Ensayo La Teoría de La Organización
Ensayo La Teoría de La Organización
Ensayo La Teoría de La Organización
DIVISIÓN DE LICENCIATURAS
DEPARTAMENTO DE INGENIERÍA
INGENIERÍA INDUSTRIAL
MATERIA
SOCIOLOGÍA DE LAS ORGANIZACIONES
TRABAJO
LA TEORÍA DE LA ORGANIZACIÓN
PRESENTA
LUIS ÁNGEL VALDIVIESO JIMÉNEZ
PROFESOR
LIC. JOB LÓPEZ
Las organizaciones son un fenómeno antiguo, las diferentes interpretaciones que se han hecho
a lo largo del tiempo han estado muy influenciadas por el contexto histórico y por los problemas
de su tiempo, las organizaciones generan incertidumbre por que las cosas cambian, los procesos
cambian y hemos de plantearnos la interrogante de si seremos capaces de resolver las nuevas
situaciones, de abrir nuevos negocios y satisfacer nuevas necesidades. Las empresas de hoy en
día tienen poco que ver con los del siglo XVII, entonces no había grandes fábricas o socios
capitalistas, fundamentalmente se realizaban las actividades económicas por medio de
mercaderes, todo esto cambia con el tiempo y surgen empresas especializadas en vender algo
concreto, empiezan aparecer los bancos, los seguros, los servicios de transporte, los de
mercadería y más tarde los de personas. Ya para finales del siglo XIX se da una serie de avances
tecnológicos completamente nuevos y que revolucionan la actividad económica, aparece la
nueva posibilidad de distribución y comercialización masiva, aparecen las grandes empresas
que aumentan en tamaño donde antes había pequeños talleres y mercaderes, es entonces cuando
vemos la necesidad de nuevas formas de dirección, de organización y de racionalización de
recursos y sus formas de asignarlos.
Para comprender las teorías de la organización hay que situarse en el contexto histórico en el
que suceden. Muchas de las teorías salen como evolución de otras y se complementan.
1. La teoría de Taylor
Podemos considerar diferentes etapas en el desarrollo de la sociología de las organizaciones
como disciplina autónoma, hasta llegar a nuestros días; cada una está caracterizada por unas
aportaciones teóricas específicas, aunque no definitivas. Vamos a comenzar nuestro análisis por
F.W. Taylor que, propiamente, no debe ser considerado como sociólogo, aunque puso cimientos
firmes sobre los que intentar la comprensión racional de las relaciones sociales surgidas en el
ámbito de la empresa.
Antes de ninguna otra consideración, vale la pena dejar claro que el mérito de Taylor (1856-
1915) ha sido más que su aportación de conocimientos su carácter sensibilizador acerca de los
problemas humanos en la empresa industrial. Sus ideas han dado lugar con más frecuencia a
juicios críticos desfavorables y negativos que a elogios. Efectivamente puede decirse con acierto
que la Sociología de la Empresa se ha desarrollado combatiendo los falsos supuestos de Taylor.
La teoría de Taylor sostenía que se podía estudiar de manera científica las actuaciones de las
personas dentro de una organización, fue el primer intento, aunque imperfecto de hacer una
teoría organizacional. En ella se pretendía segmentar las tareas en operaciones más sencillas,
estudiando cómo se podía mejorar los tiempos y movimientos de las personas. Su teoría se
basaba en la planeación, la preparación, el control y la ejecución. Esta teoría fue criticada en su
tiempo, pues Taylor parte de un supuesto que es el pensar que las personas solo están motivadas
por cuestiones económicas en el sentido de obtener más salario, pero esa visión olvida que la
gente tiene otros tipos de incentivos y planteamientos. También plantea que se pueden conseguir
los resultados sin tener en cuenta los factores ambientales que influyen, como es el cansancio
de los trabajadores o el clima y por último generaba especialización excesiva en las tareas.
5. Drucker y el liderazgo
Hay personas que tienen ciertos dotes para influir sobre los demás, hasta entonces había
personas que influían sobre los demás por que eran los jefes, pero ahora se observa que personas
que no tienen la categoría de jefe influyen más que estos.
Drucker busca una forma más aplicada para estudiar los problemas de una administración,
vuelve a los orígenes de Fayol, revitaliza el planteamiento que no servía tanto para estudiosos,
si no para que sea practico para los directivos, sus planteamientos se centran en la autoridad, la
departamentalización y la estructura de la organización, la administración por objetivos, plantear
objetivos para cada equipo de trabajo dentro de la organización para fijar los objetivos generales,
el cumplimiento de estos objetivos se desglosa en planes de acción para cada departamento, este
proceso se va haciendo por consenso, es decir por acuerdos o compromisos entre jefes y
subordinados, no imponiéndose.
7. La teoría institucional
Una de las principales aportaciones de la reciente economía de la organización ha sido poner de
relieve la importancia de las instituciones sociales para los intercambios económicos. La ECT
subraya la necesidad de instituciones políticas que garanticen el normal cumplimiento de los
acuerdos mercantiles: sin un Estado que exigiera cumplir las leyes, los impagos estarían
a la orden del día, así como los fraudes y corrupciones de diverso tipo. La diferencia entre los
economistas y otros teóricos de la organización reside en que, para estos últimos, las
instituciones no son sólo las leyes promulgadas. También incluyen las costumbres, valores y
pautas de acción vividas en una determinada organización que orientan el comportamiento de
las personas ante situaciones habituales. En realidad, los intereses económicos son sólo parte de
las razones que explican la conducta cotidiana de la gente. Hay otras razones que mueven a las
personas a actuar en una u otra dirección.
Philip Selznick (1949; 1957) se interesó por la dimensional menos “racional” del
comportamiento organizativo y buscó la existencia de pautas de acción de carácter institucional
en la vida de las empresas. El interés de Selznick tenía una raíz no tanto teórica como empírica:
lo que realmente sucedía en el día a día de las empresas no era lo que predecían los modelos
económicos, ni siquiera lo que las teorías sistémicas de carácter funcionalista podían explicar.
Había otra serie de razones que importaban a la hora de tomar decisiones empresariales y el
camino para encontrarlas estaba más allá de las consideraciones sobre la utilidad obtenida. La
idea básica es que los individuos no actúan en un vacío institucional sino en un marco social
donde las costumbres, los hábitos y las tradiciones establecen patrones de conducta. La
existencia de estos hábitos y costumbres en el interior de las empresas, las dota no sólo de
estabilidad sino también de una identidad propia que Selznick denomina “carácter”.
CONCLUSIÓN
Los puntos anteriores nos han dejado claro como la historia nos ha revelado la evolución que
han tenido las organizaciones con el pasar de los tiempos. Vemos como surgieron hombres como
Fayol y Taylor que manifestaron unos principios para generar mejores resultados e intentar
resolver conflictos del pasado. A pesar de estas nuevas estructuras y organizaciones hubo la
necesidad de buscar mayor organización por lo tanto aparecieron nuevos pensamientos
acercándonos a las nuevas tendencias que se mantiene en la actualidad, algunas muy importantes
como las que menciono Weber que jerarquizó la organización. Podemos decir que ha sido
necesario conocer la historia para saber a que nos enfrentamos como organización o como parte
de una organización. Por ello surge la interrogativa de si debemos de concebir nuevas
organizaciones más capaces para los problemas de la actualidad.
REFRENCIA BIBLIOGRAFICA