Folleto Informativo CHipotecario
Folleto Informativo CHipotecario
Folleto Informativo CHipotecario
Producto ofertado por Banco Mercantil del Norte, S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero Banorte.
Folleto Informativo con base en la Ley de Transparencia y de Fomento a la Competencia en el Crédito Garantizado.
La Ley de Transparencia y de Fomento a la competencia en el crédito garantizado, establece los lineamientos de crédito hipotecario.
Los créditos destinados a adquirir vivienda pueden contratarse con los programas Infonavit (Excepto Elite Plus) y Fovissste (excepto
Elite Plus y Más por Menos).
INFONAVIT
Apoyo Infonavit
Cofinavit
Cofinavit Ingresos Adicionales
FOVISSSTE
Alia2plus
Respalda2
Programas INFONAVIT:
Apoyo Infonavit:
Programa que permite a los trabajadores derechohabientes del INFONAVIT utilizar las aportaciones patronales subsecuentes para
prepagar el crédito y el Saldo de la Subcuenta de Vivienda como garantía de pago en caso de desempleo o jubilación
Cofinanciamiento Infonavit:
Programa donde los trabajadores derechohabientes del INFONAVIT pueden sumar los recursos de su subcuenta de vivienda, crédito
Infonavit y préstamo de El Banco para adquirir una vivienda, reduciendo o llegando a ser cero el desembolso para el pago del
enganche y las aportaciones patronales subsecuentes prepagan el crédito de El Banco una vez liquidado el crédito del Infonavit
Programas FOVISSSTE:
Alia2plus:
Programa donde los trabajadores derechohabientes del FOVISSSTE pueden sumar los recursos de su Subcuenta, crédito FOVISSSTE
y préstamos de El Banco para adquirir una vivienda.
Respalda2:
Programa donde los trabajadores derechohabientes de FOVISSSTE pueden sumar los recursos de su Subcuenta de vivienda y el
préstamo de El Banco para adquirir una vivienda.
Nuestras alternativas de financiamiento para Adquirir, Construir o Remodelar tu vivienda así como para mejorar las condiciones
financieras de tu crédito actual son:
Hipoteca Elite Plus Banorte (sólo Adquisición y Mejora de Hipoteca)
Hipoteca Elite Banorte
Hipoteca Accesible Banorte
Hipoteca Fija Banorte
Hipoteca Flexible Banorte
Hipoteca Más por Menos Banorte (excepto Construcción)
NOTA IMPORTANTE:
Todo crédito está sujeto a un proceso de autorización, El Banco se reserva el derecho de restringir parámetros de enganche, monto o
plazo, en función de las características específicas del solicitante y del inmueble objeto de la operación.
Información relativa a riesgos inherentes al crédito garantizado a la vivienda de que se trate en relación a las posibles
variaciones en tasas de interés, inflación y tipo de UDIs.
Para créditos con tasa fija no existe riesgo por inflación o tipo de cambio.
Para créditos con tasa variable el riesgo consiste en la variación de la tasa derivada del incremento en la inflación o tipo de cambio.
TARIFAS Y COMISIONES
Incluidos en el cálculo del CAT (Costo Anual Total)
Avalúo: $3.00 al millar más IVA.
Apertura de crédito: 1.0% puede ser financiada
Investigación de crédito: $750.00 (IVA incluido).
Sin Momentos de Vida: Vida e Invalidez Total y Permanente, Daños Materiales y a Contenidos:
$97.62 por cada cien mil pesos de crédito. Desempleo (sin costo).
Seguros Banorte: Con Momentos de Vida: Vida e Invalidez Total y Permanente, Daños Materiales y a Contenidos,
Servicio de Asistencia y Momentos de Vida: $121.00 por cada cien mil pesos de crédito.
Desempleo (sin costo).
Comisión por autorización de
$499.00 mensual, con incremento anual de $49.00
crédito diferida:
No incluidos en el cálculo del CAT (Costo Anual Total)
Tasa de interés moratoria: Tasa de interés ordinaria por dos.
Comisión por cobranza: 5% más IVA sobre saldo vencido.
Comisión por prepago: No aplica.
Del 4% al 9% (Monto en virtud de tratarse de cantidades determinadas por el Notario Público y
Gastos, derechos y honorarios
Registro Público de la Propiedad respectivo, de acuerdo al monto de la operación y de la Entidad
notariales:
Federativa).
IMPORTANTE: Cuando no se formalice el crédito, el solicitante incurrirá tan sólo en el costo del avalúo y en la comisión por
investigación (estos gastos no son reembolsables).
HIPOTECA ELITE
Ventajas exclusivas para ti que eres un cliente exclusivo
ADQUISICIÓN DE VIVIENDA
Porcentaje Tasa de Costo Anual
Valor
Esquema Plazo Valor vivienda máximo a
avalúo
Crédito interés Total (CAT)
financiar ordinaria Promedio
Hipoteca
5,10,15 y
Elite
20 años
$900,000 en adelante 70% $1,428,572 $1,000,000 8.48% 11.4% sin IVA
Tradicional
TARIFAS Y COMISIONES
Incluidos en el cálculo del CAT (Costo Anual Total)
Avalúo: $3.00 al millar más IVA.
1.0% puede ser financiada para Tradicional y Apoyo Infonavit y de contado para Cofinavit, Alia2plus y
Apertura de crédito:
Respalda2.
Investigación de crédito: $750.00 (IVA incluido).
Sin Momentos de Vida: Vida e Invalidez Total y Permanente, Daños Materiales y a Contenidos:
$97.62 por cada cien mil pesos de crédito. Desempleo (sin costo).
Seguros Banorte: Con Momentos de Vida: Vida e Invalidez Total y Permanente, Daños Materiales y a Contenidos,
Servicio de Asistencia y Momentos de Vida: $121.00 por cada cien mil pesos de crédito.
Desempleo (sin costo).
Comisión por autorización de
$499.00 mensual.
crédito diferida:
No incluidos en el cálculo del CAT (Costo Anual Total)
Tasa de interés moratoria: Tasa de interés ordinaria por dos.
Comisión por cobranza: 5% más IVA sobre saldo vencido.
Comisión por prepago: No aplica.
Del 4% al 9% (Monto en virtud de tratarse de cantidades determinadas por el Notario Público y
Gastos, derechos y honorarios
Registro Público de la Propiedad respectivo, de acuerdo al monto de la operación y de la Entidad
notariales:
Federativa).
IMPORTANTE: Cuando no se formalice el crédito, el solicitante incurrirá tan sólo en el costo del avalúo y en la comisión por
investigación (estos gastos no son reembolsables).
HIPOTECA ACCESIBLE
Para que compres la casa que realmente quieres
ADQUISICIÓN DE VIVIENDA
TARIFAS Y COMISIONES
Incluidos en el cálculo del CAT (Costo Anual Total)
$3.00 al millar más IVA. Para viviendas con valor menor o igual a $400,000 pesos el costo será
Avalúo:
$1,200 más IVA.
1.0% puede ser financiada para Tradicional y Apoyo Infonavit y de contado para Cofinavit,
Apertura de crédito:
Cofinavit Ingresos Adicionales, Alia2plus y Respalda2.
Investigación de crédito: $500.00 (IVA incluido).
HIPOTECA FIJA
Te ofrece tasa y pago fijo con mayor financiamiento
ADQUISICIÓN DE VIVIENDA
TARIFAS Y COMISIONES
Incluidos en el cálculo del CAT (Costo Anual Total)
$3.00 al millar más IVA. Para viviendas con valor menor o igual a $400,000 pesos el costo
Avalúo:
será $1,200 más IVA.
1.0% puede ser financiada para Tradicional y Apoyo Infonavit y de contado para Cofinavit,
Apertura de crédito:
Alia2plus y Respalda2.
Investigación de crédito: $750.00 (IVA incluido).
Sin Momentos de Vida: Vida e Invalidez Total y Permanente, Daños Materiales y a
Contenidos: $97.62 por cada cien mil pesos de crédito. Desempleo (sin costo).
Seguros Banorte: Con Momentos de Vida: Vida e Invalidez Total y Permanente, Daños Materiales y a
Contenidos, Servicio de Asistencia y Momentos de Vida: $121.00 por cada cien mil
pesos de crédito. Desempleo (sin costo).
Comisión por autorización de crédito
$250.00 mensuales
diferida:
No incluidos en el cálculo del CAT (Costo Anual Total)
Tasa de interés moratoria: Tasa de interés ordinaria por dos.
Comisión por cobranza: 5% más IVA sobre saldo vencido.
Comisión por prepago: No aplica.
Del 4% al 9% (Monto en virtud de tratarse de cantidades determinadas por el Notario
Gastos, derechos y honorarios notariales: Público y Registro Público de la Propiedad respectivo, de acuerdo al monto de la operación
y de la Entidad Federativa).
IMPORTANTE: Cuando no se formalice el crédito, el solicitante incurrirá tan sólo en el costo del avalúo y en la comisión por
investigación (estos gastos no son reembolsables).
HIPOTECA FLEXIBLE
Te recompensa por tu pago puntual
ADQUISICIÓN DE VIVIENDA
TARIFAS Y COMISIONES
Incluidos en el cálculo del CAT (Costo Anual Total)
$3.00 al millar más IVA. Para viviendas con valor menor o igual a $400,000 pesos el costo será
Avalúo:
$1,200 más IVA.
2.0% Apoyo Infonavit, 3.0% Tradicional, Cofinavit, Alia2plus y Respalda2
Apertura de crédito: Puede ser financiada para Tradicional y Apoyo Infonavit y de contado para Cofinavit, Alia2plus
y Respalda2.
Investigación de crédito: $500.00 (IVA incluido).
TERMINOS Y CONDICIONES
Descuento en tasa por pago puntual:
Al primer incumplimiento se aplicará la tasa inicial en tanto no se regularice el crédito, requiriendo nuevamente 12 pagos puntuales
consecutivos para que vuelva a iniciar el esquema de descuentos.
Al incumplir 3 pagos consecutivos, quedará fuera del esquema de descuentos aplicándole la tasa inicial por el plazo restante.
Hipoteca Más por $500,000 a $7,355,870 90% $1,11,111 $1,000,000 12.0% sin IVA
15 y 20
Menos 8.99%*
años
Tradicional $7,355,871 en adelante 75% $7,355,871 $5,149,110 11.4% sin IVA
Hipoteca Más por $500,000 a $7,355,870 95% $1,052,632 $1,000,000 12.2% sin IVA
15 y 20
Menos 8.99%*
años
Apoyo Infonavit $7,355,871 en adelante 75% $7,355,871 $5,149,110 11.4% sin IVA
Hipoteca Más por $500,000 a $3,000,000 95% $1,052,632 $1,000,000 12.1% sin IVA
Menos
15 y 20
Cofinavit y
años
$3,000,001 a $7,355,870 93% $3,000,001 $2,790,000 8.99%* 11.7% sin IVA
Cofinavit Ingresos
Adicionales $7,355,871 en adelante 75% $7,355,871 $5,149,110 11.5% sin IVA
Costo Anual Total calculado al plazo máximo establecido para cada rango de tasa. Considerando la comisión por apertura financiada
(excepto Cofinavit, Cofinavit Ingresos Adicionales, donde se calcula con comisión por apertura de contado) y cobertura de seguros sin
Momentos de Vida. En Apoyo Infonavit, CAT calculado con el 5% de las aportaciones patronales del ingreso requerido, para monto de
crédito establecido. La aplicación de las aportaciones patronales a capital, será siempre y cuando el crédito se encuentre al corriente.
Cifras calculadas con meses de 30.4 días. Calculado al 18 de agosto de 2014.
* Tasa inicial de 8.99% durante el año 1 al 3, 9.24% del año 4 al 6, y 9.49% del año 7 en adelante.
TARIFAS Y COMISIONES
Incluidos en el cálculo de CAT (Costo Anual Total)
1.0% Puede ser financiada para Apoyo Infonavit y Tradicional y de contado para Cofinavit, y Cofinavit
Apertura de crédito:
Ingresos Adicionales.
Gastos, derechos y honorarios Del 4 al 9% (Monto en virtud de tratarse de cantidades determinadas por el Notario Público
notariales: y Registro Público respectivo, de acuerdo al monto de la operación y de la entidad federativa).
IMPORTANTE: Cuando no se formalice el crédito, el solicitante incurrirá tan sólo en el costo del avalúo y en la comisión por
investigación (estos gastos no son reembolsables).
MEJORA DE HIPOTECA
Es el crédito destinado para mejorar las condiciones financieras del crédito hipotecario que tengas en otra Institución
MEJORA DE HIPOTECA
5,10,15 y
$900,000 a $7,355,870 75% $ 1,333,334 $ 1,000,000 11.5% sin IVA
Hipoteca Elite 8.48%
20 años
$7,355,871 en adelante 70% $ 7,355,871 $ 5,149,110 10.9% sin IVA
$350,000 a $7,355,870 85% $ 1,176,471 $ 1,000,000 13.4% sin IVA
Hipoteca 15 y 20
10.41%
Accesible años
$7,355,871 en adelante 70% $ 7,355,871 $ 5,149,110 12.8% sin IVA
* Descuento de 0.30% por pago puntual hasta llegar al 9.90%. Al primer incumplimiento se aplicará la tasa inicial en tanto no se
regularice el crédito requiriendo nuevamente 12 pagos puntuales consecutivos para que inicie el esquema de descuentos.
*Al incumplir 3 pagos consecutivos, quedará fuera del esquema de descuentos aplicándole la tasa inicial por el plazo restante.
** Tasa inicial de 8.99% durante el año 1 al 3, 9.24% del año 4 al 6, y 9.49% del año 7 en adelante.
CONSTRUCCIÓN DE VIVIENDA
Es el crédito destinado para construir o ampliar tu vivienda
CONSTRUCCIÓN DE VIVIENDA
REMODELACIÓN DE VIVIENDA
Es el crédito destinado para mejorar las condiciones de tu vivienda sin agregar metros de construcción
REMODELACION DE VIVIENDA
Hipoteca Más 15 y 20
por Menos años
$500,000 en adelante 30% $3,333,333 $1,000,000 8.99%* 12.1% sin IVA
Costo Anual Total calculado al plazo máximo establecido para cada rango de tasa. Considerando la comisión por apertura financiada
y cobertura de seguros sin Momentos de Vida. Cifras calculadas con meses de 30.4 días. Calculado al 18 de agosto de 2014.
*Descuento de 0.30% por pago puntual hasta llegar al 9.90%. Al primer incumplimiento se aplicará la tasa inicial en tanto no se
regularice el crédito requiriendo nuevamente 12 pagos puntuales consecutivos para que inicie el esquema de descuentos.
* Al incumplir 3 pagos consecutivos, quedará fuera del esquema de descuentos aplicándole la tasa inicial por el plazo restante.
** Tasa inicial de 8.99% durante el año 1 al 3, 9.24% del año 4 al 6, y 9.49% del año 7 en adelante.
TARIFAS Y COMISIONES
Incluidos en el cálculo del CAT (Costo Anual Total)
Mejora de Hipoteca, Construcción de Vivienda y Remodelación de Vivienda
Hipoteca Elite Plus
Hipoteca Hipoteca Hipoteca Hipoteca Más
(Sólo Mejora de Hipoteca Elite
Fija Flexible Accesible por Menos
Hipoteca)
$3.00 al millar más IVA. Para vivienda igual o
Avalúo: $3.00 al millar más IVA. menor a $400,000.00 el costo será $1,200.00
más IVA
1.0% 3.0% 1.0%
Apertura de crédito: Puede ser financiada y para Mejora de Hipoteca además se podrá financiar los gastos notariales sin
exceder el 3% del valor de vivienda.
Comisión por ministración
(sólo destino 1.5% No aplica
Construcción)
Investigación de crédito: $750.00 (IVA incluido). $500.00 (IVA incluido).
Sin Momentos de Vida: Vida e Invalidez Total y Permanente, Daños Materiales y a Contenidos:
$97.62 por cada cien mil pesos de crédito. Desempleo (sin costo).
Seguros Banorte: Con Momentos de Vida: Vida e Invalidez Total y Permanente, Daños Materiales y a Contenidos,
Servicio de Asistencia y Momentos de Vida: $121.00 por cada cien mil pesos de crédito. Desempleo
(sin costo).
$499.00 mensual con
Comisión por autorización $499.00 $250.00 $299.00 mensual con
incremento anual de No aplica
de crédito diferida: mensual. mensual. incremento anual de $35.00
$49.00.
No incluidos en el cálculo del CAT (Costo Anual Total)
Gastos, derechos y Del 0.5% al 1% (Monto en virtud de tratarse de cantidades determinadas por el Notario Público y Registro
honorarios notariales: Público de la Propiedad respectivo, de acuerdo al monto de la operación y de la Entidad Federativa).
IMPORTANTE: Cuando no se formalice el crédito, el solicitante incurrirá tan sólo en el costo del avalúo y en la comisión por
investigación (estos gastos no son reembolsables).
Hipoteca Hipoteca Hipoteca Hipoteca Hipoteca Hipoteca Más
Elite Plus Elite Fija Flexible Accesible por Menos
$10.00 Con $9.10 Con
Factor de pago al 15 años: $9.90 $10.64 $12.70 ajuste anual ajuste anual
millar para el $11.58 a 11 de 2.01% de 2.78%
cálculo de tu años $8.80 Con $7.85 Con
crédito 20 años: $8.74 $9.54 $11.77 ajuste anual ajuste anual
de 2.03% de 2.84%
Mejora de
$400,000.00 $75,000.00
Hipoteca:
Monto Mínimo de
Construcción: $400,000.00 $200,000.00 No Aplica
Crédito
No Aplica
Remodelación: $150,000.00
Al realizar pagos anticipados puedes elegir entre la reducción de plazo y/o pago mensual del crédito, excepto en Hipoteca
Elite Plus, Hipoteca Accesible e Hipoteca Más por Menos el pago anticipado será reduce plazo.
La Oferta Vinculante tiene una vigencia máxima de 20 días naturales a partir de la recepción por el solicitante.
TARIFAS Y COMISIONES
Gastos, derechos y Del 4 al 9% (Monto en virtud de tratarse de cantidades determinadas por el Notario Público
honorarios notariales: y Registro Público respectivo, de acuerdo al monto de la operación y de la entidad federativa).
IMPORTANTE: Cuando no se formalice el crédito, el solicitante incurrirá tan solo en el costo del avalúo y en la comisión por
investigación (estos gastos no son reembolsables).
Al realizar pagos anticipados puedes elegir entre la reducción de plazo y/o pago mensual del crédito
La Oferta Vinculante tiene una vigencia máxima de 20 días naturales a partir de la recepción por el solicitante.
LIQUIDEZ
Crédito sin un destino especifico, te permite cubrir cualquier necesidad al dejar en garantía tu casa habitación
LIQUIDEZ
Porcentaje Costo Anual
Tasa de Interés
Plazo Valor vivienda Máximo a Valor avalúo Crédito
ordinaria Total (CAT)
financiar Promedio
De 5 a 15
años
$500,000 en adelante 70% $1,428,571 $1,000,000 13.70% 17.1% sin IVA
Costo Anual Total calculado al plazo máximo establecido para cada rango de tasa. Considerando la comisión por apertura financiada
y cobertura de seguros sin Momentos de Vida. Cifras calculadas con meses de 30.4 días. Calculado al 18 de agosto de 2014.
Nota: este crédito aplica únicamente para personas físicas sin actividad empresarial.
TARIFAS Y COMISIONES
Gastos, derechos y Del 0.5 al 1% (Monto en virtud de tratarse de cantidades determinadas por el Notario Público
honorarios notariales: y Registro Público respectivo, de acuerdo al monto de la operación y de la entidad federativa).
IMPORTANTE: Cuando no se formalice el crédito, el solicitante incurrirá tan solo en el costo del avalúo y en la comisión por investigación
(estos gastos no son reembolsables).
REQUISITOS
Adicionalmente:
Para Apoyo Infonavit: último estado de cuenta del Afore y recibo de agua al corriente
Para Cofinavit: Precalificación Cofinavit (con antigüedad máxima de un mes) y Constancia de Crédito en Cofinanciamiento
Para Alia2plus y Respalda2: Copia de la CURP
a) El cliente podrá solicitar una Oferta Vinculante, misma que El Banco extiende de forma gratuita, donde señale los términos y
condiciones específicos del crédito hipotecario solicitado. La oferta Vinculante es el documento extendido gratuitamente por el
Banco a petición del posible adquirente, que obliga a la Institución, por un plazo de 20 días naturales contados a partir de su
recepción, a respetar todas y cada una de las variables financieras ofrecidas en el crédito hipotecario para la vivienda, siempre y
cuando el usuario entregue toda la documentación prevista en la solicitud de crédito dentro de dicho plazo.
b) Con previa solicitud y anterioridad a la firma, podrá obtener el modelo del clausulado que contenga los derechos y obligaciones
de las partes, una vez que se haya autorizado la celebración del Otorgamiento de Crédito Garantizado a la Vivienda.
c) Elegir un valuador autorizado por la Sociedad Hipotecario Federal, S.N.C. dentro del listado que presente la Institución.
d) Ser informado de los riesgos inherentes al Crédito Garantizado a la Vivienda que se pretenda adquirir en relación a las posibles
variaciones en tasas de interés, inflación y tipo de cambio.
e) Consultar las principales cláusulas del contrato de Crédito Hipotecario en el portal de Internet Banorte
ADVERTENCI AS Y RECOMENDACIONES
El avalista, obligado solidario o coacreditado, responderá como obligado principal frente a la Entidad Financiera.
Incumplir con tus obligaciones, te puede generar comisiones e intereses moratorios.
Contratar créditos en exceso de su capacidad de pago puede afectar su patrimonio y su historial crediticio.
El pago oportuno que realices de tus créditos pactados con El Banco, te permitirá mantener un historial crediticio
satisfactorio.
Evite firmar un contrato de compra-venta, antes de tener autorizado su crédito
Si usted destina una tercera parte de sus ingresos al pago de sus créditos, procure no endeudarse más y reducir sus
deudas.
Considera el CAT (Costo Anual Total) como factor de decisión en la elección de tu Crédito
Hipotecario
Aclaraciones y Reclamaciones
Unidad Especializada de Atención a Usuarios (UNE)
Domicilio: Avenida Paseo de la Reforma 505, piso 43, Col. Cuauhtémoc, C.P. 06500, Delegación Cuauhtémoc, México, D.F.
Teléfono: 01-800-627-2292
Correo Electrónico: [email protected] Página de Internet: www.banorte.com
Sucursales de El Banco
Banortel
México D.F. (55) 5140 56 00
Monterrey (81) 81 56 96 00
Guadalajara (33) 36 69 90 00
Resto del país 01800 BANORTE.
Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF)
Teléfono: 01 800 999 8080 y 53400999 Página de Internet: www.condusef.gob.mx
COBERTURAS
Sin Momentos de Vida- Costo $97.62 por cada cien mil pesos de crédito, incluye:
Seguro de Vida; $52.00 por cada cien mil pesos de crédito (Cobertura; Vida, Invalidez Total y Permanente)
Seguro de Daños; $45.62 por cada cien mil pesos de crédito (Cobertura; Daños al Inmueble y a Contenidos)
Seguro de desempleo (sin costo) Aplica en la contratación del seguro de vida
Con Momentos de Vida.- Costo $121.00 por cada cien mil pesos de crédito, incluye:
Seguro de Vida; $74.38 por cada cien mil pesos de crédito (Cobertura; Vida, Invalidez Total y Permanente, Momentos de Vida)
Seguro de Daños; $46.62 por cada cien mil pesos de crédito (Cobertura: Daños al Inmueble y a Contenidos y Servicio de Asistencia)
Seguro de desempleo (sin costo) Aplica en la contratación del seguro de vida
CARACTERISTICAS
1. Seguro de Vida:
Aplica en caso de fallecimiento o invalidez total y permanente del acreditado o coacreditado, cubre el monto inicial del crédito, con éste
se liquida el saldo vigente del crédito y el resto se entrega al beneficiario. En Momentos de Vida (con la participación de una mujer
como acreditada, coacreditada o copropietaria):
Reduce hasta un 30% del pago mensual del crédito durante tres meses, en caso de:
Titulación de la MUJER que participe como acreditada
Matrimonio
Nacimiento o adopción de un hijo
Detección de enfermedades graves
Cada evento se cubre una vez al año, pudiendo cubrir los cuatro eventos en un año, con un máximo de $20,000 pesos por
evento
Periodo de espera para su reclamación:
Enfermedades graves; 1 mes
Titulación, Matrimonio, Adopción de un hijo; 6 meses
Nacimiento de un hijo; 10 meses
Reclamación
La reclamación de los seguros estipulados en el contrato de crédito, se hace a través de sucursales Banorte
a) Por Fallecimiento los beneficiarios deben presentar:
Original o copia certificada del acta de defunción del asegurado
Original o copia certificada de acta de nacimiento o pasaporte del asegurado
En caso de Muerte Accidental, copia simple de certificado de defunción (aplica sólo durante el primer año del crédito)
b) Por Invalidez Total y Permanente el asegurado debe presentar:
Original o copia certificada de acta de nacimiento o pasaporte del asegurado
Original o copia certificada de formato de invalidez total y permanente expedido por el IMSS o por la institución a la cual se
encuentre afiliado el asegurado.
c) Por Momentos de Vida el asegurado debe presentar:
Original o copia certificada del acta de nacimiento o copia certificada del pasaporte de la asegurada
Historia clínica del ingreso al hospital donde fue atendida la asegurada y documentos comprobatorios (evidencia clínica,
radiológica, histológica y de laboratorio) que respalde el padecimiento (para Enfermedades Graves).
Original del acta de matrimonio del asegurado (para Matrimonio).
Original del acta de nacimiento del hijo del asegurado (para Nacimiento).
Resolución judicial definitiva que autorice la adopción por parte del asegurado (para Adopción).
Copia del título académico y cedula de nivel licenciatura o superior del asegurado, emitido por una Institución Educativa
legalmente constituida y reconocida dentro del territorio nacional (para Titulación del asegurado).
2. Seguro de Daños
Aplica en caso de Daños Materiales o Daños a Contenidos de la vivienda que se queda en garantía en caso de incendio o rayo,
explosión, temblor o erupción volcánica, granizo, ciclón, huracán o vientos tempestuosos.
Hasta por el monto inicial del crédito en la cobertura de Daños Materiales
Por el valor real de los contenidos siniestrados con un tope del 40% del importe de crédito en la cobertura de Daños a
Contenidos
Servicio de Asistencia, para cubrir todos los detalles que conllevan el cambio al nuevo hogar así como la vigencia del crédito:
Apoyo en Mudanza e Instalación: Mudanza, Instalaciones electrónicas (plasma computadora, home theater), instalaciones de
muebles, cortinas, lámparas, etc. Incluye 2 eventos al año hasta por $600.00 cada uno.
Asistencia en el Hogar en caso de Emergencia: Plomería, vidriería, electricidad, cerrajería. Cubre 3 eventos al año hasta por
$500.00 cada uno.
Asistencia Especializada: Asistencia para contratación de trabajo de reparación, ampliación, mantenimiento o remodelación
con personal certificado
Gestoría y Asesoría: para trámites relacionados con la vivienda.
Reclamación
a) Del Seguro de Daños
Reportar el siniestro al teléfono: 01-800-002-8888
b) Del Servicio de Asistencia
Llamar a BANORTEL: México, D.F.: (55) 5140-5600, Monterrey: (81) 8156-9600, Guadalajara: (33) 3669-9000, Resto del país: 01-
800-BANORTE (01-800-226-6783)
3. Seguro de Desempleo
Aplica en caso de Desempleo involuntario del acreditado y/o coacreditado (en caso de mancomunar ingresos) cubre hasta 9
mensualidades del crédito. Entiéndase por desempleo involuntario al desempleo originado por la acción de la empresa de rescindirle el
contrato de trabajo, por causas no previstas en el Art. 47 de la Ley Federal del trabajo.
Reclamación
El asegurado debe presentar:
Carta reclamación dirigida a Seguros Banorte que contenga los siguientes datos; empresa donde laboró, último puesto, fecha de
ingreso, y separación, último sueldo y motivo de separación.
Copia simple de finiquito firmado por el asegurado, con sello y firma en original del área de Recursos Humanos.
Copia simple de baja de IMSS, ISSSTE, PEMEX, ISSFAM, o institución de Salud a la cual se encuentre afiliado el asegurado.
La renovación se realizará de forma automática en la fecha de vencimiento de cada año durante la vigencia del crédito
Prescripciones:
Todas las acciones que se deriven de este contrato de seguro prescribirán en cinco años, tratándose de la cobertura de fallecimiento
en los seguros de vida y de dos años en los demás casos, los plazos serán contados, a partir de la fecha del acontecimiento, que les
dio origen, en los términos del Artículo 81 de la Ley sobre el contrato del seguro, salvo los casos de excepción consignados en el
Artículo 82 de la misma Ley