INSTITUTO TECNOLÓGICO DE JIQUILPAN

INGENIERÍA EN SISTEMAS COMPUTACIONALES

GESTIÓN DE PROYECTOS DE SOFTWARE

PROYECTO:

“AUTO-CAEM”

PRESENTAN:

CUEVAS GARCÍA JUAN ANTONIO

TAFOLLA PADILLA MARÍA GUADALUPE

JIQUILPAN, MICHOACÁN, 02 DE SEPTIEMBRE DEL 2019

 Índice
Pág.

Índice ii

Resumen ii

1. Descripción del nombre de “AUTO-CAEM”

1.1 Descripción del Nombre y el logo de “AUTO-CAEM” --------------------------- 1

1.2 Objetivo General y Funciones del sistema “AUTO-CAEM” ------------------- 1

1.3 Justificación del proyecto--------------------------------------------------------------- 3

1.4 Descripción del Mercado Meta ------------------------------------------------------- 4

1.5 Competencia de AUTO-CAEM ------------------------------------------------------ 5

1.6 Factibilidad del proyecto --------------------------------------------------------------- 6

2. Plan estratégico de “SoftCaem S.A. de C.V.” 7

2.1 Descripción del nombre y logo de ”SoftEvolution” ------------------------------- 7

2.2 Misión, Visión y valores de “SoftEvolution” ---------------------------------------- 7

2.3 Mini manual de organización ---------------------------------------------------------

2.3.1 Organigrama ----------------------------------------------------------------------

2.3.2 Tabulador de sueldos -----------------------------------------------------------

2.4 Análisis de costos ------------------------------------------------------------------------ 6

2.4.1 Plan estratégico del proyecto --------------------------------------------------

2.4.2 Estudio económico ---------------------------------------------------------------
2.5 Costos de Inversión ---------------------------------------------------------------------
3. Plan para el desarrollo de “AUTO-CAEM”------------------------------------------- 3
3.1 Planeación -------------------------------------------------------------------------------- 26
3.2 Deseño del sistema -------------------------------------------------------------------- 27
3.3 Codificación ------------------------------------------------------------------------------ 28
 3.4 Pruebas y errores ----------------------------------------------------------------------- 29
3.5 Ventas 30
3.6 Capacitación ------------------------------------------------------------------------------ 31
5. Análisis ----------------------------------------------------------------------------------------- 3

6. Diseño ------------------------------------------------------------------------------------------- 4

7. Plan de desarrollo --------------------------------------------------------------------------- 4

6. Plan de pruebas y mejor------------------------------------------------------------------ 4

Resumen
En el proyecto se expondrá la calidad y beneficios que genera la compra de nuestro
sistema AUTO-CAEM, el cual tiene como objetivo la automatización y mejora del
control de las casas de empeño mediante sus diferentes funciones.
AUTO-CAEM tiene como función, controlar y automatizar el registro de
empeños, registro de clientes, registro de empleados, controlar los refrendos, el registro
y control de los productos próximos a venta y la elaboración de reportes.
Existen casas de empeño que se dedican a un tipo de producto en especial pero
la mayoría recibe de diferentes variedades. Mediante el uso del sistema AUTO-CAEM
se controlarán las diferentes prendas dependiendo de la categoría en la que se
clasifiquen para tener un control más exacto de los productos que ahí en stock.
Los posibles clientes de AUTO-CAEM son todas aquellas casas de empeño que
no tienen un sistema que facilite las diferentes acciones que realiza una casa de
empeño por ello nace la necesidad de crear el sistema AUTO-CAEM.
Las competencias en el mercado de AUTO-CAEM son : YoPresto, PrendaFlex y
PrendaCom en la mayoría de los casos las funciones de los sistemas son muy
similares ya que nuestras funciones que el software que se ofrece tiene la capacidad
de llevar los registros de los préstamos prendarios, además del control de empleados
llevando reportes de toda la casa de empeño.
 1. Descripción de “AUTO-CAEM”
1.1 Descripción del Nombre “AUTO-CAEM”

El nombre de AUTO-CAEM, proviene de las palabras automatización y casa de

empeño. Lo anterior es que el proyecto podrá ofertarse a los negocios que ofrezcan el
servicio de empeños.
En forma abreviada, las palabras Automatización de servicios ligados a empeños,
prestamos entre otros, será AUTO, y en donde podrá utilizarse todos los módulos que
compone el sistema será en el CAEM.

El logo de AUTO-CAEM representa las casas de

empeño. Se uso el verde principalmente para
representar una fuerte relación a nivel emocional
con la seguridad, también es un color relajante y
refrescante que induce a quién lo contempla
sensaciones de serenidad y armonía.
Se uso verde oscuro para representar una
correspondencia social con el dinero, por su asociación al dinero para promocionar
productos financieros banca o economía.
Hay blanco en el fondo del logo para representar seguridad, pureza, limpieza y tiene
una connotación positiva que representa un inicio afortunado.

1.2. Objetivo general y descripción de funciones de AUTO-TecNM

Objetivo General.

Automatizar y controlar las casas de empeño, en relación con la asignación de

funciones y cargos que tendrá el personal en turno, controlando los siguientes
aspectos, los empeños, pagos, créditos, mantenimiento de la base de datos, usuarios,
control de clientes, elaboración de cheques, generar reportes de las acciones
realizadas y registro de entradas y salidas, así como también se planea eliminar o
reducir el papeleo que se genera ante cada registro o empeño nuevo.

1
Funciones de “AUTO-CAEM”
Una de las funciones principales del sistema, es la automatización de los registros de
los préstamos prendarios que realizan las casas de empeño para llevar así un control
más preciso y detallado de los empeños que se realizan, algunas funciones más se
describen a continuación:

 Control de usuarios (Registro, cambio de contraseña y cerrar sesión), en este

apartado sus funciones serán el registro de usuarios, cambios de contraseña y el
control de cierre de sesión.
 Mantenimiento de BD (Respaldar, Recuperar, Reindexar y Limpiar), las
funciones del mantenimiento de la base de datos serán respaldar para realizar
copias de seguridad de los datos capturados, recuperación de la base de datos
en caso de daño se recuperarán los datos de la base de datos respaldada,
reindexar datos o también llamada ordenamiento de datos y limpiar la base de
datos este método eliminara los datos de la base de datos.
 Elaboración de cheque, servirá para el desarrollo y control de los cheques que se
realicen en las casas de empeño.
 Control de clientes (Agregar, modificar y eliminar), será el método para el control
de clientes se registrarán los clientes nuevos, se podrán realizar modificaciones
de clientes existentes en el sistema.
 Empeños (Agregar, Modificar, Cancelar, Liquidar, Refrendar, imprimir boleta,
limpiar campos), En estas funciones se podrán realizar el registro de nuevos
empeños, modificaciones, cancelación, liquidación de deudas, el pago de
refrendo para tener un periodo más para liquidar la deuda, impresión de boleta y
contrato de préstamos y la función que limpia los campos de registro.
 Registro de otros (Gastos y entradas), en este apartado solo se registrarán los
gastos de entradas y salidas de la empresa.
 Reportes (Reporte de boletas, reporte de remates, reporte de remates próximos,
corte caja, reporte de gastos y entrada), este apartado generara los reportes de
las boletas, remates, próximos remates, los cortes de caja por periodo o en
rango de fecha y el reporte de entradas y salidas de la empresa.

2
 1.3. Justificación

1.4 Mercado Meta

A nivel mundial
El empeño comienza su historia en Italia, a comienzos del siglo XV. El préstamo
prendario tiene su origen con los franciscanos, quienes buscaron apoyar a la gente
pobre a reunir dinero para pagar sus impuestos. Sus primeros clientes fueron los
agricultores, artesanos, pequeños comerciantes y la gente más pobre que no gozaba
de un empleo fijo.
Una casa de empeño es una institución que presta dinero de manera inmediata a
sus clientes, esto a través de préstamos prendarios.
Es decir, se acude a una de estas empresas comerciales con algún bien de valor,
pueden ser joyas y relojes de oro o plata, aparatos electrónicos como televisores,
pantallas, consolas de videojuegos, monedas antiguas, automóviles, hipotecas, entre
algunos otros. Los bienes que se empeñan dependen de la casa a la que se acuda.
Las casas de empeño han operado por varios siglos tanto en oriente como en
occidente, variando en su forma de operación, así como su fundación y estatutos bajo
los que se rigen.
Fue en el siglo XVIII cuando las Casas de Empeño comenzaron a ser
gestionados por empresas privadas y personas de la nobleza, así fue como pasaron a
ser casas de empeño tal y como las conocemos hoy en día.

En forma Nacional
Una casa de empeño es una entidad privada cuya estrategia de negocio se basa en
prestar dinero de forma inmediata a sus clientes a través de un beneficio (el cual
pueden ser anillos, cadenas, esclavas etc.) y estas generalmente se enfocan a la
población con bajos ingresos.

3
Las casas de empeño son instituciones o establecimientos que presentan un
determinado monto de dinero a cambio de un bien o prenda dejando como garantía y
un cobro de intereses.
¿Cuántas casas de empeño hay en México?
En México hay alrededor de 10,506 casas de empeño, aunque el número de sucursales
informales puede alcanzar alrededor del 22 al 35 por ciento.
El mecanismo de las casas de empeño es bastante sencillo. Cualquier persona
que acredite ser mayor de edad puede acudir a una de ellas y presentar el bien que
desea empeñar (joyas, antigüedades, aparatos, automóviles, viviendas, etc.). Un
responsable valorará el estado del mismo para determinar cuál es su valor y, en función
de este, así será la cuantía del préstamo que se ofrecerá.
Mi mercado meta o target son las casas de empeño que tienen por lo menos un
número de empleados mayor a 3, con entradas y salidas fuertes y que en sus
instalaciones tienen por lo menos una bodega de almacén.

10 target’s

 Casa de empeño Presta MEX - Calle licenciado David Franco Rodríguez #125

Colonia Centro C.P. 59180 Michoacán de Ocampo, Pajacuarán, Pajacuarán.

 Casa de empeño Carlos – Calle Mariano Matamoros #258 Colonia Centro C.P.

59000 Michoacán de Ocampo, Sahuayo, Sahuayo Morelos.

 Casa de empeño Ernesto – Calle Pedro Moreno #38 Colonia Centro C.P. 59000

Michoacán de Ocampo, Sahuayo, Sahuayo de Morelos.

 Casa de empeño Paisano – Calle Sahagún #87 Colonia Centro C.P. 59000

Michoacán de Ocampo, Sahuayo, Sahuayo de Morelos.

 Casa de empeño PrestaMex – Avenida Benito Juárez Poniente #357 Colonia

Centro C.P. 59600 Michoacán de Ocampo, Zamora, Zamora de Hidalgo.

4
  Casa de empeño VARSAH – Calle Portal Juárez #3 Colonia Centro C.P.59180

Michoacán de Ocampo, Pajacuarán, Pajacuarán.

 Casa de empeño Mazatlán – Avenida Reforma #242 Colonia Centro C.P. 60950

Michoacán de Ocampo, Lázaro Cárdenas, Ciudad Lázaro Cárdenas.

 Casa de empeño Picasso – Calle Guadalupe Victoria #87 Colonia Centro C.P.

59000 Michoacán de Ocampo, Sahuayo, Sahuayo de Morelos.

 Casa de empeño Monte Pio Líbano – Calle Morelos #3 Colonia Centro C.P.

59160 Michoacán de Ocampo, Venustiano Carranza, San Pedro Cahro.

 Casa de empeño Monte Cash – Avenida 5 de mayo #495 Colonia Jardines de

Catedral C.P. 59670 Michoacán de Ocampo, Zamora, Zamora de Hidalgo.

En el estado de Michoacán se encuentran registradas 346 casas de empeño

registradas ante el INEGI.
En el estado de Jalisco se encuentran registradas 745 casas de empeño registradas
ante el INEGI.
En el estado de Guanajuato se encuentran registradas 388 casas de empeño
registradas ante el INEGI.
1.5 Competencias
1.5.1 YoPresto
Su forma de pago son por sucursal y los pagos se realizarían por sucursal mensual y
anualmente con un costo de $599 mensual y $5999 anual cobrando por sucursal,
posibilidad de cancelación de contrato, las funciones del software es cálculos
automáticos de intereses, refrendos, abonos, capitales y recargos en base a la
configuración dada por el usuario, clasificación de préstamos por etapa para que sea
más fácil identificar los siguientes productos a la venta, registro de clientes, impresión
de boletas, control de acceso de empleados, venta de productos, control de inventario y
generación de reportes.
1.5.2 PredaFlex
PRENDAFLEX CENTRAL WEB consolida en tiempo real la información generada por
todas sus sucursales y desde aquí puede consultar una completa gama de reportes
5
relevantes para la administración de su negocio tales como: Control de Cartera Punto
de Venta Empeños Referendos Desempeños Venta Billete, etc., todo filtrado por
sucursal o de forma consolidada, con un costo mensual de $800 y anual de $1500
ambos cubren el mantenimiento.
1.5.3 PrendaCom
Ofrece el control de empeños, el registro, abonos, pagos de abonos, registro de
desempeños, control de inventarios, fechas de vencimiento y control de apartados con
un costo anual de $9000 por el sistema más pagos de mantenimiento y $700 de pago
por mensualidad incluyendo el mantenimiento.

1.6 Factibilidad del proyecto

Nuestro sistema AUTO-CAEM es factible ya que con sus diversas funciones
controlaremos la mayoría de servicios y funciones que realizan las casas de empeño,
tenemos 10 posibles clientes que estarían dispuestos a comprar el sistema si nuestra
oferta es atractiva para ellos.

El estudio de factibilidad debe conducir a:

 Determinación del tamaño, ubicación de las instalaciones y la selección de la

tecnología.
 Diseñar el modelo de cada etapa del proyecto.
 Definición de los aspectos financieros y regulación de los participantes del
proyecto.
 Definición de términos y condiciones del sistema.

6
 2.Planeacion estratégica de “SoftEvolution S.A. de C.V.”

2.1Descripcion del nombre y el logo de “SoftEvolution S.A de C.V.”

SoftEvolution es una empresa que esta orientada a el desarrollo de aplicaciones o
sistemas mediante el uso de las más nuevas tecnologías para facilitar la manipulación
de los diferentes usuarios.
El nombre SoftEvolution proviene de las palabras Software con el que se hace
referencia a los sistemas o programas que se instalan en un operador para el control e
interacción del sistema operativo con el usuario y la palabra Evolution (Evolución) que
se define por la manera en la que nos mantenemos a la vanguardia ante las nuevas
tecnologías.
Nuestra empresa se encuentra validada por la norma ISO 12207 se encarga de
todo lo relacionado al ciclo de vida del software, desde la conceptualización de ideas
hasta la retirada y consta de procesos para la adquisición y suministro de proyectos y
servicios del software, estableciendo pautas para su control y mantenimiento.
El color violeta representa la creatividad, la sabiduría y la
imaginación con las que se desarrollan los diferentes tipos
de sistemas.
Se utiliza en forma circular es porque nuestra
empresa es integra y la tonalidad de morado se vuelve
más fuerte representando así la forma en la que la
empresa va creciendo o actualizándose conforme a las
nuevas tecnologías.
El color gris representa el conocimiento y la
sabiduría con la que se desarrollan los diferentes
sistemas, se asocia a la calidad de desarrollo, la fiabilidad a la empresa y lo sofisticado
de la misma.

2.2 Misión, Visión y valores de “SoftEvolution”

2.2.1 Misión
Somos una empresa líder en México brindando servicios de desarrollo de software
alineados a las metas de negocio de las casas de empeño, proporcionando servicios de
alta calidad para que nuestros clientes nos visualicen como socios de negocio.

2.2.2 Visión
Ofrecer las mejores y más innovadoras soluciones de tecnología de la información para
el mercado mexicano que necesite un software para facilitar el trabajo o tener una mejor
manipulación de la información.

7
2.2.3 Valores

 Colaboración: Para nosotros los clientes son algo más que eso; son asociados, y

como tales nuestro objetivo es maximizar su rentabilidad y su satisfacción.

Buscamos un crecimiento mutuo y sostenido, basado en una relación de

colaboración a lo largo del tiempo en base a nuestra implementación de software

a la medida para maximizar ganancias.

 Honestidad: El cliente es nuestro activo más valioso, por tanto, sólo ofrecemos

soluciones que le aporten valor o resuelvan problemas reales. No nos movemos

por la avaricia sino por la pasión por la tecnología y la búsqueda de excelencia

en las organizaciones.

 Servicio: La satisfacción y la confianza del cliente es nuestro máximo objetivo y

sabemos que arroparlo con un servicio de calidad es el mejor camino. Por ello

cuando nos comprometemos en un proyecto pondremos todo por nuestra parte,

sin reservas, poniéndonos siempre en el lugar del cliente.

 Afán emprendedor: Creemos que cualquier idea, proyecto o actividad es posible

con el apoyo de las herramientas adecuadas y la ayuda de grandes

profesionales. Por ello pondremos a tu servicio toda nuestra experiencia,

creatividad y energía.

2.3 Mini-manual de organización

2.3.1 Organigrama

8
 Gerencia

Jefatura
Jefatura de desarrollo Jefatura de ventas
Administrativa

Analista Diseñador Desarrollador

Descripción de Puestos.
Gerente
Perfil:

 Edad DE 28 a 40 años

 Escolaridad: Ing. En Sistemas computacionales o afines con diplomado en base

de datos y redes

 Maestría deseable

 Experiencia de 3 a 6 años en análisis de información, bases de datos SQL,

Administración de proyectos, manejo de algún CRM, conocimiento de Office 365,

Administración de redes y telefonía

 Idiomas y nivel de dominio: ingles avanzado

 Conocimiento de metodologías orientadas a procesos

Funciones:

9
 Desarrollo de procesos de planeación de tecnología: Formular, planear, dirigir y

controlar proyectos de implementación tecnológica y manejo de expectativas de

usuarios.

 Propuestas de mejoras tecnológicas para infraestructura de las empresas.

 Supervisar y evaluar el alineamiento de los sistemas de información a los

procesos corporativos

 Participar en la elaboración de estrategias de negocios

 Dirección y planeación de las asesorías tecnológicas a los demás departamentos

del negocio respecto a sus requerimientos de sistemas, comunicaciones, redes e

infraestructura.

 Definir políticas y normas de seguridad de la información, así como

procedimientos generales de seguridad física y lógica tanto en tecnologías de la

información como en comunicaciones.

 Evaluar y proponer la infraestructura de hardware y software más adecuada para

atender las necesidades de la empresa

 Definir los perfiles para la contratación de personal en tecnologías de la

información, así como participar en su evaluación

 Mantener el inventario actualizado de los recursos informáticos, proveedores,

etc.

 Controlar el presupuesto del área de TI bajo las normas que dicte la empresa

 Mantener las medidas necesarias para la continuidad del negocio, así como para

los procesos y procedimientos de recuperación de desastres

10
Comunicación externa

 Comunicación con los clientes, intermediarios, medios de comunicación.

Comunicación interna

 La comunicación con la jefatura de administración, jefatura de desarrollo, jefatura

de ventas.

Jefatura de administración
Perfil:

 Edad DE 28 a 40 años

 Escolaridad: licenciado en administración de Empresas, Contaduría y

Administración, Dirección de Empresas (Posgrado deseable en áreas de

administración y finanzas).

 Experiencia de 3 a 6 años.

 Disponibilidad para viajar.

 Dominio de idiomas español e inglés.

 Conocimiento en: administración de recursos hmanos, contabilidad financiera,

finanzas corporativas, administración de la logística operacional.

 Habilidades técnicas: Interpretación de estados financieros y elaboración de

presupuestos.

Funciones

 Mantener y controlar el funcionamiento de las tareas de orden financiero y

administrativo en materia de recursos humanos, requerido para el desarrollo de

las actividades de la Unidad.

11
 Asesorar a la jefatura en la gestión de recursos financieros y humanos, con la

finalidad de optimizar tiempo y presupuesto, considerando la normativa vigente.

 Evaluar la situación financiera de proyectos, a fin de apoyar a la jefatura en la

toma de decisiones.

 Dar seguimiento a indicadores de gestión de proyectos.

 Controlar el presupuesto asignado a nivel de programas, subprogramas e ítems,

manteniendo los niveles de gastos pertinentes de acuerdo a lo aprobado.

 Administrar y controlar los recursos autogenerados por proyectos en la Unidad.

 Analizar y gestionar requerimientos de compras de materiales solicitadas por la

jefatura, con el fin de contribuir al funcionamiento de actividades de la Unidad o

sus proyectos.

 Gestionar los temas relacionados con recursos humanos, tales como

contrataciones, administración de convenios de honorarios, renuncias,

comisiones de servicio, entre otros, con la finalidad de dar cumplimiento a los

correspondientes actos administrativos.

 Organizar y controlar el trabajo del personal en el área, a fin de asegurar el

desarrollo de las actividades de la Unidad.

 Actuar como habilitado para el proceso de pago de remuneraciones al personal

de la Unidad.

 Establecer y generar la mejora continua a los procedimientos vigentes, a objeto

de optimizar las funciones encomendadas a la Unidad.

 Realizar cualquier actividad de índole similar a las anteriores que su jefatura le

requiera.

12
Comunicación externa

 Clientes, proveedores, directores de empresas y dependencias de gobierno.

Comunicación interna

 Consejo de administración, dirección general, gerentes de área y personal a su

cargo.

Jefatura de ventas
Perfil:

 Formación específica en ventas, comercial y gestión de equipos.

 Capacidad para administrar, formar y motivar a un equipo de personal de ventas.

 Conocer el proceso de venta.

 Cualidades de liderazgo, entusiasmo e iniciativa.

 Dotes para la comunicación.

 Confianza para hablar delante de grupos de personas.

 Capacidad para resolver los problemas.

 Tacto y diplomacia.

 Capacidad negociadora.

 Capacidad de organización y planificación.

 Conocimientos administrativos para encargarse de informes de ventas,

consultas, pedidos y garantías.

 Ser capaz de utilizar las TIC.

 Conocimientos de cálculo para preparar y supervisar los presupuestos y

objetivos de ventas.

13
  Capacidad para tratar con diversas clases de personas y ocuparse de diferentes

actividades a la vez.

 Flexibilidad para viajar.

Funciones

 Contratar y formar al personal de ventas. Deben asegurarse que los

representantes y demás personal de ventas tienen un buen conocimiento del

producto, disponen de la documentación actualizada de ventas y pueden

acceder a muestras de los productos.

 Definir los objetivos de venta que debe alcanzar cada vendedor individualmente

o el grupo.

 Distribuir el trabajo por región o tipo, asignándolo a los agentes comerciales o al

personal de ventas.

 Supervisar el trabajo de los agentes comerciales se lleva a cabo a través de

conversaciones telefónicas, correos electrónicos y reuniones, así como mediante

el análisis de sus devoluciones de ventas por escrito, semanales o mensuales.

 Intervenir en las decisiones de la empresa relacionadas con la comercialización

de productos y servicios. Por ejemplo, un jefe de ventas tiene en cuenta si la

empresa puede o no puede hacer cambios para satisfacer las necesidades de

los clientes, como, por ejemplo, ofreciendo descuentos especiales.

 Diseñar y presentar estrategias de ventas e informes para que los analice la

dirección de la empresa.

 Asistir a conferencias en representación de la empresa y supervisar al personal

de ventas en los stands de la empresa en ferias y exposiciones.

14
  Elaborar presupuestos y tramitar pedidos.

 Resolver los problemas, quejas o consultas que surjan relacionadas con su

departamento, así como tratar y mantener buenas relaciones con los clientes.

Comunicación externa

 Comunicación con los clientes, personal de ventas, medios de comunicación.

Comunicación interna

 Dirección general y personal a su cargo.

Jefatura de desarrollo
Perfil

 Egresado de la carrera de Ingeniería Informática, de Software o similares.

 Ingles Avanzado.

 Experiencia mínimo 4 años trabajando en proyectos de desarrollo web y móvil

como programador (PHP, Rails, Android, iOS).

 1 o 2 años gestionando un equipo de trabajo (programadores) en puestos

similares.

 3 años trabajando con metodologías ágiles.

 Conocimiento técnico

 Arquitectura de Software.

 Metodologías de desarrollo ágil.

 Desarrollo de patrones de diseño.

 Tener un conocimiento intermedio-avanzado en mínimo tres de los siguientes

lenguajes de programación: PHP, Java, Android, iOS.

 Gestión de equipos y procesos por indicadores.

15
Funciones

 Hacerse cargo del equipo de Desarrollo de Software, teniendo como reportes

directos a los team leaders por tecnología (PHP, Ruby, FrontEnd, Android y iOS).

 Gestionar el proceso de Investigación y Desarrollo y las buenas prácticas de

gestión del conocimiento, para asegurar el uso de tecnología de vanguardia en la

empresa.

 Elaborar el plan de trabajo del área de Desarrollo, con un enfoque en gestión

(KPI's).

 Asegurar la calidad de las estimaciones técnicas, a través del trabajo con su

equipo a cargo.

 Proponer buenas prácticas en el proceso de desarrollo.

 Asegurar el cumplimiento de los procesos y del flujo de tareas con el área de

proyectos.

 Velar por la correcta asignación de personas por proyecto.

 Definir con el área de Mejora Continua los procedimientos y políticas que faciliten

el despliegue de los proyectos realizados.

Comunicación interna

 Comunicación directa con el personal de diseño, desarrollo, analistas y soporte

así como también comunicación con la gerencia general.

Analista
Perfil

 Disfrutar a la hora de plantearse retos para la solución de problemas y de

sopesar los pros y los contras de las diferentes soluciones.

16
  Capacidades lógicas, analíticas y de investigación, así como habilidades

creativas.

 Conocimientos de informática y técnicas de programación.

 Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita.

 Conocimientos generales del funcionamiento empresarial.

 Saber escuchar y tener la capacidad de hacer las preguntas correctas.

 Tacto, diplomacia y buenas habilidades de negociación.

 La capacidad y voluntad de conocer el departamento u empresa en la que se

ofrecen los servicios.

 Buenas habilidades de redacción de informes.

 También tendrá que ser capaz de:

 Trabajar en estrecha colaboración con personal en todos los niveles de una

empresa.

 Explicar sus ideas con seguridad, claridad y concisión.

 Trabajar bajo presión para gestionar los proyectos y cumplir con los plazos de

entrega.

Funciones

 Planear las actividades de análisis de sistemas.

 Escoger (o diseñar) y utilizar los métodos, técnicas y herramientas más

adecuadas para el análisis del sistema.

 Estudiar el sistema de planeación, organización, dirección y control de la

empresa.

17
  Representar con algún tipo de especificación los procesos que se realizan en la

organización que estén relacionados con el sistema por desarrollar.

 Modelar los aspectos dinámicos y estáticos del sistema actual.

Proponer y aplicar las medidas de carácter organizativo que se requiera para

perfeccionar los procesos.

 Revisar los resultados obtenidos por los programas elaborados por los

programadores.

 Elaborar los datos de prueba para comprobar la calidad de los programas,

individualmente y en su conjunto.

 Capacitar a los usuarios en la operación del sistema.

Comunicación interna

 Comunicación directa con el departamento de desarrollo, diseño y soporte para

determinar los puntos a mejorar o cambiar después de cada análisis.

Diseñador
Perfil

 Profesionistas Jr. con licenciatura concluida en Diseño gráfico, Diseñador

Industrial, Comunicación Visual, Artista Visual o a fin, que quiera desarrollarse en

el ámbito de la comunicación social.

 Manejo mínimo del 80% de Photoshop, Illustrator e InDesign, Wordpress.

Deseable pero no indispensable Sketch-up, 3d MAX

 Persona con iniciativa, proactivo, responsable, organizada, honesta, empática y

orientada a resultados.

 Inglés oral y escrito avanzado

18
  Tener experiencia como freelancer, en proyectos escolares o concursos de

diseño concluidos con éxito en un ámbito de equipo con actores multi

disciplinarios.

 Ser capaz de auto-dirigirse en un entorno innovador en constante evolución.

 Ser extremadamente organizado, puntual y tener una óptica de detalle y con

visión a la excelencia.

 Destreza para convencer e interactuar en diversos escenarios y roles con varios

tipos de interlocutores.

Funciones

 Crear propuestas gráficas para traducir información de investigación a una

comunicación visual atractiva para el sector rural agropecuario y otras

audiencias.

 Actualización de materiales gráficos (brochures, flyers, presentaciones,

manuales de usuario, manuales técnicos, etc.) para publicidad en medios

impresos y digitales.

 Desarrollo de infografías para los canales de comunicación digital.

 Diseño web y multimedia, para manejo y actualización de página web y blog.

 Desarrollo de materiales de capacitación didáctica para técnicos instaladores y

productores.

 Soporte en implementación de imagen corporativa en nuevos países.

Comunicación interna

 Comunicación directa con el departamento de desarrollo, análisis y soporte para

determinar los puntos a mejorar o cambia.

19
Desarrollador
Perfil

 Edad: 25-45

 Sexo: Indistinto

 Estado civil: Indistinto

 Viajes / Frecuencia: Si / esporádicamente

 Escolaridad (grado mínimo necesario): Licenciatura

 Área o especialidad: Lic. En Informática, Ingeniería de Sistemas, programación.

 Competencias funcionales (técnicas y/o administrativas): Conocimientos de

lenguajes PHP y .Net Manejo de: AJAX, Java, Javascript, HTML, XML, FTP,

SMTP, ZEND, Hibernate, SOAP, REST, MVC, POO y especificaciones CSS. /

Manejo de bases de datos SQL, MySQL, Oracle / Programación orientada a

Objetos/ Conocimientos de Responsive Web-Design, JQuery y UX / trabajo bajo

presión, por objetivos, altamente analítico y proactivo

 Idiomas: Inglés Avanzado

 Experiencia laboral (áreas o puestos): Programador PHP, desarrollo de

aplicaciones web, desarrollo multiplataforma en aplicaciones portátil.

Funciones

 Diseñar aplicaciones siguiendo estándares tecnológicos y metodologías.

 Implementar las aplicaciones previamente analizadas siguiendo estándares

tecnológicos y metodologías establecidos.

 Realizar desarrollos de mantenimiento de las aplicaciones existentes siguiendo

estándares tecnológicos y metodologías.

20
  Elaborar y documentar la información técnica y manual de usuario.

 Diseña pruebas de las aplicaciones.

 Ejecuta pruebas de las aplicaciones.

 Documenta las aplicaciones según los estándares establecidos.

 Apoya a otros programadores en el desarrollo o mantenimiento de las

aplicaciones.

 Participa en reuniones de trabajo relacionadas con el área.

Comunicación interna

 Atención, soporte y resolución de problemas en sistemas por teléfono, correo

electrónico y presencial. Capacitación para el funcionamiento. Conocimiento de

las estrategias en las diferentes áreas para el aprovechamiento y funcionalidad

del instituto.

2.3.2 Tabulador de sueldos

Puesto Sueldo mensual
Gerente $22,000
Jefe de desarrollo $8,000
Jefe de administración $17,000
Jefe de ventas $16,000
Desarrollador $18,000
Analista $11,500
Diseñador $8,500

2.4 Plan estratégico del proyecto

Para el desarrollo del proyecto AUTO-CAEM se utilizará la metodología XP(eXtreme
Programming)

Etapa 1: Planificación del proyecto

En esta primera fase se debe hacer primero una recopilación de todos los
requerimientos del proyecto, también debe haber una interacción con el usuario, y se

21
debe planificar bien entre los desarrolladores del proyecto que es lo que se quiere para
el proyecto para así lograr los objetivos finales.

Etapa 2: Diseño

Se sugiere que hay que conseguir diseños simples y sencillos. Para procurar hacerlo
todo lo menos complicado posible para el usuario o cliente, para conseguir un diseño
fácilmente entendible e implementable que a la larga costará menos tiempo y esfuerzo
para desarrollarlo. En esta fase se logrará crear parte del proyecto la parte física (lo
bonito) la interfaz que tendrá el usuario o cliente con el proyecto.
Etapa 3: Codificación
En esta fase de la codificación los clientes y los desarrolladores del proyecto deben
estar en comunicación para que los desarrolladores puedan codificar todo los necesario
para el proyecto que se requiere, en esta fase está incluido todo lo de codificación o
programación por parte de los desarrolladores del proyecto.
Etapa 4: Pruebas y correcciones
Para esta fase lo que se implementa es el uso de test que son pruebas que se le hacen
al proyecto o como ya se dijo a los códigos que se vallan implementando y de esa
manera realizar correcciones si son necesarias.
Método XP(eXtreme Programming)
Periodo
Etapa Nombre Dia/Mes Dia/Mes
1 Planeación 07/ene 08/feb
2 Diseño 11/feb 08/abr
3 Codificación 15/abr 06/sep
4 Pruebas y correcciones 05/ago 06/sep
5 Ventas 09/sep 04/oct
6 Capacitación 07/oct 08/nov

2.4.2 Estudio económico(E.E)

Estudio económico capital humano
Puesto Periodo Sueldo # Total
# F.I F.F mensual Meses
1 Gerente 07/ene 08/nov $22,000 11 $242,000.00
2 Jefe de desarrollo 07/ene 08/nov $8,000 11 $88,000.00
3 Jefe de administración 07/ene 08/nov $17,000 11 $187,000.00

22
4 Jefe de ventas 09/sep 04/oct $16,000 1 $16,000.00
5 Desarrollador 15/abr 02/sep $18,000 5 $90,000.00
6 Analista 05/ago 06/sep $11,500 1 $11,500.00
7 Diseñador 11/feb 08/abr $8,500 2 $17,000.00
Total $651,500.00

Estudio económico Administrativo-Legal

# Descripción Precio mensual Precio Total
1 Acta constitutiva (Notario) $12,000.00 $12,000.00
2 Registro y alta en hacienda como empresa
$0.00 $0.00
generadora de software
3 Registro del nombre y logo del software ante el
$2,457.79 $2,457.79
IMPI
4 Pago del contador $1,500.00 $18,000.00
5 Pago de seguro social $5,470.00 $65,640.00
6 Pago de actuario $1,800.00 $21,600.00
Total $23,227.80 $119,697.79

Estudio económico TIC’s

# Descripción del bien Precio Depreciación
1 Servidor HPE ML30 Gen10 - Intel Xeon E-
$28,600.00 $20,020.00
2124
2 Epson_ Impresora L5190 con Tanque de
$3,999.00 $2799.30
All in One con conectividad Wi-Fi y ADF
3 Computadora Desktop HP 205 G3 All-in-
$45,633.00 $31,943.10
One(7)
4 Intel Core i7-9800X - Procesador Core i7-
9xxx, 3.8 GHz, LGA 2066, PC, 14 NM, i7- $13,838.18 $9,686.73
9800X
5 Kingston Technology HyperX FURY Black
32GB 2666MHz DDR4 CL16 DIMM Kit of 2 $3,960.34 $2,772.23
(HX426C16FBK2/32)
Total $96,030.52 $67,221.36

Referencias

Servidor: (InterCompras, n.d.)

Impresora multifuncional Epson: (Amazon, n.d.)
Computadora Desktop HP 205 G3 All-in-One: (HP, n.d.)
Procesador: (Amazon, n.d.)
Memoria Ram: (Amazon, n.d.)

23
Estudio económico Software
# Descripción Precio Depreciación
1 Herramienta para modelado de
$2,995.00 $2,386.00
software (MagicDraw)
2 Herramienta para desarrollo (ATOM) $0 $0
3 Herramienta para hacer pruebas de
$2341.83 $1,990.55
desarrollo (GITHUB)
4 Herramienta para diseño de
$1,366.50 $1,236.50
software(Jira)
5 Photoshop $586.47 $527.82
Total $7,289.80 $6,140.87

Referencias
MagicDraw: (MAgicDraw, n.d.)
ATOM: (ATOM, n.d.)
GITHUB: (GitHub, n.d.)
Jira: (Atlassian, n.d.)
Photoshop: (Adobe, n.d.)

Estudio económico del local

# Descripción Precio Anual
1 Renta plaza matamoros (Sahuayo) $5,300.00 $63,600.00
2 Pago de agua $61.88 $742.56
3 Luz $1,680.00 $10,080.00
4 Red telefonía e internet (150 megas) $1,019.00 $12,228.00
5 Artículos de limpieza $300 $3,000
Total $8,360.88 $89650.56

Estudio económico de equipo de oficina

# Descripción Precio Depreciación
1 Teléfonos de oficina (3) $1,887.00 $1,320.90
3 Escritorio En "L" con 3 Cajones Color Gris
$20,293.00 $14,205.10
con silla (7)
4 Engrapadora swingline acco 444 (7) $947.80 $663.46
5 Caja de papel bond blanco carta 8.5x11
$639.00 $447.30
pulgadas 10 paquetes 500 hojas
6 Grapas estándar Pilot caja c/5040 (7) $269.50 $168.65
7 Clips estándar #2 caja con 100 (7) $39.90 $27.93
8 Bote de basura metro mesh (7) $1,043.00 $730.10
Total $25,119.20 $17,563.44

Referencias
Teléfonos de oficina: (Amazon, n.d.)

24
Escritorio: (Linio, n.d.)
Engrapadora: (Pedidos, n.d.)
Caja de papel bond carta: (Pedidos, n.d.)
Grapas estándar Pilot:
(OfficeDepot, n.d.)
Clips estándar #2 caja con 100 (7): (Pedidos, n.d.)

Estudio económico mercadológico

# Descripción Costo Costo total
1 Viáticos(transporte, alimentos) $400.00 $4000.00
2 Asistencia a reuniones $1,500.00 $15,000.00
3 Embalaje $200 $2000
Total $2,100.00 $21,000

2.5 Costos de inversión

# Costos Inversión inicial Inversión (AUTO-CAEM)
1 Capital humano $651,500.00 $651,500.00
2 Administrativo-Legal $23,227.80 $23,227.80
3.1 TIC’s $96,030.52 $67,221.36
3.2 Software $7,289.80 $6,140.87
4 Local $8,360.88 $8,360.88
5 Equipo de oficina $25,095.20 $17,563.44
6 Mercadológico $2,100.00 $2,100.00
Total $813,604.2 $776,114.53

2.6 Fijación del total de clientes y precio

Precio promedio: $5500
Total de clientes: 142

25
 3. Plan de desarrollo de “AUTO-CAEM”

En el contenido que se detalla en las siguientes tablas se determinara de manera

explícita los gastos que se efectuaran en el desarrollo del sistema AUTO-CAEM
detallando cada una de las acciones que se desarrollaran día a día,

Abreviaturas

Tabla de pagos mensual y por dia

26
3.1 Descripción de costos por etapa de desarrollo.

27
3.1.1 Planeación
Al inicio de esta organización se le dará a conocer a jefe de desarrollo de software el convenio. Una vez aclarado la
profundidad de alcance del proyecto se reunirán con el equipo de desarrollo para establecer la estrategia de la
metodología a aplicar para el logro del objetivo del proyecto “AUTO-CAEM”, en la siguiente tabla se especifican las
acciones que se deberán llevar acabo para el logro de la detección d las necesidades para el diseño del sistema “AUTO-
CAEM”.
Id Descripción de la acción
aaaa aaaaa aaaaa aaaaaa aaaaaa

28
29
3.3 Codificación
Una vez diseñado el ambiente del sistema se reunirán el equipo de desarrollo con el equipo de diseño para establecer la
estrategia de la metodología a aplicar para el logro de la codificación del proyecto “AUTO-CAEM”, en la siguiente tabla se
especificarán las acciones que se realizarán para el desarrollo de la etapa de codificación.

Id Descripción de la acción F.INI F.TER RESP COSTO

CO01 Definición del número de módulos del proyecto. 03/Jun 04/Jun JD $800.00
CO02 Reunir el equipo de desarrollo para determinar las funciones que 05/Jun 05/Jun EJD
$2,300.00
realizara y como las realizara el sistema.
CO03 Definir los datos de entrada. 06/Jun 06/Jun PR $900.00
CO04 Estructuración de los módulos 07/Jun 10/Jun PR $1,800.00
CO05 Definición de los datos para la impresión de la boleta. 11/Jun 12/Jun PR $1,800.00
CO06 Programación de la base de datos del sistema. 13/Jun 18/Jun PR $3,600.00
CO07 Programación de la solución o diseño de ventanas. 19/Jun 21/Jun PR $2,700.00
CO08 Codificación de las funciones de usuarios (Registro, baja, 24/Jun 03/Jul PR
$7,200.00
modificaciones).
CO09 Codificación del registro de los clientes 04/Jul 12/Jul PR $6,300.00
CO10 Codificación de las funciones que realizara en empeños (Nuevo 15/Jul 24/Jul PR
empeño, liquidación de empeño, refrendos de empeño y $7,200.00
modificación de empeños)
CO11 Codificación de otras acciones (Registro de otros gastos de 25/Jul 02/Ago PR
$6,300.00
entrada y salida)
CO12 Codificación de la generación de reportes. 05/Ago 14/Ago PR $7,200.00
CO13 Codificación de las acciones a realizar en la base de datos 15/Ago 23/Ago PR
$6,300.00
(Respaldar, Recuperar, Reindexar y limpiar)
CO09 Compilación del código de los módulos para depuración de 26/Ago 27/Ago PR,AN
$2,950.00
errores.
CO10 Depuración de errores o corrección de los mismos 28/Ago 03/Sep PR,AN $7,375.00
CO11 Verificación del sistema (Realización de pruebas) 04/Sep 06/Sep AN $1,725.00
Total $66,450.00

30
Costo operativo $ 66,450.00
Costo Administrativo $131,700.00
Costo infraestructura $ 55,653.18
Total $253,803.18

31