un Índice de Masa Corporal por encima de 30.
ÍNDICE DE MASA CORPORAL (IMC): Cifra que se emplea para determinar el grado de
sobrepeso o de obesidad. El IMC se calcula dividiendo los kilogramos de peso por el cuadrado de
la talla en metros (IMC = Peso [Kg.]/Talla²).

BAJO PESO: Peso inferior al normal en relación con la estatura, estructura corporal y edad,
mostrando un Índice de Masa Corporal por debajo de 20.
RETRACCION MUSCULAR DE LOS ISQUIOTIBIALES: Consiste en una pérdida de

elasticidad con acortamiento o retracción de los músculos de la cara posterior del muslo.
Ocasiona una limitación de la extensión de la rodilla, cuando la cadera está flexionada o una
limitación de la flexión de la cadera, cuando la rodilla está extendida.
ESPASMO MUSCULAR: Los espasmos musculares se pueden presentar en cualquier músculo

del cuerpo. Cuando un músculo tiene un espasmo, se contrae sin el control de la persona y no se
relaja.
TENDINITIS: Es la inflamación, irritación e hinchazón de un tendón, la estructura fibrosa que

une el músculo con el hueso. En muchos casos, también se presenta tendinosis (degeneración del
tendón).
ESCOLIOSIS: La escoliosis es una deformación de la columna vertebral y no debe confundirse

con la mala postura. Cuando se observa desde atrás, una columna vertebral normal está derecha.
Sin embargo, una columna afectada por escoliosis muestra una curvatura lateral o hacia un costado
y una rotación de los huesos de la espalda (vértebras) dando la apariencia de que la persona está
inclinada hacia un lado.
HIPERCIFOSIS: Se define como una acentuación de la curvatura anatómica normal de la

columna dorsal (espalda), que es cóncava hacia atrás; apreciándose en vista lateral como una
joroba.
RECTIFICACION LORDOSIS LUMBAR: Consiste en la disminución de la curvatura normal

de la columna vertebral. Lumbar significa que su lordosis es menor de lo habitual o incluso ha
desaparecido, de forma que la columna es recta vista de perfil.
LUMBALGIA: Es una molestia localizada en la zona lumbar o parte baja de la espalda que
dependiendo de cómo se manifieste el dolor produce un bloqueo en toda la zona e impide realizar

cualquier movimiento. Generalmente se produce por realizar falsos movimientos, esfuerzos mal
dosificados o trabajar constantemente en posturas forzadas obligando a la espalda a mantener una
posición incorrecta que mantiene esta zona lumbar en constante tensión y, aunque no forcemos la
espalda con cargas pesadas, obligamos a la columna a soportar mucho peso sobre esta zona con la
consiguiente fatiga muscular, provocando dolor y pudiendo desencadenar otra patología mayor.
DISMETRIA: Consiste en una discrepancia o diferencia de longitud de los miembros inferiores.
CARGA FISICA: Requerimientos del desempeño laboral en cuanto a las características de

postura, fuerza y movimiento.
ERGONOMIA: La rama de la medicina que tiene por objeto promover y mantener él más alto
grado de bienestar físico, psíquico y social de los trabajadores en todas las profesiones; prevenir
todo daño a su salud causando por las condiciones de trabajo; protegerlos contra los riesgos
derivados de la presencia de agentes perjudiciales a su salud; colocar y mantener al trabajador en
un empleo conveniente a sus aptitudes fisiológicas y psicológicas; en suma, adaptar el trabajo al
hombre y cada hombre a su labor.
ESFUERZO FISICO: Manifestación fisiológica en respuesta a la aplicación de una carga.
ESPACIO DE TRABAJO: Es el asignado a cada puesto de trabajo, en el que se ubican los

diferentes elementos y materiales. Está definido por la distancia con respecto a otros puestos de
trabajo, la ubicación de límites arquitectónicos y por la distribución de muebles y elementos
dentro de este espacio.
FUERZA: Es la tensión producida en los músculos por el esfuerzo requerido para el desempeño
de una tarea.
FUENTE: Condición de trabajo que determina los requerimientos en el desempeño de una

actividad.
MOVIMIENTO: Desplazamiento de todo el cuerpo o de uno de sus segmentos en el espacio.
PLANO DE TRABAJO: Altura de la superficie en el cual el trabajador manipula los diferentes

elementos de trabajo.

POSTURA: Alineación refinada con arreglo relativo de las partes del cuerpo en un estado de
equilibrio, que protege las estructuras de soporte contra lesiones o deformidades progresivas.
ZONA DE TRABAJO: Es el espacio o área, con respecto al cuerpo en el cual se disponen

maquinas, herramientas y materiales o sustancias, utilizadas por el trabajador de forma frecuente o
esporádica en el desempeño de sus funciones.
MOVIMIENTOS REPETITIVOS: Es un grupo de movimientos continuos, mantenidos durante

un trabajo que implica al mismo conjunto osteomuscular provocando en el mismo fatiga muscular,
sobrecarga, dolor y por último lesión.
REPETICIONES: La repetición es la cuantificación del tiempo de una fuerza similar

desempeñada durante una tarea. A mayor número de repeticiones, mayor grado de riesgo. Por lo
tanto, la relación entre las repeticiones y el grado de lesión se modifica por otros factores como la
fuerza, la postura, duración y el tiempo de recuperación.
TIEMPO DE RECUPERACIÓN: Es la cuantificación del tiempo de descanso, desempeñando

una actividad de bajo estrés o de una actividad que lo haga otra parte del cuerpo descansada.
GIMNASIA LABORAL (PAUSAS ACTIVAS): Las pausas cortas de trabajo tienden a reducir
la fatiga percibida y periodos de descanso entre fuerzas que tienden a reducir el desempeño.


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DOCUMENTO BASE PARA LA ASESORÍA EN

INSPECCIÓN ERGONÓMICA A PUESTOS DE TRABAJO

WATTLE PETROLEUM COMPANY S.A.S.

CARLOS MARIO ZAMBRANO BONILLA

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WATTLE PETROLEUM COMPANY S.A.S.

DIRECCION Calle 100 No 8ª – 55 Torre C Oficina 210

ACTIVIDAD Extracción y Producción de Hidrocarburos

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La empresa WATTLE PETROLEUM COMPANY S.A.S, como parte de sus actividades de

Trabajo Asesorado por COLMENA Seguros

2.1 OBJETIVO GENERAL

2.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS

 Determinar las áreas y el personal expuesto a condiciones ergonómicas desfavorables que

Trabajo Asesorado por COLMENA Seguros

Artículo 8: En el cual describe que el empleador está obligado a la protección de la seguridad y la

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La exposición a los diferentes eventos peligrosos combinado con su probabilidad de

4.1 PELIGROS BIOMECANICOS

La Guía Técnica Colombiana GTC 45 (Última actualización), describe y clasifica los

 Postura Prolongada: Cuando se adopta la misma postura por el 75% o más de la

4.1.2 Movimientos: Los movimientos se definen por el desplazamiento de todo el

Trabajo Asesorado por COLMENA Seguros

Algunos factores asociados a la manipulación de las cargas y que pueden desencadenar

Etimológicamente, la ergonomía deriva de ergos (trabajo y actividad) y nomos (principios y

Según la Asociación Internacional de Ergonomía, la ergonomía es el conjunto de

4.2.1 Dimensiones del puesto de trabajo.

Trabajo Asesorado por COLMENA Seguros

4.2.2 Posturas: En la postura influyen los elementos de trabajo y su interacción con el

Trabajo Asesorado por COLMENA Seguros

La metodología aplicada para la inspección de condiciones ergonómicas, consiste en la

5.1 Definición De Variables A Evaluar:

5.1.2 Carga Física de Trabajo

5.1.3 Carga Mental

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5.1.5 Condiciones del Puesto De Trabajo

5.2 Sistema de puntuación

Las respuestas a las pregunta de la inspección (videoterminales u operativos) son cerradas

Una vez obtenidas las respuestas en la inspección, la segunda parte de la puntuación

Tabla 1. Escala de Puntuación de la inspección

PORCENTAJE VALOR DESCRIPCIÓN

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Factor de carga = N° Preguntas afirmativas

5.3. Elaboración de Tablas o Histogramas

Los porcentajes y/o puntajes obtenidos en la evaluación son representados gráficamente,

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6.1. CONDICIONES NO ERGONÓMICAS

A continuación se presenta el consolidado general de la valoración de las condiciones no

Tabla 2. Distribución según valoración del Riesgo biomecánico

De acuerdo a la inspección realizada en cada uno de los puestos de trabajo de los

Es absolutamente indispensable la implementación de medidas de control no solo en el

Trabajo Asesorado por COLMENA Seguros

Tabla 3. Distribución según condición ambiental evaluada

AMBIENTE INADEC. ADECUA. COMENTARIOS

En términos generales no se perciben ruido; en relación a

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