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    TECNÓLOGO EN ANÁLISIS Y DESARROLLO DE SISTEMAS DE

    INFORMACIÓN

    IE-AP3-AA4-EV06-Foro-Trabajo-Equipo

    Harold Arley Pérez Rojas


    1073676297

    Sergio Giovanny Beltrán Madrid


    1026274711

    Centro de aprendizaje
    Evidencia

    TRABAJO EN EQUIPO Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

    DESCRIPCIÓN DE LA EVIDENCIA

    Esta actividad tiene como objetivo que ponga en práctica los temas vistos en el material de formación “Trabajo en equipo
    y resolución de conflictos”.

    Por tal motivo es necesario que:

    1. Lea con detenimiento el material de formación “Trabajo en equipo y resolución de conflictos”.


    2. Lea con atención el siguiente caso de estudio y proceda a responder las preguntas que allí se le plantean.

    Caso 1 “Trabajo en equipo”.


    Usted es contratado por una empresa que necesita un sistema de información para poder tener a la mano el registro del
    inventario de productos con los que cuentan. Al llegar a la empresa el jefe de la compañía le asigna un grupo de cuatro
    personas que lo apoyarán para realizar la recolección de la información y todo lo que se requiera para poder montar el
    programa en el menor tiempo posible.

    Conforme van pasando los días usted encuentra las siguientes características en cada uno de los miembros del grupo:

    María: muestra toda la voluntad para trabajar, cumple con las tareas asignadas, aprende rápido.
    Juan: tiene algo de voluntad para trabajar, entrega lo solicitado no siempre en los tiempos pactados, sus aportes no hacen
    mucha diferencia al trabajo.
    Inés: su rendimiento es variable, a veces apoya al grupo y otras no cumple con lo solicitado.
    Rodolfo: es muy amable, conoce bastante sobre el tema, pero no comparte la información y constantemente está
    encontrando peros a lo que realizan los demás.

    El jefe le da la oportunidad de prescindir de uno de los miembros de este equipo.

    a) ¿Cuál considera que debe ser reemplazado y por qué?

    RTA: Considero que Rodolfo debe ser sustituido dado que, a pesar de sus conocimientos en el proceso se limita al no
    socializar información importante que puede fortalecer el equipo de trabajo, adicional a esto no tiene en cuenta la opinión
    de los demás lo que imposibilita tener armonía laboral y subestima la labor del equipo de trabajo reduciendo así el trabajo
    en equipo.

    b) Establezca las cinco características que usted buscaría en el nuevo miembro del grupo y por qué cree que son
    importantes.

    1. Liderazgo
    2. Proactividad
    3. Cooperación en equipo
    4. Experiencia
    5. Capacidad de entendimiento.

    3. Participe en el foro de discusión “Trabajo en equipo y resolución de conflictos” socializando las razones por las cuales
    eligió prescindir de este miembro del equipo. Explique su decisión y sustente su elección del caso 1 “Trabajo en
    equipo”.

    RTA: Punto resuelto en el Foro de Discusión.


    4. Debe realimentar utilizando la rúbrica TIGRE, por lo menos tres intervenciones de sus compañeros que hayan
    respondido a la pregunta (d) del caso 1 “Trabajo en equipo”.

    RTA: Punto resuelto en el Foro de Discusión.

    5. En el foro de discusión “Trabajo en equipo y resolución de conflictos” se tomará la decisión conjunta de cuál miembro
    del equipo será sustituido en el caso 1 “Trabajo en equipo”. Cada aprendiz debe argumentar su decisión, hasta que se
    llegue a un acuerdo.

    RTA: Punto resuelto en el Foro de Discusión.

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