INTRODUCCIÓN

En la siguiente investigación estaremos observando los diferentes términos y la manera

que la tecnología nos ha venido a enseñar de una manera efectiva y optimizando tiempo
podemos tener altos ingresos en su mayoría trabajando desde casa en otros casos
podemos adaptar estas herramientas a nuestras empresas y poder darle ese plus que
necesitan para su crecimiento la mayor parte del parte del mercado son jóvenes amantes
a la tecnología que su atención es tomada con atractivas y creativas opciones que se
adapten a la necesidad de cada usuario.

Son personas que han conseguido crear un personaje de gran éxito en el mundo digital, el
cual es El influencer como estrategia de marketing.

El término youtuber hace referencia a aquellas personas cuya principal o única plataforma
son los canales de YouTube, subpáginas personalizadas de la plataforma para compartir
vídeos de YouTube.

Con más de un billón de usuarios, Facebook es una gran oportunidad para cualquier
negocio que quiera usarlo como herramienta de ventas o de publicidad

La tecnología nos muestra las innumerables opciones que tenemos para poder emprender
un negocio o ser una persona individual con ingresos estables.

Una de las formas más fáciles de ganar dinero con una página de Facebook es vendiendo
tus propios productos digitales.

Estos pueden ser libros electrónicos que hayas escrito, como ebooks o guías y manuales, o
artículos que pueden ser descargados inmediatamente como cursos online que hayas
creado, música en mp3…

1
 ¿Qué es un Influencer?

Un influencer es una persona que, de algún modo, ha logrado destacar en los canales

digitales, especialmente en las redes sociales, como Facebook o Instagram, así como en
plataformas de vídeo como YouTube.

Son personas que han conseguido crear un personaje de gran éxito en el mundo digital, el
cual es El influencer como estrategia de marketing

Obviamente, una persona con un ejército de fieles seguidores detrás, que a su vez
arrastran a otros muchos provocando el deseado efecto “bola de nieve”, puede llegar a
ser una auténtica mina de oro a la hora promocionar un producto.

Por este motivo, en los últimos tiempos muchos anunciantes andan a la "busca y captura"
de influencers con el fin de utilizar su gancho y poder mediático para promocionar una
marca.

Un influencer es, en cierta medida, como el amigo real o el contacto de internet al que
pides consejo cuando estás tomando una decisión de compra pero a gran escala, puesto
que estos auténticos protagonistas de internet tienen un gran poder de atracción y
convencimiento en las redes y plataformas sociales.

seguido por miles de seguidores y suscriptores, que en algunos casos llegan a superar el
millón.

La noción de influencer ha sido relacionada al famoso pensamiento de Andy Warhol

respecto a que, en el futuro, cada individuo tendría sus quince minutos de fama. La
popularidad de las estrellas de Internet puede ser súbita, con un crecimiento repentino,
pero también fugaz: no son muchas las que consiguen mantener un elevado nivel de
reconocimiento con el paso del tiempo.

Supongamos que una joven que publica fotografías de sus viajes en Instagram consigue
decenas de miles de seguidores y se convierte en influencer. Un fabricante de bolsos y
carteras, ante su notoriedad, decide contratarla para que difunda sus propuestas. De este
modo le paga una cierta suma a la influencer con el objetivo de que pose con sus
productos y comparta las imágenes en Instagram.

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Existen ciertas premisas que les permiten a aquellas empresas interesadas en hallar al
influencer adecuado para sus productos. En los siguientes párrafos veremos algunas de
ellas en detalle.

En primer lugar se encuentra su capacidad de suscitar en los demás usuarios reacciones y

opiniones cada vez que toca un tema en sus espacios en las redes sociales. Precisamente,
un buen influencer puede abrir un debate de cualquier tema, gracias a contar con una
predisposición natural al liderazgo. Las empresas deben aprovechar esto para que, de
alguna manera, ellos les hagan la mayor parte del trabajo.

InfluencerA la hora de escoger un influencer, por lo tanto, es necesario estudiar la tasa de

interacción que tiene con sus seguidores. Para esto existen herramientas específicas, pero
también se puede averiguar mediante una serie de cálculos a mano. No debemos
subestimar el potencial que una de estas personas puede tener para conseguir que la
audiencia se interesa en un tema o una marca de forma espontánea.

Otro punto a tener en cuenta es la calidad de la audiencia. En la mayoría de los casos no

basta con grandes cantidades de seguidores, sino que es preferible un grupo menor pero
con ciertas características como el poder económico, la responsabilidad y el compromiso.
Además, el buen influencer no sólo desata la polémica sino que se implica en ella y
participa de manera activa.

Es importante prescindir de aquellos influencers que se enfocan únicamente en el

contenido patrocinado, ya que sus discursos no suelen ser muy legítimos sino más bien
guionados por las compañías a las que representan. Por el contrario, el candidato ideal
pone a su audiencia en primer lugar, o al menos lo finge de forma muy convincente.

Por último, debemos resaltar que si bien el número de seguidores es uno de los aspectos
principales, de nada sirve una legión de fanáticos si su participación del contenido es poco
frecuente. Antes de decidirse por un influencer, las compañías deben evaluar todos estos
valores para asegurarse de invertir bien su dinero.

3
 Un Youtuber

Es un productor y gestor de contenido audiovisual que usa YouTube como su plataforma

de comunicación. Algunos youtubers tienen patrocinadores corporativos que pagan por la
colocación de productos en sus vídeos o producción de anuncios en línea.

El término youtuber hace referencia a aquellas personas cuya principal o única plataforma
son los canales de YouTube, subpáginas personalizadas de la plataforma para compartir
vídeos de YouTube. En español se admite la forma en cursiva youtuber, la forma en
redonda youtubero, además de adaptaciones como yutubero (plural yutuberos),
simplificando a «u» la grafía «ou» del original, y youtuber (plural youtubers)

Según múltiples estudios, los youtubers se han convertido en una importante fuente de
información y entretenimiento para la generación milennial. Los youtubers más
influyentes son considerados con frecuencia como microcelebridades. Dado que YouTube
está ampliamente concebido como una plataforma de vídeos de redes sociales de abajo
hacia arriba, las microcelebridades no parecen estar involucradas con el sistema
establecido y comercial de la cultura de las celebridades, sino que parecen autónomos e
independientes. Esta apariencia a su vez hace que los usuarios de YouTube sean vistos
como más identificables y auténticos, también fomentado por la conexión directa entre el
artista y el espectador que utiliza el canal de YouTube.

En una encuesta de 2014 realizada por la Universidad del Sur de California entre
estadounidenses de 13 a 18 años sobre si 10 celebridades de YouTube o 10 celebridades
tradicionales eran más influyentes, las personalidades de YouTube ocuparon los primeros
cinco puestos de la clasificación, con Smosh como el más influyente. En 2015 se repitió la
encuesta y dio como resultado que seis youtubers ocupaban las primeras filas, con KSI
como el más influyente.16

Varios youtubers prominentes y su influencia fueron sujeto de estudios científicos, tales

como Zoella y PewDiePie. Debido a este nivel de influencia, Robert Hovden abogó por la
creación de un nuevo índice similar al g-índice y el índice h para evaluar la producción e
impacto de una persona en YouTube.

El éxito de sus vídeos de YouTube ha convertido a los youtubers en el objetivo de los

patrocinadores corporativos que pagan para ser incluidos en los vídeos. En 2015, Forbes

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informó que Felix Kjellberg, conocido en YouTube como PewDiePie, había ganado 12
millones de $ en 2014, más que algunos actores famosos, tales como Cameron Díaz o
Gwyneth Paltrow.19 En agosto de 2018, se supo que Walmart, Nordstrom, y otras
empresas buscaban patrocinar a youtubers.

¿Cómo ganar dinero en YouTube?

Ten en cuenta lo siguiente:

 No te diremos qué contenido puedes crear en YouTube, pero tenemos la

responsabilidad de hacer lo correcto por nuestros espectadores, creadores y
anunciantes. Si formas parte del Programa de socios de YouTube, podrás ganar
dinero mediante la plataforma, y, por lo tanto, estarás sujeto a estándares más
altos.
 Para asegurarnos de recompensar a los creadores buenos, revisamos primero tu
canal a fin de aceptarte en el Programa de socios de YouTube. También revisamos
constantemente los canales para garantizar que cumplas con nuestras políticas y
lineamientos.

Formas de ganar dinero en el Programa de socios de YouTube

Puedes ganar dinero en YouTube mediante las siguientes funciones:

 Ingresos por publicidad: Gana dinero  Súper chat y Súper calcomanías: Los

con anuncios gráficos, superpuestos fans pagan para que se destaquen sus
y de video. mensajes en los chats de las
 Membresías del canal: Tus miembros transmisiones.
realizan pagos mensuales  Ingresos de YouTube Premium: Obtén
recurrentes a cambio de los una parte de la tarifa de suscripción
beneficios especiales que ofreces. de los usuarios de YouTube Premium
 Biblioteca de productos: Los fans cuando miren tu contenido.
pueden explorar y comprar el
merchandising oficial que se destaca
en tus páginas de reproducción.

Cada función cuenta con sus propios requisitos de elegibilidad (además de los suscriptores
y el recuento de vistas). Es posible que no puedas activar una función específica si
nuestros revisores consideran que tu canal o video no son aptos. Estos límites adicionales
existen por 2 razones principales: La más importante es que debemos cumplir con los
requisitos legales en todas las áreas donde la función está disponible. La otra razón es que
debemos asegurarnos de que los canales cuenten con el contexto necesario (lo que,
muchas veces, se traduce en que necesitamos más contenido) para evaluarlos, y así poder
recompensar a los creadores buenos.
5
Ten en cuenta que revisamos los canales constantemente para asegurarnos de que el
contenido cumpla con nuestras políticas.

Requisitos de elegibilidad mínimos para activar las funciones de monetización

Ten en cuenta que cada función tiene sus propios requisitos. Es posible que algunas de
ellas no estén disponibles debido a los requisitos legales locales.

Una vez que te aceptemos en el Programa de socios de YouTube, es posible que tengas
acceso a las siguientes funciones de monetización:

  Requisitos
Ingresos por anuncios  Ser mayor de 18 años o contar con un tutor legal mayor de
18 años que pueda administrar los pagos mediante
AdSense
 Crear contenido que cumpla con los lineamientos del
contenido apto para anunciantes

Membresías del canal  Ser mayor de 18 años

 Tener más de 30,000 suscriptores

Biblioteca de productos  Ser mayor de 18 años

 Tener más de 10,000 suscriptores

Súper chat y  Ser mayor de 18 años

Súper calcomanías  Vivir en un país o región donde esté disponible Súper chat

Ingresos deQue un suscriptor de YouTube Premium mire el contenido que

YouTube Premium creaste

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 Formas de ganar dinero con una página de Facebook
Con más de un billón de usuarios, Facebook es una gran oportunidad para cualquier
negocio que quiera usarlo como herramienta de ventas o de publicidad.
Pero la pregunta que se hacen muchas personas es ¿yo también puedo generar ingresos
con esta red social, aunque no tenga una empresa?
¿Hay alguna manera de empezar a ganar dinero con una página de Facebook si no tengo
un negocio?
No hay una manera: ¡hay 5 formas distintas de hacerlo!
Hoy voy a enseñarte cómo ganar dinero con tu propia página de Facebook a través de 5
métodos distintos que te permitirán empezar a generar ingresos de forma fácil.
 

Requisitos para monetizar una página de Facebook

El primer requisito obligatorio es obviamente tener una página de Facebook.

Varios lectores me han preguntado si con sus perfiles personales de Facebook se puede
también ganar dinero. Y la respuesta es sí. Pero es mucho más difícil monetizar un perfil
personal que una página de Facebook porque el perfil personal no es específico.

En tu perfil de Facebook puedes tener amigos con intereses totalmente distintos; a unos
les gustará la música techno, y a otros el rock o el pop.
Unos tendrán mascotas, y otros no porque no les gustan los animales.

En cambio una página de Facebook es mucho más específica porque en ella los fans tienen
un mismo interés común.
Si haces una página sobre música rock, sólo los amantes del buen rock harán click en “Me
gusta”. Si tu página está dirigida a dueños de mascotas, sólo aquellos que tengan un
perro, un gato, o un periquito se harán fans de ella.

Así que lo primero a tener en cuenta es que debes tener tu propia página de Facebook.
Olvídate de usar tu perfil personal para ganar dinero con esta red social. Y recuerda que
ahora podrás crear anuncios en Facebook. 
Cómo ganar dinero con una página de Facebook
¿Ya has creado tu propia página de Facebook y tienes algunos fans? Entonces voy a
enseñarte los 5 métodos distintos que puedes utilizar para ganar dinero con ella.

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 1. Gana dinero en Facebook con menciones

Si tienes un buen número de fans que siguen las publicaciones de tu página de

Facebook, puedes ganar dinero mencionando o promocionando a empresas, negocios, o
cualquier persona que quiera darse a conocer.
Muchos pequeños negocios, marcas o incluso emprendedores no tienen presencia en
Facebook o, si tienen su propia página, quieren darse a conocer más entre los usuarios.

Por eso están dispuestos a pagar a páginas con un buen número de fans para que les
mencionen en una publicación de Facebook (junto con alguna foto) para atraer clientes o
aumentar el número de visitas a sus páginas web.
 Para conseguir este tipo de colaboración, lo mejor es que busques en Facebook o en
Google empresas interesadas en tu página, hacer un listado de las más relevantes,
y contactarles para llegar a un acuerdo económico a cambio de tu publicación.

Pero cuidado: no contactes con cualquiera. Debes hacerlo con empresas o marcas

relacionadas con la temática o intereses de tu página de Facebook.
Si tienes una página dedicada a los celulares, no tiene ninguna lógica mencionar a una
empresa de comida, por ejemplo. Lo ideal sería contactar con marcas que vendan
accesorios o productos relacionados con teléfonos móviles. 

2. Vende tus propios productos

Una de las formas más fáciles de ganar dinero con una página de Facebook es vendiendo
tus propios productos digitales.
Estos pueden ser libros electrónicos que hayas escrito, como ebooks o guías y manuales, o
artículos que pueden ser descargados inmediatamente como cursos online que hayas
creado, música en mp3…

Para venderlos, sólo necesitarás subir esos archivos a alguna plataforma de

almacenamiento – como Mega – y publicar en Facebook una foto atractiva de tu producto
con una pequeña descripción y el enlace para realizar el pago.
Aprende cómo vender tus productos a través de PayPal leyendo nuestro artículo Cómo
funciona PayPal y cómo usarlo para vender online.

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 No te pases con este tipo de publicaciones porque si las repites muy a menudo en tu
página de Facebook, tus fans sentirán que les estás saturando de publicidad.

Lo mejor es publicar uno de estos posts promocionales por cada diez publicaciones
normales.
 

3. Promociona productos de afiliados en tu página

¿No tienes ningún producto propio? Entonces vende artículos de otras personas y llévate
una comisión por cada venta que consigas. Esto es lo que se llama “marketing de
afiliados”.
Este método funciona exactamente igual que el anterior, sólo que en lugar de añadir un
enlace a tus productos, tendrás que publicar el enlace de afiliado que te proporcione la
empresa en la que te registres.
Hay muchísimas compañías que tienen programas de afiliados: Clickbank, Amazon, Apple,
Zalando, Asos…
Busca un poco en Internet cuál es la empresa que mejor se adapta a tu página de
Facebook, regístrate en su programa de afiliados, y escoge los productos relevantes para
tus fans.
 Publica tu enlace de afiliado y, cada vez que alguien haga click en ese enlace y compre el
producto, tú te llevarás una comisión del total de la venta.

Aquí te comparto algunos consejos más para generar mejores ingresos con los programas
de afiliados:
 Asegúrate que los productos afiliados que escojas interesen a tus fans y estén
relacionados con la temática de tu página.
 Acompaña cada publicación con una descripción corta pero interesante, y con una
buena foto del producto. NUNCA publiques sólo el enlace de afiliado.
 Mira cómo reaccionan tus fans a esa publicación y cuántos “Me gusta” consigue en
las primeras horas. Comprueba qué tipos de comentarios recibe ese post y si son
negativos o positivos.
 Si la reacción por parte de tus fans es mala, busca otro producto. Si es buena,
continúa vendiéndolo.
 Lo ideal es utilizar este método cuando se tienen como mínimo 1.000 fans en la
página.
 

4. Envía tráfico a tu blog con anuncios de AdSense

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Si tú también eres de los que tiene un pequeño rincón en Internet en el que escribes posts
con frecuencia, puedes redirigir a tus fans de Facebook hacia él para ganar dinero.
Lo único que debes hacer en este método es colocar algunos anuncios de Google AdSense
en tu blog. Así, cuando tus fans visiten tu página, verán esos anuncios y tú ganarás dinero
también.
Lee nuestro artículo Cómo funciona Google AdSense para ganar dinero y saber cómo
empezar a monetizar tu blog con estos anuncios.
 En tu página de Facebook todo lo que deberás hacer es publicar los enlaces a cada
artículo nuevo que escribas con una descripción atrayente para que pinchen en ese
enlace, vayan a tu blog, y vean tus anuncios.

No creas que esto es algo tonto: la web Viralnova.com usa este método y en pocos meses
consiguió millones de visitas al día y generar ingresos de miles de dólares cada mes con los
anuncios de AdSense.

 5. Vende tu propia página de Facebook

Cada día hay más personas que se están dedicando a crear páginas de Facebook con un
tema específico, publicar distintos contenidos en ellas para atraer fans, y luego
venderlas cuando han alcanzado un gran número de seguidores.
Aunque te parezca extraño, se ha generado todo un mercado alrededor de esto, y hay
muchísimas personas que compran páginas de Facebook ya creadas con fans para su
pequeño negocio o marca profesional.

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 Qué es el e-mail Marketing

El email marketing (emailing o e-mailing) es una excelente herramienta de comunicación

de la que dispone la marca para comunicarse con el cliente. Es un arma muy poderosa
que, bien utilizada, puede dar muy buenos resultados, sobre todo de conversión. Es una
oportunidad perfecta para ofrecer al usuario contenido de calidad y de valor. Un plus
personalizable con el objetivo de convertir los leads en posibles clientes.

El email marketing utiliza el correo electrónico y se envía a un grupo de contactos, es

personalizable y nada invasivo. Aunque se envíen emails de forma masiva, debemos tener
en cuenta que para que el usuario reciba nuestro email, previamente ha tenido que dar
sus datos, por lo que ya existe una predisposición.

¿Para qué sirve el email marketing?

 Para mantener el contacto con los clientes

 Para hacerles llegar noticias y novedades
 Para mantener la marca en su top of mind
 Para recabar opiniones
 Para generar engagement
 Para desarrollar estrategias de marketing de contenidos
 Entre otros

Uno de los puntos a favor de las campañas de email marketing son las posibilidades de
medir los resultados en tiempo real y de forma instantánea ya que existen muchísimas
plataformas que te permiten analizar al detalle la campaña. Una de las más conocidas es
Mailchimp. Debemos tener en cuenta que muy probablemente los resultados esperados
no se obtengan a la primera, es posible que ni a corto plazo, por lo que se necesita un
poco de paciencia, constancia y mucho trabajo previo para conseguir una campaña de
email marketing efectiva.

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¿Por qué sí utilizar el email marketing en tu estrategia de marketing?

El correo electrónico no es nuevo. Por el contrario, es uno de los primeros medios

digitales en aparecer. Pero lejos de ser obsoleto, el email marketing sigue siendo
relevante. Debido a su alta accesibilidad, puede llegar a una variedad de audiencias.

Los mensajes que envíes se mandan directamente a la bandeja de correo de tus

destinatarios, lo que te permite estar presente en la vida diaria de cada uno de ellos.
Por lo tanto, el correo electrónico está involucrado en cada etapa de la relación con el
cliente: lead nurturing, prospección, conversión, pero también en la generación de lealtad.

El email marketing puede ayudar a lograr 3 categorías de objetivos:

Notoriedad (dar a conocer tu negocio)

Imagen (posicionándote como experto)
Acción (vender tus productos y servicios)

Uno de los principales beneficios del marketing por correo electrónico es su escalabilidad.
Esto se refiere al hecho de que los correos electrónicos se pueden implementar a gran
escala a un gran número de destinatarios.

Convierte 3 veces más que la redes sociales

Cuando se utiliza adecuadamente, la conversión de una campaña de emailing es mucho
más alta que en redes sociales, es por ello que es una de las herramientas favoritas de los
marketers.

Se considera uno de los canales con mayor rentabilidad dentro del marketing online, pero
es necesario contar con una estrategia de contenido clara, concisa y que aporte valor.

Personalización
El mailing masivo también ofrece la oportunidad de hablar directamente con tu audiencia,
haciendo una conexión que da un sentimiento de distinción y preferencia al destinatario.
Es una característica clave para tener porcentajes positivos de apertura.

Incrementar ventas cruzadas o promover el upselling

Pudiera ser que el destinatario ya sea uno de tus clientes, sin embargo no conoce toda la
gama de productos o servicios que ofreces.

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Por ejemplo, puedes enviar una newsletter mensual para recomendar otros productos con
los que cuentas, promover la actualización de un producto o incluir add-ons, si es el caso.

Accesible
El correo electrónico te permite llegar a una amplia gama de audiencias diferentes,
incluidas aquellas que no necesariamente se sienten cómodas con el uso de Internet. Esto
lo convierte en la forma más convencional de marketing.

Además de eso, el marketing por correo electrónico crea una oportunidad para establecer
relaciones duraderas con tus clientes y clientes potenciales.

Te mantiene en la mente de tus consumidores

La mayoría de las veces por las que un cliente no vuelve a consumir un producto o
servicios es porque se ha olvidado de que existe.

Esta herramienta previene de que esto no ocurra al construir un flujo de recordatorios

para que, cuando el cliente esté dispuesto a comprar un producto o servicio similar al que
ofreces, tu empresa sea su primera opción.

Inmediatez
En el caso de que cuentes con novedades o promociones para promover la venta durante
ciertas épocas del año, los correos electrónicos son un excelente canal para darlos a
conocer de manera instantánea y en el momento en que lo necesitan.

Ten en cuenta que cuando utilices información personalizada según el perfil de tu cliente,
tu porcentaje de cierre (conversión) será aún mayor.

El mailing masivo no es enviar SPAM

La ventaja del marketing por correo electrónico radica en su gran escalabilidad. Es posible
enviar correos electrónicos fácilmente a gran escala pero esto no significa que tengas que
mandar contenido basura a todas las personas en la lista de contactos.

La imagen de las campañas de mailing se han visto afectadas por el envío frecuente de
correos sin valor a personas que no han solicitado recibir estos mensajes. Toma en cuenta

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que para que el email marketing tenga mayor éxito, tu base de datos debe de estar
actualizada y debe ser una lista de contactos que hayan aceptado previamente recibir
correos.

Tipos de correos electrónicos

De acuerdo al uso que se les de, estas son algunas formas en las que se pueden catalogar
los correos electrónicos:
Emails ocasionales
Los correos electrónicos ocasionales se envían cuando sea necesario, de acuerdo con el
ritmo de tu negocio.
Las newsletters o boletines informativos por lo general presentan las noticias de tu
compañía (nuevas característica o servicios) y/o resumen lo mejor de tu blog . Te permiten
permanecer en la mente de tus destinatarios e inspirarlos.
Las campañas de correo electrónico están más enfocadas en marketing y ventas. Una
campaña puede constar de 3 a 10 correos electrónicos durante varios días o semanas. Por
ejemplo: una oferta para el día de las madres, ofertas especiales para la temporada de
vacaciones, el lanzamiento de un nuevo producto, etc.
Emails automatizados
Los correos electrónicos automatizados pueden ahorrarte tiempo y dinero.

Estos correos electrónicos se personalizan de acuerdo con la información que tienes sobre
un contacto. Por ejemplos, se pueden enviar automáticamente en respuesta a una
actividad de contacto específica, como realizar una compra o suscribirse a un boletín
informativo.

Lo bueno de los emails automatizados es que nadie necesita estar físicamente presente
para presionar «enviar».

Tú creas y defines un modelo de correo electrónico que se enviará directamente a tus

destinatarios en respuesta a tus condiciones de «desencadenante» predefinidas.

Hay dos tipos de correos electrónicos automatizados:

Los correos electrónicos transaccionales, como su nombre lo dice son enviados después
de una transacción. Estos son, por ejemplo, correos electrónicos de confirmación de

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reservaciones, emails de bienvenida cuando alguien se suscribe a tu boletín informativo o
los mensajes que son enviados para restablecer una contraseña.
Correos electrónicos de marketing automation: el contenido de estos correos electrónicos
está determinado por las acciones (o actividad «desencadenante») del destinatario. Por
ejemplo, enviar automáticamente un documento técnico a un cliente potencial que
asistió a tu seminario web.

¿Cómo gana dinero Google?

Nada más y nada menos que el Presidente de la compañía, planteó esta pregunta, en una
reciente carta a sus lectores, esperemos que retóricamente, ya que seguramente conozca
al dedillo las finanzas de su empresa.

GoogleEn el informe anual declaraba que la principal fuente de ingresos de Google es la

publicidad online efectiva, siendo ésta un 96% de sus ingresos.

Cuando crearon la compañía allá por 1998, otros buscadores como Ask parecía que iban a
ser los buscadores punteros, pero solo dos años después Google era ya un referente
padre, comenzando su vertiginoso camino, hasta la que hoy en día es una de las empresas
más grandes del mundo. ¿Cómo llegó hasta ese punto?

Google Adwords. Cuando google ya era conocida como un motor de búsqueda, en el año
2000, la empresa se dio cuenta que si la gente entraba en un buscador escribiendo unas
palabras concretas, poca gente iba a pasar a la segunda página. Por lo que muchas
empresas estarían dispuestas a pagar por tener un sitio en esa privilegiada primera
página.

Imaginemos que tienes una panadería en Toledo, por ejemplo. Seguro que pagarías por un
sitio que visitaran solo personas que estén buscando las palabras “panadería” + “Toledo”,
es decir, gente que está buscando una panadería en Toledo.

Google Adwords suele operar por coste por clic, es decir, cada vez que alguien pinche en
tu enlace les tienes que pagar una cantidad prefijada. Si nadie hace click en tu página, no
les pagas nada, caso que muy raramente se da en la realidad.

Para los accionistas de Google este método es todavía mejor, debido a que sale más arriba
quién está dispuesto a pagar más, a través de subastas. Tal vez, panadería en Toledo no
sea una de las más palabras más saturadas, pero imagine lo que está dispuesto a pagar la

15
gente por salir en primera línea de palabras como “Hotel en Madrid”, “apuestas online” y
todo este tipo de negocios.

Pero, aún hay más. Otra de las gallinas de los huevos de oro se llama Google Adsense. Esta
plataforma actúa como intermediario entre los anunciantes y los propietarios de páginas
web, permitiendo a los propietarios de páginas web unirse a la red de Google y publicar
anuncios de los otros, donde los alogaritmos de google hacen todo el trabajo, insertando
la publicidad que interesa a la persona que está navegando por la red.

Según el último informe financiero de Google, sus ingresos por publicidad provienen en un
70% de Adwords y el resto de Adsense.

El resto de aplicaciones de Google, como Google maps, gmail, docs, google +, google earth
y demás, aparte de ser servicios muy útiles para la gente, no pretenden nada más que
asentar una base sólida de la compañía, para que la gente pase más tiempo en Google y
así ellos puedan conocer mejor nuestros gustos, nuestros intereses, con quién te
relacionas y hasta dónde has estado. Todo ello para que hagas más clicks en los anuncios y
así ganar dinero.

La tarta de ingresos de Google está constituida por:

El 70,4% de los ingresos (96.300 millones de dólares) se consiguen gracias a la publicidad

en los sitios web de su propiedad (Google, Youtube, Google Play, Gmail, Google Maps...).
Esto incluso los anuncios de adwords que vemos en su buscador o los anuncios que se
insertan en los videos de Youtube, por ejemplo.
Otro 15,6% lo logra por publicidad en otros medios de terceros. Es decir, numerosas
empresas, como medios de comunicación, ceden sus espacio publicitarios para que
Google gestione su publicidad. Por otro lado, las empresas interesadas en anunciarse
acuden a Google para que despliegue sus anuncios por esta red de terceros y Google
cobra una parte de toda la transacción. Se denomina Google Network Members y
Alphabet, matriz de Google, factura ya 20.000 millones de dólares por este método.
Sumando ambas vías, Alphabet Google consigue más del 85% de sus ingresos madiante
venta de publicidad. Es decir, aunque sea conocido por ser un buscador, en realidad sus
ingresos son por publicidad.

El 14,5% u otros 20.000 millones de dólares proceden de "otros ingresos y productos",

como son Google Play (la tienda de apps de teléfonos Android) o el teléfono Google Pixel.

16
Por último, un 0,4% de su facturación correspondería a "otras apuestas" de Alphabet, que
se caracteriza por probar infinidad de productos y servicios con vistas en el futuro. Aquí
estarían sus proyectos como Loon (internet por globos por todo el planeta), Waymo
(coches autónomos), Nest (productos para casas inteligentes) o Wing (servicio de reparto
por drones).
Como curiosidad y de acuerdo con estas cifras, la facturacion por segundo de Google, o
mejor dicho de su holding Alphabet, alcanzaría los 4.300 dólares (unos 3.800 euros por
segundo). El margen de Google es del 22,4% muy superior al de Amazon (4,3%), mayor
que el margen de Microsoft (15,0), igual que el de Apple (22,4%) e inferior a Facebook
(39,6%).

Ingresos de Google por continentes

En cuanto a la localización geográfica de la facturación de Apple, los datos se resumen
aproximadamente en:

El 46% de la facturación se produce en Estados Unidos.

El 33% de los ingresos los consigue en EMEA (Europa, Oriente medio y Africa).
El 15%, en APAC (Asia Pacífico).
El 6% en el resto de America.

17
 Para que se utilizar Twitter en el mundo de los negocios

Para que se utiliza Twitter en el mundo de los negocios.

Cada vez son más las empresas que se suben al carro de Twitter para promocionar sus
servicios y actividades. Mientras que algunos aún se preguntan para qué sirve esta
herramienta y otros directamente la consideran un juguete, una cosa está clara: hay
mucha gente que usa Twitter. Siendo así, tanto si creemos en su valor como herramienta
profesional como si no, lo que está claro es que Twitter nos abre la puerta de forma
gratuita a un enorme público, y está en nuestra mano aprovechar este nuevo canal de
promoción.
Andra Picincu, de makeuseof.com ha recopilado una serie de pistas sobre posibles usos de
Twitter que pueden ayudarnos a sacar el máximo partido a nuestra cuenta de Twitter
empresarial. Para ello, recomienda los siguientes usos:

1. Expandir nuestra red

En Twitter podemos apuntarnos a grupos relacionados con nuestra actividad profesional y
obtener información interesante, así como establecer relaciones con posibles clientes y
socios. Al crear una cuenta de Twitter, daremos una imagen de accesibilidad e invitaremos
a nuestros clientes a comunicarse con nosotros.

2. Compartir información para reforzar nuestra credibilidad

Si celebramos seminarios, o encuentros gratuitos, podemos ir anunciándolos e invitar al
usuario a registrarse. También podemos enlazar a presentaciones y vídeos para llamar la
atención sobre nuestros eventos.

18
3. Resaltar lo especial
Twitter nos permite compartir las últimas noticias y eventos relacionados con nuestra
actividad. Podemos crear un feed específico para informar sobre nuevos productos y
resaltar todo aquello que consideremos de especial interés. Al compartir información de
calidad y consejos, crearemos una presencia online fuerte y ganaremos visibilidad en
Internet.

4. Buscar oportunidades de negocio

Podemos usar Twitter para atraer tráfico a nuestra página y ofrecer información útil para
posibles clientes. En este caso, es mejor centrarnos en crear relaciones que intentar forzar
la venta directa. Tampoco debemos tener miedo de usarlo para recabar información sobre
comentarios de clientes, competidores y otros relativos a nuestro negocio. Centrémonos
en qué datos podemos ofrecer y qué datos podemos obtener.

5. Comunicarnos con nuestros empleados

Twitter funciona muy bien como herramienta de colaboración, y puede ahorrarnos tiempo
y dinero. Podemos sustituir correos y llamadas por tweets que informen a nuestro equipo
de lo que queremos transmitirles. Además, compartir esta información servirá para que
otros vean a qué nos dedicamos.

6. Ofertas especiales y promociones

Los social media son un modo estupendo de promocionar nuestro producto mediante
cupones descuento, ofertas especiales y muestras. En este sentido, Twitter nos ofrece un
canal bidireccional de promoción.

7. Recibir comentarios de nuestros clientes

Al aceptar comentarios de los clientes en abierto, otros posibles clientes verán qué clase
de empresa somos. Twitter nos permite responder rápidamente para cerrar cualquier
servicio que no funcione bien, o responder ante cualquier queja recibida. Establezcamos
una comunicación eficaz con cada uno de nuestros clientes para recabar su opinión
sincera y hagamos públicos nuestros objetivos para esforzarnos por cumplirlos.

8. Interacción con la competencia

Podemos leer los tweets de nuestros competidores y estar en contacto con ellos, cosa que
rara vez sucede en el mundo real. De este modo podemos seguir los progresos y los
errores de nuestra competencia, lo cual es útil para poder adaptarlos a nuestra estrategia.

9. Organizar reuniones locales

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Twitter nos permite organizar reuniones. Anunciando la hora y el lugar, podemos planear
una reunión informal y ponernos en contacto con distribuidores, proveedores y demás
personas con quienes podemos crear relaciones comerciales.

10. Desarrollar fidelidad a la marca

Con Twitter podemos mantenernos siempre en contacto con nuestros seguidores. Todos
estos usuarios son clientes en potencia, por lo que la relación con ellos nos ayudará a
proporcionarles más información sobre nuestros servicios y reforzará su lealtad hacia
nuestra empresa.
Para ayudarnos a gestionar el Twitter de nuestra empresa, nosotros recomendamos
aplicaciones como TweetDeck, Seesmic o Mr. Tweet. Un uso adecuado de éstas puede
ayudarnos a crear una presencia atractiva e interactiva para nuestra empresa en este
canal, lo que puede reportarnos muchos beneficios. No obstante, es importante
considerar si esta clase de herramientas son adecuadas para nuestro caso particular.
CONCLUSIONES

Hacer una campaña de email marketing necesita dedicación aunque es fácilmente

adaptable a tu negocio y necesidades, solo necesitas tener un poco de creatividad. Gracias
al Smartphone los usuarios leen cada vez más el email aunque por este motivo también
son más exigentes. El coste de una campaña es bajo, por lo que se convierte en una de las
mejores herramientas que tiene la empresa para hacer marketing directo.

A pesar de que la mayoría de los servicios son gratuitos para los internautas, Google
mueve grandes cantidades de dinero gracias a la publicidad. En principio, se trata de una
publicidad relevante, que no se mezclan con los resultados de las búsquedas, sino que se
enseña en los laterales o la parte superior de la página y siempre claramente identificados
con la palabra “anuncios” o con sombras de color.
Es cierto que Google pone especial empeño en conseguir que sus usuarios distingan
claramente cuáles son los resultados de búsqueda y cuál es la publicidad pagada. Además,
muestra publicidad siempre relacionada con la búsqueda que ha realizado el usuario.

Las empresas pueden usar Twitter para ampliar su alcance y conectarse con sus clientes
actuales y potenciales.

Un influencer puede ganar una buena suma de dinero al dedicarse a un tema en específico
y las personas atraídas por el mismo estarán al pendiente de la información que postea
desde el punto de vista financiero hoy en día muchas personas se dedican a ella y trabajan
desde casa teniendo ingresos mensuales bastante cómodos.

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