Corrección Encuesta - Wendy Clavijo

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Encuesta Inicial del Proyecto

Satisfacción Dulces y Postres

Objetivo general

Ofrecer productos de altos estándares brindando al consumidor un buen servicio y una


buena atención para así lograr satisfacerlos en cuanto a la preferencia en comodidad y
sabor.

¿Qué edad tiene usted? _______

¿Consume postres en su hogar?


A. Sí
B. No
C. Tal vez

¿Cuál es su sabor de postre favorito?


A. Piña
B. Fresa
C. Limón
D. Manzana
E. Maracuyá
F. Mora
G. Naranja
H. Otro ___________

Generalmente ¿compra usted los postres que consume o los prepara en casa?
A. Compra
B. Prepara en casa

¿Con qué frecuencia consume usted postres?


A. Todos los días
B. Cada 3 días
C. Cada 9 días
D. Cada 15 días
E. Más de 15 días

¿Cuál de las siguientes opciones refleja la mejor cantidad de postre que consumen en su
hogar por semana?
A. Menos de 3 porciones
B. De 1 a 3 porciones
C. De 3 a 4 porciones
D. Más de 5 porciones
¿En cuál de los siguientes lugares compra usted sus postres?
A. Dulce Celeste
B. La Ermita
C. Tortas Carolina
D. Dulce como vos
E. El Reino Gourmet
F. Otro ________________

¿Cuál es el de su preferencia?

_______________________________

¿Qué tiene en cuenta al momento de comprar postres?


A. Su sabor
B. Sus vitaminas
C. Su precio
D. Su empaque
E. Otro _____________________

¿Qué características desearía usted que contuviera el postre?


A. Sabor dulce
B. Textura suave y fría
C. Sabor amargo
D. Trozos de fruta
E. Otro _________________________

¿Probaría usted una nueva marca de postres?


A. Sí
B. No
C. Tal vez

¿Dónde le gustaría que se ubicara la venta del postre?


A. Al centro de la ciudad
B. Al norte de la ciudad
C. Al sur de la ciudad

Agradecimientos por su participación.

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