Por Qué Está en Crisis H&M
Por Qué Está en Crisis H&M
Por Qué Está en Crisis H&M
Actividad Eje 1
Presentado por:
(Estudiante)
Presentado a:
(Docente)
Gerencia Estratégica
Grupo 106
2020
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Tabla de contenido
Introducción..........................................................................................................................3
__1. Contenido teórico.........................................................................................................4
__2. La crisis de H&M en 2018...........................................................................................5
__3. ¿Cómo la empresa espera aumentar la capacidad de los cuellos de botella?...............6
__4. Mapa conceptual estrategia de mejora H&M...............................................................9
__5. Trabajo de sostenibilidad del grupo H&M................................................................10
Conclusiones.......................................................................................................................11
Lista de referencias.............................................................................................................12
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Introducción
1. Contenido teórico
Debemos partir que es la gerencia estratégica, pues esta se les asigna a los altos
niveles niveles directivos que estudian cómo la empresa puede construir una ventaja
competitiva y sobre estas desarrollar diferentes estrategias, como Porter mencionó, que para
tener un estrategia es necesario auto preguntarnos ¿para donde vamos? ¿Por qué? y ¿cómo
vamos a llegar?, para esto, debemos ser claros y muy innovadores permanentemente, va
muy de la mano con las habilidades que debemos aprender y desarrollar junto con un
pensamiento prospectivo, imaginario, real e ir siempre más allá. Según Morín (1993), el
pensamiento de decisiones complejas, es la capacidad de interconectar distintas
dimensiones de lo real. Ante la emergencia de X hechos u objetos multidimensionales,
interactivos y con componentes aleatorios o azarosos, por ende, el sujeto se ve obligado a
desarrollar una estrategia de pensamiento que no sea generalizada, sino reflexiva. Por otra
parte, existen cuatro contextos multivariables que hace aún más complejo el pensamiento
estratégico y son los siguientes:
Entre la organización y el medio ambiente existe una relación circular, los dos son el
producto sus interrelaciones con el otro, ambos se crean y se recrean; de tal forma, que los
problemas que hoy resuelven los gerentes son producto de esas relaciones y no el producto
de un medio ambiente pasivo
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Figura 2
Fuente https://www.infobae.com/america/mundo/2018/01/16/destruyeron-una-
tienda-de-hm-tras-el-escandalo-de-una-publicidad-racista/
Figura 1
Fuente https://www.elespectador.com/noticias/actualidad/que-se-debe-la-
crisis-de-hm-articulo-738133
Tabla 1.
Tipos de restricciones en relación con H&M
Depende de la calidad,
Cantidad de Control y flujo de Generar estrategias que le
Satisfacer al mercado y cantidad de materia
personal no quiere producción pueden permitan a la organización Aptitudes y actitudes de los
CONCEPTO depende del precio y prima disponible para la
decir que satisfaga afectar el sistema de producir con lo que se funcionarios.
rapidez. buena programación de
la demanda. venta. dispone.
venta
El precio de los
La calidad de los Las actitudes de sus
productos de H&M Mucho personal en El flujo de la
productos se equilbran Trabajan en las nuevas colaboradores depende del
son hoy en día todas las áreas produccion de prendas
con lo precios, sin estrategias de venta, estilo de liderazgo de Karl
accequibles a los administrativas y interpuso que las
embargo llegaron a actualmente en la Johan ya que es muy
H&M estratos medios, ya locales sin vender colecciones no se
producir tanto que se sostenibilidad ambiental en democrático y participativo
que la economía mucho, lo que vendieran en las épocas
vieron obligados a dar los materiales de para las decisiones, lo que
mundial ha crecido al produje cierre de correspondientes y asi
rebajas por exceso de producción. resulta una actitud alegre y
igual que el empleo, su tiendas. dar en rebajas.
inventario. fresca de sus funcionarios.
atención es rápida.
Se refleja que hibieron fallas en las restricciones tomas por H&M Time 10
Fuente: Propia
Nota.: Recuperado de referente de pensamiento eje 1.
Los cuellos de botella por los que atraviesa H&M, los ha llevado a ser más
transparentes en materia de sostenibilidad, para esclarecer todas las dudas del consumidor
y pensar por ejemplo “esto debe ser más sostenible que un producto más barato”, luego de
esas grandes pérdidas H&M se está recuperando y sostenerse en el mercado ha sido todo un
reto, abriendo más tiendas teniendo en cuenta que trabajan actualmente en reemplazar
materiales primas tradicionales, por materiales reciclados que ahora tienen, además porque
tienen mucho menos impacto ambiental y que al 2030 lleguen al objetivo principal, que se
basa en productos 100% sostenibles y trabajar con fuentes de electricidad renovables.
Lo que resulta que de todos esos inconvenientes hayan re planteado sus estrategias de
ventas y hayan caído en cuenta de que algo se hacía mal o no de la mejor manera, ellos
tomaron las críticas de la gente como crecimientos y mejoras para la compañía, H&M
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luchó en un periodo extendido de 2018, contra los medios de comunicación que informan o
incluso aún, de una manera muy inadecuada, haciendo que los clientes tuvieran una
perspectiva negativa de la tienda, es por eso que se enfocan y trabajan principalmente en
informar verídicamente para generar confianza al consumidor, teniendo en cuenta, que los
nuevos entornos del siglo XXI y las generaciones actuales como las X y Z han exigido
nuevos retos y dinámicas más innovadoras entre esos los aspectos ambientales, para que
resulte una gerencia social sostenible, llamando la atención tanto de la competencia como
la de sus compradores, que como bien sabemos estas generaciones se caracterizan por ser
más ambientalistas.
Figura 3
Fuente: Propia
P á g i n a | 10
Liderando el cambio
Promover y escalar la innovación.
Impulsar la transparencia
Recompensar acciones sostenibles
Justo e igual
Proporcionar empleos justos para todos
Campeón de inclusión y diversidad
Clima
2025
2030
2040
Lograr una cadena de valor positiva para el clima, una que genere un impacto
positivo general en el clima.
Productos químicos
2020
Materiales
2020
2022
2025
2030
Embalaje
2025
2030
Agua
2020
2022
Conclusiones
"Queremos usar nuestro tamaño y escala para liderar el cambio hacia la moda circular y climática positiva
mientras somos una compañía justa e igualitaria".
Anna Gedda, Jefa de Sostenibilidad
Lista de referencias
Dinero. (2018, 02 de agosto) Por qué está en crisis H&M, la segunda empresa de moda
más grande del mundo. Recuperado de https://goo.gl/Dr5NPj
Fashion United. (2019, 06 de mayo) 15 minutos con Karl Johan, persson ceo del grupo
h&m Recuperado de,https://fashionunited.es/noticias/gente/15-minutos-con-karl-johan-
persson-ceo-del-grupo-h-m/2019050630163
Semana. (2018, 02 de agosto), La publicidad que H&M tuvo que retirar por racista
Recuperado de, https://www.semana.com/mundo/articulo/publicidad-racista-de-hm/552928
Infobae. (2018, 02 de enero), Destruyeron una tienda de H&M tras el escándalo de una
publicidad racista, Recuperado de
https://www.infobae.com/america/mundo/2018/01/16/destruyeron-una-tienda-de-hm-tras-
el-escandalo-de-una-publicidad-racista/
Maire Claire. (2019, 21 de julio), Todo lo que necesitas saber sobre la tienda H&M en el
Centro Histórico, Recuperado de, https://www.marieclaire.com.mx/moda/hym-madero-la-
tienda-mas-fashion-del-centro-historico-de-mexico/
generacional serán enormes. ¿Quiénes son, qué opinan y qué mueve a estos líderes del
futuro? Recuperado de https://www.semana.com/especiales/articulo/la-generacion/34049-3
EKOS, (2015, 27 de abril) Karl - Johan Persson, CEO H&M Recuperado de,
https://www.ekosnegocios.com/articulo/karl-johan-persson-ceo-hm
Merca2.0 (2019, mayo de 2019) H&M mejora con una estrategia de marketing que no te
va a gustar, Recuperado de, https://www.merca20.com/hm-mejora-con-una-estrategia-de-
marketing-que-no-te-va-a-gustar/