Calidad en La Constrruccion

Norma GE-030
La norma GE-030 se basa en 17 Artículos

1. nos habla del concepto de calidad de la construcción que identifica las características
de diseño y de ejecución que son críticas para el cumplimiento de cada una de las
etapas del proyecto de construcción y para su vida útil, así como los puntos de control y
los criterios de aceptación aplicables a la ejecución de las obra
Artículo 2.- La presente norma tiene como objetivo:

a) Orientar la aplicación de la gestión de calidad en todas las etapas de ejecución
de una construcción, desde la elaboración del proyecto hasta la entrega al
usuario.
b) Proteger los intereses de los constructores, clientes y usuarios de las
construcciones,
Mediante el cumplimiento de requisitos de
Calidades establecidas en la documentación
de los proyectos.
Mg. Ing. Margarita Gallo Gallo

Artículo 3.- Los derechos y obligaciones de las personas que intervienen en el proceso de
ejecución de una construcción se encuentran establecidos en la norma G.030 Derechos y
responsabilidades.
Artículo 4.- Los proyectos implican la ejecución de una diversidad de procesos, y cada uno de
ellos está constituido por una secuencia de actividades que tiene como resultado un
producto intermedio. El conjunto de estos productos intermedios dan como resultado el
producto final de la construcción.
Las especificaciones que se establezcan para los proyectos deben incluir una descripción de
los requisitos de calidad que serán aplicables
a los productos intermedios y finales y definir los diferentes ensayos
y pruebas, que serán de aplicación obligatoria a los procesos para asegurar la calidad
del producto final.
Artículo 5.- Los criterios de calidad de los proyectos de construcción, serán:
a) La construcción se ejecutará bajo la responsabilidad de un profesional colegiado.

b) El Proyecto desarrollado mediante proyectos parciales, mantendrá entre todos ellos la
suficiente coordinación y compatibilidad, para evitar que se produzca duplicidad en la
documentación o se generen incompatibilidades durante la ejecución de los procesos
de construcción.
c) Los diseños estructurales que forman parte del proyecto debe considerar las
memorias de cálculo.
d) El responsable deberá dejar evidencia objetiva que tomó en cuenta las
características de calidad exigidas por el usuario, y que éstas fueron formalizadas en
el contrato.
e) La documentación al término de la construcción deberá dejar constancia de las decisiones,
pruebas, controles, criterios de aceptación, aplicados a las etapas de la construcción.
f) En la documentación del diseño del proyecto se establecerá los procedimientos y registros
que deberá cumplir el responsable de la construcción.
g) En el diseño de cualquier especialidad del proyecto, el responsable deberá identificar
las características críticas que incidan en la operación, seguridad, funcionamiento y
en el comportamiento del producto de la construcción, según los parámetros de
cálculo.
Artículo 6.- Todo proyecto de construcción debe tener definido el número de etapas y el
alcance de cada una y deberá comprender los estudios necesarios que aseguren la
inversión, bajo los siguientes requerimientos técnicos:
a) Las soluciones arquitectónica y de ingeniería deberán dar como resultado un

proyecto, que represente el equilibrio eficiente entre el nivel de calidad
determinado en el diseño y el monto de inversión resultante del proyecto.
b) Deberá adecuarse a las necesidades del cliente.
c) El diseño del proyecto deberá asegurar el cumplimiento de la vida útil
estimada para la construcción.
d) Los rubros de costos relativos a la calidad, deberán estar definidos de
manera explícita.
Artículo 7.- Los Estudios Básicos comprenden los procesos
que se ejecutan para demostrar la viabilidad: del proyecto. Son
los que determinan el inicio del proyecto, y su objetivo principal
es demostrar que la idea conceptual sobre la necesidad del
cliente, puede ser motivo de desarrollo en los niveles
posteriores. Los proyectos deberán contar con estudios
básicos con el alcance y nivel de profundidad requerido para el
proyecto.
Artículo 8.- El diseño del Proyecto es la etapa que comprende el
desarrollo arquitectónico y de ingeniería del proyecto y define los
requisitos técnicos que satisfagan al cliente y al usuario del producto de la
construcción.
La información resultante de ésta etapa, comprenderá todo aquello que

permita ejecutar la obra bajo requerimientos para la calidad definida.
Los documentos que forman parte del expediente técnico del proyecto, formarán
parte del contrato entre el cliente y el responsable de la construcción
Artículo 9.- El Constructor Ejecutará los Procesos
constructivos comprendidos en la obra, bajo indicadores de
resultados de calidad, para demostrar el cumplimiento de su
compromiso contractual, para ello el contratista tendrá que
entregar al cliente las evidencias de cumplimiento de los códigos,
reglamentos y normas, así como las pruebas, ensayos, análisis e
investigaciones de campo previstas en el proyecto.
Artículo 10.- El Supervisor es el responsable de exigir el cumplimiento de la
aplicación de la gestión de calidad en la ejecución de obra, con el fin de asegurar el
cumplimiento del nivel de calidad definido en el proyecto.
El supervisor está en la obligación de requerir al cliente, las aclaraciones o consultas

sobre aspectos no definidos o ambiguos del proyecto. Las actividades del supervisor
deben orientarse a criterios preventivos, ya que tiene como premisas de trabajo, el
lograr que se cumpla con las condiciones de alcances, plazo, calidad y costo.
Artículo 11.- El proceso de recepción tiene por objeto demostrar que el
producto de la construcción ha cumplido con los requisitos de calidad
establecidos en el proyecto.
La responsabilidad de la oportunidad para la recepción de la

construcción es del constructor.
Artículo 12.- La liquidación de la obra tiene el carácter de perfeccionar la

finalización de la obra, para lo cual, se debe efectuar la liquidación técnica,
económica, financiera y legal, con el fin de permitir la inscripción de la
construcción en el Registro de la propiedad respectivo.
Artículo 11.- El proceso de recepción tiene por objeto demostrar que el
producto de la construcción ha cumplido con los requisitos de calidad
establecidos en el proyecto.
La responsabilidad de la oportunidad para la recepción de la construcción es
del constructor.
Artículo 12.- La liquidación de la obra tiene el carácter de perfeccionar la

finalización de la obra, para lo cual, se debe efectuar la liquidación técnica,
económica, financiera y legal, con el fin de permitir la inscripción de la
construcción en el Registro de la propiedad respectivo.

Artículo 14.- Todo proyecto requiere de una organización
específica con nombres, funciones y responsabilidades
definidas. El constructor deberá definir su organización y
designar las personas que se harán cargo de cada tarea
Artículo 15.- En cada etapa del proyecto se contará con un plan de

aseguramiento de calidad.
Tal documento es el conjunto de reglas, métodos, formas de trabajo que
permitirán ser consistentes con las premisas del aseguramiento de
calidad, que se indican:
a) Planificar lo que será ejecutado.
b) b) Ejecutar los procesos según lo planificado.
c) Controlar lo ejecutado, para evaluar los resultados y definir
acciones correctivas o preventivas
El plan comprende los procedimientos escritos, registros u otros

documentos que permitan prever las acciones, y de ésta forma evitar la
generación de costos para los responsables.
Artículo 16.- El proceso de selección del Constructor deberá basarse en criterios técnicos y
de calidad, siendo estos últimos los siguientes:
a) Referencias de obras ejecutadas bajo exigencias de la aplicación de una gestión de

calidad o de aseguramiento de la calidad y que la entrega de las obras hayan sido a
satisfacción del cliente. Deben tener respaldo en los certificados extendidos por el cliente.
b) Presentación detallada de todos los ítems que sustentan los costos de calidad que el
constructor ha previsto aplicar durante el proceso de construcción.
c) Documentos que serán entregados al término de la obra.
d) Explicación de la capacidad de gestión empresarial sobre la base de las evidencias
objetivas que demuestren resultados financieros y económicos.
e) Entrega de la relación de profesionales que se harán cargo de la ejecución de la obra.
f) Tener una organización con capacidad de gestión para alcanzar los resultados
propuestos.
g) Propuesta para mejorar la calidad del producto de la construcción
h) Demostración de su compromiso de aplicar la política de calidad aprobada por el máximo
ejecutivo de la empresa, y demostración objetiva de los resultados de dicha política hacia
sus clientes anteriores.
i)Entrega de un compromiso escrito de cumplir con los requerimientos de calidad del
proyecto

Artículo 17.- La finalización de cada etapa del proyecto requiere de la organización
de un expediente final que demuestre haber cumplido con el plan de
aseguramiento de calidad definido contractualmente para esa etapa.
El expediente final será elaborado por el responsable de la etapa de construcción y

será entregado al cliente. Esta documentación es necesaria para todo trabajo de
mantenimiento, remodelación u operación adecuada a fin de garantizar el periodo
de vida útil prevista en la construcción.

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a) La construcción se ejecutará bajo la responsabilidad de un profesional colegiado.

a) Las soluciones arquitectónica y de ingeniería deberán dar como resultado un

La información resultante de ésta etapa, comprenderá todo aquello que

El supervisor está en la obligación de requerir al cliente, las aclaraciones o consultas

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Artículo 12.- La liquidación de la obra tiene el carácter de perfeccionar la

Artículo 12.- La liquidación de la obra tiene el carácter de perfeccionar la

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Artículo 15.- En cada etapa del proyecto se contará con un plan de

El plan comprende los procedimientos escritos, registros u otros

a) Referencias de obras ejecutadas bajo exigencias de la aplicación de una gestión de

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El expediente final será elaborado por el responsable de la etapa de construcción y

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