ACTIVIDAD INVESTIGATIVA Y FORMATIVA DE ANÁLISIS CRÍTICO SOBRE

LA PELÍCULA THE JONESES

REFLEXIÓN CENTRAL SOBRE MARCAS Y PRODUCTOS

PRESENTADO AL DOCENTE
OCTAVIO ESTRADA

PRESENTADO POR LA ESTUDIANTE

CURSO
NEGOCIOS INTERNACIONALES
N2

UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DEL CARIBE

PREGUNTAS Y RESPUESTAS:
1. ¿Qué tipo de productos podemos identificar que ejercen influencia en los
consumidores?
En términos generales, podemos identificar que los productos que ejercen
influencia en los consumidores son aquellos que reflejan prestigio, reconocimiento,
un estilo de vida de alta sociedad, una experiencia o un sentimiento de estatus al
tenerlo.
Durante la película se muestran diferentes productos, entre ellos, celulares, palos
de golf, carros de lujo, artículos para el hogar, comidas pre hechas, ropa deportiva,
videojuegos, artículos de belleza y cuidado, entre muchos otros. Todos ellos con el
común denominador de ser el tipo de productos que no son de necesidad, sino de
deseo por lograr el ideal de estilo de vida perfecto.
2. ¿Son necesarios los productos de una marca determinada? Explique.
No es necesario que los productos sean de una marca determinada, porque
incluso una marca no tan reconocida, puede logar persuadir a los consumidores,
por ejemplo, si una persona con prestigio llega a utilizarla y hablar sobre ella,
muchos se verán impulsados a querer también utilizarla.
Sin embargo, es verdad que cuando ya la marca está posicionada en el mercado,
es más fácil ejercer más fuerza dentro del mercado, tanto por que los productos ya
son reconocidos en calidad, como porque el mercado objetivo son las clases
sociales más altas, quizás de artistas, famosos o deportistas, que al ser
observados como personas que respetamos o admiramos y usan x producto,
causando que se relacione directamente el producto con el estatus alto.
3. ¿Cómo seleccionan a las compañías productoras de marcas reconocidas
los mercados objetivos? ¿Qué tienen en cuenta para seleccionarlos?
No es por casualidad, siempre es necesario tener en cuenta para seleccionarlos:
los datos generales del mercado, los clientes potenciales, los ingresos mensuales
aproximados de los mismos, el estilo de vida al que acostumbran y el poder
adquisitivo que tiene. Es decir, que es fundamental conocer bien el mercado
objetivo para así diseñar una estrategia de venta adecuada y determinar si
realmente ese mercado es adecuado para los productos que ofrecen la marca.
En el caso de la película, se puede ver que los vecinos de la familia Joneses se
encuentran en un nivel socioeconómico alto que responde ante productos que
brindan un estatus o estilo similar al que llevan e incluso mejor, sienten en parte
envidia y codicia por querer tener los mismos productos, generando ventas.
4. ¿El idioma ejerce influencia en el mercado al momento de realizar una
negociación?
El idioma si ejerce influencia al momento de llevar a cabo una negociación,
aunque dicha influencia no es muy relevante a la hora de la verdad. El dominar el
mismo idioma puede permitir una buena comunicación y entendimiento entre las
partes, logrando que todo fluya de una forma mas natural donde los vínculos de
relación y cercanía, pueden ayudar a que sea más fácil llegar a un acuerdo.
Sin embargo, la influencia que ejerce el idioma en la negociación no es
determinante para garantizar o no el éxito, porque en realidad su influencia es
mínima a comparación de otros tipos de comunicación como la no verbal que
incluye las expresiones faciales, el cuerpo y la posición 1. Dentro de los datos que
respaldan esta teoría, se explica como el lenguaje corporal impacta entre 60 y 80
por ciento a la hora de negociar.
5. ¿Por qué es importante el desarrollo de productos?
El desarrollo de productos es muy importante tanto para los consumidores como
para la empresa, y además para el crecimiento de una Nación. Primeramente, es
importante para el consumidor porque los productos satisfacen necesidades o
cumplen sus deseos. Por otro lado, es importante para las empresas, porque sus
utilidades dependen de si sobreviven sus productos en el mercado, ya sea sin
alteración o con innovaciones, y con el desarrollo de nuevos productos pueden ser
más competitivos, perdurar en el tiempo e incluso adaptarse a las condiciones del
mercado. Y por último, pero no menos importante el desarrollo de nuevos
productos en el país hace posible mejorar de la balanza comercial; reduciendo la
dependencia de otros países, además de que se incrementan las fuentes de
empleo en el país.
6. Liste y explique las cinco fases de análisis de compras donde la
planeación y el análisis se hacen relevante.
Las cinco fases de análisis de compra son:
A. Contemplación o reconocimiento de la necesidad:
Es aquella fase en la que los consumidores comienzan a reconocer tener
una necesidad que satisfacer y por eso empiezan a contemplar la compra de
productos que lo logren satisfacer, esa necesidad puede obedecer a una
motivación natural como el tener hambre, o a una estimulación externa por una
empresa en su proceso de marketing y publicidad.
B. Búsqueda de información:
En esta el consumidor quiere saber cómo satisfacer sus necesidades y canalizar
sus deseos.
1.Leopoldo Uprimny, conferencista, director de E-Motion Corporation, coordinador
regional del Knesixs Institute y representante para Colombia del Center for Body
Language.
En esta fase el consumidor puede buscarla de dos maneras:
De forma pasiva: Es cuando el consumidor simplemente esta receptivo cuando
escucha hablar del producto que le ha causado interés.
De forma activa: Sería cuando el consumidor, que ha aumentado el deseo de
satisfacer su necesidad, ya busca intencionadamente la información sobre el
tema.
C. Evaluación de alternativas:
Cuando el consumidor ya tiene suficiente información, empieza a evaluar las
diferentes alternativas, compara entre modelos, prestaciones, precio u otras
características.
D. Decisión de compra:
Es la fase en la que la persona toma la decisión definitiva de si compra o no el
producto, qué marca, modelo, en que lugar y en con que medio de pago.
E. Comportamiento post - compra:
En esta fase ya se ha ejecutado la compra, pero el consumidor mide su
satisfacción o insatisfacción sobre el producto adquirido, para así determinar si
repetirá la compra y si incidirá con sus opiniones en la decisión de compra de
otros compradores. Incluso esta fase puede medir el nivel de fidelización a la
marca.
7. Analice la película y concluya al respecto en relación a los mercados
internacionales.
El principio que observamos en la película, sobre como un producto se puede
vender no como tal por su funcionalidad o uso, sino por su reputación y significado
entre la sociedad, es incluso valido en los mercados internacionales, y se hace
cada vez mas fuerte con el tema de la globalización y de las TICS, puesto que es
más rápido por las redes sociales, por ejemplo, saber lo que es tendencia entre
artistas, deportistas, cantantes, bailarines y demás personas reconocidas, que
influyen en todo el mundo con solo publicar una imagen con determinado
producto. Es por lo anterior, que hoy en día los influencers toman un papel
importante en el comercio tanto nacional como internacional, donde las ventas
pueden verse significativamente motivadas por el impacto de las opiniones de
personas de estatus no local sino mundial.
Además, el hecho de crear una necesidad o un deseo en las personas, a nivel de
mercados internacionales también es un hecho, el ejemplo quizás más fácil y
sencillo son los celulares, pero día a día, las multinacionales crean productos y
hacen desear esos productos, comercializándolos entre países, como video
juegos, aparatos de realidad virtual o similares.
8 “Lo primero que debemos tener en cuenta es que una creación efectiva de
valor surge del corazón y la mente de los consumidores “Sólo hay un modo
fiable de establecer el valor de una marca: ver quién está dispuesta a pagar
por ella” Wally Ollins. Explique esta frase.
La frase trata de hacer entender que, al momento de consolidar una marca, su
verdadero renombre o valor, no es propio, sino creado gracias a los consumidores
que han desarrollado una preferencia motivada por sentimientos, sensaciones o
pensamientos positivos sobre la marca, que permiten que dichos consumidores si
paguen por obtener los productos. Es decir, el hecho de que una marca tenga
valor, depende fuertemente de los efectos que causen en los consumidores y de la
voz a voz que luego estos consumidores realicen.

FUENTES BIBLIOGRÁFICAS
Psicología del consumidor. lunes, 13 de junio de 2016. Ilse Ruiz
Disponible en: http://thinkoutoftheboox.blogspot.com/2017/10/analisis-critico-de-la-
pelicula-joneses.html
Análisis crítico de la película The Joneses identificando estrategias de marketing
aplicadas. octubre 15, 2017. Raul Gonzalez Gonzalez.
Disponible en: http://analisisdconsumidor.blogspot.com/2014/09/analisis-de-la-
pelicula-joneses.html
The Joneses: Análisis Del Consumidor Aspiracional. Por Camilo Sanchez Torres-
Publicado 6 octubre, 2016. En cinemarketing.
Disponible en: https://www.camilosancheztorres.com/analisis-the-joneses/
Lenguaje corporal, el secreto para una negociación exitosa. MAYO 17 DE 2014 -
12:31 A.M. Cristina Bustamante.
Disponible en: https://www.portafolio.co/negocios/empresas/lenguaje-corporal-
secreto-negociacion-exitosa-60910
Conceptos básicos para el desarrollo de nuevos productos.
Disponible en: https://www.monografias.com/trabajos67/desarrollo-nuevos-
productos/desarrollo-nuevos-productos.shtml
Conoce las 5 fases del proceso de compra para vender mejor. Apuntes de
Marketing 360º para nuevos marketeros, por Sergi Larripa.
Disponible en: https://cuadernodemarketing.com/conoce-las-5-fases-del-proceso-
de-compra-para-vender-mejor/
1.Leopoldo Uprimny, conferencista, director de E-Motion Corporation, coordinador
regional del Knesixs Institute y representante para Colombia del Center for Body
Language.