Manual de Usuario Trbonet Enterprise v5.1 Es

TRBOnet Enterprise
Manual de Usuario
Versión 5.1
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Última revisión el 13-abr.-17.

Contenido
Contenido
1 Introducción........................................................................................................................................................1
1.1 Acerca de esta Guía y Documentación Relacionada .............................................................1
1.2 Acerca de TRBOnet Enterprise .......................................................................................................1
1.3 Contactos ...............................................................................................................................................1
2 Requisitos de hardware y software ............................................................................................................2
3 Descripción General de la Arquitectura del Sistema ...........................................................................3
3.1 Servidor y Consola TRBOnet ..........................................................................................................3
3.2 Sistemas de Radio MOTOTRBO ....................................................................................................4
3.3 Requisitos de la Red IP .....................................................................................................................8
4 Instalación de TRBOnet Enterprise y Dependencias ........................................................................ 10
4.1 Preparación y actualización del sistema operativo base .................................................. 10
4.2 Instalación de Microsoft SQL Server ........................................................................................ 10
4.3 Instalación de componentes .NET ............................................................................................. 10
4.4 Instalación de TRBOnet Enterprise............................................................................................ 10
5 Servidor TRBOnet .......................................................................................................................................... 13
5.1 Información de licencia ................................................................................................................. 13
5.2 Base de Datos del Servidor TRBOnet ....................................................................................... 15
5.3 Servicio de Servidor TRBOnet ..................................................................................................... 18
5.4 Parámetros de red ........................................................................................................................... 19
5.5 Configuración de Servidor de Respaldo ................................................................................. 21
5.6 Administración de servicios ......................................................................................................... 22
5.7 Configuración avanzada................................................................................................................ 25
5.8 Redes de radio .................................................................................................................................. 29
5.9 Estaciones de control análogas .................................................................................................. 72
5.10 Agentes Remotos ............................................................................................................................ 74
5.11 Servidores Amigables..................................................................................................................... 77
5.12 Telefonía.............................................................................................................................................. 78
5.13 Fuentes de datos.............................................................................................................................. 83
5.14 Modbus TCP ...................................................................................................................................... 87
5.15 Configuración de correo electrónico ....................................................................................... 88
5.16 Configuración SMS ......................................................................................................................... 92
6 Consola de Despacho TRBOnet ............................................................................................................... 94
6.1 Conexión al servidor ....................................................................................................................... 94
6.2 Elementos de la ventana principal ............................................................................................ 95
i
6.3 Menú principal .................................................................................................................................. 96
6.4 Administración ................................................................................................................................ 130
6.5 Despacho de voz............................................................................................................................ 236
6.6 Seguimiento de Localización..................................................................................................... 267
6.7 Fichas de trabajo ............................................................................................................................ 293
6.8 Administracion de rutas de las guardas / Gestion de rutas .......................................... 299
6.9 Mensaje de Texto .......................................................................................................................... 309
6.10 Grabación de voz ........................................................................................................................... 313
6.11 Reportes ............................................................................................................................................ 314
6.12 Distribución de Radio................................................................................................................... 316
6.13 Beacons ............................................................................................................................................. 317
7 Consola Web de TRBOnet ........................................................................................................................ 320
7.1 Instalación de la Consola Web ................................................................................................. 320
7.2 Configuración de la Consola Web........................................................................................... 325
7.3 Trabajar en Consola Web ........................................................................................................... 327
Apéndice A: Consideraciones sobre SQL Server Edition ....................................................................... 334
Apéndice B: Configuración de SQL Server 2012 para la cuenta del sistema local....................... 335
Apéndice C: Asignación de funciones de Sysadmin a sistema local en SQL Server 2012 ........ 337
Apéndice D: Copia de seguridad y restauración de grabaciones
de base de datos y de audio ............................................................................................................................ 339
Configurar copia de seguridad ............................................................................................................... 339
Copia de seguridad de las base de datos y grabaciones de audio .......................................... 340
Restaurar base de datos............................................................................................................................ 342
Restaurar grabaciones de audio ............................................................................................................ 347
Planificar Copias de seguridad ............................................................................................................... 349
Apéndice E: Configuración de la tarjeta Opcional Swift.Tracker ........................................................ 351
Soporte de la tarjeta opcional en el codeplug del radio .............................................................. 351
Adición del firmware de TRBOnet a MOTOTRBO GOB Loader .................................................. 352
Habilitar Swift.Tracker en el servidor TRBOnet................................................................................. 355
Apéndice F: Configuración SIP para el sistema telefónico Motorola................................................ 356
Software TRBOnet y repetidores ........................................................................................................... 356
Programación de Radio............................................................................................................................. 357
Apéndice G: SOPORTE NAI VOZ & DATOS ................................................................................................ 359
Requisitos de Software .............................................................................................................................. 359
Requisitos de Hardware ............................................................................................................................ 359
Flujo de Voz y datos 1 ............................................................................................................................... 359
ii TRBOnet Enterprise — User Manual

Contenido
Flujo de Voz y datos 2 ............................................................................................................................... 360

Instalación de una sola PC ....................................................................................................................... 360
Instalación cliente-servidor ...................................................................................................................... 361
IMPORTANTE ................................................................................................................................................ 361
Limitaciones ................................................................................................................................................... 362
Configuración del suscriptor de radio ................................................................................................. 363
Configuración de MNIS y DDMS ........................................................................................................... 364
Configuración de DDMS ........................................................................................................................... 366
Configuración de ARS TRBOnet ............................................................................................................. 367
Configuración del Repetidor LCP .......................................................................................................... 368
Apéndice I: Servidor de Respaldo .................................................................................................................. 369
Configuración del Servidor de Respaldo de TRBOnet................................................................... 370
Configuración de la Consola de despacho ........................................................................................ 371
Conexión de Consola a servidores principales y de Respaldo ................................................... 372
iii
Introducción
1 Introducción
1.1 Acerca de esta Guía y Documentación Relacionada
Este documento está destinado a los administradores de la red de radio MOTOTRBO
responsables de las operaciones de Despacho. Proporciona orientación sobre la
instalación, configuración y mantenimiento de las aplicaciones de Servidor
TRBOnet y Consola de Despacho.
1.2 Acerca de TRBOnet Enterprise

TRBOnet es un conjunto de aplicaciones profesionales para las redes digitales
bidireccionales de radio MOTOTRBO. TRBOnet gestiona las rutas de
comunicaciones de voz y datos a través de los puntos finales de red y proporciona
una interfaz de Banco de Trabajo gráfico unificado para todo el conjunto de tareas
de orquestación de mensajería y trabajo
1.3 Contactos
Región Teléfono Email & Soporte
EMEA +44 203 608 0598

[email protected] — consultas generales
y comerciales
Américas +1 872 22 28 726 [email protected] — Soporte

Técnico
http://kb.trbonet.com — Base de
conocimientos en línea
APAC +61 28 6078325
1
2 Requisitos de hardware y software
Agente / Servidor TRBOnet solo con conexión IP
Canales de Voz 4 8 16 24 24+
Intel Core i7, 6

CPU Intel Core i3 Intel Core i5 Intel Core i7, 4 Cores
Cores
Memoria 2 GB 4 GB 4 GB 8 GB Contacte a
Soporte
HDD 300 MB para Archivos de Instalación, + Grabación, 1 MB por 1 minuto de Voz Técnico
Tarjeta de
No
sonido
Soporte de OS Windows 7/8.x/10, Windows Server 2008, Windows Server 2012, Windows Server 2014
Software .NET Framework 4.6.x, MS SQL Server 2008 R2 o mayor
Agente / Servidor TRBOnet con estaciones de control
Estaciones de
1 2+
Control
CPU Intel Core i5
Memoria 2 GB
HDD 300 MB para Archivos de Instalación, + Grabación, 1 MB por 1 minuto de Voz
Tarjeta de sonido multicanal recomendada;
Se Puede Usar tarjeta de sonido Recomendada:

Tarjeta de Sonido 1. M-Audio Delta 1010 LT
integrada.
2. Roland OCTA CAPTURE Hi-SPEED USB
Audio Capture
Dispositivos
adicionales Conector de cable Motorola PMKN4016
Soporte de OS Windows 7/8.x/10
Software .NET Framework 4.6.x, MS SQL Server 2008 R2 o Mayor
Consola de Despacho
CPU Intel Core i3
Memoria 4 GB
HDD 70 MB para archivos de instalación
Tarjeta de sonido Si
Monitor Resolución mínima de 1280x1024, resolución recomendada de 1600x900
Dispositivos adicionales Altavoces y micrófono, o auriculares; Se recomiendan los dispositivos Imtradex
Soporte de OS Windows 7/8.x/10
Software .NET Framework 4.6.x
2 TRBOnet Enterprise — Manual de Usuario

Descripción General de la Arquitectura del Sistema
3 Descripción General de la Arquitectura del Sistema

3.1 Servidor y Consola TRBOnet
La Consola de Despacho TRBOnet es una aplicación de Despacho de Voz y datos
basada en PC para sistemas de radio bidireccionales digitales profesionales
MOTOTRBO ™.
El software tiene una arquitectura cliente-servidor: El servidor TRBOnet se ejecuta
como un servicio de Windows en la máquina servidor, almacena datos en una base
de datos MS SQL y permite conexiones de cliente desde la Consola Web y la
Consola de Despacho. Además, se pueden conectar software remoto y / o agentes
de hardware para proporcionar voz y datos desde y hacia sitios remotos.
TRBOnet
Server
WAN/LAN/USB
Dispatch Console
Radio Infrastructure Web Console
3
3.2 Sistemas de Radio MOTOTRBO
3.2.1 Sistema Convencional de Sitio Único
Un sistema convencional de sitio único es un sistema digital convencional de dos
vías MOTOTRBO que incluye un repetidor digital y le permite transmitir voz y datos
a través de dos canales convencionales. Los grupos de radio y las unidades de radio
se asignan a los canales de radio.
3.2.2 Conexión del sitio IP
Un sistema de Conexión del Sitio IP (IPSC) es un sistema digital convencional de dos
vías MOTOTRBO que le permite aumentar el área de cobertura de RF de sus
comunicaciones, proporcionando dos canales de área amplia. Es posible conectar
hasta 15 repetidores (cada Localización geográfica de un repetidor se denomina
"sitio") en un sistema mediante conexión IP, lo que permite aumentar el área de
cobertura para transmisiones de voz y datos. El principal objetivo de los sistemas
IPSC es proporcionar una conexión estable entre las unidades de radio y los centros
de control independientemente de la distancia.
Site 1 Site 2 Site 3
TRBOnet
Server
Master Repeater 1 Peer Repeater 2 Peer Repeater 3
LAN/WAN
Dispatcher 1 Dispatcher 2 Dispatcher 3

3.2.3 Capacity Plus

Capacity Plus (también conocido como Capacity Plus Mono Sitio) es un sistema
MOTOTRBO bidireccional de doble vía que le permite acomodar una comunicación
de alto volumen. Está diseñado para proporcionar una conexión estable entre
algunos grupos dentro de un edificio o un conjunto de edificios. Este tipo de
sistema le permite aumentar el número de canales de transmisión de voz y datos
entre las unidades de radio y los centros de control. Las unidades de radio siempre
se envían automáticamente a un canal libre. El principal objetivo de Capacity Plus es
soportar más transmisiones de voz y datos simultáneas dentro de un amplio
sistema.
Talk Group 1
Dispatcher 1
Master Voice Repeater 1
Voice Repeater 2
Dispatcher 2
LAN/WAN Voice Repeater 3
Talk Group 2
Dispatcher 3 Data Repeater 4
Data Repeater 5
TRBOnet
Server
5
3.2.4 Linked Capacity Plus (LCP)
Linked Capacity Plus (también conocido como Capacity Plus Multi Sitios) es un
sistema MOTOTRBO bidireccional multisitio de doble vía que le permite acomodar la
comunicación de gran volumen y de área amplia que es necesaria para su negocio,
permitiéndole conectar a través de IP hasta 15 Capacidad Plus mono sitio ubicados
en un lugar o en territorios separados. Este tipo de sistema le permite aumentar el
área de cobertura de RF y el número de canales de transmisión de voz y datos entre
las unidades de radio y los centros de control. El objetivo principal de Linked
Capacity Plus es soportar más transmisiones de voz y datos simultáneamente,
independientemente de la distancia.
Site 1
Voice Repeater 1 Voice Repeater 2 Data Repeater 3 Data Repeater 4
Dispatcher 1
Switch 2
Dispatcher 2
LAN/WAN
Switch 1
Dispatcher 3
Site 1
Switch 3
TRBOnet
Server
Voice Repeater 5 Voice Repeater 6 Data Repeater 7 Data Repeater 8
Control Control Control

Station 1 Station 2 Station N

3.2.5 Connect Plus

Connect Plus es un sistema MOTOTRBO bidireccional multisitio digital de múltiples
vías que le permite acomodar la comunicación de gran volumen y amplia área que
es necesaria para su negocio, permitiéndole conectarse a través de múltiples sitios IP
ubicados en un lugar o en territorios separados. Este tipo de sistema le permite
aumentar el área de cobertura de RF y el número de canales de transmisión de voz y
datos entre las unidades de radio y los centros de control. Las unidades de radio
siempre se envían automáticamente al canal de control. El objetivo principal de
Connect Plus es soportar más transmisiones de voz y datos simultáneamente
independientemente de la distancia, así como proporcionar un direccionamiento
más estructural de las transmisiones proporcionadas por los controladores XRC y
XRT.
Dispatcher 1 XRC 9000 XRC 9000
Voice Repeater 1 Voice Repeater 3

Talk Group 1 Talk Group 3
Dispatcher 2 Data Repeater 2 Data Repeater 4
Talk Group 2 Talk Group 4
Dispatcher 3 XRT 9000

Switch 1 Switch 2
LAN/WAN
TRBOnet
* TRBOnet Server requires connections to only one XRT 9000 Controller and one XRC 9000 Controller in the system
Server*
7
3.2.6 Capacity Max
Capacity Max es la solución de troncales de próxima generación de MOTOTRBO.
Construido sobre el modo de operación DMR Tier III, ofrece escalabilidad suave,
bajo costo de propiedad y operación confiable.
3.3 Requisitos de la Red IP

Antes de planificar cualquiera de los sistemas MOTOTRBO conectados vía IP,
consulte el Planificador del sistema (capítulo 4.6.3.2 Características de la red
principal).
• Retraso/Latencia
La cantidad de tiempo que tarda la voz en salir del repetidor de origen y llegar
al repetidor de destino. El retardo debe ser inferior a 60 ms. Puede ser de
hasta 90 ms, pero requiere cambios en CPS tanto para las unidades de radio
como para los repetidores.
• Jitter. La variación del tiempo de inter-llegada de paquetes. Debe ser inferior
a 60 ms
• Paquetes perdidos. En el caso de la voz, la llamada en curso termina si seis
paquetes consecutivos no llegan dentro de los 60 ms de su hora de llegada
prevista. En el caso de los datos, el repetidor espera el número esperado de
paquetes (según el encabezado de datos) antes de terminar la llamada.
• Ancho de banda. Consulte Planificador de sistema para los cálculos de ancho
de banda, pero aproximadamente, requiere 96 kbps para cada conexión de
repetidor y debe resumirse para todos los repetidores
Si la red backend IP no satisface los requisitos de MOTOTRBO, degradará
significativamente la calidad de audio, incluyendo llamadas de voz perdidas

3.3.1 Requisitos Específicos de Linked Capacity Plus

• Direcciones y Puertos
Una dirección IP estática y un puerto UDP para el repetidor maestro deben
estar disponibles para todos los dispositivos compañeros (peers) en el sistema
Linked Capacity Plus
 Cuando un dispositivo compañero se registra con el repetidor maestro, la
red suministra la dirección IP de retorno y el puerto UDP del dispositivo
igual al repetidor maestro. La dirección IP y el puerto UDP deben estar
disponibles para todos los demás dispositivos LCP MOTOTRBO ™ en el
sistema
9
4 Instalación de TRBOnet Enterprise y Dependencias
4.1 Preparación y actualización del sistema operativo base
TRBOnet funciona en Windows 7/8/10. En el caso de Windows 7, asegúrese de que
está instalado el Service Pack más reciente.
Para la tabla de compatibilidad de TRBOnet Enterprise, consulte
http://kb.trbonet.com/public.pl?Action=PublicFAQZoom;ItemID=73
4.2 Instalación de Microsoft SQL Server

Descargue e instale Microsoft SQL Server 2008 R2 o superior.
Puede descargar e instalar una versión completa de MS SQL Server o una edición
Express de MS SQL Server. La edición Express de MS SQL Server es gratuita, sin
embargo, tiene algunas restricciones técnicas (tamaño máximo de la base de datos
de 10 GB, uso de RAM y otras restricciones).
Por ejemplo, Microsoft SQL Server 2008 R2 SP2 - Express Edition (que es gratuito)
está disponible en:
http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=30438
Nota: Le recomendamos que descargue una versión de SQL Server con

Herramientas.
Seleccione la versión de 32 o 64 bits dependiendo del sistema operativo. Acepte los

valores Por Defectos para la configuración.
Vea también la sección 5.2.1.1, Autenticación de Windows en la página 17.
4.3 Instalación de componentes .NET

Windows 8 y posterior, así como Windows Server 2012 y posteriores, incluyen los
componentes necesarios de .NET 4.6 como parte del sistema operativo.
Los redistribuibles de .NET Framework están disponibles en el sitio Microsoft:
https://www.microsoft.com/en-us/download/search.aspx?q=.net%20framework
4.4 Instalación de TRBOnet Enterprise

• Póngase en contacto con Neocom Software para obtener el paquete de
instalación más reciente del software TRBOnet Enterprise, descomprima y
ejecute el archivo de instalación como administrador local.
• Cuando aparezca el asistente de configuración de TRBOnet Enterprise, haga
clic en Siguiente.
• En la página Contrato de licencia de usuario final, acepte los términos de la
licencia y haga clic en Siguiente.

Instalación de TRBOnet Enterprise y Dependencias
• En la página Elegir tipo de instalación, haga clic en una de las siguientes

opciones:
 Consola de Despacho TRBOnet
Seleccione esta opción para instalar sólo la Consola de Despacho TRBOnet
en su computadora.
 Servidor y Consola de Despacho TRBOnet
Elija esta opción para instalar Servidor TRBOnet y Consola de Despacho
TRBOnet a la vez en su computadora.
 Personalizado
Seleccione esta opción para seleccionar de la lista uno o más componentes
que se van a instalar.
Por ejemplo, puede instalar sólo instancia de servidor TRBOnet:
11
• Acepte los valores por defecto para el resto de la configuración y complete la
instalación.

Servidor TRBOnet
5 Servidor TRBOnet
Para iniciar Servidor TRBOnet, haga clic en el acceso directo correspondiente en el
escritorio, O haga clic en Inicio> Todos los programas> Neocom Software>
EL Servidor TRBOnet x.x
5.1 Información de licencia

El software TRBOnet requiere una licencia válida para operar. Dependiendo del tipo
de licencia (ver siguiente sección), la licencia se puede obtener a través del sitio web
de TRBOnet o de un representante de Neocom.
5.1.1 Tipos de Licencia
Hay tres tipos de licencias disponibles para TRBOnet Enterprise:
Tipo de
Demo Probar Comercial
Licencia
Validez 60 días Por Solicitud Permanente ( No expira)
Cantidad de
estaciones de Hasta 2 estaciones de
control y control o 1 repetidor IP Por Solicitud Según pedido del cliente
unidades de 10 unidades de radio
radio
Característica
Funcionalidad limitada Por Solicitud Según pedido del Cliente
s
Asignado al ID de
hardware del servidor. Asignado a los números de serial
de repetidores maestros y
Para obtener más
estaciones de control. Para
información sobre el ID
Como Se puede descargar obtener los números de serial,
de hardware, consulte
obtener desde la página web utilice CodePlug de la Estación de
El artículo en Control (no confíe en un número
http://kb.trbonet.com/ de serial impreso en la etiqueta
public.pl?Action=Public del dispositivo).
FAQZoom;ItemID=31.
Para obtener más información sobre la licencia y las renovaciones, póngase en contacto con nuestro
soporte técnico en [email protected]
Para ver el ID de hardware y las estaciones de control y / o repetidores asignados

en su licencia, abra el archivo INFO entregado con el archivo de licencia (por
ejemplo, en el Bloc de notas):
13
1. Su licencia se asigna al ID de hardware.
2. Su licencia está asignada a los números de serial de los repetidores maestros
y estaciones de control.
5.1.2 Trasladar el servidor TRBOnet a un PC Servidor Diferente
Si existe la necesidad de Usar EL Servidor TRBOnet en otro PC servidor, póngase en
contacto con su representante de ventas de Neocom para obtener más
instrucciones.
5.1.3 Uso de Repetidores de Repuesto
Si el plan es Usar repetidores de repuesto, por ejemplo, como reemplazo para los
dañados, comunique la cantidad total de repetidores al pedir una licencia.
Por ejemplo, 3 repetidores se Usarán activamente con el servidor TRBOnet y 1
repetidor de repuesto. Comunique la siguiente limitación de repetidores: 3 Activas 1
De repuesto y proporcione los números de serial de los 4 repetidores al realizar un
pedido (también incluya el número de serial del repetidor de repuesto).
5.1.4 Administrador de licencias
• En el panel Configuración en la izquierda, seleccione Licencia.
• En el panel derecho, puede ver el texto de su licencia actual.

Servidor TRBOnet
Para aplicar la nueva licencia:

1. Haga clic en el enlace Administrador de licencias en el panel derecho.
Aparecerá el asistente del Administrador de Licencias.
2. Haga clic en Siguiente
3. Haga clic en... el lado derecho del cuadro Archivo de licencia.
Aparecerá el cuadro de diálogo Abrir.
4. Busque el archivo de licencia que recibió de nuestro soporte técnico y haga
clic en Abrir. La ruta completa del archivo de licencia aparece en el cuadro
Archivo de licencia
5. Haga clic en Siguiente
6. Haga clic en Finalizar para cerrar el asistente.
7. Haga clic en Aplicar y, a continuación, confirme para reiniciar el servidor
TRBOnet.
Nota: Para Usar una sola licencia para varias instancias de

software TRBOnet, necesita TRBOnet License Server. Para
obtener instrucciones detalladas sobre cómo Usar TRBOnet
License Server, consulte la Guía de configuración del
servidor de licencias TRBOnet.
5.2 Base de Datos del Servidor TRBOnet

• En el panel Configuración, seleccione Base de datos.
15
• En el panel Base de datos, especifique las siguientes opciones relacionadas
con la base de datos:
 SQL Server
Introduzca la ubicación del nombre y la instancia de Microsoft SQL Server.
Por ejemplo, en la captura de pantalla anterior, se muestra el nombre de
instancia Por Defecto de Microsoft SQL Server Express instalado en el
equipo local.
 Base de Datos
Introduzca el nombre preferido de la base de datos TRBOnet.
 Autenticación
Seleccione el método de autenticación para la base de datos TRBOnet. El
método Por Defecto es Autenticación de Windows. Véase también la
sección 5.2.1, Métodos de Autenticación de Base de Datos (página 17).
 Inicio de Sesión y Contraseña
Introduzca un nombre de usuario y una contraseña de SQL Server
Autenticación de SQL Server seleccionado para la base de datos.
 Especificar la ruta de acceso a los archivos de base de datos
Seleccione esta opción, y en el cuadro Ruta correspondiente, introduzca la
ruta completa de la carpeta personalizada para las copias de seguridad de
la base de datos.
 Usar carpeta personalizada para archivos de audio
Seleccione esta opción, y en el cuadro Ruta correspondiente, introduzca la
ruta completa de la carpeta personalizada para las grabaciones de audio de
las llamadas voz / sesiones.
Nota: Si no especifica rutas de carpeta para los archivos de base

de datos y archivos de audio, EL Servidor TRBOnet Usará las
siguientes rutas predeterminadas:
%ProgramData%\Neocom Software\TRBOnet Enterprise\Backups -
para archivos de base de datos.
% ProgramData%\Neocom Software\TRBOnet Enterprise\Audio -
para audio.

Servidor TRBOnet
• Cuando termine de configurar los parámetros de base de datos necesarios,

haga clic en Crear base de datos.
• Después de crear o actualizar una base de datos, haga clic en Aplicar y, a
continuación, confirme para reiniciar el servidor TRBOnet.
5.2.1 Métodos de Autenticación de Base de Datos
5.2.1.1 Autenticación de Windows
• En la lista desplegable Autenticación, seleccione Windows.
Para proporcionar permisos de acceso para que el servidor TRBOnet se conecte a

SQL Server, cree una cuenta con privilegios sysadmin.
Durante el proceso de instalación, MS SQL Server 2008 concede automáticamente
privilegios sysadmin a la cuenta NT Authority\SYSTEM.
En el caso de MS SQL Server 2012 y versiones superiores, agregue la cuenta
NT Authority\SYSTEM al grupo Administradores durante el proceso de instalación.
Si los privilegios del propietario de la base de datos están obligados a trabajar con la
base de datos TRBOnet, debe asignar la función sysadmin a la cuenta del sistema
local. Para obtener instrucciones sobre cómo instalar y configurar MS SQL Server
2012, consulte http://kb.trbonet.com/public.pl?Action=PublicFAQZoom;ItemID=72
5.2.1.2 Autenticación de SQL Server
• En la lista desplegable Autenticación, seleccione SQL Server.
17
Para conectarse a SQL Server mediante la autenticación de SQL Server, cree un
inicio de sesión de SQL con privilegios sysadmin en el SQL Server en uso. Para
obtener instrucciones detalladas sobre cómo crear un inicio de sesión de SQL,
consulte
http://technet.microsoft.com/en-us/library/aa337562.aspx
5.3 Servicio de Servidor TRBOnet

• En el panel Configuración, seleccione Servicio.
• En el panel Servicio, especifique los siguientes parámetros relacionados con el

servicio:
 Elija el tipo de inicio de sesión necesario:
Inicio de sesión como sistema local
Elija esta opción para usar una cuenta con privilegios de administrador local
del sistema para ejecutar el servicio como un servicio de Windows
(Recomendado);
Iniciar sesión Como Usuario
Elija esta opción para Usar una cuenta diferente para ejecutar el servicio
como un servicio de Windows. Esta cuenta debe permitir al usuario ejecutar

Servidor TRBOnet
servicios en Windows, tener acceso de lectura y escritura a la carpeta

Neocom Software y subcarpetas en "%ProgramFiles%" (o
"%ProgramFiles(x86)%" para sistemas operativos de 64 bits)
"%ProgramData%". Por ejemplo, puede ser necesario Usar una cuenta de
este tipo en los siguientes casos:
1. Si utiliza una red de dominio de Active Directory, el usuario actual de
Windows no está autorizado a Usar una cuenta de Sistema Local para
iniciar servicios en la PC local debido a restricciones de política de dominio.
2. MS SQL Server está instalado en un PC remoto y se ha seleccionado
Autenticación de Windows (vea la sección 5.2.1.1, página 17) para
conectarse a la base de datos.
 Haga clic en Instalar servicio.
 Haga clic en el enlace Iniciar servicio que aparece en el panel derecho.
5.4 Parámetros de red

• En el panel Configuración, seleccione Red.
• En el panel Red, especifique los siguientes parámetros relacionados con la red:

 Interfaz de red
En la lista desplegable, seleccione la interfaz de red que se Usará para
comunicarse entre el servidor y las Consolas de despacho. Haga clic para
actualizar la lista de interfaces de red disponibles en su PC.
 Puerto de comando
Introduzca el número de puerto que Usará La Consola de Despacho para
conectarse al servidor (4021, Por Defecto).
 Primer puerto VoIP
Introduzca el número del primer puerto VoIP para las comunicaciones de
audio entre el servidor y las Consolas de despacho (4022, Por Defecto).
Cada Consola de Despacho adicional establecerá una conexión en el
siguiente número de puerto disponible.
19
 Protocolo VoIP
En la lista desplegable, seleccione el tipo de protocolo VoIP para las
comunicaciones entre el servidor y las Consolas de despacho:
• Todo - se Usará primero UDP; Si no está disponible, se Usará TCP;
• TCP - más lento pero más fiable (establecido Por Defecto);
• UDP - más rápido pero los paquetes de datos se pueden perder;
Algunos enrutadores pueden dejar paquetes UDP.
 Protocolo de datos
En la lista desplegable, seleccione el protocolo para intercambiar datos
distintos a la voz entre el servidor y las Consolas de despacho (TCP, Por
Defecto).
 Usar el modo de difusión para audio
Seleccione esta opción para optimizar la carga de la red y minimizar los
retrasos en la transmisión. Tenga en cuenta que cuando se establece el
modo de difusión la Consola TRBOnet ya no puede ejecutarse en la misma
máquina que el servidor TRBOnet, y aparecerá un mensaje de advertencia
cuando seleccione esta opción.
• Puerto de difusión
Introduzca el número de puerto que se Usará para difusión de audio
(5000, Por Defecto).
 Usar servidor proxy
Seleccione esta opción para habilitar un servidor proxy alternativo y el
Software de Despacho TRBOnet pueda acceda a Internet.
• Haga clic en el enlace Configurar para especificar la configuración
alternativa del servidor:
• Usar un servidor alternativo

Seleccione esta opción para activar un servidor proxy alternativo.
 Dirección
Introduzca la dirección IP del servidor proxy.
 Puerto
Introduzca el número de puerto del servidor proxy.

Servidor TRBOnet
• Usar autenticación
Seleccione esta opción para Usar la autenticación para conectarse al
servidor proxy alternativo.
 Ingresar
Introduzca el nombre de usuario para la autenticación, si es necesario.
 Contraseña
Introduzca la contraseña para la autenticación, si es necesario.
• Después de configurar la configuración del servidor proxy, haga clic en
Aceptar.
 Cifrar datos a través de la red
Seleccione esta opción para garantizar la seguridad de la transferencia de
datos entre el servidor TRBOnet y la Consola de Despacho y / o el agente
TRBOnet. Se recomienda Usar esta opción cuando se establece una
conexión entre los componentes del sistema a través de Internet u otras
redes públicas.
5.5 Configuración de Servidor de Respaldo

El Servidor TRBOnet admite una configuración de Servidor de Respaldo que permite
cambiar sin problemas desde el servidor primario al servidor de Respaldo en caso de
un fallo del servidor principal. La operación de la Consola de despacho no se
interrumpirá.
• En el panel Configuración, seleccione Redundancia.
• En el panel Redundancia, seleccione la opción Modo de servidor

redundante.
• Modo de Redundancia
Seleccione un modo para el servidor de Respaldo en la lista desplegable.
Para obtener más información, consulte las secciones Modo Pasivo y Modo
Activo en la página 370.
• Para agregar un servidor principal, haga clic en Agregar.
21
• Dirección IP
Escriba la dirección IP del servidor principal.
• Puerto
Introduzca el mismo número de puerto especificado para el puerto de
Comando
Nota: Para obtener más información sobre las configuraciones de

Servidor de Respaldo, consulte Apéndice I: Servidor de
Respaldo (página 369).
5.6 Administración de servicios

El panel Administración de servicios le permite especificar varios parámetros para los
servicios; Verificación de radio, Localización, Telemetría, TMS e Interiores.
• En el panel Configuración, seleccione Administrador de servicios.
• En el panel Administrador de servicios, especifique los siguientes parámetros

relacionados con el servicio:
5.6.1 Servicio Automático "Verificación de Radio"
El grupo de servicio automático de "Verificación de Radio" incluye los siguientes
parámetros relacionados con el registro:

Servidor TRBOnet
• Temporizador de solicitud de presencia automática

Introduzca el intervalo de tiempo que se Usará para comprobar regularmente
la inactividad de una unidad de radio. Un radio se considera inactiva (o, sin
conexión) si no envía mensajes de GPS, Texto, ARS o Voz. Si no dispone de un
canal dedicado para la devolución de datos, utilice la siguiente tabla:
Número de Temporizador de Número de Temporizador de
Unidades de presencia (minutos) Unidades de presencia (minutos)
radio radio
hasta 10 5 30 a 40 17
10 a 20 9 40 a 50 21
20 a 30 13 Más de 50 120
• Temporizador de actualización de ARS

Introduzca el valor del parámetro que determina la frecuencia con la que una
unidad de radio enviará paquetes ARS. Se recomienda Usar un valor de 30
minutos para este intervalo. Este valor puede cambiarse dependiendo de la
carga del sistema
• Ignorar Radios no Registrados
Seleccione esta opción para que las unidades de radio no registradas se
ignoren, y por lo tanto, no aparecerán en la Consola de Despacho.
5.6.2 Servicio de Localización
El grupo Servicio de Localización incluye los siguientes parámetros relacionados
con la Localización:
• Intervalo de actualización de la Consola de Despacho
Introduzca el intervalo de tiempo que se Usará para enviar paquetes de datos
GPS desde el servidor a las Consolas de despacho.
• Corrección automática de errores
Seleccione esta opción para activar la corrección automática de errores para
detectar y corregir datos GPS incorrectos.
Haga clic en el enlace Configurar para especificar los parámetros de
corrección GPS
23
Descartar los datos del GPS si
 Velocidad mayor que
Seleccione esta opción e ingrese la velocidad máxima posible de sus
vehículos. Como resultado, las coordenadas que caen fuera del intervalo de
velocidad apropiado serán descartadas.
 Precisión de Localización peor que
Seleccione esta opción e ingrese la máxima precisión de sus receptores GPS
para que las coordenadas que caen fuera del rango aceptable se
descartarán.
 Tiempo Error GPS mayor que
Seleccione esta opción e ingrese la hora, en minutos, que se Usará para
descartar las coordenadas que caen fuera del intervalo de tiempo
apropiado.
 Las coordenadas tienen duplicados
Seleccione esta opción para eliminar las coordenadas duplicadas de los
datos GPS.
 Considerar la velocidad cero si es menor que
Seleccione esta opción e introduzca el umbral de baja velocidad, debajo del
cual la velocidad será considerada como cero por el servidor.
• Enviar los últimos datos GPS a los despachadores en Alerta
Seleccione esta opción para que los despachadores reciban los datos de GPS
más recientes cuando se produzca una alerta. A continuación, elija una de las
siguientes opciones
 Durante los últimos X minutos. Seleccione esta opción e Introduzca el
Tiempo, en minutos, que se Usará como el último período de tiempo para
los datos GPS más recientes.
 Puntos GPS
Seleccione esta opción e introduzca el número de puntos GPS que se
Usarán para los datos de GPS más recientes.
5.6.3 Servicio de Telemetría
El grupo de Servicio de Telemetría incluye los siguientes parámetros relacionados
con la telemetría:
Solicitud del estado de GPIO cuando se enciende una unidad de radio
Seleccione esta opción para permitir que el servidor solicite el estado de la
información de telemetría de una unidad de radio cuando el Radio esté
encendido
5.6.4 Servicio de mensajería de texto
El grupo de servicio de mensajería de texto incluye los siguientes ajustes
relacionados con mensajes:
• Formato de mensaje de texto. En la lista desplegable, seleccione uno de los
formatos predefinidos para mensajes de texto o seleccione el formato
Personalizado.

Servidor TRBOnet
• Formato personalizado
Introduzca su propio formato para mensajes de texto en este cuadro, si ha
seleccionado 'Personalizado' en la lista anterior.
• Máx. Longitud del mensaje
Introduzca el número máximo de caracteres permitidos en un mensaje de
texto
• Dividir un mensaje largo en varios mensajes. Seleccione esta opción para
permitir que los mensajes largos se dividan en varios mensajes más pequeños.
5.6.5 Servicio de interiores
El grupo de servicio de interiores incluye los siguientes parámetros de interior:
• Eliminar radios apagados de un mapa de interior
Seleccione esta opción para que los radios apagados no aparezcan en los
planos de planta 2D / 3D.
• Ignorar la posición de beacon en caso de alarma si el GPS está fijo (sólo K-
TERM)
Seleccione esta opción para que la localización de beacon se ignore en caso
de alarma cuando un radio transmite datos GPS válidos.
Nota: Esta función sólo se refiere a beacon K TERM.
5.7 Configuración avanzada

• En el panel Configuración, seleccione Configuración avanzada.
• En el panel Configuración avanzada, especifique los siguientes parámetros

avanzados:
 Idioma
En la lista desplegable, seleccione el idioma de la interfaz para el servidor
TRBOnet.
 Nivel de registro
En la lista desplegable, seleccione el nivel de registro que determina la
granularidad de los mensajes de registro en el registro del sistema.
25
Nota: Esta información la utiliza el soporte técnico para
solucionar problemas, por lo que se recomienda que este
valor se mantenga sin cambios (Normal).
 Formato de grabación de audio

En la lista desplegable, seleccione el formato que se Usará para almacenar
grabaciones de audio. Los formatos disponibles son WAV y TNA.
Nota: El formato TNA es un formato de audio propietario que

contiene información adicional sobre llamadas de radio,
como ID de radio, hora de inicio, hora de finalización y
otros parámetros. Este formato proporciona más detalles
sobre los participantes de la llamada y permite una fácil
navegación dentro de los archivos de audio grabados.
 Códec de grabación de audio

En la lista desplegable, seleccione el códec de audio que se Usará para
comprimir archivos de audio.
 Sistema de medición. En la lista desplegable, seleccione unidades métricas
o estadounidenses
 formato de Longitud/Longitud
En la lista desplegable, seleccione el formato de los pares Latitud /
Longitud.
 Temporizador de TX pasivo
Introduzca el período de tiempo, en horas, que se Usará para almacenar
mensajes de texto y de voz mientras el canal de transmisión no esté
disponible (se recomienda 'ilimitado').
 Temporizador de correo de voz
Introduzca el período de tiempo, en horas, durante el cual el Servidor
TRBOnet seguirá tratando de entregar el mensaje de correo de voz al
destinatario (se recomienda 'Ilimitado').
 Temporizador de Texto Pasivo
Introduzca el período de tiempo, en horas, durante el cual el Servidor
TRBOnet seguirá tratando de entregar el mensaje de texto al destinatario
(se recomienda 'Ilimitado').
5.7.1 Servidores de Geo codificación
Los servidores de geo codificación resuelven las coordenadas GPS a las direcciones
de las calles para fines de reportes y otras necesidades, por ejemplo, para reportes,
como los “reportes de actividad GPS por periodos". Se pueden Usar servicios de geo
codificación en línea, como Google o Nominatim. Sin embargo, su uso puede estar
limitado por el número de solicitudes. Además, puede agregar servidores de geo
codificación personalizados al sistema
Puede configurar los servidores de geo codificación de tres maneras diferentes,
dependiendo de si el servidor y / o la Consola de Despacho tienen acceso a Internet
y en la configuración del servidor de geo codificación local:

Servidor TRBOnet
1. La Consola de Despacho tiene acceso a Internet y el servidor no tiene acceso

a Internet. El servidor puede conectarse a servidores pre configurados
(Google y Nominatim) y / o locales de geo codificación corporativa a través
de la Consola de Despacho.
2. El servidor tiene acceso a Internet y la Consola de Despacho no tiene acceso a
Internet. La Consola de Despacho puede conectarse a servidores de geo
codificación corporativos pre configurados (Google y Nominatim) y / o locales
a través del servidor (siga las instrucciones a continuación).
3. Tiene su propio servidor Geocoding en la red local. En este caso, puede
configurar la resolución de datos tanto en el servidor como en la Consola de
Despacho.
5.7.1.1 Configuración de servidores de geo codificación
• En el panel Configuración, seleccione Servidores de geo codificación
• En el panel Servidores de geo codificación, especifique los siguientes

parámetros relacionados con geo codificación
 Usar la resolución de Localización de MapPoint
Seleccione esta opción para obtener direcciones de calle de MapPoint e
ingrese el ID de aplicación de MapPoint. MapPoint es un servicio de
Microsoft que se utiliza para transformar coordenadas en direcciones de
calle.
 Google y Nominatim
Se trata de servidores de geo codificación pre configurados, que permiten
la resolución de coordenadas GPS a direcciones de calles y direcciones de
calles a coordenadas GPS
Nota: Estos servidores de geo codificación no se pueden eliminar

del sistema
 Haga clic en Agregar para agregar un servidor de geo codificación al

sistema.
27
• Nombre del servidor
Introduzca el nombre de su servidor de geo codificación
• Obtener dirección por coordenadas
Seleccione esta opción para resolver las coordenadas GPS de las
direcciones de calle.
En el cuadro de abajo, ingrese la dirección del servidor con los
parámetros apropiados.
Nota: Tenga en cuenta que las variables {lat} y {lon} son

obligatorias para permitir que la Consola de Despacho
TRBOnet recupere coordenadas GPS de la unidad de radio.
Haga clic en Probar para comprobar la conexión con el servidor de geo

codificación. Introduzca un par de coordenadas GPS y vea si aparece la
dirección resuelta.
• Obtener coordenadas por dirección
Seleccione esta opción para resolver las direcciones de las calles con
coordenadas GPS (por ejemplo, para la función Buscar por dirección).
En el cuadro de abajo, ingrese la dirección del servidor con los
parámetros apropiados
Nota: Tenga en cuenta que la variable {dirección} es obligatoria

para permitir que la Consola de Despacho TRBOnet
busque objetos de mapa por dirección.
Haga clic en Probar para comprobar la conexión con el servidor de geo

codificación. Introduzca una dirección y vea si obtiene la lista de objetos
de mapa correspondientes a la dirección ingresada.

Servidor TRBOnet
 Utilice los botones Arriba ( ) y Abajo ( ) para mover el servidor de

geo codificación seleccionado hacia arriba y hacia abajo en la lista de
prioridades de los servidores de geo codificación. Cuando solicita datos
GPS a través de los servidores de geo codificación configurados en el
servidor TRBOnet, solicita datos GPS de los servidores de geo codificación
de acuerdo con el nivel de prioridad. El primer servidor de geo codificación
de la lista tiene el nivel de prioridad más alto. En caso de que el primer
servidor de geo codificación no esté disponible, los datos serán solicitados
desde el segundo servidor de geo codificación de la lista, y así
sucesivamente por la lista de servidores de geo codificación.
El administrador debe asegurarse de que los servidores de geo codificación
de la lista son capaces de resolver los datos GPS.
 Solicitar un nombre de lugar al recibir las coordenadas GPS
Seleccione esta opción para resolver las coordenadas GPS de las
direcciones de calle inmediatamente mediante un evento GPS. Tenga en
cuenta que las direcciones de las calles y las coordenadas GPS se
almacenan en la base de datos TRBOnet para optimizar el tiempo de
respuesta para las solicitudes de dirección (por ejemplo, reportes GPS) y
para reducir la carga del servidor de geo codificación
5.8 Redes de radio

Al habilitar la función Redes de Radio, el servidor TRBOnet puede conectarse a un
sistema de radio. De lo contrario, debe Usar agentes remotos.
• En el panel Configuración, seleccione Redes de radio
• En el panel Redes de radio, seleccione Activar redes de radio.
O bien, en el panel Configuración, haga clic con el botón derecho en Redes
de radio y elija Usar redes de radio.
• En el panel Configuración, seleccione Sistemas digitales.

• En el panel Sistemas digitales, seleccione o asegúrese de que está activada la
opción Activar sistemas digitales.
29
• En el panel Sistemas digitales, especifique los siguientes parámetros
 Red CAI
La red CAI es un valor que se combina con el ID de radio para producir la
dirección IP de red de la interfaz de radio individual. Todos los radios
deben usar el mismo ID de la red CAI para poder intercambiar datos. Se
recomienda Usar el valor por defecto de 12
 Red del Grupo CAI
Grupo de Red CAI es un valor que se combina con el ID de grupo para
producir la dirección IP de red de interfaz aérea del grupo. El ID de red del
grupo CAI forma el primero o más significativo byte de la dirección IP de
red de cada grupo. Todas los radios deben Usar el mismo ID de red del
Grupo CAI para poder intercambiar datos (225, Por Defecto).
Nota: Los valores de estos dos parámetros deben coincidir con

los configurados para las unidades de radio a través del
CPS MOTOTRBO.

Servidor TRBOnet
5.8.1 Elementos del Sistema Digital
Todos los elementos del sistema de radio basados en los servicios de MOTOTRBO
están representados en la tabla de Sistemas Digitales Registrados, incluyendo su
tipo (Estación de Control, Repetidor y otros), Dirección IP e ID de Radio (1):
• Para agregar un elemento al sistema, haga clic en Agregar y seleccione el tipo
de elemento en el menú desplegable (2).
5.8.2 Servicios
• En el panel Configuración, en Sistemas digitales, seleccione Servicios:
31
• En el panel Servicios, especifique los siguientes parámetros relacionados con
los servicios de sistema digital:
 Servicio de Registro Automático (ARS)
Seleccione esta opción para habilitar el servicio ARS para los radios. Cuando
el Radio se enciende, se registra automáticamente con el servidor. Esta
función se utiliza con aplicaciones de datos, es decir, cualquier tráfico de
datos en este canal, está asociado con un servidor de aplicaciones como el
servicio de mensajería de texto MOTOTRBO o el servicio de Localización de
MOTOTRBO
• Puerto
Introduzca el número de puerto local para el servicio ARS (4005, Por
Defecto).
 Servicio de telemetría (TLM)

Servidor TRBOnet
Seleccione esta opción para habilitar el servicio Telemetría, que es la

transmisión y recepción inalámbrica de las cantidades medidas para
supervisar remotamente las condiciones ambientales o los parámetros del
equipo.
• Puerto
Introduzca el número de puerto local para el servicio de telemetría
• Servicio de mensajería de texto (TMS)
Seleccione esta opción para habilitar el servicio de mensajería de texto
que se utiliza para intercambiar mensajes de texto entre los radios y los
Despachadores.
• Puerto
Introduzca el número de puerto local para el servicio de mensajería de
texto (4007, Por Defecto).
 Servicio de localización (GPS / Interior)
Seleccione esta opción para habilitar el servicio de Localización. El radio
puede enviar sus coordenadas cuando está en Posicionamiento Global o en
el área de cobertura de iBeacon.
• Puerto. Este es el número de puerto local para el servicio de Localización
(4001), No se puede modificar.
 Servicio de mensajería de texto DMR
Seleccione esta opción para habilitar el servicio de mensajería de texto
basado en DMR
• Puerto
texto basado en DMR (5016, Por Defecto).
 Servicio interior (K-TERM)
esta opción para habilitar el servicio de localización en interiores.
• Puerto
Introduzca el número de puerto local para el servicio interior (3022, por
defecto.
 Servicio LAN interiores (K-TERM)
Seleccione esta opción para activar el servicio LAN interior.
• Puerto
Introduzca el número de puerto local para el servicio LAN interior (3001,
Por Defecto).
 Servicio Tallysman Sprite
Seleccione esta opción para habilitar el servicio para eventos autónomos e
reportes de eventos agregados para proporcionar una reducción
significativa en la sobrecarga de datos GPS.
• Puerto
Introduzca el número de puerto local para el servicio Tallysman Sprite
33
 Servicio de localización FS 5000 (GPS)
Seleccione esta opción para activar el servicio de Localización FS 5000, que
es un servicio para la transmisión de paquetes de datos GPS. Este servicio
utiliza la tarjeta de opción FS 5000
• Puerto
Introduzca el número de puerto local para el servicio de Localización FS
5000 (4004, Por Defecto).
 Servicio Swift.Tracker v.1
Seleccione esta opción para permitir que el servicio transmita coordenadas
y paquetes de datos a través de un canal de radio utilizando el dispositivo
Swift.Tracker TR001.
• Puerto
Introduzca el número de puerto local para el servicio Swift.Tracker v.1
 Servicio Swift.Tracker v.1 (canal GSM).
y paquetes de datos a través de un canal de radio y un canal GSM
reservado con el dispositivo Swift.Tracker TR001
• Puerto
con un canal GSM (4080, por defecto).
 Servicio Swift.Tracker v.2
y paquetes de datos a través de un canal de radio utilizando el dispositivo
Swift.Tracker TR001 (versión 2).
• Puerto
 Servicio Swift.Tracker v.2 (canal GSM)
y paquetes de datos a través de un canal de radio y un canal GSM
reservado utilizando el dispositivo Swift.Tracker TR001 (versión 2).
• Puerto
Introduzca el número de puerto local para el canal GSM del servicio
Swift.Tracker v.2 con un canal GSM (4180, por defecto).
 Servicio de mensajería de texto extendido
Seleccione esta opción para permitir que el servicio de mensajería de texto
extendido incluya el envío de plantillas pre configuradas detalladas con la
ayuda del Software de Despacho TRBOnet
• Puerto
texto extendido (4010, Por Defecto).

Servidor TRBOnet
 Servicio de telemetría NOVOX. Seleccione esta opción para activar el

servicio de Telemetría basado en dispositivos NOVOX.
• Puertos de solicitud
Introduzca el número de puerto local para escuchar las solicitudes (8090,
Por Defecto)
• Puerto de eventos
Introduzca el número de puerto local para escuchar eventos (8091, Por
Defecto).
 Servicio G4S RS232
Seleccione esta opción para activar el servicio desarrollado G4S RS232
• Puerto
Introduzca el número de puerto local para el servicio G4S RS232 (4004,
por defecto).
 Servicio de impresora Zebra
Seleccione esta opción para habilitar el servicio para la impresión de fichas
de trabajo. Una impresora Zebra está conectada a un radio vía Bluetooth.
Los radios deben estar habilitados para Bluetooth.
• Puerto
Introduzca el número de puerto local para el servicio de impresora Zebra
 Servicio de reenvío de datos
Seleccione esta opción para habilitar el servicio de reenvío de datos
• Puerto
Introduzca el número de puerto local para el servicio de reenvío de
datos (4011, Por Defecto).
5.8.3 Adición de una Estación de Control
• En el panel Sistemas digitales, haga clic en Agregar, en el panel
Configuración, haga clic con el botón derecho en Sistemas digitales.
• En el menú desplegable, haga clic en Agregar estación de control.
35
• En el panel Estación de control, especifique los siguientes parámetros
relacionados con la estación de control:
 Nombre
Introduzca un nombre para la estación de control. Este nombre se mostrará
en la Consola de Despacho
 ID de Radio
Este es el ID de radio de la unidad de radio conectada como una estación
de control. (Para los sistemas Capacity Plus y Linked Capacity Plus, el valor
máximo es 65535).
Nota: Esta casilla se rellenará automáticamente una vez que haya

Probado la estación de control con éxito haciendo clic en
el botón Probar.
 Dirección de IP
Introduzca o seleccione en la lista la dirección IP de la interfaz de red de la
estación de control.
Nota: Este valor puede tomarse de la configuración del radio en

el CPS MOTOTRBO, en Red> IP de accesorios.
 Probar
Haga clic en este botón para comprobar la conexión a la estación de
control. Si la Probar tiene éxito, verá la información de la estación de
control a la que está conectado, como ID de radio, número de serial,
versión de firmware y otra información relevante.
 Modo
En la lista desplegable, seleccione el modo de conexión para la estación de
control que se está configurando. Para obtener más detalles, consulte la
sección 5.8.3.1, Modos de conexión de la estación de control de la estación
de control (página 37).
 ID de sistema
Introduzca el ID de sistema si la estación de control se utiliza con un
sistema Capacity Plus o Linked Capacity Plus. Tenga en cuenta que el ID del
sistema debe ser el mismo para todas las estaciones de control utilizadas en
el sistema de radio.
 Utilice el radio sólo para RX de datos (GPS Revertido o Data Revertida)
Seleccione esta opción para configurar el canal de radio de forma que
reciba solamente datos, por lo tanto sin capacidad de transmisión.
 Dispositivo de reproducción
En la lista desplegable, seleccione el dispositivo de reproducción en la PC al
que está conectada la estación de control.
 Dispositivo de Grabación
En la lista desplegable, seleccione el dispositivo de grabación en la PC al

Servidor TRBOnet
5.8.3.1 Modos de conexión de la estación de control
Estación de control única

El modo de estación única es el modo de conexión más sencillo para recibir y
transmitir voz y datos a través de un canal convencional usando una estación de
control en esta frecuencia particular
Subscriber #2
Control Station
Subscriber #1 Subscriber #N
LAN/WAN
TRBOnet Dispatch Console

Server
IP Site Connect
El IPSC es un sistema digital de dos vías MOTOTRBO que le permite ampliar el área
de sus comunicaciones proporcionando 2 canales de área amplia. Es posible
conectar hasta 15 repetidores en un sistema mediante conexión IP.
Los modos de conexión del servidor son los siguientes:
1. El servidor TRBOnet está conectado a un repetidor con dos ranuras en el
modo "IP Site Connect". El servidor puede transmitir y recibir sobre IP.
2. El servidor TRBOnet no tiene conexión IP con un repetidor. Se requieren
dos estaciones de control para transmitir y recibir voz y datos, es decir,
una estación de control por ranura.
37
Site 1 Site 2 Site 3
Control Station
Slot 2
USB
+ Control Station
Audio Slot 1
TRBOnet
Server Repeater 1 Master Repeater 2 Peer Repeater 3 Peer
LAN\WAN
Dispatcher 1 Dispatcher 2 Dispatcher 3
Canal común
El canal común es un modo en el que es posible Usar múltiples estaciones base
simplex que funcionan a la misma frecuencia con zonas de comunicación
superpuestas
Este modo permite al cliente proporcionar cobertura de radio de grandes áreas
cuando sólo hay una frecuencia y las frecuencias adicionales no están disponibles.
Mientras esta en este modo, el área de cobertura se está extendiendo sólo para el
despachador, y específicamente cuando se opera en una misma frecuencia. Cuando
una unidad de radio inicia una llamada, la señal que potencialmente puede ser
recibida por varias estaciones base será filtrada en el lado del servidor de manera
que se prohíba la repetición de reproducción y grabación de audio.
El filtrado de señal se realiza basándose en el "primer paquete", es decir, sólo se
reproduce la señal que llega primero al servidor y se graba, mientras que las
restantes se descartan.
Cuando un despachador inicia una llamada a una estación base específica, las
señales recibidas por las estaciones base vecinas serán descartadas para evitar que
los despachadores escuchen su propia llamada en el momento de la transmisión. No
se recomienda que el despachador utilice una llamada simultánea a todas las
estaciones base para evitar interferencias en el área de los abonados.
La mejor manera de Usar este modo es la siguiente: cada estación base está
configurada con su propio código de color, y las unidades de radio están equipadas
con Tarjeta opcional que tienen una característica de Geo-itinerancia, y cada área
geográfica se asigna su propio canal de radio con el correspondiente Código de
color.

Servidor TRBOnet
Subscriber
#2
Subscriber Subscriber
Subscriber #N #2 Subscriber
#1 #N
Subscriber
Control Station #2* #1
USB +Audio
Control Station
#N*
USB +Audio
USB +Audio
Subscriber
#2 Subscriber TRBOnet
#N Server
Subscriber
#1
Control Station #1* Dispatch Console

All control stations in the system
operating the same frequency.
Capacity Plus TRBOnet

Capacity Plus TRBOnet es una opción limitada. Toda la voz y los datos se reciben vía
IP. Se requiere al menos una estación de control para la sesión de voz y datos
salientes a la vez. Las llamadas privadas y las llamadas SIP requieren estaciones de
control dedicadas a menos que se use el protocolo NAI.
Talk Group 1
Dispatcher 1
Dispatcher 2
Voice Repeater 2
LAN/WAN
Dispatcher 3 All voice and data Voice Repeater 3 Talk Group 2

are received via IP
connection
Data Repeater 4
TRBOnet USB
Server +
Audio
Data Repeater 5
TX Control Station(s)
Capacity Plus MOTOTRBO

Capacity Plus MOTOTRBO es un sistema MOTOTRBO bidireccional de dos vías
digital que le permite acomodar una comunicación de alto volumen. Está diseñado
para organizar una conexión estable en unos pocos grupos dentro de un edificio o
un conjunto de edificios. Este tipo de sistema le permite aumentar el número de
canales de transmisión de voz y datos entre los suscriptores y los centros de control.
Los suscriptores siempre son reenviados automáticamente a un canal libre. El
39
objetivo principal de Capacity Plus MOTOTRBO es soportar más transmisiones de
voz y datos simultáneas dentro de un amplio sistema.
En el modo Capacidad Plus MOTOTRBO puede configurar estaciones de control de
voz y datos para transmitir y recibir datos a través del aire tal y como se muestra en
System Planner. Tenga en cuenta que se requieren dos estaciones de control de
datos por cada repetidor de datos, uno por Ranura. El Software de Despacho
TRBOnet le ofrece una opción para Usar una conexión IP para recibir voz y datos.
Talk Group 1
Dispatcher 1
Dispatcher 2
Voice Repeater 2
Dispatcher 3
Talk Group 2
LAN/WAN
Voice Repeater 3
TRBOnet
Server
Data Repeater 4
USB USB
+
Audio
Data Control Station(s)
1 Data CS per 1 data
Data Repeater 5
repeater time slot
Voice Control Station(s)
1 Voice CS per 1 talk
group
5.8.3.2 Configuración avanzada

• En el panel Configuración, en la estación de control correspondiente,
seleccione Configuración avanzada
• En el panel Configuración avanzada, especifique las siguientes opciones

Avanzado relacionadas con la estación de control:

Servidor TRBOnet
 Restablecer automáticamente el modo de alarma

Seleccione esta opción para restablecer automáticamente el modo de
alarma en el radio de estación de control. Se recomienda activar esta
opción.
 Gestionar automáticamente la alerta de llamada
Seleccione esta opción para redirigir automáticamente las alertas de
llamada del radio de estación de control a la Consola de Despacho.
 Indicación de llamada / Alarma de emergencia
Seleccione esta opción para que el radio de estación de control
proporcione la indicación de audio y visual cuando se recibe una alarma de
emergencia / llamada de emergencia.
 Usar el micrófono delantero
Seleccione esta opción para usar el micrófono en la parte frontal del radio
como el PTT.
 Seleccione esta opción para que el radio siempre transmita cuando se
presiona el botón PTT (no está disponible en los sistemas Capacity Plus y
Linked Capacity Plus).
 Usar el puerto serial para la tecla PTT
Seleccione esta opción para Usar un control remoto del botón PTT a través
del puerto serial de la PC y seleccione el puerto serial de la lista
desplegable.
 Temporizador de TX
Introduzca el tiempo, en segundos, que se Usará como límite de la sesión
de voz. Cuando un despachador inicia cualquier sesión de voz en la Consola
de despacho, la transmisión en curso se interrumpirá después de que expire
este Temporizador de TX.
 Sistema de señalización
En la lista desplegable, seleccione el sistema de señalización
• La señalización MDC 1200 es un sistema de datos Motorola que utiliza
la modulación por desplazamiento de frecuencia de audio (ASFK)
utilizando una velocidad de datos de 1.200 baudios. Un ajuste de opción
general para el sistema es habilitar o deshabilitar un paquete de datos
de acuse de recibo (ACK).
SELECT 5 (Sistema de señalización de 5 tonos). En los sistemas de
señalización de 5 tonos, cada radio tiene una identidad numérica única
(por ejemplo, 12345). Para señalar el número 12345, se envía una
secuencia de 5 tonos. Se envían secuencias de tonos audibles de muy
corta duración entre radios. La mayoría de las secuencias de 5 tonos
tardan menos de medio segundo en enviar. Disponible para llamadas de
voz, Verificación de radio, alerta de llamada y habilitar / deshabilitar
radio.
Haga clic en el enlace Configurar y especifique los ajustes SELECT 5
deseados
41
 Permitir datos CSBK
Seleccione esta opción para que los datos GPS se envíen en un solo CSBK.
5.8.3.3 Rutas de audio

Las rutas de audio son rutas de conversación del sistema para realizar y recibir
llamadas de voz; En general, son grupos de conversación. El servidor TRBOnet
requiere que todas las rutas de audio de un sistema de radio estén registradas en su
configuración. Si no se registra una ruta de audio, el operador TRBOnet no podrá
recibir y transmitir al grupo de conversación correspondiente.
Nota: Las rutas de audio sólo están disponibles cuando se selecciona uno
de los siguientes modos: Capacity Plus, Linked Capacity Plus,
Connect Plus o Capacity MAX.
• En el panel de configuración, en la estación de control correspondiente,

seleccione Rutas de audio.
• En el panel Rutas de audio, especifique las siguientes configuraciones

relacionadas con la ruta de audio
 Para agregar una ruta de audio al sistema, haga clic en Agregar.
 Asegúrese de que la casilla de verificación de la primera columna está
seleccionada para realizar y recibir llamadas de voz del suscriptor
seleccionado.

Servidor TRBOnet
 En la lista desplegable, seleccione el Tipo de llamada para la ruta de audio.

Los tipos de llamada disponibles son: Llamada General, Llamada de grupo y
Llamada privada.
 Ingrese el ID de grupo, que es ID del grupo de conversación al que el
Despachador puede realizar llamadas. El ID de grupo no es aplicable para
llamadas privadas y Llamada General
 En la columna Sitio, seleccione Local o Wide. El valor Wide significa que la
ruta de audio será para todos los sitios del sistema y no sólo para el sitio
local.
5.8.4 Adición de un repetidor MOTOTRBO
• En el panel Sistemas digitales, haga clic en Agregar
O bien, en el panel Configuración, haga clic con el botón derecho en
Sistemas digitales
• En el menú desplegable, haga clic en Agregar Sistema MOTOTRBO.
• En el panel Repetidor, especifique los siguientes parámetros relacionados con

el repetidor
 Nombre del Sistema
Introduzca un nombre para el repetidor. Este nombre se mostrará en la
Consola de Despacho.
 ID Peer de TRBOnet
Introduzca un ID peer para el servidor TRBOnet. El ID de Peer debe ser
único entre los repetidores en el sistema de radio.
Nota: Nota: Motorola recomienda que este valor sea inferior a

200.
 ID de radio TRBOnet
Ingrese el ID de radio, que es una puerta de enlace para voz y datos. El ID
de radio debe ser único en el sistema de radio (para los sistemas de
capacity Plus y Linked Capacity Plus, el valor máximo es 65535).
43
 Puerto local TRBOnet
Introduzca el número de puerto local que Usará EL Servidor TRBOnet para
establecer conexiones para el repetidor. Utilice números de puerto únicos
para cada conexión de repetidor si hay varios repetidores conectados.
 Dirección IP de Master
Introduzca la dirección IP Ethernet del repetidor maestro.
Nota: Este valor está programado para un repetidor a través de

CPS MOTOTRBO, en Establecimiento de Vinculo> IP del
Master.
 Puerto UDP Master

Introduzca el número de puerto UDP del repetidor maestro.

CPS MOTOTRBO, en Establecimiento de Vinculo> Puerto
UDP del Master.
 Clave de autenticación
Introduzca la clave de autenticación del repetidor (si existe).

CPS MOTOTRBO, en Establecimiento de Vinculo> Clave de
Autenticación.
 Tipo de Sistema
En la lista desplegable, seleccione el tipo de sistema.
 Probar
Haga clic en este botón para comprobar la conexión con su repetidor
maestro. Si la Probar tiene éxito, verá la información del repetidor al que
está conectado, como; el número de serial, la versión del firmware y otra
información relevante.
 ID del sistema
Introduzca el ID del sistema si se utiliza un sistema Capacity Plus ó Linked
Capacity Plus con una o más estaciones de control. Utilice el mismo ID de
sistema que ha especificado para las estaciones de control
correspondientes.
 Usar NAI Voz
Seleccione esta opción para conectarse al repetidor a través de NAI
(Interfaz de Aplicación de Red) para transferencia de voz. Para obtener más
detalles sobre la NAI, consulte el Apéndice G: SOPORTE NAI VOZ & DATOS
(página 359).
 Usar NAI Datos (MNIS y DDMS)
Seleccione esta opción para conectar al repetidor a través de NAI (Interfaz
de Aplicación de Red) para la transferencia de datos. Para obtener más
detalles sobre la NAI, consulte el Apéndice G: SOPORTE NAI VOZ & DATOS
(página 359).

Servidor TRBOnet
• MNIS
El servicio de interfaz de red MOTOTRBO es una aplicación de Windows
que actúa como Gateway de datos entre las aplicaciones de datos y el
sistema de radio. Los mensajes de datos se enrutan a través del MNIS.
• DDMS
Servicio de Movilidad y Detección de Dispositivos es un servicio para el
seguimiento de la presencia de los suscriptores de radio en la red de
radio y la transmisión de los datos al servidor.
• En el panel Configuración, debajo del Repetidor correspondiente, seleccione
Configuración avanzada.
• En el panel Configuración avanzada, especifique las siguientes

configuraciones Avanzado relacionadas con el repetidor:
Tiempo de Colgado de llamada de voz (ms):
 Llamada de grupo
Este valor establece la duración que el repetidor reserva el canal después
del final de una transmisión de llamada de grupo. Durante este tiempo,
sólo los miembros del grupo al que está reservado el canal pueden
transmitir.
 Llamada Privada
Este valor fija la duración que un radio guarda la configuración de la
llamada privada después de que un usuario suelte el botón PTT. Esto es
para evitar configurar la llamada de nuevo cada vez que un usuario
presione el botón PTT para transmitir. Durante este tiempo, otros radios
pueden transmitir, ya que el canal está prácticamente inactivo. Una vez
transcurrido el Temporizador, el Radio transmite utilizando el parámetro
Nombre de Contacto TX especificado para este canal en CPS MOTOTRBO.
45
 Llamada de Emergencia
Este valor fija la duración que el repetidor reserva el canal después del final
de una transmisión de llamada de emergencia. Durante este tiempo, sólo
los miembros del grupo para los que se reserva el canal pueden transmitir
Nota: Los valores de los tres parámetros anteriores deben

tomarse de los valores de los parámetros correspondientes
programados para el repetidor a través de CPS MOTOTRBO
en Ajustes generales
 Preámbulo de TX
El Preámbulo de TX es una cadena de bits agregados delante de un
mensaje de datos o de control (Mensajería de Texto, Mensajería de
localización, Registro, Verificación de Radio, Llamada Privada y otros tipos
de mensajes) antes de la transmisión. El rango aceptable es 0 - 8640 ms. El
valor recomendado es de 120 ms.
de voz. Cuando el despachador inicia cualquier sesión de voz en la Consola
de despacho, la transmisión se interrumpirá después de que expire este
Temporizador TX
 Sistema Telefónico
En la lista desplegable, seleccione el sistema para las llamadas telefónicas:
• Sistema Telefónico Motorola
Este sistema utiliza un tipo de llamada especial con los parámetros
especificados para una unidad de radio en CPS MOTOTRBO. Se
recomienda el sistema telefónico Motorola para el modo de conexión de
sitios IP para minimizar el tiempo de respuesta del Radio. Para obtener
más detalles sobre la programación de los radios Motorola, consulte el
Apéndice F: Configuración SIP para el sistema telefónico Motorola
(página 356).
• Sistema Telefónico TRBOnet (Interrupción de TX)
Se trata de un sistema de llamada telefónica basado en el tipo de
llamada privada mediante la función de interrupción TX. Este sistema
telefónico está disponible para sistemas de radio con estaciones de
control
 Permitir datos CSBK
Seleccione esta opción para que los datos GPS se envíen en un solo CSBK
Nota: Esta función sólo está disponible cuando el Servicio de

datos MNIS está habilitado para el repetidor.
5.8.4.2 Privacidad
Privacidad

Servidor TRBOnet
• En el panel Privacidad, especifique los siguientes ajustes relacionados con la

privacidad
 Tipo de Privacidad
En la lista desplegable, seleccione uno de los tipos de privacidad: Ninguno,
Básico o Mejorado.
 ID de clave de privacidad básica
Introduzca el ID de clave de privacidad disponible para el tipo de privacidad
básico
 Algoritmo Mejorado
En la lista desplegable, seleccione uno de los algoritmos mejorados si va a
Usar cifrado adicional.
 Claves de Privacidad Mejorada
Aquí se añaden claves de privacidad mejorada para el algoritmo mejorado
seleccionado.
• Haga clic en Agregar y especifique la ID, el nombre y el valor necesarios
para la clave de privacidad que se agrega.
5.8.4.3 Servicio DDMS
El DDMS o el Servicio de Movilidad y Detección de Dispositivos es un servicio para
rastrear la presencia de suscriptores de radio en la red de radio y transmitir los datos
al servidor.
• En el panel de configuración, bajo el repetidor correspondiente, seleccione el
servicio DDMS.
47
• En el panel de servicios de DDMS, especifique las siguientes opciones
relacionadas con el servicio de DDMS:
 Usar servicio DDMS
Seleccione esta opción para habilitar el servicio DDMS para el servidor.
 Puerto Local
Introduzca el número del puerto local que se Usará en la PC con el Software
de Despacho TRBOnet para el servicio DDMS.
 Dirección IP de servicio
Introduzca la dirección IP de la PC con el servicio DDMS instalado y en
funcionamiento.
 Puerto de Servicio
Introduzca el número de puerto de servicio.
Nota: Este valor está programado para un servicio DDMS a través

del Cliente Administrativo MOTOTRBO DDMS, en
Interfaces> Configuración de Observador > Puerto
Observador.
 Puerto de autenticación
Introduzca el número de puerto del servidor de autenticación.
Nota: Este valor está programado para un servicio DDMS a través

de Cliente Administrativo MOTOTRBO DDMS, en
Interfaces> Configuración del Servidor de Autenticación >
PuertoServidorAutenticacion.
 Lista de ID de radio
Introduzca la lista de radios que se van a monitorear.
 Servicios Redundantes
Aquí puede ver la lista de servicios DDMS redundantes para propósitos de
conmutación por error.

Servidor TRBOnet
• Haga clic en Agregar y especifique los parámetros necesarios para el

servicio DDMS que se agrega.
• Haga clic en Probar para comprobar si el servicio DDMS seleccionado
está disponible.
• Utilice los botones Arriba ( ) y Abajo ( ) para mover un servicio
DDMS seleccionado hacia arriba y hacia abajo en la lista de prioridades
de los servicios DDMS.
5.8.4.4 Servicio de datos MNIS
El MNIS o Servicio de Interfaz de Red Motorola es una aplicación de Windows que
actúa como un Gateway de datos entre las aplicaciones de datos y el sistema de
radio. Los mensajes de datos se enrutan a través del MNIS.
• En el panel Configuración, bajo el Repetidor correspondiente, seleccione
Servicio de datos MNIS.
• En el panel de servicios de datos MNIS, especifique los siguientes ajustes

relacionados con el servicio de datos MNIS
 Usar Gateway de Datos
Seleccione esta opción para habilitar el servicio de datos MNIS para el
servidor.
 El servicio está en un host local
Seleccione esta opción si el servicio de datos MNIS se Usará en el PC local
 Dirección IP
Introduzca la dirección IP utilizada por el MNIS para comunicarse con la PC
Nota: Este valor está programado para un servicio de datos MNIS

a través de la Utilidad de configuración MNIS de
MOTOTRBO y se puede encontrar en General> Red en
Túnel> Dirección de IP del Túnel
 Puerto de Control
Introduzca el número para el puerto de control MNIS.
49
Nota: Este valor está programado para un servicio de datos MNIS
a través de la Utilidad de configuración MNIS de
MOTOTRBO, en Avanzado> Red > Interfaz de Control de
MNIS > Puerto TCP
 Servicio MNIS
Seleccione esta opción y, en la lista desplegable seleccione el servicio MNIS
disponible.
 Servicios redundantes
Aquí puede ver la lista de servicios de datos MNIS redundantes para
propósitos de conmutación por error
• Haga clic en Agregar y especifique los parámetros necesarios para el
servicio de datos MNIS que se agrega
• Haga clic en Probar para comprobar si el servicio de datos MNIS
seleccionado está disponible
• Utilice los botones Arriba ( ) y Abajo ( ) para mover un servicio de
datos MNIS seleccionado hacia arriba y hacia abajo en la lista de
prioridades de servicios de datos MNIS.
Ajustes avanzados
• En el panel Configuración, bajo Servicio de datos MNIS, seleccione
• En el panel Configuración avanzada, puede especificar ajustes relacionados

con el servicio de datos MNIS remoto:
 Agregar rutas de red a la tabla de enrutamiento de Windows local
Seleccione esta opción para permitir que el servidor TRBOnet añada rutas
de red a la tabla de enrutamiento local de Windows para que los datos se
puedan enviar al servicio de datos MNIS remoto.

Servidor TRBOnet
 Agregar reglas de reenvío de puertos al servicio remoto de MNIS

Seleccione esta opción para permitir que el servidor TRBOnet añada reglas
de reenvío al servicio de datos MNIS remoto
 Enviar datos al grupo a través del puerto de control
Seleccione esta opción para que los datos se envíen a través del puerto de
control especificado.
 Rango de Radio
Especifique el rango de radios que será monitoreado por el servicio MNIS.
5.8.4.5 Ranuras
Nota: Las ranuras sólo están disponibles cuando se selecciona IP Site

Connect en el panel Repetidor.

Ranura # 1 o Ranura # 2.
• En el panel Ranura # 1 (o Ranura # 2), especifique los siguientes parámetros

relacionados con la ranura:
 Nombre
Introduzca un nombre para la ranura. Este nombre se mostrará en la
 Retraso de mensajería
En la lista desplegable, seleccione el retardo de mensajería entre
repetidores basado en la configuración de red IP.
• Normal
El retardo de mensajería entre repetidores es de 60 ms.
• Alto
El retardo de mensajería entre repetidores es de 90 ms.
 Utilice la ranura sólo para RX de datos (Revertir GPS o Revertir datos)
Seleccione esta opción para configurar la ranura para que reciba solamente
datos, por lo que no tiene capacidad de transmisión.
51
 Usar Privacidad. Seleccione esta opción para usar Privacidad para la
ranura.
Nota: Esta opción sólo está disponible si el Tipo de privacidad

básico o Mejorado se ha seleccionado en la configuración
de Privacidad del repetidor.
 Clave de Privacidad
En la lista desplegable, seleccione la clave de privacidad
Nota: Nota: Esta opción sólo está disponible si el Tipo de

privacidad Mejorado se ha seleccionado en la
configuración de Privacidad del repetidor).
 Permitir interrupción de TX
Seleccione esta opción para permitir la interrupción de las transmisiones del
servidor por radios que sean capaces de interrumpir la transmisión.
Nota: Esta función sólo está disponible cuando se borra la opción

Usar NAI Voz en el panel Repetidor.
 Transmitir siempre cuando se presiona el PTT (acceso al canal

"descortés")
Seleccione esta opción para que el radio transmita siempre cuando se
presiona el botón PTT (no está disponible en los sistemas Capcity Plus y
Linked Capacity Plus)
 Llamada de datos confirmada
Seleccione esta opción para activar los paquetes de datos en las llamadas
de datos (ARS, GPS y mensajes de texto) en la ranura actual que se
confirmarán.
Nota: Esta función sólo está disponible cuando las opciones Usar
NAI Voz y Usar NAI datos (MNIS y DDMS) se borran en
el panel Repetidor.
 Confirmación de llamada privada

Seleccione esta opción para configurar las llamadas privadas en la ranura
actual como confirmada. Por defecto, Llamadas privadas no está
Seleccionada como confirmadas.
 Acuse de Alarma de Emergencia
Seleccione esta opción para permitir que la Consola de despacho pueda
reconocer una alarma de emergencia recibida a través de esta ranura.
 llamada de emergencia / indicación de alarma
Seleccione esta opción para que se dé la indicación de audio/visual en una
llamada de emergencia / indicación de alarma cuando es recibida a través
de esta ranura.

Servidor TRBOnet
5.8.4.6 Ranuras locales

Mientras que en una ranura local, voz o datos no se transmiten entre los sitios en el
sistemas IPSC. Debido a limitaciones de MOTOTRBO, el servidor TRBOnet sólo
puede recibir información de las ranuras locales, pero no puede transmitir por
conexión IP a tales ranuras.
Nota: Las ranuras locales sólo están disponibles cuando se selecciona IP

Site Connect y la opción Usar NAI voz está seleccionada en el
panel Repetidor.
Si se borra la opción Usar NAI voz, las ranuras locales sólo estarán
disponibles a través de estaciones de control dedicadas.

Ranuras locales.
• En el panel Ranuras locales, especifique los siguientes ajustes relacionados

con la ranura local:
 Para agregar una ranura local al sistema, haga clic en Agregar.
 Seleccione la opción en la primera columna para habilitar la ranura local
seleccionada.
 Introduzca un Nombre para la ranura local. Este nombre se mostrará en la
 Ingrese el ID del repetidor compañero.
Nota: Este valor se puede tomar de la configuración del repetidor

en CPS MOTOTRBO CPS, en Ajustes generales> ID de Radio.
 En la lista desplegable, seleccione la ranura del compañero.

 Para configurar la ranura local seleccionada, haga clic en Configurar:
53
 Especifique los ajustes de ranura locales deseados similares a los de una
ranura de repetidor común.
requiere que todas las rutas de audio de un sistema Capacity Plus se registren en su
configuración. Si no se registra una ruta de audio, el operador TRBOnet no podrá
recibir y transmitir al grupo de conversación correspondiente.
Nota: Las rutas de audio sólo están disponibles cuando se selecciona

Capacity Plus o Linked Capacity Plus.

Rutas de audio.

relacionadas con la ruta de audio:
seleccionado.

Servidor TRBOnet

Llamada privada.
 Ingrese el ID de grupo, que es un ID de grupo de conversación al que el
despachador puede realizar llamadas. El ID de grupo no es aplicable para
llamadas privadas y Llamada General
 Ingrese el ID del sitio del sitio al que pertenece la ruta de audio en un
sistema Linked Capacity Plus. O bien, deje el valor cero en esta columna. En
este caso, el ID del sitio se mostrará como ancho, lo que significa que la
ruta de acceso de audio pertenecerá a todos los sitios del sistema
 Para configurar la ruta de audio seleccionada, haga clic en Configurar.
 Especifique la configuración de la ruta de audio deseada similar a la de una
ranura de repetidor común.
5.8.5 Adición de un agente TRBOnet Swift
El TRBOnet Swift Agent funciona como una puerta de enlace para recibir y transmitir
voz y datos.
• En el panel Sistemas digitales, haga clic en Agregar.
o bien, en el panel Configuración, haga clic con el botón derecho en
Sistemas Digitales.
• En el menú desplegable, haga clic en Agregar TRBOnet Swift Agent.
• En el panel TRBOnet Swift Agent, especifique los siguientes parámetros

relacionados con Swift Agent:
 Nombre
Introduzca un nombre para el Agente Swift. Este nombre se mostrará en la
Consola de Despacho
55
 ID de Radio
Éste es el ID de radio de la estación de control conectada al agente Swift.
(Para los sistemas Capacity Plus y Linked Capacity Plus, el valor máximo es
65535).
Nota: Este cuadro se rellena automáticamente una vez que haya

probado el Agente Swift con éxito haciendo clic en el botón
Probar.
 Dirección IP
Enter the IP Address of the Swift Agent network interface. Introduzca la
dirección IP de la interfaz de red de Swift Agent
 Puerto
Introduzca el número de puerto de la conexión de Swift Agent (8002, Por
Defecto).
 Probar
Haga clic en este botón para comprobar la conexión con Swift Agent. Si la
Probar tiene éxito, verá la información del Agente Swift al que está
conectado, como: El número de serial, La versión del firmware y otra
 Modo
En la lista desplegable, seleccione el modo de conexión para el Swift Agent
que se está configurando. Para obtener más detalles, consulte la sección
5.8.3.1, Modos de conexión de la estación de control (página 37).
 ID del sistema
Introduzca el ID del sistema si la estación de control se utiliza con un
sistema Capacity Plus o Linked Capacity Plus. Tenga en cuenta que el ID del
sistema debe ser el mismo para todas las estaciones de control utilizadas en
el sistema de radio.
 Usar el radio sólo para RX de datos (GPS Revertido o Datos Revertidos)
Seleccione esta opción para configurar el canal de radio de forma que
reciba solamente datos, por lo tanto sin capacidad de transmisión.
 Puerto VoIP
Introduzca el número de puerto para las comunicaciones de audio (4000,
por defecto)
Nota: Este ajuste se utiliza para las versiones de firmware más

antiguas de TRBOnet Swift Agent.
 Formato de audio
En la lista desplegable, seleccione el formato para transmitir datos de audio.
• En el panel Configuración, bajo el TRBOnet Swift Agent correspondiente,
seleccione Configuración avanzada.

Servidor TRBOnet
• En el panel Configuración avanzada, especifique los siguientes ajustes

avanzados relacionados con Swift Agent:
 Restablecer automáticamente el modo de alarma
Seleccione esta opción para restablecer automáticamente el modo de
alarma en el Radio de Estación de Control. Se recomienda activar esta
opción.
 Llamada de Emergencia / Indicación de alarma
Seleccione esta opción para que el radio de Estación de Control dé la
indicación de audio/visual cuando se reciba una: llamada de emergencia /
Indicación de alarma.
 Transmitir siempre cuando se presiona el PTT (acceso al canal "Descortés")
Seleccione esta opción para que el radio siempre transmita cuando se
de voz. Cuando un despachador inicia cualquier sesión de voz en la Consola
de despacho, la transmisión se interrumpirá después de que expire este
Temporizador TX.
 Modo de PTT
En la lista desplegable, seleccione el modo de presionar el PTT en el Radio.
 Sistema de señalización
En la lista desplegable, seleccione el sistema de señalización.
• La señalización MDC 1200 es un sistema de datos Motorola que utiliza
la modulación por desplazamiento de frecuencia de audio (ASFK)
utilizando una velocidad de datos de 1.200 baudios. Una opción general
es habilitar o deshabilitar un paquete de reconocimientos (ACK).
57
• SELECT 5 En los sistemas de señalización de 5 tonos, cada radio tiene
una identidad numérica única (por ejemplo, 12345). Para señalar el
número 12345, se envía una secuencia de 5 tonos. Se envían secuencias
de tonos audibles de muy corta duración entre radios. La mayoría de las
secuencias de 5 tonos tardan menos de medio segundo en enviar.
Disponible para llamadas de voz, Verificación de radio, alerta de llamada
y habilitar / deshabilitar radio.
5.8.5.2 Redundancia
Se Usará un agente redundante TRBOnet Swift cuando se pierda una conexión con
el agente principal de TRBOnet Swift.
• En el panel Configuración, bajo el TRBOnet Swift Agent correspondiente,
seleccione Redundancia.
• En el panel Redundancia, especifique las siguientes opciones relacionadas con

el agente redundante:
 Haga clic en Agregar y especifique los parámetros deseados para agregar
el Agente redundante.
• Dirección IP
Introduzca la dirección IP del agente Swift que se Usará como un agente
Swift redundante.
• Puerto
Introduzca el número de puerto que se Usará para las conexiones entre
el servidor y el Agente Swift redundante (8002, Por Defecto).
• Haga clic en Probar para verificar la conexión con el Agente Swift
redundante.
Si la Probar tiene éxito, verá la información del Agente Swift al que está
conectado, como: Número de serial, versión de firmware y otra

Servidor TRBOnet
• Puerto Local
Introduzca el número de puerto que se Usará para las conexiones desde
el Agente Swift redundante. El valor 0 (Por Defecto) significa que se
Usará un puerto aleatorio.
5.8.6 Adición de un controlador XRC
El controlador XRC es un controlador de sitio que proporciona un canal para
transferir datos entre sitios y administrar el flujo de datos.
O bien, en el panel Configuración, haga clic con el botón derecho en Digital
Systems.
• En el menú desplegable, haga clic en Agregar controlador XRC.
• En el panel Controlador, especifique los siguientes parámetros relacionados

con el controlador XRC:
 Nombre
Introduzca un nombre para el controlador XRC. Este nombre se mostrará en
la Consola de despacho.
 Dirección IP
Introduzca la dirección IP de la interfaz de red del controlador XRC
 Haga clic en Probar para verificar la conexión con el controlador.
 ID del sistema
Tenga en cuenta que el ID del sistema debe ser el mismo a través de todos
los controladores de un sistema Connect Plus.
 Lista de ID de radio
Introduzca una lista de los radios para recibir datos de acuerdo con las
siguientes reglas:
• Para recibir datos de todos los radios del sistema, deje esta casilla en
blanco.
• Para recibir datos de múltiples radios, separe cada ID de Radio por una
coma, por ejemplo, 105,106, 111, y así sucesivamente.
59
• Para recibir datos de un rango de radios, ingrese el rango usando el
siguiente ejemplo: 105-111.
Nota: En la lista ID de radio, ingrese sólo ID de radio, sin

mencionar los nombres de radio ni la palabra "Radio".

• En el panel Configuración, bajo el Controlador XRC correspondiente,
seleccione Configuración avanzada.

configuraciones Avanzado relacionadas con el controlador XRC:
 Servicio de Registro Automático (ARS) proporciona un registro
automatizado de aplicaciones de datos para el Radio. Cuando el Radio se
enciende, se registra automáticamente con el servidor. Esta función se
utiliza con aplicaciones de datos, es decir, cualquier tráfico de datos en este
canal está asociado con un servidor de aplicaciones, como el servicio de
mensajería de texto MOTOTRBO o el servicio de localización MOTOTRBO.
Esta opción está seleccionada Por Defecto y no se puede borrar.
• Puerto del controlador
Introduzca el número de puerto del controlador para el servicio ARS
• Puerto Local
Introduzca el puerto local del PC con el software de Despacho TRBOnet.
El valor 0 (Por Defecto) significa que se Usará un puerto aleatorio.
 Servicio de localización (GPS)
Seleccione esta opción para habilitar el servicio de localización en el
controlador. El radio puede enviar sus coordenadas cuando está en el área
de cobertura de Posicionamiento Global. La configuración del GPS se puede
configurar en el panel Administración de servicios (consulte la 5.6.2, Servicio
de Localización).

Servidor TRBOnet

Introduzca el número de puerto del controlador para el servicio de
Localización (4001, por defecto).
• Puerto Local
Introduzca el puerto local del PC con el Software de Despacho TRBOnet
(4001, por defecto).
• Utilice el Trigger de GPS adaptativo
Seleccione esta opción para usar el intervalo de sondeo de GPS
adaptable.
 Servicio de mensajería de texto (TMS)
Seleccione esta opción para habilitar la transmisión de mensajes de texto
en el controlador
• Puerto
Introduzca el número de puerto del controlador para el servicio de
mensajería de texto (4007, Por Defecto).
• Puerto Local
Introduzca el puerto local del PC con el Software de Despacho TRBOnet
(4007, por defecto).
• ID de Operador
Ingrese el ID de Despachador. El ID de Despachador debe pertenecer a
la cuenta del Servidor TRBOnet en un sistema Connect Plus.
 Conexión Multi Puerta
Seleccione esta opción para usar una conexión multipuerta e ingrese el ID
de Suscriptor correspondiente.
5.8.6.2 Redundancia
Se Usará un controlador XRC redundante cuando se pierda una conexión con el
controlador XRC principal.
• En el panel Configuración, bajo el Controlador XRC correspondiente,
61
• En el panel Redundancia, especifique los siguientes ajustes redundantes
relacionados con el controlador XRC
 Haga clic en Agregar y especifique los parámetros deseados para el
controlador redundante XRC que se agrega
• Dirección IP
Introduzca la dirección IP del controlador XRC que se Usará como
controlador redundante XRC.
Introduzca el número de puerto del controlador redundante XRC para
las conexiones entrantes (4005, Por Defecto).
• Haga clic en Probar para comprobar la conexión con el controlador XRC
redundante.
Si la Probar tiene éxito, verá la información del controlador XRC al que
está conectado, como: El número de serial, la versión del firmware y otra
• Puerto Local
Introduzca el número de puerto que se Usará para las conexiones
entrantes desde el controlador redundante XRC. El valor 0 (Por Defecto)
significa que se Usará un puerto aleatorio.
5.8.7 Adición de un controlador XRT
El controlador XRT funciona como una Puerta de Enlace de voz conectado a cada
controlador XRC en un sistema Connect Plus.
Sistemas Digitales.
• En el menú desplegable, haga clic en Agregar controlador XRT.
• En el panel Controlador, especifique los siguientes parámetros relacionados

con el Controlador XRT:

Servidor TRBOnet
 Nombre del Sistema

Introduzca un nombre para el controlador XRT. Este nombre se mostrará en
la Consola de Despacho.
 ID de Radio
Ingrese el ID de radio virtual individual. El ID de radio virtual es necesario
para realizar lo siguiente:
• Realizar todos los tipos de llamadas de voz desde el controlador XRT a
radios, despachadores y grupos.
• Enviar comandos (por ejemplo, Monitor remoto).
 Inicio del puerto local
Introduzca el puerto local del PC con el servidor TRBOnet. El valor 0 (Por
Defecto) significa que se Usará un puerto aleatorio.
Información del controlador XRT:
 Dirección IP del Controlador. Introduzca la dirección IP de la interfaz de
red del controlador XRT.
 Puerto TCP del Controlador
Introduzca el número de puerto del controlador XRT que se Usará para las
conexiones a través de TCP (10001, por defecto).
 Haga clic en Probar para verificar la conexión con el controlador XRT.
 Nombre de usuario
Introduzca el nombre de usuario. Para el nombre de usuario, consulte la
configuración del controlador XRT
 Contraseña
Introduzca la contraseña para el usuario. Para la contraseña, consulte la
configuración del controlador XRT.
Nota: El nombre de usuario y la contraseña deben pertenecer a la

misma cuenta de TRBOnet Connect Plus y estar
debidamente configurados.
 ID del sistema
Tenga en cuenta que el ID del sistema debe ser el mismo a través de todos
los controladores de un sistema Connect Plus.
 Monitorear las sesiones de voz (sin audio)
Esta es la función de facturación. Seleccione esta opción para supervisar
sólo los eventos al presionar PTT.
5.8.7.1 Privacidad
• En el panel Configuración, bajo el Controlador XRT correspondiente,
seleccione Privacidad.
63
• En el panel Privacidad, especifique los siguientes ajustes relacionados con la
privacidad:
 Tipo de privacidad
En la lista desplegable, seleccione uno de los tipos de privacidad: Ninguno,
Básico o Mejorado
 ID de clave de privacidad básica
Introduzca el ID de clave de privacidad disponible para el tipo de privacidad
básica.
 Algoritmo mejorado
En la lista desplegable, seleccione uno de los algoritmos mejorados si va a
Usar cifrado adicional.
 Clave de privacidad mejorada
Aquí se agregan claves de privacidad mejoradas para el algoritmo
mejorado seleccionado.
• Haga clic en Agregar y especifique el ID, Nombre y Valor necesarios
para la clave de privacidad que se agrega.
5.8.7.2 Ruta de datos
Las rutas de datos que se utilizan para transmitir datos en un sistema Connect Plus.
• En el panel Configuración, bajo el controlador XRT correspondiente,
seleccione Ruta de datos.

Servidor TRBOnet
• En el panel Ruta de datos, especifique los siguientes parámetros relacionados

con la ruta de datos:
 Servicio de datos
En la lista desplegable, seleccione el servicio de datos que se Usará para
transferir datos.
 ID de Radio
Introduzca el ID de radio del servicio de datos.
requiere que todas las rutas de audio de un sistema Connect Plus estén registradas
en su configuración. Si no se registra una ruta de audio, el operador TRBOnet no
podrá recibir y transmitir al grupo de conversación correspondiente.
• En el panel Configuración, bajo el Controlador XRT correspondiente,
seleccione Rutas de audio.

65
seleccionado.
 seleccione el Tipo de llamada para la ruta de audio. Los tipos de llamada
disponibles son Llamada General, Llamada de grupo y Llamada privada.
 Introduzca el ID de origen para las llamadas privadas. En general, este es el
ID de radio de TRBOnet. Si se especifica más de un ID de radio en un
sistema Connect Plus (por ejemplo, para diferentes Despachadores), se
deben agregar las rutas de conversación correspondientes a todas ellas.
 Ingrese el ID de destino para las llamadas de grupo. Esta es la ID de radio
del grupo de conversación para hacer una llamada a. El ID de destino no es
aplicable para llamadas privadas y Llamada General
5.8.7.4 Redundancia
Se Usará un controlador redundante XRT cuando se pierda una conexión con el
controlador XRT principal.
• En el panel Configuración, bajo Controlador XRT correspondiente,
• En el panel Redundancia, especifique los siguientes parámetros relacionados

con el controlador redundante XRT:
 Haga clic en Agregar y especifique los parámetros deseados para el
controlador XRT redundante que se agrega.
 Dirección IP del Controlador
Introduzca la dirección IP del controlador XRT que se Usará como
controlador XRT redundante.
 Puerto TCP del controlador
Introduzca el número de puerto del Controlador XRT Redundante que se
Usará para las conexiones a través de TCP (10001, por defecto).

Servidor TRBOnet
 Inicio del puerto local

Introduzca el puerto local del PC con el software de Despacho TRBOnet. El
valor 0 (Por Defecto) significa que se Usará un puerto aleatorio.
 Haga clic en Probar para verificar la conexión con el Controlador XRT
Redundante.
Si la Probar tiene éxito, verá la información del controlador XRT al que está
conectado, como: El número de serial, la versión de firmware y otra
5.8.8 Adición de un repetidor Selex
El repetidor Selex está configurado como un repetidor autónomo que soporta
conexiones a radios MOTOTRBO ™ para transmitir voz y datos en modos digital,
analógico y mixto.
MOTOTRBO.
• En el menú desplegable, haga clic en Añadir repetidor SELEX.
• En el panel Selex, especifique los siguientes parámetros relacionados con el

Repetidor Selex:
 Introduzca un nombre para el repetidor Selex. Este nombre se mostrará en
la Consola de Despacho
 ID de Radio
El ID de radio es un ID individual que identifica de forma exclusiva al Radio.
Este ID es utilizado por otras radios de llamada cuando se dirige al Radio,
por ejemplo, cuando se realiza una llamada privada o se envía un mensaje
de texto.
 Modo Repetidor
En la lista desplegable, seleccione el modo. Los modos disponibles son
Digital, Análogo, Mixtos y Tier III.
67
• En el panel Configuración, bajo Repetidor Selex correspondiente, seleccione

configuraciones Avanzado relacionadas con Repetidor Selex:
 Intervalo de Conexión Persistente
Introduzca el intervalo de tiempo, en segundos, para que el servidor
TRBOnet compruebe la conexión con el repetidor Selex (10, Por Defecto).
Introduzca el Tiempo, en segundos, que se Usará como límite de la sesión
de voz. Cuando un Despachador inicia cualquier sesión de voz en la
Consola de Despacho, la transmisión se interrumpirá después de que expire
este Temporizador de TX (60, Por Defecto).
5.8.8.2 Ranuras
El repetidor Selex tiene dos ranuras disponibles (en modo Digital o Mixto) para
transmitir voz y datos.
Ranura # 1 o Ranura # 2.

Servidor TRBOnet
• : En el panel Ranura # 1 (o Ranura # 2), especifique los siguientes parámetros

relacionados con la ranura:
 Nombre
Introduzca un nombre para la ranura. Este nombre se mostrará en la
 Dirección IP de TRBOnet
Introduzca la dirección IP del PC con Software de Despacho TRBOnet.
Introduzca el número de puerto (6080, por defecto).
 Dirección IP de SELEX
Introduzca la dirección IP del repetidor Selex (consulte la configuración del
repetidor). Introduzca el número de puerto (6080, por defecto).
 Haga clic en Probar para verificar la conexión con el repetidor.
 Utilice la Puerta de Enlace sólo para RX de datos (GPS revertido o Data
Revertida)
Seleccione esta opción para configurar el canal para que reciba solamente
datos, por lo que no tiene capacidad de transmisión.
 Usar cifrado
Seleccione esta opción para cifrar tráfico de voz y datos a través de IP.
"Descortés")
Seleccione esta opción para que el Radio transmita siempre cuando se
 Llamada de datos confirmada
Seleccione esta opción para habilitar paquetes individuales en llamadas de
datos (ARS, GPS y mensajes de texto) en la ranura actual para que sea
confirmada.
 Llamada privada confirmada
Seleccione esta opción para establecer las llamadas privadas en la ranura
actual como confirmada
69
5.8.8.3 Rutas de Audio Tier III
El repetidor Selex se puede Usar en modo Tier III. Para configurar este modo, haga
lo siguiente:
• Mientras esté en el panel Selex, seleccione Tier III en la lista desplegable
Modo repetidor.
• En el panel Configuración, bajo el Repetidor Selex correspondiente,
seleccione Tier III
• En el panel Tier III, especifique los siguientes parámetros relacionados con

Tier III:
 Usar cifrado
Seleccione esta opción para cifrar tráfico de voz y datos a través de IP.
"Descortés")
presiona el botón PTT (no está disponible en los Sistema Capacity Plus y
Para configurar las rutas de audio:
Rutas de audio.
Nota: Asegúrese de que el modo Tier III ha sido seleccionado

Como modo repetidor para el repetidor Selex.

Servidor TRBOnet

seleccionado.
Llamada privada.
 Ingrese el ID de grupo, que es un ID de radio del grupo de conversación
para realizar una llamada. El ID de grupo no es aplicable para llamadas
privadas y Llamada General.
5.8.8.4 Canal Análogo

El repetidor Selex también puede Usar el canal análogo.
• En el panel Configuración, bajo el Repetidor Selex correspondiente,
seleccione Análogo
Nota: Asegúrese de que el modo Análogo o Mixto se ha

seleccionado como modo repetidor para el repetidor Selex.
71
• En el panel Análogo, especifique los siguientes ajustes relacionados con los
canales análogos:
 Nombres
Introduzca un nombre para el repetidor Selex en el modo análogo. Este
nombre se mostrará en la Consola de Despacho
 Dirección IP de TRBOnet
Introduzca la dirección IP del PC con Software de Despacho TRBOnet.
Introduzca el número de puerto (6080, por defecto).
 Dirección IP de SELEX
Introduzca la dirección IP del repetidor Selex (consulte la configuración del
repetidor). Introduzca el número de puerto (6080, por defecto).
 Haga clic en Probar para verificar la conexión con el repetidor.
 Transmitir siempre cuando se presiona el PTT (acceso al canal "Descortés")).
5.9 Estaciones de control análogas

Software de Despacho TRBOnet permite el uso de radios análogos como estaciones
de control.
• En el panel Configuración, seleccione Estaciones de control análogas
• En el panel Estaciones de control análogas, seleccione Activar estaciones de
control análogas.

Servidor TRBOnet
5.9.1 Adición de una estación de control análoga

• En el panel Estaciones de control análogas, haga clic en Agregar.
• En el panel Estación de control, especifique los siguientes ajustes

relacionados con la estación de control análoga:
 Nombre
Introduzca un nombre para la estación de control análoga. Este nombre se
mostrará en la Consola de Despacho.
 Dispositivo de reproducción
En la lista desplegable, seleccione el dispositivo de reproducción en la PC al
que está conectada la estación de control
 Dispositivo de Grabación
En la lista desplegable, seleccione el dispositivo de grabación en la PC al
 Puerto serial
En la lista desplegable, seleccione el puerto serial al que está conectada la
estación de control en la PC.
73
"Descortés")
Introduzca el Tiempo, en segundos, que se Usará como límite de la sesión
de voz. Cuando un Despachador inicia cualquier sesión de voz en la
Consola de Despacho, la transmisión se interrumpirá después de que expire
este Temporizador TX
 Retardo de PTT
Introduzca el Tiempo, en milisegundos, que se Usará como intervalo de
tiempo de retardo entre el empuje del PTT y el inicio de la comunicación de
voz.
 Protocolo extendido
En la lista desplegable, seleccione Ninguno, si su radio no admite el
protocolo extendido, o IC-F1721D v1.01 si el Radio admite el protocolo
extendido
5.9.1.1 Puerto serial
Nota: Los ajustes del puerto serial sólo están disponibles cuando
se selecciona el protocolo ampliado IC-F1721D v1.01 para
la estación de control análoga.
• En el panel Configuración, en la Estación de Control correspondiente,

seleccione Puerto serial.
• En el panel Puerto serial, especifique los mismos ajustes de puerto serial que
los del dispositivo de radio conectado al puerto serial.
5.10 Agentes Remotos

El agente remoto es El Agente TRBOnet instalado en una PC remota.

Servidor TRBOnet
• En el panel Configuración, seleccione Agentes remotos.
• En el panel Agentes remotos, haga clic en Agregar.
 En el panel Agente, especifique los siguientes parámetros:

• Nombre del agente
Introduzca un nombre para el agente remoto. Este nombre se mostrará
en la Consola de Despacho.
• Dirección IP. Introduzca la dirección IP del agente remoto.
• Puerto
Introduzca el número de puerto local que Usará EL Servidor TRBOnet
para aceptar conexiones desde el agente remoto.
• Haga clic en Probar para comprobar la conexión con el agente remoto.
• Usar todos los servicios
Elija esta opción para que todos los servicios disponibles se utilicen en el
agente remoto
75
• Usar sólo los servicios especificados
Seleccione esta opción y haga clic en el enlace Cargar servicios del
agente para cargar los servicios disponibles en el agente remoto
5.10.1 Redundancia
Se Usará un agente remoto redundante cuando falla una conexión con el agente
remoto principal.
• En el panel Configuración, bajo el Agente correspondiente, seleccione
Redundancia.
• En el panel Redundancia, haga clic en Agregar.
• En el cuadro de diálogo Agente remoto, especifique los siguientes

parámetros:
• Nombre del agente
Introduzca un nombre del agente remoto redundante.
• Dirección IP
Introduzca la dirección IP del agente remoto redundante.

Servidor TRBOnet
• Puerto
Introduzca el número de puerto local que Usará EL Servidor TRBOnet
para aceptar las conexiones del agente remoto redundante.
• Haga clic en Probar para comprobar la conexión con el agente remoto
redundante.
• Usar todos los servicios
Elija esta opción para que todos los servicios disponibles se utilicen en el
agente remoto redundante
• Usar sólo los servicios especificados
Elija esta opción y haga clic en el enlace Cargar servicios del agente
para cargar servicios disponibles en redundante del agente remoto
• Haga clic en Aceptar para agregar un agente remoto redundante al
sistema.
5.11 Servidores Amigables

Los Servidores Amigables se utilizan para transmitir voz sobre IP entre
despachadores conectados a diferentes servidores.
• En el panel Configuración, seleccione Servidores amigables.
• En el panel Servidores amigables, haga clic en Agregar.
 En el cuadro de diálogo Servidor, especifique los siguientes parámetros:

• Nombre
Introduzca un nombre para el servidor amigable. Este nombre se
77
• Dirección IP
Introduzca la dirección IP del servidor
• Puerto
Introduzca el número de puerto local en la PC para conectarse al
servidor amigable.
• Haga clic en el botón Probar para comprobar la conexión con el servidor
amigable.
• Haga clic en Aceptar para agregar el servidor amigable al sistema.
5.12 Telefonía
EL Servidor TRBOnet tiene su propio servidor SIP incorporado para soportar
comunicaciones VoIP entre los radios, así como otros clientes compatibles con SIP.
Además, puede agregar un servidor PBX externo a la configuración del servidor
TRBOnet
• En el panel Configuración, seleccione Telefonía
• En el panel Telefonía, seleccione Usar telefonía.
5.12.1 Servidor interno de PBX

• Asegúrese de que la opción Servidor PBX Interno está seleccionada en el
panel Telefonía.
• En el panel Configuración, seleccione Servidor PBX interno.

Servidor TRBOnet
• En el panel Servidor PBX interno, especifique los siguientes parámetros:

 IP Local
Introduzca la dirección IP del PC con el servidor TRBOnet.
 Puerto). Introduzca el número de puerto UDP local para el servicio SIP
Centro de Despacho
 ID SIP
Ingrese el ID SIP que Usará el Centro de Despacho.
 Usuario SIP
Introduzca el nombre de usuario SIP que Usará el Centro de Despacho.
• En el panel Configuración, en Servidor PBX interno, seleccione

configuraciones Avanzado relacionadas con el servidor PBX interno:
79
 Tiempo de paquetes
Introduzca la longitud del paquete, en milisegundos.
 Сodecs
En la lista desplegable, seleccione o anule la selección de los códec que se
Usarán.
 Intervalo de Registro (seg)
Introduzca el intervalo de tiempo, en segundos, para comprobar el estado
de registro SIP de los suscriptores.
 Modo de envío de DTMF
Ingrese al modo de envío de tonos DTMF. Los modos disponibles son RFC
2833, SIP INFO (relé DTMF) y SIP INFO (DTMF).
Introduzca el número del primer puerto VoIP para las comunicaciones de
audio
 Usar puertos VoIP
En la lista desplegable, seleccione qué puertos VoIP se Usarán (todos, pares
o impares).
5.12.2 Servidor PBX externo
Puede habilitar un servidor de PBX externo para que utilice la función de
interconexión SIP. Esta función permite llamadas desde el Radio al teléfono y
viceversa. El despachador puede hacer una llamada desde la Consola de Despacho a
un teléfono, así como redirigir una llamada telefónica a un radio de suscriptor.
• el panel Telefonía, haga clic en Agregar.
ó bien, en el panel Configuración, haga clic con el botón derecho en
Telefonía y elija Agregar servidor PBX.
• En el panel Servidor PBX externo, especifique los siguientes parámetros:

 Usar servidor PBX externo
Seleccione esta opción para habilitar un servidor PBX externo.

Servidor TRBOnet
Opciones del proveedor

 Dirección
Introduzca la dirección del proveedor SIP y seleccione el protocolo en la
lista desplegable a la derecha de la dirección (para obtener más
información, póngase en contacto con su proveedor SIP).
 Puerto
Introduzca el número de puerto del proveedor SIP (5060, Por Defecto).
 Haga clic en Probar para verificar la conexión con el proveedor.
 IP Local
Introduzca la dirección IP del PC con el servidor TRBOnet.
 Puerto
Introduzca el número de puerto local para realizar las conexiones desde.
Centro de despachadores
Nota: Esta información es proporcionada por el proveedor SIP.
 ID SIP
Introduzca el ID SIP que se asociará con el servidor TRBOnet para realizar y
recibir llamadas.
 Usuario SIP
Introduzca el nombre de usuario SIP para el inicio de sesión.
 Contraseña
Introduzca la contraseña para el inicio de sesión.
 Llamada de Prueba
Haga clic en este botón para realizar una llamada de Prueba.
Nota: Para realizar una llamada de Prueba, asegúrese de que el

servicio del servidor TRBOnet no se está ejecutando

• En el panel Configuración, en Servidor PBX externo, seleccione
81
configuraciones Avanzado relacionadas con el servidor PBX externo:
 Tiempo de paquetes
Introduzca el mismo valor especificado en el sistema telefónico;
 Codecs
En la lista desplegable, seleccione o anule los códec especificados en el
sistema telefónico.
Nota: Para obtener más información sobre la configuración del

sistema telefónico, consulte el Apéndice F: Configuración
SIP para el sistema telefónico Motorola (página 356).
 Intervalo de registro (seg)

Introduzca el intervalo de tiempo, en segundos, para comprobar el estado
de registro SIP de los suscriptores.
 No registrar usuarios en servidor PBX (troncal SIP)
Seleccione esta opción para que los radios usen el sistema troncal SIP para
obtener extensiones. Consulte el siguiente ejemplo de configuración de
troncal SIP para Asterisk / FreePBX en
http://kb.trbonet.com/public.pl?Action=PublicFAQZoom;ItemID=55.
 Configurar autorización de usuario
Haga clic en este enlace para configurar la autorización de usuario para los
sistemas con parámetros de autorización mejorados. Se recomienda que se
utilice cuando el ID de radio es igual a SIP ID. En caso de que la voz se
transmita a través del canal de radio, se utiliza el ID de radio. Cuando se
transmite voz a través del canal GSM, se utiliza SIP ID.

Servidor TRBOnet
• Haga clic en Agregar para agregar una nueva autorización de usuario.

• ID SIP
Introduzca el ID SIP para el nuevo usuario.
• Nombre de Usuario
Introduzca el nombre de usuario para el nuevo usuario;
• Haga clic en Aceptar para guardar la nueva autorización de usuario.
5.13 Fuentes de datos

La función Fuentes de datos permite recibir datos de aplicaciones y dispositivos de
terceros.
El Software de Despacho TRBOnet puede trabajar con los siguientes dos tipos de
fuentes de datos:
1. Dispositivos físicos o virtuales conectados a través de un puerto COM
2. PCs que ejecutan aplicaciones de terceros conectadas vía TCP / IP
Para permitir que Software de Despacho TRBOnet reciba datos de una aplicación o
dispositivo de terceros:
• En el panel Configuración, seleccione Fuentes de datos.
• En el panel Fuentes de datos, seleccione la opción Activar fuentes de datos
83
5.13.1 Puertos COM
Para administrar dispositivos físicos o virtuales conectados a la PC del servidor
TRBOnet a través del puerto COM:
• En el panel Configuración, en Fuentes de datos, seleccione los puertos
COM.
• En el panel de puertos COM, haga clic en Agregar para agregar un

dispositivo nuevo.
• En el cuadro de diálogo Puerto COM, especifique los siguientes parámetros:

 Nombre del puerto serial
En la lista desplegable, seleccione el puerto COM de la PC con el servidor
TRBOnet al que está conectado el dispositivo.
 Velocidad de transmisión
En la lista desplegable, seleccione la velocidad en baudios a la que se
transmitirán los datos.
 Protocolo de comprobación de paridad
En la lista desplegable, seleccione uno de los valores que representan el
protocolo de comprobación de paridad.

Servidor TRBOnet
 Detener Bits por byte

seleccione el número estándar de bits de parada por byte.
 bits de datos por byte
En la lista desplegable, seleccione la longitud estándar de bits de datos por
byte.
 Protocolo Handshaking
En la lista desplegable, seleccione el protocolo handshaking para el puerto
de transmisión de datos
 Codificación de texto
En la lista desplegable, seleccione el tipo de codificación de texto.
Nota: Los tipos de codificación de texto seleccionados en el

servidor TRBOnet y en la aplicación conectada deben ser
los mismos para evitar la visualización de texto incorrecta y
el análisis incorrecto de datos.
 Delimitador de mensajes
En la lista desplegable, seleccione el tipo de delimitadores en los datos.
Nota: Los tipos de delimitadores de mensajes seleccionados en el

 Haga clic en Aceptar para guardar la configuración y cerrar el cuadro de

diálogo.
5.13.2 TCP/IP
Nota: Cuando se utiliza la conexión TCP/IP, todos los datos se

transferirán únicamente a través del protocolo UDP.
Para administrar Pc que ejecutan aplicaciones de terceros:

• En el panel Configuración, en Fuentes de datos, seleccione TCP/IP.
85
• En el panel TCP / IP, haga clic en Agregar para agregar una conexión TCP/IP.
• En el cuadro de diálogo Conexión externa, especifique los siguientes

parámetros:
 Nombre
Introduzca un nombre para la conexión TCP/IP.
 Modo
En la lista desplegable, seleccione el modo de conexión. El modo de
conexión depende del tipo de aplicación instalada en el PC conectado:
• Cliente
En este caso, la aplicación se conecta al servidor TRBOnet cual envía los
datos a la aplicación.
• Servidor
En este caso, EL Servidor TRBOnet acepta conexiones desde la aplicación
y recibe los datos.
 IP Remoto
Introduzca la dirección IP del servidor de aplicaciones.
Nota: Sólo está disponible cuando se selecciona el modo de

conexión Servidor.
 Puerto
En el caso del modo de conexión Cliente, seleccione el puerto local del PC
con el PC del servidor TRBOnet.
En el caso del modo de conexión Servidor, seleccione el puerto del PC
donde está instalada la aplicación de terceros
 Codificación de texto
En la lista desplegable, seleccione el tipo de codificación de texto
Nota: Los tipos de codificación de texto seleccionados en el


Servidor TRBOnet
5.14 Modbus TCP

EL Servidor TRBOnet puede recibir y enviar datos desde/Para hardware Modbus e
interactuar con datos de Modbus según los escenarios deseados. Existen dos modos
de conexión entre el servidor TRBOnet y el hardware Modbus: Master y Esclavo.
Para conectar el servidor TRBOnet al hardware de Modbus:
• En el panel Configuración, seleccione Modbus TCP.
• En el panel Modbus TCP, haga clic en Agregar.
 En la lista desplegable Modo, seleccione el modo de conexión.

• Si se selecciona el modo Esclavo, especifique la dirección IP local del PC
TRBOnet y el ID Esclavo para asignar a este PC
Deje el comportamiento como personalizado si esta conexión se Usará
para la administración de eventos/alarmas.
• Si se selecciona el modo maestro, especifique la dirección remota del
dispositivo Modbus, que a su vez se ejecutará en modo Slave.
87
5.15 Configuración de correo electrónico
La Consola de Despacho TRBOnet permite procesar correos electrónicos de la
siguiente manera:
1. Recibir correos electrónicos de servidores de correo electrónico y enviarlos a
un radio o grupo de conversación en particular (a través de un servidor POP3
o IMAP);
2. Envíe correos electrónicos desde radios a una dirección de correo electrónico
específica (Servidor SMTP).
Nota: Microsoft Exchange Server se puede Usar como servidores SMTP y

POP3/IMAP.
• En el panel Configuración, seleccione Correo electrónico.

• En el panel Email, seleccione habilitar servidor de correo electrónico.
5.15.1 Servidor de correo entrante

El servidor de correo entrante se utiliza para sincronizar la carpeta de correos
electrónicos entrantes ubicada en un servidor de correo con su PC local. Si está
utilizando un servidor POP3, todos los correos electrónicos entrantes se pueden
descargar desde el servidor de correo a la PC local para luego ser reenviados como
mensajes de texto a radios o grupos de conversación

Servidor TRBOnet
• En el panel Configuración, en Correo electrónico, seleccione Servidor de

correo entrante.
• En el panel Servidor de correo entrante, especifique los siguientes

parámetros relacionados con el correo entrante:
 Activar
Seleccione esta opción para habilitar el servidor de correo entrante.
 Servidor
Introduzca el nombre de host o la dirección IP del servidor.
 Este servidor requiere una conexión segura (SSL)
Seleccione esta opción para activar una conexión segura. Tenga en cuenta
que se Usará un puerto dedicado para conectarse al servidor de correo vía
SSL.
Nota: Nota: El número de puerto cambiará automáticamente

cuando seleccione esta opción. Por ejemplo, de 110 a 995
para POP3, y de 143 a 993 para IMAP.
 Puerto
Introduzca el número de puerto que se Usará para la conexión
Nota: Este cuadro se rellena automáticamente dependiendo del

protocolo seleccionado y si se requiere una conexión
segura.
 Protocolo
En la lista desplegable, seleccione el protocolo para el servidor de correo
entrante
Nota: El número de puerto cambiará automáticamente a medida

que cambie el protocolo.
 Comprobar si hay mensajes nuevos cada X segundos

Introduzca el intervalo de tiempo para comprobar si hay nuevos mensajes
de correo electrónico (60, Por Defecto).
89
 Conectarse usando
Elija una de las siguientes opciones:
• Acceso anónimo
Elija esta opción para Usar un acceso anónimo al servidor de correo
entrante.
• Autenticación de Windows
Elija esta opción para conectarse a través de la cuenta de Windows del
Servicio TRBOnet, si se está ejecutando bajo una cuenta específica
• Usar el inicio de sesión y la contraseña
Elija esta opción y especifique las credenciales del buzón:
 Ingresar
Ingrese el inicio del servidor de correo entrante
 Contraseña
Introduzca la contraseña del servidor de correo entrante.
 Revisar nuevos correos electrónicos ahora
Haga clic en este botón para sincronizar la carpeta de mensajes entrantes y
comprobar si hay nuevos correos electrónicos.
5.15.2 Servidor de correo saliente
El servidor SMTP se utiliza para enviar correos electrónicos de los usuarios a los
servidores de correo, así como entre servidores de correo para entregar mensajes de
correo electrónico al destino final
Por ejemplo, el administrador puede habilitar las notificaciones por correo
electrónico desde la Consola de Despacho TRBOnet a determinados usuarios de
correo electrónico cuando se produzcan alarmas en radios seleccionados. En este
caso, el Radio envía una alarma al servidor TRBOnet, que a su vez convierte esta
alarma en texto y luego la envía como un mensaje de correo electrónico a
direcciones de correo electrónico particulares (por ejemplo,
[email protected]).
• En el panel Configuración, en Correo electrónico, seleccione Servidor de
correo saliente.

Servidor TRBOnet
• En el panel Servidor de correo saliente, especifique los siguientes parámetros

relacionados con el correo saliente:
 Activar
Seleccione esta opción para habilitar el servidor de correo saliente.
 Enviar Correo
Introduzca la dirección de correo electrónico para enviar correos
electrónicos.
 Servidor SMTP
Introduzca el nombre de host del servidor o la dirección IP del servidor
SMTP.
 Este servidor requiere una conexión segura (SSL)
Seleccione esta opción para activar una conexión segura. Tenga en cuenta
que se Usará un puerto dedicado para conectarse al servidor de correo vía
SSL.
Nota: El número de puerto cambiará automáticamente cuando

seleccione esta opción. Por ejemplo, de 25 a 465.
 Puerto del servidor SMTP

Introduzca el número de puerto que se Usará para la conexión.
Nota: Este cuadro se rellena automáticamente dependiendo de si

se requiere una conexión segura.
 Conectarse usando
Elija una de las siguientes opciones
• Acceso anónimo
esta opción para Usar un acceso anónimo al servidor SMTP
Elija esta opción para conectarse a través de la cuenta de Windows del
Servicio TRBOnet, si se está ejecutando bajo una cuenta específica;
• Usar el nombre de usuario y la contraseña de SMTP
Elija esta opción y especifique las credenciales del buzón:
 Nombre de usuario. Introduzca el nombre de usuario del servidor
SMTP.
 Contraseña
Introduzca la contraseña del servidor SMTP.
 Tipo
En la lista desplegable, seleccione el tipo de inicio de sesión SMTP.
 Enviar mensaje de Prueba
Haga clic en este botón para enviar un mensaje de Prueba desde la
dirección de correo electrónico del remitente
91
5.16 Configuración SMS
La Consola de Despacho TRBOnet permite enviar notificaciones SMS a un teléfono
celular cuando se producen alarmas y otros eventos en radios seleccionados (por
ejemplo, comandos DTMF de radios, telemetría, estado de radio y otros eventos).
• En el panel Configuración, seleccione SMS.
• En el panel SMS, seleccione Activar servidor SMS.
• En el panel Configuración, bajo SMS, seleccione SMS.
• En el panel SMS, especifique los siguientes parámetros relacionados con SMS:

 Remitente
Deje esta casilla en blanco.
 Conexión a GSM vía
En la lista desplegable, seleccione el tipo de conexión
• Teléfono móvil Nokia conectado a EL PC Servidor TRBOnet
Seleccione este elemento para enviar notificaciones SMS a través de un
teléfono celular Nokia conectado al PC del servidor TRBOnet.
• Módem GSM Cinterions BGS2T
Seleccione este elemento si está utilizando un módem Cinterion BGS2T
GSM. Además, seleccione el puerto COM al que está conectado el
módem e introduzca el código PIN de la tarjeta SIM
• Servicio Vianett
Selecciona este elemento para usar una cuenta en el servicio de Vianett.
Para más detalles sobre el servicio de Vianett, vea www.vianett.com
• SMS Broadcast
Seleccione este elemento para Usar una cuenta en el servicio de SMS
Broadcast
Para obtener más información sobre el servicio de difusión de SMS,
consulte www.smsbroadcast.com.au

Servidor TRBOnet
• Clickatell
Selecciona este elemento para usar una cuenta en el servicio Clickatell.
Además del inicio de sesión y contraseña, tendrá que especificar el ID
API.
Para más detalles sobre el servicio Clickatell, consulte www.clickatell.com
 Inicio de sesión
Ingrese el inicio de sesión para la cuenta de servicio seleccionada.
 Contraseña
Introduzca la contraseña de la cuenta de servicio seleccionada.
 Enviar MMS de Prueba
Haga clic en este botón para enviar un MMS de Prueba desde la cuenta de
servicio seleccionada al número de teléfono de un destinatario.
Nota: Este botón está disponible cuando está conectado sólo a

través del servicio Vianett.
 Enviar SMS de Prueba

Haga clic para enviar un SMS de Prueba de la cuenta Vianett al número de
teléfono del destinatario
Nota: Este botón está disponible cuando se conecta a través de

Vianett, SMS Broadcast, o servicios de Clickatell.
93
6 Consola de Despacho TRBOnet
Las características clave de TRBOnet pueden ser configuradas por el administrador
de La Consola de Despacho TRBOnet después de la instalación y configuración
inicial.
6.1 Conexión al servidor

Inicie la Consola de Despacho de TRBOnet utilizando el acceso directo del escritorio
o del menú Inicio.
Las credenciales de administrador predeterminadas son admin para el inicio de
sesión y admin para la contraseña
Conectar a:
 Dirección
Introduzca la dirección IP del servidor TRBOnet al que conecta.
Nota: Este es el parámetro de interfaz de red del servidor

TRBOnet configurado en la sección 5.4, Parámetros de red
(página 19).
 Puerto
Introduzca el puerto local de la PC del servidor TRBOnet para aceptar las
conexiones desde la Consola de Despacho.
Nota: Este es el parámetro de puerto de comando del servidor

TRBOnet configurado en la sección 5.4, Parámetros de red
(página 19).
Autenticación:
 Método
En la lista desplegable, seleccione el método de autenticación:
• Autenticación TRBOnet
Seleccione este método para iniciar sesión como usuario registrado en la
lista Usuarios de la Consola de Despacho TRBOnet.

Consola de Despacho TRBOnet
Seleccione este método para iniciar sesión con el nombre de la PC. El
sistema muestra automáticamente el nombre de la PC como nombre de
usuario.
Nota: El usuario de Windows debe estar registrado en la lista

Usuarios de la Consola de Despacho TRBOnet.
 Nombre de Usuario
Introduzca el nombre de usuario registrado en la lista Usuarios de la
Consola de Despacho TRBOnet .
 Contraseña
Introduzca la contraseña de usuario.
 Conectar al Iniciar
Seleccione esta opción para iniciar la Consola de Despacho sin escribir el
nombre de usuario y la contraseña cada vez. Utilice esta opción si se
conecta regularmente al mismo servidor TRBOnet y su estación de trabajo
se encuentra en una ubicación segura
6.2 Elementos de la ventana principal

Cuando se inicia la Consola de Despacho, se muestra la pantalla de la interfaz
principal con la pestaña de Consola de Despacho de voz activada:
Los elementos principales de la interfaz de usuario son los siguientes:

1. Menú Principal
2. Panel de listas de radio
3. Panel de pestañas de módulos
4. Panel de interfaz de radio
5. Panel del Monitor de actividad
6. Panel Paneles rápidos
95
6.3 Menú principal
El menú principal de La Consola de Despacho TRBOnet permite al usuario
administrar las opciones principales de La Consola de Despacho. El menú principal
se encuentra en la esquina superior izquierda de la ventana principal.
6.3.1 Archivo
El menú Archivo contiene los siguientes elementos:

• Archivo> Conectar al servidor TRBOnet
Seleccione este elemento de menú para conectarse a un servidor TRBOnet
diferente o para Usar credenciales diferentes para la conexión actual.
Para obtener más detalles, consulte la sección 6.1, Conexión al servidor
(página 94).
• Archivo> Salir
Seleccione este elemento de menú para salir de La Consola de Despacho
TRBOnet.
6.3.2 Ver
El menú Mostrar contiene los siguientes elementos:

• Mostrar > Mostrar navegación
Seleccione este elemento de menú para alternar la visualización del árbol de
navegación.
• Mostrar > Mostrar módulos
Seleccione este elemento de menú y, en el menú desplegable, seleccione o
anule la selección de los módulos que desea mostrar.
• Mostrar> Configurar cajas PTT
Seleccione esta opción de menú para configurar la vista de los cajas de PTT.

En el cuadro de diálogo Configurar cajas de voz, especifique los siguientes

parámetros de las cajas de PTT:
 Tipo
En esta columna, se muestra el tipo de caja (por ejemplo, Canal o Grupo).
 Nombre
Introduzca un nombre para la caja seleccionada. Este nombre se mostrará
en el título de la casilla PTT.
 Modo de visualización
En la lista desplegable, seleccione el modo de visualización:
• Invisible
Seleccione este modo para que no aparezca la caja de PTT.
• Normal
Seleccione este modo para que la caja de PTT se muestre en modo de
vista Normal:
• Minimizado
Seleccione este modo para que la caja de PTT se muestre en el modo de
vista Minimizada:
Nota: Mueva el puntero del mouse sobre la caja de PTT

Minimizado para ver la caja PTT en el modo de vista
Normal.
97
 Llamadas disponibles
En la lista desplegable, seleccione Tipos de llamada disponibles para la caja
PTT:
Crear cajas de canales virtuales
 Para crear una caja PTT virtual, haga clic en el enlace Crear en la esquina
inferior izquierda del cuadro de diálogo Configurar Cajas de Voz.
En el cuadro de diálogo Canal virtual, especifique los siguientes parámetros

de canal virtual:
 Nombre
Seleccione esta opción e introduzca un nombre para el canal virtual.
 Elija un tipo de llamada para el canal
 Destino de llamada
(Disponible sólo cuando se selecciona Llamada de grupo o Llamada privada
como Tipo de llamada)
Elija Seleccionar por despachador para permitir que el despachador
seleccione un Destino de llamada.
O elija Seleccionar de la lista y, a continuación, seleccione el grupo
deseado (si se elige el tipo de llamada de grupo) o el Radio individual (si se
selecciona el tipo de llamada privada).
 Ejecutar llamadas en canales
(Disponible sólo cuando se selecciona Llamada General o Llamada de grupo
como Tipo de llamada)
Seleccione Ejecutar llamada en todos los canales disponibles,
O Ejecutar llamada sólo en los canales seleccionados y en la lista siguiente
seleccionar los canales disponibles.

• Mostrar> Configurar Panel Llamadas activas

Seleccione este elemento del menú para configurar los tipos de llamada y la
configuración avanzada del panel Llamadas activas. Esta opción de menú está
disponible si está seleccionado Mostrar > Mostrar Panel de Llamadas
Activas.
• Tipos de Llamadas
En esta pestaña, puede seleccionar los tipos de llamada que se mostrarán en el
panel Llamadas activas:
• Avanzado
En esta pestaña, puede configurar las siguientes opciones:
 Mostrar canales visibles
Seleccione esta opción para mostrar los canales visibles en el panel
Llamadas activas.
99
 Mostrar canales ocultos
Seleccione esta opción para mostrar los canales ocultos en el panel
Llamadas activas.
Nota: Para la visibilidad de los canales, consulte Configurar cajas

de PTT, Modo de visualización.
 Mostrar Solicitudes para Llamar

Seleccione esta opción para mostrar Solicitudes para llamar en el panel
Llamadas activas.
 Mostrar Llamadas Perdidas
Seleccione esta opción para mostrar las llamadas perdidas en el panel
Llamadas activas.
• Tiempo de visualización
Establezca la duración de la visualización de llamadas perdidas.
El panel Llamadas activas se muestra en la parte superior de la Consola de
Despacho:
• Mostrar> Personalizar teclas de acceso rápido

Seleccione este elemento de menú para configurar teclas de acceso rápido
para las acciones de los canales seleccionados.

 Para configurar las acciones PTT de teclas de acceso directo en las cajas
PTT, haga clic en el enlace Mostrar todas las Cajas de PTT, haga doble clic
en las cajas PTT deseadas para aplicar los cambios y, a continuación, asigne
una tecla de acceso directo o una combinación de teclas de acceso directo.
 Para configurar acciones de no PTT específicas en cajas PTT(por ejemplo,
silenciar canales o establecer canales PTT Por Defectos), haga clic en el
enlace Crear para realizar los cambios:
En el cuadro de diálogo Acción, especifique los siguientes parámetros

• Tecla de acceso directo. Haga clic en el botón Configurar y en el
teclado presione la tecla o combinación de teclas que desea asignar
como tecla de acceso rápido para la acción seleccionada.
• Título. Introduzca un título que se mostrará en la Consola de Despacho
• Acción
En la lista desplegable, seleccione la acción deseada:
 Canal Estándar para PTT
La función PTT seleccionada funciona como un canal PTT Por Defecto.
 Permitir Silenciar canales
Esta acción silencia las cajas PTT seleccionadas
 Escuchar canales
Esta acción activa las cajas PTT seleccionadas.
101
 Voz desde canales
Esta acción silencia la voz de todas las cajas PTT, excepto las
seleccionadas.
 Terminar todas las transmisiones
Esta acción termina todas las transmisiones para cajas PTT
seleccionadas.
• Canales
En la lista que aparece a continuación, seleccione las cajas PTT para
asignar las acciones especificadas anteriormente.
 Para habilitar la visualización de las teclas de acceso rápido configuradas en
la Consola de Despacho, seleccione la opción Mostrar el panel de
acciones.
Todas las teclas de acceso rápido que ha configurado se muestran en la parte
superior de la Consola de Despacho:
• Mostrar > Agregar Pestaña de interfaz de radio

Seleccione este elemento de menú para agregar una nueva pestaña de
Interfaz de radio al panel Interfaz de radio.

 En el cuadro de diálogo Configurar las cajas de voz, especifique los

siguientes parámetros de cajas PTT para la nueva interfaz de radio:
• Nombre
Introduzca un nombre para la interfaz de radio.
Otros parámetros se pueden configurar de la misma manera que cuando
Configuran cajas PTT.
El usuario puede cambiar entre las interfaces de radio haciendo clic en la barra de
pestañas en la parte superior del panel de interfaz de radio.
• Mostrar> Borrar pestaña de interfaz de radio

Elija este elemento del menú para eliminar la pestaña Interfaz de Radio
seleccionado actualmente en el panel Interfaz de radio.
Nota: Las pestañas de interfaz de radio predeterminadas no se

pueden eliminar.
• Mostrar> Mostrar Caja de selector de canales

Seleccione este elemento del menú para mostrar una caja PTT separado que
permita seleccionar un canal.
Haga clic en la flecha de la lista desplegable y seleccione el canal para esta

caja PTT.
103
• Mostrar> Mostrar botones de tipo de llamada
Seleccione este elemento del menú para mostrar los botones de tipo de
llamada en las cajas PTT.
• Mostrar> Mostrar el panel del teclado

Seleccione este elemento del menú para mostrar el panel de teclado en las
cajas de PTT.
Nota: El panel del teclado se mostrará sólo cuando se presione el

botón Num en el panel Botones de tipo de llamada.
• Mostrar > Archivos de Audio Grabados

Seleccione este elemento de menú para agregar mensajes de voz
configurados en el panel Mensajes en Cola. Para saber cómo configurar los
mensajes de voz, consulte Tareas, Mensaje de voz.

 En el cuadro de diálogo Archivos de Audio Guardados, especifique los

siguientes parámetros:
• Nombre del archivo
El nombre del mensaje que aparece en el panel de Mensajes en cola.
• Descripción
Introduzca una descripción para el mensaje de voz.
• Severidad
En la lista desplegable, seleccione el nivel de gravedad (Información,
Alarma o Advertencia).
• Tecla de acceso rápido
Haga clic en el botón de tecla de acceso rápido y presione la tecla o
combinación de teclas que desea asignar como tecla de acceso rápido
para el cuadro de mensaje de voz seleccionado.
• Visibilidad
En la lista desplegable, seleccione cómo mostrar la caja de mensaje de
voz seleccionado:
 Oculto
Ocultar la caja de mensaje de voz.
 Botón
Muestra el mensaje de voz como un botón (1).
 Enlace
Muestra el mensaje de voz como un enlace (2).
• Mostrar> Cajas PTT Extendidas

Seleccione este elemento del menú para mostrar las cajas PTT como se
muestra:
105
• Mostrar > Cuadros PTT grandes
muestra:
• Mostrar > Cajas PTT medianas

muestra:
• Mostrar > Cajas PTT pequeñas

muestra:
• Mostrar > Cajas PTT personalizadas

muestra:
• Mostrar > Mostrar Panel de Llamadas Activas

Seleccione este elemento del menú para mostrar el panel Llamadas activas en

Consulte también Configuración de llamadas Activas.

• Mostrar > Mostrar panel de comandos rápidos
Seleccione este elemento de menú para mostrar el panel Comandos rápidos
en la Consola de Despacho.
• Mostrar > Mostrar el panel de Enviar Audios
Seleccione este elemento del menú para mostrar el panel de Enviar Audios en
• Mostrar > Mostrar panel de Crosspatch
Seleccione este elemento de menú para mostrar el panel de Crosspatch en la
• Mostrar > Pestaña de Telefonía
Seleccione este elemento del menú para mostrar la pestaña Telefonía en el
panel Interfaz de radio.
• Mostrar > Mostrar la pestaña Mensajes extendidos
Seleccione este elemento del menú para mostrar la pestaña Mensajes
extendidos en el panel Interfaz de radio.
• Mostrar > Mostrar Pestaña de Radio
Seleccione este elemento del menú para mostrar la pestaña Radios en el panel
Interfaz de radio.
Las pestañas Mensajes Extendidos y Radios aparecen en la parte superior del panel
Llamadas:
6.3.3 Mapa
• Seleccione Rastreo de Localización (1) en el panel de navegación para activar
las opciones de mapa:
• Haga clic en el menú Mapa (2).
107
El menú Mapa contiene los siguientes elementos:
• Mapa > Seleccionar mapa activo

Haga clic en este elemento del menú para seleccionar el mapa que se
 Ingrese el Titulo del mapa que se mostrará en la Consola de Despacho.

 En la lista de Mapas disponibles, seleccione el mapa que desee mostrar.
 También puede agregar un mapa personalizado usando el URL
Haga clic en el botón Agregar.

• Introduzca el Nombre del nuevo mapa.

• Enter the URL, as shown in the example. Introduzca la URL, como se
muestra en el ejemplo.
 Z
Introduzca el valor de zoom del mapa.
 X
Introduzca la coordenada de latitud (dirección X).
 Y
Introduzca la coordenada de longitud (dirección Y).
• Mapa > Guardar datos de mapas en línea
Haga clic en este elemento del menú para guardar la región del mapa actual.
En el cuadro de diálogo, especifique los siguientes parámetros:

 Días de Expiración de Mosaicos
Introduzca el Tiempo en que el mapa sin conexión guardado se almacenará
antes de que se actualice automáticamente.
 Volver a Descargar Todos los Mosaicos
Seleccione esta opción para volver a descargar los mosaicos del mapa antes
de guardarlos en su PC.
 Nivel de zoom
Mueva el control deslizante de izquierda a derecha para aumentar el nivel
de detalle del mapa.
 Mostrar Vista Previa de Mosaicos
Seleccione esta opción para mostrar cómo se divide el mapa en mosaicos.
109
 Mostrar el progreso de Mosaicos
Seleccione esta opción para mostrar la barra de progreso mientras se
guarda el mapa en línea.
 Haga clic en Inicio y espere a que el sistema guarde los archivos. Esto
puede tomar varios minutos.
• Mapa > Contenido del mapa
Haga clic en este elemento de menú para especificar la carpeta y la
configuración para almacenar los datos del mapa.
En el cuadro de diálogo Mapa en línea, especifique las siguientes opciones:

 Carpeta de caché
Haga clic en Cambiar y localice la carpeta en la PC donde desea almacenar
los datos del mapa.
 Actualización
Introduzca el intervalo de actualización para los datos de mapa
almacenados en la carpeta de caché especificada
Nota: El valor 0 significa que los datos del mapa no se

actualizarán.
 Tipo de mapa
En la lista desplegable, seleccione el tipo de mapa. Para obtener más
información sobre los mapas utilizados en La Consola de Despacho
TRBOnet, consulte la sección 6.3.3.1, Tipos de mapas (página 110).
6.3.3.1 Tipos de mapas
Mapas en línea:
 OpenStreetMap – mapas en línea gratuitos. Incluye subtipos MAPNIK,
CYCLE, TRANSPORT y LANDSCAPE. Para más detalles sobre
OpenStreetMaps, visite el sitio web oficial: http://www.openstreetmap.org
 Microsoft BING –mapas comerciales de Microsoft. Incluye subtipos
BING_ROAD, BING_AREA y BING_HYBRID. Un usuario puede Usar mapas
BING durante 90 días y luego deben obtener una clave básica. Visite
http://msdn.microsoft.com/en-us/library/ff428642.aspx para obtener una
clave básica

Mapas sin conexión:

 TRBOmap –recurso interno para hacer mapas. Un usuario puede
personalizar una parte de los mapas en línea de acuerdo con los requisitos.
Para obtener más detalles sobre la calibración del mapa, lea el siguiente
artículo en:
 TMap – recurso interno para la elaboración de mapas. Un usuario puede
crear una copia sin conexión de mapas en línea para las regiones
seleccionadas según los requisitos. Un usuario puede crear un mapa desde
cualquier imagen a través de la aplicación TRBOnet Map Edit.
Haga clic en Inicio> Todos los programas> Neocom Software> TRBOnet
Map Edit
Para obtener más detalles sobre la calibración del mapa, lea el siguiente
artículo en:
 GIS Panorama - mapa fuera de línea ruso. Para más detalles, visite la
página oficial: http://www.gisinfo.ru/
 Beacon 2D – mapa fuera de línea de dos dimensiones para
posicionamiento en interiores. Un usuario puede crear mapas utilizando la
herramienta Beacon2DMapGenerator. Para obtener
Beacon2DMapGenerator, póngase en contacto con su Despachador
TRBOnet local
 Beacon 3D –mapa tridimensional para posicionamiento en interiores. Un
usuario puede Usar cualquier archivo de DirectX como un mapa
 Format de mapa MapLib –mapa sin conexión. Requiere mucha memoria
interna. Requiere Franson GpsTools. Para más detalles sobre Franson
GpsTools, visite la página web oficial:: http://franson-
gpstools.software.reporter.com/2.3/
 TatukGIS –mapa comercial fuera de línea. Para más detalles sobre
TatukGIS, visite el sitio web oficial:: http://www.tatukgis.com/
• Mapa > Imprimir
Haga clic en este elemento de menú para imprimir la región del mapa que se
muestra actualmente en el panel Mapa.
• Mapa> Geo codificación
Haga clic en este elemento de menú para configurar los servidores de geo
codificación en la Consola de Despacho.
111
 Cargar datos desde el servidor TRBOnet si uno local es inalcanzable
Seleccione esta opción para permitir que la Consola de despacho reciba
datos GPS de la PC de servidor TRBOnet.
 Para otras configuraciones, consulte la sección 5.7.1.1, Configuración de
servidores de geo codificación (página 27).
• Mapa> Abrir un nuevo mapa en la pestaña
Haga clic en este elemento del menú para agregar una nueva pestaña de
mapa al panel Mapa.
 Tipo de Mapa
En la lista desplegable, seleccione el tipo de mapa.
 Titulo
Ingrese un título para la nueva pestaña del mapa.
 Para otras opciones, consulte Selección de Mapas Activos.
Una vez que haya hecho clic en Aceptar, la nueva pestaña aparecerá en el
panel Mapa:
• Mapa> Abrir un nuevo mapa en la ventana

Haga clic en este elemento del menú para crear una nueva ventana de mapa
con el mapa especificado.
 Para obtener la configuración necesaria, consulte Selección del Mapa Activo
Una vez que haya hecho clic en OK, aparecerá la nueva ventana:

• Mapa> Google Earth

Haga clic en este elemento del menú para abrir la aplicación de Google Earth.
Nota: Google Earth debe instalarse previamente en la PC. Para

obtener más detalles, consulte el siguiente artículo en
http://kb.trbonet.com/public.pl?Action=PublicFAQZoom;Ite
mID=79.
• Mapa> Eliminar rutas en Google Earth

Haga clic en este elemento del menú para eliminar todas las rutas de Google
Earth.
• Mapa> Mostrar radios en Google Earth
Haga clic en este elemento del menú y en el menú desplegable seleccione qué
radios mostrar en Google Earth.
6.3.4 Herramientas
El menú Herramientas contiene los siguientes elementos:

• Herramientas> Registro de evento en Ventana
Haga clic en este elemento del menú para abrir el Registro de eventos en una
nueva ventana.
113
• Herramientas> Llamadas recientes / eventos en la ventana
Haga clic en este elemento del menú para abrir Llamadas recientes / Eventos
en una nueva ventana.
 Haga clic en Reproducción para reproducir la llamada seleccionada.

 Haga clic en Guardar para guardar la llamada seleccionada como archivo
de audio.
En el cuadro de diálogo "Guardar como", busque la carpeta donde desea
guardar el archivo de audio, especifique el nombre del archivo y, en la lista
desplegable "Guardar como", seleccione el formato (* .wav o * .tna Para el
archivo de audio.
 Haga clic en Agregar nota para agregar una nota a la llamada
seleccionada.

• Introduzca el texto de la nota en el cuadro de texto.

• Puede ampliar el formulario de una nota haciendo clic en el vínculo
Agregar extensión y agregando nuevos campos y sus posibles valores
al formulario.
• Herramientas> Monitoreo de fichas de trabajos
Haga clic en este elemento del menú para abrir la ventana que representa
visualmente las fichas de trabajo creados por los despachadores y asignados a
los radios.
En esta ventana, puede realizar las siguientes acciones:

 Seleccione un período de tiempo para mostrar los datos de fichas de
trabajo.
 Supervisar fichas creadas por los despachadores.
 Supervisar las fichas asignadas a los radios.
Todos los datos se muestran en forma de diagramas.
• Herramientas> Radios en Ventana
Haga clic en este elemento del menú para abrir una nueva ventana que
muestra los radios presentes en el sistema.
En esta ventana, puede hacer llamadas de radio, enviar mensajes de texto.

Además, puede seleccionar mostrar radios por grupos y estados.
115
• Herramientas> Telefonía en Ventana
Haga clic en este elemento del menú para abrir una nueva ventana que
muestra el sistema de telefonía presente en el sistema.
En esta ventana, puede realizar y recibir llamadas telefónicas.

• Herramientas> Monitoreo de Telemetría
Haga clic en este elemento del menú para abrir la ventana que muestra
perfiles de telemetría configurados para los radios.
 En la lista desplegable Mostrar, seleccione el perfil de Telemetría que se

mostrará.
• Herramientas> Mensajes de texto en la ventana
Haga clic en este elemento del menú para abrir una nueva ventana para
administrar mensajes de texto.

En esta ventana, puede realizar las siguientes tareas:

 Ver mensajes enviados en el panel superior derecho.
 Seleccione Despachadores en línea y grupos de radio en el panel izquierdo,
o haciendo clic en el botón ... en el panel inferior derecho.
 Escriba mensajes en el cuadro de texto en el panel inferior derecho.
 Enviar mensajes haciendo clic en el botón Enviar en el panel inferior
derecho.
• Herramientas> Rutas en Ventana
Haga clic en este elemento del menú para abrir una nueva ventana para
administrar rutas.
Para obtener más detalles sobre la configuración de Administración de Rutas
consulte la sección 6.8, Administracion de rutas de las guardas / Gestion de
rutas (page 299).
• Herramientas> Reiniciar todos los Trigger de GPS
Elija este elemento del menú para detener / iniciar los Trigger de GPS en todos
los radios.
• Herramientas> Terminar todas las transmisiones
Haga clic en este elemento del menú para finalizar todas las sesiones de voz.
Esta acción es una solicitud "fuerte" para detener todas las transmisiones
"colgadas" en el software TRBOnet. Si no se permite interrumpir una sesión de
comunicación de radio en un repetidor o estación base, sólo se detendrá para
el software TRBOnet.
6.3.4.1 Opciones
• En el menú Herramientas, haga clic en Opciones.
Sonido
 En el cuadro de diálogo Opciones, haga clic en la pestaña Sonido.
117
• Usar Sonidos de notificaciones
Seleccione esta opción para activar los sonidos de notificaciones en la
Consola de despacho.
• Seleccione el evento en la lista y especifique el sonido.
• En la lista desplegable Sonido, seleccione 'Sonido por defecto' para
reproducir el sonido Por Defecto o 'Desactivado' para inhabilitar la
notificación de sonido para el evento.
• Haga clic para escuchar la notificación de sonido del evento

seleccionado.
• Haga clic en Seleccionar y buscar el archivo de sonido en su PC.
 Duración de Alarma o llamada de emergencia
Introduzca el valor de tiempo, en segundos, para la duración del tono de
alarma cuando se reciba una llamada de emergencia.
Mapa
 En el cuadro de diálogo Opciones, haga clic en la pestaña Mapa.
• Intervalo de actualización del mapa

Introduzca el período de tiempo, en segundos, para actualizar los datos
del mapa.
• Mostrar la dirección de movimiento
Seleccione esta opción para mostrar una dirección de movimiento para
objetos de mapa.
• Mostrar nombres de objetos
Seleccione esta opción para mostrar los nombres de objetos en el mapa.
• Mostrar PTT en el mapa
Seleccione esta opción para permitir que el despachador realice
llamadas privadas haciendo clic en un icono de radio correspondiente en
el mapa.
• Seleccione el tamaño de la imagen

En la lista desplegable, seleccione el tamaño de un icono de radio.

• Seleccione el tipo de imagen Estándar. En la lista desplegable,
seleccione el tipo de imagen estándar de un icono de radio.
• Ruta al archivo exe de Google Earth
Haga clic en ... y especifique la ubicación del archivo exe de Google Earth
en su PC.
Mapa de Cobertura
La Consola de Despacho TRBOnet permite mostrar los niveles RSSI en un mapa. El
RSSI es un indicador de intensidad de señal recibido. Mide el nivel de potencia de la
señal en el receptor de un radio. Los mapas RSSI pueden ser utilizados por los
ingenieros de sistemas de radio para planificar una extensión adicional de sus redes
de radio.
 En el cuadro de diálogo Opciones, haga clic en la pestaña Mapa de
cobertura.
 Dibujar en puntos
Para una vista de datos más detallada, seleccione esta opción para mostrar
en el mapa, puntos de los niveles RSSI que representan los puntos de
coordenadas.
119
 Dibujar la zona de cobertura
Para una vista menos detallada, elija esta opción para configurar y mostrar
en el mapa las zonas RSSI de los niveles RSSI promedio mediante
coordenadas GPS.
• Tamaño de Área RSSI
Introduzca el tamaño de la zona RSSI dentro de la cual se promediarán
los niveles de RSSI.
 Haga clic en Agregar para agregar un nuevo nivel de RSSI.

• Valor
Introduzca el nivel mínimo para el rango de señal (por ejemplo, -65
significa -65 y superior).
• Descripción
Introduzca un nombre del nivel de RSSI que se mostrará en el sistema.
• Color
Elija un color para el indicador RSSI en el mapa.
Para ver los niveles de RSSI en el mapa, haga clic en la pestaña Localización
GPS en el panel de navegación y, en la barra de herramientas del panel de
Mapa, haga clic en Mapa de cobertura. A continuación, establezca la fecha
de inicio y la fecha de finalización para mostrar los datos RSSI
Hardware
 En el cuadro de diálogo Opciones, haga clic en la pestaña Hardware.

 Usar hardware externo

Seleccione esta opción para Usar dispositivos de hardware externos, por
ejemplo, conectores de micrófono.
• Puerto Serial
En la lista desplegable, seleccione el puerto COM al que está conectado
el dispositivo
• Interruptor de pie TRBOnet
Seleccione esta opción para Usar el pedal TRBOnet como un botón PTT.
 Usar un dispositivo de señalización
Seleccione esta opción para Usar un dispositivo de señalización externo.
• Puerto Serial
En la lista desplegable, seleccione el puerto COM al que está conectado
el dispositivo de señalización.
• Haga clic en Configurar y especifique la duración de una señal y los
tipos de llamada que se incluirán en la señalización
 Dispositivo PTT-USB
En el menú desplegable, seleccione el tipo de dispositivo USB con un botón
PTT conectado al PC (DirectX o HID).
• Nombre del dispositivo
En el menú desplegable, seleccione el nombre del dispositivo USB
• Botón PTT
En el menú desplegable, seleccione el botón de PTT disponible.
121
Pulse el botón de PTT en el dispositivo USB. Si el PTT del dispositivo y el
PTT en la Consola de Despacho están configurados correctamente, el
Indicador de Presionar se volverá verde.
Introduzca el número del primer puerto VoIP para comunicaciones de
audio (4022, por defecto). Cada Consola de Despacho adicional creará una
conexión en el siguiente número de puerto.
 Usar servidor proxy
Seleccione esta opción para habilitar el servicio de servidor Proxy en La
Consola de Despacho TRBOnet para acceder a Internet.
Un servidor proxy se puede Usar cuando el equipo de un usuario no puede
conectarse directamente a Internet, pero hay otro equipo con acceso a
Internet en la red.
• Haga clic en el enlace Configurar para especificar la configuración
alternativa del servidor.
Configurar dispositivos de audio

 Dispositivo de reproducción (Altavoz)
En la lista desplegable, seleccione el dispositivo de audio para reproducir
mensajes de voz entrantes y reproducir grabaciones de voz en la Consola
de Despacho.
 Dispositivo de grabación (Mic)
En la lista desplegable, seleccione el dispositivo de grabación al que está
conectado el micrófono.
Nota: Si La Consola de Despacho TRBOnet se ejecuta en el mismo

PC con el servidor TRBOnet conectado a estaciones de
control a través de cable de programación y tarjeta de
sonido, los dispositivos de reproducción y grabador no
pueden ser los mismos para La Consola de Despacho
TRBOnet y EL Servidor TRBOnet
• Haga clic en el enlace Configure para configurar el dispositivo grabador:

 Usar filtro de frecuencia

Seleccione esta opción para configurar el micrófono usando filtro de
frecuencia, para reducir el nivel de ruido externo.
 Especifique el valor Min. Y Max. Para el filtro de frecuencia.
Avanzado
 En el cuadro de diálogo Opciones, haga clic en la pestaña Avanzado.
Alcance de configuración
 Por máquina
Elija esta opción para almacenar la configuración en un lugar común para
todos los Despachadores de La Consola de Despacho.
 Por usuario
Elija esta opción para almacenar la configuración de cada Despachador por
separado si utilizan diferentes cuentas de usuario de Windows.
Opciones de PTT
 Tono y PTT cuando se utiliza un dispositivo PTT externo
Seleccione esta opción para habilitar Tono de alerta para todos los
suscriptores de un canal cuando el despachador presione el botón PTT en
un dispositivo de PTT externo.
 Usar el modo de grabación con PTT externo
Seleccione esta opción para grabar todas las transmisiones de voz de
dispositivos PTT externos (micrófonos de mano, pedales y otros
dispositivos).
123
 Sugerir TX Pasivo cuando el canal está ocupado o el Radio de suscripción
está apagado
Seleccione esta opción para grabar un mensaje de voz en cola cuando un
canal de radio está ocupado o cuando el suscriptor está apagado.
 Activar PTT Corto
Seleccione esta opción para iniciar y finalizar las llamadas de voz
presionando brevemente el PTT en lugar de mantener el PTT presionado
hasta el final de una llamada de voz.
 Usar la tecla "Espacio" para presionar PTT
Seleccione esta opción para Usar una tecla de acceso rápido para el PTT.
Haga clic en el enlace Configurar y en el teclado, presione la tecla que
desea asignar como tecla de acceso rápido para el botón PTT.
Opciones de Voz
 Silenciar a otros despachadores
Seleccione esta opción para silenciar todas las transmisiones de voz de
otros Despachadores.
 Silenciar llamadas privadas de radio a radio
Seleccione esta opción para silenciar todas las Llamada privadas del canal.
 Silenciar todas las fuentes de recepción durante la entrada de voz
Seleccione esta opción para silenciar todas las notificaciones de voz cuando
el Despachador transmita o grabe audio.
 Ajuste automático del canal a “Solo” cuando transmite audio.
Seleccione esta opción para silenciar otros canales al transmitir audio.
 Desenmudecer automáticamente el canal al transmitir audio
Seleccione esta opción para activar automáticamente el sonido de un canal
al transmitir a través de este canal.
Opciones de Exhibición
 Personalizar el patrón de nombre de suscriptor automático
Seleccione esta opción y haga clic en el enlace Configurar para establecer
un alias personalizado para un radio en la lista de suscriptores.
• Nombre de Exhibición del Radio

Haga clic en ... y en el cuadro de diálogo Formato seleccione los campos
que desea mostrar para un radio.

• Nombre de exhibición de radio asignado

que se mostrarán para un radio asignado (tomado).
• Nombre de exhibición de radio asignado
(El propietario tiene más de un radio)
que se mostrarán para un radio asignado en caso de que un usuario
tenga más de un radio.
• Haga clic en Valores Estándar para establecer la configuración
predeterminada de la visualización del Radio.
 Mostrar notas Extendidas. Seleccione esta opción para activar las Notas
extendidas en la Consola de despacho.
La función Notas extendidas tiene la intención de agregar plantillas de
Notas Extendidas predefinidas, igual que para Mensajes Extendidos, para
las llamadas y eventos seleccionados.
Por ejemplo, un Despachador de Taxi necesita verificar el período de
respuesta de las llamadas de los clientes para el monitoreo interno de la
empresa de los empleados. Pueden agregar una plantilla predefinida y
comprobar el período de tiempo. Todas las Notas Extendidas se muestran
en la pestaña Llamadas recientes/eventos, columna Mostrar Notas:
Haga clic en el botón Mostrar Notas (1) para llenar la plantilla;

Haga clic en el botón Ver (2) para ver la Nota Extendida.
125
 Mostrar Ventanas de confirmación
Seleccione esta opción para habilitar los cuadros de diálogo de
confirmación para las acciones del Despachador. Por ejemplo, al enviar un
mensaje de voz configurado desde la Consola de despacho, aparecerá el
siguiente cuadro de diálogo de confirmación:
 Activar ventana emergente para mostrar mensajes de texto entrantes.

Seleccione esta opción para que los mensajes de texto entrantes aparezcan
en la ventana de la aplicación.
Activar ventana emergente para mostrar la Solicitud de conversación

entrante
Seleccione esta opción para que los mensajes entrantes de Solicitud para
hablar aparezcan en la ventana de la aplicación.
 Botón “Cerrar(X)” para minimiza la aplicación

Seleccione esta opción para que al hacer clic en el botón Cerrar minimice la
Consola de Despacho en lugar de cerrarla.
 botón “Minimizar” para minimizar el panel de voz
Seleccione esta opción para que una vez que haga clic en el botón
Minimizar, verá sólo la Barra de voz que aparece en la parte superior de la
pantalla de la PC.

 Colocar en cola las Llamadas telefónicas entrantes

Seleccione esta opción para que cuando la línea telefónica esté ocupada,
las llamadas entrantes se coloquen en cola en lugar de rechazarse.
 Máximo de elementos en "Llamadas/Eventos recientes"
Ingrese el número máximo de elementos que se mostrarán en el panel
Llamadas recientes/Eventos.
 Sistema de medición
En la lista desplegable, seleccione el sistema de unidades métrica o
americano.
 Sistema de coordenadas
En la lista desplegable, seleccione el sistema de coordenadas a Usar.
• En Mapa
Seleccione esta opción para mostrar las coordenadas en el mapa.
Volumen
 En el cuadro de diálogo Opciones, haga clic en la pestaña Volumen.
 Personalizar los altavoces del canal seleccionado y los parámetros de

volumen.
 Personalizar los altavoces de canal no seleccionados y los parámetros de
volumen. Esta opción está pensada para los canales de radio que no están
seleccionados en la Consola de despacho.
 Personalice los altavoces de intercom y los parámetros de volumen. Esta
opción está destinada a la sesión de voz de intercom entre los
despachadores.
 Personalice los sonidos del sistema, los altavoces y los parámetros de
volumen
Para la lista de sonidos del sistema, consulte la sección Sonido (página 117).
 Personalizar los altavoces de Interconexión SIP y los parámetros de
volumen. Esta opción está destinada a llamadas SIP.
127
Alarma
 . En el cuadro de diálogo Opciones, haga clic en la pestaña Alarma.
 Radio en modo alarma en nueva Ventana

Seleccione esta opción para mostrar un radio en modo de alarma en el
mapa seleccionado en una nueva ventana
• Mapa
Este campo muestra el nombre del mapa. Haga clic en el enlace
Seleccionar mapa y especifique el mapa en el que desea mostrar un
radio en modo de alarma.
 Mostrar siempre el Radio en modo de alarma en el mapa
Seleccione esta opción para que los radios en modo de alarma siempre se
muestren en el mapa
Nota: Cuando se selecciona esta opción, no puede desactivar la

visualización de radios en modo de alarma.

6.3.4.2 Opciones de exportación / importación

Un despachador puede exportar configuraciones personalizadas de la Consola de
Despacho (nivel de volumen, vista, configuración de teclas rápidas y otras
configuraciones) como un archivo .config y guardarlo en el PC local o en un
dispositivo externo seleccionado.
Herramientas> Opciones de exportación y guarde el archivo en la Localización
especificada.
Si desea aplicar la configuración de una Consola de Despacho diferente de TRBOnet:
• Haga clic en Herramientas> Importar configuración y busque el archivo
.config con la configuración deseada
6.3.4.3 Configuración del idioma
• En el menú Herramientas, haga clic en Establecer idioma
En la lista desplegable, seleccione el idioma deseado y haga clic en Aceptar.

Los cambios se aplicarán después de reiniciar la Consola de Despacho.
6.3.4.4 Cambio de contraseña
• En el menú Herramientas, haga clic en Cambiar contraseña
 En el cuadro Contraseña antigua, ingrese su contraseña actual.

 En el cuadro Nueva contraseña, introduzca la nueva contraseña.
 En el cuadro Repetir contraseña, ingrese la nueva contraseña de nuevo
 Haga clic en Aceptar.
6.3.5 Ayuda
• Ayuda> Enviar Su Opinión
Haga clic en este elemento del menú para enviar sus comentarios a Neocom
Software, ya sea por correo electrónico o en línea a través del sitio.
129
• Ayuda> Guardar registros del sistema
Haga clic en este elemento de menú para guardar los registros como un
archivo .zip. Este archivo .zip puede enviarse al soporte de Neocom.
• Ayuda> Acerca de
Haga clic en este elemento del menú para ver el cuadro de diálogo que
muestra información Acerca de TRBOnet Enterprise (licencia aplicada, versión,
fecha de compilación y otra información relevante).
6.4 Administración
Haga clic en la pestaña Administración para configurar elementos y opciones del
sistema.
Haga clic en la pestaña Administración (1) y vea la información completa del
sistema en el panel Servidor (2):
6.4.1 Base de datos

Vaya a Administración (1), Base de datos (2) para ver la descripción completa de la
base de datos:

En el panel Base de datos, el administrador puede restaurar y realizar copias de

seguridad de la base de datos y de las grabaciones de audio.
Para obtener más detalles sobre las copias de seguridad, consulte el Apéndice D:
Copia de seguridad y restauración de grabaciones de base de datos y de audio
(página 339).
6.4.2 Sistemas de Radio
Todos los sistemas de radio registrados en el servidor están representados en el
panel Sistemas de radio.
Vaya a Administración (1), Sistema de Radio (2) para ver los parámetros del
sistema:
El administrador puede ver los siguientes parámetros del sistema de radio en la

tabla:
• Tipo de sistema: el tipo de sistema.
• ID del sistema: un ID de sistema único configurado en la configuración del
servidor TRBOnet para estaciones de control o repetidoras del sistema
• Titulo: El título del sistema.
6.4.2.1 Propiedades del sistema de radio
Para ver las propiedades del sistema de radio, haga lo siguiente:
Seleccione un sistema de radio en la lista y haga clic en el botón Propiedades
(1); ó, Haga doble clic en el sistema de radio en la lista; ó, Haga clic en el
elemento correspondiente en la parte inferior de la ventana de la Consola de
Despacho y elija Propiedades (2).
131
El administrador puede ver los sistemas registrados activos e inactivos. En caso de
tener más de 10 sistemas registrados, los sistemas se agrupan y se pueden ver en la
lista desplegable.
A continuación se muestra información común para todos los elementos del
sistema:
Pestaña Descripción
En la pestaña Descripción, puede ver información general:
• Tipo de sistema
El tipo de sistema para un repetidor / estación de control (en modo Digital o
Análogo).
Para obtener más información sobre los sistemas, consulte la sección 3.2,
Sistemas de Radio MOTOTRBO (página 4).
• ID del sistema
El ID de sistema único configurado en el servidor TRBOnet para un repetidor o
estaciones de control del sistema.

• Titulo
Introduzca el nombre del sistema
Pestaña Canales
En la pestaña Canales, puede ver las propiedades del elemento del sistema:
• Haga clic en el botón Propiedades para ver los datos adicionales del canal:
 ID
Número de registro Por Defecto (número de fabricante);
 Nombre
Nombre del elemento del sistema en el sistema;
 Tipo
Tipo de sistema para un repetidor / estación de control (en modo Digital o
Análogo).
 Modo
Tipo de sistema para un repetidor / modo de conexión para una estación
de control.
133
Para obtener más información sobre los modos de la estación de control,
consulte la sección 5.8.3.1, Modos de conexión de la estación de control
(página 37).
 Conectado
• Número de serie
Número de serie de los elementos del sistema por defecto (número de
fabricante).
• Versión de firmware
Versión del firmware del elemento actual del sistema
• Haga clic en el botón Restablecer para probar la conexión con el elemento del
sistema.
Nota: Para un repetidor, al hacer clic en el botón Restablecer se

vuelva a re-conectar el repetidor. Para una estación de
control, al hacer clic en el botón Restablecer se vuelva a
cargar el Radio.
Pestañas Grupos de conversación (sólo para repetidores)

 En la pestaña Grupos de conversación, puede ver información de grupo
de conversación seleccionado:
 Especifique los grupos de conversación disponibles para el elemento del

sistema en la lista de grupos de conversación creados.
Los grupos de conversación seleccionados están disponibles en la pestaña
Radio en el cuadro Elemento del sistema de la lista desplegable:

Nota: Cierre el servidor TRBOnet antes de aplicar la configuración

del elemento del sistema.
Pestaña Volumen (sólo para repetidores)

 En la pestaña Volumen, puede ver Ajustes de volumen para el repetidor:
• Especifique los niveles de volumen RX y TX para el repetidor mediante

un control deslizante de control de volumen.
• Haga clic en el enlace Restablecer para establecer el nivel de volumen
Por Defecto para RX o TX.
• Configurar el volumen del sistema
Seleccione esta opción para guardar los ajustes de volumen Por
Defectos para las transmisiones de voz desde el repetidor seleccionado.
Pestaña Transmisiones
• En la pestaña Transmisiones, puede ver la información sobre transmisiones de
audio y datos:
135
 Grabar audio
Seleccione esta opción para habilitar las grabaciones de audio para el
repetidor seleccionado.
 Manejo de audio por DTMF
Seleccione esta opción para administrar el audio en el canal seleccionado
por los tonos DTMF especificados.
• Silenciar canal
Introduzca una secuencia DTMF que se Usará para silenciar el canal
seleccionado.
• Escuchar canal
Introduzca una secuencia DTMF que se Usará para activar el sonido del
canal seleccionado.
6.4.3 Crosspatch
La Consola de Despacho TRBOnet proporciona la función de Crosspatch. Esta
función permite configurar la red para redirigir las llamadas.
El administrador puede crear dos tipos de Crosspatch:
1. Crosspatch para estaciones maestras - permite conectar todo tipo de radios
(radios análogos y digitales, soporta IP Site Connect, Capacidad Plus, Linked
Capacity Plus y Connect Plus).
2. Crosspatch para repetidores - permite conectar sólo los repetidores en el
modo de conexión de sitios IP (IPSC).
Vaya a Administración (1), Crosspatch (2) para agregar Crosspatch al sistema:

• clic en el botón Añadir (3) para agregar un crosspatch.

En el menú desplegable, seleccione el tipo de Crosspatch.
Crosspatch de radio
 Nombre
Especifique un nombre para el Crosspatch que se mostrará en la interfaz
de radio.
 Modo de trabajo
Seleccione el modo de trabajo en la lista desplegable. Para obtener más
detalles sobre los tipos de Crosspatch, consulte 6.4.3.1, Tipos de Crosspatch
(página 139).
 Botón PTT
Establecer PTT en el interfaz Crosspatch para ser capaz de transmitir voz o
no, establecer sólo para escuchar la voz de otros canales. Hay 3 opciones
disponibles:
• Activar cuando se habilita un Puente
• Siempre habilitado
• Invisible
137
 En la pestaña Canales, haga clic en el botón Añadir (1) para agregar un
canal a la lista.
 En la columna Sistema de radio, seleccione un canal de radio en la lista
desplegable (2).
 En la columna Grupo, seleccione el grupo disponible para el canal de radio
(3).
 En la columna Modo, seleccione un modo para el canal de radio (4).
• Siempre
Habilita Crosspatch Siempre, independientemente del estado del Radio
(en línea / sin conexión).
• Por Radio
Activa el Crosspatch en un canal seleccionado cuando hay radios en
línea capaces de recibir llamadas de voz del grupo seleccionado.
 En la pestaña Parámetros, especifique los tipos de llamada para el
Crosspatch:
 Seleccione los tipos de llamada que se Usarán en el modo crosspatch.

 Haga clic en Aceptar para agregar Crosspatch en los canales de radio.
Los Puentes del sistema se muestran en el panel de crosspatch del Interfaz de
radio:

6.4.3.1 Tipos de Crosspatch

1. Los canales redirigen las llamadas entre sí
Este es el tipo más común de Crosspatch cuando se intercambian datos entre
los canales configurados en la configuración de Crosspatch. Por lo tanto, existe
un canal común para todos los suscriptores de las estaciones de control
especificadas:
Para crear este modo de Crosspatch, añada un Crosspatch y configure el modo
de trabajo como: canales redirigen las llamadas entre sí.
Voice Call via System Bridging
Analogue MOTOTRBO
Radio Capacity Plus
network
Analogue Capacity Plus
Control Station Control Station
Voice Call via System
Voice Call via System
TRBOnet
Bridging
Bridging
System
Bridging
Digital IP Site Connect

Control Station Control Station
Voice Call via System Bridging MOTOTRBO IP

Digital Radio
Site Connect
network
2. Un canal re direcciona las llamadas a muchos canales
139
Radio network
2
Control Station
TRBOnet
System
Bridging
Radio network Control Station
1
Control Station
Radio network
N
Para crear este tipo de Crosspatch, añada un Crosspatch y defina el modo de

trabajo como: un canal re direcciona las llamadas a muchos canales.
3. Muchos canales redirigen las llamadas a un canal
Radio network
2
Control Station
TRBOnet
System
Bridging
Control Station Radio network
1
Control Station

Radio network
N
Para crear este tipo de Crosspatch, añada un Crosspatch y establezca el modo

de trabajo como: muchos canales redirigen las llamadas a un canal.
Crosspatch en Repetidores (solo para conexión a sitios IP)
• Nombre
Especifique un nombre para que el Patch binario que se mostrara en la interfaz
de radio
• Reglas
Especifique las reglas para que el Crosspatch pueda redirigir las llamadas.
 Seleccionar voz / datos para transmitir en la ranura seleccionada.
 Seleccionar tipos de llamada disponibles.

 Seleccione los Grupos disponibles para Crosspatch en la lista desplegable.

 Seleccione los Repetidores disponibles para redirigir las llamadas en
Crosspatch de la lista desplegable.
Los parches binarios se muestran en el panel Crosspatch en el panel Interfaz de
radio:
Nota: El Crosspatch también se puede crear arrastrando y

soltando las cajas de PTT en la interfaz de radio. Es un
puente temporal del sistema; Se eliminará después de
volver a conectar con el servidor TRBOnet o salir de La
Consola de Despacho TRBOnet.
6.4.4 Telefonía
Haga clic en Administración (1) y luego en Telefonía (2) para configurar las
llamadas SIP entrantes y salientes:
141
6.4.4.1 Configuración de las llamadas de radio
Haga clic en el botón Configurar (3) para configurar los parámetros de
configuración de la llamada de radio:
• Permitir que los suscriptores realicen llamadas salientes

Seleccione esta opción para habilitar las llamadas telefónicas salientes de los
suscriptores de radio.
• Permitir Usar DTMF
Seleccione esta opción para permitir a los suscriptores de radio marcar el
número de teléfono como una secuencia de tonos DTMF.
• Permitir Usar mensajes de texto
Seleccione esta opción para permitir que los suscriptores de radio inicien las
llamadas telefónicas mediante el envío de mensajes TMS con un prefijo
especificado al Despachador.
 Prefijo
Introduzca el prefijo estándar para un mensaje de texto

• Reproducir el tono de llamada entrante en el Radio

Seleccione el modo para reproducir el tono de llamada entrante en el Radio
que inicia una llamada.
 Después de que la persona conteste la llamada
Cuando un radio inicia una llamada telefónica a un suscriptor a través de
tonos DTMF o un mensaje TMS, el tono de llamada entrante se reproducirá
en el Radio después de que la parte llamada conteste la llamada.
 Antes de Establecer la Llamada
Cuando un radio inicia una llamada telefónica a un suscriptor a través de
tonos DTMF o un mensaje TMS, el tono de llamada entrante se reproducirá
inmediatamente en el Radio sin esperar a que la parte llamada responda a
la llamada.
• Empezar llamada al Radio
Seleccione la opción de cómo iniciar una llamada en un radio.
 Empezar transmisión
Seleccione esta opción para iniciar automáticamente una llamada a un
radio
 Enviar tono
Seleccione para reproducir un tono de timbre hasta que el usuario de radio
presione el PTT.
• Límite de tiempo para inicializar la llamada
Especifique un Temporizador que defina cuánto tiempo debe intentar
conectarse a la parte llamada.
• Ejecutar Chequeo de Radio antes de llamar
Seleccione esta opción para ejecutar un comando de Verificación del Radio
antes de realizar una llamada.
• Enviar mensaje de texto si no puedo establecer llamada
Seleccione esta opción para enviar un mensaje de texto al Radio cuando el
canal está ocupado y no se puede establecer una llamada telefónica.
• Reproducción de tono cuando cambia PTT
Seleccione esta opción para que el teléfono emita un tono cuando se presiona
o suelta el PTT del Radio remoto.
• Código de acceso DTMF
Establezca el valor al configurado en los radios como Código de acceso en
CPS MOTOTRBO (consulte Apéndice F: Configuración SIP para el sistema
telefónico Motorola, sección Programación de Radio).
• Código de Salida DTMF
Establezca el valor al configurado en los radios como código de
desactivación en CPS MOTOTRBO (consulte Apéndice F: Configuración SIP
para el sistema telefónico Motorola, sección Programación de Radio).
6.4.4.2 Configuración de las llamadas entrantes
Haga clic en el botón Configurar (4) para configurar los parámetros de
configuración de llamadas entrantes:
143
• Llamada al Centro de Despacho
Seleccione el modo para manejar las llamadas entrantes realizadas al
despacho.
 Rechazar llamadas
Todas las Llamada entrantes serán rechazadas.
 Abrir menú de voz
Cuando llega una llamada entrante, el suscriptor escuchará los comandos
del menú Voz
 Redirigir a Operadores
Toda Llamada de voz entrantes serán redirigidas a todos los despachadores
del centro de despacho y cualquier Despachador libre responderá a la
llamada telefónica.
• Llamada Desconocida
Seleccione el modo para manejar las llamadas entrantes realizadas de
suscriptores no registrados.
 Rechazar llamadas
Seleccione esta opción para rechazar Todas las llamadas telefónicas de
suscriptores no registrados.
 Usar el número como Radio ID
Seleccione esta opción para que el sistema utilice números no registrados
como ID de radio y comience una llamada privada.
 Usar el número como interno
Seleccione esta opción para permitir que el sistema lea números no
registrados de acuerdo con las reglas del menú de voz.
Números de extensión (menú de Voz)
• Iniciar llamada automáticamente
Seleccione esta opción para buscar el número automáticamente en la tabla
Extensiones. Cuando esta opción está deshabilitada, el suscriptor debe marcar
el número de acuerdo con el siguiente ejemplo: 0 (número de teléfono) #. El
carácter # se utiliza para buscar el número de teléfono en la tabla.

• Cantidad Máx. De dígitos

Especifique el número máximo de caracteres permitidos en un número de
teléfono.
• Código de Aceptar
Especifique el carácter que se Usará para terminar de marcar el número.
Todos los números disponibles se enumeran en la tabla siguiente.
• Haga clic en el enlace Agregar para agregar un número a la tabla.
Para agregar un número estático
 Elija Número estático.
 Numero
Introduzca un número de teléfono para agregar a la tabla (lista de
contactos).
 Tipo de Llamada
Seleccione el tipo de llamada en la lista desplegable.
• Llamar a Operador
Seleccione este tipo para realizar una llamada telefónica al despachador.
• Llamada de Radio
Seleccione este tipo para realizar una llamada telefónica al Radio
seleccionado.
• Llamada de Grupo
Seleccione este tipo para realizar una llamada telefónica al grupo
seleccionado.
 Canal
Seleccione el canal para realizar una llamada telefónica de grupo
(disponible sólo para llamadas de grupo).
 Operador / Radio / Grupo
Seleccione el despachador, el Radio o el grupo en función de lo que haya
seleccionado en el cuadro Tipo de llamada.
Para agregar un número dinámico
 Elija Número dinámico.
145
 Prefijo
Especifique un prefijo para escribir en el teclado
 Tipo de Llamada
Seleccione el tipo de llamada en la lista desplegable.
• Llamada de Radio
Seleccione este tipo para realizar una llamada telefónica a un radio.
• Llamada de Grupo
Seleccione este tipo para realizar una llamada telefónica a un grupo.
• Llamada telefónica
Seleccione este tipo para realizar una llamada telefónica a un teléfono.
 Canal
Seleccione el canal para realizar una llamada telefónica de grupo
(disponible sólo para llamadas de grupo).
6.4.5 Tareas (Políticas)
Vaya a Administración (1), Tareas (2) para ver la lista de las tareas creadas en el
sistema:
Nota: Después de haber creado una tarea, debe habilitarla. Simplemente

seleccione la casilla de verificación (3) junto a la tarea que desea
habilitar.

6.4.5.1 Agenda
La Agenda se utiliza para enviar automáticamente mensajes predefinidos a los
radios. Puede Usarse cuando tenga algún software que reciba mensajes pero no
pueda enviarlos a los suscriptores. En este caso, La Consola de Despacho TRBOnet
actúa como un intermediario para recibir los mensajes de la carpeta y enviarlos a
radios.
• Para agregar una agenda, seleccione Tareas (1) y haga clic en Agregar>
Agenda (2).
• En el cuadro de diálogo Agenda, especifique los siguientes parámetros.
 Nombre de la tarea
Especifique un nombre para la tarea.
 Carpeta de salida (en el servidor)
Especifique la carpeta de salida de los mensajes de texto que se mostrarán
en la Consola de Despacho (por ejemplo, C:\Saliente).
 Carpeta entrante (en el servidor)
Especifique la carpeta entrante para los reportes (por ejemplo,
C:\Entrantes);
147
 Esperar respuesta (seg)
Especifique el intervalo de tiempo, en segundos, para la respuesta.
 Texto para confirmar
Especifique el texto a ser enviado por los suscriptores después de recibir el
mensaje
6.4.5.2 Grabador
La función Grabadora permite conectar un grabador de audio a través de IP.
• Para habilitar la tarea, seleccione Tareas y haga clic en Añadir (1)>
Grabadora (2):
La función permite replicar grabaciones de audio a la grabadora:
• Nombre de la tarea

• IP
Introduzca la dirección IP de la grabadora.
Puerto
Especifique el número de puerto de la grabadora.
• . Haga clic en Prueba de canales para ver todos los canales disponibles en la
grabadora.
• Haga clic en Aceptar para agregar la tarea.
6.4.5.3 Importación de datos de beacon desde Firebird DB
Los datos de importación beacon desde Firebird DB permiten la importación de
datos de beacon desde la base de datos de Firebird a la base de datos de Software
de Despacho TRBOnet
Para habilitar la tarea, seleccione Tareas y haga clic en Agregar (1)> Importar
datos de beacon de DB Firebird (2):
• Nombre
Especifique un nombre para la tarea;
149
• Servidor
Especifique un servidor remoto o un servidor en el PC local.
• Usuario
Escriba un nombre del usuario de Firebird DB.
• Ruta de la base de datos
Especifique la ruta de acceso de Firebird DB.
• Contraseña
Especifique una contraseña para conectarse al Firebird DB (proporcionada en
el inicio de sesión).
• Puerto
Especifique el número de puerto para conectarse al Firebird DB.
• Actualización (seg.)
Especifique el período de actualización para Firebird DB.
• Haga clic en Probar para probar la conexión con Firebird DB.
• Haga clic en la pestaña Importar para especificar la configuración de
importación:
• Importar datos desde

Especifique el nombre del Firebird DB.
• Haga clic en Importar para importar datos.
• Eliminar datos antiguos
Seleccione esta opción para eliminar todos los datos previamente importados
de Firebird DB.
• Reporte
En esta casilla, se mostrará el reporte de importación.
• Haga clic en Aceptar para agregar la tarea.
6.4.5.4 Exportar datos
La Consola de Despacho TRBOnet proporciona la función Exportar datos, que
permite exportar datos a una tabla de base de datos externa.

• Para agregar una tarea Exportar datos, seleccione Tareas (1) y haga clic en
Agregar> Exportar datos (2):
• En el cuadro de diálogo Exportar datos, especifique los siguientes

parámetros:
Pestaña de conexión
• Nombre de la tarea
Especifique un nombre para la tarea
• Tipo
Seleccione el tipo de exportación de datos de la lista desplegable. La Consola
de Despacho TRBOnet permite exportar datos para sistemas de terceros
utilizando tareas de exportación de datos.
151
 Exportar a la tabla de base de datos
Permite exportar datos a tablas de MS SQL Server. Especifique los
parámetros de conexión de MS SQL Server, la base de datos y la tabla para
exportar datos.
 Exportar a Versatrans
Permite exportar datos al sistema de recolección de datos de Versatrans vía
IP. Para más detalles, visite el sitio web oficial de Versatrans.
 Exportar a Google
Permite exportar datos al archivo (el formato de archivo es KML). Para más
detalles, visite el siguiente el sitio web.
 Exportar a NMEA
Permite exportar datos a un archivo (formato de archivo de texto, formato
de exportación es NMEA 0183). Para más detalles, visite el siguiente sitio
web.
 Exportar a archivo
Permite exportar datos a un archivo de texto.
• Datos
Seleccione los datos que desea exportar de la lista desplegable.
• Conexión Estándar
Elija esta opción para la conexión predeterminada a SQL Server
• Conexión especificada
Elija esta opción y especifique el nombre de SQL Server y la base de datos.
• Nombre del servidor. Especifique el nombre del servidor SQL.
• Nombre de la base de datos
Seleccione la base de datos de la lista desplegable.
Seleccione esta opción para usar la autenticación de Windows o
deselecciónela para usar la autenticación de SQL Server (se requerirá el
nombre de usuario de SQL Server y la contraseña).

Pestaña Datos
• Tabla
El nombre de la tabla que se va a exportar a una base de datos externa (por
defecto, el nombre de la tabla se crea después de haberlo especificado en el
cuadro de diálogo Crear tabla).
• Cargar lista de columnas para actualizar la lista de columnas en caso de que
haya realizado cambios en la tabla.
• Haga clic en el vínculo Crear tabla para agregar una nueva tabla para la
exportación de datos:
 Seleccione los campos de datos que desea añadir a la tabla.
153
Pestaña Planificador
• Días de la semana
En la lista desplegable, seleccione los días de la semana en los que desea
exportar los datos.
• Ejecutar periódicamente con intervalo
Elija esta opción para realizar la exportación de datos periódicamente.
 Hora de inicio
Especifique la hora a la que se iniciará la exportación de datos.
 Tiempo de parada
Especificar el momento en que se detendrá la exportación de datos
 Repetir cada
Especifique un período de tiempo para las exportaciones periódicas de
datos
• Ejecutar en un horario específico
Seleccione esta opción y especifique las horas en las columnas de la tabla
siguiente.

Pestaña Avanzada
• Exportar sólo los datos Cambiados

Seleccione esta opción para exportar sólo la Localización modificada de los
datos de radio.
• Modo de exportación
Elija el modo de exportación de datos
6.4.5.5 Geo Cerca (Geo Cerca)
La función Geo Cerca permite controlar la Localización y la velocidad de los radios
en relación con regiones definidas manualmente en el mapa.
El monitoreo de Geo Cerca consiste en las regiones definidas manualmente y las
tareas. Las regiones especifican dónde aplicar las reglas, mientras que las tareas
especifican cómo aplicar las reglas para las regiones y radios.
• Haga clic en Tareas (1) y haga doble clic en Geo Cerca (2) en el panel Tareas
155
El administrador puede agregar / deshabilitar / eliminar las reglas para Geo Cerca,
así como editar las reglas seleccionadas actualmente:
• Haga clic en el botón Añadir regla (1) y seleccione la regla apropiada en la

lista desplegable (Región de mapas, Beacons, Radios, Trabajador Solitario)
para agregar una regla a la configuración actual de Geo Cerca. Una nueva
regla se mostrará en la lista de reglas (4)
• Haga clic en el botón Desactivar regla (2) para deshabilitar la regla
seleccionada.
• Haga clic en el botón Borrar regla (3) para eliminar la regla seleccionada.
Pestaña General
• Nombre
Especifique el nombre de la regla.
• Descripción
Add a description of the rule. Agregue la descripción de la regla.
• Ejecutar la regla en una programación
Seleccione esta opción y, en los cuadros siguientes, especifique la
programación para que se ejecute la regla.
 Días de la semana
seleccione los días de la semana en los que desea ejecutar la regla de Geo
Cerca.
 Hora de inicio
Especifique la hora de inicio para ejecutar la regla.
Establezca la hora de dejar de ejecutar la regla.
• Restablecer el modo de alarma cuando ya no se cumplen las condiciones de la
regla
Seleccione esta opción para restablecer el modo de alarma después de que se
active la regla.

Pestaña Localización
Disparar esta regla cuando un suscriptor:

• Ingresa a las regiones seleccionadas
Seleccione esta opción para que la regla se active tan pronto como un
suscriptor ingrese a la región seleccionada.
• Deja las regiones seleccionadas
suscriptor abandone la región seleccionada.
Para varias regiones anidadas / traslapadas
Elija una de las opciones que específica para varias regiones si se debe
considerar sólo el borde externo del grupo de regiones o cualquier borde de
una región dentro del grupo.
Realice las siguientes acciones:
Aquí se especifican qué acciones ejecutar cuando se activa la regla.
• Activar el modo de alarma
Seleccione esta opción para activar un modo de alarma en la Consola de
despacho.
• Activar el modo Trabajador Solitario
Seleccione esta opción para activar automáticamente un modo Trabajador
Solitario para el Radio en caso de entrar o salir de la región seleccionada.
• Enviar mensaje de texto al Radio fuente
Seleccione esta opción para enviar automáticamente un mensaje de texto al
Radio cuando entre o salga de la región seleccionada.
• Enviar notificación
Seleccione esta opción para enviar una notificación cuando el Radio entre o
salga de la región seleccionada. Haga clic en el enlace Destinatarios y
especifique los destinatarios a los que enviar la notificación.
• Enviar solicitud para hablar con el Radio de origen
Seleccione esta opción para enviar automáticamente una Solicitud para hablar
al Radio cuando entre o salga de la región seleccionada.
157
Pestaña de Velocidad
Dispara la regla cuando un suscriptor:

• Velocidad Máxima
Seleccione esta opción y especifique la velocidad máxima permitida para los
vehículos. La regla se activará cuando el vehículo con el Radio exceda este
límite de velocidad.
• Velocidad Mínima
Seleccione esta opción y especifique la velocidad mínima permitida para los
vehículos. La regla se activará cuando el vehículo con el Radio caiga por
debajo de la velocidad especificada.
• Tiempo Máximo sin Movimiento
Seleccione esta opción y especifique el período de tiempo, en segundos,
durante el cual se permite que el vehículo se detenga La regla se activará
cuando el vehículo con el Radio se detenga por más tiempo que este período
de tiempo especificado.
• Modo de Control
En la lista desplegable, seleccione dónde realizar el seguimiento de la
velocidad de los vehículos: dentro o fuera de las regiones seleccionadas, o
independientemente de la región.

Pestaña Regiones
• Control por todas partes

Seleccione esta opción para aplicar esta regla a todas las regiones.
• Para regiones seleccionadas solamente
Elija esta opción para aplicar la regla a una o varias regiones.
• Seleccionar todo
Haga clic en este botón para seleccionar todas las regiones de la lista.
• Desactivar regiones seleccionadas
Haga clic en este botón para anular la selección de todas las regiones de la
lista.
Pestaña Radios
• Todos los radios

Elija esta opción para aplicar esta regla a todos los radios.
• Sólo radios seleccionados
Seleccione esta opción para aplicar la regla a uno o varios radios.
159
• Seleccionar todo (1)
Haga clic en este botón para seleccionar todos los radios de la lista.
• Deseleccionar todo (2)
Haga clic en este botón para anular la selección de todos los radios de la lista
• Contraer todo (3)
Haga clic en este botón para reducir la vista de los radios en la lista..
• Expandir todo (4)
Haga clic en este botón para expandir la vista de radios en la lista.
• (5)
Haga clic en este botón y, en el menú desplegable, seleccione la lista que
desee mostrar: Lista de radio, Grupos de radio o Grupos lógicos.
Pestaña Trabajador Solitario
• Todas las tareas

Elija esta opción para ejecutar todas las tareas del trabajador solitario
configuradas por el administrador cuando se haya activado la regla
• Sólo las tareas seleccionadas
Seleccione esta opción y, en la siguiente lista, seleccione las tareas del
Trabajador solitario que se ejecutarán cuando se haya activado la regla.
Las configuraciones de variables para las reglas de Geo Cerca de los tipos de
eventos (Región de mapas, Beacons, Radios y Trabajador solitario) están
representadas en la siguiente tabla:

Tipo de Evento Nombre Descripción de Parámetros
Configuración General Nombre: especifique el nombre de la regla;

común Descripción: agrega la descripción de la regla;
Programador Ejecutar la regla en una programación: seleccione para

iniciar un planificador para reglas de Geo Cerca;
Días de la semana: seleccione los días de la semana en
los que desea activar la regla de Geo Cerca;
Hora de inicio: establece la hora a la que se inicia la
regla;
Hora de parada: establezca la hora a la que se detendrá
la regla.
Radios Todos los radios - elija aplicar esta regla para todos los
radios;
Sólo los radios seleccionados : elija aplicar la regla para
una o varios radios;
Seleccione todo - haga clic para seleccionar todos los
radios de la lista;
Deseleccione todo - haga clic para anular la selección de
todos los radios de la lista.
161
Región del mapa. General Control de Regiones - seleccione para habilitar el

Permite configurar control de regiones;
reglas cuando un Modo de control - seleccione el modo de control para
radio (s) entra o las regiones en la lista desplegable;
sale de la (s) región Activar el modo de alarma si se ha activado la regla:
(es) de mapa seleccione para activar el modo de alarma en la Consola
definida (s). de despacho si se ha activado la regla de control de
regiones;
Enviar mensaje de texto a un radio si se ha activado
la regla - seleccione para informar al suscriptor de radio
si se ha activado la regla de control de regiones;
Activar Trabajador Solitario si la regla ha sido
activada - permite activar automáticamente una política
de Trabajador Solitario para un radio en caso de entrar o
salir de la región exacta en el mapa. Seleccione esta
opción para habilitarla.
Control de Velocidad e inactividad - seleccione para
activar el control de velocidad e inactividad;
Modo de control - seleccione el modo de control de
control de velocidad e inactividad en la lista desplegable;
Velocidad máxima: establece la velocidad máxima para
el Radio;
Máximo tiempo de inactividad: establece el tiempo
máximo de inactividad para el Radio;
Activar el modo de alarma si se ha activado la regla -
seleccione para activar el modo de alarma en la Consola
de despacho si se ha activado la regla de velocidad y
control de inactividad.
si el Control de velocidad e inactividad ha sido activada
Enviar alerta de llamada a una radio si se ha activado
si se ha activado la regla
Restablecer el modo de alarma si no se activa la regla
seleccione para informar al suscriptor de radio si la regla
no se ha activado.
Programador Véase más, arriba.
Regiones Todas las regiones - elija aplicar esta regla para todas
Seleccionar las regiones
regiones para Sólo regiones seleccionadas: elija aplicar la regla para
aplicar la regla una o varias regiones;
Seleccione todo - haga clic para seleccionar todas las
regiones de la lista;
. Deseleccionar todo - haga clic para anular la selección
de todas las regiones de la lista.
Radios Véase más, arriba.

Trabajador Todas las tareas - elija aplicar todas las tareas

Solitario configuradas por el administrador cuando se ha activado
Habilita a la regla;
Trabajador Sólo las tareas seleccionadas: seleccione esta opción y,
Solitario cuando en la lista siguiente, seleccione las tareas de Trabajador
se ha activado Solitario que se ejecutarán cuando se active la regla.
la regla general
Beacons. General Modo de control:

Permite configurar Control de entrada en área de Cobertura de Beacon -
reglas cuando un seleccione para habilitar la regla cuando un radio entre
radio (s) entra o en la zona de cobertura del beacon;
sale de la zona de Control de salida de área de cobertura de Beacon -
cobertura del seleccione para activar la regla cuando un radio deja la
beacon. zona de cobertura del beacon;
. Activar el modo de alarma si se ha activado la regla -
de despacho si se ha activado la regla Beacons;
Restablecer el modo de alarma si la regla no se activa
- seleccione para restablecer el modo de alarma en la
Consola de despacho automáticamente si no se activa la
condición de regla (por ejemplo, cuando se selecciona el
control de entrada a área de cobertura de beacon y el
Radio ingresa inmediatamente a la zona de cobertura
supervisada e instantáneamente Abandona la zona, el
modo de alarma en la Consola de despacho se
restablecerá automáticamente)
Enviar alerta de llamada a un radio si se ha activado
si se ha activado la regla;
si se ha activado la regla de Beacons;
salir de la zona de cobertura de beacon. Seleccione esta
Beacons Todos los Beacons - elija aplicar esta regla para todos
Habilita la regla los beacons;
para los Sólo los Beacons seleccionados: elija aplicar la regla
beacons para uno o varios beacons
seleccionados
Trabajador Véase más, arriba.

Solitario
163
Radios General Modo de Control

Permite Usar radio Control de entrada a área de Cobertura - seleccione
(s) 1 como una para habilitar la regla cuando un radio entra en la zona
región del mapa y de cobertura asociada con otro radio;
Monitorear cuando Control de salida de área de Cobertura - seleccione
otro radio (s) entra para activar la regla cuando un radio abandona la zona
o sale de la zona de de cobertura asociada con otro radio;
cobertura del Radio
Activar el modo de alarma si se ha activado la regla:
de despacho si se ha activado la regla de Radios;
- selecciona para restablecer el modo de alarma en la
Consola de Despacho automáticamente si no se activa la
condición de regla (por ejemplo, cuando se selecciona
Control de entrada a área de Cobertura y el Radio
entra en la zona de cobertura supervisada y luego sale
instantáneamente de la Zona, el modo de alarma en la
Consola de despacho se restablecerá automáticamente)
si se ha activado la regla de Radios;
Distancia mínima entre radios - especifique la distancia,
en metros. Cuando una distancia es menor que el valor
seleccionado, la regla se activará de acuerdo con los
ajustes anteriores
Color de la región: seleccione el color de la zona de
cobertura de radio
Regiones Seleccione las zonas de cobertura de radio para las que

se aplica la regla.
Trabajador solitario General Días de la semana: seleccione los días para activar la
Permite configurar regla de trabajador solitario;
tareas programadas Hora de inicio: establece la hora para iniciar la regla;
Trabajador Solitario Hora de parada: establezca el tiempo para detener la
regla.
Trabajador Seleccione todas las tareas trabajador solitario

Solitario configurado por el Administrator o varias tareas
configuradas.
Cuando se menciona una tarea de trabajador solitario
como Deshabilitada, el administrador debe habilitar la
tarea.

6.4.5.6 Tiempo de inactividad

La función Tiempo inactivo permite supervisar el tiempo de inactividad de los
vehículos asignando comandos de telemetría a los VIO seleccionados.
• Haga clic en Tareas (1) y haga doble clic en Tiempo Detenido (2) en el panel
Tareas
Especifique el comando de telemetría para ajustar el tiempo de inactividad:
Empezar
• Especifique la telemetría VIO y Comando para iniciar el tiempo de inactividad.
Detener
• Especifique la telemetría VIO y Comando para detener el tiempo de
inactividad.
El administrador puede ver los reportes y estadísticas de tiempo de inactividad.
Haga clic en Reportes (1) y, en Reportes GPS, haga clic en Resumen de tiempo de
inactividad o Tiempo de inactividad detallado (2) para ver un reporte de tiempo
de inactividad común:
165
Nota: Especifique el valor de precisión de velocidad en el cuadro
Velocidad (3).
6.4.5.7 Trabajador Solitario

La política Trabajador Solitario permite al Despachador establecer un intervalo de
tiempo que se espera de la comunicación con un suscriptor. Por ejemplo, si un
trabajador solitario no ha llamado al despachador durante 15 minutos, el Radio
recibe un mensaje y el Despachador recibe una señal de alarma.
• Para agregar una tarea de Trabajador Solitario, seleccione Tareas (1) y haga
clic en Agregar> Trabajador Solitario (2).
• En el cuadro de diálogo Trabajador Solitario que aparece, especifique los


Pestaña Iniciar Política

• Manualmente por Despachador
Seleccione esta opción para iniciar la tarea de Trabajador Solitario
manualmente por el despachador.
• Automáticamente recibiendo mensaje de texto de un radio
Seleccione esta opción para que la tarea de Trabajador Solitario se inicie
después de recibir un mensaje de un radio. Si selecciona esta opción,
especifique un mensaje de texto en el cuadro Mensaje.
• Automáticamente recibiendo el comando de telemetría de un radio
después de recibir un comando de telemetría de un radio. Si selecciona esta
opción, especifique el contacto VIO y, en la lista desplegable Comando,
seleccione el nivel de señal en el que el Radio del usuario debe enviar el
comando de telemetría.
• Automáticamente recibiendo el comando DTMF desde un radio
después de recibir un comando DTMF predefinido, por ejemplo, # 11 #. Si
selecciona esta opción, especifique una combinación DTMF sin los caracteres #
en el cuadro Comando.
• Recibiendo estado automáticamente desde un radio
después de recibir un estado especificado de un radio. Si selecciona esta
opción, especifique Estado.
• Enviar el siguiente mensaje de texto al Radio
Seleccione esta opción y, en el cuadro Mensaje, introduzca el mensaje de
texto que se enviará al Radio cuando se inicie una tarea de Trabajador solitario
para esa radio.
167
Pestaña Condiciones
• El Radio no ha estado transmitiendo durante

Especifique el período de tiempo, en minutos, durante el cual el Radio no ha
estado transmitiendo, para habilitar la política del Trabajador Solitario.
• Enviar una notificación a un radio para empezar a transmitir
Seleccione esta opción para enviar una notificación a un radio antes de activar
la política Trabajador Solitario si el Radio no ha transmitido durante el período
 Enviar notificación antes
Especifique el período de tiempo antes de que llegue el momento para
activar la política del trabajador solitario, para enviar una notificación
pidiendo al Radio que responda.
 Enviar solicitud para hablar con un radio
Elija esta opción para enviar una Solicitud de conversación al Radio en caso
de que se haya activado la política
 Enviar mensaje de texto a un radio
Elija esta opción para enviar un mensaje de texto al Radio en caso de que la
política haya sido activada. Especifique el texto del mensaje en el cuadro
Mensaje.
• Restablecer trabajador solitario después de recibir mensajes de texto
Seleccione esta opción para restablecer la tarea de Trabajador Solitario
después de recibir el mensaje especificado en el cuadro Mensaje.
• Reiniciar trabajador solitario después de recibir el comando de telemetría
Seleccione esta opción para restablecer la tarea de Trabajador Solitario
después de recibir el comando de telemetría. Si selecciona esta opción,
especifique el contacto VIO y, en la lista desplegable Comando, seleccione el
nivel de señal en el que el Radio del usuario debe enviar el comando de
telemetría.

• Reiniciar trabajador solitario después de haber recorrido la distancia

Seleccione esta opción para restablecer la tarea del Trabajador solitario
después de haber recorrido la distancia especificada en el cuadro Distancia.
• No Activar la alarma si el Radio está apagado por menos de:
Seleccione esta opción para que la alarma no se active si el Radio está
apagado por un tiempo menor al tiempo especificado en el cuadro Intervalo.
Pestaña Detener Política
En la pestaña Detener Política, puede especificar cómo detener la tarea del

Trabajador solitario. Las opciones disponibles son similares a las que especificó
en la pestaña Iniciar Política.
Habilitar Trabajador Solitario
• Para habilitar la tarea de Trabajador Solitario para un radio seleccionado, vaya
al módulo de Despacho de Voz (Radio) (1), haga clic con el botón derecho en
el Radio seleccionado (2) y seleccione Inicio de Trabajador Solitario (3):
169
• Para supervisar la tarea de Trabajador Solitario, haga clic en la pestaña Tareas
Activas:
Habilitar Trabajador Solitario de Geo Cercas

• Haga clic en Seguimiento GPS (1) y haga clic en el botón Geo Cercas (2) en el
panel de Mapa:

• En el cuadro de diálogo Geo Cerca y Control de Velocidad, haga clic en

Agregar Regla> Trabajador Solitario (1):
 Especifique un Nombre para la regla Trabajador Solitario y agregue una

Descripción.
En la lista desplegable, seleccione los días de la semana en los que desea
activar la regla Trabajador Solitario.
 Horario de inicio
Especifique la hora a la que se iniciará la regla.
Especifique la hora a la que se detendrá la regla.
• Haga clic en la pestaña Radios y agregue radios para aplicar la regla
Trabajador Solitario:
171
 Todos los radios
Elija aplicar esta regla a todas los radios.
 Sólo los radios seleccionados
Elija aplicar la regla a uno o varios radios
 Seleccionar todo
Haga clic para seleccionar todos los radios de la lista.
 Deseleccionar todo
Haga clic para anular la selección de todos los radios de la lista
• Haga clic en la pestaña Trabajador Solitario y seleccione las tareas Trabajador
Solitario configuradas:
 Elija cualquiera de las tareas de Trabajador Solitario configuradas o varias

tareas configuradas.
Nota: Nota: Cuando se menciona una tarea de Trabajador

Solitario como Deshabilitada, habilítela en el panel Tareas.
6.4.5.8 Distribución de Radio (formularios Sprite)

Esta función se utiliza para la comunicación directa entre el despachador y el
suscriptor a través de la Tarjeta Opcional Tallysman instalada en el Radio. El
despachador y el suscriptor tienen plantillas de formularios especiales. El

despachador recibe el ID de servicio del suscriptor con su formulario de salida de

plantilla mientras que el suscriptor lo envía usando su formulario de entrada de
plantilla. El nombre del Radio cambia a su ID de servicio.
Nota: Cualquier actividad puede ser decodificada con su ID de

servicio, por lo que es una forma de comunicarse sólo para
el despachador y los suscriptores.
• Haga clic en Tareas (1) y haga doble clic en Distribución de radio (formularios
Sprite) (2) en el panel Tareas.
• Cargue el Formulario Sprite (plantilla de salida) y seleccione el Nombre del

campo:
• Haga clic en Aceptar para agregar un formulario Sprite.

6.4.5.9 Tareas programadas
Esta función permite enviar mensajes programados a radios.
173
• Para agregar una tarea programada, haga clic en Agregar (1)> Tareas
programadas (2):
 Nombre de tarea
 Comando
En la lista desplegable, seleccione qué enviara a los radios seleccionados.
Envía un mensaje de texto
• Mensaje
Introduzca el texto del mensaje en este cuadro.
Enviar Telemetría
Seleccione este comando para enviar comandos de telemetría programados a
grupos / radios seleccionados, o solicitar estados de telemetría de radios /
grupos seleccionados
• VIO
Especifique el contacto VIO.

• Comando
En la lista desplegable, seleccione el nivel de señal en el que enviara el
comando de telemetría a los radios / grupos seleccionados, o seleccione
'Estado de la petición' para recibir estados de telemetría de radios /
grupos seleccionados.
Solicitar Localización
Seleccione este comando para recibir datos de localización de radios / grupos
seleccionados.
 Enviar al grupo de radio
Seleccione esta opción para enviar el comando especificado a los grupos de
radio seleccionados.
 Destinatarios
Seleccione esta opción para enviar el comando especificado a los radios
seleccionados.
 Receptor
En esta lista, seleccione los grupos de radio / radios para enviar el comando
especificado o recibir datos de telemetría / Localización desde.
Enviar mensaje de voz
Seleccione este comando para enviar un mensaje de voz a los radios / grupos
seleccionados:
 Cargar desde archivo

clic en este enlace para cargar un archivo existente desde su PC.
 Grabar mensaje
Haga clic en este enlace para grabar un nuevo mensaje de voz.
 Reproducir mensaje
Haga clic en este enlace para reproducir el mensaje de voz.
 Especificar tipo de llamada, canal y destino de llamada para un mensaje
de voz
175
Nota: Para enviar un mensaje de voz a un suscriptor desde la guía
telefónica, haga clic en ... en la columna destino de llamada
y seleccione un contacto de la guía telefónica.
 Acceso de canal Descortés
Seleccione esta opción para que el mensaje de voz se envíe
independientemente de si el canal está ocupado o no.
Pestaña Planificador
• Fecha de inicio
Seleccione una fecha para iniciar la tarea.
• Fecha de parada
Seleccione una fecha para detener la tarea.
En la lista desplegable, seleccione los días de la semana en los que se realizara
la tarea.
• Ejecutar periódicamente con intervalo
Elija esta opción para realizar la tarea de forma periódica.
• Hora de inicio
Especifique la hora de inicio de la tarea.
• Tiempo de Parada
Especifique la hora en la que se detendrá la tarea.
• Repetir cada
Especifique un período de tiempo para las ejecuciones de tareas periódicas.
• Ejecutar en un Horario determinado
Seleccione esta opción y especifique las horas en las columnas de la tabla
siguiente.

6.4.5.10 Notificaciones de SMS y correo electrónico

La Consola de Despacho TRBOnet permite administrar mensajes de texto:
1. Envíe mensajes de texto de la LAN a un radio o grupo de conversación
(servidor POP3);
2. Reenvíe todos los mensajes de texto de los radios al Radio base hacia una
dirección de correo electrónico específica (servidor SMTP).
Nota: Microsoft Exchange Server se puede Usar como servidores

SMTP y POP3. Para obtener más información sobre los
servidores SMTP o POP3, consulte a su administrador del
sistema.
Para habilitar la tarea, haga clic en Tareas (1) y haga doble clic en notificaciones de
SMS y correo electrónico (2) en el panel Tareas.
Pestaña Ajustes de SMS
177
 Enviar SMS a los destinatarios cuando la ALARMA ha activado
Seleccione esta opción para enviar un SMS en caso de una alarma en el
Radio.
 Enviar SMS a los destinatarios cuando la ALARMA ha activado
Seleccione esta opción para enviar un SMS en caso de una alarma en el
Radio.
Reenviar mensajes de texto a los destinatarios de teléfonos celulares
 Mensajes de entrada (desde red de radio a los despachadores)
Seleccione esta opción para reenviar mensajes de texto entrantes a
teléfonos celulares.
 Mensajes de salida (desde los despachadores a la red de radio)
Seleccione esta opción para reenviar mensajes de texto salientes a
teléfonos celulares.
Para obtener más detalles sobre la configuración de SMS, consulte la sección 5.15.2,
Servidor de correo saliente (página 90).
EL Servidor TRBOnet reenvía todos los mensajes de texto a una dirección de correo
electrónico específica (por ejemplo, [email protected]). El administrador
recibe mensajes de texto de los radios como correos electrónicos regulares.
Pestaña Configuración de Correo de Salida (SMTP)
 Enviar correo electrónico a los destinatarios si se ha activado la ALARMA

Seleccione esta opción para enviar un Email en caso de una alarma.
Reenviar mensajes de texto a los destinatarios de correo electrónico
 Mensajes de entrada (desde la red de radio a los despachadores)
Seleccione esta opción para reenviar mensajes de texto entrantes a
direcciones de correo electrónico.
 Mensajes de salida (desde los despachadores a la red de radio)
Seleccione esta opción para reenviar mensajes de texto salientes a
direcciones de correo electrónico.

Pestaña Configuración de Correo de Entrada

EL Servidor TRBOnet se conecta al servidor POP3, lee mensajes de correo electrónico
y envía mensajes de texto a radios o grupos de conversación
1. Cree una cuenta de correo electrónico en su servidor de correo electrónico.
2. Envíe un correo electrónico a [email protected]. En el campo
Asunto, ingrese Radio ID: XXX para enviar un correo electrónico a un radio
seleccionado, o ID de grupo: XXX para enviar un correo electrónico a un
grupo de radio seleccionado.
Nota: Si no especifica correctamente el asunto del correo

electrónico o si especifica un ID de radio no existente,
aparecerá una notificación correspondiente en el registro
de sucesos de la Consola de Despacho.
• Reenviar mensajes de correo electrónico entrantes a la red de radio (desde

correo electrónico a los radios)
Seleccione esta opción para reenviar mensajes de correo electrónico entrantes
a la red de radio.
6.4.5.11 Actividad del usuario
La función Actividad de usuario permite al despachador crear listas de radios a las
que se pueden asignar radios debido a su actividad.
Por ejemplo, si un suscriptor envía un mensaje de Ocupado o pulsa un botón de
telemetría exacto, este suscriptor se asigna a la lista de servicio en la Consola de
despacho. El despachador también puede asignar manualmente suscriptores a listas.
• Para habilitar la tarea Actividad de usuario, haga clic en Tareas (1) y haga
doble clic en Actividad de usuario (2) en el panel Tareas:
179
Pestaña Lista de Radios
• Haga clic en Agregar para agregar una lista de actividades de radio:
• Nombre
Especifique un nombre para la lista de actividades del usuario.
• Descripción
Añade una descripción para la lista de actividades del usuario.
• Fondo
Seleccione el color de fondo para mostrar los radios asignados a la lista.
Mover radio a esta lista cuando:
• Manualmente por despachador
Seleccione esta opción para asignar manualmente los radios a la lista.
Seleccione esta opción para asignar un radio a la lista después de recibir un
mensaje de texto del Radio. Si selecciona esta opción, especifique un breve
mensaje de texto en el cuadro Mensaje.

• Automáticamente recibiendo el comando de telemetría de un radio

Seleccione esta opción para asignar un radio a la lista después de recibir una
orden de telemetría. Si selecciona esta opción, especifique el contacto VIO y,
en la lista desplegable Comando, seleccione el nivel de señal en el que el
Radio del usuario debe enviar el comando de telemetría.
• Automáticamente recibiendo el comando DTMF desde un radio
Seleccione esta opción para asignar un radio a la lista después de recibir un
comando DTMF predefinido, por ejemplo, # 11 #. Si selecciona esta opción,
especifique una combinación DTMF sin los caracteres # en el cuadro
Comando.
Para asignar radios sin conexión a la lista Actividad de usuario predeterminada, haga
clic en la pestaña Avanzado:
• Establecer automáticamente el estado Por Defecto de los radios sin conexión

Seleccione esta opción para permitir la asignación del estado Por Defecto para
radios sin conexión.
• Temporizador
Especifique el período de tiempo, en minutos, después del cual el estado Por
Defecto se establece en un radio.
6.4.5.12 Mensaje de voz
El mensaje de voz permite transmitir automáticamente un mensaje de voz
predefinido después de recibir un comando de telemetría, un mensaje de texto o un
comando DTMF.
• Para agregar una tarea de mensaje de voz, seleccione Tareas (1) y haga clic en
Agregar> Mensaje de voz (2).
181
El usuario puede tener varias políticas de mensajes de voz para diferentes
propósitos. Especifique un nombre de la política en el cuadro Nombre de tarea y
establezca los parámetros de la política
Pestaña Iniciar Política
• Manualmente por despachador

Seleccione esta opción para permitir al despachador iniciar manualmente la
tarea Mensaje de voz.
Seleccione esta opción para iniciar la tarea Mensaje de voz después de recibir
un mensaje de texto especificado de un radio. Si selecciona esta opción,
especifique un breve mensaje de texto en el cuadro Mensaje.

• Automáticamente recibiendo comando de telemetría de un radio

un comando de telemetría. Si selecciona esta opción, especifique el contacto
VIO, y en la lista desplegable Comando, seleccione el nivel de señal en el que
el Radio del usuario debe enviar el comando de telemetría.
• Automáticamente recibiendo comando DTMF desde un radio
un comando DTMF de un radio, por ejemplo, # 11 #. Si selecciona esta opción,
Comando.
• radio Automáticamente recibiendo Emergencia desde un radio
una orden de emergencia de un radio.
 Tipo de Emergencia
En la lista desplegable, seleccione el tipo de emergencia que se enviará
desde un radio.
• Activado por cualquier radio
Elija esta opción para esperar recibir datos de cualquier radio del sistema.
• Activar sólo por radios específicos
esta opción para esperar recibir datos de radios seleccionados.
 Radio
En la lista desplegable, seleccione el radio (s).
• Enviar mensaje de texto a un radio
Seleccione esta opción para que se envíe un mensaje de texto al Radio que
activó la tarea Mensaje de voz. Si selecciona esta opción, especifique un breve
Pestaña Procesar Tarea
183
• Enviar mensaje de voz una sola vez
Seleccione esta opción para enviar el mensaje de voz a un (s) radio (s)
seleccionado (s) sólo una vez.
• Enviar mensaje de voz repetidamente
Elija esta opción para enviar el mensaje de voz repetidamente.
 Intervalo de repetición
Especifique el intervalo de repetición, en segundos.
 Recuento de repetición
Seleccione esta casilla de verificación y especifique el número de veces que
se debe repetir el mensaje de voz.
• Acceso a canal “descortés”
• Retraso de inicio
Seleccione esta casilla de verificación y especifique el tiempo de retardo, en
segundos, para la tarea Mensaje de voz.
Pestaña Detener Política
Nota: Estas opciones sólo están disponibles si ha seleccionado la opción

Enviar mensaje de voz repetidamente en la pestaña Procesar
tarea.
• Manualmente por el despachador

Seleccione esta opción para permitir que el despachador detenga
manualmente la tarea Mensaje de voz.
Seleccione esta opción para detener la tarea Mensaje de voz después de
recibir un mensaje de un radio. Si selecciona esta opción, especifique un


Seleccione esta opción para detener la tarea de mensaje de voz después de
recibir un comando de telemetría de un radio. Si selecciona esta opción,
nivel de señal en el que el Radio del usuario debe enviar la Comando de
telemetría.
Seleccione esta opción para detener la tarea Mensaje de voz después de
recibir un comando DTMF de un radio, por ejemplo, # 11 #. Si selecciona esta
opción, especifique una combinación DTMF sin los caracteres # en el cuadro
Comando.
• Enviar mensaje de texto a un radio
Seleccione esta opción para que se envíe un mensaje de texto al Radio que
detuvo la tarea Mensaje de voz. Si selecciona esta opción, especifique un
breve mensaje de texto en el cuadro Mensaje.
Pestaña Mensaje
• Cargar Archivo
Haga clic en este enlace para cargar un archivo existente desde su PC.
• Grabar mensaje
• Haga clic en este enlace para reproducir el mensaje de voz.
• Especifique el tipo de llamada, el canal y el destino de la llamada para un
mensaje de voz.

telefónica, haga clic en ... en la columna destino de
Llamada y seleccione un contacto de la guía telefónica.
185
Pestaña Telemetría
• Enviar Telemetría antes de empezar la tarea

Seleccione esta opción para enviar un comando de telemetría antes de que se
transmita el mensaje de voz.
 Especifique el número de contacto VIO.
 Seleccione el nivel de señal en la lista de comandos.
 Retraso después del envío
Especifique el período de tiempo, en segundos, que debe esperar antes de
enviar el mensaje de voz después de enviar el comando de telemetría.
• Enviar telemetría después de detener la tarea
Seleccione esta opción para enviar un comando de telemetría después de que
se detenga la tarea de mensaje de voz.
 Especifique el número de contacto VIO.
 Seleccione el nivel de señal en la lista de comandos.
 Retraso antes del envío
Especifique el período de tiempo, en segundos, que debe esperar antes de
enviar el comando de telemetría después de que se haya enviado el
mensaje de voz.
• Destinatario
En la lista desplegable, seleccione los radios/grupos al que se envía el
comando de telemetría.
• Enviar telemetría en cada mensaje de voz
Seleccione esta opción para enviar el comando de telemetría a los radios /
grupos seleccionados cada vez que se envía el mensaje de voz, siempre que se
envíe el mensaje de voz repetidamente.

6.4.5.13 Planificador de Reportes

La tarea Planificador de Reportes permite informar sobre los parámetros
seleccionados y enviar estos reportes a grupos de suscriptores de correo electrónico
seleccionados. El usuario puede tener varias políticas de reportes programados para
diferentes propósitos
Nota: Antes de configurar la tarea, debe crear un número de

grupos de correo electrónico a los que enviara los reportes.
Para obtener más información sobre los grupos de correo
electrónico, consulte la sección 6.4.11, Grupos de correo
electrónico (página 223).
• Para agregar una tarea de reporte programado, seleccione Tareas (1) y haga
clic en Agregar> Planificador de Reportes (2):
• Especifique un nombre de la política en el cuadro Nombre de tarea y

establezca los parámetros de política.
187
En la pestaña Reporte, seleccione el tipo de reporte para la tarea Planificador
de Reporte.
Los detalles y el filtro del reporte pueden ser diferentes.
Para obtener más información sobre la generación de reportes, consulte la
sección 7.3.5, Reportes (página 333).
• Haga clic en la pestaña Planificador para configurar una programación de
reporte.

• Fecha de inicio y Fecha Final

Seleccione el período de tiempo para generar reportes y enviarlos al grupo de
correo electrónico.
Nota: La fecha de inicio puede ser cualquier fecha en la que elija

iniciar la tarea. La fecha de finalización debe ser posterior o
igual a la fecha actual.
En la lista desplegable, seleccione los días de la semana en la que desea
generar el reporte.
• Hora de inicio
Especifique la hora para comenzar a generar el reporte.
• Estadísticas por Período
Seleccione el intervalo de tiempo (en minutos, horas, días, semanas o meses)
para recopilar los datos.
• Grupos de correo electrónico
seleccione Grupos de correo electrónico para enviar el reporte a.
El reporte programado creado se mostrará en el panel Tareas:
Para activar la tarea, seleccione la casilla de verificación delante de la tarea de

reporte planificado que ya ha creado.
Hay tres tipos de iconos de estado del reporte Planificado:
• Verde indica una tarea activa, lo que significa que la tarea está activada
(marcada).
• indica una tarea inactiva, lo que significa que la tarea está deshabilitada
(desmarcada).
• indica una tarea deshabilitada, lo que significa que el período de tarea está en
el pasado.
189
6.4.6 Administración de Eventos / Alarmas
La función Administración de eventos / alarmas permite crear reglas de acción para
alarmas, correos electrónicos, notificaciones, mensajes de texto a radios y otros
eventos. Cuando se ejecuta una regla configurada, se iniciará la acción apropiada.
Por ejemplo, una aplicación externa envía datos de texto que contienen el texto
"alarma" al software TRBOnet. El texto "Alarma" se configura como la regla para
iniciar el envío de un mensaje de voz predefinido (por ejemplo, "Alarma en Sector
N") a radios seleccionados (por ejemplo, el grupo "bomberos"). Como resultado, el
grupo "bomberos" es notificado acerca de una condición de emergencia.
• Vaya a Administración (1), Administración de eventos / alarmas (2) para
configurar Administración de eventos / alarmas:
• Haga clic en Añadir (3) para agregar una nueva configuración de

Administración de Alarma / Evento.
• El administrador puede crear una copia de la configuración de Administración
alarma/ evento existente. Seleccione una configuración en la lista y haga clic
botón derecho, luego Crear una copia. El sistema creará una copia con los
mismos parámetros de configuración
• En la pestaña Origen (1), haga clic en Agregar (2) para agregar un nuevo
origen de datos para la acción

 Evento
En la lista desplegable (3), seleccione el tipo de evento que se establecerá
como regla para la acción.
Para los ajustes de varios tipos de eventos, consulte la siguiente tabla:
Tipo de
Descripción de Parámetros
Evento
Activado por cualquier radio - elija recibir mensajes de texto con texto
predefinido de cualquier radio del sistema para habilitar la acción;
Activar por radios específicos solamente - elija recibir mensajes de texto
Mensaje de con texto predefinido de radios seleccionados en el sistema para habilitar la
Texto acción;
Texto Contiene: especifique el texto o los caracteres que deben contener
los mensajes de texto de los radios para iniciar la acción seleccionada en la
página Acción.
Activado por cualquier radio - elige recibir los datos de telemetría de

cualquier radio en el sistema para habilitar la acción;
Activar sólo por radios específicos - elegir recibir datos de telemetría de
Telemetría radios seleccionados en el sistema para habilitar la acción;
VIO - especificar VIO para enviar telemetría;
Comando: especifique un comando para el VIO seleccionado.
Activado por cualquier radio - elija recibir el comando DTMF desde

cualquier radio del sistema para habilitar la acción;
DTMF Activar sólo por radios específicos- elija recibir el comando DTMF de los
radios seleccionados en el sistema para habilitar la acción;
Comando: especifique el comando DTMF para iniciar la acción.
Puerto COM: seleccione la conexión del puerto COM configurada en el

Servidor;
Puerto COM Expresión regular: especifique el texto o caracteres que deben contener los
datos de la aplicación externa para iniciar la acción seleccionada en la página
Acción.
Conexión de Conexión – seleccione la conexión configurada en Servidor en la sección

red externa TCP/IP;
191
Tipo de
Evento
Expresión regular: especifique el texto o caracteres que deben contener los
datos de la aplicación externa para iniciar la acción seleccionada en la página
Acción.
Activado por cualquier radio - elige recibir una alarma de cualquier radio
en el sistema para habilitar la acción;
Activar sólo por radios específicos- elija recibir una alarma de radios
seleccionados en el sistema para habilitar la acción;
Alarma: seleccione el tipo de alarma en la lista desplegable.
Alarma de emergencia - alarma configurada en el Codeplug de Radio ;
Alarma
Hombre Caído - monitor de hombre caído del Radio; Hombre caído

No Movimiento- el monitoreo de No-Movimiento del Radio;
Detección de Choque - velocidad del Radio y control de parada repentina;
Geo Cerca - controla la Localización y la velocidad de los radios en relación
con las regiones del mapa definidas manualmente.
Activado por cualquier radio - elija recibir los datos del estado de radio de
cualquier radio en el sistema para habilitar la acción;
Activar sólo por radios específicos- elija recibir los datos de estado de
radio de radios seleccionados en el sistema para habilitar la acción;
Radio detectado Encendido - seleccione para iniciar la acción cuando un
Estado de radio se encienda;
radio Radio detectado como apagado - seleccione para iniciar la acción cuando
un radio se apague;
Radio con GPS fijo - seleccione para iniciar la acción cuando un radio tiene
señales GPS fijas;
Radio perdió GPS - seleccione para iniciar la acción cuando un radio ha
perdido señales GPS.
Nota: Seleccione el evento que desea activar. En caso de que no

se haya seleccionado ningún evento, todos los eventos
configurados se desactivarán Por Defecto.

• Haga clic en la pestaña Localización (1) para establecer las regiones para la
acción.
Cuando se activa la regla Localización y se selecciona una región, los eventos
especificados en la pestaña Origen deben tener lugar en la región
seleccionada para iniciar la acción.
Nota: Cuando se selecciona Puerto COM y / o Conexión de red

externa como origen de eventos, no se debe Usar la regla
Localización.
193
 Activar
Seleccione esta opción para aplicar la regla Localización a la acción.
 Todas las regiones
Elija esta opción para usar la regla de Evento de origen en todas las
regiones del mapa para iniciar la acción;
 Regiones seleccionadas
Elija esta opción para Usar la regla Evento de origen para iniciar la acción
sólo en regiones seleccionadas.
• Región
En la lista, seleccione la (s) región (es).
• Haga clic en la pestaña Acción (1) para establecer acciones para las reglas de
evento de origen y Localización.
En la lista Acciones, el administrador puede agregar y configurar los tipos de
acción que se deben iniciar cuando se ejecutan las reglas configuradas en las
pestañas Origen y / o Localización.
• Haga clic en agregar (2) para agregar una acción
 Tipo de Acción
En la lista desplegable (3), seleccione el tipo de acción
Para conocer los ajustes de varios tipos de acciones, consulte la siguiente
tabla:
Tipo de
Acción
Alarma No aplica
Destinatarios: seleccione los destinatarios de correo electrónico en la lista

desplegable;
Correo
Asunto: ingrese el asunto del correo electrónico que se enviará a los
electrónico
destinatarios;
Variables –agregue variables para incluir en el asunto del correo electrónico:

Tipo de
Acción
Texto: introduzca el texto del correo electrónico para enviarlo a los
destinatarios;
Variables –agregue variables para incluir en el texto del correo electrónico:
Fecha límite: seleccione la hora de finalización de la tarea;

Destinatarios: seleccione los radios o grupos de radio registrados en el
Ficha de sistema;
trabajo Descripción: agregue una descripción para la Ficha de Trabajo;
Variables – add variables to include in Job Ticket description. Variables:
agregue variables que se incluirán en la descripción de la Ficha de Trabajo.
Gravedad: seleccione el nivel de gravedad en la lista desplegable.

Información - bajo nivel de gravedad;
Advertencia - nivel de severidad medio;
Notificación Alarma-nivel alto de gravedad.
Texto: agregue texto a la notificación para que aparezca en la Consola de
despacho;
Variables: agrega variables a incluir en la notificación.
Solicitar
No aplica.
Ubicación
Destinatarios: seleccione destinatarios de SMS en la lista desplegable;

SMS Texto: introduzca el texto SMS para enviarlo a los destinatarios;
Variables: agrega variables para incluir en el texto de SMS.
Perfiles - seleccione el perfil de Crosspatch para activar / desactivar;

Crosspatch Activar / desactivar - seleccione el tipo de acción para el perfil de
Crosspatch
VIO - selecciona el VIO para enviar comandos de telemetría a;

Comando - selecciona un nivel de señal para el comando para el VIO
Telemetría seleccionado;
Destinatarios: seleccione radios o grupos de radio para enviar comandos de
telemetría a:.
Destinatarios: seleccione destinatarios de mensajes de texto en la lista

desplegable;
Mensaje de
Mensaje de texto: ingrese el texto del mensaje para enviar a los
Texto
destinatarios;
Variables: agrega las variables a incluir en el texto del mensaje.
Texto a voz La función de texto a voz permite convertir texto a voz:
195
Tipo de
Acción
1 –Haga clic en el enlace Agregar para agregar un texto para convertirlo a

voz;
2 –Configure Tipo de llamada, Canal y Destino de Llamada para enviar el
texto convertido a voz.
Texto: introduzca el texto que se va a convertir en voz.
Variables: agrega variables para incluir en el mensaje que se va a convertir
en voz
Mensajes de voz: seleccione los mensajes de voz grabados. Para obtener

Mensaje de
más información sobre los mensajes de voz, consulte la sección Mensaje de
Voz
voz.
Nota: Después de configurar la regla, habilítela seleccionando la

casilla de verificación situada junto a ella. En caso de que
no se seleccione ninguna regla, la acción no se iniciará.

6.4.7 Telemetría
En la página Telemetría puede configurar los ajustes de Telemetría.
6.4.7.1 Grupos de Telemetría
Este es un perfil de telemetría Por Defecto que se utiliza para enviar comandos de
telemetría a grupos de radio.
• Haga clic en Grupos de Telemetría de radio en el panel Administración.
• En el panel de configuración de Telemetría, haga clic en Cambiar.
 Haga clic en Agregar y especifique ID (VIO), Nombre y Comando (nivel de

señal).
Nota: Para Grupos de Telemetría de radios sólo está disponible

la pestaña Salidas digitales.
6.4.7.2 Adición de perfil de telemetría para radios

• Vaya a Administración (1), Telemetría (2) y haga clic en Añadir (3):
197
 Especificar Tipo de Telemetría para grupos de radio:
• MOTOTRBO – Ttelemetría de los dispositivos Motorola.
• Novox – telemetría de dispositivos Novox conectados a un radio vía
puerto COM.
• Swift.Tracker –- telemetría de los sensores Swift.Tracker conectados a
un radio vía aire.
• Sprite –telemetría de los dispositivos Sprite.
•
Nota: Nota: El perfil de telemetría Sprite se puede leer pero no se

escribe.
 Nombre del perfil

Especifique un nombre del perfil que se mostrará en la Consola de
Despacho.

Pestaña común
 Solicitud automática de los estados de entrada
Seleccione esta opción y, en el cuadro Intervalo de Solicitud, especifique
el intervalo de tiempo, en segundos, para solicitar datos de entrada.
 Monitorear entradas digitales
Seleccione esta opción para supervisar los daños de las entradas digitales.
 Monitorear entradas analógicas
Seleccione esta opción para controlar los daños de las entradas analógicas.
 Reemplazar eventos de estado a eventos VIO
Seleccione esta opción para generar un evento VIO ON / OFF cuando el
sistema compara entre el último y el estado actual del VIO.
Nota: La mayoría de las políticas se establecen para reemplazar

eventos, por lo que se recomienda activar esta opción.
Pestañas Entradas digitales
• Haga clic en Agregar para agregar un VIO (Entrada / Salida Virtual) al perfil.
 ID
Seleccione el VIO para establecer los parámetros para:.
 Nombre. Especifique un nombre para el VIO que se mostrará en la Consola
de despacho.
199
 Evento
Seleccione el nivel de señal de eventos VIO en la lista desplegable. Cuando
se produce un evento con el nivel de señal seleccionado en el VIO
seleccionado, la telemetría se activará. El nivel de señal debe ser el mismo
en el codeplug y en la configuración de telemetría en TRBOnet. Es una
opción programable que establece el nivel de voltaje del pin a Alta o Baja
para activar una funcionalidad seleccionada.
 Severidad
Especifique un nivel de gravedad para el evento VIO en la lista desplegable.
 Mostrar como estado de radio
Seleccione esta opción para que el Radio cambie su estado después de
enviar el comando de telemetría.
 Restablecimiento automático de Estado
Seleccione esta opción para restablecer automáticamente la telemetría VIO
después de que la radio envíe el comando de telemetría.
 Solicitar la Ubicación del suscriptor
Seleccione esta opción para solicitar una posición GPS del Radio después
de enviar la orden de telemetría.
 Haga clic en Aplicar para aplicar la configuración a las entradas
seleccionadas
Pestaña Salidas digitales
• Haga clic en Añadir para agregar un VIO (PIN configurado virtual) al perfil:
 ID
Seleccione el VIO en la lista desplegable para establecer sus parámetros;
 Nombre
Especifique un nombre para el VIO que se mostrará en la Consola de
despacho.
 Comando
Especifique un nivel de señal para que el comando envíe al VIO
seleccionado.

 Haga clic en Aplicar para aplicar la configuración a las salidas

seleccionadas.
6.4.8 Perfil de GPS
La función Perfil GPS permite configurar diferentes perfiles de configuración de
actualización GPS para el receptor GPS incorporado. El perfil GPS anula la
configuración predeterminada del trigger de GPS en la configuración del servidor.
Por ejemplo, el servicio de emergencia de incendios tiene un número de
departamentos en una ciudad y necesita vigilar la posición actual de los suscriptores
de radio (bomberos). El administrador puede crear un número de perfiles de GPS
separados con diferentes ajustes de seguimiento GPS para cada departamento.
Nota: La función de Perfil GPS está disponible para los radios

MOTOTRBO Generación II, firmware versión 2.4 o posterior.
Ir a Administración (1), Perfil GPS (2). Puede ver la configuración predeterminada

del perfil GPS (3) en el panel Perfil de GPS.
Hay un perfil GPS Por Defecto que el administrador puede usar y editar.
El administrador puede hacer lo siguiente:
1. Usar el perfil GPS Por Defecto.
2. Cree un perfil de GPS personalizado: botón Añadir.
3. Editar un perfil: botón Editar.
Nota: En el perfil Por Defecto, no se puede cambiar el nombre y

la descripción.
6.4.8.1 Adición de un perfil de GPS

• En el panel Perfil de GPS, haga clic en el botón Añadir.
201
 Tipo de GPS
Seleccione el tipo de GPS.
 Nombre del perfil
Introduzca un nombre del perfil.
• Nombre
Especifique un nombre para el perfil GPS.
• Descripción
Agrega una descripción para el perfil GPS.
• Guardar datos GPS en la base de datos
Seleccione esta opción para que los datos GPS se guarden en la base de datos
TRBOnet.
• Administrar el disparador manualmente
Seleccione esta opción para que la activación GPS se inicie manualmente por
el despachador.
• Tipo de canal GPS
En la lista desplegable, seleccione un canal de radio para enviar datos de
Localización al servidor TRBOnet:
 No-programado
Este es un canal con GPS regular (GPS mejorado no compatible).
 Programado
Este canal está disponible cuando la función GPS mejorada está
configurada en el sistema de radio.
 No-programado con datos CSBK
Este canal permite el uso de CSBK (Control Signaling Block) durante la
decodificación.

 Programado con datos CSBK

Este es un canal con GPS mejorado, que permite usar CSBK (Control
Signaling Block) durante la decodificación.
• Datos GPS
Seleccione esta opción para permitir al usuario seleccionar qué lecturas de
GPS enviara al Servidor TRBOnet. En la lista desplegable, seleccione qué datos
GPS incluir en un paquete.
• Datos de iBeacon
Seleccione esta opción para habilitar el envío de datos de iBeacon a EL
Servidor TRBOnet. En la lista desplegable, seleccione qué datos de iBeacon
incluir en un paquete:
 Mayor, Menor (incluido por defecto y no se puede inhabilitar)
 UUID
ID Universalmente Único de iBeacon
 Potencia TX, RSSI
La intensidad de la señal del beacon tal como se ve en el dispositivo
receptor.
• Periódico de Trigger
Seleccione esta opción para establecer un trigger de GPS periódico en un
radio. El Trigger es una petición al Radio para enviar sus datos GPS y / o
iBeacon en el intervalo de tiempo especificado.
 Intervalo
Especifique el intervalo de actualización, en segundos.
• Trigger por distancia
Seleccione esta opción para permitir recibir actualizaciones GPS a una
distancia:
 Distancia
Un radio enviará actualizaciones GPS si excede una distancia especificada
desde el último punto GPS, en metros.
 Intervalo Mínimo
Un radio enviará actualizaciones GPS si no se mueve dentro de un período
de tiempo especificado, en segundos.
• Trigger por Telemetría
Seleccione esta opción para que un radio envíe datos GPS y / o iBeacon al
enviar un comando Telemetría.
• Trigger por Emergencia
Seleccione esta opción para que un radio envíe datos GPS y / o iBeacon al
entrar en el modo de emergencia.
 Mostrar el modo de emergencia para el Radio cuando se reciba el mensaje
GPS de emergencia
Seleccione esta opción si desea que el operador de la Consola de despacho
vea el estado de emergencia de un radio que transmitió datos de
Localización
203
• Haga clic en Aceptar para guardar la configuración del perfil GPS.
Para aplicar el Perfil GPS a un radio:
• Vaya a Administración (1), Radios (2), seleccione el Radio en la tabla y haga
clic en Cambiar (3):
 . Haga clic en la pestaña General y, en la lista Perfil GPS, seleccione el

perfil GPS.
 Seleccione / desactive la casilla de verificación Localización (GPS)
habilitada para activar / desactivar el Trigger de Localización.
Nota: El perfil GPS sólo es aplicable cuando se selecciona el

receptor GPS integrado en la fuente GPS.
6.4.8.2 Herramientas
En la página Herramientas, puede encontrar algunas herramientas útiles
Herramienta de configuración Swift.Tracker

En general, un radio portátil MOTOTRBO™ viene con una tarjeta de opción estándar
instalada de fábrica en el Radio.
La tarjeta de opción genérica reemplaza esta tarjeta de opción estándar y los radios
más nuevos (e.x. XPR 7550) ahora se fabrican con tarjetas de opción genéricas ya

instaladas. Las tarjetas de opción genéricas se pueden mostrar con un firmware

personalizado para proporcionar funcionalidad adicional: Hombre Caído, Sin
Movimiento, Detección de Choque, Trabajador Solitario y funcionalidad GPS
activada por eventos.
La función GPS activada por eventos proporciona un método para recopilar datos
GPS con más frecuencia y para almacenar y reenviar estos datos GPS por evento. La
característica también permite recolectar y almacenar datos GPS mientras el Radio
está fuera de cobertura y, a petición, proporcionar los datos GPS cuando el Radio
está de vuelta en la cobertura
Vaya a Administración (1), Herramienta de configuración Swift (2) para
administrar la configuración de Swift.Tracker:
Haga clic en Añadir para agregar una configuración para Swift Tracker.
• Nombre
Especifique un nombre para la configuración que se va a aplicar a un radio o a
un grupo de radios.
• Descripción
Añada una descripción para la configuración.
• Configurar valores Por Defectos
Haga clic en este botón para habilitar la configuración predeterminada.
En la pestaña General, establezca la configuración general de Swift Tracker:
205
Módulos
• Habilitar el rastreador GPS
When the checkbox is selected, the GPS enabled radio will send its data to EL
Servidor TRBOnet according to its Generic Option Board (GOB) settings.
Cuando se selecciona la casilla de verificación, el Radio habilitado para GPS
enviará sus datos al servidor TRBOnet de acuerdo con su configuración de la
Tarjeta de opciones genéricas (GOB).
• Activar la alarma "Sin movimiento"
Seleccione esta opción para activar la función Sin Movimiento.
• Activar la alarma "Hombre Caído"
Seleccione esta opción para habilitar la función de desconexión.
Reporte General
• Período de Reporte (seg.)
Seleccione el intervalo de tiempo entre el envío de datos GPS al servidor
TRBOnet.
• Número de reintentos
Especifique el número de intentos adicionales para enviar datos GPS a EL
Servidor TRBOnet si falla la transmisión inicial. Si el canal está ocupado, ya que
la transferencia de datos es de alta prioridad, la función interrupción de
Transmisión se activará automáticamente.
• Retardo de reintento
Seleccione el período de tiempo entre los reintentos de transferencia de datos.
Ajustes de radio
• ID de Red de Radio (CAI ID)
Seleccione el ID de servidor TRBOnet. ID = 13 es el ID Por Defecto para
encaminar paquetes a EL Servidor TRBOnet. (Un ID = 12 enviará los paquetes a
una estación de control.)

• ID de radio de destino
Seleccione el ID de radio de destino para la transferencia de datos. En caso de
conexión directa con el repetidor, seleccione el ID del servidor de TRBOnet
(TRBOnet Peer ID).
• Puerto
Seleccione el número de puerto para la transferencia de datos.
• Cambiar automáticamente al canal revertido
Seleccione esta opción para transferir automáticamente datos a través del
canal revertido.
Nota: Si el Radio no tiene un canal revertido, esta opción debe

estar deshabilitada.
En la pestaña Rastreador GPS, defina la configuración del Rastreador de GPS:
Almacenamiento de datos GOB

• Guardar los datos GPS al pasar la distancia cada: (m)
Especifique la distancia que recorrerá un radio antes de guardar sus datos de
GPS en la memoria de la tarjeta de opción genérica; Los datos no se agregan
al reporte.
Adición de datos al reporte
• Velocidad y dirección
Seleccione estas opciones para recibir los datos de velocidad y dirección del
Radio.
• Agregar datos para reporte cada: (m)
Especifique la distancia que recorrerá un radio antes de añadir sus datos GPS
al reporte. El reporte se enviará al servidor TRBOnet a la hora seleccionada
(consulte la opción Periodo de reporte).
207
Nota: Nota: La distancia recorrida antes de agregar datos al
reporte debe exceder (mayor que) la distancia recorrida
antes de guardar los datos en la Tarjeta Opcional Genérica.
• Ángulo de dirección mínimo

Seleccione el ángulo de dirección mínimo para agregar datos al reporte
automáticamente (si el Radio invierte la dirección, los datos actuales se
agregarán al reporte automáticamente y se iniciará la siguiente grabación de
datos).
• Añadir datos para reporte cada: (seg.)
Especifique el período de tiempo para el reporte. Cuando se pasa el período
de tiempo indicado, el Radio añade datos al reporte.
Condiciones de transmisión de Reporte
• Período del reporte (seg.)
Establezca el período de tiempo para enviar el reporte.
• La distancia recorrida es mayor que: (m)
Especifique la distancia que recorrerá un radio antes de enviar su reporte de
datos GPS.
Escriba en la distancia. Cuando se pasa la distancia indicada, la Tarjeta
opcional envía el reporte.
Nota: La distancia recorrida antes de agregar datos al reporte

debe exceder (mayor que) la distancia recorrida antes de
guardar los datos en la Tarjeta Opcional Genérica.
• Excede La velocidad
Especifique la velocidad máxima. Si la velocidad actual es mayor que la
especificada, el Radio enviará datos al servidor TRBOnet.
• El tiempo de parada / inactividad es mayor que: (seg.)
Seleccione el tiempo de parada / inactividad. Cuando el tiempo de parada /
inactividad es mayor que el indicado, el Radio envía datos a EL Servidor
TRBOnet
En la pestaña Tareas, establezca la configuración de Hombre Caído, Sin movimiento,
Trabajador solitario y Detección de choque:

General
• Activar el acelerómetro al encender el radio
Seleccione esta opción para que el acelerómetro esté activado cuando el
Radio esté encendida.
• Desactivar la alarma pulsando el botón
Seleccione esta opción para habilitar al radio apagar la notificación de alarma
presionando cualquier botón del Radio.
Configuración de "Hombre Caído"
• Ángulo de activación: permite seleccionar el ángulo de activación para activar
la función de Hombre Caído.
• Pre-alarma (1) Temporizador (seg.) - seleccione el período de tiempo de
pre-alarma anterior al Tono de alarma.
• Tono de pre-alarma (1): selecciona el tono de pre-alarma. Todos los tonos de
pre-alarma se pueden encontrar en la configuración del codeplug de Radio.
Configuración "Sin Movimiento"
• Umbral de vibración (%) - seleccione máx. Umbral de vibración para la
característica Sin Movimiento;
• Tiempo de Pre-Alarma (seg.): Seleccione el período de tiempo de pre-alarma
anterior al tono de alarma 1;
• Tono de pre-alarma - selecciona el tono de pre-alarma. Todos los tonos de
pre-alarma se pueden encontrar en la configuración del codeplug del Radio.
209
Configuración de "Trabajador Solitario"
• Temporizador (seg.): Seleccione el período de tiempo para activar la alarma
de Trabajador Solitario;
pre-alarma se pueden encontrar en la configuración del codeplug del Radio;
Segunda notificación de pre-alarma
Cuando se activa el tono de pre-alarma (1) para Hombre Caído, Sin Movimiento y
Trabajador Solitario, y no hubo actividad del usuario (el Radio permanece sin
cambios), se activa el segundo tono de pre-alarma:
• Temporizador (seg.): Seleccione el período de tiempo anterior al tono de
pre-alarma 2;
pre-alarma se pueden encontrar en la configuración del codeplug del Radio;
• Aumento del nivel de volumen (%): seleccione el porcentaje del aumento
del nivel de volumen para el tono de pre-alarma 2;
• Duración de la pre-alarma (seg.): Seleccione la duración del tono de pre-
alarma 2.
Configuración de "Detección de Choque"
• Umbral de Choque (g): seleccione el valor de cambio de aceleración para
habilitar la notificación de alarma de Detección de Choque;
• Temporizador de movimiento detenido - seleccione el período de tiempo
de movimiento detenido para habilitar la notificación de alarma de Detección
de Choque;
• Temporizador “Sin Movimiento”: seleccione el período de tiempo del Radio
sin ningún movimiento para habilitar la notificación de alarma de Detección de
Choque;
Llamada de emergencia
• Temporizador de Emergencia TRBOnet (seg.): Seleccionar el período de
tiempo anterior al tono de emergencia a la Consola de Despacho para las
opciones Hombre Caído, Sin Movimiento y Trabajador Solitario;
• Temporizador de Emergencia MOTOTRBO (seg.): Seleccione el período de
tiempo que precede al tono de emergencia a la Consola de despacho.
Nota: La alarma de emergencia de MOTOTRBO debe ajustarse

en el codeplug del radio.
Notificación de sonido después de una llamada de emergencia

• Temporizador (seg.): Seleccione el período de tiempo para repetir la
notificación de alarma. Para detener la notificación de alarma, El Despachador
debe desactivar la notificación de alarma;

• Tono: seleccione el tono de notificación. Todos los tonos se pueden encontrar

en la configuración del codeplug del radio.
Haga clic en Definir valores Por Defectos para aplicar los valores Por Defectos.
Haga clic en Importar para importar una configuración Swift .Tracker desde un
archivo.
Haga clic en Exportar para guardar la configuración Swift. Tracker como un archivo
en el PC.
Haga clic en la pestaña Pines de entrada para establecer la prioridad de los pines
Habilitado / Deshabilitado:
Seleccione Pin programado en la tabla Habilitada / Deshabilitada.

Seleccione la prioridad de transmisión de datos para Pin:
• Diferido - para enviar los datos al paquete actual;
• En memoria - para guardar los datos en la memoria GOB;
• Inmediatamente - orientado a la interrupción de transmisión. Seleccione
Inmediatamente para transmitir los datos a través del canal libre con
prioridad de canal de radio;
• Extremadamente - transmisión vía canal de radio y canal GSM
simultáneamente.
Las opciones de PIN dependen del modelo. Todos los PIN disponibles para el Radio
se pueden programar en la configuración del codeplug del Radio (consulte
Accesorios, Pines físicos de GPIO)
Nota: Los PIN adicionales sólo están disponibles cuando se

conecta GSM Swift.Tracker. Para obtener más detalles,
contacte nuestro soporte técnico.
• Haga clic en Aceptar para guardar la configuración.
211
Plantillas para mensajes extendidos
Las Plantillas se pueden Usar para Mensajes Extendidos y Notas Extendidas.
La función Mensajes extendidos es una función especial que permite a los usuarios
enviar plantillas detalladas pre-configuradas que contienen información necesaria
entre sí con la ayuda de la aplicación especial de La Consola de Despacho TRBOnet.
Este servicio ha sido creado especialmente para clientes que necesitan Usar
mensajes más detallados y estructurados en su trabajo. Si los mensajes estándar no
son suficientes para contener toda la información necesaria, puede Usar el servicio
Mensajes Extendidos.
• Vaya a Administración (1), Plantillas (2) para crear una nueva plantilla:
• Haga clic en Agregar desde archivo (3) para agregar una plantilla del archivo.
Nota: Antes de agregar una plantilla desde un archivo, guarde la

plantilla creada en un directorio personalizado.
Seleccione el directorio donde guardó la plantilla y haga clic en Aceptar para

agregar el archivo.
• Haga clic en Agregar (4) para crear una nueva plantilla:

 Nombre (1)
Especifique un nombre para la plantilla que se mostrará en La Consola de
Despacho (1).
 Elementos (2)
Seleccione elementos para agregar a la plantilla. Arrastre y suelte el
elemento seleccionado al lugar deseado en el cuadro de plantilla de correo.
 Tamaño de la plantilla (3)
Especifique las dimensiones de la plantilla y el color de fondo.
 Haga clic en un elemento de la plantilla. En el lado derecho del cuadro de
diálogo Plantilla, puede ver las propiedades del elemento seleccionado.
Envío de una plantilla a un radio
• Haga clic en Mensajes de texto (1)

• Haga clic en el menú Ver y seleccione Mostrar pestaña Mensajes Extendidos
(2)
• En el panel Mensajes de texto, haga clic en la pestaña Extendido (3) y Nuevo
mensaje (4).
213
• Seleccione la plantilla en la lista (1).
• En la lista desplegable (2), seleccione el Radio a la que desea enviar la plantilla.
• Haga clic en Enviar a Radio (3) para enviar la plantilla a un radio.
Convertidor de mapas de interiores en 2D

La Consola de Despacho TRBOnet proporciona el convertidor de mapas para Usar
imágenes personalizadas como planos de planta 2D en interiores. La herramienta
permite convertir imágenes al formato BMAP que se admite en Posicionamiento en
interiores.
• Haga clic en Administración (1), Herramientas> Convertidor de mapas de
interior 2D (2).
• Nombre
Especifique un nombre para el nuevo mapa 2D en interiores.
• Imagen
Haga clic en ... y ubique la imagen (PNG, JPG, TIFF, GIS) en su computadora.
• Directorio
Haga clic en ... y busque la carpeta en la que desea guardar el mapa 2D de
interior convertido en su computadora.

• Haga clic en Inicio para convertir la imagen.

Para usar el mapa convertido
• Haga clic en Localización GPS (1). En el menú Mapa, haga clic en Abrir
nuevo mapa en la Pestaña (2):
• En el cuadro de lista Tipo de mapa, seleccione 'Beacon 2D':

• Haga clic en Añadir y busque el mapa que ha convertido.
• Haga clic en Aceptar para abrir el mapa Interior en el panel Mapa.
6.4.9 Radios Deshabilitados
La Consola de Despacho TRBOnet proporciona la función Stun / Kill Pasivo que
permite inhabilitar un radio incluso cuando el Radio está apago. El sistema
desactivará un radio apagado tan pronto como esté disponible.
Nota: El despachador puede deshabilitar un radio cuando tenga

derechos de acceso relevantes (para obtener más detalles
sobre la adición y edición de Despachadores, consulte la
sección 6.4.10, Despachadores en la página 217).
215
• Ir a Administración (1), Radios desactivados (2) para desactivar el Radio
seleccionado:
• Haga clic en Desactivar radio (3) y en el cuadro de diálogo que aparece:
 Radio
Seleccione un radio en la lista desplegable.
 Desbloquear
Seleccione el período de tiempo después del cual se desbloquea el Radio.
 Razón
Ingrese el motivo por el cual se inhabilita el Radio.
 Haga clic en Aceptar para desactivar el Radio.

El Radio se agrega a la lista Radios deshabilitados y está marcada como

Deshabilitada en el panel Envío de voz:
• Haga clic en Activar radio (4) para activar el Radio seleccionado.

• Seleccione un radio en la lista desplegable y especifique la razón para
activarla.
• Haga clic en Aceptar para activar el Radio.
6.4.10 Despachadores
El administrador puede agregar, editar y eliminar Despachadores en el sistema.
Ir a Administración (1), Despachadores (2) para trabajar con los despachadores:
• Haga clic en Añadir (3) para agregar un despachador.
217
• En la pestaña General, especifique los parámetros generales del nuevo
Despachador.
 Autenticación
Seleccione el método de autenticación en la lista desplegable.
Seleccione Autenticación TRBOnet para iniciar sesión como un usuario
registrado en la lista de usuarios de La Consola de Despacho TRBOnet.
Seleccione Autenticación de Windows para iniciar sesión con el nombre
de PC. El sistema muestra automáticamente el nombre del PC como
nombre de usuario.
Nota: La contraseña no es necesaria cuando se utiliza la

autenticación de Windows.
Nota: Para obtener más detalles sobre el acceso de los usuarios a
la Consola de asignación, consulte la sección 6.4.13,
Usuarios (página 225).
 Nombre de Usuario
Especifique un nombre de usuario para el despachador registrado en la lista
de usuarios de Software de Despacho TRBOnet.
 Contraseña
Especifique una contraseña para el despachador.
• Nombre para mostrar
Especifique un nombre para que el Despachador se muestre en la Consola de
despacho.
• Descripción
Agrega una descripción para el despachador.
• Grupos de despachadores
En la lista desplegable, seleccione el grupo de despachadores a los que
asignara el despachador. Haga clic en + para agregar un grupo de
despachadores a la lista.

• Modos disponibles
En la lista desplegable, seleccione los módulos que estarán disponibles para el
despachador en la Consola de Despacho.
• Invisible para todos los demás usuarios
Seleccione esta opción para que el despachador sea invisible para otros
usuarios.
• Invisible para todos excepto los grupos asignados
Seleccione esta opción para que el despachador sea invisible para otros
usuarios, excepto para los usuarios pertenecientes al mismo grupo de
despachadores.
• Permitir varios inicios de sesión simultáneos
Seleccione esta opción para permitir que el despachador utilice varias
instancias de la Consola de despacho simultáneamente.
En la pestaña Derechos del despachador, especifique los derechos de acceso
disponibles para el despachador.
En la pestaña Sistemas de radio, especifique los sistemas de radio que estarán

disponibles para el despachador.
219
• Todos los sistemas de radio están disponibles
Elija esta opción para que todos los sistemas de radio estén disponibles para
que el despachador transmita y reciba voz y datos.
• Sólo los Sistemas de Radio seleccionados estarán disponible
Seleccione esta opción y especifique qué sistemas de radio estarán disponibles
para el despachador.
 Seleccione la casilla de verificación en la columna de la izquierda para
agregar el sistema de radio correspondiente a la interfaz de radio para el
despachador.
 Seleccione la casilla de verificación en la columna TX para permitir al
despachador realizar llamadas de voz utilizando el sistema de radio
correspondiente. Cuando la casilla de verificación se borra en la columna
TX, el despachador no puede usar el sistema de radio correspondiente para
transmitir voz y datos.
En la pestaña Grupos de radio, especifique un grupo para asignar al despachador.

• Todos los grupos están disponibles

Elija esta opción para que todos los grupos del sistema estén disponibles para
el despachador.
• Sólo los Grupos seleccionados estarán disponibles
Elija esta opción y especifique qué grupos de radio estarán disponibles para el
despachador.
 En la lista, seleccione los grupos que estarán disponibles para el
despachador.
En la pestaña Llamada de Operador, especifique Llamada de Despacho y
configuración de llamada SIP para el despachador:
• ID de Radio
Especifique el ID de radio del despachador.
221
• Número de teléfono). Especifique el número de teléfono del despachador
(datos adicionales).
• Correo electrónico
Especifique el correo electrónico del Despachador (datos adicionales).
Llamada telefónica
• ID SIP
Introduzca el ID SIP que Usará el despachador.
• Nombre SIP
Introduzca el nombre de usuario SIP que Usará el despachador.
• Contraseña
Introduzca la contraseña para que el despachador sea autenticado por el
sistema telefónico.
• Perfil SIP
En la lista desplegable, seleccione el perfil SIP que desea usar.
En la pestaña Solicitud para hablar, especifique los parámetros que serán utilizados
por los radios para solicitar una llamada del despachador:

Seleccione esta opción para solicitar una llamada del despachador cuando un
radio envía un mensaje de texto predefinido. Si selecciona esta opción,
especifique un breve mensaje de texto en el cuadro Mensaje.
radio envía un comando de telemetría predefinido. Si selecciona esta opción,
nivel de señal en el que el Radio del usuario debe enviar el comando de
telemetría.


radio envía los tonos DTMF especificados. Si selecciona esta opción,
Comando.
• Automáticamente Recibiendo estado desde un radio
radio envía el estado especificado al servidor TRBOnet, por ejemplo, 1. Si
selecciona esta opción, especifique el estado.
En la pestaña Reportes, especifique los reportes que estarán disponibles para el
despachador.
• Todos los reportes están disponibles

Elija esta opción para que todos los reportes estén disponibles para el
despachador.
• Sólo los reportes seleccionados están disponibles
Seleccione esta opción y, en la lista de abajo, seleccione / deseleccione los
reportes que desea incluir / excluir.
6.4.11 Grupos de correo electrónico
Los grupos de correo electrónico se usan en la configuración de administración de
Eventos/Alarmas y de fichas de trabajo para enviar correos electrónicos a grupos de
destinatarios específicos
Vaya a Administración (1), Grupos de correo electrónico (2) para agregar / editar
/ eliminar grupos de correo electrónico en el sistema:
223
• Haga clic en Agregar (3) para crear un grupo de correo electrónico.
 Nombre
Especifique un nombre para el grupo de correo electrónico.
 Descripción
Agregar una descripción para el grupo de correo electrónico.
 Lista de correo electrónico
Haga clic en Agregar para agregar una dirección de correo electrónico a la
lista de correo electrónico.
6.4.12 Grupos SMS
Los Grupos de SMS se usan en la configuración de Administración de eventos /
alarmas para enviar SMS a grupos de destinatarios de SMS dedicados.
Vaya a Administración (1), Grupos de SMS (2) para agregar / editar / eliminar
grupos SMS en el sistema:

• Haga clic en Agregar para crear un nuevo grupo SMS:
 Nombre
Especifique un nombre para el grupo SMS.
 Descripción
Agregar una descripción para el grupo SMS;
 Números de teléfono
Haga clic en Agregar para agregar un número de teléfono al grupo SMS.
6.4.13 Usuarios
Vaya a Administración (1), Usuarios (2) para agregar / editar / eliminar usuarios en
el sistema:
225
• Haga clic en Agregar (3) para agregar un nuevo usuario al sistema:
• En la pestaña General, establezca parámetros generales para el usuario:
 Inicio de sesión
Especifique el inicio de sesión para el usuario.
 Contraseña
Escriba la contraseña individual para el usuario.
 Nombre
Especifique un nombre para que el usuario se muestre en la Consola de
despacho.
 Número Máximo de radios
Seleccione un número de radios que estarán disponibles para el usuario.
 Descripción
Agrega una descripción para el usuario.

• En la pestaña Radios, especifique los radios que estarán disponibles para el

usuario.
 Permitir todos los radios

Elija esta opción para permitir el uso de todos los radios en el sistema.
 Sólo los radios seleccionados
Elija esta opción y especifique qué radios estarán disponibles para el
usuario.
• En la pestaña Avanzado, especifique los ajustes relacionados con
Tomar/Retornar radios:
 Bloquear el Radio al regresar

Seleccione esta opción para que un radio se desactive después de que los
usuarios lo devuelvan.
227
 Permitir Administración de DTMF
Seleccione esta opción para permitir Tomar/Retornar radios enviando los
tonos DTMF especificados.
• Tomar el Radio
Especifique tonos DTMF para que el usuario tome un radio.
• Retornar Radio
Especifique tonos DTMF para que el usuario retorne un radio.
 Permitir Administración de mensajes de texto
Seleccione esta opción para permitir Tomar/Retornar radios enviando
mensajes de texto especificados.
• Tomar el Radio. Especifique el texto del mensaje que debe enviar el
usuario para tomar un radio.
• Retornar Radio
Especifique el texto del mensaje que enviará el usuario para retornar un
radio.
 Permitir la administración de inicio de sesión / cierre de sesión
Seleccione esta opción para permitir tomar radios cuando el usuario inicie
sesión.
• Registre su número de ID
Especifique la contraseña que el usuario ingresa para iniciar sesión
cuando toma un radio.
 Enviar notificación al Radio después de haberla tomado / retornado
Seleccione esta opción para que se envíe una notificación a un radio cada
vez que el usuario Toma/Retorna un radio.
• En la pestaña Llamada de usuario, especifique los ajustes de llamada SIP para
el usuario:
 Número de teléfono
Especifique el número de teléfono del usuario (datos adicionales).

 Email Correo Electrónico

Especifique la dirección de correo electrónico del usuario (datos
adicionales).
Llamada SIP
 SIP ID
Introduzca el ID SIP que Usará el usuario.
 Nombre SIP
Introduzca el nombre de usuario SIP que Usará el usuario.
 Contraseña
Introduzca la contraseña para que el usuario sea autenticado por el sistema
telefónico
 Perfil SIP
En la lista desplegable, seleccione el perfil SIP que desea usar.
 No permitir recibir llamadas
Seleccione esta opción para bloquear Llamadas SIP entrantes para el
usuario.
 No permitir hacer llamadas
Seleccione esta opción para bloquear todas las llamadas SIP salientes para
el usuario.
6.4.14 Grupos lógicos
La Consola de despacho TRBOnet permite agregar grupos lógicos personalizados
además de grupos de radio. Puede crear grupos y subgrupos y, a continuación,
asignar radios / usuarios / despachadores a estos grupos.
Vaya a Administración (1), Grupos lógicos (2) para trabajar con Grupos lógicos:
• Haga clic en Agregar (3) para agregar un grupo lógico

 Seleccione Agregar como raíz para agregar un grupo lógico como una
carpeta raíz.
229
 Agregar como subgrupo para agregar un grupo lógico como una carpeta
secundaria.
 Especifique un nombre y una descripción para el grupo lógico.

 Haga clic en Aceptar para agregar el grupo lógico.
Para visualizar los grupos lógicos, habilite la vista Grupo lógico:
Todos los grupos lógicos creados se muestran en la lista de radios.

6.4.15 Grupos de radio
Vaya a Administración (1), Grupo de Radio (2) para agregar / editar / borrar
Grupos de Radio en el sistema.

• Haga clic en Agregar (3) para agregar un grupo de radio al sistema
 Nombre
Especifique un nombre para el grupo de radio en el sistema.
 ID de grupo
Especifique el ID de radio para el grupo de radio utilizado para identificar
los mensajes de/para grupo de radio.
 MDC / Sel-5 (Ex)
Establezca un ID para los sistemas de señalización MDC 1200 o SELECT 5.
Este ID se utiliza para identificar y comunicarse con un radio de destino o
un grupo de radios dependiendo del tipo de llamada.
 Descripción
Agrega una descripción para el grupo de radio.
231
 Usar tono de llamada personalizado
Seleccione esta opción y busque el archivo de sonido (WAV, MP3) que se
Usará como tono de llamada cuando reciba llamadas del grupo.
6.4.16 Radios
El administrador puede agregar / editar / eliminar radios en el sistema.
• Ir a Administración (1), Radios (2).
• Haga clic en Agregar Radio MOTOTRBO para agregar un nuevo radio.

En la pestaña General, especifique los ajustes generales para el Radio:
• Nombre
Especifique un nombre para que el Radio se muestre en la Consola de
despacho.

• ID de Radio
Especifique un ID de radio para el Radio. Este ID es utilizado por otros radios
cuando se dirige al Radio, por ejemplo, cuando se realiza una llamada privada
o se envía un mensaje de texto.
• MDC / Sel-5 (Hex)
Establezca un ID para los sistemas de señalización MDC 1200 o SELECT 5. Este
ID se utiliza para identificar y comunicarse con un radio de destino o un grupo
de radios dependiendo del tipo de llamada.
• Grupos de Radio
En la lista desplegable, seleccione un o los grupos de radio a los que desea
asignar el Radio.
• Usar icono
En la lista desplegable, seleccione un icono para el Radio.
• Dispositivo extendido
En la lista desplegable, seleccione el tipo de tarjeta opcional del Radio.
Servicio de localización
• Fuente GPS
 Receptor GPS incorporado
Seleccione si el Radio tiene su propio receptor GPS incorporado para enviar
datos GPS.
 No equipado con receptor GPS
Seleccione si el Radio no puede enviar datos GPS.
• Perfil de GPS
En la lista desplegable, seleccione el perfil GPS Por Defecto o pre configurado.
Para obtener más información sobre los perfiles GPS, consulte la sección 6.4.8,
Perfil de GPS (página 201).
 GPS habilitado
Active o desactive esta casilla de verificación para activar / desactivar el
trigger de Localización GPS.
Servicio de Telemetría
• Fuente TLM
 No equipado con Telemetría
Seleccione si el Radio no puede enviar datos de Telemetría.
 Telemetría incorporada
Seleccione si el Radio tiene su propia telemetría incorporada
 Dispositivo extendido
Seleccione si el Radio está equipada con un dispositivo extendido.
• Perfil TLM
En la lista desplegable, seleccione el perfil de telemetría Por Defecto o pre
configurado. Para obtener más detalles sobre los perfiles de telemetría,
consulte la sección 6.4.7, Telemetría (página 197).
233
Servicio de mensajes de texto
• Fuente TMS
 No equipado con pantalla
Seleccione si el Radio no está equipado con una pantalla.
 Mensajes de texto incorporados
Seleccione si el Radio admite el servicio de mensajería de texto (equipado
con pantalla).
 Mensajes de texto compatibles con DMR
Seleccione si el Radio admite mensajes de texto compatibles con DMR.
Servicio de Estado de Radio
 Perfil de RS
En la lista desplegable, seleccione el Perfil de estado de radio Por Defecto o
pre configurado.
En la pestaña Grupos lógicos, especifique los grupos lógicos para el Radio:
• Seleccione un grupo lógico en la lista de grupos disponibles.

• Para obtener más información sobre los grupos lógicos, consulte la sección
6.4.14, Grupos lógicos (página 229).
En la pestaña adicional, especifique información adicional sobre el suscriptor de
radio:

• Nombre
Especifique un nombre para el suscriptor de radio.
• Descripción
Agrega una descripción para el suscriptor de radio.
• Haga clic en el botón Cargar imagen y busque la foto o imagen que desea
asignar al suscriptor de radio.
• Marca
Especifique una marca del vehículo como información adicional.
• Número de Placa
Especifique un número de placa del vehículo como información adicional.
• Número de teléfono
Agregue un número de teléfono para el suscriptor de radio.
• Correo Electrónico
Agrega una dirección de correo electrónico al radio suscriptor.
• Máxima velocidad
Especifique la velocidad máxima permitida para el vehículo, en kilómetros por
hora o en millas por hora, dependiendo del sistema de medición especificado
en el servidor TRBOnet.
• Color de la ruta
Especifique un color para mostrar la ruta recorrida por el Radio en el mapa.
En la pestaña Llamada SIP, especifique los ajustes de llamada SIP para el Radio:
235
• ID SIP
Introduzca el ID SIP que Usará el Radio.
• Nombre SIP
Introduzca el nombre de usuario SIP que Usará el Radio.
• Contraseña
Introduzca la contraseña para la autenticación.
• Perfil SIP
En la lista desplegable, seleccione el perfil SIP que se Usará para el Radio.
• No permitir recibir llamadas
Seleccione esta opción para bloquear Llamada SIP entrantes para el Radio.
• No permitir hacer llamadas
Seleccione esta opción para bloquear Llamada SIP salientes para el Radio.
6.5 Despacho de voz

Cuando se selecciona la pestaña Despacho de Voz, el despachador puede realizar
llamadas de radio y teléfono, enviar mensajes de texto a radios y números de
teléfono, supervisar llamadas y eventos recientes, estado de radio, tareas activas,
rutas y ver el mapa seleccionado.
6.5.1 Lista de radio
6.5.1.1 Opciones de visualización
La barra de herramientas en la parte superior del panel Lista de radio proporciona
botones para cambiar el aspecto de la lista:

• Haga clic para ver los radios por grupos de radio.
• Haga clic para ver los radios por lista de radio.
• Haga clic para ver radios por grupos lógicos.
• Haga clic para ver los radios según su estado.

 Amarillo
Un radio está encendido y entra en la zona de cobertura de beacon; Tiene
bloqueado posicionamiento interior.
Nota: Cuando la Localización GPS está disponible y el Radio entra

en la zona de cobertura del beacon, el estado cambia de
amarillo a verde.
 Azul
Un radio está en línea; Los datos GPS no están disponibles.
 Verde
Un radio está encendido; Los datos del GPS están disponibles. Este estado
se muestra si el Servidor ha recibido datos GPS durante los últimos 10
minutos (el intervalo de tiempo se establece en la configuración del
servidor).
 Gris
El Radio está apagado o fuera de cobertura
• Haga clic para abrir el cuadro de diálogo Configuración para especificar

los botones rápidos que se mostrarán en el panel despacho de voz.
237
• Botones de Despachador
En este grupo, seleccione los botones rápidos que se mostrarán en la Lista de
radio para los despachadores.
• Botones de radio
radio para radios.
• Botones de Grupos
En este grupo, seleccione los botones rápidos que se mostrarán en la lista de
radio para grupos de radio.
• Botones de grupos lógicos
radio para los grupos lógicos.
Nota: Para la vista previa, vea la parte inferior del cuadro de

diálogo Configuración.
• Opciones adicionales
 Mostrar casillas de verificación
Seleccione esta opción para mostrar las casillas de verificación junto a cada
grupo de radio y radio.
Seleccionar / borrar una casilla de verificación mostrará / ocultará el grupo
de radio / radio correspondiente en el mapa
 Mostrar estado de Trigger de GPS
Seleccione esta opción para mostrar el estado de trigger GPS de un radio
en la lista de radio.

• Gris
El Radio está apagado o fuera de cobertura
• Azul + Antena Parabólica en blanco
El Radio envió ARS pero no envió paquetes GPS.
• Azul + Antena Parabólica en rojo
Un radio envía paquetes ARS y GPS sin datos GPS, es decir, el Radio está
fuera de cobertura GPS.
• Verde
El Radio está totalmente en línea (tiene GPS fijo)
Filtrar la lista de radio
• Haga clic para seleccionar los elementos de la lista de radio que se

mostrarán en la Lista de radio
• Haga clic en el botón filtro (1).

• Seleccione los tipos y estados de objetos (2) para filtrar radios.
Por ejemplo, puede seleccionar para mostrar sólo radios y grupos de radio
que están encendidos y han fijado la señal GPS.
• Haga clic en Aceptar (3) para aplicar la configuración del filtro.
Actualizar la lista de radio
• Haga clic para volver a cargar la lista de radio.

6.5.1.2 Filtro rápido
Escriba Radio ID o nombre de Radio para filtrar la Lista de Radio. Los resultados de
la búsqueda se muestran en la lista de radio:
239
6.5.1.3 Ventana emergente de radio
El despachador puede ver los últimos datos de radio recibidos en la ventana
emergente Radio. Seleccione un radio en la lista de radio y coloque el puntero del
mouse sobre ella:
La siguiente información del Radio se muestra en esta ventana emergente:

1. El canal actual del Radio está encendido.
2. La lista de actividades de usuario a la que está asignada al Radio, si está
activada una tarea de actividad de usuario.
3. Estado de la política de Trabajador Solitario, si se activa una tarea de
Trabajador Solitario.
4. The route assigned to the selected radio, if a Route Management task is
activated for the selected radio. La ruta asignada al Radio seleccionado, si está
activada una tarea de Administración de ruta para el Radio seleccionado.
5. Los datos GPS actuales y datos de Localización actual.
6. La Localización actual resuelta a dirección.
Mientras esta ventana emergente está abierta, el despachador puede hacer lo
siguiente:
• Haga clic para solicitar la presencia del Radio en la red de radio.
• Haga clic para enviar un mensaje de texto al Radio.
• Haga clic para solicitar la Localización del Radio.
6.5.1.4 Menú de acceso directo de radio
Para abrir el menú contextual del Radio, haga clic con el botón derecho en un radio
en la lista de radio.

Este menú contextual contiene los siguientes elementos:

• Presencia en la Red
Seleccione este elemento de menú para enviar un comando Verificación de
Radio. Si el Radio está encendido y se encuentra en el área de cobertura, el
despachador verá un mensaje como este:
• Llamada privada
Seleccione este elemento de menú para iniciar una llamada privada al Radio
seleccionado.
• Solicitud para hablar (Enviar llamada)
Seleccione este elemento de menú para enviar una solicitud de conversación
al Radio seleccionado.
• Solicitar Localización
Seleccione esta opción de menú para solicitar la Localización del Radio
seleccionado (para radios con módulo GPS solamente).
• Enviar mensaje
Seleccione este elemento de menú para enviar un mensaje de texto al Radio
seleccionado (sólo para radios con pantalla).
• Avanzado> Monitor remoto (Abrir micrófono)
Seleccione este elemento del menú para activar el micrófono de radio en
modo oculto (duración del monitor remoto - 30 seg.)
241
• Avanzado> Reiniciar Trigger de GPS
Elija este elemento de menú para personalizar los ajustes del trigger de GPS.
Cuando se vuelve a conectar al servidor o reasigna un perfil GPS al Radio, los
ajustes temporales se actualizarán a los ajustes del perfil GPS.
 Reiniciar / Detener / Iniciar el trigger de GPS

Elija qué comando enviar al Radio.
 Cambiar el intervalo GPS
Seleccione esta opción y especifique el nuevo intervalo de actualización del
trigger de GPS.
• Avanzado> Activar Radio
Seleccione este elemento del menú para activar el Radio seleccionado.
• Avanzado> Desactivar radio
Seleccione este elemento del menú para desactivar el Radio seleccionado.
• Avanzado> Enviar Grabación de Audio
Seleccione este elemento de menú para enviar una grabación de audio al
Radio seleccionado.
 Haga clic en Inicio y comience a hablar con el micrófono.
 Haga clic en Enviar para enviar el mensaje grabado al Radio.

 También puede cargar su mensaje desde un archivo, o desde archivos de
audio guardados. Simplemente haga clic en el botón Cargar.
 O bien, puede enviar un mensaje de texto convertido a voz. Simplemente
haga clic en el enlace Convertir texto en voz.

• Avanzado> Enviar Coordenadas a:

Seleccione este elemento del menú para enviar las coordenadas del Radio
seleccionado a los destinatarios seleccionados.
 En el cuadro de diálogo que aparece, especifique el grupo de radio / radio /

Despachador al que enviar las coordenadas.
• Avanzado> Enviar correo electrónico
Seleccione este elemento de menú para enviar un mensaje de correo
electrónico al buzón de radio seleccionado.
• Avanzado> Tecla de acceso directo - Llamada privada
Seleccione este elemento de menú para asignar una tecla de acceso rápido
que se Usará para realizar una llamada privada al Radio seleccionado. Cuando
aparezca el mensaje, presione la combinación de teclas o tecla deseada.
• Localizar en Google Earth

Seleccione este elemento del menú para mostrar la Localización del Radio
seleccionado en Google Earth.
• Mostrar Ruta en Google Earth
Seleccione este elemento del menú para mostrar una ruta recorrida por el
Radio seleccionado en Google Earth durante el período de tiempo
especificado.
243
• Monitorear > Monitorear en nueva ventana
Seleccione este elemento de menú para abrir una nueva ventana de mapa
para el Radio seleccionado.
• Monitorear > Google Street View
Elija este elemento del menú para abrir Google Street View con la última Localización
y dirección del Radio seleccionado.
• Monitorear > Yandex Street View
Elija este elemento de menú para abrir Yandex Panorama con la última Localización y
dirección del Radio seleccionado.
• Especifique iconos personalizados
Seleccione este elemento de menú para seleccionar la configuración de
parámetros individuales para los iconos de radio.
 En el cuadro de diálogo Colores de estado, puede especificar iconos para

los estados del Radio seleccionado. Seleccione los iconos de la lista
desplegable. Para establecer un color personalizado para el icono de estado
de radio, haga clic en el botón + y seleccione un color en la paleta de
colores uniforme. Haga clic en el botón - para eliminar un color
personalizado.

 En la parte inferior del cuadro de diálogo, puede ver la vista previa de los
iconos.
 Para establecer los iconos Por Defectos para el Radio seleccionado, haga
clic en el botón Restablecer.
 Definir Canal de Radio> Radio Activo
Seleccione / deseleccione este elemento del menú para hacer el radio
seleccionado Activo / Inactivo.
• Definir Canal de Radio> Canal
Seleccione el canal en el que desea realizar llamadas al Radio seleccionado.
• Ajuste de servicio
Elija esta opción de menú para asignar el Radio seleccionado a la lista En
servicio.
6.5.2 Cajas PTT
El despachador puede hacer llamadas de voz desde la Consola de Despacho usando
cajas PTT:
Las siguientes opciones están disponibles para el cuadro PTT:

• Haga clic en el botón para convertir el canal en el canal PTT Por Defecto.
• Haga clic en el botón (Tono y PTT) para iniciar la transmisión después de
un sonido de tono.
• Haga clic en el botón (Solo) para silenciar todos los canales, excepto éste.
• Haga clic en el botón (Silenciar) para silenciar este canal.
Haga clic con el botón derecho en el cuadro PTT seleccionado para mostrar su menú
contextual:
245
Este menú contextual contiene los siguientes elementos:
• Canal PTT Por Defecto
Seleccione este elemento del menú para convertir el canal en el canal PTT Por
Defecto.
• Especifique tecla de acceso rápido
Seleccione este elemento de menú para asignar una tecla de acceso rápido
que se Usará para transmitir en este canal de radio. Cuando aparezca el
mensaje, presione la tecla deseada.
• Añadir a un nuevo grupo
Elija este elemento de menú para agregar el canal / grupo asociado con el
cuadro PTT seleccionado al cuadro Cross Patch. Cuando se añaden dos o más
canales / grupos al cuadro Crosspatch, el despachador puede hacer clic en el
enlace Crear para crear un grupo de Crosspatch para los canales / grupos
seleccionados.
• Tono y PTT
Haga clic en este elemento de menú para iniciar la transmisión después de
reproducir un sonido de tono.
• Silenciar este canal
Haga clic para silenciar el canal seleccionado.
• Silenciar todos los canales excepto
Haga clic para silenciar todos los canales excepto el seleccionado.
• Volumen
Mueva el control deslizante para especificar el nivel de volumen del altavoz en
el canal / grupo seleccionado.
• Micrófono
Mueva el control deslizante para especificar el nivel de volumen del micrófono
en el canal / grupo seleccionado.
• Modo de llamada privada
Seleccione este modo para permitir realizar llamadas privadas desde el cuadro
PTT.
• Seleccionar por el modo ID Radio
Seleccione este modo para permitir realizar llamadas ingresando ID de radio
desde el cuadro PTT.

• Destinatario
Seleccione el destinatario de la llamada para la casilla PTT.
• Terminar la transmisión
Haga clic en este elemento de menú para finalizar la llamada actual.
Nota: La transmisión actual también puede finalizarse haciendo

clic en el botón Terminar en la casilla PTT.
• Reiniciar
Haga clic en este elemento de menú para restablecer la conexión al canal /
grupo seleccionado.
• Minimizar / Maximizar
Haga clic para minimizar o maximizar el cuadro PTT.
6.5.3 Llamadas de Voz
El Despachador puede realizar los siguientes tipos de llamadas:
• Llamada privada
Esta es una llamada individual desde la Consola de Despacho a un radio a
través del canal de radio.
• Llamada General
Se trata de una llamada desde la Consola de despacho a todos los grupos de
radio registrados en el sistema.
• Llamada de grupo
Esta es una llamada de la Consola de despacho a un grupo de radio
seleccionado registrado en el sistema.
• Llamada de intercom
Esta es una llamada de la Consola de Despacho a otros Despachadores. Hay
tres tipos de llamada de intercom:
 Llamada de intercom a todos los despachadores
 Llamada de Intercom de grupo a un grupo de despachadores
 Llamada de Intercom Privada a un despachador seleccionado
• Llamada telefónica
Se trata de una llamada desde la Consola de Despacho a un número de
teléfono seleccionado.
Además, el despachador puede enviar correos de voz a radios apagados.
247
6.5.3.1 Llamadas privadas
El despachador puede hacer una llamada a cualquier radio encendido registrado en
el sistema. Para realizar una llamada individual desde la Consola de Despacho a un
radio seleccionado a través del canal de Radio, haga lo siguiente:
• Seleccione el Radio en la lista de radio.
• Haga clic en el botón derecho.

Ó:
• Haga clic con el botón derecho en el Radio en la lista de radio.
• En el menú desplegable, haga clic en Llamada privada.
Para finalizar una llamada privada, haga lo siguiente:
• Haga clic en el botón PTT en el cuadro PTT.
Ó:
• Haga clic en el botón de la lista Radio.
Nota: También puede crear un cuadro PTT especial para llamadas

privadas. Para obtener más información, consulte Ver > Configurar
cajas PTT en la página 96.
6.5.3.2 Llamada General

El despachador puede hacer una llamada a todos los radios encendidos registrados
en el sistema (por ejemplo, en el caso de alarma). Para realizar una llamada desde la
Consola de Despacho a todos los radios registrados en el sistema, haga lo siguiente:
• En la lista desplegable, seleccione Llamada General.
• Haga clic en el botón PTT.

6.5.3.3 Llamadas de grupo
Para realizar una llamada desde la Consola de despacho a un grupo de radio
seleccionado registrado en el sistema, haga lo siguiente:
• En la lista desplegable, seleccione un grupo.

Nota: También puede crear un cuadro PTT especial para llamadas de

grupo. Para obtener más información, consulte Ver > Configurar
cajas PTT en la página 96.
6.5.3.4 Llamadas de intercom

El despachador puede hacer llamadas a todos los despachadores o Despachadores
seleccionados en el sistema. Para hacer una llamada de intercom a los
despachadores, haga lo siguiente:
• En la caja PTT de Intercom, en la lista desplegable, seleccione Llamada General,
o un grupo de despachadores o un despachador individual.

6.5.4 Mensajes de voz predefinidos
El despachador puede enviar mensajes de voz predefinidos (mensajes grabados o de
voz o archivos de audio) a un radio o a un grupo de radio seleccionado:
249
• En el panel Mensajes en cola, haga clic en el botón Mensaje de voz.
• En el cuadro de diálogo de confirmación, haga clic en Sí.
6.5.5 Crosspach
6.5.5.1 Crosspatch predefinido
La función Crosspatch permite configurar la red para redirigir las llamadas. Sólo el
administrador puede crear un Crosspatch predefinido y un despachador no puede
configurarlo. Un Crosspatch predefinido se muestra en el panel Crosspatch. La
función Crosspatch está destinada a combinar radios de diferentes grupos de radio
en un solo grupo para hacer llamadas de voz de un despachador a radios y de
radios a un despachador (por ejemplo, para conectar un despachador con los
bomberos y la policía).
6.5.5.2 Crosspatch personalizado

El despachador puede crear un Crosspatch personalizado para conectar las cajas PTT
seleccionadas (por ejemplo, los grupos de radio Emergencia y Bomberos). Además,
puede conectar radios análogos y digitales a través de un Crosspatch.

1. En la interfaz de radio, seleccione las cajas PTT que desea conectar.

Arrástrelos y suéltelos a la caja Crosspatch vacía.
2. Haga clic en el enlace Crear para crear un Crosspatch personalizado.
Nota: hasta que haga clic en el vínculo Crear, este Crosspatch

permanecerá como un crosspatch temporal que se
eliminará después de volver a conectar con el servidor
TRBOnet o reiniciar La Consola de Despacho TRBOnet.
Como resultado, el nuevo Crosspatch se agregará al panel Crosspatch. Seleccione la

casilla de verificación para activar el Crosspatch.
6.5.6 Comandos rápidos

El despachador puede crear comandos rápidos (Mensajes de texto, Enviar telemetría,
solicitud de Localización, Enviar mensaje de voz) y mostrar el panel Comandos
rápidos en el panel Interfaz de radio. Con estos comandos, el despachador puede
251
enviar mensajes de texto, telemetría, solicitud de Localización y mensaje de voz
rápidamente a un radio haciendo clic en el botón de comando rápido apropiado
Para configurar el panel Comandos rápidos, haga lo siguiente:
• Asegúrese de que el panel Mostrar Comandos Rápidos (2) esté seleccionado
en el menú Mostrar.
• En el panel Comandos rápidos, haga clic en el enlace Configurar (3).
• En el cuadro de diálogo Configurar comandos rápidos, haga clic en el enlace

Crear.
6.5.6.1 Enviar mensaje de texto
• Nombre
Especifique un nombre para el comando rápido. Este nombre se mostrará
como el nombre del botón en el panel Comandos rápidos.
• Comando
En la lista desplegable, seleccione Enviar mensaje de texto.

• Mensaje
Enter the text of the message. Introduzca el texto del mensaje.
• Enviar al grupo de radio
Seleccione esta opción para enviar el mensaje de texto a los grupos de radio
registrados en el sistema. En el cuadro Destinatario, seleccione los grupos de
destino
• Enviar a Radio Suscriptor
Elija esta opción para enviar un mensaje de texto predefinido a los radios
individuales registrados en el sistema. En el cuadro Destinatario, seleccione
radios de destino.
6.5.6.2 Enviar telemetría
• Nombre
• Comando
En la lista desplegable, seleccione Enviar telemetría.
• VIO
Especifique un VIO al que enviara un comando de telemetría.
• Comando
En la lista desplegable, seleccione un comando de telemetría para el VIO
seleccionado.
• Enviar al grupo de radio
Seleccione esta opción para enviar el comando de telemetría a los grupos de
radio registrados en el sistema. En el cuadro Destinatario, seleccione grupos
de destino.
253
• Enviar a Radio Suscriptor
Seleccione esta opción para enviar el comando de telemetría a los radios
individuales registrados en el sistema. En el cuadro Destinatario, seleccione
radios de destino.
6.5.6.3 Solicitud de Ubicación
• Nombre
• Comando
En la lista desplegable, seleccione Solicitar Localización.
• Destinatario
Select radios to which to send a location request. Seleccione los radios a los
que enviar una solicitud de Localización.

6.5.6.4 Mensaje de Voz
• Nombre
• Comando
En la lista desplegable, seleccione Enviar mensaje de voz.
• Cargar desde archivo
Haga clic en este enlace y busque el archivo de audio en su PC.
• Grabar mensaje
• Reproducir mensaje
Haga clic en este enlace para reproducir el mensaje de voz.
• Especifique el tipo de llamada, el canal y el destino de la llamada para un
mensaje de voz.

telefónica, haga clic en ... en la columna Destino de llamada
y seleccione un contacto de la guía telefónica.
• Acceso a canal descortés

6.5.7 Mensajes en cola
Esta función permite a los despachadores enviar mensajes de audio incluso si el
canal está ocupado. El despachador registra un mensaje para ser enviado a un canal
255
ocupado y luego TRBOnet reenvía automáticamente este mensaje tan pronto como
el canal esté disponible:
Para poner en cola un mensaje de audio para entregarlo a los destinatarios

seleccionados, primero registre un mensaje haciendo clic en el botón Grabar.
Alternativamente, puede seleccionar un archivo de audio MP3 o WAV desde
cualquier ubicación de almacenamiento o seleccionar un mensaje pregrabado de la
biblioteca.
6.5.7.1 Seleccionar archivo de audio
• Haga clic en Archivo> Abrir archivo de audio y busque el archivo de audio
en el PC local.
6.5.7.2 Biblioteca de mensajes de audio

Puede seleccionar un archivo de audio de las plantillas de mensajes de voz.
• Haga clic en Archivo> Biblioteca de mensajes de audio.

• Seleccione un archivo de audio en la lista y haga clic en Aceptar para Usar

este archivo como mensaje de voz en cola.
6.5.7.3 Grabar archivo de audio
Puede grabar un mensaje de voz que luego se puede enviar a los radios
seleccionados.
Haga clic en Grabar> Grabar audio para abrir la herramienta de grabación
 Haga clic en Inicio y comience a hablar con el micrófono.
 Haga clic en Detener para detener la grabación del mensaje.
 Haga clic en Enviar para enviar el mensaje grabado inmediatamente.

 Haga clic en Guardar> Guardar como archivo para guardar el archivo
grabado como un archivo de audio en el PC.
Ó:
257
 Haga clic en Guardar> Guardar como archivo de audio guardado para
agregar el archivo grabado a una lista de los archivos de audio guardados.
6.5.8 Panel Monitor de Actividad
Mientras en este panel, el despachador puede realizar una amplia gama de tareas,
incluyendo:
• Monitoreo y escucha de llamadas recientes y visualización de eventos del
sistema
• Monitoreo del estado de radio seleccionado
• Monitoreo de tareas activas para el radio seleccionado.
• Monitoreo de rutas activas para el Radio seleccionado
• Habilitar y deshabilitar la supervisión de la actividad del usuario
• Visualización del mapa seleccionado en un modo de vista compacta
6.5.8.1 Llamadas recientes / eventos
En la pestaña Llamadas recientes / eventos el despachador puede supervisar
eventos recientes del servidor, ver y escuchar llamadas recientes.
Grabación de voz
Reproducir llamada (s) seleccionada (s)
• Seleccione la grabación de llamadas de voz que desea reproducir y haga clic
en el botón situado a la izquierda de la barra de herramientas.
Aparecerá el cuadro Reproductor de audio.

 Haga clic en el botón Reproducir para reproducir la grabación.

Haga clic en el botón Pausa para hacer una pausa.
Haga clic en el botón Detener para finalizar la reproducción de la
grabación.
Haga clic en el botón Abrir para seleccionar un nuevo archivo de audio
para reproducir.
Nota: Puede reproducir varias grabaciones seguidas. Utilice las teclas

CTRL y / o MAYÚS para seleccionar varias grabaciones que desee
reproducir. A continuación, haga clic en el botón
Guardar llamada (s) seleccionada (s)

• Seleccione la grabación de llamadas de voz (o varias grabaciones, con la ayuda
de las teclas CTRL y / o SHIFT) que desee guardar como archivo de sonido.
• Haga clic en Guardar> Guardar selección como archivos individuales para
guardar las grabaciones seleccionadas en archivos separados.
Ó
• Haga clic en Guardar> Guardar selección como archivo único para guardar
las grabaciones seleccionadas en un solo archivo.
• En el cuadro de diálogo "Guardar como" o "Buscar carpeta", busque la carpeta
donde desea guardar el archivo (s).
Barra de herramientas Llamadas recientes / eventos
Haga clic en el botón Pausa para pausar la actualización del registro Llamadas
recientes / Eventos.
Haga clic en el botón Borrar para borrar los registros de registros de Llamadas
Haga clic en el botón Recargar para volver a cargar todos los registros de registro.
Haga clic en el botón Filtrar por radio para filtrar los registros de registro de un
grupo de radio / radio seleccionado. En el panel Lista de radio (el panel superior
259
izquierdo de la ventana principal), seleccione un grupo de radio o radio. Las
llamadas y eventos recientes de un radio seleccionada sólo se mostrarán en el panel
Llamadas recientes / eventos.
Haga clic en el botón Agrupar para agrupar registros grabados. Seleccione la
columna a la que desea agrupar los registros grabados. Arrastre y suelte el
encabezado de columna seleccionado en el campo Agrupar.
Haga clic en el botón Filtro automático para establecer un filtro para las llamadas y
eventos recientes. Puede filtrar la lista Llamadas / Eventos recientes por cualquier
parámetro. Por ejemplo, para filtrar la lista por un remitente seleccionado, seleccione
la columna Remitente (1) y comience a escribir el nombre del remitente (2).
Haga clic en el botón Configuración Estándar para aplicar la configuración

predeterminada a todos los registros de registro.
Haga clic en el botón Detalles para ver los miembros de la sesión de conversación:
Haga clic en el botón Mostrar notas para habilitar la columna Nota. Todas las notas
añadidas por el administrador y los despachadores para las llamadas y eventos
recientes se mostrarán en la columna Notas. Por lo tanto, puede marcar recientes
llamadas y eventos para luego encontrarlos por notas.
Haga clic en el botón Agregar nota para agregar una nota para la grabación y / o
evento seleccionado. Las notas se mostrarán en el registro Llamadas recientes /
Eventos si el modo Mostrar notas está activado:
Haga clic en el botón Agregar mensaje para agregar un mensaje a los
despachadores en el registro Llamadas recientes / Eventos.

 Destinatario
Seleccione Todo o un despachador individual el cual desea que vea el
mensaje.
 Severidad
Seleccione el nivel de gravedad para informar a los despachadores sobre el
nivel de importancia.
 Mensaje
Introduzca el texto del mensaje.
Como resultado, el mensaje se agregará el evento al panel Llamadas
6.5.8.2 Llamadas Recientes
En la pestaña Llamadas recientes, el despachador puede ver y configurar las últimas
llamadas de voz, incluidas las llamadas privadas, de grupo y de intercom
• Haga clic en el botón Privado (1) para mostrar las últimas llamadas privadas.
• Haga clic en el botón Grupo (2) para mostrar las últimas llamadas de grupo.
• Haga clic en el botón Llamada General (3) para mostrar todos los tipos de
llamadas, incluidas las llamadas de intercom.
En la caja llamada, puede ver el número de llamadas y la última fecha y hora de la
llamada:
Haga clic en el botón para iniciar una llamada privada al Radio- Remitente
(Radio se muestra en la columna Remitente).
Haga clic en botón para marcar las llamadas como vistas
Haga clic en el botón para borrar el historial de llamadas recientes.
6.5.8.3 Estado del Radio
En el panel Estado de radio, el despachador puede ver el registro de estados de los
radio para el Radio seleccionado en el panel Lista de radio (el panel superior
izquierdo de la ventana principal):
261
En el panel Estado de radio, el Despachador puede hacer lo siguiente:
Haga clic en el botón Mostrar notas para habilitar la columna Nota. Todas las notas
añadidas por el administrador y los despachadores a los registros del estado del
Radio se mostrarán en la columna Notas. Por lo tanto, puede marcar los registros de
estado de radio para luego encontrarlos por notas.
Haga clic en el botón Añadir nota para agregar una nota para el registro de estado
de radio seleccionado. Las notas se mostrarán en el registro Llamadas recientes /
Eventos si el modo Mostrar notas está activado:
Haga clic en el botón Agregar mensaje para agregar un mensaje a los
despachadores en el registro del estado del Radio.
6.5.8.4 Tareas activas
En la pestaña Tareas activas, el despachador puede supervisar todas las tareas
activas del Radio seleccionado (por ejemplo, Trabajador solitario, Rutas activas y
otras tareas).
El despachador puede administrar las tareas activas de la siguiente manera:

Haga clic en el botón Detener para detener la ejecución de la tarea seleccionada.
Haga clic en el botón Agrupar para agrupar las tareas. Seleccione la columna a la
que desea agrupar las tareas. Arrastre y suelte el encabezado de columna
seleccionado en el campo Agrupar.
Haga clic en el botón Filtro automático para establecer un filtro para las tareas
activas. Puede filtrar las tareas por cualquier parámetro. Por ejemplo, para filtrar por
Radio seleccionado, seleccione la columna Radio y comience a escribir el nombre
del Radio.
Haga clic en el botón Configuración Estándar para aplicar la configuración
predeterminada a todas las tareas activas.

6.5.8.5 Rutas activas

En la pestaña Rutas activas, el despachador puede supervisar todas las rutas activas.
El despachador puede establecer manualmente los estados de los puntos de control

de ruta. Para ello, haga clic con el botón derecho en un punto de ruta y, en el menú
desplegable, seleccione el estado deseado.
 Esperando
El punto de control está esperando para ser atendido.
 Atendido
El punto de control ha sido atendido a tiempo.
 Desatendido
El punto de control No ha sido atendido a tiempo.
 Alarma
El punto de control está en modo de alarma.
 Nota
Haga clic en este elemento para agregar una nota al punto de control
seleccionado. La nota se mostrará en la ventana emergente que aparece al
pasar el puntero del ratón sobre el punto de control.
6.5.8.6 Actividad del usuario

• Haga clic en la pestaña Actividad de Usuario para supervisar la actividad de
los usuarios de radio:
• Haga clic en el botón Configurar para configurar la lista de actividades de

usuario:
6.5.8.7 Mapa
En la pestaña Mapa del panel Monitor de actividad, puede supervisar la Localización
de los radios en el mapa y realizar simultáneamente todas las acciones disponibles
en el panel Interfaz de radio (realizar llamadas de voz, enviar mensajes, deshabilitar,
activar radios seleccionados y otras acciones):
263
Para obtener más detalles sobre las opciones de mapa, consulte la sección 6.6,
Seguimiento de Localización (página 267).
6.5.9 Llamadas telefónicas
La función de telefonía permite realizar llamadas desde teléfonos a radios y
viceversa.
El administrador de TRBOnet debe configurar previamente el sistema telefónico.
6.5.9.1 Llamadas telefónicas de / hacia La Consola de Despacho
Para realizar una llamada telefónica desde La Consola de Despacho:
• En la caja Teléfono, seleccione la Línea (1), introduzca el número de teléfono

(2) y haga clic en el botón (3).
Para finalizar la llamada telefónica:
• En la caja Teléfono, haga clic en el botón .

Para abrir la guía telefónica:
• En la caja Teléfono, haga clic en el botón ... (2) o haga clic en Menú> Agenda
de teléfono (2):

• Haga clic en el botón Agregar para agregar un nuevo registro a la guía

telefónica.
• Haga clic en la primera columna y, en la lista desplegable, seleccione un color
de marcador.
• Haga doble clic en la segunda columna.
 ID SIP
Introduzca el ID SIP que es utilizado por el usuario.
 Nombre SIP
Introduzca el nombre de usuario SIP que utiliza el usuario.
 Nombre
Introduzca el nombre que se mostrará para el usuario en La Consola de
Despacho.
 Haga clic en Aceptar para guardar la guía telefónica.
Para contestar una llamada entrante:
265
• En la caja Teléfono, haga clic en el botón (3).
6.5.9.2 Redirigir Llamada telefónica a un radio
• Mientras está en una llamada, haga clic en Menú> Redirigir llamada y
seleccione el suscriptor o despachador para redirigir la llamada.
• Haga clic en la pestaña Radio (1), seleccione el Radio (2) y haga clic en
Reenviar (3).
6.5.9.3 Hacer Llamadas telefónicas desde radios
Hacer una llamada DTMF
Nota: Sólo 1.07.02 y versiones firmware más alto para todos los radios
equipados con teclado de marcación DTMF.
Para realizar una llamada DTMF, haga lo siguiente:

 Pulse el botón PTT en un radio portátil y manténgalo pulsado.

 Mientras mantiene pulsado el botón PTT, marque un número de teléfono y
pulse # (Por ejemplo, 0079521112233 #).
 Suelte el botón PTT. El servidor iniciará automáticamente una llamada
telefónica.
Llamada enviando mensaje de texto

Para realizar una llamada telefónica, envíe un mensaje de texto con el texto PrefijoN
donde:
• Prefijo - es un texto corto para definir un mensaje de texto especial (por
ejemplo, sip:);
• N - el número de teléfono.
Por ejemplo, para iniciar una llamada a un suscriptor telefónico "123 456 7890", el
siguiente mensaje de texto debe enviarse al servidor TRBOnet: "sip:1234567890".
Terminar una llamada

Para finalizar la llamada, presione el botón PTT y luego presione # dos veces en el
Radio.
6.6 Seguimiento de Localización

En la pestaña Seguimiento de Localización GPS, el despachador puede supervisar
la Localización del Radio seleccionado en los mapas admitidos, abrir mapas
diferentes en pestañas separadas y alternar entre las pestañas del mapa:
Los elementos principales de la interfaz de usuario son los siguientes:

1. Panel Lista de radio
2. Panel de voz
3. Panel de mapa
4. Panel de objetos
5. Panel de Monitor de actividad
267
Mientras esta en el panel de monitor de la actividad, el despachador puede
realizar una amplia gama de tareas, incluyendo:
 Monitorear y escuchar llamadas recientes y ver los eventos del sistema
 Monitorear el estado de radio seleccionado
 Monitorear las tareas activas del Radio seleccionado.
 Monitorear las rutas activas para el Radio seleccionado
 Habilitar y deshabilitar el Monitoreo de la actividad del usuario
 Monitorear beacons y los eventos de beacon.
6.6.1 Objetos
En el panel Objetos, el despachador puede ver y habilitar / deshabilitar los siguientes
objetos:
• Beacons - todos los Beacons conectadas al sistema.
• Objetos de mapa: todos los objetos de mapa creados manualmente y los
objetos predefinidos creados con la barra de herramientas Dibujo del mapa.
• Regiones de mapa: todas las regiones de mapa creadas con la barra de
herramientas Dibujo del mapa (utilice la herramienta Agregar polígono para
crear una región de mapa).
• Rutas de mapa: todas las rutas de mapa creadas con la barra de herramientas
Dibujo del mapa (utilice la herramienta Dibujar ruta para crear una ruta de
mapa).
6.6.1.1 Beacons
Software de Despacho TRBOnet proporciona la función de posicionamiento en
interiores para monitorear la Localización de radios dentro de un edificio donde no
hay señal GPS disponible. Esta característica requiere hardware adicional (los
Beacons diseminados alrededor del edificio y las tarjetas de opcionales en los
radios). Un usuario de radio se mostrará en el plano interior de la planta cuando el
Radio entre en el área de cobertura del beacon. El icono del beacon en el mapa
notifica sobre la cantidad de radios que están actualmente en el área de cobertura
del beacon.

Los Beacons se muestran en el plano del edificio (1) y en la lista de Beacons (2) en el
panel Objetos.
Barra de herramientas del plano de planta

La barra de herramientas del panel Plano de planta se encuentra en la parte superior
del panel Plano de planta:
1. Zoom (Ampliar / reducir)

Haga clic en los botones Zoom para acercar o alejar el plano.
2. Establecer Localización
Haga clic en el botón Establecer Localización para establecer manualmente
un Beacon en el plano de planta.
3. En la lista desplegable de beacons disponibles Seleccione un beacon de la
lista y haga clic en el botón Escoger Localización para colocar el beacon
seleccionado en el plano. Si va a agregar un nuevo beacon, seleccione 'Nuevo
Beacon' en la lista desplegable y haga clic en el botón Establecer Localización
para agregar un nuevo beacon al plano de planta.
4. Mostrar Beacons
269
El despachador puede seleccionar los tipos de Beacons que se mostrarán en el
plano de planta.
 Todos - Todos los Beacons se muestran en el mapa.
 Con Radios - los Beacons con radios conectados se muestran en el mapa
 Sin radios - en el mapa se muestran beacons sin radios.
 Alarmado - los beacons en modo de alarma se muestran en el mapa.
 No - todas los beacons están ocultos en el mapa.
5. Ruta
 Haga clic en Ruta> Mostrar ruta para mostrar una ruta recorrida por el
Radio durante el período de tiempo seleccionado.
• Radio
Seleccione el Radio para mostrar la ruta.
• Desde/Hasta
Especifique el período de tiempo para mostrar la ruta.
• Color
Seleccione un color para mostrar la ruta.
• Haga clic en Aceptar para mostrar la ruta del Radio seleccionado.
 Haga clic en Ruta> Reproducir ruta.

• Seleccione el período de tiempo para solicitar datos.

• Seleccione el (los) radio (s) para los que desea solicitar datos. Haga clic
en Seleccionar todo para mostrar el historial de todos los radios
registrados en el sistema. Haga clic en Deseleccionar todo para cancelar
la selección de radio.
• Haga clic en Cargar para cargar el historial.
6. Descripción general
Haga clic en este botón para ver el plano completo.
7. Seleccione Mapa
Haga clic en este botón para cambiar el mapa en la pestaña actual.
6.6.1.2 Objetos de mapa
El Despachador puede crear objetos de mapa personalizado y predefinido utilizando
el panel de dibujo. El despachador puede adjuntar planos de planta 2D o 3D para
posicionamiento en interiores.
Para obtener más detalles sobre la creación de objetos de mapa, consulte la sección
6.6.2.7, Panel de dibujo (página 274).
6.6.1.3 Regiones de mapa
El Despachador puede crear regiones de mapa que se pueden Usar para las reglas
de Geo Cerca. Las regiones de Mapa se pueden crear manualmente en el mapa
(haga clic en cualquier punto del mapa para seleccionarlo como un borde de región)
o, el despachador puede agregar puntos de mapa mediante coordenadas GPS para
crear una región.
Para obtener más detalles sobre la creación de regiones de mapa, consulte la
sección Dibujar una región de mapa (página 274).
271
6.6.1.4 Rutas de mapa
El despachador puede crear rutas en el mapa que se pueden Usar para las reglas de
Geo Cerca.
Para obtener más detalles sobre cómo crear rutas de mapa, consulte la sección
Dibujar una ruta (página 276).
6.6.2 Herramientas de mapa
La barra de herramientas Mapa se encuentra en la parte superior del panel Mapa:
6.6.2.1 Zoom (Ampliar / reducir)
 Haga clic para ampliar un mapa.

 Haga clic para alejar un mapa.
6.6.2.2 Marcadores
 Haga clic para colocar un marcador en el mapa.

 Haga clic en Guardar como marcador para guardar la región del mapa como
un marcador.
 El despachador puede crear cualquier número de marcadores. Para abrir un

marcador, haga clic en y seleccione el marcador en la lista.
6.6.2.3 Región predeterminada
 Haga clic y elija Guardar como región predeterminada para guardar la

región del mapa actual como región predeterminada. El despachador puede
guardar sólo una región predeterminada.
Para abrir la región predeterminada, haga clic en y seleccione Mostrar
región predeterminada.
6.6.2.4 Filtros
Seleccione los filtros para mostrar radios en el mapa:
- Radio está encendido, se detectan Beacons;

- Radio está encendido, se reciben datos GPS;
- Radio está encendido, no se reciben datos GPS;
- radio apagado, no se reciben datos GPS.

Todos los filtros están habilitados Por Defecto. Haga clic en el icono seleccionado
para desactivar los radios seleccionados en el mapa.
6.6.2.5 Regla
• Haga clic para habilitar la herramienta para medir distancias en el

mapa.
• Haga clic con el botón izquierdo en un punto del mapa para comenzar a
medir. Haga clic con el botón izquierdo en los puntos intermedios y vea la
distancia que se muestra en el puntero del ratón.
6.6.2.6 Localizar en mapa
El despachador puede buscar objetos de mapa por su dirección.
Nota: ¡Para los mapas en línea, se requiere acceso a Internet!
• Haga clic y seleccione Dirección para buscar una dirección en

el mapa.
• Haga clic en la dirección de la lista para mostrarla en el mapa.
273
6.6.2.7 Panel de dibujo
• Haga clic para mostrar la barra de herramientas Dibujo:
Dibujar una región de mapa

Dibujar una región manualmente
• Haga clic y elija Dibujar en el mapa.

• Haga clic con el botón izquierdo en el mapa para crear una nueva región de
mapa.
• Haga clic en el vínculo Guardar para agregar una nueva región de polígono.

 Nombre
Especifique un nombre para la nueva región del mapa.
 Descripción
Introduzca una descripción para la región del mapa.
Pestaña Región
 Color
Seleccione un color para mostrar la región en el mapa.
 Rellenar el área de la región
Seleccione esta casilla de verificación para rellenar el área de la región en el
mapa.
 Transparencia
Especifique el nivel de transparencia (en porcentaje) del color de relleno.
275
Dibujar una región por coordenadas
• Haga clic en y seleccione Especificar coordenadas.
• Haga clic en el enlace Agregar para añadir un punto.
 Sistema de coordenadas
En la lista desplegable, seleccione el formato conveniente (por ejemplo,
Grados Decimales) para las coordenadas.
 Latitud / Longitud
Introduzca las coordenadas del punto.
 Haga clic en Aceptar para agregar el punto.
• Haga clic en el enlace Editar para editar el punto seleccionado.
• Haga clic en el enlace Eliminar para eliminar el punto seleccionado.
• Haga clic en Exportar para guardar las coordenadas de los puntos en un
archivo *.csv.
• Haga clic en Importar para agregar puntos a la región desde un archivo *.csv.
• Haga clic en el botón Guardar para agregar una región.
Dibujar una ruta
• Haga clic y haga clic en los puntos del mapa para Dibujar una ruta.

• Una vez que haya terminado de Dibujar una ruta, haga clic en el enlace
Guardar.
• En el cuadro de diálogo Objeto en el mapa, especifique un nombre y una
descripción para la ruta.
• Haga clic en la pestaña Ruta
 Color
Seleccione un color para mostrar la ruta en el mapa.
 Área activa
Especifique el ancho del pasillo. Si un radio pasa fuera del área activa, el
despachador recibirá una señal de alarma.
Añadir una Beacon
• Haga clic en y seleccione Ubicar en el mapa.

• Haga clic en el mapa en el que desea colocar una Beacon.
• Haga clic en el enlace Guardar.
277
 Tipo
Seleccione el tipo de beacon en la lista desplegable.
 Nombre
Especifique un nombre para el beacon.
 ID Mayor y ID Menor
Ingrese la ID mayor y menor del Beacon exactamente como se especifica en
el dispositivo iBeacon.
 Descripción
Agrega una descripción para el beacon.
Nota: También puede colocar un beacon especificando sus coordenadas.

Para ello, haga clic en y seleccione Especificar coordenadas.
Añadir un punto de interés
• Haga clic en y seleccione Definir en el mapa.

• Haga clic en el mapa en el que desea colocar un Punto de Interés.

 Nombre
Especifique un nombre para la nueva región del mapa.
 Descripción
Introduzca una descripción para la región del mapa.
 Unir a PTT
Seleccione esta opción para conectar el Punto de interés a un grupo de
radio en su sistema de radio.
• Sistema
En la lista desplegable, seleccione el sistema de radio.
• Grupo
En la lista desplegable, seleccione el grupo de radio
Nota: También puede colocar un Punto de interés especificando sus

coordenadas. Para ello, haga clic en y seleccione Especificar
coordenadas.
Nota: De forma similar, puede colocar otros objetos con iconos

predefinidos, como puntos de advertencia, departamentos de
policía/emergencia/bomberos y de casas. Para ello, haga clic en
uno de los siguientes iconos de la barra de herramientas:
.
Crear un objeto personalizado

Además de los objetos con iconos predefinidos, puede crear sus propios objetos
para luego colocarlos en el mapa.
• Haga clic en y seleccione Agregar objeto personalizado.
279
 Nombre
Especifique un nombre para el objeto.
 Seleccionar imagen
Haga clic en el botón Examinar y localice el archivo de imagen que desea
Usar como icono para el objeto.
Nota: También puede asignar diferentes imágenes para diferentes

tamaños de icono. Haga clic en el enlace Modo avanzado y
seleccione imágenes para diferentes tamaños (16x16,
24x24, 32x32, 48x48).
Después de crear un objeto personalizado, el icono correspondiente aparecerá en el

panel de dibujo
• Para eliminar un objeto personalizado, haga clic en y elija

Eliminar objeto personalizado.
6.6.2.8 Ruta
Mostrar Ruta
• Haga clic en y seleccione Mostrar ruta.
 En la lista de radios, seleccione un radio y el color con el que se mostrara la

ruta del Radio.

 Tipo de ruta
Seleccione el tipo de ruta, Estático o Dinámico.
 Mostrar ruta al final de:
Si está seleccionado el tipo de ruta dinámica, especifique el período de
tiempo, en horas, para el que se mostrará la ruta.
 Desde/Hasta
Si está seleccionado Tipo de ruta estática, especifique las fechas de inicio y
finalización del período de tiempo para mostrar la ruta.
 Estilo de ruta
Seleccione el estilo en el que desea mostrar la ruta en el mapa.
 Optimizar ruta (agrupar los puntos más cercanos)
Seleccione esta opción para agrupar todos los puntos en un radio de 100
metros.
 Corrección automática de errores
Seleccione esta opción para detectar y corregir datos GPS no válidos. Haga
clic en el enlace Configurar y seleccione la velocidad máxima posible para
sus vehículos.
 Mostrar eventos
Seleccione esta opción para mostrar eventos del servidor TRBOnet
(telemetría, alarmas y otros eventos).
 Mostrar eventos de CanLog
Seleccione esta opción para mostrar los eventos ocurridos en un vehículo
(apertura de la puerta y otros eventos).
Exportar Ruta
Puede exportar las rutas recorridas por los usuarios de radio en un archivo GPX o
KML. Para ello, después de haber ejecutado un comando Mostrar ruta, haga clic en
y seleccione Exportar ruta> Exportar a archivo GPX / Exportar a
archivo KML.
Reproducir Ruta
• Haga clic y elija Historia de ruta.
281
 En la lista de radios, seleccione el Radio y el color con el que se mostrara la
ruta del Radio.
 Desde/Hasta
Especifique las fechas de inicio y finalización del período de tiempo para
mostrar la ruta.
 Haga clic en el botón Cargar.
 Una vez que haya cargado los puntos de ruta, haga clic en el botón
Reproducir para reproducir la ruta en el mapa.
6.6.2.9 Geo Cerca

La función Geo Cerca permite controlar la Localización y la velocidad de los radios
en relación con las regiones definidas manualmente en el mapa.
El monitoreo de Geo Cerca consiste en las regiones y tareas definidas manualmente.
Las regiones especifican dónde aplicar las reglas, mientras que las tareas especifican
cómo aplicar las reglas para las regiones y radios.
• En la barra de herramientas Mapa, haga clic en .

El administrador puede agregar / desactivar/ eliminar las reglas para Geo
Cerca, así como editar las reglas seleccionadas actualmente:

• Haga clic en el botón Añadir regla (1) y seleccione la regla apropiada en la

lista desplegable (Región de mapas, Beacons, Radios, Trabajador Solitario)
para agregar una regla a la configuración actual de Geo Cerca. Una nueva
regla se mostrará en la lista de reglas (4)
• Haga clic en el botón Desactivar regla (2) para deshabilitar la regla
seleccionada.
• Haga clic en el botón Borrar regla (3) para eliminar la regla seleccionada.
Pestaña General
• Nombre
Especifique el nombre de la regla.
• Descripción
Add a description of the rule. Agregue la descripción de la regla.
• Ejecutar la regla en una programación
Seleccione esta opción y, en los cuadros siguientes, especifique la
programación para que se ejecute la regla.
seleccione los días de la semana en los que desea ejecutar la regla de Geo
Cerca.
 Hora de inicio
Especifique la hora de inicio para ejecutar la regla.
Establezca la hora de dejar de ejecutar la regla.
• Restablecer el modo de alarma cuando ya no se cumplen las condiciones de la
regla
Seleccione esta opción para restablecer el modo de alarma después de que se
active la regla.
283
Pestaña Localización
Disparar esta regla cuando un suscriptor:

• Ingresa a las regiones seleccionadas
suscriptor ingrese a la región seleccionada.
• Deja las regiones seleccionadas
suscriptor abandone la región seleccionada.
Para varias regiones anidadas / traslapadas
Elija una de las opciones que específica para varias regiones si se debe
considerar sólo el borde externo del grupo de regiones o cualquier borde de
una región dentro del grupo.
Realice las siguientes acciones:
Aquí se especifican qué acciones ejecutar cuando se activa la regla.
• Activar el modo de alarma
Seleccione esta opción para activar un modo de alarma en la Consola de
despacho.
• Activar el modo Trabajador Solitario
Seleccione esta opción para activar automáticamente un modo Trabajador
Solitario para el Radio en caso de entrar o salir de la región seleccionada.
• Enviar mensaje de texto al Radio fuente
Seleccione esta opción para enviar automáticamente un mensaje de texto al
Radio cuando entre o salga de la región seleccionada.
• Enviar notificación
Seleccione esta opción para enviar una notificación cuando el Radio entre o
salga de la región seleccionada. Haga clic en el enlace Destinatarios y
especifique los destinatarios a los que enviar la notificación.
• Enviar solicitud para hablar con el Radio de origen
Seleccione esta opción para enviar automáticamente una Solicitud para hablar
al Radio cuando entre o salga de la región seleccionada.

Pestaña de Velocidad
Dispara la regla cuando un suscriptor:

• Velocidad Máxima
Seleccione esta opción y especifique la velocidad máxima permitida para los
vehículos. La regla se activará cuando el vehículo con el Radio exceda este
límite de velocidad.
• Velocidad Mínima
Seleccione esta opción y especifique la velocidad mínima permitida para los
vehículos. La regla se activará cuando el vehículo con el Radio caiga por
debajo de la velocidad especificada.
• Tiempo Máximo sin Movimiento
Seleccione esta opción y especifique el período de tiempo, en segundos,
durante el cual se permite que el vehículo se detenga La regla se activará
cuando el vehículo con el Radio se detenga por más tiempo que este período
• Modo de Control
En la lista desplegable, seleccione dónde realizar el seguimiento de la
velocidad de los vehículos: dentro o fuera de las regiones seleccionadas, o
independientemente de la región.
285
Pestaña Regiones
• Control por todas partes

Seleccione esta opción para aplicar esta regla a todas las regiones.
• Para regiones seleccionadas solamente
Elija esta opción para aplicar la regla a una o varias regiones.
• Seleccionar todo
Haga clic en este botón para seleccionar todas las regiones de la lista.
• Desactivar regiones seleccionadas
Haga clic en este botón para anular la selección de todas las regiones de la
lista.
Pestaña Radios
• Todos los radios

Elija esta opción para aplicar esta regla a todos los radios.
• Sólo radios seleccionados
Seleccione esta opción para aplicar la regla a uno o varios radios.

• Seleccionar todo (1)

Haga clic en este botón para seleccionar todos los radios de la lista.
• Deseleccionar todo (2)
Haga clic en este botón para anular la selección de todos los radios de la lista
• Contraer todo (3)
Haga clic en este botón para reducir la vista de los radios en la lista..
• Expandir todo (4)
Haga clic en este botón para expandir la vista de radios en la lista.
• (5)
Haga clic en este botón y, en el menú desplegable, seleccione la lista que
desee mostrar: Lista de radio, Grupos de radio o Grupos lógicos.
Pestaña Trabajador Solitario
• Todas las tareas

Elija esta opción para ejecutar todas las tareas del trabajador solitario
configuradas por el administrador cuando se haya activado la regla
• Sólo las tareas seleccionadas
Seleccione esta opción y, en la siguiente lista, seleccione las tareas del
Trabajador solitario que se ejecutarán cuando se haya activado la regla.
Las configuraciones de variables para las reglas de Geo Cerca de los tipos de
eventos (Región de mapas, Beacons, Radios y Trabajador solitario) están
representadas en la siguiente tabla:
Configuración General Nombre: especifique el nombre de la regla;

común Descripción: agrega la descripción de la regla;
Programador Ejecutar la regla en una programación: seleccione para

iniciar un planificador para reglas de Geo Cerca;
Días de la semana: seleccione los días de la semana en
los que desea activar la regla de Geo Cerca;
287
Hora de inicio: establece la hora a la que se inicia la
regla;
Hora de parada: establezca la hora a la que se detendrá
la regla.
Radios Todos los radios - elija aplicar esta regla para todos los
radios;
Sólo los radios seleccionados : elija aplicar la regla para
una o varios radios;
Seleccione todo - haga clic para seleccionar todos los
radios de la lista;
Deseleccione todo - haga clic para anular la selección de
todos los radios de la lista.

Región del mapa. General Control de Regiones - seleccione para habilitar el

Permite configurar control de regiones;
reglas cuando un Modo de control - seleccione el modo de control para
radio (s) entra o las regiones en la lista desplegable;
sale de la (s) región Activar el modo de alarma si se ha activado la regla:
(es) de mapa seleccione para activar el modo de alarma en la Consola
definida (s). de despacho si se ha activado la regla de control de
regiones;
si se ha activado la regla de control de regiones;
salir de la región exacta en el mapa. Seleccione esta
Control de Velocidad e inactividad - seleccione para
activar el control de velocidad e inactividad;
Modo de control - seleccione el modo de control de
control de velocidad e inactividad en la lista desplegable;
Velocidad máxima: establece la velocidad máxima para
el Radio;
Máximo tiempo de inactividad: establece el tiempo
máximo de inactividad para el Radio;
de despacho si se ha activado la regla de velocidad y
control de inactividad.
si el Control de velocidad e inactividad ha sido activada
Enviar alerta de llamada a una radio si se ha activado
si se ha activado la regla
Restablecer el modo de alarma si no se activa la regla
seleccione para informar al suscriptor de radio si la regla
no se ha activado.
Regiones Todas las regiones - elija aplicar esta regla para todas
Seleccionar las regiones
regiones para Sólo regiones seleccionadas: elija aplicar la regla para
aplicar la regla una o varias regiones;
Seleccione todo - haga clic para seleccionar todas las
regiones de la lista;
. Deseleccionar todo - haga clic para anular la selección
de todas las regiones de la lista.
289
Trabajador Todas las tareas - elija aplicar todas las tareas

Solitario configuradas por el administrador cuando se ha activado
Habilita a la regla;
Trabajador Sólo las tareas seleccionadas: seleccione esta opción y,
Solitario cuando en la lista siguiente, seleccione las tareas de Trabajador
se ha activado Solitario que se ejecutarán cuando se active la regla.
la regla general
Beacons. General Modo de control:

Permite configurar Control de entrada en área de Cobertura de Beacon -
reglas cuando un seleccione para habilitar la regla cuando un radio entre
radio (s) entra o en la zona de cobertura del beacon;
sale de la zona de Control de salida de área de cobertura de Beacon -
cobertura del seleccione para activar la regla cuando un radio deja la
beacon.. zona de cobertura del beacon;
de despacho si se ha activado la regla Beacons;
- seleccione para restablecer el modo de alarma en la
Consola de despacho automáticamente si no se activa la
condición de regla (por ejemplo, cuando se selecciona el
control de entrada a área de cobertura de beacon y el
Radio ingresa inmediatamente a la zona de cobertura
supervisada e instantáneamente Abandona la zona, el
modo de alarma en la Consola de despacho se
restablecerá automáticamente)
si se ha activado la regla de Beacons;
salir de la zona de cobertura de beacon. Seleccione esta
Beacons Todos los Beacons - elija aplicar esta regla para todos
Habilita la regla los beacons;
para los Sólo las beacons seleccionados: elija aplicar la regla
beacons para uno o varios beacons
seleccionados
Trabajador Véase más, arriba.

Solitario

Radios General Modo de Control

Permite Usar radio Control de entrada a área de Cobertura - seleccione
(s) 1 como una para habilitar la regla cuando un radio entra en la zona
región del mapa y de cobertura asociada con otro radio;
Monitorear cuando Control de salida de área de Cobertura - seleccione
otro radio (s) entra para activar la regla cuando un radio abandona la zona
o sale de la zona de de cobertura asociada con otro radio;
cobertura del Radio
Activar el modo de alarma si se ha activado la regla:
de despacho si se ha activado la regla de Radios;
- selecciona para restablecer el modo de alarma en la
Consola de Despacho automáticamente si no se activa la
condición de regla (por ejemplo, cuando se selecciona
Control de entrada a área de Cobertura y el Radio
entra en la zona de cobertura supervisada y luego sale
instantáneamente de la Zona, el modo de alarma en la
Consola de despacho se restablecerá automáticamente)
si se ha activado la regla de Radios;
Distancia mínima entre radios - especifique la distancia,
en metros. Cuando una distancia es menor que el valor
seleccionado, la regla se activará de acuerdo con los
ajustes anteriores
Color de la región: seleccione el color de la zona de
cobertura de radio
Regiones Seleccione las zonas de cobertura de radio para las que

se aplica la regla.
Trabajador solitario General Días de la semana: seleccione los días para activar la
Permite configurar regla de trabajador solitario;
tareas programadas Hora de inicio: establece la hora para iniciar la regla;
Trabajador Solitario Hora de parada: establezca el tiempo para detener la
regla.
Trabajador Seleccione todas las tareas trabajador solitario

Solitario configurado por el Administrator o varias tareas
configuradas.
Cuando se menciona una tarea de trabajador solitario
como Deshabilitada, el administrador debe habilitar la
tarea.
291
6.6.2.10 Mapa de Cobertura
La opción Mapa de cobertura permite ver los niveles RSSI en el mapa.
Para obtener más detalles sobre la configuración de los Mapas de cobertura,

consulte la sección Mapa de Cobertura (página 292).
6.6.2.11 Seleccionar mapa
 Ingrese el título del mapa que se mostrará en la pestaña activa.

 En la lista de Mapas disponibles, elija el mapa que se mostrará.
Nota: Para obtener más información sobre los tipos de mapa

disponibles, consulte la sección Tipos de mapas (página
110).
6.6.2.12 Google Earth

Para abrir la aplicación Google Earth:

Nota: Google Earth debe instalarse previamente en el PC. Para

obtener más información sobre Google Earth, visita el sitio
web oficial de Google: http://www.google.co.uk/earth
6.7 Fichas de trabajo

La Consola de Despacho TRBOnet proporciona la función Fichas de trabajo: el
sistema de Fichas integrado que permite a los despachadores crear, asignar y
rastrear fichas de trabajo a través de la red de radio.
Nota: Antes de Usar la función, asegúrese de que la licencia de

Software de Despacho TRBOnet incluye Fichas de trabajo.
• Haga clic en la pestaña Fichas de trabajo y administre las Tareas de trabajo en

el panel Fichas de trabajos.
6.7.1 Adición de un estado para las fichas de trabajo

• Haga clic en la pestaña Estado para ver los estados disponibles para las fichas
de trabajo.
293
• Haga clic en el botón Agregar para agregar un estado de Fichas de trabajo.
 Nombre
Especifique un nombre de estado de Fichas de trabajo que se mostrará en
el sistema.
Nota: El valor de Nombre debe coincidir con el valor del campo

Acción/Respuesta correspondiente configurado para un
radio en CPS MOTOTRBO, Fichas de trabajo.
 Descripción
Agrega una descripción para el estado de las fichas de trabajo.
 Estado
En la lista desplegable, seleccione el estado de Fichas de trabajo.
6.7.2 Adición de una ficha de trabajo

• Haga clic en la pestaña Fichas de trabajo para ver las fichas de trabajo
creados.

• Haga clic en el botón Agregar para crear una ficha de trabajo.
• ID de fichas
Este valor se establecerá automáticamente una vez que se haya creado la
Ficha.
• Plantillas
En la lista desplegable, seleccione una plantilla para la Ficha de Trabajo.
 Haga clic en el botón para crear una plantilla.
295
• Introduzca el texto de la plantilla donde también puede agregar:
 Prioridad
Haga clic en este enlace para agregar la prioridad de la ficha al texto.
 Fecha Limite
Haga clic en este vínculo para agregar la fecha de vencimiento de la
ficha al texto.
 Tiempo Limite
Haga clic en este vínculo para agregarle el tiempo límite de la ficha al
texto.
• Activar Limite
Seleccione esta opción y, en el cuadro Tiempo Final, especifique una fecha y
hora de entrega para la tarea.
• Prioridad
En la lista desplegable, seleccione la prioridad de la tarea.
• Texto
Introduzca el mensaje de texto en este cuadro.
• Notificar sobre los cambios de estado
Seleccione esta opción para enviar notificaciones cuando el estado de las
fichas de trabajo cambie a los despachadores, grupos de correo electrónico y /
o SMS.
• Notificar si el tiquete no es aceptado por:
Seleccione esta opción para enviar notificaciones a los despachadores, grupos
de correo electrónico y / o SMS si un radio no acepta la Ficha de Trabajo en el
momento especificado en el cuadro de abajo.
• Lista de notificaciones
Haga clic en este enlace y seleccione los destinatarios de las notificaciones
seleccionadas.
Puede notificar a los despachadores con la ayuda de las notificaciones en la

Consola de despacho (en la pestaña Despachador, seleccione Notificar

despachadores y seleccione despachadores), Grupos de correo electrónico,

enviando correos electrónicos a grupos de correo electrónico dedicados
(haga clic en la pestaña Correo electrónico, seleccione Notificar por
correo electrónico y seleccione Grupos de correo electrónico) y usuarios
de teléfono mediante el envío de SMS a grupos de SMS dedicados
(seleccione la pestaña SMS, active la opción Notificar por SMS y
seleccione grupos SMS).
• Comentario
Agregar un comentario para la tarea.
6.7.3 Asignación de una ficha de trabajo
• Seleccione la ficha de trabajo en la lista y haga clic en el botón Asignar.
Ó haga clic con el botón derecho del ratón en la ficha de trabajo y seleccione
Asignar.
En el cuadro de diálogo que aparece:
297
• In the list, select a radio, radio or logical group to which to assign the job
ticket. En la lista, seleccione un radio, radio o grupo lógico al que desea
asignar la ficha de trabajo.
• Haga clic en Aceptar para asignar la tarea al radio (s) seleccionado (s).
Como resultado, el Radio seleccionado recibirá la ficha de trabajo.
6.7.4 Monitoreo de las estadísticas de las fichas de trabajo
• En el menú Herramientas, haga clic en Monitoreo de fichas de trabajos para
ver el diagrama estadístico de Fichas de trabajos:
Para obtener más detalles sobre las estadísticas, consulte Monitoreo de

Fichas de trabajo.
6.7.5 Visualización de reportes de fichas de trabajo
• Para ver un reporte de fichas de trabajo, vaya a Reportes (1) y seleccione
Reportes comunes (2) - Fichas de trabajo (3).
• En el panel Reportes comunes, haga clic en la ficha Parámetros de consulta,
especifique los parámetros adecuados y, a continuación, haga clic en Generar
reporte.
• Haga clic en la pestaña Fichas de trabajos para ver el reporte generado.

6.8 Administracion de rutas de las guardas / Gestion de rutas

La función Administración de Rutas permite al usuario crear rutas y asignarlas a los
suscriptores de radio o despachadores seleccionados.
• Haga clic en la ficha Administración de rutas (1).

6.8.1 Creación de una ruta
• Haga clic en el botón Crear (2) para crear una nueva ruta.
299
• Nombre
Especifique un nombre para la ruta que se mostrará en la lista de rutas.
• Descripción
Agregue una descripción para la ruta.
• Regla
Seleccione el tipo de la regla de la lista desplegable:
 Todos los puntos de control, orden estricto, horario estricto
Los puntos de control deben ser atendidos en el orden especificado, cada
uno dentro de un intervalo de tiempo especificado.
 Todos los puestos de control, orden estricta, horario flexible
Los puntos de control deben ser atendidos en el orden especificado. El
tiempo para asistir a cada puesto de control no está limitado.
 Todos los puntos de control, orden flexible, horario flexible
Los puntos de control pueden ser atendidos en cualquier orden, cada uno
en cualquier momento.
• Haga clic en la pestaña Empezar/Detener Reglas.
Empieza la ruta
Especifique las reglas para iniciar la ruta.
 Manualmente por despachador
Esta opción está habilitada Por Defecto y no se puede editar. Esta opción
permite al despachador iniciar la ruta haciendo clic en el botón Empezar de
la pestaña Administración de rutas o en el panel Rutas activas.
Automáticamente al recibir mensaje de texto de una radio
La ruta se inicia cuando el Radio envía un mensaje de texto específico a EL
Servidor TRBOnet. Si selecciona esta opción, especifique el mensaje de
texto que enviará el Radio en el cuadro Mensaje.

 Automáticamente recibiendo comando de telemetría de un radio

La ruta se inicia cuando el usuario presiona un botón pre configurado en el
Radio y el servidor TRBOnet recibe un comando de telemetría del Radio del
usuario. Si selecciona esta opción, especifique el contacto VIO y, en la lista
desplegable Comando, seleccione el nivel de señal en el que el Radio del
usuario debe enviar la orden de telemetría.
 Automáticamente recibiendo comando DTMF desde un radio
La ruta se inicia cuando el usuario envía un comando DTMF específico al
servidor TRBOnet, por ejemplo, # 11 #. Si selecciona esta opción,
Comando.
 Automáticamente recibiendo estado desde un radio
La ruta se inicia cuando el usuario envía un estado específico al servidor
TRBOnet, por ejemplo, 1. Si selecciona esta opción, especifique el estado.
 Esperar confirmación de un radio
Seleccione esta opción para iniciar la ruta después de que el servidor
TRBOnet reciba una confirmación del Radio. En este caso, la ruta se asigna
al Radio o al usuario y se detiene. La ruta se reanudará después de recibir
una confirmación.
Pausa la ruta
Especifique las reglas para pausar la ruta.
Reanudar la ruta
Especifique las reglas para reanudar la ruta.
Finalizar Ruta
Especifique las reglas para finalizar o detener la ruta.
 Automáticamente cuando todos los puntos han sido atendidos
Seleccione esta opción para que la ruta se termine automáticamente
cuando todos los puntos de control hayan sido atendidos.
 Limitar el tiempo de procesamiento de la ruta
Seleccione esta opción y especifique el tiempo máximo permitido en el
campo Tiempo Máximo. Si se sobrepasa el tiempo, la ruta se detendrá
automáticamente. Todos los puestos de control desatendidos cambian
automáticamente sus estados de "Espera" a "No atendidos".
• En el cuadro de diálogo Ruta, haga clic en la pestaña Puntos de ruta.
301
 Haga clic en el enlace Puntos GPS (1) para agregar puntos al mapa
seleccionado:
 Para obtener más información sobre los tipos de mapa, consulte la sección
Tipos de mapas (página 110).
 Haga clic en el enlace Crear o haga doble clic en un punto seleccionado en
el mapa para crear un nuevo punto de ruta:
 Nombre
Especifique un nombre para que el nuevo punto se muestre en el mapa.
 Localización
Este cuadro muestra las coordenadas GPS actuales del nuevo punto.
 Radio
Especifique el radio dentro del cual considera el punto como asistido.
 Punto intermedio de la vía (no servido)
Seleccione esta opción para excluir el punto como punto de control.

 Tiempo
Especifique la hora en la que debe asistir el punto.
 Tolerancia
Especifique la precisión del tiempo para asistir al punto.
 Haga clic en Aceptar para agregar el nuevo punto.
 Haga clic en el enlace Beacons (2) para agregar un Beacon como punto de
control.
Nota: Para activar la función de interior, asegúrese de que su

licencia incluye Posicionamiento en interiores (consulte la
sección 5.1, Información de licencia en la página 13) y
Servicio interior en la lista de servicios disponibles (consulte
la sección 5.8.2, Servicios en la página 31).
 Haga clic en el enlace Crear y, a continuación, haga clic en un Beacon en la

lista.
 Haga clic en el enlace Objetos de mapa para agregar un objeto de mapa

como punto de control.
303
 Haga clic en el enlace Crear y, a continuación, haga clic en un objeto de la
lista.
• En el cuadro de diálogo Ruta, haga clic en la pestaña Estado de punto de

control.
• Establecer el estado como Asistido

Seleccione esta opción para que EL Servidor TRBOnet cambie el estado del
punto de control a 'Asistido' basado en la información del Radio.
 Cuando el Radio entra en el área del punto. Elija esta opción para que el
Radio detecte la Beacon más cercana y envíe los datos de Localización al
servidor TRBOnet. El punto de control respectivo cambia su estado a
'Asistido' automáticamente.
 Por condición cuando el Radio está en el área del punto
Si se elige esta opción, el Radio envía un comando pre configurado a EL
Servidor TRBOnet. El último punto de control detectado cambia su estado a
"Asistido" por este comando. Configure el (los) comando (s) preferido (s):
Seleccione esta opción para que el punto de control se considere
asistido después de que el despachador reciba un mensaje de texto
específico del Radio. Si selecciona esta opción, especifique el mensaje de
texto que enviará el Radio en el cuadro Mensaje.


asistido después de que el despachador reciba un comando de
telemetría específico del Radio. Si selecciona esta opción, especifique el
contacto VIO y, en la lista desplegable Comando, seleccione el nivel de
señal en el que el Radio del usuario debe enviar la orden de telemetría.
asistido después de que el despachador reciba un comando DTMF
específico del Radio, por ejemplo, # 11 #. Si selecciona esta opción,
Comando.
• Automáticamente Recibiendo estado desde un radio
asistido después de que el despachador reciba un estado específico del
Radio. Si selecciona esta opción, especifique el estado.
• Estado que puede establecer el despachador
Seleccione esta opción para permitir que el operador del Control de Despacho
cambie manualmente el estado de los puntos de verificación en el panel Rutas
activas.
En la lista desplegable, seleccione los estados de punto de control que estarán
disponibles para el operador: Espera, Atendido, Desatendido y Alarma.
• Ajustar el estado a Alarma
Seleccione esta opción para permitir que el Radio establezca una alarma en el
punto de control asistido. Configure los comandos que pueden establecer el
estado del punto de control en 'Alarma'.
 Automáticamente al Recibir mensaje de texto de un radio
Seleccione esta opción para configurar el punto en modo de alarma
después de que el despachador reciba un mensaje de texto específico del
Radio. Si selecciona esta opción, especifique el mensaje de texto que
enviará el Radio en el cuadro Mensaje.
 Automáticamente recibiendo comando de telemetría de un radio
Seleccione esta opción para establecer el punto en modo de alarma
después de que el despachador reciba un comando de telemetría
específico del Radio. Si selecciona esta opción, especifique el contacto VIO
y, en la lista desplegable Comando, seleccione el nivel de señal en el que el
Radio del usuario debe enviar la orden de telemetría.
 Automáticamente recibiendo comando DTMF desde un radio
después de que el despachador reciba un comando DTMF específico del
Radio. Si selecciona esta opción, especifique una combinación DTMF sin los
caracteres # en el cuadro Comando.
305
 Automáticamente recibiendo Emergencia desde un radio
después de que el despachador reciba una Emergencia del Radio.
• Tipo de Emergencia
Seleccione el tipo de emergencia en la lista desplegable.
 Automáticamente recibiendo Status desde un radio
Seleccione esta opción para configurar el punto en modo de alarma
después de que el despachador reciba un estado específico del Radio. Si
selecciona esta opción, especifique el estado.
• En el cuadro de diálogo Ruta, haga clic en la pestaña Notificaciones para
administrar notificaciones a un radio.
Nota: Para activar una opción, seleccione la casilla de verificación.

Los cuadros de mensaje de texto ya incluyen texto. Si es
necesario, reemplace el texto por su propio texto,
utilizando variables como marcadores de posición que se
sustituirán por datos reales.
 Enviar un mensaje de texto en la asignación de ruta

Seleccione esta opción para informar a un titular del Radio la ruta asignada.
 Enviar un mensaje de texto en el empiezo de la ruta
Seleccione esta opción para informar a un titular del Radio que la ruta
inició.
 Enviar un mensaje de texto en la ruta suspendida
Seleccione esta opción para informar a un titular del Radio de que la ruta
está suspendida.

 Enviar un mensaje de texto al reanudar la Ruta

Seleccione esta opción para informar a un titular del Radio de que se
reanuda la ruta.
 Enviar un mensaje de texto al final de la ruta
Seleccione esta opción para informar a un titular del Radio que la ruta ha
finalizado.
 Enviar un mensaje de texto cuando se acerca el tiempo de asistencia
Seleccione esta opción para informar a un titular del Radio que el siguiente
punto de control se espera en el intervalo de tiempo especificado en el
cuadro Tiempo antes de la asistencia. Este mensaje sólo está disponible
para rutas con el tiempo de asistencia especificado.
 Enviar un mensaje de texto después de que el punto es asistido
Seleccione esta opción para confirmar la asistencia a un punto de control.
 Enviar un mensaje de texto si el punto no está asistido
Seleccione esta opción para notificar a un titular de radio si el punto no se
atendió.
 Enviar un mensaje de texto si el punto está en modo de alarma
Seleccione esta opción para notificar al titular del Radio si el punto está en
modo de alarma.
 Haga clic en Aceptar para guardar la configuración.
La nueva ruta se añade a la lista de rutas (1):
6.8.2 Empezar una ruta
• Haga clic en el botón Empezar (2) para iniciar la ruta:
307
 Nombre
Introduzca un nombre para la ruta que se va a iniciar. Este nombre se
mostrará en el panel Rutas activas.
 Fecha Inicial
Seleccione una fecha para iniciar la ruta.
 Ruta
En la lista desplegable, seleccione la ruta a iniciar. Haga clic en el botón
Crear ruta para crear una nueva ruta basada en la ruta seleccionada. Haga
clic en el botón Modificar para modificar los parámetros de ruta
seleccionados.
 Radio
En la lista desplegable, seleccione el Radio a la que desea asignar la ruta.
 Propietario del Radio
En la lista desplegable, seleccione el Usuario para asignar la ruta.
Nota: Seleccione sólo uno de los dos (Radio o propietario del

Radio) para evitar una ruta incorrecta.
 Despachador
En la lista desplegable, seleccione el despachador para monitorear la ruta.
 Haga clic en Aceptar para iniciar la ruta
La ruta activa aparece en el panel Rutas activas.

Si el punto de la ruta no es atendido, se vuelve rojo.

• Haga clic en el botón Detener para sustituir una ruta activa en la lista de rutas
creadas.
El administrador puede generar reportes sobre las rutas terminadas.
• Haga clic en la pestaña Reportes (1) y, en el panel Reportes, seleccione
Reportes comunes> Lista de rutas finalizadas (2):
6.9 Mensaje de Texto

En la pestaña Mensajes de texto, el despachador puede revisar y enviar mensajes de
texto a otros despachadores, suscriptores de radio individuales y grupos de radio:
309
1. Lista de radio
Muestra despachadores y suscriptores de radio disponibles para
comunicación de texto.
Nota: Los radios deben estar equipadas con una pantalla para
recibir mensajes de texto.
2. Panel Mensajes de texto

Muestra los últimos mensajes transmitidos a través de un canal de radio.
3. Panel Nuevo mensaje
Le proporciona opciones de envío de texto.
4. Panel Llamadas en modo compacto. Permite hacer llamadas de voz.
6.9.1 Envío de mensajes de texto
El despachador puede enviar un mensaje de texto a:
• Radio seleccionado
• Grupo de Radio Seleccionado
• Grupo lógico seleccionado
• Despachador seleccionado
• Todos los despachadores en línea o un grupo de despachadores
El despachador puede enviar un mensaje de texto a suscriptores seleccionados
desde:
• Panel Mensaje de Texto
• Lista de radio
6.9.1.1 Panel Nuevo mensaje
• En el panel Mensaje de Texto, haga clic en el botón ....

• En el cuadro de diálogo Seleccionar destinatario, seleccione el Radio, el

grupo de radio o el despachador y haga clic en Aceptar.
• Escriba el mensaje de texto que desea enviar.
• Haga clic en el botón Adjuntar archivo si desea adjuntar un archivo al
mensaje que está enviando.
• Haga clic en el botón Enviar.
El mensaje de texto se mostrará en el panel Mensajes de texto.
Los detalles del mensaje resaltados en rojo indican que el destinatario del mensaje
está desconectado y el mensaje se entregará tan pronto como el destinatario vuelva
a conectarse.
Los detalles del mensaje en gris indican que el mensaje se ha entregado.
6.9.1.2 Lista de radio
• En la lista de radio, haga clic con el botón derecho del ratón en el Radio /
Grupo de Radio /Despachador al que desea enviar un mensaje de texto y
seleccione Enviar mensaje.
• En el cuadro de diálogo Enviar mensaje de texto que aparece, especifique los

311
 Destino
Este cuadro muestra el destino del mensaje.
 En el cuadro de texto, escriba el texto del mensaje. Puede insertar un texto
de plantilla en el cuadro de lista Plantillas.
 En la lista Destino, agregue destinatarios seleccionando radios / grupos de
radio / grupos lógicos / despachadores.
 Enviar a radios apagados
Seleccione esta opción para almacenar el mensaje en el servidor si un radio
está sin conexión y para enviarlo tan pronto como el Radio se conecte.
 Haga clic en Enviar.
6.9.2 Mensajes extendidos
El servicio Mensajes extendidos es una función especial que permite a los usuarios
enviar / recibir plantillas pre configuradas detalladas que contienen la información
necesaria.
Este servicio fue creado especialmente para clientes que necesitan Usar mensajes
más detallados y estructurados en su trabajo. Si los mensajes estándar no son
suficientes para contener toda la información que necesita enviar, puede Usar el
servicio Mensajes Extendidos.

6.9.2.1 Enviar mensaje de texto extendido a un radio
• Haga clic en Mensajes de texto (1)

• clic en el menú Ver y seleccione Mostrar pestaña Mensajes extendidos (2)
• En el panel Mensajes de texto, haga clic en la pestaña Extendido (3) y Nuevo
mensaje (4).
• Seleccione la plantilla en la lista (1).

• En la lista desplegable (2), seleccione el Radio a la que desea enviar la plantilla.
• Haga clic en Enviar a Radio (3) para enviar la plantilla a un radio.
6.10 Grabación de voz

En la pestaña Grabación de voz, el despachador puede mostrar la lista de llamadas
según ciertos criterios, escuchar las llamadas y guardarlas en el archivo.
313
• Haga clic en la pestaña Grabación de voz (1).
• En el panel Grabación de voz, especifique los criterios según los cuales desea
mostrar los registros de llamadas y haga clic en Cargar datos (2).
• En el panel derecho, verá la lista de llamadas de acuerdo con los criterios que
ha especificado.
• Para reproducir un registro, selecciónelo en la lista y haga clic en
Reproducción (3).
6.11 Reportes
La herramienta Reportes le proporciona varios formularios con datos de actividad de
red de radio monitoreados.
• Haga clic en la pestaña Reportes (1).

6.11.1 Tipos de Reportes

La Consola de Despacho TRBOnet admite los siguientes tipos de reporte:
• Consultas: reportes para un período de tiempo seleccionado con información
sobre grabación de voz y mensajes para el período que se muestran como
registro de eventos (formato no impreso).
• Reportes comunes: reportes para un período de tiempo seleccionado con
información sobre mensajes, estados de radio, mensajes de usuario y notas,
datos de asignación de radio, datos de desactivación de radio, fichas de
trabajo y rutas terminadas en formato impreso.
• Reportes de interior: reportes para un período de tiempo seleccionado para
los detalles de movimiento para el posicionamiento en interiores en formato
impreso.
• Reportes GPS: reportes para un período de tiempo seleccionado con
información sobre la Localización y velocidad de los radios en formato
impreso.
• Exportación de datos: un reporte para un período de tiempo seleccionado
con información sobre notas extendidas, generado en formatos Excel o XML.
6.11.2 Parámetros de Consulta
Para generar un reporte, vaya a la sección Reportes y seleccione un tipo de reporte
que desea generar.
Al generar un reporte, es posible que tenga que especificar los parámetros que se
enumeran a continuación:
• Fecha de inicio
Fecha a partir de la cual se empieza a informar.
• Fecha final
Fecha de finalización de la notificación.
• Tipo de Mensaje
Seleccione los tipos de mensajes disponibles en la lista desplegable (Todos los
mensajes, Sesiones de conversación, Mensajes de texto y otros tipos de
mensajes).
• Sistema de Radio
En la lista desplegable, seleccione el sistema o sistemas a incluir en un reporte.
• Radio
In the drop-down list, select the radio(s) to include in a report. En la lista
desplegable, seleccione la (s) radio (es) a incluir en un reporte.
• Grupo de Radio
seleccione el (los) grupo (s) de radio que desea incluir en un reporte.
• Grupo Lógico
En la lista desplegable, seleccione los grupos lógicos que se van a incluir en un
reporte.
315
• Despachador
En la lista desplegable, seleccione el despachador o los despachadores que se
incluirán en un reporte.
• ID de Radio
Ingrese un ID de radio o Múltiples IDs de radio.
• Buscar texto
Introduzca el texto por el que desea filtrar.
6.12 Distribución de Radio

El Radio se puede asignar a un empleado seleccionado registrado en el sistema.
Todos los radios disponibles están deshabilitadas, un empleado necesitará ingresar
nombre de usuario y contraseña para tomar y activar el Radio seleccionado. Cuando
un empleado devuelve el Radio asignado se vuelve a deshabilitar.
• Haga clic en la pestaña Distribución de radio (1) para asignar radios a los
usuarios:
• Seleccione el Radio en la lista y haga clic en el botón de Tomar/Retornar

Radio (2):
 Radio
Esta casilla muestra el Radio seleccionado.
 Usuario
En la lista desplegable, seleccione el usuario al que desea asignar el Radio.

 Contraseña
Introduzca la contraseña para el usuario seleccionado.
Nota: Para obtener más detalles sobre el acceso de los usuarios a

la Consola de Asignación, consulte la sección 6.4.13,
Usuarios (página 225).
• Haga clic en el botón Tomar Radio para asignar el Radio al usuario

seleccionado.
El administrador puede generar reportes sobre los radios asignados.
• Haga clic en la pestaña Reportes (1) y, en el panel Reportes, seleccione
Reportes comunes> Distribución de radio (2):
6.13 Beacons
La Consola de Despacho TRBOnet proporciona la función de posicionamiento
interior para supervisar la ubicación de los radios dentro de un edificio donde no
hay señales GPS. La característica requiere hardware adicional (Beacons ubicadas
alrededor del edificio y módulos Bluetooth / tarjetas opcionales instaladas en
radios). Una unidad de radio se mostrará en el plano de la planta interior en el lugar
del Beacon tan pronto como el Radio entre en el área de cobertura del Beacon. Un
icono de Beacon en el mapa proporcionará un recuento del número de radios que
están actualmente en el área de cobertura de este beacon (por ejemplo, Sala 1 (3) -
hay 3 radios en la Sala 1).
Nota: Para habilitar la función de seguimiento de Localización

en interiores, su licencia debe incluir Posicionamiento en
interiores (consulte la sección 5.1, Información de licencia)
y Servicio interior en la lista de servicios disponibles
(consulte la sección 5.8.2, Servicios).
Para habilitar la función de seguimiento de Localización en interiores, su licencia

debe incluir Posicionamiento en interiores (consulte la página Información de
licencia) y Servicio interior en la lista de servicios disponibles (consulte Servicios).
317
Haga clic en la pestaña Seguimiento de Localización (1), luego en Mapa (2) y
seleccione Abrir nuevo mapa en la pestaña:
 Tipo de mapa
En la lista desplegable, seleccione 'Beacon 2D' para habilitar la planta 2D o
'Beacon 3D' para habilitar el plano de planta 3D (3).
 Haga clic en Agregar (4) y busque el mapa requerido en su PC.
 Haga clic en Aceptar para agregar el mapa.
Agregar un beacon al plano de planta seleccionado
• Haga clic en el botón Establecer Localización (1) y, a continuación, haga clic
en el mapa para señalar la Localización de un beacon físico en la planta.
• En el cuadro de diálogo que aparece (2), especifique las propiedades del
beacon.
 Tipo
Seleccione el tipo de beacon en la lista desplegable.

 Nombre
Especifique un nombre para el beacon.
 ID Mayor e ID Menor
Ingrese la ID mayor y menor del Beacon exactamente como se especifica en
el dispositivo iBeacon.
 Descripción
Agrega una descripción para el beacon.
Editar parámetros de un beacon
 Seleccione un Beacon en el panel Objetos y haga doble clic para editar sus
parámetros.
Nota: Para obtener más detalles sobre los Beacons K-Term,

consulte el siguiente
http://kb.trbonet.com/public.pl?Action=PublicFAQZoom;Ite
mID=36.
319
7 Consola Web de TRBOnet
La Consola Web TRBOnet es una aplicación en línea especial. Es una extensión para
Software de Despacho TRBOnet que permite a Despachadores acceder al sistema a
través de un navegador web. La consola Web es la mejor solución para Radio
Operadores y sistemas con un gran número de usuarios.
Esta aplicación le permite monitorear su sistema sin ningún software especial
instalado en su computadora.
7.1 Instalación de la Consola Web

• Haga clic en Inicio / Panel de control / Programas y características.
• Haga clic en el boton Activar o desactivar las características de Windows
• Vaya a Servicios de Información de internet >Servicios World Wide Web>

Características de desarrollo de Aplicaciones y asegúrese de que todos ellos
estén seleccionados:
• Asegúrese que Funciones HTTP comunes> Contenido estático este

activado.

Consola Web de TRBOnet
• Reinicie su PC.
• Haga clic en Inicio> Todos los programas> Accesorios> Símbolo del
sistema.
• Vaya a Mi PC> Disco local (C:)> Windows> Microsoft.NET>Framework>

v4.0.30319 / aspnet_regiis
• Arrastre el archivo aspnet_regiis en el símbolo del sistema y luego presione

la barra de espacio y agregue la clave -i. A continuación, pulse la tecla Enter:
321
• Vaya a Panel de control> Herramientas administrativas.
• Haga doble clic en el acceso directo Administrador de Servicios de
Información de Internet (IIS) y haga doble clic en ISAPI y Restricciones CGI.
• En la columna Restricción, establezca Permitido en todas las líneas.
• Copie el archivo WebConsole en Equipo> Disco local (C:)> inetpub para

crear una carpeta para la Consola Web
• Vaya a Grupos de aplicaciones (1). Haga doble clic en DefaultAppPool (2) y
compruebe la versión .Net CLR (3):

• Haga clic en Sitios (1), haga clic en con el botón derecho en Sitio Web
Predeterminado (2) y elija Ver aplicaciones (3):
• Haga clic en el enlace Agregar aplicación.
• Especifique el Alias y la Ruta Física de la aplicación:
• Busque la carpeta con Consola Web sin archivar.

• Haga clic en Aceptar.
• Seleccione Grupos de aplicaciones (1) y haga clic en el enlace Establecer
Valores Predeterminados de grupo de Aplicaciones (2):
323
• Establezca Activar aplicaciones de 32 bits en True (Verdadero) (3).
La Consola Web se agregará como una aplicación en el Sitio Web Por Defecto:
Nota: Asegúrese de que su cuenta tenga privilegios de sysadmin

(para obtener más información, consulte el Apéndice B:
Configuración de SQL Server 2012 para la cuenta del
sistema local en la página 335 y Apéndice C: Asignación de
funciones de Sysadmin a sistema local en SQL Server 2012
en la página 337 y La conexión a la base de datos es
satisfactoria (vea la sección 5.2, Base de Datos del Servidor
TRBOnet en la página 15).
Para abrir la Consola Web, haga clic con el botón derecho del ratón en su aplicación,
seleccione Administrar aplicación> Examinar.
La Consola Web de TRBOnet ya está lista para funcionar:

• Ingrese el Usuario y contraseña y haga clic en Conectar.
7.2 Configuración de la Consola Web

• Si La Consola de Despacho TRBOnet no está instalado en su PC, seleccione la
aplicación y haga clic en Configuración de la aplicación:
• Especifique la dirección IP y el puerto del PC con La Consola de Despacho

TRBOnet instalada:
• Haga clic con el botón derecho del ratón en TRBOnet Web Console y
seleccione Editar permisos.
325
• Haga clic en la pestaña Seguridad y luego en el botón Editar para editar los
permisos:
• Seleccione Usuario en la lista Usuarios. En la columna Permitir, seleccione

Escribir:
• Haga clic en Aplicar.


7.3 Trabajar en Consola Web

Al iniciar la Consola Web por primera vez, verá la siguiente página:
• Ingrese el Usuario y Contraseña y haga clic en Conectar.

Una vez que se haya conectado a EL Servidor TRBOnet, verá una ventana como esta.
7.3.1 Lista de Radio

El panel Lista de radio se encuentra a la izquierda y contiene la lista de radios. Desde
este panel, puede realizar las siguientes tareas.
Haga clic en el botón para ver el Radio seleccionado en el centro del mapa.
Haga clic en el botón para mostrar una ruta recorrida por el Radio seleccionado
en el mapa.
327
Especifique la fecha y la hora De y Hasta. Seleccione la opción Optimizar ruta para
agrupar todos los puntos en un radio de 100 metros.
Haga clic en el botón para solicitar una Localización del Radio seleccionado.
Haga clic en el botón para mostrar las propiedades de Radio seleccionado.
7.3.2 Mapa
7.3.2.1 Capas de mapas
• Haga clic en el pequeño botón situado a la derecha del panel Mapa.
• Elija la capa del mapa que desee mostrar en el panel Mapa.
• En la lista Superposiciones, seleccione si desea mostrar Regiones, Objetos de
mapa y Radios en el mapa. Simplemente seleccione / deseleccione la casilla de
verificación correspondiente.

7.3.2.2 Zoom Acercamiento/Alejar
• Haga clic en el botón + a la izquierda del panel Mapa para ampliar el mapa.
• Haga clic en el botón - a la izquierda del panel Mapa para alejar el mapa.
Ó:
• Utilice la rueda del mouse para acercar o alejar el mapa.
7.3.2.3 Coordenadas y dirección del Radio
• En el panel Mapa, haga clic en el Radio que desea inspeccionar. En el panel
Mapa, haga clic en el Radio que desea inspeccionar
Como resultado, aparecerá una ventana que mostrará las coordenadas y la
dirección del Radio inspeccionada.
7.3.2.4 Filtrar radios

Puede filtrar la visualización de radios en el mapa. Para ello, utilice los botones de
color en la parte superior del panel Mapa.
329
• Haga clic para eliminar los radios que están encendidos y tienen una
posición de Beacon detectada desde la vista de mapa. Haga clic en este botón
de nuevo para volver a mostrarlos.
• Haga clic para eliminar los radios que están encendidos y tienen una
posición GPS detectada desde la vista del mapa. Haga clic en este botón de
nuevo para volver a mostrarlos.
• Haga clic para eliminar los radios que están encendidos y no tienen
ninguna posición GPS detectada desde la vista del mapa. Haga clic en este
botón de nuevo para volver a mostrarlos.
• Haga clic para eliminar los radios que están apagador y no tienen una
posición GPS detectada desde la vista del mapa. Haga clic en este botón de
nuevo para volver a mostrarlos.
7.3.2.5 Buscar por dirección
• En el cuadro Buscar dirección, introduzca la dirección que desea localizar en el
mapa.
• Haga clic en el botón de lupa a la derecha.
• En la ventana Direcciones encontradas, haga clic en la dirección para localizarla
en el mapa.
7.3.3 Mensajes de texto

Con La Consola Web TRBOnet, puede enviar mensajes de texto a radios / grupos de
radio / despachadores.
• Haga clic en la pestaña Mensajes en la parte superior de la ventana.
• Haga clic en el botón Enviar texto.

En la ventana Enviar mensaje de texto que aparece:

 Introduzca el texto del mensaje.
 Seleccione los radios / grupos de radio / despachadores a los que enviara el
mensaje.
 Seleccione la opción Enviar a Radios Apagados para enviar el mensaje a
radios apagados.
7.3.4 Fichas de trabajo
Con La Consola Web TRBOnet, puede crear, asignar y rastrear fichas de trabajo a
través de la red de radio.
• Haga clic en la pestaña Fichas de trabajo en la parte superior de la ventana.
En el panel superior, verá la lista de fichas de trabajo creadas. En el panel inferior, se

asignan fichas de trabajo.
7.3.4.1 Agregar una ficha de trabajo
• Haga clic en el botón Agregar.
331
• ID de Fichas
Este valor se establecerá automáticamente una vez que se haya creado la ficha.
• Texto
Introduzca el mensaje de texto en este cuadro.
• Fecha límite de activación
Seleccione esta opción y, en el cuadro Tiempo final, especifique una fecha y
hora de entrega para la tarea.
• Prioridad
En la lista desplegable, seleccione el nivel de prioridad de la tarea.
• Comentario
Introduzca un comentario para la ficha.
• Haga clic en Aceptar
Una vez que haya agregado un ticket, aparecerá en la lista de fichas en el panel
superior.
7.3.4.2 Asignar una ficha de trabajo
Seleccione la ficha de trabajo en el panel superior y haga clic en el botón Asignar.
• En la lista, seleccione un radio (s), grupo lógico o de radio al que asignara la

ficha de trabajo.
• Haga clic en Aceptar para asignar la tarea al (los) radio (s) seleccionado (s).
Como resultado, el Radio seleccionado recibirá la ficha de trabajo. La ficha de
trabajo asignado aparecerá en el panel superior.

7.3.5 Reportes
• Haga clic en la pestaña Reportes en la parte superior de la ventana.
En el panel derecho, seleccione los parámetros del reporte y haga clic en

Generar reporte.
Una vez que se genere el reporte, lo verá en una pestaña separada del
navegador Web.
Puede imprimir el reporte, guardarlo como un archivo, etc.
333
Apéndice A: Consideraciones sobre SQL Server Edition
Cómo seleccionar SQL Server
0 - 200 unidades de suscritores 200 + unidades de suscriptores
Windows 7, Windows Server 2008 MS SQL 2008 Express MS SQL 2008 Standard

Apéndice B: Configuración de SQL Server 2012 para la cuenta del sistema local
Apéndice B: Configuración de SQL Server 2012 para la

cuenta del sistema local
Durante la instalación de MS SQL Server 2012, puede conceder la función necesaria
a la cuenta de Windows sistema local con antelación. En la configuración, haga clic
en Configuración del motor de base de datos:
• Haga clic en Agregar para agregar una cuenta adicional a los administradores
de MS SQL Server.
• En el cuadro de diálogo Seleccionar usuarios o grupos, haga clic en el botón
Avanzado en el cuadro Introducir los nombres de objeto a seleccionar para
encontrar un nombre de usuario necesario.
• Haga clic en el botón Buscar y seleccione la cuenta SYSTEM. Haga clic en

Aceptar para agregar el usuario y cerrar la ventana.
335
• Seleccione NT AUTORIDAD \ SERVICIO LOCAL (SERVICIO LOCAL):
• Haga clic en Siguiente y siga las instrucciones para finalizar la instalación.

Apéndice C: Asignación de funciones de Sysadmin a sistema local en SQL Server 2012
Apéndice C: Asignación de funciones de Sysadmin a sistema

local en SQL Server 2012
Si ya ha instalado MS SQL 2012, debe conceder la función sysadmin a la cuenta de
sistema local en MS SQL Server 2012.
• Ejecute SQL Server Management Studio desde el menú Inicio.
• Conecte a la instancia de base de datos donde se creó la base de datos

TRBOnet.
• Vaya al nodo Seguridad y seleccione Inicio de sesión
• Haga clic derecho en Inicio de sesión de NT AUTHORITY\SYSTEM y elija

Propiedades.
• En la ventana Propiedades de inicio de sesión, seleccione Funciones de
servidor y seleccione la casilla de verificación sysadmin.
337
• Haga clic en Aceptar para agregar privilegios sysadmin al usuario
seleccionado.

Apéndice D: Copia de seguridad y restauración de grabaciones de base de datos y de audio
Apéndice D: Copia de seguridad y restauración de

grabaciones de base de datos y de audio
Configurar copia de seguridad
Software de Despacho TRBOnet tiene un mecanismo integrado para la copia de
seguridad de las bases de datos y las grabaciones de audio. Inicialmente, ya tiene
dos caminos para almacenar grabaciones de base de datos y de audio.
Para TRBOnet Enterprise:
%ProgramData%\Neocom Software\TRBOnet.Enterprise\Backups y
%ProgramData%\Neocom Software\TRBOnet.Enterprise\Audio.
Para TRBOnet Plus:
%ProgramData%\Neocom Software\TRBOnet.Plus\Backups y
%ProgramData%\Neocom Software\TRBOnet.Plus\Audio.
Para su comodidad, las rutas predeterminadas se pueden cambiar:
• Abra el servidor TRBOnet y detenga el servicio del servidor TRBOnet.
• Para personalizar las carpetas de copia de seguridad, vaya a Base de datos y

seleccione el directorio personalizado de la base de datos (por ejemplo,
C:\TRBOnet\Backup\DB) y los archivos de audio (por ejemplo,
C:\TRBOnet\Backup\Audio). Las copias de seguridad de la base de datos y
audios se almacenarán en los directorios seleccionados.
339
• Guarde los cambios y reinicie el servicio.
Copia de seguridad de las base de datos y grabaciones de audio

Para realizar una copia de seguridad de las grabaciones de base de datos y de
audio, haga lo siguiente:
• En la Consola de Despacho, vaya a la sección Administración y seleccione
Base de datos en el árbol de navegación.
• Haga clic en el botón Copia de seguridad:
• Especifique los detalles de la copia de seguridad:

 Copia de seguridad de Audio

Seleccione esta opción para realizar una copia de seguridad de las
grabaciones de audio.
 Eliminar
Seleccione esta opción para eliminar archivos de audio y datos de la base
de datos.
 Eliminar todos los datos anteriores a la fecha
Especifique la fecha para eliminar datos anteriores a la fecha especificada.
 Archivos de audio
Seleccione esta opción para eliminar archivos de audio.
 Datos
Seleccione esta opción para eliminar datos.
 Haga clic en Aceptar para ejecutar el procedimiento de copia de seguridad.
La barra de progreso de Copia de seguridad se mostrará en la esquina inferior
derecha.
1. En un tiempo, se creará un archivo ZIP en dos posibles directorios:
Para TRBOnet Enterprise:
 El directorio Por Defecto es %ProgramData%\Neocom
Software\TRBOnet.Enterprise\Audio para archivos de audio y
%ProgramData%\Neocom Software\TRBOnet.Enterprise\Backups
para archivos de copia de seguridad.
 El directorio personalizado se especifica en la configuración del servidor
TRBOnet.
Para TRBOnet Plus:
 El directorio Por Defecto es %ProgramData%\Neocom
Software\TRBOnet.Plus\Audio para archivos de audio y
%ProgramData%\Neocom Software\TRBOnet.Plus\Backups para
archivos de copia de seguridad.
 El directorio personalizado se especifica en la configuración del servidor
TRBOnet.
2. El archivo incluye el archivo de copia de seguridad de la base de datos y
los archivos de grabaciones de audio. El nombre del archivo contiene la
341
fecha de la copia de seguridad. Los nuevos archivos de copia de
seguridad se colocarán en el mismo directorio.
Para TRBOnet.Plus:
Restaurar base de datos

Para restaurar la base de datos
• Abra el servidor TRBOnet y detenga el servicio del servidor TRBOnet.

• Descomprima el archivo de copia de seguridad y abra la carpeta:
• Ejecute SQL Server Management Studio Express con derechos suficientes

para administrar bases de datos.
• Seleccione Base de datos en el árbol de navegación (por ejemplo, TRBOnet):
343
• Haga clic derecho en la base de datos seleccionada y vaya a Tareas /
Restaurar / Base de datos:
Seleccione las propiedades de copia de seguridad de la base de datos:

• En el grupo de Destino, escriba o seleccione Nombre de la base de datos
para realizar la copia de seguridad de la lista desplegable (por ejemplo,
TRBOnet).
• En el grupo Origen, haga clic en Dispositivo.
• Haga clic en ... para seleccionar el directorio con respaldo de la base de datos:

• Haga clic en Agregar y seleccione el directorio en el que ha descomprimido la

copia de seguridad de la base de datos (por ejemplo,
C:\TRBOnet\Backup\DB).
Nota: Seleccione el tipo de archivo * .bak.
• Haga clic en Aceptar para agregar el directorio.

La base de datos se agrega a la lista de bases de datos restauradas.
345
• Seleccione la casilla de verificación y haga clic en Aceptar para restaurar la
base de datos.
• En el panel Configuración, seleccione Base de datos.
• En la lista desplegable Base de datos, seleccione la base de datos restaurada.
• Haga clic en Probar conexión para comprobar la conexión con la base de

datos.
• Haga clic en Actualizar base de datos para actualizar la base de datos si se ha
restaurado la base de datos actual desde la versión de base de datos inferior a
la actual.
• Haga clic en el enlace Guardar cambios y reiniciar el servicio.

Restaurar grabaciones de audio

Para restaurar el archivo de audio:
• Inicie el servidor TRBOnet y detenga el servicio del servidor TRBOnet.
• Vaya a la sección Base de datos en el árbol de navegación y especifique un

directorio personalizado para archivos de audio (por ejemplo, para TRBOnet
Enterprise C:\TRBOnet.Enterprise\Backup\Audio; para TRBOnet Plus:
C:\TRBOnet.Plus\Backup\Audio).
347
• Vaya al directorio que especificó para almacenar archivos de audio de copia de
seguridad.
• Descomprimir el archivo de copia de seguridad:
• Copie archivos de audio descomprimidos en la carpeta especificada en la

configuración del servidor TRBOnet (por ejemplo, C:\ProgramData\Software
de Despacho TRBOnet\Audio):
• Haga clic en el enlace Guardar cambios y reiniciar el servicio.

Así, los archivos de audio se restauran.
Planificar Copias de seguridad

Para establecer una copia de seguridad programada para la base de datos y las
grabaciones de audio, haga lo siguiente:
• En La Consola de Despacho, vaya a la sección Administración y seleccione
Base de datos en el árbol de navegación:
• Haga clic en el botón Programar:
• En el cuadro de diálogo que aparece, especifique los detalles de la copia de

seguridad:
349
• Activar programador
Marque esta opción para habilitar el planificador de copias de seguridad de la
base de datos.
Marque los días de la semana en los que desea realizar una copia de
seguridad de la base de datos.
• Hora de inicio
Enter the start time for database backup. Introduzca el Tiempo de inicio de la
copia de seguridad de la base de datos.
• Copia de seguridad de Datos
Marque para hacer una copia de seguridad de los datos.
• Copia de seguridad de Audio
Marque para hacer una copia de seguridad de la grabación de audio.
• Eliminar
Marque si desea quitar archivos de audio y datos de la base de datos.
 Eliminar todos los datos anteriores a [X] días
introduzca el número de días para quitar todos los datos.
 Archivos de audio
Marque si desea quitar archivos de audio.
 Datos
Marque para quitar datos.
• Haga clic en Aceptar para ejecutar el procedimiento de copia de seguridad.

Apéndice E: Configuración de la tarjeta Opcional Swift.Tracker
Apéndice E: Configuración de la tarjeta Opcional

Swift.Tracker
La solución TRBOnet Swift.Tracker se basa en la tarjeta de opción genérica
MOTOTRBO (GOB) y no requiere ningún hardware propietario. Para activar esta
función, debe Usar un radio con la tarjeta de opción genérica.
En el Radio portátil MOTOTRBO ™, trae de instalada fábrica una tarjeta de opción
estándar en el Radio. Una tarjeta de opción genérica GOB sustituye a esta tarjeta de
opción estándar y proporciona funcionalidad específica.
La tarjeta de opción estándar se encuentra debajo de la pantalla LCD para la versión
de pantalla o debajo del altavoz para la versión sin pantalla del Radio.
La tarjeta de opción estándar se reemplaza con GOB quitando cuatro tornillos. Se
recomienda que los tornillos extraídos no se utilicen para otra instalación.
El reemplazo GOB se completa instalando cuatro tornillos nuevos en los orificios
designados:
a - Vista de radio portátil;

b - Vista del recinto;
c - Option Board position in the Motorola Portable radio. Posición de tarjeta
Opcional Genérica en el Radio portátil Motorola.
Nota: Para obtener más ayuda sobre las secuencias de instalación,

consulte la documentación de Motorola.
Soporte de la tarjeta opcional en el codeplug del radio

1. Para instalar CPS MOTOTRBO:
 Vaya al sitio web de Motorola.
 Descargue el software CPS MOTOTRBO.
 Una vez completada la descarga, ejecute el paquete y siga las instrucciones
para completar la instalación.
351
2. Conecte un cable de programación al Radio portátil
3. Conecte el Radio portátil a su PC.
4. Compruebe el Radio portátil y la conexión de PC.
5. Inicie el MOTOTRBO CPS.
6. Haga clic en el botón Leer:
Nota: Seleccione Ver, Experto en el menú principal de

MOTOTRBO CPS.
7. Vaya a Canales en el Árbol de Navegación:
 Seleccione el canal con soporte de tarjeta GOB.

 Seleccione la opción de la tarjeta opcional.
8. Haga clic en el botón Escribir para escribir los datos.
9. Desconecte el Radio de su PC.
Adición del firmware de TRBOnet a MOTOTRBO GOB Loader

Para usar Swift.Tracker con un radio, el firmware de TRBOnet debe ser cargado a
GOB como un firmware regular.
1. Instalar MOTOTRBO GOB FLASH
Vaya a http://trbonet.com/downloads/ para descargar el software
TRBOnet.Swift para la tarjeta de opciones genéricas con documentación. El
archivo tiene el último firmware y la utilidad MOTOTRBO GOB FLASH
2. Conecte un cable de programación al Radio portátil.
3. Conecte el Radio portátil a su PC.

4. Compruebe el Radio portátil y la conexión de PC.

5. Seleccione el canal con soporte GOB en su radio portátil MOTOTRBO.
6. Inicie MOTOTRBO GOB FLASH.
Nota: La posición del Radio portátil para Hombre Caído se ajusta

al programar por primera vez. Seleccione la posición de
radio portátil adecuada antes de programar
7. Haga clic en el botón Detectar radios:
Su radio ya está detectada.

8. Haga clic en la imagen Radio portátil en la lista de radios conectadas.
9. Haga clic en Force Booting from Bootloader
Nota: Compruebe la indicación GOB Bootloader en su pantalla

de radio portátil.
10. Seleccione su radio portátil en la lista de radios conectados. Haga clic en

Actualizar para elegir el firmware.
11. Seleccione el firmware que desea actualizar:
353
Seleccione Aplicación GOB de terceros.
Haga clic en Examinar para seleccionar el archivo de firmware (archivo
C:\Temp\ManDown, por ejemplo). El formato de archivo es .HEX. Seleccione el
archivo de firmware. Haga clic en Aceptar.
12. Haga clic en Siguiente para continuar.
13. Espere a que finalice el flashing de Radio.
Aparecerá el siguiente mensaje:
No desconecte el Radio. Haga clic en "OK" para continuar.

14. Flashing de Radio portátil con éxito:

Ejecución de pruebas de características se recomienda para muestras de

Motorola solamente.
15. Salga de MOTOTRBO GOB FLASH.
Habilitar Swift.Tracker en el servidor TRBOnet

Para habilitar la funcionalidad Swift.Tracker en el software de Despacho TRBOnet,
habilite el servicio Swift.Tracker:
Haga clic en Aceptar para guardar la configuración.

• Vaya al nodo Servicio, haga clic en el enlace Guardar cambios y reinicie el
servicio.
• Inicie la Consola de Despacho TRBOnet.
• Inicie sesión como Administrador.
• Vaya a la herramienta Administración / Herramientas / Configuración
rápida y configure los parámetros de GOB de acuerdo con las instrucciones
del capítulo Herramientas.
355
Apéndice F: Configuración SIP para el sistema telefónico
Motorola
El sistema de teléfono nativo MOTOTRBO es compatible en el caso de una conexión
IP directa al repetidor. Se recomienda el sistema de teléfono MOTOTRBO para el
modo de conexión de sitios IP.
Nota: No se requiere licencia adicional para repetidor de Patch de

teléfono digital Motorola
Software TRBOnet y repetidores

El servidor TRBOnet requiere una configuración específica para un repetidor en el
modo IP Site Connect así como para SIP para que el sistema telefónico funcione
correctamente.
Nota: El sistema telefónico MOTOTRBO está disponible para repetidores

en modo de conexión de sitios IP. Para un sistema basado en las
estaciones de control, use Sistema telefónico TRBOnet.
Inicie el CPS MOTOTRBO y vaya a la página Configuración general del repetidor:
El ID de radio de los repetidores en el CPS debe diferir de la ID de peer TRBOnet. La

Consola de Despacho TRBOnet actúa como otro repetidor compañero virtual con
Peer ID (por ejemplo, la red IPSC consta de 1 maestro y 3 pares.) Los IDs de los
repetidores (ID de radio en los codeplug de CPS para repetidores) en este caso
serían 1, 2, 3, 4. El ID de Peer TRBOnet debe diferir de todos los repetidores (el
maestro y todos los pares), de lo contrario un conflicto ocurrirá en la red, ya que los
pares tienen el mismo ID). El ID de radio de TRBOnet es 64250.
• Abrir la Consola de despacho de TRBOnet. Vaya a Administración (1),
Telefonía (2), Configuración de llamadas de radio (3) - Configure (4) y
establezca Acceso DTMF y Códigos DTMF de desactivación (5) a 0 y #,
respectivamente:

Apéndice F: Configuración SIP para el sistema telefónico Motorola
Programación de Radio
Se requiere una configuración especial para los radios en CPS MOTOTRBO.
• Leer Radio de un suscriptor en CPS y vaya a Sistemas telefónicos (1):
• Asegúrese de que el ID de Gateway (2) es igual a ID de ranura de repetidor

en el servidor TRBOnet así como a TRBOnet Peer ID en el servidor TRBOnet
• Ajuste el código de acceso DTMF a 0 y el código de desactivación DTMF a #,
respectivamente (3).
• Vaya a Repetidor/Canales (1) y especifique el sistema telefónico que ha
configurado (2)
357
Apéndice G: SOPORTE NAI VOZ & DATOS

Software de Despacho TRBOnet es compatible con Interfaz de aplicación de red
MOTOTRBO (NAI) VOZ y DATOS.
Protocolo NAI permite operar con repetidores MOTOTRBO Capacity Plus y
MOTOTRBO Linked Capacity Plus por IP (Consola de Despacho Wireline).
Los repetidores de voz deben tener activada la licencia NAI VOZ y NAI DATOS. Los
repetidores de Revertir datos deben tener activada la licencia NAI DATOS. Un
repetidor debe tener memoria de 32 Mb.
Requisitos de Software
Computadora del servidor Ordenador de despacho
Servidor TRBOnet instalado
Servicio de Interfaz de Red MOTOTRBO (MNIS)
Servicio de detección y movilidad de dispositivos Consola de Despacho de TRBOnet

MOTOTRBO (DDMS) instalada
MS SQL Server 2005 Express Edition o superior
(Se puede instalar en un servidor remoto)
Requisitos de Hardware
Computadora del servidor Ordenador de despacho
CPU Intel Core i7 o superior Intel Core i5 o superior
Memoria 3 GB 3 GB
Tarjeta de sonido multicanal requerida.

Recomendado:
Tarjeta de Sonido — 1. M-Audio Delta 1010 LT
2. Roland OCTA CAPTURE Hi-SPEED USB
Audio Capture
Windows 7, Windows 8, Windows

OS compatible Windows 7, Windows Server
Server
Dispositivos
— Micrófono y Bocinas (headset)
adicionales
Nota: Es posible usar una máquina virtual como una computadora de

servidor.
Flujo de Voz y datos 1

Flujo de voz y datos TRBOnet para NAI se representa en el siguiente esquema:
359
TRBOnet Server PC
Voice only
MS SQL Server
Data LCP/Cap+
TRBOnet
Server
Dispatcher
MNIS
(Data
DDMS
Geteway)
(Presence
Notifier)
Flujo de Voz y datos 2

MNIS es responsable de enviar / recibir Paquetes de Datos y de enviarlos al Servidor
TRBOnet.
DDMS (notificador de presencia) es responsable de ARS y notifica al EL Servidor
TRBOnet cuando se enciende o apaga un radio. Para más detalles, vea
NAI_RM_Training_v02.pdf.
Todos los repetidores en todos los sitios deben estar disponibles para el servidor
TRBOnet, que normalmente requiere reglas de reenvío de puertos en los routers.
Para obtener más información, consulte Guía de configuración del enrutador
MOTOTRBO Linked Capacity Plus (LCP) - HP MSR 20-20
Instalación de una sola PC

El servidor TRBOnet y la Consola de Despacho se pueden instalar en el mismo
equipo.
LCP/Cap+ System
Client and Server

Instalación cliente-servidor
Para los sistemas con 2 y más posiciones de despacho, se recomienda tener una
computadora de servidor dedicada (podría ser una máquina virtual).
Dispatcher 1
LCP/Cap+ System
TRBOnet
Server
Dispatcher N
Un servidor TRBOnet y hasta 30 despachadores.

El servidor TRBOnet y todos los sitios LCP deben estar en redes diferentes, detrás de
routers correspondientes:
Site 1, Network 1
Site 2, Network 2
TRBOnet
Server
Network 0
Site 3, Network 3
Utilice únicamente los Routers recomendados
IMPORTANTE
• Un equipo de servidor TRBOnet es para un sistema LCP;
• Es posible conectar dos o más sistemas LCP (Sistema Crosspatch);
361
• TRBOnet Crosspatch admite llamadas de grupo e individuales;
• Es posible Usar una máquina virtual como servidor.
LCP/Cap+ System 1
TRBOnet
Server
for System 1
Dispatcher
LCP/Cap+ System 2
Swift.Agent
for System 2
Limitaciones
• El registro de TEXTO de radio a radio NO ESTA SOPORTADO.
• Interconexión telefónica disponible con algunas limitaciones. Para obtener más
detalles, consulte el siguiente artículo
• Los ID de grupo de locales deben ser únicos por sistema.

Configuración del suscriptor de radio

Configuración de red
Configuración de personalidad - 1
363
Configuración de personalidad - 2
Configuración de MNIS y DDMS

Configuración general

Configuración de Grupo de Conversación
Ajustes del Repetidor Maestro
Configuración de sitios LCP
365
Ajustes Avanzados
Configuración de la red
Nota: Monitor ARS: marque esta opción para habilitar las

solicitudes ARS para MNIS.
Configuración de DDMS
Nota: Tiempo de Actualización de Dispositivo – la frecuencia
con la que los radios deben enviar ARS al Software de
Despacho TRBOnet. El valor depende del número de radios
y canales.

Configuración de ARS TRBOnet
• Temporizador de la solicitud de petición automática

Para sistemas NAI, funciona Como un comando de comprobación de radio.
• Suscriptor ARS
No se utiliza para sistemas NAI. Debe establecerse en 0. El valor se establece
en DDMS (Tiempo de actualización del dispositivo).
367
Configuración del Repetidor LCP
Ajustes especiales:
• ID de compañero TRBOnet - cualquier valor único.
• Radio ID - el ID de TRBOnet por defecto.
• Puerto local de TRBOnet: cualquier puerto libre en el PC.
Rutas de audio
Ajustes especiales
• Cargar grupos del repetidor maestro;
• Agregue grupos locales manualmente.

Apéndice I: Servidor de Respaldo

El servidor TRBOnet admite una configuración de servidor de respaldo que permite
cambiar sin problemas desde el servidor primario a un Servidor de Respaldo en caso
de un fallo en el servidor principal. La operación de la Consola de Despacho no se
interrumpirá.
Descripción general de la configuración de Servidor de Respaldo
TRBOnet Dispatcher
Heartbeat con nection
MS SQL TRBOnet TRBOnet MS SQL

Database 1 Main Server BackUp Server Database 2
• Servidores principales y de Respaldo están configurados de forma idéntica.

• Servidor de Respaldo está funcionando en modo PASIVO (confirmación de
ARS desactivada, Geo Cerca desactivada y otras configuraciones).
• Servidor de Respaldo monitorea el estado del servidor principal.
• La Consola de Despacho está conectado a los servidores principales y de
Respaldo
• En caso de fallo del servidor principal:
• Consola de Despacho se conecta automáticamente al Servidor de Respaldo.
• El Servidor de Respaldo se activa.
• Una vez que el Servidor Principal fallado vuelva a estar en línea, la Consola de
Despacho debe ser reconectada forzosamente al Servidor Principal.
• Los servidores principal y de Respaldo no intercambian datos.
369
Configuración del Servidor de Respaldo de TRBOnet
• En el panel Configuración, seleccione Redundancia.
• En el panel Redundancia, seleccione Modo de servidor redundante.

• Modo de redundancia
Seleccione el modo de un Servidor de Respaldo en la lista desplegable.
• Para agregar un servidor principal, haga clic en Agregar.
• Dirección IP
Escriba la dirección IP del servidor principal.
• Puerto
Introduzca el mismo número de puerto especificado para el puerto de
comando.
Modo Pasivo
En el modo Pasivo, el servidor de reserva (reserva) guarda un snap-shot de los
datos del servidor principal (principal) en su base de datos cuando se configura
inicialmente. Después de la configuración inicial, la base de datos del servidor
principal ya no estará disponible para el Servidor de Respaldo y ambos tendrán
información de base de datos independiente. En resumen, no hay replicación de
datos desde el Servidor de Respaldo principal después de la configuración inicial.
Además, si existe la necesidad de que el servidor principal tenga acceso a los datos
que se almacenaron antes de que se hiciera la copia de seguridad, se tendrá que
restaurar una copia de la base de datos ya que no se puede acceder fácilmente a los
datos.

El modo Pasivo es más fácil de configurar pero más difícil de acceder a los datos
antiguos.
Modo Activo
En un modo Servidor Activo, el servidor de reserva (Respaldo) mantiene una imagen
actualizada continuamente de la base de datos del servidor principal. El usuario
puede trabajar normalmente con el servidor principal mientras que el servidor de
reserva (Respaldo) está en el modo activo. (La base de datos del Servidor de Reserva
no es solo un simple snap-shot de la base de datos del Servidor Principal).
El modo Servidor Activo tiene algunas limitaciones que se describen en otra sección
(consulte la sección Restricciones para el modo de reserva Activo en la página 371).
Restricciones para el modo de reserva Activo
• Vaya a la configuración del repetidor y asegúrese de que TRBOnet Peer ID
del Servidor de Respaldo difiere del conjunto para el servidor principal. Cada
servidor TRBOnet debe tener un ID de usuario único en el sistema de radio:
Configuración de la Consola de despacho

Para agregar un Servidor de Respaldo a la lista de servidores, inicie la Consola de
Despacho de TRBOnet para abrir el cuadro de diálogo "Conectar al servidor" o en el
menú Archivo, haga clic en Conectarse al servidor TRBOnet.
371
Haga clic en Configurar para registrar los servidores principales y Servidor de
Respaldo:
Haga clic en Agregar para agregar un nuevo servidor TRBOnet:

• Nombre: seleccione el nombre para el nuevo servidor principal;
• Servidor: ingrese la dirección IP del servidor principal;
• Puerto: especifique el puerto de comandos del servidor principal;
• Conectarse al servidor de reserva si se pierde la conexión: seleccione para
permitir que el servidor principal se conecte a un servidor de respaldo;
• Servidor: ingrese la dirección IP del Servidor de Respaldo;
• Puerto: seleccione el puerto de comando del Servidor de respaldo. Seleccione
Puerto de Servidor de Respaldo en función de la configuración de Servidor de
Respaldo en el Configurador de servidores.
Nota: Para registrar más servidores de respaldo, simplemente

agregue más servidores con los mismos valores de
"Servidor principal" y nuevos servidores de respaldo.
• Haga clic en Aceptar para guardar la configuración y cerrar el cuadro de

diálogo.
Conexión de Consola a servidores principales y de Respaldo

Vaya a Archivo> Conectar al servidor TRBOnet, y en la lista desplegable
seleccione el servidor que ha creado:

Haga clic en Aceptar para conectarse al servidor principal. Ahora está conectado al
servidor principal. En caso de pérdida de conexión con el servidor principal, la
Consola intentará restaurar la conexión en 30 segundos. Transcurridos 30 segundos,
la Consola cambiará automáticamente la conexión al Servidor de Respaldo. Cuando
se restaura el servidor principal, la Consola de Despacho se volverá a conectar
automáticamente al servidor principal.
373

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TRBOnet Enterprise

World HQ US Office Internet Telephone

© 2017 por Neocom Software, Ltd. Todos los derechos reservados.

Última revisión el 13-abr.-17.

ii TRBOnet Enterprise — User Manual

Flujo de Voz y datos 2 ............................................................................................................................... 360

1.2 Acerca de TRBOnet Enterprise

Región Teléfono Email & Soporte

EMEA +44 203 608 0598

Américas +1 872 22 28 726 [email protected] — Soporte

Canales de Voz 4 8 16 24 24+

Intel Core i7, 6

Software .NET Framework 4.6.x, MS SQL Server 2008 R2 o mayor

Agente / Servidor TRBOnet con estaciones de control

CPU Intel Core i5

HDD 300 MB para Archivos de Instalación, + Grabación, 1 MB por 1 minuto de Voz

Tarjeta de sonido multicanal recomendada;

Se Puede Usar tarjeta de sonido Recomendada:

Soporte de OS Windows 7/8.x/10

Software .NET Framework 4.6.x, MS SQL Server 2008 R2 o Mayor

CPU Intel Core i3

HDD 70 MB para archivos de instalación

Monitor Resolución mínima de 1280x1024, resolución recomendada de 1600x900

Dispositivos adicionales Altavoces y micrófono, o auriculares; Se recomiendan los dispositivos Imtradex

Soporte de OS Windows 7/8.x/10

Software .NET Framework 4.6.x

2 TRBOnet Enterprise — Manual de Usuario

3 Descripción General de la Arquitectura del Sistema

Radio Infrastructure Web Console

Site 1 Site 2 Site 3

Master Repeater 1 Peer Repeater 2 Peer Repeater 3

Dispatcher 1 Dispatcher 2 Dispatcher 3

4 TRBOnet Enterprise — Manual de Usuario

3.2.3 Capacity Plus

LAN/WAN Voice Repeater 3

Control Control Control

6 TRBOnet Enterprise — Manual de Usuario

3.2.5 Connect Plus

Dispatcher 1 XRC 9000 XRC 9000

Voice Repeater 1 Voice Repeater 3

Dispatcher 2 Data Repeater 2 Data Repeater 4

Talk Group 2 Talk Group 4

Dispatcher 3 XRT 9000

3.3 Requisitos de la Red IP

8 TRBOnet Enterprise — Manual de Usuario

3.3.1 Requisitos Específicos de Linked Capacity Plus

4.2 Instalación de Microsoft SQL Server

Nota: Le recomendamos que descargue una versión de SQL Server con

Seleccione la versión de 32 o 64 bits dependiendo del sistema operativo. Acepte los

4.3 Instalación de componentes .NET

4.4 Instalación de TRBOnet Enterprise

10 TRBOnet Enterprise — Manual de Usuario

• En la página Elegir tipo de instalación, haga clic en una de las siguientes

Por ejemplo, puede instalar sólo instancia de servidor TRBOnet:

12 TRBOnet Enterprise — Manual de Usuario

5.1 Información de licencia

Validez 60 días Por Solicitud Permanente ( No expira)

Para ver el ID de hardware y las estaciones de control y / o repetidores asignados

14 TRBOnet Enterprise — Manual de Usuario

Para aplicar la nueva licencia: