Poder de La Persuacion

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PODER DE LA PERSUACION

Una propuesta interesante aparece en la introducción del libro, dónde clasifica diferentes estrategias de
persuasión según su duración en el tiempo. De esta manera, la estrategia del control basada en la fuerza,
el temor y la amenaza es efectiva pero sólo a corto plazo. En cambio la influencia más duradera y
sostenida en el tiempo es la del compromiso basada en el respeto, el honor y la confianza.

Paso seguidamente a resumir telegráficamente las que Mortensen denomina las doce leyes universales
para dominar la persuasión:

1. La ley de la disonancia: La gente normalmente tiene más tendencia a seguir y a gravitar hacia las
personas que son coherentes en su comportamiento.

2. La ley de la obligación o de la reciprocidad: Cuando los demás hacen algo por nosotros sentimos una
fuerte necesidad, incluso una presión, para devolver el favor

3. La ley de la conectividad: Cuanto más conectados nos sentimos con alguien, o nos sentimos más parte
de alguien, o cuando alguien nos gusta o nos atrae, más persuasivo nos resulta

4. La ley de la validación social: Tendemos a cambiar nuestras percepciones, opiniones y


comportamientos de acuerdo y coherentemente con las normas del grupo consideramos que el
comportamiento es más correcto cuando vemos que lo tienen otras personas

5. La ley de la escasez: Las oportunidades siempre son más valiosas y emocionantes cuando son escasas
y están menos disponibles

6. La ley del envoltorio verbal: Cuanto más hábil sea una persona en el uso del lenguaje, más persuasiva
será. Incluye el autor una cita de Jim Rohn que dice La persuasión verdadera procede de poner más de
usted en todo lo que dice. Las palabras tienen efecto. Las palabras llenas de emoción tienen un efecto
poderoso.
7. La ley del contraste: Cuando nos presentan dos alternativas completamente distintas de forma
sucesiva , en general, si la segunda opción es muy distinta de la primera, tendemos a verla incluso más
diferente de lo que es en realidad

8. La ley de las expectativas: Una persona tiende a tomar decisiones en función de cómo esperan los
demás que actúe

9. La ley de la implicación: Cuanto más se atraigan los cinco sentidos de alguien, cuanto más los implique
mental y físicamente y cree el ambiente adecuado para la persuasión, más efectividad y persuasión
conseguirá.

10. La ley de la valoración: Todas las personas necesitan y quieren elogios, reconocimiento y aceptación

11. La ley de la asociación: Para mantener el orden en el mundo, nuestro cerebro relaciona objetos,
gestos y símbolos con nuestros sentimientos, recuerdos y experiencias vitales Los maestros de la
persuasión se aprovechan de la asociación para evocar sentimientos y pensamientos positivos que
correspondan al mensaje que intentan transmitir

12. La ley del equilibrio: A la hora de persuadir, debe concentrar su mensaje en las emociones, a la vez
que mantiene el equilibrio entre la lógica y los sentimientos.

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