Ejercicios de exámen de Planificación de los SSSS

Evalaución del Plan de diseño :*Estratégias ,ctividades e intervenciones que modifican el

problema .Evaluación interna y externa o coevaluación según finalidad o enfoque global .

Se recomienda un evalaución externa (agentes externos que analicen el funcionamiento).

Realiza un evaluación formativa ,que contribuye al perfeccionamiento de la intevención

.Evaluación para decidir lo necesario para readaptar componentes del proceso o los objetivos
fijados .

Evaluación de diseño que aconseja ser global con un progrma que explique la elaboración
,aplicación y resultados del programa .

Contenidos a evaluar formado por elementos de intervención social : Objetivos:Definidos ,se

aceptan en el logro de objetivos operativos del programa y obstáculos para el logro de objetivos
.

Usuarios o beneficiarios del programa:Delimitados ,reduce usuarios ,responde a usuarios con el

perfil del programa ,rezón a elegir .

M.de Intervención:Bien definida¿Se adapta a objetivos del programa ? Intervecnión en

nstituciones del programa.

Recursos:Humanos y económicos con algunos para la eficiencia y eficacia en la consecuación de

objetivos ,viabilidad económica .

Actividades:¿Se definen bien? Adecuados a objetivos del programa ,se eliminan o reducen .

Evaluabilidad del programa :Medida en que el programa se evalúa y las barreras que dificultan
la evaluación .Vía para juzgar si el planificador tiene trabajo en el ciclo planificador .

Wholey:*Falta de definión del programa y objetivos ,resultados predichos ;*Falta de claridad en

los propósitos ;*Falta de claridad en prioridades .

Perspectivas en que se enmarca la evaluación :Evaluación diagnóstica en que domina la

cualitativa ya que el interés radica en la descripción de hechos observados para interpretarlos
en contextos en que se producen.

Objetivos :Varía según el grupo de personas .Inicaitiva evaluativa .Evalaución de diseño idónea
de programas antes de aplicarlas .

*Estudia la pertinencia del proyecto con la realidad social ;*Conoce la coherencia y congruencia
interna del programa en los objetivos ,métodos de interevención ;*Analiza la viabilidad de
recursos económicos y humanos ;*Estudia previsiones de evalaución del programa .

E. Revisión profesional:Útil con la evalaución global del programa .

E. Basado en Metas :Objetivos formulados para necesidades sociales y comprobar que el diseño
se adecúa para terminar con el problema a corregir .

E. Toma de Decisión :Conexión entre evaluación y toma de decisones que varíen responsables y
llevarlo a cabo .Evalución que se estructura y aporta decisiones reales .Metodología con toma
de decisiones ,delimita la evaluación y objetivos.

Planificación.Plan de Evaluación: Estructura:Clarificación y jerarquización de contenidos a

evaluar ,define técnicas de evaluación y criterios ,personas que la realicen .Evaluación que
fomente la reflexión sobre problemas de un medio social y sentimientos en área de cambio .

Mente abierta y comunicación entre la planificación e implementación de la investigación

evaluativa .

*Planificación con el reparto de recursos investigados con la selección y considereciones

prácticas y políticas pertinentes .

*Cronbach defiende planificación flexible y previsora con infromación en el contexto de

evaluación ,flexibilidad e resultados e intereses cambiantes de la comunidad .Proceso reflexivo y
en desarrollo .Labor como tarea conjunta ,desarrollada bajo responsabilidad compartida de un
equipo .

*Prioridades y competencias entre miembros del grupo (dirigentes) con tratamiento y prcesos y
metas fijadas .

*Nivel con planificación interna del equipo ,dirigida a la obtención de planes construidos sobre
experiencias e interección recíproca de miembros convergentes .

Observación:Delimita el ámbito de la evalaución que permite obeservar la realidad social donde

se aplica el programa ,objeto de evalaución .

Unidades:Individuos o clase que se evalúa; Tratamiento:Modo de levar a cabo el plan de

evaluación que se somete a prueba ,cómo evaluar .

Operaciones de observación:Modo de recoger información ,observación ,aplicación del plan de

evalaución .

Juicio de Valor :Establece criterios sobre los se va a realizar juicio de valor y los encargadas de
hacer el mismo .Analiza y juzga según lo definido como aplicación del plan de evalución .

Estructura del Plan de Evaluación: Descripción del Programa : Conceptualiza la naturaleza del
programa ,conoce y se familiariza con el programa .Profundiza en las evalauciones del programa
y se desarrolla en el Estado .

Opciones evaluativas :Evaluaciones internas o coevalaución ,finalidad ,enfoques.

El fin al que se orienta la evaluación :Rendir cuentas con criterios de eficacia social y compara
programas midiendo resultados y efectos de un programa .Realiza un evaluación formativa .

Evaluación Global,Molar ,Holística de los implicados y fases del desarrollo que se tiene en
cuenta de forma globalizada .

Parcial o molecular que delimita la evalaución a un aspecto o parte de su totalidad ,beneficios

,resultados ,redes de información .

Plantea la perspectiva en que se enmarca la evalaución :Perspectiva positivista y naturalista .

Evaluación que varía según objetivos del grupo o persona (Inicaitaiva de evalaución y
pretensiones ) Objetivos generales y específicos .

Estructura de Evalaución diagnóstica : Descripción del contexto social a evaluar :Descripción

física que responde a : ¿Dónde se ubica el contexto social?;Acontecimientos históricos que
determinan la realidad.

Contextualización del objeto de estudio :Entidades de rango superior .Relación que guarda con
los contextos sociales próximos (condiciones socioecnómicas ) Diseño del plan de evaluación y
analiza el estado.

Opciones evaluativas :Evaluación externa sin excluir la interna ,evaluación diagnóstica que
puede ser molar o global .

Perspectiva en que se enmarca la evaluación :Perspectiva positivista cuantivista depende del

objeto de estudio .

Fases del proceso de Planificación :Programación:Examina la realidad ,recursos y necesidades a

las que hace frente .Formula un diagnóstico d ela situación .

*Diagnóstico social con medios de actuación sobre problemas viendo necesidades mayores que
los recursos de que se dispone .

Qué hacer ,para qué se va a hacer ,por qué se va a hacer ,cómo .

*Programación con actividades :-Fórmula objetivos y metas ;-Formula políticas para conseguir
objetivos ;-Diseño del plan ;Medidas de acción para lograr objetivos con proyectos enumerados
,previsión de coste económico ,objetividad e racionalidad.

Formula problemas y establece en la agenda :Satisface necesidades y conflictos e intereses .

*Población con problemas y demandas reagrupadas con grupos de interés y representantes de autoridad
pública .

*Tiranía de oferta y autoridades que modelan necesidades de la gente :*Puntos de vista con acciones
políticas ,culturas,valores y fija agenda .

Agenda de Gobierno :Problemas que definen soluciones a necesidades ; A.Sistema político :Problema
generales ,tener en cuenta el grado de apoyo al tema planteamiento ,impacto sobre la realidad social y
viabilidad de solución (organización grupal y problemática).

Elige alternativas :Toma de decisiones :Alternativas *Criterio objetivo accesible con valor que comparte
el grupo ;*Prefencias estables y explícitas .

*Preferencia estable y explícita.

Modelo de Racionalidad global:*Información escasa y obtención de datos con coste,tiempo y dinero

;*Criterios de elección escasos ;*Capacidad de generar y valorar alternativas ;*Elección que afecta a las
preferencias del sujeto.

Estructura del Plan de evaluación de Resultados:Proyecto de investigación ,planifica el proceso de

evaluación y toma decisiones que configuran principios que sustentan el modelo de evaluación .

Aspectos que configura la evaluación:* Conoce el contexto de intervención ,controla variables que
indican o modifican el problema social .Se utiliza el diseño de la evaluación para controlar variables
contextuales que controlan sesgos de evaluación de resultados .Directivos de administración ,decisores
de actividad de ,con influencia de los evaluadores en la distribución de recursos y sensibilidad .

Hamilton defiende visión social basada en la ideología ;House defiende el contexto de valoración que la
evalaución tiene procesos políticos y justifica el marco reflexivo .

Cronbach cree que la evalaución es la evolución política ,modo de construir conocimiento .*Políticas
como programas de evaluación ;*Informes de evalaución ,variantes contextuales y finalidad de
evaluación de resultados .

Evaluación Sumativa:Resultados del programa para adaptar ,aplicar o rechazar un programa .Nivel
alcanzado en base a objetivos del programa verifica el logro de objetivos y capacidad del programa .

Evaluación de Resultados:Evaluación global en que todas las partes ,sujetos y fases de desarrollo de un
programa ,elaboración y aplicación de resultados del programa .

Perspectiva de evaluación:Investigación evaluativa con preocupación por el control de variables y

medidas de resultados expresados .

Efectos del programa que compara metas que se propone para tomar y decisiones del programa.

*Método hipotético -deductivo que verifica experiencias de hipótesis o busca apoyo que cuantifica
observaciones.

*Observación de normas estrictas de metodología ,énfasis de resultados.

*Control de variables y estabilidad ,medidas de control en grupo .Objetivos ,valor social ,pertinencia
,satisfacción de usuarios .Estudia evaluación para juzgar el objeto de la evaluación ,seguimiento del
programa,asignación de resursos a programas que compiten.

Weiss identifica puntos fuertes y débiles y conoce procesos de aplicación y resultados ,opiniones
,aplicación de programas .

Enfoque de sistemas :Mide resultados ,eficiencia del programa ,Procesos y técnicas con modelo
experimental dirigido a la evalaución del objetivos ,valoración de resultados similares :*Evaluación
centrada en resultados del programa ;*Fundamentos de teoría a micro-economía de SSSS ;*Metodología
positivista ;*Objetivos del programa.

Suchman evalúa la investigación aplicada ,lógica experimental y relaciones causales entre programas y
resultados .

*Evaluación o investigación evaluativo (valía social) logro de objetivos :-Analiza razones del éxito o no de
los programas ;-Filosofía de la intervención exitosa ;-Redefine medios para lograr objetivos y situaciones
de interés ,obejtivo .

Escutet defiende la entrada ,operaciones y productos ,uso de información .Retroalimentación con el

diseño experimental y datos en base a entradas ,procesos y resultados .Limitaciones basadas en
objetivos al obtener datos empíricos que intervienen en relación entre operaciones y productos .

Stuffleman introduce el contexto con aspectos socioeconómicos que intervienen en la implamentación y

resultados del programa ,interpretación de estos ,apica programas que responden a cuestiones .Analiza
resultados y extensión acordados .Características :*Útil:Mejora el conocimiento de la realidad de la
intervecnión social ;*Viable :Sin resistencia y viabilidad del plan ;*Ética :Con derechos de implicados
.;*Exacta :Herramientas que garantizan validez y fiabilidad.

Evaluación del Diseño:Detecta y conoce debilidades de un programa antes de implementarlo.Se trata de

mejorar el programa de intervecnión social en la planificación y controla la calidad de procesos de
intervanción en el contexto social.

Analiza costes de la intervanción social con los recursos y esfuerzos de la intervención en que la
evaluación he de ser eficaz y útil con usos prudentes y escasos medios para ayudar a conseguir
interveciones sociales factibles que logran objetivos .
Responde a :*Alternativas que responden para responder necesidades de intervención social;*Viabilidad
de la aplicación de alternativas .

Factores que inciden en la Planificación:*Valores de sociología oocidental;*Movimiento obrero que

interviene en el ámbito económico y social;*Planificación social que enfrenta necesidades de
población ;*Aspiraciones colectivas sobre la calidad ede vida;*Descentralización e intervención de
gobiernos en procesos de desarrollo con planificación social que conoce y cambia situaciones sociales
que obstaculiza el logro de fines del desarrollo económico.

Óptica del planificador :Necesidad ,instrumento de control ,inversión productiva .

Tradición planificadora:*Reforma social ,*Movilización social ;*Análisis y aprendizaje de políticas sociales

y compromiso estatal con la corrección de desigualdades sociales ,igualdad de oportunidades ,justicia
social y planificación social (establece fines y objetivos sociales)

Ciclos de Planificación:Formula objetivos ,conoce el hecho y estrategias para distribuir recursos de modo
eficiente y lograr objetivos propuestos .

Evaluación de Implementación:Permite conocer el funcionamiento de la intervención social o programa

en el contexto de tiempo .Implementación o puesta en marcha del programa de intervecnión social y
efecto sobre beneficiarios ,usuarios .Evaluación de implamentación :*Descripción del programa de
intervecnión social (diseño);*Recogida de información sobre elementos que forman el programa
;*Comparación del programa en partes constitutivas del diseño .

*Selección de actividades que definen el programa;*Momentos ,unidades de análisis ,recogida de

información .Responde a quien es el responsable de la implementación ,aplicación del programa como
está diseñado y qué medios hay de asegurar que el programa se lleva a cabo según lo planificado .

Fases del proceso planificador:Investigación Base:Conocer la realidad en que se interviene :*Estudia

necesidades o evaluación diagnóstica ;*Anásis de recursos : Estudio de necesidades :Conoce necesidades
sociales en que el planificador social demanda en un sector .Creación y satisfacción de necasidades
condicionadas .

N.Dinámicas:Existenciales ,particulares y sociales ;N.Normativas:Expertos o profesionales que definen la

necesidad; N.experimentada:Individuos que dicen lo que necesitan;N.expresada:Pone en práctica
necesidades que la gente dice tener ;N.comparativa:Define ,normaliza y homogeneiza la prestaciónd de
servicios con la necesidad de estudiar las características de la población que recibe un servicio .Define
actores y construcción que identifica datos de la realidad que establece programas de intervecnión social
partiendo de carencias detectadas en la organización de la comunidad en relación al criterio de
necesidad .

Acciones de Recursos :Conocer recursos disponibles personales,económicos y materiales (Recursos

humanos ,económicos y materiales disponibles )Datos de necesidades y demandas sociales ,recursos y
visión geográfica ,recursos disponibles y acceso a los mismos .
Perspectiva en que se enamarca la evaluación :Perspectiva positivista /cuantitativista .

P.Cualitativa:Describe hechos observados para interpretarlos en el contexto global a fines de explicar

fenómenos .

P.cuantitativa:Control de variables y medición de resultados numéricos .Perspectiva

experimental/Cuantitativista a raíz de la publicación .

*Evaluación cuatitiva que trata de dar un punto de vista comprensible de todo el programa.

Metaevaluación:Evaluar el trabajo y procesos de análisis que hacen juicios de valor sobre la evalaución y
progrmas a implementar .

Ballesteros:Pretensiones de responsbles y procesos ,criterios que determinan la calidad de evolución y

elige los que se ajustan al caso y necesidad.

*Intervención lógica en que evalúe el caso antes de la implementación y evalaución de diseño ,detecta
debilidades del plan de evaluación (evalúa metas tras evaluación y aportación).

*Mérito por esfuerzos en evalaución y utilidad para tomar decisiones y señala responsabilidades .

*Utilidad de informes de evaluación que detecta debilidades ante la implementación .Evaluación de

juicio profesional y mide resultados .

*Operacionaliza el proceso de metaevaluación ;*Evaluación formativa al retroalimentar conocimientos.

Estructura del Plan de Evaluación del Diseño:Responde a (quien ,qué y cuándo ) .Se ha de conocer bien
el programa y describir el problema a resolver ,características sociodemográficas de los afectados y
lugares donde se manifiesta el problema ,profesionales implicados en el desarrollo de la intervención .

Porqué del Programa :Conoce lo que pretende conseguir ,cómo se piensa conseguir ,a quien se dirige y
dónde se aplica .Conoce el contexto social y apoyos del programa ,programas similares y características
comunes.

*Conoce el origen del problema y las explicaciones de los planificadores ;*Conoce el fenómeno de
permanencia del problema ;*Estrategias ,actitudes e intervenciones que modifican el problema.

La evalaución de Diseño que ha de ser externa (agentes externos analizan el funcionamiento del diseño)

Evaluación formativa para el perfeccionamiento de la intervención .Evalución para decidir lo necesario y

readaptar componentes del proceso de objetivos fijados .

*Elementos de intervecnión social :Objetivos :Si están definidos ,son aceptables u operativos ;Usuarios o
beneficiarios del programa:Amplía o reduce usuarios en base al programa;Metodología de
intervención:Bien definida¿Se adapta a objetivos del programa? Intervienen
instituciones;Recursos:Humanos,económicos ,viabilidad económica y eficacia /eficiencia del
proyecto;Actividades:Bien definidos ,adecuados a objetivos del programa .*Implementa unidades de
evaluación en procesos que desarrolla cada técnica.

Analizar:Estudia información recogida y estimula el resultado y efectos para la intervecnión del

programa.*Juicio de valor con criterios sobre los que se realiza y encarga hacerlo;*Plan de evaluación
relevante en la evalaución y toma de decisiones que forman la evalucación ,estructura y fases de la
evaluación.

Estructura del Plan de Implementación:*Descripción del programa ,conceptualiza resultados ,naturaleza

del programa ,objetivos del estudio que se queire lograr y a quien se dirige .

*Programa realizando en un marco social con eficacia .Contexto próximo de organización que financia y
lleva a cabo el programa y abre el marco de actuación .

*Conoce el programa para diseñar el plan de evaluación a comparar.

Situación del evaluador :*Evaluación interna :Proceso por el que los responsables analizan el
funcionamiento y plantean objetivos verificando sis e consigue lo que se busca o lo contrario .

*Evaluación Externa:Agentes externos que analizan su funcionamiento con el objetivo de obtener una
visión global del desarrollo real del programa.

Estamentos de que parte la decisión de evaluar: La decisión de evaluar de la Administración y equipo

directivo del programa ,usuarios ,investigadores privados .

*Iniativa de la evaluación que nace de :-Administración de quien depende el programa;-Equipo directivo

del programa y del investigador.

*Iniciativa de la evaluación que nace :-Del propio programa ;-Instancias superirores ;-Investigación del
estudio .

E. Interna:Proceso que se analiza a sí mismo con el fin de:-Ver si se hace lo que se propuso ;-Verificar si
se consigue lo que se busca y lo contrario .

Problemas que frenan el proyecto de autoevaluación :Resistencia de profesionales a ser observados u

objeto de evaluación .

*Inconvenientes:-Evaluación-justificación .Falta de distancia emocional y compromiso de implicados;-

Iniciativa que parte de los implicados en el programa.

*Ventajas :-Incidencia en la mejora de la profesionalidad y capacidad del programa para resolver

problemas .Valía y fiabilidad de datos e implicación del personal en decisiones de mejora con el análisis
y reflexión sobre intervecnión social y sirve de retroalimentación ,perfeccionamiento y readaptación .

E.Externa: Agentes externos al programa que evalúa el funcionamiento promovido desde dentro o fura
del programa.

*Inconvenientes:Falta de objetividad según el origen del evaluador ;-Puede que el evaluador no conozca
la realidad de la instrucción por cuestiones como :Evaluación como mecanismo de control ,previsiones
por conseguir información rápida y segada .

*Ventajas : Usar la evaluación para llegar a lugares ,personas ,problemas o situaciones que interesan.

E.Mixta:Combinación de evaluación externa e interna .Especialistas según el tipo ,aunque su

implementación trae inconvenientes de recursos.

Finalidad de la Evaluación :Eficacia social que explica cómo se gasta el dinero y justifica el gasto
:Social,económico y profesional .

Finalidad de Comparar programas sociales :Método comparado que proporciona conocimiento práctico
y teórico de procesos y resultados de programas en distinto o en el mismo contexto.

Finalidad de Conocer la evolución de intervecnión social (E.formativa):Contribuye al perfeccionamiento

de un programa en desarrollo realizado a lo largo del proceso de implementación .Componentes que
intervienen en el proceso.

F.conocer resultados finales del programao intervención social(E.Sumativa):Comprueba la

eficacia de resultados del programa .Complementa a la formativa y proporciona información a la
sociedad sobre el nivel alcanzada en base a objetivos del programa :*Atestigua el logro de
objetivos ;*Certifica el Estado y capacidad de instrucción encargado de aplicación .

Plan de evalaución de Implementación:Se toman decisones que configuran un modelo de

evalaución .

Motivación interna:Responsables de la implementación que lidera y está comprometido con el

proceso .El equipo que evalúa tiene respaldo institucional y de las autoridades.

Dar apoyo administrativo y recursos el equipo evaluador:Precisa participación de los implicados

en la implementación que dará a conocer opiniones que mejoren la intervención y evaluación .

Conocer bien el programa:Si se opta por una evaluación externa y la familiarización con el
programa .Tarea a realizar por los evaluadores ,conoce rasgos y actividades del programa.

*Conoce el contexto social en que se aplica la intervención social ,marco social del programa y
consecuencias de su apliacación .Administración que fiancie y lleve a cabo el programa y abre
un marco de actuación .

Programa y contexto social:Decide opciones evalautivas internas ,externa o coevaluación

,finalidad ,enfoque global y parcial .Realiza una evaluación de implementación que opta por
evaluación interna o externa.

Finalidad de la evaluación de la implementación :Realiza la evalaución formativa que contribuye

a perfeccionar el programa de desarrollo .Realizado a lo largo de la vida del programa y validez
de componentes del proceso según objetivos.

Evaluación de resultados del programa y componentes que intervienen en el proceso

:Recurso ,metodología ,funcionameinto de la intervecnión .

Características de la evalaución formativa : Procesual :Forma parte del

programa ;Integral:Abarca elementos del programa ; Sistemática:Proceso
riguroso ;Estructuralmente :Ajustada a necesidades del momento ;Progresiva:Cuenta con logros
conseguidos ;Innovadora:Constata la toma de decisiones nuevas ,se analizan elementos del
proceso como parte del sistema .

Evaluación formativa como adaptación de programas a características de beneficiarios ,recogida

de información ,adecuación al contexto y evaluación global ,parcial o mixta.

Decisión de la perspectiva :Evaluación externa y global :*Busca creencias en la objetividad de la

evaluación ;*Métodos hipotético-deductivo como procedimiento que de rigor ;*Observación de
normas de metodología ;*Enfasis en resultados y control de variables del proceso .

Objetivos: Según el grupo o persona del que procede la iniciativa de la evaluación .Evalaución de
implementación que conoce como se pone en marcha el programa y determina si hay
diferencias si hay diferencias entre funcionamiento de intervención y lo previsto en el diseño d
ela misma.

E. objetivos:Comprueba si los objetivos formulados se alcanzan .Productividad y responsabilidad

y responbilidad sin preocuparse por la eficiencia .

E.sin objetivos :Evaluador que no basa su evaluación en objetivos del programa y evita
informarse sobre ellos con el fin de no llegar a sesgos .

*Evaluadores solicitados de forma cuidadosa para vigilar el programa;*Evaluación con claves

,extrae información o determina conexiones y establece una relación causa/efecto.

E. Toma de decisiones : Conexión entre evaluación y toma de decisiones y responsables y modo

en que se lleva a cabo .Evalaución estructurada a partir de decisiones reales a tomar .

E. Revisión profesional:Revisión profesional en que los compis juzgan el trabajo de otros.

E. Caso de negociación :Previsión de partes del programa usando la percepción de sujetos que
participan en el evaluador .Pretende mejorar la comprensión que tienen los destinatarios .

Programa evaluado a sujetos que contactan con la objetividad de bases para la evaluación .Fija
límites de investigación y ek de circunscripción a categorías que implican aislarse para
comprender datos.

Tipos de evaluación:Evalaución diagnóstica y de diseño constituyen el eje de evalauciones

cuando un programa de intervención social pone en marcha algún cambio .La evaluación de la
implementación constituye adecuación ,evalaución de resultados y económica .Cambios en
programas asimilados y centrados en la evalaución de resultados .

E. Diagnóstica:Finalidad de definir y conocer necesidades de un grupo o contexto social para

hacerle frente .Antes de la intervención social para conocer necesidades o problemas sociales.

E. Diseño:Detecta y conoce debilidades del programa antes de su implementación .Antes de la

intervención social para saber la adecuación del programa de intervecnión social a necesidades
de la población .

E.Implementación :Permite conocer si el funcionamiento de la intervención social o programa

resulta como se preveía en tiempo y contexto .Durante la intervención social usada para
obtener información para saber cómo plaicamos programas .

E.Resultados:Determina si el programa logra objetivos formulados e su diseño ,en resultados y

efectos.Final de la intervención que permite ver los efectos o consecuencias de la intervención
social y sobre el contexto intervenido.

Metaevalaución :Evaluación del diseño del plan de evaluación :Responde a preguntas de si la

evaluación es la más acertda para evaluar ese programa .

Planificación : Acción social que trata de mantener o superar niveles de bienestar alcanzados ,dentro del
contexto de recursos escasos pasa por mejorar el ajuste de recursos y necesidades contando para el
logro con la planificación o evaluación de programas sociales .Establece o selecciona medios para la
consecuación de fines.Selecciona formas alternativas de actuación ,asigna recursos escasos ,obtiene
objetivos sobre diagnósticos y cubre factores relevantes identificados.

Sesgos evaluativos :Factores y efectos que distorsionan la validez de evaluación interna y externa .

Sesgo de instrumentación:El instrumento de evaluación introduce sujetos implicados en la

evaluación .Sujetos en situación o rasgo variable que mide.

Efecto retroactivo al programa:Programa de evaluación sin relación con la existencia del

programa a evaluar .Efectos producidos en sujetos observados y contexto e instrumentos
evaluativos .
E. Howthorne:El sujeto se da cuenta de que es motivo de evaluación modificando el
comportamiento habitual .Observación participante evaluativa .

E.Halo:Evaluación que usa jueces para puntuar a sujetos en rasgos de conducta y juicios en base
a la implementación general .

E. Techo:Instrumento que corta puntuaciones por arriba ;E. Suelo:Evalúa dificultades ,mejorar la
intervención social y promueve la autoevaluación en instituciones públicas como mecanismos
de intervención.

Origen y sistematización de la evalaución :Época del Profesionalismo :Realización de trabajos

prácticos .Elaboración de programas .Evaluación de evalauciones medio para asegurar y
comprobar la calidad de evaluaciones y normas para juzgar y guiar evaluaciones de programas .

*Evaluación que core a cargo de quein tenga conocimientos y destezas :*Rápido crecimiento
profesional;*Escala de industria .

Planificación de los SSSS: Planificación operativa:*Define el problema de forma que somete la

acción de un plan o programa;*Analiza la situación con el propósito de intervención con
instrumentos de políticas ,innovaciones institucinales o métodos de movilización social .

*Diseña soluciones potenciales expresadas :-Términos de futuro (especifica metas y objetivos

,análisis de prospectivo de secuencias) Espacios :Situación ,organización y diseño;Recursos con
costes y demandas;Procedimientos :Feedback y evalaución como proceso de evaluación .

Líneas prioritarias de acción en la planificación de los SSSS :Planificación al desarrollo ,actores

sociales y mejora el diagnóstico de la situación con que se pone en marcha las actividades
diseñadas .

Descentraliza la toma de decisiones y crea cauces para la participación de la población

implicada en la gestión de problemas que le atañen y coordina SSSS estatales para optimizar
recursos .Se concretan metas y se hace un diagnóstico de desarrollo de la oferta de SSSS
destinados a ciudadanos.

Nivel Holístico ,molar:Evalaución como un todo en que las partes,sujetos imlicados y fases del
programa se tienen en cuenta de forma global .

Pluraliadad de acciones ,concurrencia global y sistémica de acciones ,previsión en el

comportamiento de los miembros .Meta o elemento finalista .

*Ventajas :Aborda la relaidad como es,aprecia relaciones entre elementos ,constata

congruencias e incongruencias del sistema.
*Inconvenientes:Metodología que estudia e incorpora variables con indicadores.

Nivel de análisis parcial o molecular :Evalúa Servicios sociales a un programa u aspecto o parte
de su totalidad ,intervención .

*Ventajas :Visión detallada ,fiable ,mejor medida de variables.

*Inconvenientes:Peligro de perder referecnia integradora y explicativa de todo el proceso

,pierde de vista consideración del servicio como ecosistema ,descontextualizado el aspecto
evaluativo dels sitema social .

Nivel de análisis mixto:Combina ambos niveles y aporta conocimiento global del programa y
detecta niveles ,funciones ,actitudes ,relaciones o comportamientos globales o generales del
programa y detecta niveles ,funciones ,actitudes ,relaciones o comportamientos que
manifiestan dificultades.

Perspectiva en que se enmarca la Evaluación :Racionalista /Cuantitativista y naturalista

,cualititivista .Donde el interés radica en la descripción de hechos observados para
interpretarlos en el contexto global en que se producen .Preocupación por el control de
variables y medida de resultados expresados .

Perspectiva cuantitativa:*Búsqueda y creencia en objetividad de evaluación ;*Observación

rigurosa de normas estrucuradas de metodología estadística ;*Énfasis en productos y resultados
;*Control de variables ;*Diseño de un programa de evalaución ;*Concentrarse en medios entre
el grupo de control y experimental ;*Modelo d evaluación cuantitativa ;*Datos con utilidad para
un destinatario .

*Problema que plantea la metodología cuantitativa en la medición de fenómenos sociales y

evaluación ;*Estimación ,pautas de evaluación que exigen valoración numérica ,causal de
realidad ;*Proceso de atribución a realidad con riesgo ;*Uso de pautas cuantificadas como
criterio de comparación arbitrario ;*Usa en la evalaución d eun programa social y opera con
ellos y descontextualiza el dato y lo priva de significado .

P.Cualitativa:*Objetividad relativa ;*Comprende la situación donde interactúa con cuentas en

diferentes posiciones ;*Evalaución que no comprende un proceso desligado de valores;*Captura
la singularidad de las características ;*Incorpora técnicas y presupuestos e investigación de
cambio ;*Requiere diseño flexible :*informe d evaluación que respeta la necesidad de conocer
como el derecho a la intimidad de todos los que participan en la evaluación.

Complementariedad de perspectivas : Ventajas :*Investigación cualitativa con métodos que

ambos pueden complementarse y ningún método está libre de perjuicio.
Obstáculos :Coste elevado ,empleo de tiempo y moda o adhesión a al forma del debate .

Finalidad de la Evaluación:Rendir cuentas .Realiza evaluación formativa que perfecciona el

programa en desarrollo realizdo a lo largo de la vida del programa y validez de componentes del
proceso según objetivos .

*Evaluación de resultados del programa y componentes que intervienen del proceso

(Recursos ,metodología ,actividades ,medios) .Características : Procesual:Forma parte del
programa;Integral :Abarca todos los elementos del programa;Sistémica:Proceso
riguroso;Estructurante :Ajustada a necesidades del momento ;Progresidad :Tiene en cuenta
logros conseguidos ;Innovadora:Constata la toma de decisones nuevas ; Científica:Analiza
elementos del proceso como parte del sistema que determina el papeld e cada uno .

*Evaluación formativa adaptada a programas y características de beneficiarios e investigaciones

del programa y recoge información y adecuación al contexto ,reflexión e intervecnión social
,perfecionamiento y recupereción .

Criterio que preside la Evaluación : Criterios de evaluación cualitativa : Igualdad:Declara el valor

de algo ,mérito ,demérito y tiene en cuenta el cntexto y particularidades del programa .Juicio de
merito por los implicados en el programa .Recoge evidencias ,puntos de vista para ampliar su
compresión ,reflexión que dirige actuaciones de forma colectiva .Construcción de democracia
de todos .

Ubicidad:Proporciona ayuda e información para los implicados y responsables de la

intervención social.

Utilidad:Los hechos y recomendaciones con la publicidad de informes para conocer valor de

intervecnión ,hechos y recomendación .Publicidad de informes para conocer el valord e la
intervención y contribuir al conocimiento y estructura social de relaciones y participación ,se
aceptan compromisos para que los informes ayuden a generar procesos .*Calidad del trabajo de
evaluadores o comprensión de logros o aspiraciones .

Redundancia:Reiteración en el encuentro para conocer y descifrarclaves de la realidad

,evaluación contínua de intervenciones y conocimientos y responsabilidad social de
implicados .

Diversidad :Puntos de vista y consigue el consenso ,explicaciones y demostración de cómo y

porqué se producen .Diversidad de realidad social con evalaución democrática .

Generalización :Generaliza resultados de evaluación y transfiere resultados ,multiplica la eficacia

de la evalaución para comprender la relidad .
Criterios de E.cuantitativa: Responder a necesidades y perspectivas de implicados :Utilidad de la
evaluación dirigida a personas o grupos relacionados con la tarea evaluando información y
soluciones para mejorar .Información práctica de interesados que describe colectivos afectados
para cubrir necesidades de implicados ,informa del logro de intervecnión social y programas.

Proceso organizativo de intervecnión social y procedimientos aplicados :Viabilidad del proceso

de evaluación realista,integrada de intervención social .Obtiene información .Planifica y dirige
conocimientos de grupo de interés para cooperar y evitar influencias de grupos de resultados
.Viabilidad de evaluación y actuaciones y resultados de la evaluación dando medios precisos
para remediar y diferencias que se detectan en el programa.

Decisiones públicas éticas profesionales:Compromisos que aseguran la cooperación ,protección

de derechos ,honradez ,qué evaluar ,cómo ,quien y cuando .Rigidez del diseño ,flexibilidad que
responde a situaciones esperadas .informes de evaluación de la necesidad y derecho conocer la
realidad .

*Viabilidad del proceso evaluador y acuerdo con normas :-Datos que expresan juicios y
opiniones efectuados sobre el sujeto;-Solicita consejos profesionales y asegura procedimientos
apropiados a el tiempo dispuestos en circunstancias de evaluación .

Claridad en objetivos ,procesos y contexto :Normas señaladas ,asgura que la evaluación e

información según características de intervención social que determina el valor.

*Identifica el objeto a evaluar ;*Analiza el contexto donde se desarrolla la intervención social

;*Describe intenciones y procedimientos asegurando evalauciones ;*Fuentes de información
fiable ,validez de instrumentos evaluativos ;*Análisis de información y objetividad.

Principios del proceso evaluador : *Procesual y contínuo ;*Contextualizada cada intervención

social desarrollada en el contexto ,adecúa caracter´siticas de la comunidad y participantes del
proyecto ;*Abierta con todos los sectores implicados en procesos de intervención social
;*Holístico en los elementos que forman parte de la intervecnión influyendo en factores
previstos y no ;*Individualizada que tiene en cuenta sujetos analizando el proceso de
intervención según caracter´siticas y necesidades personales;*Objetiva y explicativa con datos e
interpretaciones que entienden y valoran el proceso ; *Respeta la intimidad de los participantes
en la evalaución einformación que les afecte .

Nivel de análisis en la evaluación de SSSS: