NRC 17737

PROCESOS PSICOLÓGICOS SOCIALES

"CASOS DE FRUSTRACIÓN-AGRESIÓN"

PRESENTADO POR:
JENNIFER TATIANA ÁVILA VEGA ID: 659114
WENDY HERRADA SÁNCHEZ ID: 636375
DIANA GALLEGO ID: 664729
CATHERINE NAVARRO 658411

TUTOR:
ALEXANDRA ROSAS TIBABUZO

CORPORACION UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

SEDE-IBAGUE
PSICOLOGIA-QUINTO SEMESTRE
 INTRODUCCION

La agresión se entiende como cualquier conducta que tenga como propósito ocasionar daño
físico, verbal o psicológico. La agresión además de ser una conducta es provocada por diversos
factores entre ellos la frustración, dolor, incomodidad, ataques o insultos esto genera
sentimientos de enojo que estimulan reacciones agresivas.

Para analizar las causas de agresión vamos a enfocarnos en tres ideas; influencias biológicas, la
frustración y el comportamiento aprendido.

Las agresiones sociales tales como el acoso directo o el ciberacoso tienen graves consecuencias
ya que las victimas sufren depresión o en otros casos se suicidan. Veremos como influye en el
comportamiento la exposición a medios y los videos juegos.

La psicología social distingue entre dos agresiones la hostil e instrumental las cuales
relacionaremos en los casos que serán analizados a continuación.
Contenido

CASO VIDEO JUEGOS:..................................................................................................................................4

CASO BLACK FRIDAY....................................................................................................................................5
CASO YANKEES VS TIGERS...........................................................................................................................7
CASO TRAFICO.............................................................................................................................................8
CONCLUSION.............................................................................................................................................10
Referencias................................................................................................................................................11
CASO VIDEO JUEGOS:

https://3.bp.blogspot.com/-xkKEseB6mKs/V0Q7WosBMVI/AAAAAAAAJBE/n-zdKA2y26EfJzbP6ENTYNFjrum9DUwHgCLcB/s1600/frustracion_videojuegos.jpg

Craig Anderson y sus colaboradores encontraron una consecuencia clara de que los juegos
violentos traen efectos negativos en los comportamientos de los jóvenes, ya que toman roles de
personajes violentos; reciben recompensas por realizar actos de crueldad y ensayan la violencia
de modo activo. Esto genera pensamientos, sentimientos y comportamientos agresivos fuera del
juego; también genera reducciones en autocontrol y aumentos de comportamientos antisociales
pues sienten menos empatía en ayudar a los demás.

Vista la reproducción referente al comportamiento asumido por el joven ante el daño de los
juegos ocasionado por su progenitor (padre), podemos ver, escuchar y analizar como el
adolescente tiene un comportamiento agresivo hostil tanto verbal como físico. Podemos apreciar
como al momento en que le destruyeron los CDS de los juegos ello fue un detonante para
reaccionar de forma violenta; mostrarse frustrado; desestabilizarse emocionalmente. Otro
detonante también es la actitud del hermano en la situación, véase como incide su actitud de
burla y provocación de manera negativa, esto puede aumentar en el joven su nivel de frustración
y agresividad.
Es tanto su enojo que no muestra respeto o empatía alguna frente a su padre, arremete contra él
con agresiones verbales provocado por una clara dependencia a los juegos. Esta condición ha
generado que el joven no tenga interés alguno en estudiar, buscar un empleo, hacer una vida.
Estas adicciones generan aislamiento, comportamiento antisocial y muchos más problemas de
adaptabilidad social.

Alternativa de solución:

 Adoptar medidas urgentes para enfrentar este comportamiento realizando actividades que
no involucren medios tecnológicos; organizar tiempo para la ejecución de tareas
escolares, deporte, leer, compartir en familia, conocer personas y compartir en otros
espacios socios culturales.
 Tener claro que los video juegos son una actividad más y no la única, y mucho menos la
más importante o principal, pues sería secundaria; para generar y enfocar esa perspectiva
es supremamente importante el acompañamiento y el trabajo del núcleo familiar con el
fin de generar un ambiente abierto a más actividades de ocio y entretenimiento.

CASO BLACK FRIDAY

En este video podemos percibir, una serie de detonantes para la agresión. Uno de estos
detonantes puede ser la influencia mediática, pues vivimos inmersos en un mundo saturado de
publicidad, la cual busca generar necesidades, no llenarlas, lo que ínsita a las personas en
especial a las mujeres, a tener una obsesión por comprar todo lo que estos medios ofrecen.

Del mismo modo podemos evidenciar en este video, “los guiones sociales, las instrucciones
mentales provistas por la cultura acerca de cómo actuar, es posible que las personas adquieran un
guion que representan cuando enfrentan conflictos en la vida real, al toparse con un desafío, es
posible que actúen de manera agresiva eliminando la amenaza o para obtener lo que desean”
[ CITATION Dav19 \l 9226 ]. Para este caso, axioma la agresión al momento de estas mujeres querer
entrar a conseguir los descuentos que les fueron ofrecidos.

Tipo de agresión.

En el video se presenta un tipo de agresión hostil, ya que son impulsivos y emocionales por
querer adquirir algo que se han propuesto comprar, en el momento inicial no se presenta una
conducta agresiva, pero al entrar al lugar es cuando las mujeres se enardecen por conseguir el
objetivo.

Frustración – agresión

En cuanto a los actores participantes del episodio podemos observar que dicha frustración
aumenta cuando la motivación de estas mujeres para alcanzar su meta es muy fuerte, pues
esperan poder adquirir un objeto, pero la gran cantidad de mujeres queriendo tener lo mismo se
les presenta como obstáculo. Así mismo el incidente que genera aversión mediante el ataque o
insulto que genera una conducta agresiva.

Alternativa de solución

Una buena estrategia como solución a este caso, sería la de no dejarse influenciar tanto por la
publicidad y las marcas, tener más control en nuestras emociones y al momento de estar en esta
situación manejarlo con calma, no dejarse influenciar por la actitud de otras personas, ni darle
tanto valor a las cosas materiales.
CASO YANKEES VS TIGERS
El autor David G. Myers dice que al ser atacado o insultado por otro es un estímulo que conduce
a la agresión, en la mayoría de los casos una persona compite con otra en un concurso de tiempos
de reacción; dicho esto el comportamiento asumido de cabrera frente a las provocaciones de
agresión como respuesta a la frustración al equipo contrario, se fue tornando hostil e
involucrando una represalia; también podemos decir que el calor corporal puede generar en el
deporte irritación al jugador.

El tipo de agresión que pudimos observar en este video fue el de agresión hostil ya que surge del
enojo y su objetivo es lastimar; ya que el jugador rival genero inicialmente la agresión hostil y
esto llevo a una agresión colectiva.

Los participantes en este video del partido de béisbol inicialmente solo eran dos jugadores del
equipo de Nueva York y los Yankee ya después se volvió colectiva por ambos equipos.

Ciclo de agresión “el partido de la MLB se le salió de control a los árbitros, como deporte y más
de equipo (muchas personas) se pasó de provocación tras provocación que según parece e
investigando más a fondo la situación venia de partidos pasados “Los problemas entre estos
equipos comenzaron mucho antes de que Tommy Kahnle se pusiera detrás de Cabrera en la
sexta entrada. El mes pasado, tuvieron un juego en el Yankee Stadium en el que cuatro
bateadores fueron golpeados.” (LOS ANGELES TIMES, 2017,
https://latimes.com/sports/mlb/la-sp-yankees-tigers-brawl-20170825-story.html.”

Alternativa de solución se pueden dar charlas a las escuelas deportivas (clubs deportivos)
relacionadas a la no agresión, a cómo podemos calmarnos en el momento de tener enojo y no
convertirlo en frustración para así evitar que se repitan casos como en este video; se pueden
desarrollar habilidades más eficaces y positivas para el manejo del estrés.

Se pueden tener sesiones de relajación antes de cada partido o entrenamiento, no presionar al

jugador ante la dificultad del jugo es mejor dar voz de aliento y así poder ir bajando su nivel de
tensión.
CASO TRAFICO

Tomada de https://media.istockphoto.com/vectors/vector-cartoon-of-driver-being-tailgated-by-large-truck-vector-id486994814

Fuera del tráfico y de los automóviles los seres humanos se comportan como personas
ejemplares, cuando al subir a un asesor ceder el puesto no es un problema, pero a la hora de
manejar no se ceden puestos ni se permite que otro auto se adelante en un tráfico espeso,
conducir es una experiencia placentera para la gran mayoría de las personas, sin embargo el
tráfico y los trancones, las bocinas de los carros ofuscan e irritan la mayor parte del tiempo, uno
de los factores principales para que una persona desarrolle su agresividad mientras maneja su
auto o está en un trancón es el estrés.

No todas las personas manejas estas situaciones de tráfico de la misma manera, algunas personas
tienen baja tolerancia a la frustración son aquellas que presentan conductas agresivas mientras
están al volante. Los estudios nos demuestran que una de las causas por que las personas
muestran agresivas, mientras manejan es porque el auto o carro sirve como caparazón
una medida de protección, existen conductores coléricos que luego de bajar de sus autos se
muestran como bellísimas personas, el auto es su lugar seguro y cómodo.
“La agresividad es una emoción, en su mayor parte aprendida, experimentada de forma subjetiva
y manifestada a los demás de forma rápida, espontánea y sin reflexión previa. Generalmente
aparece como reacción a alguna situación que la persona percibe como injusta. La manifestación
de agresividad en una persona es la consecuencia de su propia frustración o de la interpretación
de lo ocurrido como algo negativo”.

Partiendo de este concepto de agresividad vamos a analizar el caso de transito donde podemos
observar un nudo de automóviles, el flujo es cero, se puede determinar que es la hora pico.
Donde posiblemente todas las personas ya se encuentran cansadas, un poco frustradas quizás por
su día laboral, por el tráfico, el ruido de las bocinas de los carros, y el poco fluir de la movilidad,
Se observa un auto negro que intenta pasar aun sin ser consciente del tráfico que hay en ese
momento, empuja la camioneta Volkswagen que tiene en frente, en ese momento sale una
personas colérica de la camioneta, y de inmediato se torna al auto negro con golpes y posible
agresión verbal.

La conducta del hombre agresor desde un inicio es una agresión física destructiva, se descarga en
golpes contra el automóvil, en esta primera instancia existen influencias biológicas que pueden
ser el detonante.

Posiblemente podemos encontrar influencias neurales o factores situacionales como la falta de

sueño y cansancio, esto causa una reducción en la actividad de la corteza prefrontal un área del
cerebro que responde al Autocontrol,

Otra posible influencia tendría lugar a las influencias bioquímicas, el alcohol potencia la
agresividad al reducir la conciencia de las personas.

Y sin duda alguna la testosterona es una influencia inevitable, recordemos que la agresividad
humana se relaciona con la testosterona hormona sexual masculina.

En este caso observamos que el hombre con sus altos niveles de testosterona tiene un menor
autocontrol ya que tiene una dosis mas alta que lo normal desatando así la agresividad como

fruto de la provocación de la persona que maneja el otro auto.

CONCLUSION

La agresión para un psicólogo es el comportamiento físico o verbal que tenga la intención de

causar daño, entendemos que la agresión física se entiende como herir o dañar el cuerpo del otro,
dentro de la agresión social se entiende que es todo lo que se refiera a chismes exclusión social,
esto nos permite reflexionar que si hemos sido participes de chismes que para el genero
femenino es un poco más fácil caer, hemos sido agresoras sociales.

Se determina que los hombres son mas vulnerables a ser agresivos debido a influencias
biológicas tales como la testosterona, es por ellos que los hombres suelen tener conductas mas
agresivas que las mujeres.

Se entiende que una persona frustrada tiene mas posibilidades de atacar contra otra persona
cuando la señales agresivas son alteradas.
Referencias

https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=5331097

Videojuegos: https://www.youtube.com/watch?v=EglOsfErtaE
Black Friday: https://www.youtube.com/watch?v=VNEhu7eqyVQ
Béisbol: https://www.youtube.com/watch?v=AjpH5PhPCDs
https://latimes.com/sports/mlb/la-sp-yankees-tigers-brawl-20170825-story.html.
Tráfico: https://www.youtube.com/watch?v=x9aBlQZggGA
https://www.psicoadapta.es/blog/ira-agresividad-por-que-me-comporto-de-forma-agresiva/