UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN CRISTÓBAL DE HUAMANGA

FACULTAD DE INGENIERÍA DE MINAS, GEOLOGÍA Y CIVIL

E.P. INGENIERÍA DE SISTEMAS

“Gerencia de Tecnologías de la Información, Comunicaciones y Estadística – OSIPTEL”

CURSO : AUDITORIA DE SISTEMAS (IS-547)
DOCENTE : Ing. EDITH FELICITAS GUEVARA MOROTE
INTEGRANTES : AGUIRRE VIACAVA, Yuliño
APAICO HUAMANÍ, Ray Henry
AYALA BELLIDO, Julio Marti (DELEGADO)
BALABARCA ARONES, Arnold Martin
ICHACCAYA BERNA, Jhon Deybis
ORGANISMO SUPERVISOR DE INVERSIÓN
PRIVADA EN TELECOMUNICACIONES

Gerencia de Tecnologías de la Información,

Comunicaciones y Estadística
 OSIPTEL
Organismo Público
Especializado

Regular, normar,
supervisar y
fiscalizar

Mercado de servicios
públicos de
telecomunicaciones y
el comportamiento
de las Empresas
Operadoras.
 GTICE
GERENCIA DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN, COMUNICACIONES Y ESTADÍSTICA

SECRETARÍA DE GERENCIA
Gerencia de
Tecnologías de la
Información,
Comunicaciones y
Estadística
JEFE DE JEFE DE ESPECIALISTA ANALISTA DE
INFORMÁTICA Y INFRAESTRUCTURA EN ESTADÍSTICA PROYECTOS TI
SISTEMAS TECNOLÓGICA
Brindar servicios
de Información y
comunicación ANALISTA DE SISTEMAS ADMINISTRADOR DE
BASE DE DATOS
oportuna y veraz
ADMINISTRADOR DE
REDES Y SERVIDORES
Implementación de
plataformas TÉCNICO EN REDES E
tecnológicas INFORMÁTICA

ASISTENTE DE SOPORTE
TECNOLÓGICO
 MISIÓN
GTICE "Brindar al OSIPTEL servicios de tecnologías de
Información, comunicaciones y estadística que
apoyen al cumplimiento de sus objetivos y
funciones; y permitan mantener una interacción
dinámica con sus clientes (ciudadanos, empresas
OBJETIVO operadoras, estado) y usuarios internos,
incrementando la generación de valor de
procesos eficaces y eficientes mediante el uso de
Promover la aplicación sostenible de servicios las TICS"
de calidad en TIC con un enfoque hacia el
cliente, de manera que aporten en la mejora
continua de los procesos institucionales.
VISIÓN
“Ser el referente en la administración
pública en la prestación de servicios
informáticos generando mayor valor público
mediante la aplicación de las TIC”
GERENCIA
Gerente de Tecnologías de la Información
“Formular, proponer, ejecutar y supervisar la política relativa al desarrollo e implementación
de tecnologías de la información, comunicaciones y estadística en la institución”.
1. Formular, evaluar y controlar la ejecución del Plan Estratégico de Tecnología de la Información – PETI, el
Plan Operativo Informático – POI, el Plan de Contingencia, Directiva de Seguridad de la Información, y otros
similares que se implementen como políticas del Estado referente al gobierno electrónico e informático.
2. Asesorar a todas las unidades orgánicas en lo concerniente a la aplicación de tecnologías de información
para el incremento de la productividad de los procesos institucionales.
3. Supervisar y mantener la seguridad, confiabilidad y disponibilidad de la información del OSIPTEL
asegurando la continuidad de los servicios informáticos.
Secretaria
“Asegurar el adecuado funcionamiento de las labores secretariales y
de trámite documentario en la Gerencia”.
1. Brindar atención y orientación al público sobre consultas y/o gestiones
relacionadas con las actividades de la Gerencia de Tecnologías de la
Información, Comunicaciones y Estadística.
2. Brindar apoyo administrativo al personal de la Gerencia de Tecnologías de la
Información, Comunicaciones y Estadística.
3. Clasificar y archivar la documentación de la Gerencia de Tecnologías de la
Información, Comunicaciones y Estadística.
4. Recibir, registrar, analizar y sistematizar la documentación que ingrese o se
procese en la Gerencia de Tecnologías de la Información, Comunicaciones y
Estadística.
JEFATURA DE INFORMÁTICA Y DE SISTEMAS
Jefe de Informática
“Liderar y gestionar la implementación y mantenimiento de los
sistemas de información institucionales en el OSIPTEL”.
1. Participar en la elaboración y revisión del Plan Estratégico de Tecnologías
de la Información (PETI).
2. Participar en la elaboración y revisión del Plan Operativo Institucional
(POI) para alinear las labores de la Gerencia con el Plan Estratégico de
Tecnologías de la Información (PETI).
3. Planificar, dirigir y supervisar la ejecución de proyectos de desarrollo de
sistemas de información de la institución.
4. Liderar el proceso de tercerización (outsourcing) para el desarrollo de
sistemas de información.
Analista de Sistemas
“Analizar los requerimientos de sistemas de información, diseñar e implementar la solución y
coordinar el trabajo de los programadores y/o equipos de trabajo que sean contratados para
el desarrollo de los mismos”.
1. Participar en la elaboración y revisión del Plan Estratégico de Tecnologías de la Información (PETI) para
planificar y alinear las labores de la Gerencia con el Plan Estratégico Institucional.
2. Investigar nuevas tecnologías de información en el desarrollo de sistemas de información (aplicaciones
cliente/servidor, aplicaciones web/móviles, workflow, entre otros.) para plantear su aplicabilidad en la
gestión institucional.
3. Participar en la elaboración, mantenimiento, actualización e implementación del Plan de Contingencias
para la Gerencia; para mantener la continuidad de los servicios de Informática y Sistemas, minimizando las
interrupciones a tiempos aceptables.
JEFATURA DE INFRAESTRUCTURA TECNOLÓGICA
Jefe de Infraestructura Tecnológica
“Liderar y gestionar la implementación y mantenimiento de proyectos de infraestructura
tecnológica del OSIPTEL”.
Funciones especificas:
- Diseñar políticas, controles, sistemas y procedimientos para la óptima
administración, mantenimiento y mejor aprovechamiento de los recursos
informáticos.
- Elaborar y ejecutar el presupuesto asociado a los activos de infraestructura,
manteniendo actualizado el registro de los contratos e inventarios de hardware
y software según la normativa del Estado.
- Gestionar la planificación, implementación, mantenimiento, seguridad,
confiabilidad y disponibilidad de las bases de datos implementadas y de
cualquier otro componente de la infraestructura tecnológica.
- Participar en la elaboración y revisión del PETI y POI.
Analista de Base de Datos
“Analizar y verificar las bases de datos, proponiendo acciones que ayuden a obtener datos con
tiempo de respuesta óptimos para la institución”
Funciones especificas:
- Desarrollar tareas de afinamiento a nivel de SQL, PL/SQL, base de datos y servidor; para
mejorar el rendimiento de las bases de datos institucionales
- Participar en las actividades de instalación, configuración, actualización, migración,
afinamiento y administración de las bases de datos institucionales; para asegurar la
disponibilidad y continuidad de las mismas.
- Participar en el desarrollo de políticas y procedimientos referidos al respaldo y
recuperación de las bases de datos de la institución; para cumplir con lo establecido por la
Gerencia.
- Apoyar en el monitoreo, actualización de planes de contingencia y ejecución de procesos
de respaldo y restauración de las bases de datos, para asegurar la disponibilidad de los
datos.
Administrador de Redes y Servidores
Diseñar, administrar y monitorear las redes de voz y datos de la institución
garantizando la disponibilidad, eficiencia y seguridad de las mismas ”
Funciones especificas:
- Diseñar, administrar y monitorear las redes de comunicación de la institución, conforme a
la política de seguridad de la información.
- Administrar los servidores y servicios de red institucionales, garantizando un adecuado
funcionamiento de los mismos (hardware y software).
- Administrar el acceso a Internet por parte del personal de OSIPTEL permitiendo que los
usuarios puedan tener un servicio seguro, confiable y continuo.
- Gestionar la adquisición, renovación, despliegue, mantenimiento y baja de hardware y
software de la infraestructura tecnológica en coordinación con las unidades orgánicas de la
institución.
- Ejecutar los procesos de respaldo de la información de los archivos y sistemas de
información institucionales, configuración de los servidores y dispositivos de redes y
comunicaciones, asegurando el restablecimiento de los mismos y de la información
contenida en ellas cuando sea requerido
Técnico en Redes e Informática
“ Apoyar en las actividades de administración de la red de datos y liderar
los proyectos de implementación de la red de voz de la institución.”
Funciones específicas:
- Apoyar en la atención de problemas relacionados con la infraestructura de red
de voz y datos y su constante monitoreo, conforme a la política de seguridad
de la información.
- Apoyar con el soporte a las oficinas de OSIPTEL a nivel nacional, realizando
mantenimiento predictivo y correctivo.
- Proponer, implementar y monitorear las políticas, procedimientos y
mecanismos que permitan llevar a cabo el registro de los inventarios de
licencias de software, inventarios de hardware, según las políticas del Estado.
Asistente de soporte Técnico
“ Realizar las actividades de soporte técnico y atención a los usuarios de
los servicios informáticos de la institución”
Funciones específicas:
- Realizar el mantenimiento correctivo y mantenimiento preventivo de los
equipos informáticos.
- Apoyar en la elaboración de especificaciones técnicas..
- Brindar soporte técnico de hardware, software base y software de oficina, con
la finalidad de garantizar el adecuado funcionamiento tanto de los equipos
como del software que los sustentan.
ESPECIALISTA EN ESTADÍSTICA
"Detectar tendencias del mercado de las Telecomunicaciones utilizando información de
variables tales como inversiones, participación de mercado, cobertura, tráficos cursados,
ingresos entre otros"
• Funciones especificas
a. Promover la implementación de Sistemas y/o bancos de datos, para organizar y centralizar
la información estadística del sector de telecomunicaciones públicas.
b. Organizar, supervisar y dirigir el procesamiento y explotación de toda la información relevante
que sea suministrada a la institución, verificando el cumplimiento de las normas relacionadas a la
entrega de información al OSIPTEL, en coordinación con las gerencias de línea y de apoyo,
según corresponda.
c. Realizar actividades de investigación y análisis de las tecnologías de información existentes y
emergentes, así como de la utilidad e impacto que tendría su implementación en la institución.
d. Proponer a la Gerencia las políticas, controles, sistemas y procedimientos para
la óptima administración y mejor aprovechamiento de los recursos informáticos del OSIPTEL.
ANALISTA DE PROYECTOS TI
"Proponer, desarrollar, coordinar y monitorear las actividades de formulación, aprobación, difusión y
ejecución de planes, políticas y estrategias orientadas a la mejora de la calidad de los servicios
informáticos brindados por la Gerencia"
• Funciones Específicas.
a. Formular, ejecutar, evaluar y controlar la ejecución del Plan Estratégico de Tecnologías de la
Información (PETI) y del Plan Operativo Informático (POI).
b. Gestionar e implementar los proyectos tecnológicos orientados a medir y mejorar la eficacia,
eficiencia y flexibilidad de los procesos institucionales, asesorando a las distintas unidades
orgánicas cuando corresponda, en coordinación con el Jefe de Infraestructura Tecnológica y el
Jefe de Informática y Sistemas.
c. Establecer los estándares de documentación y fijar las métricas de las diversas etapas en la
implementación de los sistemas de información.
d. Proponer a la Gerencia, la implementación de proyectos de tecnologías orientados al
acercamiento con el usuario de los servicios públicos de telecomunicaciones, en el ámbito de
acción de la institución.
 BIBLIOGRAFÍA
- https://www.osiptel.gob.pe/repositorioaps/data/1/1/1/PAR/res-051-2011-pd-
osiptel/Anexo02-MANUAL_DE_ORGANIZACION_Y_FUNCIONES.pdf
- https://cdn.www.gob.pe/uploads/document/file/1202038/Res085-2014-
PD.pdf?fbclid=IwAR1-IvYo41ETOte_vL07LZjyWAGBFEGotEIb5b0_TBstA9M1K-
fujQAPfQo
Gracias