NEUROMARKETING - Resumen PDF
NEUROMARKETING - Resumen PDF
NEUROMARKETING - Resumen PDF
“NEUROMARKETING”
CATEDRÁTICO:
GRUPO No. 18
PRESENTADO POR:
Objetivo general
Objetivos específicos
• Identificar las ventajas y desventajas del Neuromarketing para tener claro el alcance y
limitación de este tipo de ciencia.
ALCANCES
ANTECEDENTES
Coca-Cola, Ford,
Paul Ekman y Levi-Strauss,
sus colegas, acuden a centros
El primer
realizan de investigación
congreso
estudios de mercadeo y
internacional
sobre neuro tecnología
en el que se
expresiones y técnicas
trata el tema
faciales biométricas
2004
2003 2012
SalesBrain,
publica el
El desarrollo
primer Se funda la
de técnicas
estudio Neuromarket
neuroimagen
académico ing Business
(fMRI) y de
las and Science
biométricas Association
(NMBSA)
¿Qué es el cerebro triuno? El cerebro triuno hace referencia a las tres partes o cerebros
especializados del ser humano.
¿Cuáles son las 4p’s del marketing? Son las variables que dictarán e influirán en la forma
en que las estrategias deben ser montadas y también cómo actuarán en la forma en que el
mercado responde a las inversiones.
Las características de las cuatro P’s: 1) Precio: Punto bien explicativo. Referente al valor,
cómo el producto será cobrado al cliente y otras estrategias alrededor de la forma de pago
son abordadas, 2) Plaza: Se refiere al local en el que tu producto será comercializado y a
los canales de distribución de un producto hasta el consumidor final, 3) Producto: Este
punto es importante porque deja claro cuáles son las características del producto o servicio
que la empresa está poniendo a disposición en el mercado, además de los procesos de la
cadena de suministro, 4) Promoción: Simple, este último punto se refiere a las estrategias
que serán utilizadas para la divulgación del producto o servicio. Es donde entra la publicidad
y las comunicaciones.
DEFINICIÓN
¿Qué estímulos debe contener un comercial para lograr un mayor grado de impacto?
¿Cuál debe ser el nivel de repetición en cada medio para que una campaña sea efectiva?
¿Cuáles son los estímulos sensoriales que debe contener un producto para lograr la satisfacción
del cliente?
¿Cuál es la mejor estrategia con respecto al precio?
¿Cómo se puede seducir a los clientes para que permanezcan más tiempo en un punto de venta,
aumenten su volumen de compras y regresen?
¿Qué tipo de entrenamiento debe tener una fuerza de ventas para que sea competitiva?
Tipos de neuromarketing
Ventajas:
• Hace posible mejorar las técnicas publicitarias elegidas, así como los recursos a usar
(optimiza los recursos) para influir en la conducta de compra del consumidor.
• Se puede tener conocimiento más preciso de las necesidades que en realidad presentan
los consumidores. Esto para la creación de productos que realmente las satisfagan y así
disminuir el riesgo empresarial.
• Su mayor valor es la precisión que puede facilitar en un estudio de mercado. Proporciona
datos más profundos, en lugar de los meramente cuantitativos tradicionales.
• Identifica patrones de respuesta causa efecto. Consigue rendimiento más eficaz y
profundo.
• Aplica los últimos principios y conocimientos de los procesos cognitivos de las
neurociencias y la neuropsicología. Mejores diagnósticos.
Desventajas:
• No consideran los sentimientos de los consumidores, mucho menos sus ideas o sus
experiencias particulares. Probablemente no funcionará en todos los consumidores.
• Considerar a las técnicas de esta disciplina como herramientas invasivas de la intimidad
de las personas.
• Elevado coste. Esto es debido a la utilización de herramientas como, por ejemplo: la
resonancia magnética, tomografías, encefalografías, entre otras.
CASO I
Contexto visual externo de los establecimientos del Centro Comercial Ventura Plaza.
Textiles: El espacio de los establecimientos por lo general son amplios pero los
colores y la luz se utilizan en menor medida. El rojo y el azul deberían ser los de
mayor uso atendiendo a que vincula tanto a hombres como mujeres, y
opcionalmente el uso del color verde. En estos establecimientos predomina el
color blanco lo cual evita que se resalte las prendas de vestir. Es positivo el uso de las
temáticas e imágenes al interior de los establecimientos. Por otro lado, la exhibición de los
productos está dada por categorías y cerca de la mitad procura mostrar los productos de
forma ordenada evitando la acumulación exagerada. Es recomendable el uso de luces para
exhibir los productos y el lugar.
BIBLIOGRAFÍA
Renato Mesquita. (). ¿QUÉ ES MARKETING? UNA GUÍA COMPLETA DEL CONCEPTO,
TIPOS, OBJETIVOS Y ESTRATEGIAS. Blog rockcontent. Recuperado de
https://rockcontent.com/es/blog/marketing-2/