Manufactura Esbelta Topicos de Manufactura

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Manufactura Esbelta

Docente: Ing.

Alumno

Investigación de:
Andon board
Poka yoke
Cero defectos

Introducción
En la materia de manufactura esbelta veremos diferentes tópicos de manufactura
los cuales son utilizados en la industria de transformación, en este documento se
hablara de lo más relevante de tópicos como el sistema de señales de andon
board (sistema de luces o auditiva que permite identificar una falla o algo anormal
en el proceso o maquina), así mismo se hablara del tópico cero defectos en
cuestiones de manufactura y por último se hablara acerca del poka yoke aprueba
de errores, se le denomina así en la industria de transformación debido a que es la
prueba que pasan los productos para evitar errores y reclamos de los clientes
después de enviarlos.

Desarrollo:

Sistema de señales andon board:

Andón es una expresión de origen japonés que significa «lámpara» y que se


relaciona con el control visual. A su vez es considerado como un elemento de la
filosofía Lean Manufacturing, el cual agrupa un conjunto de medidas prácticas de
comunicación utilizadas con el propósito de plasmar, de forma evidente y
sencilla, el estado de algún sistema productivo.

La anterior es una definición, por así decirlo, general. En realidad el control visual
como técnica de comunicación tiene múltiples aplicaciones, quizá las más
importantes se relacionan con la identificación de anomalías y despilfarros; y sus
principales propósitos consisten en facilitar tanto la toma de decisiones, como la
participación del personal, proporcionando al mismo, información acerca de cómo
su desempeño influye en los resultados, logrando así que pueda tener un mayor
control sobre sus metas. Puede afirmarse entonces que el control visual empodera
y motiva al personal a través de la información.

¿Qué beneficios trae el control visual?

El principal beneficio del control visual radica en el mejoramiento del flujo de


información relevante, y en la estandarización de la comunicación. Además,
la implementación de Andon o el control visual puede contribuir a:
 Eliminar desperdicios o Mudas.
 Mejorar la calidad.
 Mejorar el tiempo de respuesta.
 Mejorar la seguridad.
 Estandarizar procedimientos.
 Mejorar la planificación del trabajo.
 Contribuir al orden y a la organización.
 Estimular la participación.
 Reducir costos.
Poka yoke
Es un mecanismo que evita que los errores humanos en los procesos se
materialicen en defectos. Su principal ventaja consiste en que puede considerarse
como un recurso de inspección al 100% de las unidades del proceso, lo cual
permite retroalimentación y toma de acciones de forma inmediata, incluso,
dependiendo de la naturaleza del mecanismo, este puede generar una medida
correctiva.
La palabra Poka-yoke proviene de los términos japoneses:
Poka = Errores imprevistos
Yokeru = Acción de evitar
Su significado literal puede considerarse como «evitar errores inadvertidos»; sin
embargo, por muchos años se ha considerado como «mecanismo a prueba de
tontos», una definición muy poco ortodoxa.
En la actualidad su significado conceptual ha evolucionado hasta ser considerado
como un mecanismo (dispositivo) utilizado para asegurar la producción de una
buena unidad todo el tiempo, o simplemente un mecanismo libre de fallas,
dependiendo del contexto.

La eliminación de defectos mediante el uso de Poka-yokes es parte fundamental


del Lean Manufacturing, ya que para esta filosofía es de vital importancia que
ninguna operación envié productos defectuosos a la operación siguiente, ya que
se vería afectado el flujo continuo del proceso. Así entonces, los Poka-yokes
mejoran la calidad, reduciendo la tasa de defectos y mejorando el OEE.

Algunos ejemplos son:

Ventajas de utilizar Poka-yokes

Los Poka-yokes pueden utilizarse en diversos contextos, desde las operaciones,


pasando por los procesos productivos o administrativos, servicios, inclusive en la
experiencia del usuario o la usabilidad de un producto. Dependiendo del contexto
se pueden percibir las ventajas de su implementación, algunas de las cuales son:

 Elimina o reduce la posibilidad de cometer errores (aplica para los operarios


o para los usuarios).
 Contribuye a mejorar la calidad en cada operación del proceso.
 Proporciona una retroalimentación acerca de los errores del proceso.
 Evita accidentes causados por fallas humanas.
 Evita que acciones o medidas críticas dependan del criterio o la memoria de
las personas.
 Son mecanismos o dispositivos de fácil implementación, razón por la cual
los operarios del proceso pueden contribuir significativamente en ella.
 Mejora la experiencia de uso en los clientes: productos más sencillos de
instalar, ensamblar y usar.
 Evita errores en el cliente que puedan afectar la calidad de los productos o
la integridad de las personas.

Tipos de Poka-yokes

Algunos expertos, entre los que se encuentran Richard Chase y Douglas Stewart,
clasifican a los Poka-yokes de acuerdo a cuatro tipos:

 Poka-yokes físicos.
 Poka-yokes secuenciales.
 Poka-yokes de agrupamiento.
 Poka-yokes de información.
Poka-yokes físicos

Los poka-yokes físicos son dispositivos o mecanismos que sirven para asegurar la
prevención de errores en operaciones y productos, mediante la identificación de
inconsistencias de tipo físico.
Poka-yokes secuenciales

Los poka-yokes secuenciales son dispositivos o mecanismos utilizados para


preservar un orden o una secuencia en particular; es decir que el orden es
importante en el proceso, y una omisión del mismo consiste en un error. El
siguiente ejemplo de Poka-yoke hace referencia a una secuencia de uso que
restringe la operación de la máquina a menos de que el operario tenga sus manos
en los mandos de control, ¿el objetivo? La seguridad del operario.

Poka-yokes de agrupamiento

Los poka-yokes de agrupamiento en la mayor parte de los casos son kits


prealistados, ya sea de herramientas o de componentes, con el propósito de no
olvidar ningún elemento que impida una correcta operación.
Poka-yokes de información

Los poka-yokes de información son mecanismos que retroalimentan al operador o


al usuario en tiempo real con información clara y sencilla que permita prevenir
errores.

Principio de Cero-Defectos

Ante la aparición de un defecto se debe reaccionar de inmediato. Por una parte


habrá que subsanarlo de inmediato. Por otra parte habrá que tomar medidas para
que no pueda volver a ocurrir. Pero lo que de ningún modo puede hacerse es
dejarlo pasar para resolverlo posteriormente.
El principio de Cero-Defectos nos dice que:

 no debemos aceptar un defecto


 no debemos entregar un defecto
 no debemos producir un defecto
 todo defecto detectado debe resolverse de inmediato
En el caso de producirse un defecto, ¿qué hay que hacer?
Ante todo reaccionar evitando su propagación: STOP
Atacar a las causas: resolverlo directamente o en su caso informar al proceso que
lo produjo.
Esto es imprescindible en un flujo continuo, y en ocasiones da al operario la
potestad para parar una línea completa de producción para evitar la propagación
del defecto.

Lo más importante es no producir el defecto.

¿Qué puede producir un defecto?


Cualquiera de las 5Ms:

1. Hombre (Man)
2. Máquina
3. Materiales
4. Método
5. Medio
Adicionalmente, debemos tener en cuenta:
Para prevenir los defectos producidos por el hombre:
 debe estar formado (conocer los estándares)
 debe ser disciplinado (cumplir los estándares)
 debe ser polivalente
Para prevenir los defectos producidos por la máquina:
 debe funcionar correctamente (TPM)
 debe tener un “toque humano” para detectar por sí misma un defecto
(Jidoka / Autonomation)
 debe facilitar al hombre la prevención de defectos (Poka-Yoke)
Para prevenir los defectos en los materiales:
Implicar a los proveedores

Para prevenir los defectos ocasionados por los métodos:


 procurar una visualización clara
 facilitar la aportación del operario a la mejora de los métodos
 realizar un continuo seguimiento y mejora de los mismos
Para prevenir los defectos ocasionados por el medio:

Podemos encontrarnos con causas tan dispares para la aparición de defectos


como: vibraciones producidas por un tren cercano, temperatura del aire de una
corriente de aire…
La periodicidad con la que ocurren los problemas nos pueden dar una pista sobre
una posible causa en la categoría “Medio”.
Si se trata del tren, ocurrirá más o menos siempre a la misma hora.
Si se trata de la temperatura de una corriente de aire, ocurrirá con más o menos
frecuencia según sea invierno o verano.

Si actuamos sobre variables que nada tienen que ver con la causa del problema
podemos encontrarnos con la creación de un nuevo problema, esto es, una nueva
desviación y por tanto un defecto aun mayor.

El Lean Manufacturing dice que debemos preguntarnos 5 veces por qué (no
engañarnos con lo que a primera vista parece la causa del problema), llegar a la
causa raíz, definir una solución y ejecutarla rápidamente, aun si no lo resuelve al
100%. (Los 5 porques / 5-WHY)
Conclusiones:

Tenemos que estos típicos de manufactura son muy utilizados en la industria,


principalmente en la industria automotriz, en caso del sistema de andon board
tenemos que hoy en día, cada empresa que este en el sector de la manufactura
de cualquier tipo de producto, se enfrente a problemas sistemáticos en los
procesos de producción, para ello, para ello existen ciertas herramientas
derivadas de la manufactura esbelta (lean manufacturing), entre estas
herramientas encontramos el sistema ANDON, aunque algo sencillo, es un
sistema que en el fondo tiene un gran beneficio, que es el de construir una
mayor calidad del producto en los procesos u operaciones en los cuales hay
puntos críticos, siendo así una herramienta, necesaria para cualquier planta
que posea una línea de producción continua para que esta aumente su
productividad y calidad y pueda crecer en la industria.

En caso del poka yoke tenemos que es una práctica que ayuda a mejorar los
sistemas de producción reduciendo la cantidad de errores cometidos dentro del
proceso de fabricación lo cual incrementa la certidumbre de que los productos
cumplen con los requerimientos necesarios

En caso del sistema cero defectos se tiene que es importante detectar donde
se están generando las fallas o los errores para atacar con otra metodología y
esto está ligado a los poka yokes para tener una mejor certeza del porque se
están generando esta clase de defectos y poder cumplir con lo que es la
filosofía de cero defectos dentro de una organización.

Bibliografía:

https://www.ingenieriaindustrialonline.com/lean-manufacturing/andon-
control-visual/

https://www.ingenieriaindustrialonline.com/lean-manufacturing/poka-yoke-
a-prueba-de-errores/

http://kailean.es/la-filosofia-de-cero-defectos/

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