Innovación en Seguridad y Salud Laboral Como Estrategia de Competitividad de Las Empresas

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INNOVACIONES EN SEGURIDAD

Y SALUD OCUPACIONAL

2016

FACULTAD DE INGENIERIA
ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERIA
AMBIENTAL
ALUMNA: ANGELICA CACERES QUISPE
DOCENTE: ING. HUMBERTO SANTANA
SOTO
CICLO: X
FECHA: 06/10/2016
INNOVACIÓN EN SEGURIDAD Y SALUD LABORAL COMO ESTRATEGIA DE
COMPETITIVIDAD DE LAS EMPRESAS

Contenido

I. INTRODUCCION....................................................................................................................2
II. MARCO TEORICO............................................................................................................3
2.1. INNOVACION.............................................................................................................3
2.1.1. CONTEXTO ECONÓMICO..............................................................................3
2.1.2. FALTA DE AYUDAS Y SUBVENCIONES......................................................4
2.1.3. EL PAPEL DE LAS GRANDES EMPRESAS EN LA INNOVACION Y LA
PRL 4
2.2. LA FORMACIÓN EN PRL: UN MODELO DE INNOVACIÓN Y CASO DE
ÉXITO.....................................................................................................................................5
2.3. TECNOLOGÍAS APLICADAS A LA SST................................................................6
2.3.1. DRONES.............................................................................................................6
2.3.2. REALIDAD VIRTUAL........................................................................................8
2.3.3. VIDEOJUEGOS...............................................................................................10
2.3.4. APPS.................................................................................................................14
2.4. NUEVAS METODOLOGÍAS..................................................................................16
2.4.1. LEGOS..............................................................................................................16
2.5. INNOVACIÓN APLICADA A LA SEGURIDAD EN EQUIPOS DE TRABAJO.17
III. CONCLUSION..................................................................................................................18
IV. BIBLIOGRAFÍA.................................................................................................................19
I. INTRODUCCION
Según los expertos en cultura preventiva, las organizaciones pasan por diferentes
etapas en la gestión de la prevención de riesgos laborales, iniciando de una forma
reactiva y finalizando de un modo proactivo. Para llegar a la última etapa de la
conocida Curva de Bradley de DuPont, que permite a las organizaciones comprender
en qué punto se encuentran dentro del camino hacia la consecución de una cultura de
seguridad efectiva en materia de seguridad, se requiere de mucho esfuerzo, tiempo,
compromiso y recursos, pero por encima de todo lo que más se necesitará para
mantener en la cúspide será de un factor clave: La Innovación.

Después de implementar durante mucho tiempo cualquier sistema de gestión de PRL


tendrá que reinventarse y renovarse o decaer y volverse obsoleto. Los trabajadores
con mayor antigüedad pueden percibir que se le están repitiendo las mismas cosas de
años anteriores, y entonces aparecen frases como “otra vez más de lo mismo”, “ese
video ya lo he visto varias veces”, “esta es la enésima vez que recibo esta
capacitación”, entre otras; y es que el tiempo es traicionero, pues así como se requiere
de muchos años para afianzar una cultura de trabajo seguro, ese mismo periodo nos
juega en contra debido a que las estrategias que funcionaron en el pasado muy
difícilmente funcionarán igualmente en el futuro, y toda la gestión que se ha hecho
hasta ahora tiende a volverse monótona, rutinaria y aburrida, pues ya perdió su
impacto inicial, ya no es novedoso ni atractivo para los trabajadores.

Es así como vemos que hay empresas que después de 10, 15 o 20 años de estar
implementando sistemas de gestión de PRL, incluso con certificaciones
internacionales, programas de liderazgo aplicado a la prevención de riesgos, procesos
de seguridad basado en comportamientos, premios y reconocimientos, vuelven a tener
accidentes de trabajo, presencia de actos inseguros e incidentes sin reportar.

Cuando esto sucede, entonces los especialistas en PRL se deberían cuestionar lo


siguiente, ¿Por qué pasa esto si he usado los mejores estándares?, ¿Qué más puedo
hacer? ¿Qué otras metodologías o técnicas puedo usar?, ¿Qué debo cambiar? Y solo
cuando se hagan estas preguntas estarán listos para darse cuenta de lo que
necesitan: crear una nueva estrategia, modificar lo existente, experimentar otros
caminos, probar otras formas, es decir: Innovar, si, la innovación es la única alternativa
y solución para afrontar estas situaciones. Los encargados de gestionar la prevención
de lesiones laborales, requerirán de esta competencia clave para poder darle un
nuevo aire a la gestión de PRL y mantener a los trabajadores entusiasmados, atentos
e involucrados en la consolidación de una cultura de trabajo seguro.
II. MARCO TEORICO

II.1. INNOVACION

La innovación en prevención es un elemento clave y diferenciador que permite


aumentar la competitividad de las empresas y mejorar su calidad de vida y por ende,
de sus trabajadores. La innovación, por tanto, está muy presente en la seguridad y
salud de los trabajadores (SST).

La RAE define innovación como la «Creación o modificación de un producto y su


introducción en un mercado» y define innovar como «La acción de mudar o alterar
algo, introduciendo novedades».

Como se ha referido anteriormente, la innovación permite diferenciar y aumentar la


competitividad en las empresas. Parafraseando a Albert Einstein, «si buscamos
resultados distintos, no podemos hacer siempre lo mismo» 

En este momento, estamos algo «estancados» en materia de SST (gestión, formación,


promoción de cultura preventiva y conductas seguras, organizaciones saludables y
socialmente responsable). Los datos de siniestralidad laboral en los últimos años
podrían interpretarse como resultado de una relajación de la inversión en nuestro
campo. De ahí la importancia de la inversión en la SST, en los equipos de trabajo, en
los medios empleados para gestionar la PRL. La innovación en SST puede ayudar
enormemente a la reducción de los accidentes y enfermedades profesionales y a
hacer de la gestión de la SST un elemento determinante en la competitividad de las
empresas y en particular de las PYMES.[ CITATION Ric13 \l 10250 ]

Adicionalmente, las empresas están cambiando, la forma de comunicarnos ha


cambiado, la nueva generación de trabajadores es muy diferente a las anteriores y la
forma del trabajo en el futuro será muy distinta a la actual. La nueva forma en que las
compañías realizarán sus labores (como el teletrabajo, la incorporación de Robots o el
uso de exoesqueletos) o los nuevos materiales que se usarán (como la
nanotecnología, organismos modificados genéticamente, químicos sustitutos)
representarán un gran desafío, todo está cambiando y la gestión de la prevención de
riesgos también debe evolucionar; y la innovación será la clave para adaptarse a los
nuevos retos que representan dichos cambios.[ CITATION Pin16 \l 10250 ]

II.1.1. CONTEXTO ECONÓMICO

El contexto económico actual no ayuda a desarrollar acciones, proyectos o soluciones


innovadoras y en particular en los Servicios de Prevención Ajenos (SPA), modalidad
organizativa por excelencia todavía en España según la Encuesta Nacional de la
Gestión de la Seguridad y Salud de las empresas (ENGE 2009) elaborada por
el Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo, en donde se dice que el
73% de las empresas ha optado por un servicio de prevención ajeno para que se
ocupe de su seguridad y salud en el trabajo.

No es que no se haga innovación sino que todavía no se invierten grandes recursos en


esta materia. Además el mercado del sector de los SPA está atravesando una
situación un tanto difícil e incierta debido a las ventas de las sociedades de prevención
durante este año, las últimas modificaciones normativas (área sanitaria de los SPA),
etc.

II.1.2. FALTA DE AYUDAS Y SUBVENCIONES

No dispone de grandes ayudas públicas para explotar una cuestión de gran interés y
proyección en PRL (Prevención de Riesgos Laborales), y aquí volvemos a hablar del
contexto económico, que en el caso de las Administraciones Públicas ha tenido un
efecto de recorte que tampoco facilita que las haya.

 Algunos organismos como la Generalitat de Catalunya, el Instituto Vasco de


Seguridad y Salud Laboral (OSALAN), el Instituto Asturiano de Seguridad y Salud
Laboral o la Fundación para la Prevención de Riesgos Laborales subvencionan
proyectos relacionados con la innovación en PRL así como su investigación que han
de tener en cuenta tanto servicios de prevención como asociaciones empresariales, de
trabajadores o empresas propiamente.

Si bien parece que estamos estancados y pese al contexto económico de crisis e


incertidumbre, están llegando a las organizaciones recursos, proyectos o soluciones
innovadoras en prevención de riesgos laborales que deben aprovecharse al máximo si
se quiere que nuestras empresas sean competitivas, considerando siempre la SST
como un valor estratégico.

II.1.3. EL PAPEL DE LAS GRANDES EMPRESAS EN LA INNOVACION Y LA


PRL

Las grandes empresas juegan un papel muy importante en la innovación y la PRL, al


igual que las asociaciones empresariales o de trabajadores. En este sentido actúan
como organizaciones tractoras en estos procesos de innovación, fundamentalmente
por varios motivos:

 Disponen de más recursos no sólo humanos sino también económicos.


 Disponen de personal específico con dedicación a la PRL (SPP, SPM)
 Normalmente tienen una cultura de PRL más avanzada y consolidada y
quieren ir más allá del cumplimiento legal y hacer más cosas en PRL y
además, hacerlas diferentes.

Las grandes empresas y asociaciones empresariales pueden, por tanto, actuar como
tractoras y universalizadoras de la innovación en PRL al poder trasladar normalmente
estos procesos de innovación a sus empresas auxiliares y/o asociados.

El problema está en la PYME (85% del tejido empresarial aproximadamente) donde la


falta de recursos humanos y económicos es una constante.

Así, nos encontramos con proyectos como el impulsado por PETRONOR y TECNALIA
que han desarrollado un sistema de seguridad en el trabajo en espacios confinados. El
dispositivo permite localizar rápidamente a cualquier operario en los espacios
confinados si no atendiese a la llamada de emergencia en caso de evacuación. El
dispositivo contempla dos sistemas:
 El primer sistema está basado en un control de acceso mediante tarjetas de
contacto inalámbrico colocadas en la entrada a los espacios confinados. En el
momento en que se detecta a un operario autorizado, se envía una señal al
sistema central para que se conozca que el operario ha accedido al interior del
espacio confinado.
 El segundo sistema se basa en un sistema de geoposicionamiento en interiores
por medio de balizas con tecnología inalámbrica que detectan a los operarios
gracias a unos dispositivos miniaturizados que se incluyen en la ropa o
accesorios del operario, como por ejemplo en casco o en una pulsera. Una vez
detectados, las balizas informan al sistema central vía 3G de la posición de la
persona.

Este sistema permite a PETRONOR garantizar la seguridad de las personas que


ejecutan sus trabajos de mantenimiento, de una manera automatizada y eficiente.

II.2. LA FORMACIÓN EN PRL: UN MODELO DE INNOVACIÓN Y CASO DE


ÉXITO

Uno de los campos de la PRL donde mayor innovación se ha producido es la


formación en SST. Ésta área ha experimentado en los últimos tiempos cambios
importantes no sólo en la forma en que se imparte esa formación
(modalidades online, e-learning) sino también en los métodos y herramientas o medios
empleados, utilizando técnicas como, por ejemplo, la gamificación (aplicación del
juego para crear cultura y comportamientos preventivos) o simuladores (los más
habituales son los simuladores de conducción tanto de vehículos como de grúas, o el
caso del laboratorio de I+D de ACCIONA que ha desarrollado simulaciones por
ordenador para formar a los trabajadores en diversos campos como la obra civil, la
construcción, etc.) .

Algunos ejemplos de gamificación aplicada a la Formación en PRL pueden verse en:

 Ergovidrio: Juego para prevención de riesgos ergonómicos en el sector de


vidrio. Creado por el CONFEVICEX, FITAG-UGT y CCOO-INDUSTRIA junto
con el Instituto de Biomecánica de Valencia. También disponible en App
versión Android.
 Ergopan: Sector panadería con contenidos multimedia y juegos sobre buenas
prácticas para la prevención de riesgos en panadería. Desarrollado por
CEOPAN, FEAGRA-CCOO, FITAG-UGT y el Instituto de Biomecánica de
Valencia. Disponible también App versión Android.
 White Card Game, un videojuego en primera persona que entrena en la
prevención de riesgos laborales.

También en este campo se están comenzando a ver otros proyectos innovadores en


los que usando técnicas de 3D y realidad virtual permiten formar a los trabajadores en
diferentes escenarios laborales sin correr riesgos reales. Así nos encontramos con
proyectos como los desarrollados por las empresas Stop Murphy (muestra de forma
interactiva todos los puntos importantes a tener en cuenta a la hora de llevar a cabo
cada uno de los procesos de interés que se desarrollen en la empresa, acompañando
con la información pertinente relacionada con al PRL ) o Pulsar Concept que ha
desarrollado una herramienta de realidad virtual para que los trabajadores y técnicos
de seguridad en las empresas entrenen y aprendan protocolos de emergencia en caso
de accidente (el proyecto, conocido con el nombre en clave «Ludus» , es capaz de
generar entornos de trabajo en 3D y recrear toda clase de situaciones de peligro y
emergencia de manera realista, situaciones que serían difíciles de trasladar a un
entorno real, como, por ejemplo, un escape de gas, un accidente con químicos, etc.).

También el ámbito de la Formación en PRL están teniendo cada vez más peso el uso
de las TIC y aplicaciones informáticas que favorecen el aprovechamiento de la
formación como por ejemplo el uso de las infografías ( combinación de imágenes
explicativas, fáciles de entender acompañadas de textos con el fin de comunicar
información de manera gráfica y visual de forma que se facilite al máximo su
transmisión y comprensión) o de metodologías como el e-learning (educación a
distancia realizada a través de canales electrónicos preferentemente Internet).
Infografías sobre PRL muy interesantes pueden encontrarse en el blog de Javier
Álvarez, Técnico Superior de Prevención de Riesgos Laborales.

II.3. TECNOLOGÍAS APLICADAS A LA SST

II.3.1. DRONES

Una novedosa aplicación está teniendo la tecnología de los drones para mejorar la
seguridad en las diferentes tareas. Los trabajadores pueden ahora observar en video
la ejecución de sus operaciones y así mejorar sus procedimientos y lograr que sus
acciones sean más seguras.

Por ejemplo, minimizar los actos inseguros en las tareas forestales a través de
vigilancias aéreas, es el objetivo central del programa preventivo Drones, que lleva
adelante Forestal Mininco (Chile) y que beneficia a los trabajadores de sus Empresas
de Servicios, conocidas por la sigla EESS, quienes se desempeñan diariamente en
tareas forestales.

Los aparatos no tripulados sobrevuelan, grabando y haciendo fotografías en zonas de


trabajo de difícil acceso en las que se desarrollan operaciones críticas, llamadas así
porque deben ser ejecutadas bajo estrictas normas de seguridad para controlar los
riesgos inherentes a ellas. Tal es el caso del trabajo en torres de madereo, volteo con
motosierras, estrobado y labores en canchas de acopio, así como la operación de
máquinas y ángulos de instalación de cables. La seguridad de los trabajadores que
participan en estas laborales es fundamental, y de ahí la decisión de Forestal Mininco
de incorporar esta nueva tecnología de punta.

Así lo señala el Subgerente de Seguridad y Salud Ocupacional de la empresa, Flavio


Pacheco, quien explica que “con esta tecnología también se busca mejorar la
eficiencia y la productividad de las visitas a terreno del personal del área de seguridad
y lograr avances en capacitación, utilizando las imágenes de los mismos trabajadores,
para reconocer el trabajo bien hecho o reforzar las desviaciones detectadas”.

El sistema
Forestal Mininco utiliza drones que tienen una autonomía de 100 minutos de vuelo, los
que se elevan a alturas promedio de 150 metros, aunque pueden alcanzar hasta 400
metros. Pueden volar con viento sin perder estabilidad siempre que la velocidad de
éste sea menor a 30 kilómetros por hora y bajo lluvias no tan intensas que ensucien la
cámara impidiendo grabar.

Diariamente el ingeniero de Seguridad y Salud Ocupacional de la forestal visita


distintas faenas para controlar su ejecución y en estas instancias es acompañado por
el operador del dron, quien se encarga de volar el equipo. En el lugar, junto al jefe de
faena o prevencioncita de la EESS, operan la cámara y dirigen al piloto para la
detección de puntos y actividades críticas. El monitoreo permite obtener un registro
audiovisual y este material editado se entrega de inmediato a la EESS que, a su vez,
lo utiliza para capacitar a su personal, efectuar correcciones y ajustes o bien
determinar capacitaciones si el caso lo requiere. Además se entregan copias del
registro de vuelo a las jefaturas de área o subgerencias que lo requieran, y se guarda
una tercera copia de respaldo.

Mejores estadísticas

La evaluación del uso de esta moderna herramienta tecnológica es más que positiva.
Flavio Pacheco destaca que “aporta en los valores obtenidos de una reducción de
20% en la tasa de accidentabilidad; esto es algo que se nota, es importante, y estamos
seguros de que contribuirá a tener cada vez mejores resultados. También nos permite
manejar información en línea y se pueden generar correcciones inmediatas en caso de
detectar algún desajuste, sin perjuicio de que queda la evidencia en fotografía y video
la que a su vez sirve para charlas de reforzamiento en seguridad”.

Buena acogida entre trabajadores

Los trabajadores de las empresas contratistas al comienzo se sorprendieron cuando


observaron un pequeño objeto, que no alcanzaban a identificar, volando sobre las
faenas. Lo comenta Rodrigo Cartes, Jefe del Departamento de Prevención de EESS El
Laurel y añade que “la percepción cambia totalmente cuando se les explica de qué se
trata”.

Nicolás Benavente, jefe del Departamento de Prevención de Riesgos de EESS


Radiata y Galvarino asevera: “definitivamente es un instrumento que sirve, que es útil,
por ejemplo al supervisar en pendientes”.

Fernando Cayulao, jefe de faena de EESS El Laurel, valora el uso de drones:


“ganamos mucho tiempo en las revisiones”.

Los trabajadores comentan, entre otros logros, que los operarios se comportan de
forma más cuidadosa porque saben que el vehículo aéreo puede sobrevolar en
cualquier momento entonces y es por su bien. Añaden que también están más
abiertos frente a la capacitación porque los ejemplos son con imágenes de ellos
mismos. [ CITATION Pre16 \l 10250 ]

Otro Caso
Iberdrola está desarrollando en la provincia de Burgos, una experiencia piloto en la
que mediante la utilización de un dron dotado con una cámara de vídeo y sistema de
termografía integrados logran realizar sus labores de mantenimiento preventivo de las
líneas y mejorar drásticamente la condición de seguridad en que se realizan este tipo
de trabajos.

Manteniéndose a una distancia de entre cinco y seis metros de distancia de los postes
el dron, dirigido por un piloto y un operador revisa a distancia la situación del cableado
en altura, detectando fallos, desgastes o aislamientos deficientes.[ CITATION Pre14 \l
10250 ]

II.3.2. REALIDAD VIRTUAL

PROYECTO IMOSHION

El proyecto IMOSHION pone la realidad virtual al servicio de la prevención de riesgos


laborales. El Rectorado ha acogido la presentación de este trabajo europeo destinado
a las Pymes. La Universidad de Málaga acogió hoy la presentación de la conferencia
final del proyecto IMOSHION, financiado por el 7º Programa Marco de la Unión
Europea, basado en el mundo de la simulación y la realidad virtual aplicado al campo
de la prevención de riesgos laborales.

En el acto de inauguración han estado presentes la rectora de la UMA, Adelaida de la


Calle; la delegada de Economía, Innovación, Ciencia y Empleo de la Junta de
Andalucía, Marta Rueda, el vicepresidente del Consejo Social de la UMA, Juan de
Montes, el director de I+D de NEuropa, Javier Izquierdo, y la coordinadora del
proyecto IMOSHION, Grace Hinz.

Todos los integrantes de la mesa han coincidido en señalar la importancia de este


proyecto, puesto que el tema de la prevención de los riesgos laborales preocupa a
toda la sociedad. Así, Marta Rueda ha destacado la necesidad de herramientas
concretas y adaptadas, como las que se han desarrollado a través de Imoshion, para
que los profesionales que trabajan en pymes, puedan adquirir el conocimiento teórico
y práctico tan necesario para salvaguardar la salud laboral.

El Proyecto IMOSHION pone al servicio de las pymes la mejora de la seguridad y


salud ocupacional con la ayuda de la simulación y la realidad virtual, pretende mejorar
la aplicación de las normas de OSH (Prevención y Salud y Seguridad Ocupacional), en
las pymes europeas proporcionando herramientas de coste asequible y fáciles de usar
que abordarán varios asuntos de prevención en los sectores de fabricación.

Los principales objetivos de este proyecto son mejorar el acceso a la información


relacionada con la regulación de prevención y apoyar la formación de los trabajadores
en asuntos de prevención a través de un "sistema de gestión del conocimiento y
aprendizaje en prevención”; ayudar a las pymes a mejorar su reacción a los problemas
críticos de prevención por medio de la utilización de una "herramienta de simulación
del entorno de trabajo", así como diseñar entornos de trabajo sólidos en asuntos de
OSH por medio de la utilización de unas "herramientas de planificación de las
estaciones y los entornos de trabajo".
Herramientas

El proyecto, que comenzó en marzo de 2011 y se ha ejecutado durante 36 meses, ha


desarrollado cuatro herramientas. La primera de ellas está enfocada para apoyar a las
asociaciones empresariales y a las pymes a capturar y recopilar el conocimiento, los
procesos, la información y los estándares más actuales en materias de prevención que
son relevantes para sus sectores. Esta herramienta consiste en un sistema de gestión
del conocimiento que incorpora también un sistema de gestión del aprendizaje para
apoyar la formación de los trabajadores en cuestiones de prevención.

La segunda herramienta pretende preparar a los trabajadores de las pymes a


reaccionar adecuadamente en ciertas emergencias que pudieran producirse en el
entorno de trabajo, proponiendo una simulación virtual de situaciones de emergencia y
pidiendo a los trabajadores aplicar el procedimiento correcto. Esta herramienta ayuda
a reducir el coste de formación de los trabajadores en reaccionar a situaciones de
emergencia proporcionando una simulación virtual del entorno de trabajo. Permite a
los trabajadores formarse a sí mismos a su propio ritmo, y a los formadores de
prevención a realizar estudios acerca de la idoneidad de cómo varios procedimientos
de emergencia se realizan en las Pymes.

Por su parte la tercera herramienta "inversiva 3D de formación", tiene como objetivo


formar a los trabajadores para evitar riesgos y situaciones peligrosas en los puestos de
trabajo, así como a comportarse de una manera ergonómica y saludablemente
razonables. La herramienta presenta tareas típicas considerando las regulaciones de
prevención en un entorno de realidad virtual, representando entornos existentes, pero
también posibles futuros entornos de trabajo de las respectivas pymes. Los empleados
aprenderán a resolver prácticamente estas tareas de una forma intuitiva y serán
formados en comprender y cumplir las regulaciones de OSH.

Finalmente, el proyecto ha desarrollado una herramienta de diseño, evaluación y


planificación, que pretende diseñar un nuevo proceso de trabajo, o la evaluación de un
proceso de trabajo ya existente, teniendo en cuenta simultáneamente los problemas
de rendimiento y de salud y seguridad. Una temprana evaluación de los asuntos de
prevención reduce los costes relacionados en el diseño de un nuevo proceso. Los
trabajadores deberán ser capaces de evaluar los riesgos cuando modifiquen o diseñen
un proceso de trabajo y vuelvan a considerar los efectos de salud, seguridad y
rendimiento.

La coordinación del proyecto cuenta con el apoyo de la consejería de Economía,


Innovación, Ciencia y Empleo de la Junta de Andalucía a través de su Centro de
Prevención en Málaga, de la Universidad de Málaga a través de la Cátedra de
Seguridad y Salud en el Trabajo-Prevención de Riesgos Laborales; del Ayuntamiento
de Málaga a través del Área de Nuevas Tecnologías. Además, cuenta con la
participación de las denominadas “Comunidades del Proyecto” y representadas aquí
por la Confederación de Empresarios de Málaga, la Asociación malagueña de
automoción, la Cámara de Comercio de Málaga, , el Colegio Oficial de Peritos e
Ingenieros Técnicos Industriales de Málaga, la Universidad de Granada, y la
Asociación de Servicios de Prevención de Andalucía.

Resultados finales
IMOSHION ofrece un conjunto de soluciones tecnológicas para pymes cuyas
actividades están relacionadas con los sectores de fabricación seleccionados, para
que puedan incrementar la conciencia en materia de regulaciones de salud y
seguridad. Por lo tanto, IMOSHION ayuda a confirmar que las pymes europeas
cumplen con las normativas y regulaciones europeas en materias de salud, seguridad
y prevención en los entornos de trabajo. Mediante simulación avanzada y las
tecnologías de realidad virtual, cumplir con las normas y regulaciones puede ser ya
menos tedioso, más interactivo y, en última instancia, con más motivación.[ CITATION
Uni14 \l 10250 ]

OCULUS RIFT: REALIDAD VIRTUAL PARA EL APRENDIZAJE INMERSIVO EN


SEGURIDAD LABORAL

Hace poco más de un año apostábamos por las Oculus Rift como una de las
sorpresas del año como herramienta aplicable a la prevención de riesgos laborales.
Poco después esta compañía fue adquirida por Facebook, por el módico precio de
1.450 millones de euros.

Está claro que el Sr. Mark Zuckerberg vislumbró un futuro esperanzador para estas
gafas de realidad virtual y los acontecimientos nos demuestran que no se equivocó.
Los usos de estas gafas a parte de los videojuegos, son infinitos: desde vivir una
experiencia en tercera persona, a poder mostrar una casa a un posible comprador sin
que este deba desplazarse para verla, probarse una prenda de ropa a distancia, o el
poder experimentar el movernos por un entorno lejano o inaccesible, como pudo
disfrutar hace poco una anciana con una enfermedad terminal que estando demasiado
débil para moverse y quedándole pocas horas de vida, experimentó la sensación de
pasear por el campo gracias a su nieta y a las Oculus Rift.

La realidad virtual ya se utiliza como herramienta para la formación empresarial a partir


del aprendizaje inmersivo. Esta tecnología proporciona la posibilidad de entrar en
escenarios virtuales con la máxima sensación de realidad. Además, el desarrollo de
gadgets como guantes para ganar en sensación de realismo total, o una plataforma
por la que nos podemos desplazar libremente por un escenario virtual, ofrece más
realismo si cabe a las gafas Oculus Rift.

Este tipo de aprendizaje, según algunos estudios realizados, tiene un porcentaje de


retención de conocimiento en mensajes clave del 90%, frente a los métodos de
formación tradicionales que proporcionan un retorno de entre el 10 y el 20%.

Esta alta sensación de realidad, hace que esta tecnología sea extremadamente útil
para la formación en seguridad y salud, dado que nos permite practicar cualquier
posible situación laboral las veces que haga falta y con total seguridad para nuestra
integridad física: trabajos en andamios, espacios confinados, carretillas elevadoras,
centrales nucleares, etc.[ CITATION Rui15 \l 10250 ]

II.3.3. VIDEOJUEGOS

Ludoprevención es la aplicación de técnicas lúdicas a la prevención de riesgos


laborales a fin de que los trabajadores asimilen más y mejor las normas para evitar
accidentes laborales y enfermedades ocupacionales.
La Seguridad no es un juego, pero el aprendizaje sí. En 1964 el pedagogo
norteamericano Edgar Dale publicó una investigación sobre el aprendizaje, graficado a
través de un cono. Este cono nos muestra, según los estudios de Dale, que las
simulaciones (cómo en el caso de los juegos) y las acciones nos llevan a un
aprendizaje más profundo que cualquier otra fuente.

Cuando analizamos las herramientas que se usan actualmente para capacitar,


entrenar y sensibilizar a los trabajadores en temas de seguridad y salud ocupacional,
tales como:

- Charlas (Símbolos orales)

- Afiches y señales (Símbolos visuales)

- Videos (Películas)

- Presentaciones magistrales (Exposiciones)

Vemos que, según las investigaciones de Edgar Dale, estamos usando las fuentes de
más bajo impacto para el aprendizaje. Por lo tanto, vale la pena replantear las
estrategias que tenemos, si queremos que los trabajadores interioricen realmente los
mensajes de prevención de accidentes y enfermedades ocupacionales que les
queremos transmitir.

Las Experiencias Simuladas y Directas que menciona Dale, se pueden aplicar a través
de los juegos. Por ejemplo, para enseñar las medidas de manejo defensivo a un
conductor, sería más productivo utilizar un videojuego que simule las condiciones,
reglas y procedimientos que deseamos que aprendan. Este tipo de simuladores es
muy usado en la aviación para entrenar a los pilotos y los resultados obtenidos son
muy efectivos. Incluso el Ejército estadounidense creó un videojuego oficial: America’s
Army: Special Forces (OverMatch) v2.8.5, impone reglas y normas que se deben
respetar y cumplir como si realmente se estuviese viviendo una experiencia en el
mundo real. Entre ellas el videojuego, pone mucho énfasis en el trabajo en equipo y el
liderazgo que posee el jugador sobre su grupo para cumplir las misiones
encomendadas. Este juego tiene una de las comunidades virtuales más grandes en el
mundo de los videojuegos.

El ejército de EEUU tenía problemas para reclutar nuevos cadetes y probaron


campañas de todo tipo para ello. Al final lo que mejor les funcionó fue este videojuego,
en el que el jugador debe completar diferentes misiones para poder avanzar en el
mismo, siempre realizando un entrenamiento específico como requisito imprescindible
para pasar de nivel.

La integración de dinámicas de juego en entornos no lúdicos no es un fenómeno


nuevo, pero el crecimiento exponencial del uso de videojuegos en los últimos años ha
despertado el interés de expertos en comunicación, psicología, educación, salud,
productividad -y casi cualquier área de actividad humana- por descifrar las claves que
hacen del videojuego un medio tan eficaz.

Hay dos corrientes actuales que promueven el uso de juegos en las empresas. La
primera es Gamification o Gamificación y la segunda es Serious Play o Juegos Serios.
Debido a que ambas tendencias se basan en juegos aplicados a otros entornos no
lúdicos, son confundidos entre sí, considerándolo como lo mismo, pero a pesar de ser
similares tienen marcadas diferencias. Los Juegos Serios son sistemas de materiales
didácticos y software que pueden ser empleados como herramientas en procesos de
enseñanza-aprendizaje. Los juegos emplean técnicas similares a las de los video-
juegos o las simulaciones para construir entornos de aprendizaje. A diferencia de los
video-juegos convencionales –cuyo propósito final es la distracción y el
entretenimiento– los juegos serios promueven la construcción de conocimiento y/o el
desarrollo de capacidades en el jugador a partir de la exposición a diferentes
situaciones, casos o problemas de forma lúdica y atractiva.

Un ejemplo de Juego Serio aplicado a la seguridad y salud en el trabajo, es un


simulador para entrenar a los operadores de montacargas, el cual es online y gratis, se
puede jugar en el siguiente link:

http://www.eaulaformativa.com/test/juegocarretillas/juego-carretilla-nivel03.swf

El objetivo del juego es mover con el montacargas los pallets de 3000 kg desde la
derecha hasta la zona de almacenamiento gris. En la parte inferior izquierda hay un
esquema del montacargas donde se ve el perfil de la carga según uno se acerca con
el vehículo. Con este juego, se consigue asimilar por parte del operario, las normas de
funcionamiento de las máquinas y buenas prácticas de seguridad en los almacenes. El
perfecto paso intermedio entre la formación teórica pura y la práctica real con la
máquina, lo cual según el Cono de Aprendizaje de Dale, será de mayor impacto. Como
advertencia, aunque los Juegos Serios se llaman “serios”, por su carácter divertido
pueden generar solo un efecto de entretenimiento sino se le incorporan todos los
elementos de reflexión que deseamos lograr.

La otra corriente actual que promueve el uso de juegos en las empresas es la


Gamification o Gamificación es el empleo de dinámicas y mecánicas de juego en
entornos y aplicaciones no lúdicas con el fin de potenciar la motivación, la
concentración, el esfuerzo, la fidelización y otros valores positivos comunes a todos los
juego. La gamificación se encuentra en el punto de intersección entre el área que
queremos fomentar (marketing, educación, salud, etc.), la psicología y los juegos,
creando experiencias atractivas que involucran al usuario. Además ahora entra
también con fuerza la tecnología para ayudar a fomentar que estas actividades sean
todavía mucho más accesibles y atractivas para todos. La gamificación se trata de
copiar de los juegos aquellos elementos y características que los hacen emocionantes
y divertidos para sacarle el máximo provecho a las relaciones con nuestros clientes o
empleados. El uso más común de la gamificación es animar a las personas a hacer
cosas que consideran aburridas o que les cuesta aplicar; por lo tanto es factible de
implementar en el campo de la seguridad y salud en el trabajo, a fin de que los
trabajadores vean las capacitaciones como algo divertido, las normas como algo útil y
el sistema de gestión como algo interesante.

Un ejemplo de gamificación en seguridad y salud en el trabajo es la experiencia del


homecenter Maestro Perú S.A. (parte de Sodimac Homecenter).
Esta empresa extrajo elementos del juego del Poker y lo aplicó como medida de
reportes de actos inseguros, identificación de condiciones inseguras y refuerzo de
capacitaciones en prevención de accidentes y enfermedades ocupacionales.

Bajo el título del Poker de la Prevención, se diseñaron 2 mazos de cartas y unas


fichas. Un mazo de cartas (de color rojo) es para los trabajadores y otro mazo para la
alta gerencia (Color azul).

El mazo azul tiene 31 cartas, una para cada día del mes. Cada carta contiene un
llamado al refuerzo de las capacitaciones de seguridad y actividades de gestión de
promoción de la seguridad. Estas cartas reemplazaron las “charlas de 5 minutos” que
dictaba el coordinador de seguridad. Ahora, en su lugar, un trabajador elije al azar una
carta y junto con sus compañeros deben ejecutar lo que la carta indique. Por ejemplo
una carta dice: “Pregúntele a 5 de sus compañeros: ¿Cuáles son las medidas de
seguridad de su área?”, otra carta dice: “Cuál fue el último accidente que ocurrió en su
área y qué medidas están tomando para que no se repita?”. Logrando así que sean los
mismos trabajadores los que hablen, participen y refuercen los temas de seguridad y
salud en el trabajo. Estos se hace cada día, por lo tanto se ha vuelto un hábito
positivo. Las cartas azules son 6 y aplican es para la alta gerencia, a fin de
involucrarlos en la gestión de las condiciones inseguras. Cada vez que un gerente
visita la parte operativa (la sala de ventas de las tiendas en este caso), él debe elegir
al azar una de las cartas, las cuales tienen un tema asociado a los factores de trabajo.
Una vez elegida la carta, se le entrega una lista de chequeo para que inspeccione el
tema indicado en la carta. Las no conformidades encontradas son gestionadas a
través de planes de acción. Por lo tanto, también se involucra a la alta gerencia en
esta experiencia de gamificación para que den el ejemplo.

Otro elemento que hace parte de esta iniciativa, son las Fichas Salvavidas. A todos
los trabajadores se le entregan 3 fichas tipo poker. Cada vez que un trabajador
observa a un compañero cometiendo un acto inseguro, lo detiene le indica que le
acaba de salvar la vida y su interlocutor debe darle una de sus fichas. Todos los
meses en el evento de celebración del asesor del mes, quienes tienen más de 3 fichas
son premiados con almuerzos gratis. Quienes completa 8 fichas recibe un día libre
remunerado. Con esto se logra que los trabajadores se cuiden y se supervisen entre
ellos.

En el Poker de la Prevención, el personal participa no solo por los premios, pues una
parte del programa no tiene recompensas tangibles. El involucramiento de la gerencia
es clave para el éxito del programa debido a que se fomenta un buen ejemplo a imitar.
El hecho de enfocarse en la base de la pirámide de accidentabilidad hace que el
sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo sea más proactivo y se obtengan
mejores resultados. La relación costo beneficio de la implementación del programa es
positiva, pues la inversión es baja y los resultados altos.

Como advertencia, aunque la gamificación es una herramienta muy poderosa y


atractiva, si no se implementa bien nos puede jugar en contra, como por ejemplo:

 Un sistema de logros o recompensas que haga pasar el resto del contenido de


nuestra aplicación a un segundo plano.
 Obligar al usuario a ejecutar excesivas tareas que se requieran en el desarrollo
del juego.
 Acabar perjudicando al producto o servicio.

Para terminar, los profesionales encargados de la gestión de la seguridad y salud en el


trabajo de las empresas, debemos reevaluar las estrategias que estamos usando
actualmente, las cuales según las investigaciones científicas, están como las de menor
impacto en el proceso de aprendizaje y debemos explotar el gran potencial que tienen
las dinámicas de los juegos para fomentar el aprendizaje de las medidas de seguridad
y fomentar el autocuidado de los trabajadores.[CITATION Pin161 \l 10250 ]

CAZADORES DE RIESGOS, UN INTERESANTE JUEGO SOBRE SEGURIDAD Y


SALUD EN EL TRABAJO

El tiempo estimado de lectura es de menos de 1 minuto. Nuestros amigos colombianos


de ARL Sura nos ofrecen este divertido juego sobre seguridad y salud en el trabajo.

II.3.4. APPS

Está claro que la innovación en PRL va a estar muy ligada también al uso de las TIC y
al uso generalizado y universalizado de los dispositivos electrónicos
como smarthphone y Tablet. De hecho ya hay múltiples Apps tanto para dispositivos
Android como para iphone relacionadas con la PRL. A continuación se citan algunas
de ellas.

 Lie: Una App para gestión de la obra por los coordinadores de seguridad. Muy
útil ya que gestiona un modelo oficial normalizado, como es el Libro de
Incidencias, para realizar las anotaciones electrónicas. Favorece un trabajo
más eficiente de estos profesionales de la prevención en las obras de
construcción. Disponible sólo para Ipad.
 ApprevenirT. Del IRSST y el Colegio de Graduados Sociales de Madrid. Una
app para la prevención de riesgos laborales. Muestra las medidas preventivas
que hay que adoptar para prevenir los riesgos inherentes a cada profesión,
indicando además la forma de actuar en caso de accidente.
 APP PRL CEOE Difusión. La App sobre prevención de riesgos laborales
«Difusión Acciones PRL CEOE» disponible para sistemas
operativos Android e IOS, tiene como finalidad difundir las actividades
realizadas por CEOE (Confederación Española de Organizaciones
Empresariales) y sus organizaciones miembro en materia de prevención de
riesgos laborales y divulgar la importancia de una adecuada gestión preventiva
en la comunidad empresarial.
 Ecommunicator . App Dispositivo hombre muerto. Esta App controla que la
inclinación de la persona no supere los grados indicados en su configuración y
si detecta que se superan o si hay falta de movimiento, avisa a la persona y
empieza una cuenta atrás. Si la cuenta atrás no se cancela, envía una alerta de
emergencia a los contactos previamente seleccionados, realizando la llamada
de emergencia y enviando la posición GPS por SMS y email.
 Preven Game. Una App de Ergasat Mutua que facilita el aprendizaje a los
usuarios sobre los riesgos en las distintas profesiones de una manera lúdica y
entretenida. Para IOS https://itunes.apple.com/es/app/preven-
game/id820377875?mt=8
 App Aplicación de NIOSH para smartphones Uso seguro de escaleras. La
aplicación tiene un indicador multimodal y una guía ilustrada para seleccionar,
inspeccionar y colocar una escalera y para instalarle accesorios y usarla de
manera segura. La aplicación también tiene una versión en español. Para IOS
“Uso seguro de escaleras”
 “Peligrosidad” Una app de la Universidad de Granada que mide la
peligrosidad de los laboratorios. La aplicación permite clasificar en cuatro
niveles el riesgo químico y clasificar los tóxicos. Permite estimar el índice de
peligrosidad en el manejo de agentes químicos (Ipmaq) en un laboratorio.
Gracias a esta aplicación se pueden además planificar las actuaciones y las
medidas de contención destinadas al control del riesgo químico en laboratorios,
determinar las variables que influyen en los procesos de contaminación
química en laboratorios y la relación existente entre ellas, e identificar las
sustancias más peligrosas que se utilizan en el laboratorio.

También están proliferando muchas Apps en PRL que pueden facilitar el trabajo del
técnico de prevención de riesgos laborales, los delegados de prevención, trabajadores
designados o personas con responsabilidad en prevención. Apps que pueden darnos
una referencia de cómo estamos en cuanto a agentes físicos como la luz, el ruido o
vibraciones. Algunas de ellas son:

 SOUND METER; Permite tener una buena aproximación del nivel de ruido en


un determinado entorno laboral. El medidor del nivel de sonido utiliza el
micrófono del teléfono para medir el nivel de ruido en decibelios (dB),
mostrando una referencia.
 Luxómetro: Permite tener una buena aproximación de la iluminación en un
determinado entorno laboral o puesto de trabajo. Esta aplicación fotómetro
informa sus valores en el valor lux, y tiene un típico rango dinámico entre 1 y
30.000 lux nivel.
 Atenuación de los protectores auditivos. INSHT. Esta aplicación calcula la
atenuación del ruido que ofrece un protector auditivo con una exactitud media-
alta a partir de los valores H, M, L que suelen aparecer en el folleto del
fabricante y de los niveles de ruido globales ponderados A y C obtenidos a
partir de la medición del ruido ambiental. La aplicación permite también calcular
la atenuación efectiva del protector auditivo teniendo en cuenta su tiempo de
uso, ya que si el EPI no se utiliza durante el tiempo total de exposición la
atenuación que teóricamente ofrece (información del fabricante, obtenida en
ensayos de laboratorio) puede verse reducida drásticamente.
 Análisis de posturas forzadas (método REBA). INSHT. Este método sirve
para analizar, de forma rápida y sencilla, el riesgo debido a una determinada
postura forzada o mantenida. Esta herramienta incluye los factores de carga
postural dinámicos y estáticos, la interacción persona-carga, y la gravedad
asistida para el mantenimiento de la postura de las extremidades superiores.
Suministra un sistema de puntuación para la actividad muscular debida a
posturas estáticas (segmento corporal o una parte del cuerpo), dinámicas
(acciones repetidas, por ejemplo repeticiones superiores a 4 veces/minuto,
excepto andar), inestables o por cambios rápidos de la postura teniendo en
cuenta la fuerza, el agarre y la interacción o conexión entre la persona.
También da un nivel de acción a través de la puntuación final con una
indicación de urgencia.

No hay que olvidar tampoco aquellas Apps relacionadas con la salud de gran
proyección en los últimos años y que sin duda pueden contribuir al desarrollo y
mantenimiento de empresas con una población trabajadora sana.

Una web de gran interés para estar al tanto de Apps relacionadas con la PRL
es http://www.prevencionapp.com/ donde podremos encontrar aplicaciones tanto para
Android como para IOS clasificadas en las diferentes materias; seguridad, higiene,
ergonomía y seguridad vial.

II.4. NUEVAS METODOLOGÍAS

II.4.1. LEGOS

Unos montacarguistas fueron invitados por su empresa a una capacitación de


Seguridad en el uso de Montacargas, todos los años recibían una charla similar: un
salón tipo universidad con sillas organizadas mirando hacia una pantalla del proyector,
donde escuchaban una exposición magistral del Especialista en Prevención de
Riesgos, el cual les presentaba unas diapositivas y videos de accidentes con
montacargas, se les recordaba cuales eran las reglas para conducir de forma segura
dichos vehículos y al final les hacían un examen. Grande fue su sorpresa cuando
entraron a la sala de capacitación:

 No había sillas sino unas mesas


 No estaba el proyector sino unas cajas con unas fichas de LEGO®
 Se les indicó que no había expositor, sino que ellos serían los que hablarían
 No se les haría un examen sino que les plantearon el reto de armar un
montacargas con las fichas de LEGO®

Los montacarguistas sin salir de su asombro, tomaron una caja cada uno. El
Especialista en Prevención de Riesgos les indicó: En las cajas tienen las fichas para
armar un montacargas como el que usan diariamente, pero no tienen las instrucciones
para guiarse; yo les haré una pregunta, quien levante la mano primero y la responda
correctamente recibirá una página con las instrucciones y así sucesivamente hasta
terminar de armar el montacargas. ¿Qué les parece?

¿Qué nos sugiere esta metodología?

Innovación: Solo por cambiar la forma en que se organizó el evento, atrae la atención
de los asistentes y crea una predisposición a participar.

Creatividad: Usar las manos para expresarse fomenta el grado de creatividad a la hora
de buscar ideas y soluciones.

Juego: jugando, podemos aprender y comprender mejor nuestro entorno laboral y


personal, sus características, posibilidades y potencialidades.
Competencia: El hecho de que se presentara un reto para competir con los
compañeros, motivó a cada uno a involucrarse y lograr el objetivo en el menor tiempo
posible a fin de ser el ganador.

Aprendizaje Activo: En lugar de recibir información (Aprendizaje Pasivo) de un


expositor (quien seguramente ni siquiera había manejado un montacargas), eran ellos,
los expertos, quienes conocían y operaban el vehículo diariamente, los que estaban
hablando (Aprendizaje Activo).

Andragogía: Los participantes son adultos, por lo tanto, para su aprendizaje funciona
mejor la Andragogía (Enseñanza enfocada en adultos) que la Pedagogía (Enseñanza
enfocada en niños). Para responder las preguntas, los participantes deben usar su
experiencia, lo cual es una de las principales características de la andragogía.

Dado que las capacitaciones de prevención de riesgos laborales deben realizarse


periódicamente, debemos explorar nuevas metodologías a fin de no parecer repetitivos
y caer en la monotonía. El uso de LEGO puede ser una alternativa que a presentar las
normas de seguridad de manera innovadora y obtener un alto impacto. En
PrevenControl disponemos de facilitadores acreditados en la metodología Lego
Serious Play para poder prestar estos servicios, ofreciendo una opción novedosa e
interesante para sus formaciones y acciones de sensibilización.[ CITATION Pin162 \l
10250 ]

En el taller “Identificación de Peligros” se utilizó la metodología Lego Serius Play,


siendo una poderosa herramienta diseñada para desarrollar competencias que
permitan innovar y mejorar el desempeño del personal de las organizaciones. En este
caso como herramienta innovadora para la identificación de peligros y definición de las
características de un trabajador seguro.

Con esta herramienta se busca traspasar el conocimiento a los trabajadores de una


forma rápida y entretenida, relacionándolas con experiencias de vida.

II.5. INNOVACIÓN APLICADA A LA SEGURIDAD EN EQUIPOS DE


TRABAJO

La innovación también se está dejando ver y sentir en equipos de trabajo,


instalaciones, equipos de protección individual, que favorecen una menor exposición a
determinados riesgos, avisan de situaciones de riesgo o complementan la seguridad
en la realización de determinados trabajos o tareas. Así nos encontramos con
soluciones tan innovadoras como estas:

 Casco de seguridad con realidad aumentada para trabajadores que permite


a los usuarios reconocer objetos que los rodean (como medidores, válvulas,
etc.) y desplegar información o sacar un registro de los datos en la vida real.
Varias cámaras integradas le dan una visión de 360º al casco, mientras que un
visor transparente permite a la persona ver la información añadida gracias a la
tecnología de realidad aumentada. Además, el accesorio cumple otras
funciones gracias a su sistema operativo basado en Android y una serie de
sensores con aplicaciones industriales.
 Radares para evitar colisiones en la sobras http://wp.me/p4W7Io-45. El uso
de vehículos de gran tamaño como volquetes es una de las principales causas
de accidentes en las obras de construcción. Este sistema está basado en una
red de radares de bajo coste a bordo del vehículo que detecta los obstáculos y
los muestra en una pantalla al operario, complementando la toma de
decisiones.

 Cojín inteligente para mejorar la postura en la oficina. Se trata del cojín


inteligente Darma, que funciona a través de sensores de 1 mm de grosor que
pueden detectar incluso los movimientos más pequeños del cuerpo. El cojín
comunica el ritmo cardíaco de la persona que está sentada en él, sus patrones
respiratorios e incluso su postura a una aplicación para IOS por medio de
bluetooth 4.0. La aplicación determina los niveles de estrés en general y
recomienda ciertas actividades. Por ejemplo, si detecta que hemos estado
sentados durante mucho tiempo avisará de que debemos ponernos de pie y
realizar unos estiramientos. En el caso de que detecte que estamos demasiado
encorvados también nos indicará que nos sentemos con la espalda recta.

 Inclisafe, un dispositivo para evitar el vuelvo de tractores. Avisa de una


situación de inestabilidad del tractor, de modo que la alarma será más
insistente conforme el riesgo de vuelco aumente.

III. CONCLUSION
Para terminar es importante tomar en cuenta que se debe incluir y hablar en una
empresa, los modelos más innovadores en la gestión de la seguridad y salud: los
modelos de Empresa Saludable, modelos basados en que trabajadores y empresa
colaboran en la aplicación de un proceso de mejora continua para proteger y promover
la salud, la seguridad y el bienestar de todos los trabajadores y la sostenibilidad del
lugar de trabajo.

Las empresas saludables son generadoras de salud y modelos de gestión de este tipo
tiene grandes beneficios no sólo para las empresas sino para la sociedad en general y
en particular para la Administración al descargar al sistema sanitario de los costes
relacionados con enfermedades tanto de origen laboral como de origen no laboral. La
salud es única y no podemos desligar nuestra salud personal de la laboral. El modelo
de empresa saludable de la OMS (Organización Mundial de la Salud) es una tendencia
al alza y una práctica innovadora e inteligente de gestión de la Seguridad y Salud.

Es realmente necesario que los especialistas en seguridad y salud en el trabajo usen


los nuevos canales de comunicación, si es que desean que sus mensajes sean
escuchados por los trabajadores. Es imprescindible que entiendan los intereses y
forma de actuar de las nuevas generaciones que integrarán la fuerza laboral para
poder captar su atención y capacitarlos.

IV. BIBLIOGRAFÍA
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http://prevenblog.com/innovacion-la-clave-mantener-una-cultura-trabajo-seguro/

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COMPETITIVIDAD DE LAS EMPRESAS. Madrid.

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virtual-y-la-simulacion-al-servicio-de-la-prevencion-de-riesgos-laborales/

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