Ejercicio Resuelto Matriz MEFE y MEFI

MÓDULO: PROYECCIÓN DE MERCADOS
TEMA: MATRIZ MEFE Y MEFI

DOCUMENTO DE APOYO
PROGRAMA: ASISTENTE EN SERVICIOS ADMINISTRATIVOS
ELABORADO POR: Equipo docente
ESTUDIANTE:
Elabore la matriz MEFE y MEFI.

Para hacer nuestro ejercicio partimos de la matriz FODA (DOFA, DAFO), porque en
ella están registradas las debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas.
Tomaremos la Matriz FODA de una empresa de servicios públicos (Acueducto y
alcantarillado).
Matriz FODA.
Fortalezas Debilidades
• Monopolio que garantiza una • Altos costos operativos
demanda estable a largo plazo • Alto nivel de agua no facturada,
(fortaleza financiera) pérdidas físicas y comerciales
• Capacidad instalada para • Bajas remuneraciones
dotación de agua potable • Débiles canales de
• Personal técnico calificado y comunicación internos con los
especializado en servicios de clientes
alcantarillado y agua potable • Sistemas de conducción
• Planificación a largo plazo antiguos
• Recursos económicos • Débil trabajo en equipo
sostenibles
• Incorporación del desarrollo
informático para procesos
técnicos, comerciales y
administrativos
Oportunidades Amenazas
• Modernización genuina del • Disminución de las fuentes de
sector público agua por el cambio climático
• Disponibilidad de fuentes de • Disminución de ingresos por
agua nuevos impuestos
• El recurso del agua es de • Comunidades u organismos
importancia estratégica para el seccionales que consideran el
consumo humano agua de su propiedad y no del
• Campañas a nivel mundial para Estado
proteger los recursos hídricos • Influencia política
• Nuevos sistemas informáticos • Asentamientos poblacionales en
integrados, que sirven de apoyo lugares sobre la cota a la que se
para hacer las lecturas de los puede llegar con el agua
contadores en cada una de las potable
acometidas • Falta de educación ambiental
• Fácil acceso al mercado de para el manejo responsable de
crédito internacional por su las fuentes de agua
fortaleza financiera
DOCUMENTO DE APOYO
ESTUDIANTE:
Para la matriz MEFI.

Tomamos las fortalezas y las debilidades para hacer la matriz MEFI
A cada fortaleza y debilidad le asigno los pesos, la calificación y calculo el peso
ponderado (multiplico el peso por la calificación)
Fortalezas Pesos Calificación Peso
ponderado
Monopolio que garantiza una 0,15 4 0,60
demanda estable a largo plazo
(fortaleza financiera)
Capacidad instalada para 0,09 3 0,27

dotación de agua potable
Personal técnico calificado y 0,07 3 0,21

especializado en servicios de
alcantarillado y agua potable
Planificación a largo plazo 0,07 2 0,14
Recursos económicos sostenibles 0,04 1 0,04
Incorporación del desarrollo 0,15 1 0,15

informático para procesos
técnicos, comerciales y
administrativos
Total Fortalezas 0,57 1,41

DOCUMENTO DE APOYO
ESTUDIANTE:
Debilidades Pesos Calificación Peso

ponderado
Altos costos operativos 0,07 1 0,70
Alto nivel de agua no facturada, 0,02 2 0,16

pérdidas físicas y comerciales
Bajas remuneraciones 0,04 1 0,04
Débiles canales de comunicación 0,07 2 0,14

internos con los clientes
Sistemas de conducción antiguos 0,08 1 0,08
Débil trabajo en equipo 0,09 2 0,18
Total Debilidades 0,43 0,67
Total matriz MEFI

Peso Peso ponderado
Total Fortalezas 0,57 1,41
Total Debilidades 0,43 0,67
Total Matriz MEFI 1,0 2,08
DOCUMENTO DE APOYO
ESTUDIANTE:
Para la matriz MEFE.

Tomamos las oportunidades y las amenazas para hacer la matriz MEFE
A cada oportunidad y amenaza le asigno los pesos, la calificación y calculo el peso
ponderado (multiplico el peso por la calificación)
Oportunidades Pesos Calificación Peso

ponderado
0,3 1 0,3
Modernización genuina del sector
público
0,05 2 0,10
Disponibilidad de fuentes de agua
0,07 3 0,21
El recurso del agua es de
importancia estratégica para el
consumo humano
0,07 2 0,14
Campañas a nivel mundial para
proteger los recursos hídricos
0,05 2 0,10
Nuevos sistemas informáticos
integrados, que sirven de apoyo
para hacer las lecturas de los
contadores en cada una de las
acometidas
Fácil acceso al mercado de 0,07 3 0,21

crédito internacional por su
fortaleza financiera
Total Oportunidades 0,61 1,06

DOCUMENTO DE APOYO
ESTUDIANTE:
Amenazas Pesos Calificación Peso

ponderado
0,1 2 0,2
Disminución de las fuentes de
agua por el cambio climático
0,08 3 0,24
Disminución de ingresos por
nuevos impuestos
0,07 2 0,14
Comunidades u organismos
seccionales que consideran el
agua de su propiedad y no
del Estado
0,06 3 0,18
Influencia política
0,05 3 0,15
Asentamientos poblacionales
en lugares sobre la cota a la
que se puede llegar con el
agua potable
Falta de educación ambiental 0,03 2 0,06

para el manejo responsable
de las fuentes de agua
Total Amenazas 0,39 0,97
Total matriz MEFE

Peso Peso ponderado
Total Oportunidades 0,61 1,06
Total Amenazas 0,39 0,97
Total Matriz MEFE 1,0 2,03
DOCUMENTO DE APOYO
ESTUDIANTE:
Totales Matriz MEFE y MEFI

Peso ponderado
Total Matriz MEFI 2,08
Total Matriz MEFE 2,03
Con estos datos nos vamos a un gráfico de Excel, dispersión (en burbuja).
Matriz MEFI y MEFE

2,5
2,03; 2,08
2
1,5
Matriz MEFI y MEFE

1
0,5
0
0 0,5 1 1,5 2 2,5
Interpretación de los cuadrantes

I II III
IV V VI
VII VIII IX
Cuadrantes I, II, IV: Crecer y construir con nuevas estrategias

Cuadrantes III, V, VII: Conservar y mantener lo que se tiene
Cuadrantes I, VIII, IX: Cosechar

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MÓDULO: PROYECCIÓN DE MERCADOS

TEMA: MATRIZ MEFE Y MEFI

Elabore la matriz MEFE y MEFI.

Para la matriz MEFI.

Capacidad instalada para 0,09 3 0,27

Personal técnico calificado y 0,07 3 0,21

Planificación a largo plazo 0,07 2 0,14

Recursos económicos sostenibles 0,04 1 0,04

Incorporación del desarrollo 0,15 1 0,15

Total Fortalezas 0,57 1,41

Debilidades Pesos Calificación Peso

Alto nivel de agua no facturada, 0,02 2 0,16

Bajas remuneraciones 0,04 1 0,04

Débiles canales de comunicación 0,07 2 0,14

Sistemas de conducción antiguos 0,08 1 0,08

Débil trabajo en equipo 0,09 2 0,18

Total Debilidades 0,43 0,67

Total matriz MEFI

Para la matriz MEFE.

Oportunidades Pesos Calificación Peso

Fácil acceso al mercado de 0,07 3 0,21

Total Oportunidades 0,61 1,06

Amenazas Pesos Calificación Peso

Falta de educación ambiental 0,03 2 0,06

Total Amenazas 0,39 0,97

Total matriz MEFE

Totales Matriz MEFE y MEFI

Matriz MEFI y MEFE

Matriz MEFI y MEFE

Interpretación de los cuadrantes

Cuadrantes I, II, IV: Crecer y construir con nuevas estrategias

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