Ministerio de Tecnologías

de la Información
y las Comunicaciones
Estrategia Ciudadanía Digital

Guía para el participante

Curso: Alfabetización Digital – presencial.

Módulo 1: ¿Qué debo saber y saber hacer para usar y sacarle provecho al computador y a los
dispositivos móviles?
Unidad 1: El computador y los dispositivos móviles.

Presentación

Apreciado participante, para convertirse en un ciudadano digital us-

ted debe tener conocimiento acerca de computadores y dispositivos
móviles. Por eso, en esta unidad podrá aprender, por una parte, a
diferenciar los elementos que hacen parte del hardware y software de
un computador y qué tipos de computadores existen en el mercado
para que pueda elegir cuál se ajusta mejor a sus necesidades. Y por
otra, conocer acerca de los dispositivos móviles y sus características
para que pueda seleccionar el que mejor se adecúe, no sólo a su pre-
supuesto, sino al uso que desee darle.

Sin embargo, para obtener ese conocimiento y alcanzar las competencias definidas en ésta unidad, us-
ted contará con un recurso digital en donde podrá ampliar la información del tema que se aborda, videos,
ejercicios de refuerzo y links de apoyo que le permitirán profundizar en las enseñanzas que considere más
importantes para continuar en el camino hacia la ciudadanía digital.

¿Qué aprendizajes estoy desarrollando con esta unidad?

Al cursar ésta unidad, usted estará en capacidad de reconocer características de los computadores y dispo-
sitivos móviles disponibles en el mercado. Para esto debe aprender a:

● Identificar los elementos que conforman el computador y los dispositivos

móviles.

● Reconocer los tipos de computadores que hay en el mercado y las carac-

terísticas de los dispositivos móviles.

● Conocer las herramientas básicas de los sistemas operativos.

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 Alfabetización Digital – presencial Módulo 1 Unidad 1

¿Qué tipos de situaciones puedo resolver en mi vida

con los aprendizajes que voy logrando con la tecnología?

Muy seguramente usted se ha preguntado ¿Cuál es el computador más adecuado

para mi casa? o ¿Por qué los precios de los celulares son tan diferentes si algunos
se ven muy parecidos? Básicamente, esta unidad le va a permitir resolver estas
dos preguntas.

Cuando se ha tomado la decisión de comprar un computador es necesario saber

para qué se va a utilizar. No es lo mismo un computador para hacer trabajos sen-
cillos que uno para instalar video juegos o programas de diseño gráfico, pues los
requerimientos tanto físicos como en programas son totalmente diferentes. Esto es
lo que hace que un computador pueda tener precios muy variados.

Lo mismo sucede con los dispositivos móviles. Muchas personas los compran so-
lamente para hacer y recibir llamadas; muchas otras para comunicarse mediante
redes sociales con la familia y compañeros, jugar o compartir fotografías; pero tam-
bién hay otras personas que trabajan desde sus celulares y necesitan tener sus
cuentas de correo sincronizadas en su celular, enviar y descargar archivos, hacer
video conferencias, etc. Y estos usos son los que permiten definir las característi-
cas que debe tener el dispositivo móvil y que definen los precios de cada uno, pues entre más herramientas
y capacidad del dispositivo se requiera, mayor es el precio del mismo.

Entonces, después de cursar la unidad, tendrá el conocimiento para elegir mejor los equipos con los que
debe contar en su casa u oficina.

¿Qué conocimientos me ayudan a mejorar mi desempeño como ciudadano digital?

Para saber

El computador y los dispositivos móviles

Un computador es una máquina que permite jugar, redactar documentos, sacar presupuestos, comunicarse
con otras personas y navegar por Internet. Todo esto lo logra procesando información a partir de determi-
nados programas.

Los computadores están conformados por el hardware y el software:

● El hardware corresponde a aquellas partes del computa-
dor que se pueden ver y tocar, es decir, es la parte física
del computador. Ejemplo: pantalla, CPU y teclado.

● El software, por su parte, es el componente interno que

hace funcionar al computador; es decir, su sistema opera-
Windows tivo. Ejemplo: Windows.

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 Alfabetización Digital – presencial Módulo 1 Unidad 1

Los usuarios interactúan con la información que guardan los computadores a través de distintos dispositivos
de entrada y salida. Algunos de ellos son:

● Teclado ● Pantalla ● Impresora

● Lector de CD/DVD ● Mouse ● Escáner

Los computadores no siempre han tenido el mismo tamaño, forma y diseño a los que se conocen hoy en día.
A continuación, su asombrosa historia:

Historia del computador en 10 pasos

1 Uno de los primeros computadores fue llamado Eniac, fue construido en 1946 y pesaba 30 toneladas.
Ocupaba el espacio de un apartamento grande. A estas máquinas se les llamaba mainframes.
2 Debido al gran tamaño de los primeros computadores, solo las empresas podían adquirirlos. De hecho,
eran tan complejos de manejar que parecían armarios gigantes y debían usar agua para poder enfriarlos.
Una sola persona no era suficiente para manejarlos y/o mantenerlos en las óptimas condiciones.
3 Los mainframes podían tener varias pantallas conectadas al mismo tiempo, a través de las cuales traba-
jaban incluso miles de personas. Además, eran tan potentes que podían estar prendidas las 24 horas del
día, todos los días del año.
4 A finales de los años 50 apareció el minicomputador, esta vez una máquina más pequeña que los main-
frames pero con la misma función.
5 A pesar de que los minicomputadores facilitaron su uso y transporte, no fue sino hasta mediados de los
70 que se creó un computador que no solo las empresas sino las personas podían comprar. Era el Altair
8800, desarrollado por la empresa Mits y a partir de ese momento las personas pudieron acceder a un
computador desde la comodidad de su hogar.
6 Si bien el Altair 8800 era portátil, no contaba con monitor ni con teclado. Para manejarlo, debían saber
manejar un sistema específico de bombillos... No muy práctico. Pero en 1981 apareció el IBM PC, que
tuvo tanto éxito, que los fabricantes de mainframes y minicomputadores dejaron de hacer sus máquinas
y empezaron a crear imitaciones. Aunque no tenían la misma capacidad como máquina para ejecutar sus
funciones, gustaron mucho al público, pues eran más baratos, fáciles de llevar y permitían entre otras
funciones, dibujar, escribir y jugar.
7 Los IBM PC tenían la dificultad de manejo, para poder hacer-
lo debías conocer determinados códigos que permitían eje-
cutar los programas. Fue en 1984 cuando apareció el Macin-
tosh, máquina que contaba con íconos y botones parecidos a
objetos encontrados en la vida real. Esto permitió una mejor
comunicación y uso con los computadores.
8 Si bien el IBM PC fue el primer computador completo que las
personas quisieron tener en sus casas, el Macintosh arrasó
en ventas debido a su facilidad de manejo; esto hizo que
el IBM PC evolucionara gracias al sistema operativo que se
creó para su operación: Windows.
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 Alfabetización Digital – presencial Módulo 1 Unidad 1

9 A partir de la rivalidad entre IBM PC y Macintosh (Mac), se empezaron a diseñar y producir una amplia
cantidad de computadores que cada vez son más asequibles y cómodos para el consumidor. No fue sino
a partir de los años 90 que se creó la multimedia, tecnología que permitía a los computadores manejar
mucho más que textos y gráficas sencillas, ahora se podía tener acceso a sonidos, videos y animaciones.
10 Acompañados de los múltiples diseños, tamaños y funcionalidades, los computadores adquirieron una
mayor popularidad una vez tuvieron acceso a Internet. Pero Internet no fue creada inicialmente con el
propósito de compartir publicaciones en Facebook o dar “Me gusta” a una foto en Instagram. Más ade-
lante presentaremos su historia.

Un dispositivo móvil es un aparato de tamaño pequeño (la mayoría

de las veces cabe en una sola mano) que permite llevar a cabo
tareas como navegar por internet, jugar o redactar documentos.
Generalmente, se le fabrica con una función específica, pero pue-
de llegar a desarrollar otras adicionales. Ejemplo: un teléfono ce-
lular está diseñado con el propósito principal de que reciba y haga
llamadas, pero a través de él se pueden contestar mensajes de
correo, ya que puede conectarse de manera permanente o intermi-
tente a una red de Internet.

Existen en la actualidad tres tipos de dispositivos móviles:

● Dispositivo Móvil de Datos Limitados: son los teléfonos básicos de tamaño pequeño que permiten enviar
mensajes de texto.

● Dispositivo Móvil de Datos Básicos: la pantalla de estos es mediana, cuenta con un navegador para bus-
car información en Internet (ejemplo: Google o Yahoo). En esta categoría entran los teléfonos inteligentes
(smartphones).

● Dispositivo Móvil de Datos Mejorados: cuentan con pantallas más grandes que las de los smartphones
promedio y ofrecen programas como Office, en el que puede crear y editar documentos (Word), trabajar
en hojas de cálculo (Excel) y crear presentaciones (PowerPoint). Un ejemplo de este tipo de dispositivos
son las tabletas y algunos computadores portátiles.

La posibilidad de revisar correos electrónicos, acceder a redes sociales y a servicios de mensajería instan-
tánea se hace por medio de aplicaciones (apps). Algunos ejemplos de apps que se pueden instalar en los
dispositivos móviles son: Spotify, Facebook, Pinterest, Skype, Whatsapp e Instagram. Entre las mejores
apps en Colombia en el 2016 están por ejemplo, Rappi, Transmisitp, y Mensajeros Urbanos.

En cuanto al software de dispositivos digitales, así como Windows hace funcionar una cantidad significativa
de computadores alrededor del mundo, existen sistemas operativos para dispositivos móviles. Un ejemplo
de ellos son:

● Android ● Apple ● Blackberry ● Kindle

Un sistema operativo es el sistema principal de los computadores y de los dispositivos móviles, pues es el
componente interno que le permite ejecutar las tareas. Tiene además la función de cuidar el sistema y de

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 Alfabetización Digital – presencial Módulo 1 Unidad 1

velar por su integridad. No es necesario instalar un sistema operativo en un dispositivo móvil que haya acaba-
do de comprar, cada aparato ya lo trae instalado de fábrica. Sin embargo, existen opciones para modificarlo
o actualizarlo.

El sistema operativo hace uso de imágenes y botones para que el usuario le indique a la máquina qué tarea
debe ejecutar. Además, permite que varios programas se ejecuten al tiempo sin que haya conflictos, admi-
nistra la memoria interna del dispositivo y envía mensajes a cada usuario y/o aplicación sobre los posibles
riesgos que se pueden correr o los conflictos que se han generado.

Para saber hacer

Tipos de computadores y características de los dispositivos móviles

Existe una amplia gama de computadores y de dispositivos móviles y es necesario conocer lo básico antes
de inclinarse por una máquina en particular. En primer lugar, los computadores pueden ser de escritorio o
portátiles. Si usted es una persona que no necesita llevar un computador con usted al trabajo o al estudio,
sino que su uso se limita únicamente al espacio del hogar, puede optar por un computador de escritorio, que
además cuenta con mayor potencia para ejecutar ciertos programas de diseño y tienen mayor espacio en la
memoria. Si por otra parte, usted necesita estar trabajando o estudiando constantemente y tener acceso a
sus documentos en cualquier momento, la mejor opción es escoger un computador portátil.

Existen distintos tipos de computadores de escritorio:

● Computador de escritorio tradicional: pensados para ser

usados en casa u en oficina, no permiten un desplaza-
miento sencillo. Se les puede agregar micrófono, cámara
web y/o impresora. Su costo generalmente es inferior al de
un computador portátil. En los últimos años se han venido
fabricando computadores de escritorio que tienen integra-
da la CPU en la pantalla, ocupando así menos espacio en
el escritorio.

● Estación de trabajo: se trata de computadores de escrito-

rio que cuentan con procesadores más potentes y mayor
capacidad de memoria, lo que les permite ejecutar progra-
mas especializados de ingeniería, ciencia y diseño.

● Servidores: son máquinas que permiten la comunicación entre varios computadores al mismo tiempo y
pueden estar prendidos todo el día. Este tipo de computador permite almacenar un número significativo
de información, mucho mayor que los computadores de escritorio convencionales y los portátiles.

También se encuentran distintos tipos de computadores portátiles:

● Laptops o notebooks: son computadores fáciles de llevar, con pantalla plana y similares a un cuaderno (de
allí uno de sus nombres). Normalmente, no pesan más de 3 kilos. Estos aparatos cuentan con: pantalla,
teclado, procesador, memoria y disco duro, además de una batería. No hay necesidad de instalar muchos
cables para que funcione y permite que se instalen dispositivos alternos como el ratón tradicional.

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 Alfabetización Digital – presencial Módulo 1 Unidad 1

● Netbooks: Son computadores más pequeños que las laptops, son más económicos y fáciles de cargas
que éstas. Sin embargo, no cuentan con unidad lectora de CDs y tienen menos puertos de conexión.

● PDA (Asistente Digital Personal, por sus siglas en inglés): más conocidas como las agendas electrónicas
de bolsillo, son como una computadora reducida al tamaño casi de un celular. Su pantalla es táctil y ge-
neralmente cuentan con calendario, bloc de notas y recordatorios. Con la llegada de smartphones cada
vez más potentes, estos dispositivos han ido quedando en el olvido.

● Tableta (tablet): es un dispositivo que funciona como una computadora pero apenas si es un poco más
grande que una PDA o un smartphone (su tamaño es variable). Debido a su tamaño, se puede manejar a
través de un teclado táctil.

Los dispositivos móviles deben cumplir con cuatro características:

1 Movilidad: El dispositivo en cuestión se debe poder transportar con agilidad y facilidad. Se pueden usar
a la vez que se transportan. Ejemplo: revisar las notificaciones de las redes sociales a la vez que da un
paseo por un determinado lugar. Esta característica no la tienen por ejemplo, los computadores de escri-
torio y se dificulta en las laptops
2 Tamaño reducido: El tamaño permite que sea cargado y usado con una o dos manos, sin necesidad de
otro tipo de apoyos (salvo accesorios específicos preferidos por quien hace uso del mismo. Ejemplo:
monopod o “palo de selfie”).
3 Comunicación inalámbrica: Para que el dispositivo se considere de conexión o comunicación inalámbri-
ca, debe contar con el software necesario para conectarse a una red sin necesidad de usar cables. Esto
permite además, que el usuario pueda desplazarse libremente sin perder la señal.
4 Interacción con las personas: La conexión que el dispositivo tenga con el usuario es importante. Para
esto, es necesario que para el usuario sea fácil navegar a través del dispositivo, es decir, que no le cueste
ejecutar sus tareas. Ejemplo: imágenes claras que indiquen qué función cumplen dentro del dispositivo.
Como un dibujo de un teléfono que sirve para indicar que a través de esa opción puede realizar llamadas.

Sin duda, el dispositivo móvil con mayor popularidad es el teléfono celular. Existen varios tipos de estos
equipos.

Teléfonos con acceso a Internet: antes de la llegada de los smartphones, este tipo de dispositivos era
el preferido por aquellos que querían la experiencia de Internet en la palma de su mano. Sin embargo, el
reducido tamaño de su pantalla y el tipo de teclado que tenían, no permitía una navegación ni visualización
idónea de la información.

Smartphones: además de ser teléfonos móviles con ac-

ceso a Internet, permiten instalar aplicaciones que per-
sonalizan el equipo según las necesidades del usuario.
Son fáciles de usar y esto permite que una gran cantidad
de la población los escoja como el dispositivo móvil de su
preferencia. Los smartphones cuentan se clasifican por
tres gamas principales: alta, media y baja. Las diferen-
cias radican principalmente en la capacidad de memoria,
la potencia de la cámara y el diseño.

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 Alfabetización Digital – presencial Módulo 1 Unidad 1

Para usar lo que sé

Sistemas operativos en dispositivos móviles

Los sistemas operativos permiten controlar el dispositivo e instalar diversas aplicaciones que amplían sus
funciones básicas (a gusto de cada usuario). Cada sistema operativo cuenta con distintas herramientas, que
se pueden clasificar en tres categorías:

● Herramientas de aplicación: aquellas aplicaciones que permiten re-

dactar escritos, dibujar, hacer cálculos, escuchar música y navegar
en Internet.

● Herramientas de configuración: a través de ellas se pueden conocer

datos o características propias del dispositivo y cambiar alguna de
sus configuraciones.

● Herramientas de optimización: le permiten al usuario y al dispositivo

mejorar el rendimiento de éste último.

Entre las configuraciones básicas de un sistema operativo se encuen-

tran tareas como la instalación de un hardware, permitir que el disposi-
tivo acceda y/o comparta Internet, instalar apps, programas, antivirus o
incluso, añadir contactos.

Actualmente, existen dos tipos de sistemas operativos para los compu-

tadores: Windows e iOS (Mac).

¿Qué recursos disponibles en la Internet me ayudan a complementar mis aprendizajes?

Historia de los computadores Configuracion de un smartphone android

https://www.youtube.com/watch?v=h1wRsbwnv- https://youtu.be/TGpRXtWiR5A
DI&list=PLWKHFQE9EOyu9phWIoPc40KbI5oKql-
m1K&index=39&t=25sChromeHTML\Shell\Open\ Tutorial de Android para principiantes
Command http://androidzone.org/android-para-principiantes/

Tipos de dispositivos móviles y sistemas opera- Configurar un iPhone, iPad y iPod touch
tivos. Usos educativos https://support.apple.com/es-co/HT202033
https://youtu.be/3CM_SXuY2N0

Consejos para escoger un celular

https://youtu.be/NCQ_GYU7M1Y

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Alfabetización Digital – presencial Módulo 1 Unidad 1

Preguntas para fortalecer mi comprensión de esta unidad

1. El computador está compuesto por C. Una estación de trabajo, porque

hardware (parte física) y software (parte cuenta con programas especializados
operativa), por tanto, se puede decir que: de diseño.

A. El sistema operativo corresponde al D. Un servidor, porque permite

hardware porque abarca las partes comunicarse con otros computadores
físicas del computador. y puede estar prendido todo el día.

B. El sistema operativo corresponde 4. Para escoger un dispositivo móvil

al software, que es “el alma” del eficiente, es necesario que cuente con:
computador.
A. Movilidad, gran tamaño y
C. El sistema operativo está tanto en el comunicación inalámbrica.
software como en el hardware.
B. Interacción con las personas,
D. El sistema operativo no se encuentra movilidad, tamaño reducido y
en el software ni en el hardware. comunicación inalámbrica.

2. En un dispositivo móvil, la posibilidad C. Comunicación inalámbrica, software,

de revisar correos electrónicos, hardware y tamaño reducido.
acceder a redes sociales y a servicios D. Rapidez, eficacia y conexión
de mensajería instantánea se hace por inalámbrica.
medio de:
5. Siri, iCloud, Touch ID y Apple ID forman
A. Software
parte de la configuración de:
B. Apps (aplicaciones)
A. iPhone
C. Google
B. Motorola
D. Hardware
C. Android
3. Camilo es un diseñador gráfico que D. Una tablet
trabaja desde casa y debido a sus
funciones en una gran empresa de cine, 6. Nombre 3 configuraciones básicas de un
maneja programas avanzados de edición sistema operativo:
y diseño y tiene muchas carpetas de
archivos. ¿Qué tipo de computador debe
tener Camilo?

A. Un Netbook, ya que es ligero y fácil de
cargar.

B. Un computador de escritorio, porque

tiene más memoria para guardar
archivos.

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Alfabetización Digital – presencial Módulo 1 Unidad 1

Para revisar mis respuestas

Pregunta Respuesta Explicación

El software, por su parte, es el componente interno que hace funcionar al

1 B
computador; es decir, su sistema operativo. Ejemplo: Windows.

La posibilidad de revisar correos electrónicos, acceder a redes sociales y

a servicios de mensajería instantánea se hace por medio de aplicaciones
(apps). Algunos ejemplos de apps que se pueden instalar en los
2 B
dispositivos móviles son: Spotify, Facebook, Pinterest, Skype, Whatsapp
e Instagram. Entre las mejores apps en Colombia en el 2016 están por
ejemplo, Rappi, Transmisitp, y Mensajeros Urbanos.

Estación de trabajo: se trata de computadores de escritorio que cuentan

3 C con procesadores más potentes y mayor capacidad de memoria, lo que les
permite ejecutar programas especializados de ingeniería, ciencia y diseño.

Los dispositivos móviles deben cumplir con cuatro características:

1. Movilidad
4 B 2. Tamaño reducido
3. Comunicación inalámbrica
4. Interacción con las personas

Si cuenta con un iPhone, la configuración inicial incluye encender el

dispositivo, seleccionar el país y región, activar el dispositivo, configurar
Touch ID y crear un código, restaurar o transferir información y datos, iniciar
5 A
sesión con Apple ID y configurar iCloud Drive, configurar Siri, Personalizar
el botón de inicio y por último, elegir la configuración de apps y resolución
de la pantalla.

Entre las configuraciones básicas de un sistema operativo se encuentran

tareas como la instalación de un hardware, permitir que el dispositivo
6
acceda y/o comparta Internet, instalar apps, programas, antivirus o incluso,
añadir contactos.