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    Preguntas Caso Estudio Nokia

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    Vale Suárez
    Nokia buscó dar a conocer su nueva aplicación Ovi Maps en Latinoamérica, Asia y Europa para aumentar su público interesado en la navegación gratuita con smartphones Nokia desde los 13 años. Para llegar a estos usuarios, decidió publicar un video promocional en Facebook, la red social más popular en ese momento, para que en 24 horas el video alcanzara a todos los usuarios y les permitiera descargar la aplicación fácilmente.

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    Nokia buscó dar a conocer su nueva aplicación Ovi Maps en Latinoamérica, Asia y Europa para aumentar su público interesado en la navegación gratuita con smartphones Nokia desde los 13 años. Para llegar a estos usuarios, decidió publicar un video promocional en Facebook, la red social más popular en ese momento, para que en 24 horas el video alcanzara a todos los usuarios y les permitiera descargar la aplicación fácilmente.

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    PREGUNTAS CASO ESTUDIO NOKIA

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    Nokia buscó dar a conocer su nueva aplicación Ovi Maps en Latinoamérica, Asia y Europa para aumentar su público interesado en la navegación gratuita con smartphones Nokia desde los 13 años. Para llegar a estos usuarios, decidió publicar un video promocional en Facebook, la red social más popular en ese momento, para que en 24 horas el video alcanzara a todos los usuarios y les permitiera descargar la aplicación fácilmente.

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    Preguntas Caso Estudio Nokia

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    Nokia buscó dar a conocer su nueva aplicación Ovi Maps en Latinoamérica, Asia y Europa para aumentar su público interesado en la navegación gratuita con smartphones Nokia desde los 13 años. Para llegar a estos usuarios, decidió publicar un video promocional en Facebook, la red social más popular en ese momento, para que en 24 horas el video alcanzara a todos los usuarios y les permitiera descargar la aplicación fácilmente.

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    VALERIA SUAREZ ROMERO

    NEGOCIOS INTERNACIONALES

    NOKIA – CASO ESTUDIO

    1. ¿CUÁL FUE EL OBJETIVO DE NOKIA EN EL CASO ESTUDIO?

    Nokia tenía como principales objetivos: Dar a conocer su innovadora y nueva oferta de
    “Ovi Maps” a los principales continentes de Latinoamérica, Asia y Europa; Aumentar su
    ampliación y oferta del público que estuviera interesado en la navegación gratuita con
    smartphones Nokia, preferiblemente desde los 13 años; y por último crecer en el mercado
    competitivo de la línea móvil y reforzar su posición como innovador.

    2. ¿CUÁL FUE LA PROBLEMÁTICA QUE ENFRENTABA NOKIA?

    Lograr llegar al consumidor que ellos tenían como objetivo, dicho consumidor era a partir
    de los 13 años de edad. Si lo hacían desde más temprana edad, probablemente su
    audiencia no iba a ser tan efectiva, puesto que la mayoría de padres son un poco
    cuidadosos en temas relacionados con la tecnología y la influencia en sus hijos

    3. ¿CUÁL FUE LA ESTRATEGIA DE NOKIA?

    Llegar a sus usuarios a través de la red social “Facebook”. Para esto puso en la página
    principal de Facebook un video publicitario relacionado con la aplicación de “Ovi Maps”
    en la que se mostraban las ventajas y la forma innovadora del contenido de la aplicación,
    en la cual la gran mayoría de usuarios de Facebook podían actualizarse en noticias y así
    mismo descargar la aplicación para su Smartphone.

    4. ¿POR QUÉ ESCOGIERON A FACEBOOK Y NO OTRA RED SOCIAL EN AUGE EN


    ESE MOMENTO?

    Porque Facebook en ese momento se consideraba como una de las principales y más
    visitadas redes sociales. Desde allí los usuarios podían conversar fácilmente con
    personas cercanas o lejanas y enterarse de las principales noticias en el mundo, entre
    ellas se logró que en aproximadamente 24 horas el video en el que se daba a conocer la
    aplicación de “Ovi Maps”, llegara a todos los usuarios con tan solo ingresar a la página
    principal. Por esta razón se afirmó en ese momento que “Facebook ofrecía excelentes
    oportunidades de expansión del diálogo directo con los consumidores”

    5. ¿CUÁL FUE LA SOLUCIÓN ADOPTADA POR NOKIA?

    Subir un video publicitario, en el cual se incluían las ventajas, novedades y facilidades


    que incorporó Nokia con “Ovi Maps”, a la red social más visitada en el momento por la
    mayoría de usuarios puesto que era por la cual se podía acceder de manera rápida al
    público.

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