Foro 1. ISO 9001

1.
¿Cuáles considera usted que son las ventajas y desventajas de la medida adoptada por la ISO
de implementar una estructura de alto nivel para le elaboración de normas de gestión?
Considero que el haber adoptado la estructura es positiva y tiene varias ventajas:
 La facilidad de implementación y comprensión para auditores o cualquier persona que
interactué con las ISO debido a su estructura de vocabulario, términos, definiciones y capítulos
ya estandarizados.
 El tener una estructura ya organizada en las ISO, permite el generar diferentes procesos en la
organización con los mismos elementos.
2. Desde su experiencia laboral, ¿cómo considera usted que la nueva estructuración de las
normas ISO va a afectar a la empresa en la que labora? Si actualmente se encuentra
desempleado o es independiente, conteste pensando en una empresa Pyme.
Actualmente en la empresa que laboro se aplicó y se certificó en la ISO 9001.2015, la estructura de
la norma ayudo a una fácil adaptación y levantamiento de la información, dejando organizadas las
responsabilidades por áreas dentro de la organización para llevar acabo la certificación. En un
futuro cuando la norma tenga cambios de actualización y/o la empresa quiera volver a certificarse
se puede hacer de forma cómoda y sencilla para la organización porque la estructura no va a
cambiar y lo que se realizara es una actualización de la información.
3. Haciendo un ejercicio prospectivo, mencione al menos 3 efectos que la estructuración estándar
de las normas de gestión, elaborada bajo las condiciones establecidas en el Anexo SL, va a
generar en 5 años en el sector de la economía en el que usted más se desenvuelve.
Argumente su respuesta.
I. Tener una fuerte base o una base sólida para realizar una adecuada gestión del
conocimiento; ya que el conocimiento es uno de los activos más valorados en un sistema
de calidad, y poder primero generar dicho conocimiento, luego administrarlo, transferirlo y
mejorarlo, contribuye a las organizaciones para mejorar su desempeño, optimizar sus
recursos y ofrecer productos y/o servicios cada vez más acordes a los requerimientos de
los clientes.
II. Un sistema de calidad basado en la estructuración de normas de calidad permite a las
organizaciones en un término de 5 años o menos, dejar claridad sobre las
responsabilidades en la organización, como lo son las áreas operativas, área de control
interno y el área de organización de proyectos o estratégica de la alta gerencia; es decir se
logran articular la responsabilidad de todos los participantes de la organización y en todo
nivel.
III. Un sistema de calidad estructurado bajo las normas establecidas, permite a las
organizaciones gestionar adecuadamente sus riesgos institucionales y medir
permanentemente sus indicadores, para el cumplimiento de las metas y objetivos
institucionales.
4. Luego de observar el contexto del cambio de las nuevas normas de gestión ¿qué utilidad le ve a
la adecuada implementación de un sistema de gestión en cualquier empresa?
El cambio, la actualización y constante cambio a nivel global permiten con ayuda de las nuevas ISO
la facilidad de actualizar los sistemas de gestión y el poder implementar en una misma
organización otros sistemas de gestión que apliquen y ayuden al crecimiento, control, planeación
implementación y estandarización de los procesos permitiendo adaptarnos al cambio, pero
siempre respondiendo de la mejor forma con el producto o servicio de cara al cliente.
Un sistema de calidad estructurado basado en las normas, le permite a la organización planificar
sus recursos de funcionamiento de manera óptima, ya que desde la planeación hasta la ejecución
se puede hacer el seguimiento de cumplimiento de metas físicas y ejecución de recursos
articuladamente. Esto último se llama de gestión de proyectos, pero en este caso soportada en el
sistema de calidad.
1. ¿Cuáles considera usted que son las ventajas y desventajas de la medida adoptada por la ISO
de implementar una estructura de alto nivel para le elaboración de normas de gestión?
2. Desde su experiencia laboral, ¿cómo considera usted que la nueva estructuración de las normas
ISO va a afectar a la empresa en la que labora? Si actualmente se encuentra desempleado o es
independiente, conteste pensando en una empresa Pyme.
3. Haciendo un ejercicio prospectivo, mencione al menos 3 efectos que la estructuración estándar
de las normas de gestión, elaborada bajo las condiciones establecidas en el Anexo SL, va a
generar en 5 años en el sector de la economía en el que usted más se desenvuelve. Argumente su
respuesta.
4. Luego de observar el contexto del cambio de las nuevas normas de gestión ¿qué utilidad le ve a
la adecuada implementación de un sistema de gestión en cualquier empresa?

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