Influencia de Las Redes Sociales en El Proceso de Enseñanza - Aprendizaje Del Área de Informática de Los Estudiantes Del Segundo de Bachillerato General Unificado

UNIVERSIDAD ESTATAL DE MILAGRO
UNIDAD ACADÉMICA DE EDUCACIÓN SEMIPRESENCIAL Y A

DISTANCIA
PROYECTO DE GRADO PREVIO A LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO DE

LICENCIADOS EN CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN, MENCIÓN
INFORMÁTICA Y PROGRAMACIÓN
TÍTULO DEL PROYECTO
INFLUENCIA DE LAS REDES SOCIALES EN EL PROCESO DE

ENSEÑANZA – APRENDIZAJE DEL AREA DE INFORMÁTICA DE
LOS ESTUDIANTES DEL SEGUNDO DE BACHILLERATO GENERAL
UNIFICADO
Autores: Jakeline Beatriz Muñoz Paredes
Leonardo Israel Rosero Santistevan
Milagro, Agosto 2013
Ecuador
ACEPTACIÓN DE LA TUTORA
Por la presente hago constar que he analizado el proyecto de grado presentado por
los señores Jakeline Beatriz Muñoz Paredes y Leonardo Israel Rosero Santistevan,
para optar al título de Licenciados en Ciencias de la Educación mención Informática
y programación y que acepto tutoriar a los estudiantes, durante la etapa de
desarrollo del trabajo hasta su presentación, evaluación y sustentación.
Milagro, a los 6 días del mes de Agosto del 2013.
MSc. Mildred Pacheco Mendoza.
Tutora
ii
DECLARACIÓN DE AUTORÍA DE LA INVESTIGACIÓN
Los autores de esta investigación declaran ante el Consejo Directivo de la Unidad

Académica de Educación Semipresencial y a Distancia de la Universidad Estatal de
Milagro, que el trabajo presentado es de nuestra propia autoría, no contiene material
escrito por otra persona, salvo que esté referenciado debidamente el texto; parte del
presente documento o en su totalidad no ha sido aceptado para el otorgamiento de
cualquier otro Título o Grado de una institución nacional o extranjera.
Milagro, a los 6 días de mes Agosto del 2013.
______________________________
JAKELINE BEATRIZ MUÑOZ PAREDES
CI: 092418436-9
______________________________
LEONARDO ISRAEL ROSERO SANTISTEVAN
CI: 092176429-6
iii
CERTIFICACIÓN DE LA DEFENSA
EL TRIBUNAL CALIFICADOR previo a la obtención del título de LICENCIADOS EN

CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN, mención INFORMÁTICA Y PROGRAMACIÓN
otorga al presente proyecto de investigación las siguientes calificaciones:
MEMORIA CIENTÍFICA [ ]
DEFENSA ORAL [ ]
TOTAL [ ]
EQUIVALENTE [ ]
______________________________
PRESIDENTE DEL TRIBUNAL
_____________________ _______________________
PROFESOR DELEGADO PROFESOR SECRETARIO
iv
DEDICATORIA
Dedico este trabajo a mi madre, quién me ha enseñado que debemos luchar en la

vida por nuestros ideales con constancia y entrega, me ha ayudado y fortalecido en
mis peores momentos; a mis hijos, por darme la inspiración para seguir adelante
logrando mis objetivos y finalmente a mi esposo por alentarme y apoyarme en todo.
Jakeline Beatriz Muñoz Paredes
Dedico este trabajo a mi señora madre, aquella que siempre con sus sabios
consejos ha sabido encaminarme por una senda recta, del mismo modo a mis
amigos aquellos que siempre han creído en mí, aquellos que saben quién soy y lo
que soy capaz de dar, ellos y mis demás familiares han sido mi fortaleza para andar
este camino que cada vez me muestra más opciones y que no termina hasta que
nosotros lo decidimos.
v
AGRADECIMIENTO
Agradezco a Dios principalmente, por darme la vida.
A mis padres, por su esfuerzo al proveerme todo lo necesario para continuar mis
estudios.
A quienes fueron mis profesores, que con paciencia y entrega nos impartieron su
sabiduría.
A la UNEMI, gloriosa institución que nos acogió cual hijos en su seno y nos ha dado
las herramientas necesarias para formarnos profesionalmente.
Especialmente agradezco a nuestra tutora, MSc. Mildred Pacheco, quién nos apoyó
y guió durante todo el proceso de elaboración de este trabajo de investigación, se
interesó sinceramente por nuestro avance y con paciencia nos impulsó a culminar
este proyecto.
A todos ellos ¡muchas gracias!
Jakeline Beatriz Muñoz Paredes
Sin la voluntad de Dios no cae una hoja de un árbol sin su voluntad nada es posible,
por eso mi principal agradecimiento a nuestro creador.
A mi madre y a la confianza depositada en mí hasta el momento, consejos y

conversaciones que me han permitido estar en este sitial.
Por qué no mencionar a nuestros docentes quienes con sus amplios conocimientos
y vocación iluminaron nuestras sendas a lo largo de este recorrido.
A la Universidad Estatal de Milagro, institución a la que llevo siempre en mi corazón

y por la cual seguiré dando lo mejor de mí tanto dentro como fuera de ella, porque
vi
en ella he recibido mi formación y en ella empecé a dar mis primeros pasos para
iniciar una vida profesional.
Un agradecimiento de manera especial a nuestra tutora, MSc. Mildred Pacheco,

quién fue ese pilar que nos sirvió de apoyo durante el largo proceso de la
elaboración del presente trabajo investigativo, mostró su compromiso para con
nosotros apoyándonos y guiándonos a lo largo del proceso.
Mis más sinceros agradecimientos a todos y cada uno de ellos.
vii
CESIÓN DE DERECHOS DE AUTOR
Doctor.
MSc. Jaime Orozco Hernández.
Rector de la Universidad Estatal de Milagro
Presente.
Mediante el presente documento, libres y voluntariamente procedemos a hacer

entrega de la Cesión de Derecho del Autor del Trabajo realizado como requisito
previo para la obtención de nuestro título de Tercer Nivel, cuyo tema fue
INFLUENCIA DE LAS REDES SOCIALES EN EL PROCESO DE ENSEÑANZA –
APRENDIZAJE DEL AREA DE INFORMÁTICA DE LOS ESTUDIANTES DEL
SEGUNDO DE BACHILLERATO GENERAL UNIFICADO y que corresponde a la
Unidad Académica de Educación Semipresencial y a Distancia.
Milagro, a los 6 días del mes de Agosto del 2013
______________________________
JAKELINE BEATRIZ MUÑOZ PAREDES
CI: 092418436-9
______________________________
LEONARDO ISRAEL ROSERO SANTISTEVAN
CI: 092176429-6
viii
ÍNDICE GENERAL
INTRODUCCIÓN ........................................................................................................ 1
CAPÍTULO I ................................................................................................................ 2
EL PROBLEMA ........................................................................................................... 2
1.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ............................................................ 2
1.1.1 Problematización ............................................................................................ 2
1.1.2 Delimitación del Problema .............................................................................. 6
1.1.3 Formulación del Problema.............................................................................. 6
1.1.4 Sistematización del problema ......................................................................... 6
1.1.5 Determinación del tema.................................................................................. 7
1.2 OBJETIVOS ................................................................................................... 7
1.2.1 Objetivo general ............................................................................................. 7
1.2.2 Objetivos Específicos ..................................................................................... 7
1.3 JUSTIFICACIÓN ............................................................................................ 8
1.3.1 Justificación de la investigación ..................................................................... 8
CAPÍTULO II ............................................................................................................. 10
MARCO REFERENCIAL ........................................................................................... 10
2.1 MARCO TEÓRICO ....................................................................................... 10
2.1.1 Antecedentes Históricos ............................................................................... 10
2.1.1.1 Evolución de las redes sociales ................................................................... 10
2.1.1.2 Cambios del proceso de enseñanza – aprendizaje ...................................... 12
2.1.2 Antecedentes Referenciales ......................................................................... 16
3.1.3 FUNDAMENTACIÓN.................................................................................... 18
2.1.3.1 Fundamentación Teórica .............................................................................. 18

ix
2.1.3.2 Fundamentación Filosófica ........................................................................... 22
2.1.3.3 Fundamentación Pedagógica ....................................................................... 23
2.1.3.4 Fundamentación Psicológica ........................................................................ 24
2.2 MARCO LEGAL............................................................................................ 25
2.3 MARCO CONCEPTUAL............................................................................... 27
2.4 HIPÓTESIS Y VARIABLES .......................................................................... 28
2.4.1 Hipótesis general .......................................................................................... 28
2.4.2 Hipótesis particulares ................................................................................... 28
2.4.3 Declaración de variables .............................................................................. 29
2.4.4 Operacionalización de variables ................................................................... 30
CAPÍTULO III ............................................................................................................ 32
MARCO METODOLÓGICO ...................................................................................... 32
3.1 TIPO Y DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN Y SU PERSPECTIVA GENERAL32
3.2 LA POBLACIÓN Y LA MUESTRA ................................................................ 33
3.2.1 Características de la población .................................................................... 33
3.2.2 Delimitación de la población ......................................................................... 34
3.3 LOS MÉTODOS Y LAS TÉCNICAS ............................................................. 34
3.3.1 Métodos Teóricos ......................................................................................... 34
3.3.2 Métodos Empíricos ....................................................................................... 34
3.3.3 Técnicas de investigación ............................................................................ 34
3.4 PROCESAMIENTO ESTADÍSTICO DE LA INFORMACIÓN ....................... 35
CAPITULO IV ............................................................................................................ 36
ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS ............................................... 36
4.1 ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN ACTUAL ...................................................... 36
x
4.2 ANÁLISIS COMPARATIVO, EVOLUCION, TENDENCIA Y PERSPECTIVAS
.................................................................................................................................. 61
4.3 RESULTADOS .............................................................................................. 63
4.4 VERIFICACIÓN DE HIPÓTESIS ........................................................................ 64
CAPITULO V ............................................................................................................. 67
PROPUESTA ............................................................................................................ 67
5.1 TEMA ............................................................................................................ 67
5.2 FUNDAMENTACIÓN.................................................................................... 67
5.3 JUSTIFICACIÓN .......................................................................................... 68
5.4 OBJETIVOS ................................................................................................. 68
5.4.1 Objetivo general de la propuesta .................................................................. 69
5.4.2 Objetivos específicos de la propuesta .......................................................... 69
5.5 UBICACIÓN ................................................................................................. 69
5.6 FACTIBILIDAD ............................................................................................. 70
5.7 DESCRIPCIÓN DE LA PROPUESTA ................................................................. 71
5.7.1 Actividades ................................................................................................... 71
5.7.1 .1 MANUAL DE CAPACITACIÓN: .................................................................... 72
5.7.2 Recursos, Análisis Financiero ...................................................................... 92
5.7.3 Impacto......................................................................................................... 92
5.7.4 Cronograma ................................................................................................. 93
Diagrama de Gantt ................................................................................................... 94
5.7.5 Lineamiento para evaluar la propuesta ........................................................ 95
CONCLUSIONES...................................................................................................... 96
RECOMENDACIONES ............................................................................................. 97
BIBLIOGRAFÍA ......................................................................................................... 98
xi
ANEXO 1 ................................................................................................................. 102
FORMATO DE LAS ENCUESTAS A LOS ESTUDIANTES .................................... 102
ANEXO 2 ................................................................................................................. 105
FORMATO DE LAS ENTREVISTAS A LOS DOCENTES ...................................... 105
ANEXO 3 ................................................................................................................. 107
FOTOGRAFÍAS DE LAS ENCUESTAS Y ENTREVISTAS ..................................... 107
ANEXO 4 ................................................................................................................. 111
FOTOGRAFÍAS DE LA EJECUCIÓN DE LA PROPUESTA ................................... 111
ANEXO 5 ................................................................................................................. 113
AUTORIZACIÓN PARA EJECUTAR LA PROPUESTA .......................................... 113
ANEXO 6 ................................................................................................................. 114
CONSTANCIA DE LA EJECUCIÓN DE LA PROPUESTA...................................... 114
xii
ÍNDICE DE CUADROS
Cuadro 1. Frecuencia de uso del Internet para tareas escolares. .................... 37
Cuadro 2. Uso de las redes sociales. ............................................................... 38
Cuadro 3. Uso de los Blogs. ............................................................................. 39
Cuadro 4. Uso de los Tutoriales. ...................................................................... 41
Cuadro 5. Utilización de foros. ......................................................................... 42
Cuadro 6. Herramientas tecnológicas usadas para impartir la asignatura de
informática. ....................................................................................................... 44
Cuadro 7. Interés de los estudiantes al momento de adquirir los conocimientos.45
Cuadro 8. Uso de redes sociales por parte de los docentes. ........................... 47
Cuadro 9. Red social más utilizada. ................................................................. 48
Cuadro 10. Aplicaciones más utilizadas en Facebook. .................................... 49
Cuadro 11. Ubicación del estudiante para usar el internet. .............................. 51
Cuadro 12. Ayuda recibida para aclarar dudas generadas en clases. ............. 52
Cuadro 13. Uso de redes sociales por parte de los docentes. ......................... 53
Cuadro 14. Frecuencia de uso de Facebook por parte de los docentes. ......... 55
Cuadro 15. Redes sociales como medio de comunicación para mantener
comunicación entre estudiantes y docentes. .................................................... 56
Cuadro 16. Beneficios del uso de las redes sociales. ...................................... 58
Cuadro 17. Capacitación para los docentes sobre el uso de las redes sociales con
fines pedagógicos. ........................................................................................... 59
Cuadro 18. Acuerdo de los docentes para participar en capacitación para uso de
redes sociales como apoyo en el proceso de enseñanza – aprendizaje. ......... 60
Cuadro 19. Recursos financieros. .................................................................... 92
xiii
ÍNDICE DE FIGURAS
Figura 1. Uso de internet para tareas escolares. .............................................. 37
Figura 2. Uso de redes sociales. ...................................................................... 39
Figura 3. Uso de Blogs. .................................................................................... 40
Figura 4. Uso de tutoriales. .............................................................................. 41
Figura 5. Uso de foros. ..................................................................................... 43
Figura 6. Utilización de herramientas tecnológicas por los docentes. .............. 44
Figura 7. Interés de los estudiantes en la manera de impartir la asignatura. ... 46
Figura 8. Propuesta para usar redes sociales con fines pedagógicos. ............ 47
Figura 9. Red social más utilizada. ................................................................... 48
Figura 10. Aplicación de facebook más utilizada. ............................................. 50
Figura 11. Lugar donde se dispone de internet. ............................................... 51
Figura 12. Ayuda fuera de horario de clases. ................................................... 52
Figura 13. Uso de redes sociales por los docentes. ......................................... 54
Figura 14. Frecuencia de uso de redes sociales. ............................................. 55
Figura 15. Uso de redes sociales entre docente y estudiantes. ....................... 57
Figura 16. Beneficio del uso de redes sociales con fines pedagógicos. ........... 58
Figura 17. Capacitación a docentes. ................................................................ 59
Figura 18. Aprobación de los docentes para participar en la capacitación. ...... 61
Figura 19. Ubicación del Colegio "21 de Julio" ................................................. 70
Figura 20. La importancia de Facebook en la educación. ................................ 73
Figura 21. Como ingresar a facebook. ............................................................. 74
Figura 22. Ingreso de correo y contraseña. ...................................................... 75
Figura 23. Pantalla de registro a Facebook. ..................................................... 75
Figura 24. Encuentra amigos. ......................................................................... 76
Figura 25. Información del perfil. ...................................................................... 76
Figura 26. Foto del perfil. ................................................................................. 77
Figura 27. Elección de la foto del perfil. ........................................................... 77
Figura 28. Crear un grupo. ............................................................................... 78
Figura 29. Datos requeridos para crear un grupo............................................. 79
Figura 30. Elección del icono para el grupo. .................................................... 80
Figura 31. Visualización del grupo creado. ...................................................... 80
Figura 32. Editar configuración del grupo. ........................................................ 81
xiv
Figura 33. Aprobación de publicaciones. ......................................................... 82
Figura 34. Pestaña de información del grupo. .................................................. 83
Figura 35. Muro del grupo. ............................................................................... 83
Figura 36. Opción para subir fotos y videos. .................................................... 85
Figura 37. Opción para comentar las fotos y videos. ....................................... 85
Figura 38. Pestaña para cargar fotos y subir videos. ....................................... 86
Figura 39. Foto añadida al grupo. .................................................................... 86
Figura 40. Elección del archivo para subir vídeo. ............................................. 87
Figura 41. Inserción de links............................................................................. 88
Figura 42. Inserción de pregunta...................................................................... 89
Figura 43. Pregunta formulada. ........................................................................ 89
Figura 44. Opción para subir archivos al grupo. ............................................... 90
Figura 45. Creación de evento. ........................................................................ 91
Figura 46. Evento creado. ................................................................................ 91
Figura 47. Diagrama de Gantt. ......................................................................... 94
Figura 48. Pabellón principal del Colegio fiscal “21 de Julio”, plantel donde se ejecutó
la propuesta.................................................................................................... 107
Figura 49. Inicio de las encuestas a los estudiantes. ..................................... 107
Figura 50. Durante las encuestas a los estudiantes en otro paralelo. ............ 108
Figura 51. Momentos en que los estudiantes respondían las encuestas. ...... 108
Figura 52. Finalización de las encuestas a los estudiantes. ........................... 109
Figura 53. Entrevista realizada a los docentes de informática del Colegio “21 de Julio”
....................................................................................................................... 109
....................................................................................................................... 110
....................................................................................................................... 110
Figura 56. Presentación del manual digital “Facebook en la Educación” a los
docentes del Colegio “21 de Julio” ................................................................. 111
docentes del Colegio “21 de Julio” ................................................................. 111
Figura 58. Jornada de capacitación a los docentes del Colegio “21 de julio”. 112
Figura 59. Jornada de Capacitación a los docentes del colegio "21 de Julio" 112
xv
RESUMEN
En los actuales momentos la utilización de TIC’s en varias de las actividades

realizadas por las personas ha alcanzado un auge importante en muchas escalas y
su participación en la vida de cada uno de los miembros de la sociedad es cada vez
más fuerte y significativa.
En un punto dentro de la influencia de las TIC’s tenemos que destacar lo cerca que
podemos estar de nuestros seres queridos, amigos y demás en tiempo real y poder
interactuar con ellos gracias a diferentes aplicaciones virtuales como son las redes
sociales a pesar de estar a kilómetros de distancia, lo cual era casi imposible de
imaginar y solo se limitaba a una llamada telefónica o tal vez al envío de una fría
carta.
En el campo educativo la tecnología también ha significado una influencia bastante

fuerte para revolucionar el sistema educativo por medio de herramientas
tecnológicas que permitan al estudiante desarrollar su espíritu investigativo e
innovador.
El problema encontrado en el Colegio Fiscal Mixto 21 de Julio obedecía a que los

estudiantes del segundo de bachillerato se mostraban renuentes a adquirir nuevos
conocimientos debido a la manera en que sus docentes de informática impartían sus
clases, motivo por el cual con el afán de resolver dicho problema decidimos
experimentar elaborando un proyecto que nos permita fusionar la educación con la
tecnología de las redes sociales.
Una vez puesto en marcha el proyecto llegamos a la conclusión de que es posible

fusionar dos cosas que aparentemente no tienen relación alguna, permitiendo de
esta manera que los docentes encuentren nuevas maneras de innovar en su manera
de enseñar.
xvi
ABSTRACT
At the present time the use of Tics in several of the activities of the people has
reached a major boom in many scales and participation in the life of each member of
society is increasingly strong and significant.
At one point within the influence of ICTs we must emphasize how close we can be to
our loved ones, friends and others in real time and interact with them through
different virtual applications such as social networks despite being miles away away,
which was almost impossible to imagine and only limited to a phone call or maybe
send a letter cold.
In education, the technology has also meant a strong enough influence to

revolutionize the education system through technological tools that allow students to
develop their research and innovative spirit.
The problem encountered in the Joint Fiscal Association July 21 was because the
second high school students were reluctant to acquire new knowledge because of
the way their teachers taught computer classes, why in an effort to resolve this
problem we decided to experiment developing a project that allows us to merge
education with social networking technology.
Once started the project we concluded that it is possible to merge two things that
seemingly have no connection, thus allowing teachers to find new ways to innovate
in their teaching.
xvii
INTRODUCCIÓN
La revolución tecnológica se encuentra en su mayor apogeo, actualmente es normal

ver a un niño de corta edad manipulando un computador aunque sea en sus
funciones básicas, de igual manera es muy usual ver a los jóvenes pasar largar
horas en redes sociales sin que esto aporte en gran manera a su formación,
convirtiéndose dicha actividad en simplemente un desperdicio de tiempo.
Sin embargo la tecnología y todo lo que ésta ha traído consigo aporta múltiples
beneficios en la manera en que se la sepa utilizar y sacar el máximo provecho. En la
actualidad existen muchos recursos online disponibles para el docente, pero al
analizar la realidad de estos, muchas veces no generan interés en los estudiantes.
El objetivo del presente trabajo de investigación es el de analizar el uso apropiado

de las redes sociales y su aplicación ya que en la actualidad las redes sociales como
el Facebook y Twitter por mencionar algunas, generan gran interés en la comunidad
juvenil, ya que son pocos los estudiantes de edades mayores a 15 años que no
hacen uso de estas redes.
Por ello se considera importante abordar el uso de las redes sociales desde el
ámbito educativo para innovar los procesos de enseñanza- aprendizaje con la
intención de aumentar en interés del estudiantado en la adquisición de
conocimientos mediante este medio y así valorar su uso.
1
CAPÍTULO I
EL PROBLEMA
1.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

1.1.1 Problematización
Las redes sociales en la actualidad se han convertido en una herramienta muy

utilizada en las relaciones personales, ya que favorecen la comunicación y el
intercambio de ideas o pensamientos entre amigos, familiares, colegas o individuos
que comparten intereses comunes, sin importar el tiempo y la distancia.
Hoy en día, las personas pasan mucho tiempo conectadas en internet, y parte de
ese tiempo lo destinan generalmente a las redes sociales, revisando a diario las
novedades que en ella exponen sus usuarios, es por ello que según María Cabrera
(2010), el fenómeno de las redes sociales “como proceso de evolución, se puede
considerar que más allá de la seducción tecnológica ahora existe una seducción
social” 1 , estas redes entre individuos son vistas como una “necesidad” en la
comunicación y relaciones entre personas.
1
Cabrera, G. M. (2010). Evolución tecnológica y cibermedios. España: Comunicación social.
2
Las redes sociales también son utilizadas en el área laboral, allí se puede ofertar
trabajo, contactarse con otros profesionales de la misma área, ofrecer servicios y
productos entre otros. Y qué decir del marketing, las redes sociales son una opción
muy atrayente por la gran cantidad de usuarios lo que posibilita tener un mayor
alcance de lo que se ofrece al medio. Otro beneficio de las redes sociales es la
facilidad con la que puedes intercambiar información, esto ha sido muy bien
aprovechado por diarios, personajes públicos y empresas.
Teniendo todo esto en consideración se hace un poco imprescindible cuestionarse

¿por qué no utilizar las redes sociales en el ámbito educativo, como herramienta
para el proceso de enseñanza - aprendizaje?
Podemos analizar y abordar la situación que atraviesa el Colegio Fiscal Mixto 21 de

Julio ubicado en el cantón San Jacinto de Yaguachi en el cual se evidencia el
desinterés por parte de los estudiantes de los años de bachillerato en cuanto a la
asignatura de informática que se imparte en mencionada institución.
Asimismo debemos mencionar que esta realidad se suscita en los planteles

educativos a nivel de la República del Ecuador debido a que gran parte de los
docentes que imparten la asignatura de informática no nacieron en la era que
experimenta este gran avance tecnológico y en otros casos no han sido capacitados
sobre las aplicaciones informáticas del momento, da pie a que en los mismos no se
utilicen eficientemente estas herramientas con fines educativos, lo que permite que
no se generen espacios interactivos que al mismo tiempo permitirían fomentar el
aprendizaje colaborativo entre los miembros de la comunidad educativa.
Pero no sólo debemos la falta de conocimiento de los docentes a la gran brecha

existente, también es importante analizar la gestión realizada por las Instituciones
para poder tener capacitados a sus docentes, en nuestro País el SIPROFE es un
organismo encargado de la capacitación docente en cada una de sus especialidades
siempre y cuando la autoridad del plantel realice las gestiones necesarias para
inscribir a sus docentes y poder verificar de un modo periódico los cursos
disponibles y hacer que accedan a los mismos.
3
Claro está que también juegan papeles importantísimos la apertura por parte del
Rector o Director del Plantel hacia sus docentes y la autogestión que éstos puedan
realizar para capacitarse y estar acorde a las necesidades que tenga que afrontar,
porque puede darse el caso que la institución no cuente con recursos para costear
los gastos del docente que desea capacitarse solo por mencionar un ejemplo.
Tomando en consideración lo anteriormente mencionado debemos irnos hacia el

otro extremo de la realidad ya que si bien es cierto la falta de capacitación juega un
papel muy importante no es menos cierto que existen docentes con amplios
conocimientos pero sin las herramientas para poder alcanzar los objetivos
planteados, es por ello que el Gobierno de turno se ha propuesto mediante el Plan
Nacional de Conectividad Escolar:
Dotar de equipamiento informático y acceso a Internet a escuelas

públicas, con el objetivo de impulsar y fortalecer los procesos
educativos sobre el aprovechamiento de las Tecnologías de
Información y Comunicación, promoviendo así el crecimiento
económico del país, la inclusión social y la reducción en la
desigualdad del aprendizaje escolar2.
A nivel Nacional el gobierno pretende equipar “con acceso a Internet al 100% de los
establecimientos educativos” tanto del área rural como del área urbana, para de esta
manera alcanzar mejores niveles de desempeño académico y competitividad 3 ,
ofreciendo al docente los recursos necesarios para innovar.
El poco conocimiento acerca del adecuado uso de los recursos tecnológicos en el

campo educativo puede traer como consecuencia la falta de interés de los
estudiantes en los diferentes temas abordados en el salón de clases, lo cual a su
vez generaría un bajo rendimiento académico. Esta aparente falta de interés se
convierte en un gran problema, ya que si un estudiante no se encuentra lo
suficientemente motivado por su aprendizaje, la tarea del docente se podría volver
infructífera, por ello el educador es el responsable de hacer todo lo que se encuentre
en sus manos para cumplir su papel a cabalidad.
2
MINISTERIO DE TELECOMUNICACIONES Y SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN: Conectividad
escolar, http://www.telecomunicaciones.gob.ec/conectividad-escolar/
3
Idem
4
Es por ello que el proceso de enseñanza – aprendizaje debería funcionar como un
engranaje perfecto teniendo en consideración docentes capacitados e infraestructura
de la Institución con la única finalidad de obtener resultados favorables para la
misma.
Existen varias herramientas para hacer interactivo el proceso de enseñanza -

aprendizaje como: programas o aplicaciones diseñadas para ese fin, plataformas
virtuales entre ellas Moodle y Claroline que permiten crear comunidades de
aprendizaje. Redes sociales educativas como Edmodo y Red alumnos que son
plataformas mediante las cuales se pueden establecer grupos entre docente y
estudiantes sin necesidad de tener un aula virtual propia.
A pesar de que estas herramientas son efectivas para el seguimiento del proceso de
enseñanza – aprendizaje de los estudiantes, no todas las Instituciones educativas
cuentan con la modalidad del aula virtual o no se encuentran capacitados para
utilizar redes sociales educativas en línea, por lo que deberían recurrir a los recursos
que se encuentran al alcance de la institución y de los estudiantes y lo más
importante sean fáciles de acceder. Es necesario que el docente aproveche los
recursos al máximo, si la institución no cuenta con infraestructura tecnológica puede
animar a los estudiantes a realizar trabajo autónomo teniendo en consideración las
actividades personales de sus estudiantes, lugar en el que habitan, entre otros.
Sin embargo no se puede dejar de lado el buen uso que se le puede dar a las horas
extracurriculares las cuales son de gran ayuda en casos de estudiantes que tengan
problemas para acceder a internet y poder cumplir con alguna actividad pendiente o
colgada con anterioridad. Las personas y en especial los adolescentes se sienten
atraídos por estas redes, un ejemplo de esto es que facebook cuente con 1.000
millones de usuarios en octubre del 20124. Esta situación la puede aprovechar el
docente para que el estudiante dedique tiempo a su formación, así como animar a
los padres de familia para que se encuentren informados respecto al desempeño de
sus hijos en el colegio mediante las redes sociales.
4
RENDÓN, Karina: México en el top 5 de usuarios del Facebook,
http://noticierostelevisa.esmas.com/economia/508992/mexico-top-5-usuarios-facebook/
5
1.1.2 Delimitación del Problema
Área: Educación y Cultura
Línea: Uso de las TIC’s en la educación
Campo de Acción: Colegio Fiscal Mixto 21 de Julio
Año de Educación: 2º de Bachillerato general unificado
Ubicación Geoespacial: Provincia del Guayas – Cantón San Jacinto de Yaguachi -

21 de Julio y Garaycoa.
Ubicación Temporal: Año lectivo 2012 – 2013
1.1.3 Formulación del Problema
¿Cómo influye el poco conocimiento de las redes sociales con fines educativos en la
enseñanza de la asignatura de informática por parte de los docentes del 2º Año de
Bachillerato general unificado del Colegio Fiscal Mixto 21 de Julio del cantón San
Jacinto de Yaguachi de la provincia del Guayas durante el periodo lectivo 2012 -
2013?
1.1.4 Sistematización del problema
¿Cuáles son las causas que fomentan la falta de interés en el aprendizaje de

la asignatura de informática para impulsar el trabajo autónomo y colaborativo
dirigido a la realización de las actividades escolares entre los estudiantes del
aula de clase?
¿Qué propicia la falta de capacitación por parte de los docentes para el

fortalecimiento del proceso de enseñanza – aprendizaje en el área de
informática?
6
¿Qué factores impulsan el deficiente aprovechamiento de la infraestructura
de la Institución para el aprendizaje de asignatura de informática aplicada?
1.1.5 Determinación del tema

Influencia de las redes sociales en el proceso de enseñanza – aprendizaje del área
de informática de los estudiantes del segundo de bachillerato general unificado.
1.2 OBJETIVOS
1.2.1 Objetivo general

Determinar el grado de aplicación de las Redes Sociales en las actividades
educativas de los estudiantes mediante la utilización el trabajo colaborativo para el
fortalecimiento del proceso enseñanza – aprendizaje del área de informática de los
estudiantes del 2º año de Bachillerato general unificado del Colegio fiscal Mixto 21
de Julio.
1.2.2 Objetivos Específicos
Analizar los factores que impiden el aprovechamiento de la infraestructura

tecnológica para el aprendizaje de la asignatura de informática con los
estudiantes del segundo año bachillerato.
Identificar las causas que generan desinterés por parte de los estudiantes en
el aprendizaje de la asignatura de informática.
Proponer estrategias acerca el uso de las redes sociales orientado al

fortalecimiento de la relación docente – estudiante.
7
1.3 JUSTIFICACIÓN
1.3.1 Justificación de la investigación

El desconocimiento del adecuado uso de las herramientas tecnológicas y redes
sociales en el ámbito educativo provoca que solo sean vistas como un medio virtual
de entretenimiento y no como una herramienta para el proceso de enseñanza -
aprendizaje.
La utilización de las redes sociales en la educación es posible, pero no solo vasta la

intención de quererlo hacer, se debe evaluar el nivel de conocimiento de los
docentes para que surja el efecto deseado, por ello se pretende despertar el interés
de los docentes en este campo de tal manera que su utilización se vuelva cotidiana y
no lo vean como un limitante, sino más bien como una gran ventaja al momento de
obtener resultados en el proceso de enseñanza - aprendizaje.
La finalidad del proyecto es mejorar el rendimiento académico de los jóvenes

estudiantes, permitir la inserción de la red social facebook en el ámbito educativo
acorde a las necesidades actuales, además el mismo se justifica por el hecho de la
utilización de herramientas tecnológicas ya que no son vistas como apoyo suficiente
para el proceso de enseñanza – aprendizaje y que en muchos casos las
instituciones no aprovechan a cabalidad, pero que en realidad, bien utilizados
representan un apoyo bastante significativo a este proceso.
No se puede dejar de lado el enfoque e importancia que se le da a las redes sociales

como un medio de comunicación con nuestros seres queridos y demás allegados
sino que se pretende verlos y demostrar su utilidad para propiciar el conocimiento,
manteniendo el equilibrio sin desviarse de la línea perseguida.
Este trabajo se centra en la principal red social de la actualidad, Facebook, somos

conscientes de que existen ya plataformas educativas, por mencionar algunas como
Caroline y Red alumnos; pero analizando las tendencias actuales los jóvenes y la
población en general se siente más atraída por las redes que serán objeto de
8
análisis en este proyecto ya que según estadísticas facebook ha superado los 800
millones de usuarios en el mundo.5
Mediante el presente proyecto se promoverá y difundirá el uso de facebook

orientado al ámbito educativo, permitiendo el rescate de valores en los estudiantes,
ya que se generará una concientización en el estudiantado al momento de expresar
sus ideas, estimulará su creatividad, la investigación y también fortalecerá los
vínculos sociales de docente - estudiantes mejorando la comunicación, además de
ser una herramienta útil entre docente y padre de familia, para que estos se
encuentren enterados del rendimiento académico de sus hijos, y obviamente se
incentivará el uso de las tan mencionadas TIC's en la educación.
La efectividad se basa en que las redes sociales son una herramienta de fácil
acceso que cambiará su direccionamiento para acoplarlas a una necesidad diferente,
el despertar el interés de los estudiantes por la asignatura de informática mediante la
adecuada utilización de redes sociales tan populares hoy en día como el facebook.
Dicho lo anterior aprovecharemos ese interés para direccionarlo a la aprehensión de

nuevos conocimientos en el área de informática. Teniendo en cuenta todos los
factores que intervienen en dicho aspecto.
Por qué no considerar el realce que obtendrá la institución que se beneficiará, ya

que se situará como una de las primeras en utilizar una de las redes sociales más
utilizadas del momento como apoyo en el proceso enseñanza – aprendizaje, del
mismo modo beneficia también al grupo de estudiantes que estarán inmersos en el
mismo situándolos como pioneros en esta llamativa propuesta y por qué dejar de
lado a los docentes que participarán en este proyecto ya que les permitirá estar
actualizados respecto a las necesidades de sus estudiantes.
5
GÓMEZ, Inés: Estadística: Usuarios de redes sociales en España 2012,
http://www.concepto05.com/2012/01/estadisitica-usuarios-de-redes-sociales-en-espana-2012/.
9
CAPÍTULO II
MARCO REFERENCIAL
2.1 MARCO TEÓRICO
2.1.1 Antecedentes Históricos

2.1.1.1 Evolución de las redes sociales
Desde el origen de la civilización y para su desarrollo han sido necesarias las

relaciones entre personas con los mismos intereses. En la actualidad existen medios
electrónicos como las redes sociales que facilitan este proceso.
Las redes sociales surgen del deseo de que ex compañeros de clase permanezcan
en contacto, así en el 2005 Randy Conrads crea Classmates, dicha red social ya
deja un precedente para redes sociales que surgieron en lo posterior. 6
Luego las redes van ganando popularidad con las tres redes del momento Tribe.net,
Linkedin y Friendster pero lamentablemente no estaban preparados para la cantidad
de usuarios y colapsaban los servidores con regularidad. Con el tiempo al hacerse
6
PONCE, Isabel: Redes Sociales – Historia de las redes sociales,
http://recursostic.educacion.es/observatorio/web/es/internet/web-20/1043-redes-sociales?start=2
10
conocidas dichas redes se fueron creando nuevas, entre ellas MySpace famosa en
ese entonces por facilitar la distribución de música alternativa y Facebook creada por
Mark Zuckerberg la cual surgió de Estudiantes universitarios de Harvard por la
necesidad de estar conectados entre sí, ni se imaginaban que dicha red social se iba
a convertir hoy en día en la red social con más usuarios a nivel mundial, luego surgió
Hi5 entre otras; así poco a poco las redes sociales fueron cobrando fuerzas en el
espacio virtual. 7
Google ofrece en el 2010 Google Buzz una red social formada con Gmail ofertando
la oportunidad de conversar y compartir recursos en línea y Facebook sigue
creciendo hasta alcanzar en ese año 550 millones de usuarios, Twitter no se queda
atrás y refleja diariamente 65 millones de tweets, Youtube recibe dos billones de
visitas diarias ganando campo en popularidad.
Las redes sociales con más aceptación son Facebook que asombrosamente en el
2012 tenía más de 800 millones de usuarios y Twitter con más de 200 millones
siendo las redes sociales más utilizadas en la actualidad a nivel mundial.8
Como resultado de todos estos cambios existen redes para cada tipo de necesidad y
requerimiento, un ejemplo de esto el Linkedin una red social profesional orientada a
los negocios, la cual permite la comunicación entre profesionales y empresas
ofreciendo mejores oportunidades laborales y compartir información de interés.
Youtube es una red social dirigida al público que desea publicar y ver videos de
cualquier índole como deportes, entretenimiento, películas, documentales, videos
educativos, al suscribirse a esta red social se pueden comentar los videos, lo que
permite el intercambio de opiniones.
Toda esta evolución de las redes sociales ha tenido como desenlace un cambio
radical en la forma de comunicación entre las personas, variando la forma común y
tradicional de intercambiar información de “cara a cara”, por mensajes electrónicos
instantáneos, fotos y archivos, surgiendo tendencias que para bien o para mal se
están apoderando de la colectividad.
7
PRATO, Laura & VILLORIA, Liliana: Aplicaciones Web 2.0 - Redes Sociales, pp. 16,17.
8
http://recursostic.educacion.es/observatorio/web/es/internet/web-20/1043-redes-sociales?start=2
11
En general los seres humanos tenemos la necesidad innata se estar en contacto con
amigos y conocidos, de forjar nuevas relaciones, de mantenernos informados de
temas de interés y esto ha sido utilizado por las redes sociales, dando como
resultado que ciento de millones de personas participen de este boom de la
comunicación superando las distancias físicas, sociales y culturales. Los
adolescentes, en especial, utilizan con mucha frecuencia las redes sociales para
conversar con sus amigos, distraerse y entretenerse9. Esta es una gran ventaja, que
se la puede utilizar de buena manera en el campo educativo, para promover
cambios que produzcan beneficios en los estudiantes.
2.1.1.2 Cambios del proceso de enseñanza – aprendizaje
El objetivo primordial del proceso de enseñanza-aprendizaje es la formación del

estudiante, todo docente quiere que sus estudiantes reciban la mejor educación,
pero surge la pregunta de cómo se logra alcanzar dicho fin.
Según Humberto Bocanegra (2003) el desarrollo del proceso de

enseñanza- aprendizaje es la integración sistemática y holística de los
componentes, las leyes, propiedades y funciones en las dimensiones:
instructiva, desarrolladora y educativa. Pero, además, es un proceso
dialéctico de las tres dimensiones, distintos específicamente, pero
integrados necesariamente porque no solo se instruye (informar o
trasladar conocimientos), sino que también hay que capacitar mediante el
ejercicio de cómo hacer las cosas (lo desarrollador) y educar en principios,
convicciones y valores.10
En dicho proceso intervienen diversos factores los cuales permiten que el estudiante
no solo “aprenda” los contenidos, sino también que se dé un aprendizaje significativo
mediante la aplicación de dichos saberes en su vida, dotando al estudiante de
conocimientos que le sirvan en la vida práctica.
El proceso de enseñanza aprendizaje también tuvo su evolución, no siempre se

enseñó y aprendió de la misma manera, para el hombre ha sido objeto de estudio
dicho proceso a lo largo de la historia, para intentar descifrar mejores métodos que
9
PRATO, Laura & VILLORIA, Liliana: Aplicaciones Web 2.0 - Redes Sociales, pp. 32.
10
BOCANEGRA, Humberto: “Proceso de enseñanza- aprendizaje apoyado en la teoría de los
procesos conscientes”, Umbral. Revista de Educación, Cultura y sociedad, pp. 235.
12
permitan que el proceso de enseñanza-aprendizaje se lleve a cabo de la mejor
manera. De lo mencionado surgen los distintos enfoques, de los cuales algunos se
detallan a continuación.
En la década de los sesenta mediante el conductismo se rompe la creencia del

tradicionalismo en la que se creía que el mejor aprendizaje se lo llevaba a cabo el
comportamiento arbitrario del profesor, el cual simplemente actuaba como emisor de
la información y el estudiante el receptor, el cual solo escuchaba la clase y
memorizaba los contenidos pero no llegaba a la etapa de apropiación de los mismos.
Los conductistas no estaban de acuerdo con esta forma “libresca” de educar ya que
el estudiante pronto olvidaba lo que le enseñaron. Sin embargo en la actualidad nos
damos cuenta que el conductismo tiene lazos con el tradicionalismo. Ya que
analizan y describen solo las conductas observables y no se toman en cuentas las
no observables de los individuos, tratan de ver las respuestas a ciertos estímulos
condicionados por el medio ambiente, pero no toman en cuenta el mundo de la
mente, lo que pasa en el interior del estudiante.11
En el conductismo principalmente el docente es el que dice lo que se debe hacer en

el salón de clases el estudiante solo realiza lo planeado, los objetivos trazados por el
profesor, provocando que el estudiante no razone. Tanto en el tradicionalismo como
en el conductismo el estudiante se convierte en un ser pasivo, no participa
activamente de su educación, lo que genera que el aprendizaje sea mecánico y no
“aprehenda” los conocimientos.
Pero a pesar de eso la escuela conductual ha influido en la actualidad en la

psicología y pedagogía moderna bajo el impulso de Pavlov, Betcherev, Sechenoven
especialmente los escritos de Skinner, esto se hace notar en los planes de estudio,
la metodología, en la elaboración y utilización de material didáctico por el docente al
impartir su cátedra.
Según Flor Picado (2010) los conductistas consideran que la educación

es importante, porque permite controlar la conducta humana, se forman
hábitos para desempeñarse eficientemente en la sociedad, se refuerzan
11
PICADO, Flor: Didáctica general, pp. 53,52.
13
los comportamientos positivos o se extinguen los comportamientos
negativos. 12
Es decir que en cierta forma el docente manipula el entorno para lograr

comportamientos deseables en los estudiantes, para cumplir los objetivos y planes
trazados con anterioridad en el sistema educativo para de esta forma evitar las
improvisaciones a la hora de educar, siendo esto destructivo trayendo consigo
resultados no satisfactorios .
Otra influencia en la educación actual nació con el constructivismo que básicamente

se trata que el individuo, en los aspectos cognoscitivos, sociales y afectivos, no es
un resultado del ambiente más bien se constituye como el “resultado de la
interacción de dichos factores”. El conocimiento es una construcción del individuo
mediante su relación con el medio.
El constructivismo en el terreno educativo presenta un modelo en donde el proceso

de enseñanza-aprendizaje se descubre y se da como un proceso dinámico,
interactivo del individuo, logrando que el conocimiento sea una auténtica
construcción manipulada por la persona que aprende (por el "sujeto cognoscente"),
para lo cual las redes sociales son una gran herramienta facilitando este proceso.
Los aportes de Piaget y Vigotsky han sido valiosos para la educación. Para Piaget la
inteligencia atraviesa fases llamadas estadios, diferenciadas unas de otras,
dependiendo la edad del sujeto y al pasar de un estadio a otro se adquieren nuevas
estructuras lo que le permite al sujeto ver la realidad de una forma diferente. Una
estructura según Mario Carretero “consiste en una serie de elementos que, al
interactuar éstos, producen un resultado muy diferente de la suma de sus efectos
tomándolos por separado” 13
Según Vigotsky en hombre no adquiere los conocimientos reflejándolos como

patrones existentes, más bien los adquiere de procesos dinámicos mediante la
búsqueda activa de estos. El proceso de aprendizaje se da a través de la “acción
verbalizada externa a la mental interna”14, es decir, que la cátedra que va a impartir
12
PICADO, Flor: Didáctica general, pp. 57.
13
CARRETERO, Mario: Constructivismo y educación, pp. 26-28
14
FLÓREZ, Javier: Constructivismo y Educación Virtual: Reflexiones de un Especialista, pp. 37,38
14
el docente al estudiante solo tendrá sentido para él si se tiene en cuenta lo anterior.
En este proceso las imágenes juegan un papel muy importante, y para este fin
podemos utilizar las redes sociales estimulando la creatividad y participación del
estudiante generando interés, si existe una la adecuada motivación el estudiante
querrá aprender, y solo así este será consciente de este proceso, lo que le permitirá
relacionar los contenidos.
En la actualidad se habla mucho del aprendizaje significativo, esta teoría fue

diseñada por Ausubel, en ella manifiesta que el aprendizaje es un proceso por medio
del cual se relaciona información nueva con algún aspecto que ya existe en la
estructura cognitiva de la persona y que guarda relación con el nuevo material que
se quiere aprender. El aprendizaje debe tener significado para el estudiante, para
obtener más que solo palabras aprendidas de memoria que no aporten con la
formación del individuo, de lo contrario se olvidarán rápidamente. 15
El docente debe relacionar los conocimientos previos con lo que el estudiante va a

aprender, solo así, contribuirá a que el estudiante logre un aprendizaje significativo.
Se logrará que las redes sociales ayuden en este proceso mediante la manipulación
de información, gráficos y videos referentes a contenidos estudiados anteriormente y
que guarden relación con los nuevos.
Lo cierto es que los enfoques conductistas y constructivistas han aportado con

grandes descubrimientos sobre cómo aprende el ser humano y todos los procesos
que se dan en dicha actividad, lo cual ha ayudado para que en la actualidad, con los
nuevos estudios, se mejore la forma de enseñar teniendo en cuenta todos los
factores que intervienen en dicho proceso, es allí donde las redes sociales son una
gran ayuda, ya que permiten que el estudiante esté dispuesto a aprender debido a
que se direcciona el interés que ellos sienten por las redes sociales para
aprovecharlo en su aprendizaje.
Según Carmona y Rodriguez “la revolución tecnológica está provocando cambios

tan dramáticos que cada día se está ampliando la brecha entre las formas de
15
MENDEZ, Zayra: Aprendizaje y cognición, pp. 91, 93.
15
enseñar y las formas de aprender”16, se deben tomar estos cambios de una forma
positiva, buscando el beneficio de los estudiantes en todo momento, el docente debe
romper la barrera del temor y explorar nuevas herramientas que le permitan
aumentar el potencial en sus estudiantes.
2.1.2 Antecedentes Referenciales
Revisando en el repositorio de la Universidad Estatal de Milagro no hemos

encontrado trabajos de tesis relacionados directamente con nuestra propuesta, pero
existen temas donde se utilizó las TIC's para apoyar los procesos educativos con
materiales didácticos utilizando recursos audiovisuales, pero no específicamente de
las redes sociales como herramienta en el proceso de enseñanza-aprendizaje del
área de informática, un ejemplo de esto es la tesis con el Título: Guía metodológica
sobre la utilización de las tics para mejorar el proceso enseñanza – aprendizaje de
los estudiantes de octavo año de educación básica del instituto tecnológico “Dr.
Enrique Noboa Arízaga”.
Los autores son: Alcocer Alcocer, Irayda Maricela y

Moran Idalgo, Mayra Diana.
El proyecto en mención logró que las Tecnologías de la Información y la

Comunicación motiven el aprendizaje y desarrollen habilidades y destrezas en los
estudiante, se elaboró una “guía metodología que capacite a los docentes del
Instituto Tecnológico Dr. Enrique Noboa Arízaga en la realización de material
didáctico para sus clases, utilizando los recursos audiovisuales, aplicando las TIC’s
a los contenidos curriculares, produciendo el uso pedagógico de las TIC’s en los
procesos de enseñanza-aprendizaje”17
16
CARMONA, Edgar & RODRÍGUEZ, Elizabeth: Tecnologías de la Información y la Comunicación:
Ambientes Web para la calidad educativa, pp. 133.
17
ALCOCER, Irayda & MORAN, Mayra: Guía metodológica sobre la utilización de las TICS para
mejorar el proceso enseñanza – aprendizaje de los estudiantes de octavo año de educación básica
del instituto tecnológico “Dr. Enrique Noboa Arízaga, http://hdl.handle.net/123456789/438
16
En internet existen temas sobre las redes educativas como: Redalumnos, su página
web es: www. redalumnos.com, la cual permite mantener contacto entre docente y
estudiantes, tiene la ventaja de ser gratuita, permite impartir la asignatura sin
necesidad de un espacio físico, admite el acceso a establecimientos públicos o
privados. Los estudiantes tienen la ventaja de estar actualizado en la asignatura ya
que cuenta con un calendario de las actividades a realizar, puede consultar sus
calificaciones, mandar mensajes a sus profesores y compañeros, incluso descargar
multimedias. De igual manera ofrece un sinnúmero de beneficios para el docente
como publicar notas de sus estudiantes, gestionar el calendario de las actividades,
mantener comunicación con los estudiantes y padres de familia, compartir videos y
fotos, etc. Los padres pueden estar informados del rendimiento de sus hijos y del
horario de pruebas.18
Edmodo tiene las mismas características que redalumnos su página web es:
www.edmodo.com, el docente se registra y obtiene una clave, con ella pueden
acceder los estudiantes y registrarse. Ya en la plataforma pueden interactuar
docente y estudiantes, compartir archivos, fotos, videos, enlaces. El docente cuenta
con un calendario donde planifica las actividades y las informa a sus estudiantes.
Toda la información generada es privada y solo tienen acceso a ella el docente y sus
estudiantes que están registrados. 19
Como se demuestra en otros países ya existe una cultura de intercambio de

información entre docente y estudiantes, por ello en la educación el uso de las redes
sociales no es nuevo, pero en Ecuador por la falta de orientación a los docentes
sobre el uso de las redes sociales no se explota estas aplicaciones y los estudiantes
no logran comprender que las redes sociales también tienen uso educativo. La
realidad es que en otros países se está implementando esta nueva modalidad en la
educación, pero en nuestro país no se explota al 100% estas herramientas a la
entera disposición de la población.
Son todos estos argumentos lo que fundamenta nuestro proyecto donde se quiere
utilizar específicamente Facebook, ya que es la red social más utilizadas hoy en día
18
REDALUMNOS: Sobre redAlumnos, http://www.redalumnos.com/help.php?s=
19
ESCUELATIC: Edmodo: plataforma social educativa, http://www.escuelatic.es/2011/03/02/edmodo-
plataforma-social-educativa/
17
por los jóvenes en nuestro país y el mundo según estadísticas antes mencionadas,
su uso es muy fácil, el nivel de conocimiento del manejo de facebook en los
estudiantes es aceptable, esta red social contiene herramientas que facilitan su uso
en la docencia. Es por ello que se plantea en este proyecto la utilización de facebook
en la educación, de esta manera poder visualizar las redes sociales no como un
simple medio de entretenimiento, sino más bien como un apoyo en el proceso de
enseñanza- aprendizaje de los estudiantes del Colegio Fiscal Mixto “21 de Julio” del
cantón san Jacinto de Yaguachi en la cátedra de Informática.
3.1.3 FUNDAMENTACIÓN
2.1.3.1 Fundamentación Teórica
Varios han sido los fines que han movido la creación de redes sociales a través del
tiempo. Desde 1997 hasta hoy el más representativo ha sido diseñar un lugar para el
encuentro de miles de personas que tengan intereses en común.20
Para entender un poco más el tema abordado podemos tomar el concepto de que se
considera a las redes sociales como una forma de interacción social que involucra a
un conjunto de personas relacionadas a partir de afinidades, similitudes a nivel
profesional, amistad y parentesco.21
Es también importante mencionar que a pesar de que parecen iguales las redes
sociales todas y cada una de ellas tienen una finalidad específica, es por eso que
abordaremos también la clasificación de las mismas:
Redes Sociales Horizontales: Estas redes sociales permiten la libre participación

de quien así lo desee ofreciendo una amplia gama de herramientas para la
20
MEDELLÍN.EDU.CO, Portal Educativo: Historia de Redes Sociales,
http://www.medellin.edu.co/sites/Educativo/Docentes/Noticias/Paginas/historiaderedessociales.aspx.
21
TIPOSDE.ORG, Portal Educativo: Tipos de Redes Sociales, http://www.tiposde.org/internet/87-tipos-
de-redes-sociales/.
18
interacción entre usuarios, un claro ejemplo de estas redes son: Facebook, Twitter,
Google +, entre otros.
Redes Sociales Verticales: Este tipo de redes sociales se encuentra dirigidas

solamente para un grupo determinado. Pueden dividirse en:
Profesionales: Como su nombre lo indica esta se especializan en establecer

contacto con profesionales de distintos campos, dentro de este grupo podemos
clasificar a LinkedIn.
Verticales De Ocio: Las redes de ocio reúnen a personas que tienen afinidad por
temas diversos tales como deportes, música, videojuegos. Por citar algunos
ejemplos tenemos a: Wipley, Dogster, etc.
Verticales Mixtas: Este espacio permite realizar actividades tanto de interés como
profesionales. Unience es un ejemplo de estas redes.
En función del sujeto:
Redes Sociales Humanas: Estas redes permiten la interacción entre personas

identificados por sus gustos o intereses. Dopplr y Tuenti pueden ser nombrados
como ejemplos de esta clase de red social.
Redes Sociales De Contenido: El interés que los usuarios mantengan en este tipo
de red dependerá de la información que ellos mismos ofrezcan, una de las redes
sociales más populares contenidas en esta clasificación es Flickr.
En función de la localización geográfica:
Redes Sociales Sedentarias: Podríamos decir que la estructura de estas redes se

modifica dependiendo de los contenidos que se puedan publicar en la misma por
mencionar algunas tenemos a Blogger y Plurk.
Redes Sociales Nómades: Tienen similitud con las redes sedentarias pero se les
añade un elemento basado en la ubicación geográfica del sujeto, es decir éstas
19
varían dependiendo de distancia existente entre los usuarios y los lugares visitados,
como representantes de este tipo de red social tenemos a Latitud y Fire Eagle.22
En nuestro caso la red social en la que apalancaremos la funcionalidad de nuestro

proyecto será en la conocida y utilizada Facebook misma que como ya vimos en la
descripción anterior pertenece a las redes sociales de tipo horizontal y es
actualmente la número uno según el ranking mundial de las 40 redes sociales más
utilizadas.23
Para Balbi Luciana, Di Gracia Nelson, Di Leo Sebastián, Martínez Sergio, Mir
Sebastián, Naso Federico y Spillmann Walter en su trabajo denominado “Redes
Sociales Orientadas a la Educación y su integración en contextos pre-existentes”
sostienen que el soporte de las redes sociales se basan en los principios básicos de
comunicación, cooperación y colaboración o lo que se denomina como “las 3 Cs”.
Las mismas brindan un conjunto de servicios destinados al soporte para el trabajo
en grupo o trabajo colaborativo de los integrantes de la red.24
Como se referencia en el párrafo anterior se demuestra la gran contribución que

realizan las redes sociales en la educación y de esta manera se demuestra que las
mismas no solamente son utilizadas para comunicarnos, mantener relaciones a
larga distancia, etc. sino también que se les puede dar una óptica diferente con un
sentido de responsabilidad antes de utilizarlas.
El hecho de conocer las herramientas disponibles en la actualidad como las redes

sociales y hacer uso de las mismas en la pedagogía trae resultados atrayentes, pero
en la educación tradicionalista en la que vivimos no es fácil, ya que siempre existe
resistencia al cambio por parte de personas “acostumbradas” al mismo sistema de
educación con el que han trabajado siempre. Pero hay que estar al nivel de los
22
TIPOSDE.ORG, Portal Educativo: Tipos de Redes Sociales, http://www.tiposde.org/internet/87-tipos-
de-redes-sociales/.
23
LA WEB DE LA EMPRESA: Las 40 Redes Sociales más populares ,
http://www.webempresa20.com/blog/456-las-40-redes-sociales-mas-populares.html.
24
BALBI, Luciana; DI GRACIA, Nelson; DI LEO, Sebastián; MARTÍNEZ, Sergio; MIR, Sebastián;
NASO Federico y SPILLMANN, Walter: Redes Sociales Orientadas a la Educación y su integración en
contextos pre-existentes, pp. 1, 2.
20
nuevos adelantos y sacar provecho de ellos mediante la capacitación permanente
para el correcto uso pedagógico.
Las redes sociales ofrecen un amplio abanico en la aplicación a la formación de los

adolescentes, debido a su enorme atractivo captan la atención de los jóvenes
mostrando interés por su aprendizaje.
Según Prato y Villoria “las redes sociales tiene el innegable valor de acercar el
aprendizaje formal e informal. Ya que permite al alumno expresarse por sí mismo,
entablar relaciones con otros, así como atender a las exigencias propias de su
educación”. 25
Los jóvenes tienen su interés en las relaciones con otros, necesitan estar
comunicados, entablar conversaciones. Por qué no aprovechar esto en pos de su
educación. Harán lo que les gusta pero con beneficios en su formación académica.
Esto favorece al trabajo autónomo del estudiante, permitiéndole participar

activamente de su aprendizaje, a su disponibilidad de tiempo. Mediante mensajes
públicos en el muro de Facebook exponer sus inquietudes permitiendo a los demás
miembros del grupo, puedan comentar y compartir sus diferentes puntos de vista
favoreciendo el intercambio de ideas, creando un entorno de enseñanza participativo
y productivo, de igual forma se puede intercambiar información en Twitter mediante
mensajes cortos, enlaces, etc.
Una de las facilidades que ofrece Facebook es la de crear grupos de trabajo

facilitando el contacto entre los estudiantes y docente en un entorno controlado, si se
crea un grupo cerrado al que solo se accede con invitación. Las redes sociales
ofrecen un sinnúmero de aplicaciones y herramientas que el docente las puede
explotar para mejorar el proceso de enseñanza-aprendizaje.26
Claro está es necesaria también la correcta planificación de las actividades a realizar,

los contenidos y las estrategias a utilizar. Todo ello se enmarca en las obligaciones
que como docente se debe realizar de antemano para no improvisar a la hora de
25
26
Idem.
21
impartir la cátedra, así se obtendrán los resultados esperados, sacando en máximo
provecho al uso de las redes en la educación.
2.1.3.2 Fundamentación Filosófica
Desde siempre el hombre ha sentido la imperiosa necesidad de entender de qué

manera adquiere los conocimientos, es por eso que existen varias teorías de las
cuales nos serviremos para poder fundamentar el presente trabajo.
Podríamos tomar en consideración la teoría conductista proporcionada por parte de

Skinner la misma que sostiene que “con ésta se puede estudiar científicamente” y la
cual reafirma en su libro Tecnología de la Enseñanza, mismo en el que se hace
referencia a la utilización de artefactos tecnológicos novedosos en el proceso de
aprender y avance que éstos brindan a quienes los utilizan.
Por otra parte no podemos dejar de mencionar la influencia de la escuela holística, la

cual claramente a través de su estudio del todo nos permitirá tener una apreciación
más clara del problema estudiado.
El holismo se resume en la frase: "El todo es más importante que la suma de sus
partes", de Aristóteles. No podemos dejar de mencionar que en nuestros actuales
tiempos aún sigue existiendo falencia de equipamiento en varias instituciones
educativas, pero tampoco es menos cierto que para alcanzar el objetivo de una
educación de calidad en nuestro País se están tomando todas las medidas
necesarias a fin de que estas cifras disminuyan y de esa manera poder alcanzar el
objetivo planteado.
Por otra parte y sin alejarnos del marco de nuestra propuesta misma queremos
fuertemente cimentada en esta teoría ya que guarda estrecha relación con los
momentos que vivimos actualmente y el problema que estamos abordando.
Sin duda alguna nadie podría negar que la utilización de la tecnología como aporte
en el aprendizaje de determinada asignatura es una gran innovación y con mucha
22
más razón en la asignatura de informática con el único afán de despertar el interés
de los estudiantes, incrementar el espíritu colaborativo e investigativo.
2.1.3.3 Fundamentación Pedagógica
Por su estructura y el enfoque en el que está planteado el presente proyecto se

encuentra enmarcado dentro de la Escuela Tecnológica, porque el mismo tiene
como eje el conductismo fundamentación filosófica que se mencionó anteriormente,
lo cual traerá como consecuencias el ofrecimiento de estímulos por parte del
docente para lograr los resultados que espera de sus estudiantes, al mismo tiempo
estará implícito el uso de la tecnología con un enfoque pedagógico.
Debemos tomar en este espacio también la gran importancia de la intervención del

constructivismo ya que mediante el mismo podemos darnos cuenta que el
aprendizaje del estudiante debe ser activo, la construcción de dicho aprendizaje se
va dando a medida que los estudiantes adquieren nuevos conocimientos podríamos
decir que el conocimiento se va construyendo a medida que va aprendiendo.
En nuestro proyecto esta apreciación es muy significativa ya que la utilización de las

redes sociales fuera del salón de clases con la finalidad de fomentar y afianzar
conocimientos adquiridos en el mismo permitirá despertar en los estudiantes el
espíritu investigativo y que no solo se queden con lo aprendido en clases sino que
busquen sus propias fuentes de conocimientos.
Asimismo no podemos dejar de lado en este sentido la gran importancia del

aprendizaje significativo, ya que como éste indica, el ser humano rechaza todo aquel
conocimiento que no tiene sentido, por otra parte este aprendizaje se vuelve más
bien relacional, es decir, relaciona conocimientos nuevos con los que ya posee el
individuo, cabe recalcar que el mismo no solo se refiere a conocimientos como tal
sino también a habilidades y destrezas, en este marco podemos destacar el soporte
que nos presenta esta teoría al momento de aplicarla a nuestro proyecto, tomando
en consideración que ya muchos estudiantes en esta era tecnológicamente manipula
de alguna manera la tecnología que se encuentra a su alcance.
23
2.1.3.4 Fundamentación Psicológica
Las redes sociales han acercado a un sinnúmero de personas alrededor del mundo,
ha facilitado la comunicación entre sus usuarios y hasta han propiciado encuentros
con personas que por diversas razones ya no lo mantenían, por qué no mencionar
también el hecho de la libre expresión entre personas con diferentes ideologías, en
un solo pensamiento podríamos decir que se han acortado las distancias.
Pero precisamente por ese acortamiento de distancia no deja de ser menos ciertas
las cosas negativas que se han suscitado por la utilización de estos sitios, delitos
como robos, estafas entre otros encabezan la lista de lo negativo.
Tomando en consideración el apogeo de estas herramientas tecnológicas nos

permitimos utilizarlas con la única finalidad de darle un enfoque diferente al que
habitualmente las demás personas ven.
Como es de esperarse y al igual que en muchas situaciones de la vida todo cambio

genera resistencia y es normal, apegándonos a la realidad de nuestro proyecto la
inclusión de una red social como apoyo en el proceso enseñanza – aprendizaje
generará en algunos estudiantes y por qué no decirlo en algunos docentes malestar
por cuestiones como la distancia entre su hogar y un centro de computo para
conectarse al Internet, falta de capacitación para utilizar este tipo de herramientas,
no contar con el servicio de internet en casa entre otros.
Por otra parte no se puede dejar de lado el incremento de la responsabilidad en

cada uno de ellos a través del manejo de tiempo entre estudio y sus diferentes
actividades cotidianas.
Otro factor que no deja de ser importante es el de poner de por medio los valores
morales los mismos que en los actuales momentos se encuentran de lado en la vida
de los individuos pertenecientes a un grupo determinado de la sociedad.
Siendo parte fundamental del cambio este proyecto también alcanza al grupo de
padres de familia, los mismos que se verán inmersos en este proceso despertando
también en ellos el espíritu investigativo y vale la pena mencionar también el hecho
de que se estrechen más los vínculos de comunicación entre padres e hijos.
24
Dentro de la sociedad vanguardista que nos encontramos viviendo y en vista de su
constante evolución es imperativo el hecho de abarcar conocimientos que vayan
acorde a la realidad actual y a las necesidades de la sociedad.
En la actualidad existe cierta necesidad por no decir dependencia de las redes

sociales en gran parte de la sociedad, millones de personas en todo el mundo se
interrelacionan a diario mediante las redes sociales.
Según Ambrós y Breu (2011) las redes sociales constituyen una de las
aplicaciones que jóvenes y adolescentes utilizan con más frecuencia…los
adolescentes hacen su uso lúdico en internet y han encontrado en las
redes sociales un espacio para la privacidad y la identificación tan
necesaria en esa etapa de la vida27
Entre los beneficios que aportan las redes sociales podemos destacar:
 Las redes sociales permiten estar comunicados al docente y estudiantes a

toda hora y lugar (se deben de establecer límites).
 Los estudiantes y docentes ya no necesitan estar físicamente para poder
entablar una conversación.
 En las redes sociales se guardan registros de las conversaciones, así el
estudiante puede revisarlas nuevamente cuando desee.
 Las redes sociales mejoran las habilidades para socializar.
 Proporcionan confianza en los estudiantes.
 Solo se necesita tener conexión a internet.
2.2 MARCO LEGAL

El presente proyecto toma como referencia el código de la niñez y adolescencia en
sus artículos 37 numerales del 1 al 4 y 38.28
Art. 37.- Derecho a la educación.- Los niños, niñas y adolescentes tienen derecho
a una educación de calidad. Este derecho demanda de un sistema educativo que:
27
AMBRÓS, Alba y BREU, Ramón: 10 ideas clave. Educar en medios de comunicación: La
educación mediática, pp. 187
28
CONGRESO NACIONAL: Código de la niñez y adolescencia.
http://www.spinaquito.gob.ec/_upload/codigidelaninezyadolescencia.pdf
25
1. Garantice el acceso y permanencia de todo niño y niña a la educación básica, así
como del adolescente hasta el bachillerato o su equivalente;
3. Contemple propuestas educacionales flexibles y alternativas para atender las

necesidades de todos los niños, niñas y adolescentes, con prioridad de quienes
tienen discapacidad, trabajan o viven una situación que requiera mayores
oportunidades para aprender;
4. Garantice que los niños, niñas y adolescentes cuenten con docentes, materiales
didácticos, laboratorios, locales, instalaciones y recursos adecuados y gocen de un
ambiente favorable para el aprendizaje. Este derecho incluye el acceso efectivo a la
educación inicial de cero a cinco años, y por lo tanto se desarrollarán programas y
proyectos flexibles y abiertos, adecuados a las necesidades culturales de los
educandos; y,
Art. 38.- Objetivos de los programas de educación.- La educación básica y media

asegurarán los conocimientos, valores y actitudes indispensables para:
a) Desarrollar la personalidad, las aptitudes y la capacidad mental y física del niño,

niña y adolescente hasta su máximo potencial, en un entorno lúdico y afectivo;
b) Promover y practicar la paz, el respeto a los derechos humanos y libertades

fundamentales, la no discriminación, la tolerancia, la valoración de las diversidades,
la participación, el diálogo, la autonomía y la cooperación;
c) Ejercitar, defender, promover y difundir los derechos de la niñez y adolescencia;
d) Prepararlo para ejercer una ciudadanía responsable, en una sociedad libre,

democrática y solidaria;
26
f) Fortalecer el respeto a sus progenitores y maestros, a su propia identidad cultural,
su idioma, sus valores, a los valores nacionales y a los de otros pueblos y culturas;
g) Desarrollar un pensamiento autónomo, crítico y creativo;
h) La capacitación para un trabajo productivo y para el manejo de conocimientos

científicos y técnicos; e,
i) El respeto al medio ambiente.
2.3 MARCO CONCEPTUAL
Aprendizaje significativo.- Para la pedagoga Marisol Sánchez el aprendizaje

significativo es: el resultado de la interacción de los conocimientos previos y
conocimientos nuevos y de su adaptación al contexto, y que además va a ser
funcional en determinado momento de la vida del individuo.29
Cognoscitivo.- Capaz de conocer o comprender.
Linked.- Es una red social para profesionales orientada a hacer conexiones

profesionales y de negocios.
Tecnología.- Abarca un conjunto de técnicas, conocimientos y procesos que sirven

para el diseño y construcción de objetos para satisfacer necesidades humanas.
TIC's.- Tecnologías de la Comunicación y la Información. Son un conjunto de

aparatos, redes y servicios que se integran a la larga, en un sistema de información
interconectado y complementario.
29
SANCHEZ, Marisol: El Aprendizaje Significativo,
http://www.psicopedagogia.com/definicion/aprendizaje%20significativo.
27
Holismo.- Es la idea de que las propiedades de un sistema, no pueden
determinarse con la simple suma de sus partes, sino que las partes o componentes
deben verse como un todo.
2.4 HIPÓTESIS Y VARIABLES
2.4.1 Hipótesis general
El uso de las redes sociales como recurso en la docencia mejora los procesos de
enseñanza- aprendizaje de la asignatura de informática del estudiantado de
segundo de bachillerato general unificado del Colegio Fiscal Mixto “21 de Julio” del
cantón San Jacinto de Yaguachi en el periodo lectivo 2012 – 2013.
2.4.2 Hipótesis particulares
La correcta capacitación de los docentes influirá en el uso de las redes

sociales en la enseñanza de informática en los estudiantes de segundo de
bachillerato del Colegio Fiscal Mixto “21 de Julio” del cantón San Jacinto de
Yaguachi en el periodo lectivo 2012 – 2013.
La inserción de las redes sociales en la metodología docente generará la

participación interactiva entre los estudiantes de segundo de bachillerato del
Colegio Fiscal Mixto “21 de Julio” del cantón San Jacinto de Yaguachi en el
periodo lectivo 2012 – 2013.
Las redes sociales impulsarán el proceso educativo dinámico entre el

docente y los estudiantes de segundo de bachillerato del Colegio Fiscal
Mixto “21 de Julio” del cantón Yaguachi en el periodo lectivo 2012 – 2013.
28
2.4.3 Declaración de variables
Variable independiente.- Redes sociales
Variable dependiente.- Proceso de enseñanza-aprendizaje.
29
2.4.4 Operacionalización de variables
Hipótesis: El uso de las redes sociales como recurso en la docencia mejora los procesos de enseñanza- aprendizaje de la
asignatura de informática del estudiantado de segundo de bachillerato general unificado del Colegio Fiscal Mixto “21 de Julio” del
cantón San Jacinto de Yaguachi en el periodo lectivo 2012 – 2013.
VARIABLES CONCEPTUALIZACIÓN INDICADORES TÉCNICAS INSTRUMENTO

Independiente
Redes sociales. Sitios web que ofrecen 1.- Nivel de conocimiento de las redes  Encuesta  Test
servicios y funcionalidades sociales.
de comunicación diversos 2.- Nivel de dominio de las redes
para mantener en contacto a los sociales.
usuarios de la red. 3.- Número de docentes que utilizan las
redes sociales con fines educativos.
Dependiente
Proceso de Procesos interactivos y 1.- Número de estudiantes que usan las  Encuesta  Test
enseñanza- comunicativos en los que el redes sociales para aprender.
aprendizaje. profesor ayuda de manera 2.- Número de estudiantes que
sistemática y planificada a intercambian o gestionan actividades
30
los alumnos a elaborar una escolares vía redes sociales.
serie de conocimientos 3.- Número de docentes que utilizan las
relativos a determinadas redes sociales con fines educativos.
parcelas de la realidad física
y social.
31
CAPÍTULO III
MARCO METODOLÓGICO
3.1 TIPO Y DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN Y SU PERSPECTIVA GENERAL
Mediante el presente trabajo se logrará la innovación en el desempeño de las

funciones del docente y la metodología utilizada en sus actividades diarias.
Para alcanzar el objetivo de la investigación se empleó ciertos tipos de investigación

detallados a continuación:
Nuestra investigación es aplicada porque tiene una base científica que corresponde
a las redes sociales, específicamente Facebook, y una aplicación práctica en la
gestión de las actividades escolares fuera del salón de clase. En dicha red se
relaciona parte de la sociedad educativa, el docente y estudiantes, ya que les
permite mantener contacto frecuente, de esta forma despejar dudas y adquirir
aprendizajes significativos en la asignatura de informática.
Es de campo porque la investigación se realiza en el lugar de los hechos, el

Colegio Fiscal Mixto “21 de Julio” en el cantón San Jacinto de Yaguachi, recabando
información de la población que se ve directamente afectada, los estudiantes y
profesores, lo que permitirá obtener resultados reales para plantear y ejecutar
soluciones.
32
Además nuestra investigación es no experimental porque no se puede manipular o
generar cambios en la variable independiente, en nuestra investigación concierne a
las redes sociales, se limita a observar los resultados obtenidos al aplicar la
propuesta.
Es transversal porque la investigación, la recolección de los datos a través de la

encuesta y la implementación de la propuesta se realiza en un momento exacto.
Es bibliográfica porque se cuenta con el apoyo de fuentes primarias ya que para la

recolección de los datos se emplean encuestas. Fuentes secundarias porque la
información también la obtuvimos de textos, libros y artículos disponibles en la web,
permitiendo de esta manera un desarrollo analítico lo que contribuye a la
presentación de resultados congruentes, referentes a la evolución sufrida por parte
de las variables en el transcurso de la solución del problema existente.
Es descriptiva porque se detallan sistemáticamente los resultados obtenidos con

las encuestas, quedando al descubierto las falencias en el uso de herramientas
tecnológicas por parte de los docentes lo que provoca el escaso aprovechamiento
de los recursos en la institución y la falta de motivación de los estudiantes por la
asignatura de informática.
La perspectiva general de nuestra investigación es de tipo cualitativa ya quela

muestra es pequeña y mediante ella se detecta la realidad social, manifestaciones y
características del fenómeno objeto de estudio: estudiantes y profesores;
planteamos una hipótesis, se analizan los datos obtenidos, se plantean soluciones y
se las ejecuta obteniendo beneficios en la población.
3.2 LA POBLACIÓN Y LA MUESTRA
3.2.1 Características de la población
Estudiantes del segundo de Bachillerato general unificado del Colegio Fiscal Mixto
“21 de Julio” en el Cantón Yaguachi de la provincia del Guayas, en edades
comprendidas entre 15 y 17 años, dicha institución se encuentra en un sector urbano.
33
3.2.2 Delimitación de la población
En el colegio fiscal “21 de Julio” del cantón Yaguachi en el año lectivo 2013 cuenta
con un total de 203 estudiantes de segundo de bachillerato general unificado por lo
cual se procedió a tomar una muestra cuyo 33% es igual a 66,99 por lo cual se
procedió a encuestar a 67 estudiantes.
3.3 LOS MÉTODOS Y LAS TÉCNICAS
3.3.1 Métodos Teóricos
Inductivo- deductivo.- Permitirá un minucioso estudio de las diferentes variables

para dejar establecido el uso de las redes sociales como apoyo para el proceso de
enseñanza aprendizaje y así extraer las respectivas conclusiones al realizar un juicio
crítico sobre la situación del Colegio Fiscal Mixto “21 de Julio” respecto al uso de las
redes sociales como soporte del proceso enseñanza-aprendizaje de los estudiantes
de segundo de bachillerato.
Analítico – sintético.- Mediante este método descomponemos el problema en

partes, para el completo estudio del mismo, como el análisis de los conceptos y
definiciones. Después de lo cual procedemos a recopilar la información necesaria
para encontrar soluciones a la problemática en la enseñanza de informática, a su
vez lograr la comprobación de las hipótesis mediante la ejecución de la propuesta.
3.3.2 Métodos Empíricos
Observación.- Al ser una investigación de campo nos permite la observación del

problema de una forma más directa en cuanto a sus proporciones y desarrollo para
recopilar información relevante.
3.3.3 Técnicas de investigación
Se utilizarán los siguientes:
34
 Entrevista.- Técnica esencial basada en preguntas dirigidas a los
profesores, para obtener información requerida para el estudio del problema.
La entrevista contiene preguntas de abiertas y cerradas.
 Encuesta.- Preguntas encaminadas a los estudiantes de segundo año de

bachillerato, lo que nos permite obtener datos necesarios para la
investigación.
3.4 PROCESAMIENTO ESTADÍSTICO DE LA INFORMACIÓN
Posterior a la recolección de datos obtenidos mediante las entrevistas a los docentes

y las encuestas a los estudiantes, se procede con la respectiva tabulación de los
mismos y representación gráfica de los resultados mediante tablas y pasteles. Así
como también su interpretación, apoyados en la utilización de un programa para el
análisis de datos de muestreo PSPP y de la herramienta Office Excel 2010.
35
CAPITULO IV
ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS
4.1 ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN ACTUAL
Una vez identificada la necesidad que se encuentra dentro del Colegio Fiscal Mixto
21 de Julio del cantón San Jacinto de Yaguachi se procedió a la elaboración de una
encuesta para confirmar la información observada cuando se detectó en un inicio el
problema.
Mediante el análisis de las respuestas suministrada por estudiantes que componían

la muestra se pudo comprender la situación actual de la población que pertenece al
establecimiento educativo, por lo cual se procede a detallar los resultados obtenidos.
En las encuestas aplicadas a los estudiantes adquirimos las siguientes deducciones:
Pregunta1: ¿Con cuánta frecuencia acudes al internet para hacer tus tareas
escolares?
36
Cuadro 1. Frecuencia de uso del Internet para tareas escolares.
ALTERNATIVAS FRECUENCIAS %
Usualmente 17 25,33
Siempre 17 25,33
A veces 33 49,25
Nunca 0 0
Total 67 100,00
Fuente: Encuesta a Estudiantes de segundo año de bachillerato del colegio fiscal “21 de Julio”,
realizado por: Jakeline Muñoz y Leonardo Rosero
Uso de internet para tareas escolares

Usualmente Siempre A veces Nunca
0%
26%
49%
25%
Figura 1. Uso de internet para tareas escolares.
Análisis.-De acuerdo la información recogida en la encuesta el 49% de los

estudiantes a veces usan el internet para realizar sus actividades escolares
detectándose que esta población no aprovecha los recursos online sino que,
posiblemente lo utilicen como un medio de entretenimiento y diversión que no
beneficia mayormente en su formación intelectual, mientras que la otra mitad divida
37
en un 26% y 25% aducen que usualmente y siempre respectivamente, utilizan el
internet con la finalidad de cumplir con actividades escolares.
Recordemos también que dentro de los factores que pueden influir en la utilización o
no utilización del internet están los lugares de residencia de cada estudiante, porque
podría darse casos en los que no existan conexiones posibles de internet en una
localidad debido a su ubicación geográfica entre otros.
Pregunta 2: ¿Con cuánta frecuencia utilizas las siguientes aplicaciones?
REDES SOCIALES:
Cuadro 2. Uso de las redes sociales.

Nunca 2 2,99
A veces 28 41,79
Siempre 37 55,22
Total 67 100,00
38
Uso de redes sociales
Nunca A veces Siempre
3%
42%
55%
Figura 2. Uso de redes sociales.

Análisis.-Debido a su auge las redes sociales se convierten en el medio tecnológico
más popular en los actuales momentos tal y como lo demuestra el gráfico (véase
figura 2) observándose que un 55% de los estudiantes acceden de manera frecuente
a estas aplicaciones. Llegando de ese modo a conjugarse con ese 49% de la
población que usa “a veces” el internet para sus tareas escolares.
Cuadro 3. Uso de los Blogs.

Siempre 3 4,48
Nunca 30 44,78
A veces 34 50,75
Total 67 100,00
39
Uso de blogs
Siempre Nunca A veces
4%
51%
45%
Figura 3. Uso de Blogs.

Análisis.-Aunque en los blogs se comparte información de interés de varios tópicos
vemos claramente que la población en un 51% recurre a estas herramientas “a
veces” mientras que el 45% no los utiliza, si tomamos como referencia este resultado
comparado con las redes sociales salta fácilmente a la vista que la atención de los
estudiantes está mucho más centrada en ésta herramienta tecnológica que en
ninguna otra.
Sin embargo no se puede descartar el hecho que ese 45% puede tener motivos de
fuerza mayor para no usarlas, por mencionar una, el ambiente poco atractivo que
estos espacios ofrecen.
Del mismo modo no podemos descartar ni desmerecer ese 4% que si utiliza este
recurso, dejándonos abierto de esta manera una muy alta posibilidad de que puedan
existir mejoras en estos espacios virtuales con la finalidad de darle un toque
diferente y cautivar más usuarios.
40
Cuadro 4. Uso de los Tutoriales.
Siempre 7 10,45
Nunca 15 22,39
A veces 45 67,16
Total 67 100,00
Uso de tutoriales
Siempre Nunca A veces
11%
22%
67%
Figura 4. Uso de tutoriales.

Análisis.- Los tutoriales no se encuentran en una posición alta dentro del ranking de
los recursos tecnológicos utilizados por esta población y eso lo demuestra
porcentualmente la gráfica que se presenta dando como resultado que solo un 11%
utiliza de manera constante el recurso en mención, contrastado por un 22% que
indica que nunca hace uso de ellos y finalmente un 67% de la población encuestada
aduce usarlos solo a veces desaprovechándose los recursos disponibles en la red.
41
Los tutoriales son uno de los recursos más didácticos existentes ya que ellos
contienen información que puede ser bien utilizada, tal es el caso de personas que a
través de tutoriales han aprendido a entonar algún instrumento musical, eso solo por
poner un ejemplo puntual, aun así mediante esta investigación podemos darnos
cuenta que es un recurso poco explotado hasta el momento en nuestro medio.
Cuadro 5. Utilización de foros.

Siempre 2 2,99
A veces 32 47,76
Nunca 33 49,25
Total 67 100,00
42
Uso de foros
Siempre A veces Nunca
3%
49%
48%
Figura 5. Uso de foros.

Análisis.- Podemos observar que el uso de este recurso se encuentra en total
división entre los estudiantes demostrado por un 49% que indica el hecho de nunca
utilizar los foros con una contraparte casi igual al ser el 48% que indica utilizarlos a
veces mientras que se suma un 3% de la población investigada que aduce que
utiliza este recurso siempre.
Rescatando un poco ese mínimo porcentaje de la población que usa de manera

constante estos recursos podemos evidenciar el interés que ellos demuestran por
investigar e interactuar con otras personas compartiendo opiniones de temas
diversos.
Por otro lado no deja de ser preocupando ese alto índice de los que no tienen o no
demuestran ese interés por investigar, es esa parte la que nos lleva a preguntarnos
si el docente está realizando una acción renovadora al momento de direccionar el
trabajo autónomo de los estudiantes, obedeciendo quizás a prejuicios o falta de
información sobre éstas herramientas que pueden ser útiles como apoyo a su
proceso de enseñanza - aprendizaje y fortalecimiento del trabajo autónomo de sus
estudiantes.
43
Pregunta 3: ¿En tus clases el docente que tipo de herramientas tecnológicas
utiliza al impartir su asignatura?
Cuadro 6. Herramientas tecnológicas usadas para impartir la asignatura de

informática.
Software Educativo 7 10,45
Redes Sociales 7 10,45
Programas web 8 11,94
Ninguno 45 67,16
Total 67 100,00
Utilización de herramientas tecnológicas por

los docentes
Software educativo Redes sociales Programas web Ninguno
11%
10%
12%
67%
Figura 6. Utilización de herramientas tecnológicas por los docentes.

Análisis.-Mientras que los estudiantes manipulan casi a diario la tecnología para
sus actividades personales los docentes no lo ven como un apoyo potencial tal como
44
lo refleja el gráfico (véase figura 6) ya que el 67% de los docentes no utilizan
herramientas tecnológicas para impartir sus clases.
Si el docente no renueva sus conocimientos y manera de impartirlos muy

escasamente podrá llegar a sus estudiantes, el trabajo dentro del aula de clases se
vuelve monótono y hace que se pierda el interés por parte de los mismos.
En esta era de gran avance tecnológico y recursos que se encuentran a solo un

paso de poderlos conseguir suena ilógico no utilizarlos de manera especial y como
en este caso en la asignatura de informática lo que lo hace lucir como
contraproducente.
Pregunta 4: ¿Te resulta interesante la forma actual en que se imparte la

asignatura?
Cuadro 7. Interés de los estudiantes al momento de adquirir los conocimientos.
Si 13 19,40
No 54 80,60
Total 67 100,00
45
Interés de los estudiantes en la manera de
impartir la asignatura
Si No
19%
81%
Figura 7. Interés de los estudiantes en la manera de impartir la asignatura.

Análisis.- En consecuencia de los resultados demostrados en el gráfico anterior
(véase figura 6) podemos decir que la poca utilización de tecnología en los trabajos
realizados en el salón de clases hace que el 81% de los estudiantes no se interesen
en la asignatura trayendo esto a su vez como consecuencia el bajo rendimiento de
los estudiantes en esta asignatura.
Como ya hacíamos referencia a esta realidad, es totalmente ilógico que no se

exploten los recursos tecnológicos existentes en los actuales momentos y peor aún
en la asignatura de informática.
Cabe recalcar que no solo puede ser funcional el hecho de implementar

herramientas tecnológicas dentro del salón de clases sino también fuera de él.
Pregunta 5: ¿Te gustaría que los docentes de informática utilicen las redes
sociales como recurso complementario a las clases, para las tareas y demás
actividades escolares en casa?
46
Cuadro 8. Uso de redes sociales por parte de los docentes.
No 7 10,45
Si 60 89,55
Total 67 100,00
Propuesta para usar redes sociales con fines

pedagógicos
No Si
10%
90%
Figura 8. Propuesta para usar redes sociales con fines pedagógicos.

Análisis.-Con la finalidad de mejorar esta situación que causa malestar en la
población estudiantil se encuestó a los estudiantes proponiendo si se interesarían en
que los docentes utilicen las redes sociales dentro de los recursos para impartir sus
conocimientos a lo que recibimos como respuesta para mejorar esta situación que
el 90% de los estudiantes concuerdan en que los docentes implementen tecnología
para impartir sus conocimientos y también como complemento fuera del aula de
clases y de este modo se mejorará los aspectos negativos e innovar el sistema,
debido a lo importante que es el hecho de tener estudiantes que se encuentren
motivados con el trabajo que realizan los docentes para instruirlos y que por éste
47
sean ellos mismos los que juzguen su propio rendimiento y la manera de adquirir
conocimientos.
Pregunta 6: ¿En cuánto a las redes sociales cuál utilizas más?
Cuadro 9. Red social más utilizada.
Twitter 1 1,49
YouTube 1 1,49
Google+ 10 14,93
Facebook 55 82,09
Total 67 100,00
Red social más utilizada

Twitter YouTube Google+ Facebook
2% 1%
15%
82%
Figura 9. Red social más utilizada.
48
Análisis.-En comparación con redes sociales como twitter, youtube y otros podemos
notar claramente que el 82% de la población encuestada se identifica con el uso de
Facebook, convirtiéndose en la red social más utilizada en comparación con las
demás a las que se hizo referencia.
Tomando la gran ventaja que tiene esta red podemos sugerir que sea ésta la que
utilicemos para lo que posteriormente plantearemos, ya que dentro de esta
herramienta se puede formar un entorno educativo parametrizado bajos los
lineamientos que proponga el docente.
Cabe recalcar también que no solo en nuestro medio Facebook se convierte en la

red social más utilizada de los actuales momentos sino también que lo es a nivel
mundial, la revolución que ha ocasionado nos ha atrapado a todos, la facilidad de
utilizar las herramientas que proporciona, el entornos y demás la convierte en una
llamativa opción.
Pregunta 7: Con respecto a Facebook marca la aplicación que más domines.
Cuadro 10. Aplicaciones más utilizadas en Facebook.
Grupo 3 4,48
Muro 4 5,97
Perfil 5 7,46
Chat 55 82,09
Total 67 100,00
49
Aplicaciones de facebook más utilizada
Grupo Muro Perfil Chat
5% 6%
7%
82%
Figura 10. Aplicación de facebook más utilizada.

Análisis.-Como todos sabemos Facebook y cualquier otra red social es solo vista
como un medio de entretenimiento, dentro del cual también entra la comunicación
entre amigos, familiares entre otros, lo cual se evidencia con los resultados de esta
pregunta en la cual podemos observar que el chat en comparación con las demás
aplicaciones que posee supera notablemente con un 82% a las demás que contiene
Facebook.
Por tal razón eso nos permite confirmar una situación en general, de un modo
sucinto podemos decir que las redes sociales y todo lo que estas implican solo
representan en términos generales entretenimiento, sin embargo y tomando en
consideración esta premisa podemos decir que lo que se pretende es darle un
enfoque diferente tomando como ventaja que es de acceso libre.
Pregunta 8: Cuando necesitas realizar una consulta en internet ¿En dónde

dispones de este servicio?
50
Cuadro 11. Ubicación del estudiante para usar el internet.
Casa 27 40,30
Cyber 40 59,70
Total 67 100,00
Lugar donde se dispone de servicio de

Internet
Casa Cyber
40%
60%
Figura 11. Lugar donde se dispone de internet.

Análisis.-Como fuera ya mencionado un factor que incide en significativamente es el
poseer el servicio de internet en casa o lugares cercanos a la misma, por ello
obtuvimos como resultado en la pregunta de esta encuesta que solo el 40% de los
estudiantes encuestados poseen el servicio de internet en sus hogares, mientras
que el otro 60% debe acudir a los cyber a realizar sus trabajos autónomos.
Sin embargo ese alto porcentaje de personas que no poseen internet y aun así
cumplen con sus obligaciones estudiantiles es digno de rescatar, ya que bajo
circunstancias desfavorables logran superarlas para cumplir con los trabajos
encomendados.
51
Pregunta 9: Cuando realizas tus tareas y tienes una duda o necesitas apoyo
sobre la clase que se dio, ¿Cómo la consigues?
Cuadro 12. Ayuda recibida para aclarar dudas generadas en clases.
Profesor particular 4 5,97
Siguiente hora de clases 12 17,91
Padres 14 20,90
Compañeros 37 55,22
Total 67 100,00
Ayuda fuera de horario de clases para

aclarar dudas
Profesor particular Siguiente hora de clases
Padres Compañeros
6%
18%
55%
21%
Figura 12. Ayuda fuera de horario de clases.

Análisis.-Al encontrarse distantes de los docentes y por el poco interés en la
asignatura impartida se evidencian falencias en el aprendizaje, lo que ocasiona que
52
los vacíos que quedan luego de la hora clase sean llevados a casa y posteriormente
lleven al estudiante a que sus dudas sean despejadas tal vez con algún compañero
de clases, que es lo que la gran mayoría hace como lo indica el gráfico (véase figura
12) en un 55%, mientras que el resto de la población acude a sus padres, contratan
a un profesor particular o peor aún dejan todo pendiente para la siguiente hora de
clases.
Tal vez si existiera algún tipo de comunicación con el docente fuera de las horas de
clase se podría superar este inconveniente, claro está que para poderlo conseguir
debería acudirse a algún medio virtual, de esta manera sería mucho más fácil para
el docente atender las inquietudes de sus estudiantes de una forma más cómoda y
flexible tanto para él y para el grupo de estudiantes.
En las entrevistas realizadas a los docentes de informática adquirimos las siguientes

conclusiones:
Pregunta 1: ¿En sus actividades personales utiliza Redes sociales?
Cuadro 13. Uso de redes sociales por parte de los docentes.
Si 5 100
No 0 0
Total 5 100
Fuente: Entrevista a profesores de segundo año de bachillerato del colegio fiscal “21 de Julio”,
53
Uso de las redes sociales por los docentes
Si No
0%
100%
Figura 13. Uso de redes sociales por los docentes.

Análisis.-La utilización de las redes sociales en las actividades personales de los
docentes está vigente en un 100%.
Lo que nos permite darnos cuenta que ellos también se encuentran a la par con las
nuevas tecnologías y lo que les hace falta es el incentivo o la capacitación suficiente
para demostrarles que se puede ser innovador con algo ya existente y darle una
perspectiva diferente, de tal manera que no solo beneficiará a los estudiantes sino
también a ellos mismo como docentes, potenciando en sus estudiantes un espíritu
investigativo, despertando en ellos la consciencia de respeto hacia el criterio de los
demás, entre otros.
Pregunta 2: ¿Con qué frecuencia utiliza redes sociales tales como Facebook
en sus actividades personales?
54
Cuadro 14. Frecuencia de uso de Facebook por parte de los docentes.
A veces 1 20
Usualmente 1 20
Siempre 3 60
Total 5 100
Frecuencia de uso de redes sociales

A veces Usualmente Siempre
20%
60% 20%
Figura 14. Frecuencia de uso de redes sociales.

Análisis.-El 60% de los docentes afirman utilizar siempre Facebook, un 20% la
utiliza usualmente y el otro 20% a veces, lo que refleja que la gran mayoría de
docentes usan regularmente esta red social.
Como ya lo habíamos manifestado las redes sociales de un modo puntual Facebook

posee una gama de aplicaciones y opciones que lo podrían fácilmente convertirlo no
solo en un medio de entretenimiento sino también en un espacio socio – educativo.
55
Claro está que no solo basta tener la buena voluntad de querer hacerlo sino también
depende de la predisposición que muestren las personas que se encontrarán
inmersos en este proceso, como recordarán en la encuesta anterior hecha a los
estudiantes un 90% concordó con que sería bueno implementar redes sociales como
apoyo en el proceso enseñanza – aprendizaje, en el transcurso de esta encuestas
veremos que tan de acuerdo están los docentes.
Pregunta 3: ¿Ha utilizado las redes sociales para mantener interactividad con
sus estudiantes?
Cuadro 15. Redes sociales como medio de comunicación para mantener

comunicación entre estudiantes y docentes.
No 4 80
Si 1 20
Total 5 100
56
Uso de redes sociales entre docentes y
estudiantes
Si No
20%
80%
Figura 15. Uso de redes sociales entre docente y estudiantes.

Análisis.-Solo el 20% de los docentes utiliza las redes sociales para mantener un
canal de comunicación abierto con sus estudiantes mientras que el 80% restante no
lo hace, evidenciando de esta manera el porqué del desinterés de los estudiantes
hacia la asignatura impartida y como lo reflejaba los resultados de la pregunta 9 de
la encuesta realizada a los estudiantes en cuyos resultados se notaba la no
existencia de un canal de comunicación entre ellos y los docentes posterior a las
horas de clases, se podría utilizar ese trampolín para dar el paso requerido, esto
siempre y cuando esté respaldado por la participación de los docentes y su afán de
mejorar en los aspectos que perjudican su desempeño como docente.
Pregunta 4: Seleccione los beneficios que pueden traer las Redes sociales
orientadas a la educación.
57
Cuadro 16. Beneficios del uso de las redes sociales.
Mayor rendimiento 1 20
Incremento de valores 1 20
Humanos
Mayor motivación 3 60
Total 5 100
Beneficio del uso de las redes sociales con

fines pedagógicos
Mayor rendimiento Incremento de valores humanos
Mayor motivación
20%
60% 20%
Figura 16. Beneficio del uso de redes sociales con fines pedagógicos.
Análisis.-El 60% de los docentes coincide que al implementar las redes sociales en
el proceso enseñanza – aprendizaje dará como resultado estudiantes motivados y
dispuestos a adquirir nuevos conocimientos.
Este resultado nos permite notar que existe una coincidencia entre los docentes y
los estudiantes y desde ya se puede percibir sus deseos de cambio y querer mejorar
el clima que poseen actualmente con sus estudiantes.
58
Pregunta 5: ¿Cree usted que sea necesaria una capacitación a los docentes
sobre el empleo de las redes sociales orientado a la educación?
Cuadro 17. Capacitación para los docentes sobre el uso de las redes sociales con
fines pedagógicos.
Si 5 100
No 0 0
Total 67 100
Capacitación a docentes sobre el uso de las

redes sociales con fines educativos
Si No
0%
100%
Figura 17. Capacitación a docentes.

Análisis.-Por la falta de motivación de los estudiantes el 100% de los docentes
coinciden en que es bueno que se implemente las redes sociales como herramienta
complementaria en la asignatura impartida.
59
No solo están de acuerdo con este giro que se le pretende dar a la manera de
impartir la asignatura y controlar el trabajo autónomo de los estudiantes sino también
es rescatable sus deseos de aprender más e innovar en su manera de enseñar, no
mirando solo viéndolo desde el punto de vista de su conveniencia sino desde el
punto de vista en que favorezca a todos.
Pregunta 6: ¿Estaría de acuerdo en participar en una capacitación que enseñe

la utilización de las mismas?
Cuadro 18. Acuerdo de los docentes para participar en capacitación para uso de
redes sociales como apoyo en el proceso de enseñanza – aprendizaje.
Si 5 100
No 0 0
Total 67 100
60
Aprobación de los docentes para participar
en proceso de capacitación
Si No
0%
100%
Figura 18. Aprobación de los docentes para participar en la capacitación.

Análisis.-Como ya lo habíamos manifestado los docentes se muestran abiertos a la
mejora del rendimiento de sus estudiantes y que los mismo se interesen en la
asignatura que imparten, por lo tanto el 100% de los docentes encuestados se
muestra abierto a participar en la capacitación que les permitirá convertir una red
social en una herramienta de apoyo educativo fuera y dentro de la institución.
Sin embargo no bastará solo con lo que puedan aprender ahí son también tendrá un
valor preponderante la intensidad que le pongan al mismo luego de que lo
implementen en sus respectivos salones de clases.
4.2 ANÁLISIS COMPARATIVO, EVOLUCION, TENDENCIA Y PERSPECTIVAS
Al estudiar los resultados obtenidos concordamos con Edgar Carmona y Elizabeth

Rodríguez autores del libro “Tecnologías de la Información y la Comunicación:
Ambientes Web para la calidad educativa”, quienes manifiestan que los docentes
son muy conservadores al integrar redes sociales a su pedagogía30, lo cual se refleja
en la encuesta realizada, debido que el 80% de los docentes no utilizan redes
30
CARMONA, Edgar& RODRÍGUEZ, Elizabeth: Tecnologías de la Información y la Comunicación:
Ambientes Web para la calidad educativa, pp. 133.
61
sociales para interactuar con sus estudiantes sino con fines personales y de
entretenimiento.
En la revolución tecnológica los adolescentes están muy familiarizados con las redes
sociales, ya que el 55,22% de los estudiantes encuestados afirman que siempre
utilizan Facebook para actividades de entretenimiento, el 4.48% usan los blogs, el
10,45% los tutoriales y los foros el 2,99% interpretándose que los jóvenes manejan
algún recurso tecnológico ligado al internet.
Lo que le ofrece al docente un mundo de posibilidades para innovar en la educación

y aprovechar esos intereses para la formación de sus estudiantes, el uso didáctico
de las redes sociales facilitan los procesos de enseñanza - aprendizaje porque los
hace más dinámicos, entretenidos y atrayentes para los estudiantes permitiendo la
construcción de nuevos conocimientos. En la encuesta el 60% de los docentes
piensan que se beneficiaría del uso de las redes sociales en los estudiantes
generando mayor motivación por la materia de informática, por lo que el 100% de
los docentes creen que sería necesaria una capacitación sobre el uso de redes
sociales demostrando la predisposición de recibirla.
En otros países ya se está aplicando esta nueva tendencia pero en nuestro país no
se la ha explotado en su totalidad solo el 20% de los docentes encuestados han
empleado las redes sociales para interactuar con sus estudiantes, por lo cual se
requiere implementar este proyecto para demostrar la viabilidad del mismo y
fomentar el uso de las TIC's, como tanto se lo aspira a nivel educativo, tomando
siempre en cuenta las preferencias e intereses de los estudiantes.
Al igual que los estudios realizados por Laura Prato y Liliana Villoria, con respecto a
la utilización de las redes sociales en la educación, en su libro “Aplicaciones Web
2.0”, en nuestra investigación se refleja que los estudiantes utilizan frecuentemente
las redes sociales como medio de distracción y entretenimiento 31, en la encuesta
realizada el 82,09% de los estudiantes utilizan Facebook como red social, así como
también se pone de manifiesto el deseo de que sean utilizados por el docente en su
formación académica
31
62
Al 89,60% de los estudiantes encuestados les gustaría que los docentes utilicen las
redes sociales para interactuar con ellos dejando en claro la posibilidad de utilizar las
redes sociales con orientación educativa.
En consecuencia podemos aseverar que con la adecuada capacitación a los

docentes en cuanto a las herramientas Facebook los estudiantes aumentarán su
motivación por la materia de informática lo que generando mejoras en el proceso de
enseñanza – aprendizaje de los estudiantes.
4.3 RESULTADOS
Con los resultados obtenidos mediante las encuestas realizadas a los estudiantes
podemos evidenciar que el 67.16% de los estudiantes manifiestan su desinterés en
la asignatura de informática porque el docente no utiliza recursos innovadores tanto
dentro como fuera del salón de clases.
Mucha veces suelen quedar ciertas dudas en clase que no son atendidas
oportunamente y que de alguna manera el estudiante no lo hace cuando se
encuentra frente a frente con el docente por lo cual según las encuestas el 55.22%
de los estudiantes tiende a resolver sus inquietudes entre sus compañeros de clases.
Como una medida de apoyo mientras los docentes no se encuentran en contacto

con los estudiantes aparece el uso de las redes sociales como un canal de
comunicación abierto, tal como se evidencia con el 89.55% de la población
encuestada.
Se debe resaltar que el 100% de los docentes se muestran predispuestos a recibir la

respectiva capacitación para poder incorporar el uso de nuevas tecnologías al
momento de socializar sus conocimientos, de la misma manera el 60% de los
docentes llegan a la conclusión de que la utilización de redes sociales tanto en los
trabajos dentro del aula como fuera de ella incrementa de manera significativa el
interés de los estudiantes por la asignatura.
63
En cuanto al uso de la infraestructura de la institución ésta se desaprovecha
precisamente porque el 80% de los docentes no considera el uso de tecnología al
momento de impartir sus conocimientos.
En conclusión propone la implementación de las redes sociales con fines educativos

ya que se cuenta con la aceptación del 100% de la población de docentes quienes
manifiestan estar de acuerdo con la capacitación para incorporar las redes sociales
a las labores educativas y de esta manera poder dar solución a la problemática
encontrada la misma que se apoyara en un manual digital sobre el uso de la
herramientas Facebook.
4.4 VERIFICACIÓN DE HIPÓTESIS
Hipótesis Verificación de la hipótesis
El uso de las redes sociales Mediante el análisis de los

como recurso en la docencia resultados obtenidos con las
mejora los procesos de encuestas podemos afirmar
enseñanza- aprendizaje de la que a partir de la hipótesis
asignatura de informática del general, que 82,09% de los
estudiantado de segundo de estudiantes encuestados del
bachillerato general unificado segundo de bachillerato del
del Colegio Fiscal Mixto “21 de Colegio Fiscal Mixto “21 de
Julio” del cantón San Jacinto Julio” del cantón Yaguachi
de Yaguachi en el periodo emplean y manipulan la red
lectivo 2012 – 2013. social Facebook eficazmente,
por lo cual la utilización de esta
herramienta por parte de los
docentes en la materia de
informática mejora los
procesos de enseñanza y
aprendizaje del plantel.
64
La correcta capacitación de los Este proyecto tiene como
docentes influirá en el uso de finalidad la capacitación de los
las redes sociales en la docentes en el uso de la red
enseñanza de informática en social Facebook, ya que se ha
los estudiantes de segundo de comprobado mediante la
bachillerato del Colegio Fiscal encuesta que el 100% de los
Mixto “21 de Julio” del cantón docentes utilizan Facebook en
Yaguachi en el periodo lectivo sus actividades personales por
2012 - 2013. ende todos están familiarizados
con dicha red. Así como el
100% de ellos están de
acuerdo con recibir la
capacitación, por lo cual se ha
diseñado información
complementaria que les
permita enfocar el uso de
Facebook a la docencia e
incorporar esta herramienta a
su metodología y apoyar
activamente el proceso de
enseñanza aprendizaje.
La inserción de las redes Se ha comprobado mediante la

sociales en la metodología encuesta que los estudiantes
docente generará la utilizan con mucha frecuencia
participación interactiva entre las redes sociales para
los estudiantes de segundo de interactuar con sus amigos, ya
bachillerato del Colegio Fiscal que el 82,09% de ellos utiliza
Mixto “21 de Julio” del cantón preferentemente el chat. La
Yaguachi en el periodo lectivo inclusión de las redes sociales
2012 - 2013. en la metodología docente
genera la participación
65
interactiva entre docentes y
estudiantes, así pueden
despejar dudas sobre la
materia y mejorar su
aprendizaje.
Las redes sociales impulsarán Por las herramientas que

el proceso educativo dinámico contiene Facebook y la
entre el docente y los utilización de estas por los
estudiantes de segundo de estudiantes, se impulsa el
bachillerato del Colegio Fiscal proceso dinámico entre
Mixto “21 de Julio” del cantón docente y estudiantes, en
Yaguachi en el periodo lectivo consecuencia según piensa el
2012 - 2013. 100% de los docentes se
genera mayor motivación en
los estudiantes por la materia
de informática.
66
CAPITULO V
PROPUESTA
5.1 TEMA
Guía didáctica del uso de la red social Facebook orientada a la gestión académica
del docente de informática del colegio “21 de julio” del cantón Yaguachi
5.2 FUNDAMENTACIÓN
Los seres humanos tenemos la necesidad innata de relacionarnos con otras

personas y comunicarnos, las redes sociales en la actualidad facilitan dicho proceso
ya que han evolucionado aceleradamente desde su aparición en el año 2005 son
muchos los beneficios que han aportado, como la posibilidad de mantenernos
comunicados con nuestros conocidos, amigos y familiares, sin importar el tiempo o la
distancia, abriendo brechas para el intercambio de ideas e información.
Existen diferentes tipos de redes sociales dependiendo de las necesidades y

exigencias del usuario, este proyecto se centra en la red social Facebook, ya que es
la más utilizada en la actualidad, independientemente de la edad, el sexo y los
intereses de cada usuario, todos encuentran una razón para usarla.
El proceso de enseñanza-aprendizaje ha sido objeto de constante estudio,

surgiendo de ello nuevos enfoques y concepciones. Partiendo del tradicionalismo
donde el profesor era el emisor de la información y el estudiante el receptor, sin
67
tomar en cuenta sus necesidades. Con el conductismo el estudiante es un ser
pasivo, no participa activamente en su aprendizaje, se toman en cuenta solo las
conductas observables, se aprende mecánicamente. Mediante el constructivismo el
estudiante es el constructor de sus conocimientos, la educación es un proceso
dinámico donde el actor principal es el estudiante el cual se relaciona con su entorno,
y así logra adquirir conocimientos.
Uno de los objetivo de los docentes es facilitar el proceso de aprendizaje de los

estudiantes, adquiriendo nuevos conocimientos que les ayude en la vida diaria,
fortaleciendo los aprendizajes significativos de los estudiantes.
5.3 JUSTIFICACIÓN
La investigación demostró que los docentes no innovan al impartir su cátedra, lo que

ocasiona en los estudiantes la pérdida de interés por aprender informática (80,60%),
teniendo como consecuencia mediática la baja el rendimiento académico.
En la investigación se refleja la amplia acogida de las redes sociales en los jóvenes

estudiantes (82,09%) y también en los profesores (100%), quienes utilizan con
bastante frecuencia la red social facebook con intereses personales.
Los estudiantes expresan que les resulta interesante que los docentes utilicen
Facebook como recurso para la gestión docente fuera del aula de clases (89,55%), y
de esta forma puedan acudir a ellos para despejar dudas sobre los contenidos
abordados, por otro lado los docentes acceden (100%) a recibir una capacitación
que les ayude a implementar el Facebook en su metodología.
Mediante la aplicación de la propuesta se capacitará a los docentes, sobre cómo

utilizar Facebook para mejorar el proceso de enseñanza-aprendizaje, como fin que
los estudiantes sean los más beneficiados al aprovechar esta herramienta para
enriquecer los aprendizaje adquiridos durante clases y despejar dudas acudiendo al
docente.
5.4 OBJETIVOS
68
5.4.1 Objetivo general de la propuesta
Capacitar a los docentes sobre el manejo de la red social Facebook mediante un

manual digital como herramienta para mejorar el proceso de enseñanza –
aprendizaje de los estudiantes de la institución.
5.4.2 Objetivos específicos de la propuesta
Identificar las ventajas del uso del Facebook como recurso en el proceso de
enseñanza-aprendizaje.
Elaborar un manual digital para capacitar a los docentes sobre las

herramientas que ofrece Facebook en el ámbito educativo.
Utilizar la red social Facebook en jornadas de capacitación docente con fines

exclusivamente educativos.
5.5 UBICACIÓN
La propuesta se realiza en el Colegio Fiscal Mixto 21 de Julio ubicado en la

Provincia del Guayas, Cantón San Jacinto de Yaguachi en las calles 21 de Julio y
Garaycoa, dirigida a los docentes de informática de 2º de Bachillerato general
unificado en el año lectivo 2012 - 2013.
69
Figura 19. Ubicación del Colegio "21 de Julio"
5.6 FACTIBILIDAD
Económica: Es factible porque la institución educativa posee un laboratorio de

cómputo y por el hecho de que la guía es digital no incurre en gastos de impresión.
Técnica: Se dispone de un laboratorio de cómputo con máquinas disponibles para la

capacitación, a la vez que se cuenta con una guía digital.
Operativa: El rector del Colegio Fiscal Mixto“21 de Julio” permite la implementación

del proyecto y debido a que el 100% de los docentes encuestados aseguraron
necesitar una capacitación sobre el empleo de las redes sociales en la educación,
aceptan de buena gana recibirla. Por lo cual se hace factible la ejecución de la
propuesta.
70
5.7 DESCRIPCIÓN DE LA PROPUESTA
La ejecución de la propuesta radica en la capacitación a los docentes del colegio 21

de Julio del cantón Yaguachi, para lo cual se programó 6 horas de tutorías en los
laboratorios de cómputo del plantel, de 1:00 a 3:00 pm durante 3 días.
El docente recibirá un material de apoyo digital que consiste en un manual digital

sobre el manejo de Facebook, sus funciones básicas y las herramientas de las cual
dispone que se las puede utilizar en los procesos de enseñanza-aprendizaje.
Al poner en práctica dichos conocimientos se quiere que el docente sea capaz de

crear una cuenta en Facebook, o a su vez utilizar la cuenta con la que ya dispone.
Crear un grupo cerrado para administrar el perfil con el que va a trabajar con los
estudiantes y publicar información concerniente a la materia.
Luego de lo cual esté en capacidad de informar a sus estudiantes para que estos
accedan al grupo y puedan interactuar con el docente, participen con sus
comentarios y añadiendo información al muro del grupo.
5.7.1 Actividades
Entrevista con el rector del colegio 21 de Julio para solicitar la respectiva

autorización para llevar a cabo la propuesta.
Explicación de la propuesta al rector y los objetivos a cumplir mediante su
aplicación.
Reunión con el personal docente del área de informática del segundo de
bachillerato general unificado, para la explicación de la propuesta y su
implicación en ella.
Invitación a los docentes para la capacitación los días y a la hora indicada.
Entrega del material digital a los docentes al inicio de la capacitación
Aplicación del seminario taller sobre el uso de la red social Facebook.
71
5.7.1 .1 MANUAL DE CAPACITACIÓN:
UNIDAD DE EDUCACIÓN SEMIPRESENCIAL Y A DISTANCIA
MANUAL DIDÁCTICO SOBRE EL USO DE FACEBOOK EN LA GESTIÓN

ACADÉMICA DEL DOCENTE
Autores: Jakeline Beatriz Muñoz Paredes
Milagro 2013
Ecuador
72
FACEBOOK EN LA EDUCACIÓN
Esta guía tiene la finalidad de poner de manifiesto el uso de las redes sociales en el
ámbito educativo para innovar los procesos de enseñanza- aprendizaje, con la
intención de aumentar en interés del estudiantado en la adquisición de
conocimientos y su valor práctico.
Figura 20. La importancia de Facebook en la educación32.
INTRODUCCIÓN:
¿Qué es facebook?
Facebook es una herramienta social cuya finalidad es conectar a sus usuarios con
sus amigos y otras personas. Facebook facilita la comunicación y permite compartir
fotos, archivos, videos, etc.
¿Qué es el muro?
El muro es el lugar del perfil donde el usuario y sus amigos pueden publicar y
compartir contenido que ellos deseen.
¿Qué son los grupos?

Los grupos son círculos cerrados de usuarios que comparten una actividad e
intereses en común y mantienen contacto mediante Facebook.
32
TALLER DE CÓMPUTO CANCÚN: La importancia de Facebook en la educación,
http://www.tallerdecomputocancun.com/blog/index.php/2011/04/la-importancia-de-facebook-en-la-
educacion/
73
Beneficios que se obtienen en los estudiantes cuando se usa redes sociales
en el proceso de enseñanza – aprendizaje.
Sociabilizar conocimientos.
Entorno participativo.
Interacción docente – estudiantes.
Estimula la creatividad en los estudiantes.
Aumento de interés por los contenidos.
Estimula el uso de las TIC's en la educación.
Facilita el trabajo en equipo.
Medio de intercambio de ideas.
INGRESO A FACEBOOK
1) Para ingresar a Facebook debemos escribir en el navegador en la barra de

direcciones www.facebook.com nos aseguramos de escribir correctamente, y
con el teclado damos enter.
Figura 21. Como ingresar a facebook.
2) Si ya contamos con una cuenta en facebook ingresamos el correo electrónico
y la contraseña y le damos clic en el botón , caso contrario llenamos los
datos que solicitan y damos clic en el botón
74
Figura 22.Ingreso de correo y contraseña.
3) E
n el
caso
de
no
cont
ar
con
un
usua
Figura 23.Pantalla de registro a Facebook. rio

luego
de registrarnos debemos seguir 3 pasos, los cuales puedes omitir si crees
conveniente.
1) Encontrar amigos: Mediante nuestra cuenta de correo.
75
Figura 24. Encuentra amigos.
2) Información del perfil: Llenamos todos los datos que nos solicitan, que
en otras palabras es tu biografía.
Figura 25.Información del perfil.
76
3) Foto del perfil: Tu foto del perfil es la foto principal que aparece en
tu biografía. Tu foto del perfil aparece en miniatura junto a tus
comentarios y otras actividades de Facebook.
Figura 26. Foto del perfil.
Figura 27. Elección de la foto del perfil.
77
CREAR UN GRUPO
Para facilitar la gestión docente Facebook ofrece la posibilidad de crear grupos, sean
estos abiertos o cerrados (lo más recomendable es que sean cerrados ya que solo
se pueden acceder a estos con invitación), donde el docente se convierte en el
administrador y los estudiantes en los participantes. Estos grupos facilitan el
contacto, el trabajo colaborativo y el intercambio de materiales educativos.
Para crear un grupo de Facebook (debes contar con amigos), dirígete a la pantalla
de la página de facebook, del lado izquierdo encontrarás favoritos, amigos,
aplicaciones y grupos. Nos dirigimos a grupos, crear grupos y le damos clic.
Figura 28. Crear un grupo.

Luego llenamos los damos que nos solicitan: nombre del grupo, miembros y la
categoría de la privacidad que deseemos:
 Abiertos: Cualquier usuario de Facebook puede ver el grupo, al igual que sus
miembros y lo que publican.
78
 Cerrados: Cualquier usuario puede ver el grupo y sus miembros, pero solo
quienes pertenecen al grupo pueden ver sus publicaciones.
 Secretos: Únicamente sus miembros pueden ver el grupo, quien pertenece a
él y el contenido publicado.
Como se mencionó anteriormente lo recomendable es que el grupo sea cerrado,

para proteger la privacidad de sus miembros, en nuestro caso los estudiantes.
Nota: Se deberá crear un grupo para cada paralelo.
Una vez llenos todos los datos requeridos le damos clic en
Figura 29. Datos requeridos para crear un grupo.

Podemos elegir un icono para el grupo, el cual se recomienda tenga relación con el
grupo creado.
79
Figura 30. Elección del icono para el grupo.
Ya creado el grupo será fácil compartir información y notas de interés referente a la
asignatura mediante el muro y abrir foros de discusión mediante el chat.
Para acceder muro del grupo se debe dar clic en el grupo (en nuestro caso
Segundo de Bachillerato A)
Figura 31. Visualización del grupo creado.
80
APROBACIÓN DE PUBLICACIONES
Una gran ventaja de crear grupos es que el administrador, decide que publicaciones
permitirá que se visualicen y cuáles no.
Algo muy importante de mencionares que el administrador de un grupo, puede

activar la aprobación de publicaciones para chequearlas antes de que estas
aparezcan.
Para poder activar la aprobación de publicaciones se deben seguir los siguientes

pasos:
1. Vamos al grupo y hacemos clic en que se encuentra en la esquina

superior derecha.
2. Luego debemos seleccionar Editar la configuración del grupo
3. Después marcamos la casilla que se encuentra junto a Aprobación de
publicaciones
4. Finalmente hacemos clic en Guardar
Figura 32.Editar configuración del grupo.
81
Figura 33. Aprobación de publicaciones.
Recibiremos una notificación cuando existan publicaciones que estén pendientes por
aprobar. Para ello, solo debemos hacer clic en junto a una publicación para
aprobarla o en cuando no queremos que aparezca. Es muy importante tener
siempre en cuenta que el administrador del grupo es quien puede aprobar una
publicación o no.
INFORMACIÓN
Para encontrar toda la información referente al grupo y sus miembros, así también
como para enviar comentarios a los miembros del grupo y añadir a más personas,
damos clic en la pestaña Información:
82
Figura 34. Pestaña de información del grupo.
MURO
Para acceder al muro del grupo damos clic en el nombre del grupo: en nuestro caso
Segundo de Bachillerato ubicado del lado superior izquierdo del grupo.
Figura 35. Muro del grupo.
83
Desde el muro podemos publicar algún pensamiento, recomendación al dar clic en:
, desde allí también podemos subir fotos y videos: , formular
una pregunta: o subir un archivo: , lo cual se explica a

continuación:
SUBIR FOTOS Y VIDEOS
Para poder subir fotos y videos al grupo debemos seguir los siguientes pasos:
1. Hacemos clic en Añadir foto/vídeo situado en la parte superior del

grupo.
2. Elegimos una de las opciones que se nos ofrece para compartir:
 Subir foto/vídeo esta opción nos permite seleccionar un solo

archivo que deseemos compartir con los miembros del grupo.
 Usar webcam nos permite crear una imagen o a su vez un vídeo.
 Crear un álbum nos permite crear un álbum con varias fotos que
podemos compartir con el grupo.
3. Finalmente hacemos clic en "Publicar"
84
Figura 36. Opción para subir fotos y videos.
Figura 37. Opción para comentar las fotos y videos.
Los estudiantes pueden

comentar las fotos y videos
añadidos al grupo.
85
NOTA: Es importante tener en cuenta que cualquier integrante del grupo puede
agregar fotos a un álbum del grupo. Las fotos de grupo únicamente son visibles a
otros miembros y sólo se pueden etiquetar en las fotos a los miembros del grupo.
También se pueden añadir fotos y videos al grupo mediante la pestaña fotos.
Para ver álbumes y fotos individuales que se han añadido a un grupo, haz clic en la
Figura 38. Pestaña para cargar fotos y subir videos.

pestaña Fotos en la parte superior del grupo.
Figura 39. Foto añadida al grupo.
86
Facebook admite casi todos los tipos de archivos de video, sin embargo el formato
más compatible es el mp4. La proporción de aspecto del vídeo debe ser entre 9x16 y
16x9, y el vídeo no debe sobrepasar el tamaño o la extensión de archivo que se
recomienda en la página para subirlo.
Figura 40. Elección del archivo para subir vídeo.
87
De igual forma en el muro podemos agregar links de páginas web de interés para el
estudiantado
Inserción de blogs y
links de videos
referentes a temas
estudiados.
Figura 41. Inserción de links.
FORMULAR PREGUNTAS
Esta opción nos permite haer preguntas referentes al tema estudiado o de interés.
 Damos clic en la pestaña que tiene el nombre del grupo.

 Luego clic en la opción Pregunta.
88
 Escribimos la pregunta y podemos añadir opciones de respuesta.
 Finalmente damos clic en Publicar.
Figura 42. Inserción de pregunta.
SU
BI
R
AR
CH
IV
Figura 43. Pregunta formulada.

OS
El administrador del grupo puede compartir archivos que resulten beneficiosos para
reforzar los temas tratados en clase, e incluso el tema de la siguiente hora de clase.
89
Mediante los documentos podemos compartir presentaciones, programas y cualquier
otro tipo de archivos con los miembros del grupo, para lo cual debemos seguir los
siguientes pasos:
 Hacemos clic en la pestaña ubicada en la parte superior del grupo Subir

archivo.
 Luego elegimos el archivo guardado en nuestra computadora o pen drive
dando clic en Examinar.
 Podemos insertar una observación o escribir algo sobre el archivo como un
comentario.
 Finalmente damos clic en Guardar.
 Para visualizarlos documentos compartidos en el grupo, pulsamos la
pestaña Archivos situada en la parte superior del grupo.
Figura 44. Opción para subir archivos al grupo.
CREAR EVENTOS
Facebook ofrece la posibilidad de crear eventos permitiendo invitar a un grupo

completo, para lo cual debemos hacer clic en “Invitar a miembros” que se encuentra
en la ventana de creación de eventos.
90
En el caso que tengamos un grupo de más de 250 miembros, solamente el o los
administradores pueden invitar a todos los miembros a un evento.
Para poder ver los eventos del grupo, debemos ir a la pestaña “eventos” que está
situada en la parte superior del grupo.
Figura 45. Creación de evento.
Figura 46. Evento creado.
Estas son algunas de las herramientas con las que Facebook cuenta y se pueden
convertir en un aliado en la formación de los estudiantes, aprovechemos esa
curiosidad e interés de los jóvenes por las redes sociales para direccionarla a
mejorar el proceso de enseñanza – aprendizaje.
91
5.7.2 Recursos, Análisis Financiero
Recursos humanos.- Como recursos humanos en la propuesta constan los

estudiantes del segundo de bachillerato general unificado, los docentes de
informática, y directores del proyecto quienes dictan la capacitación.
Recursos materiales.- Laboratorio de computación, computadoras, servicios de

internet, pen drive.
Recursos financieros.- Se reflejan los gastos mediante la siguiente tabla.
Cuadro 19. Recursos financieros.
Egresos Valor
Transporte $ 100.00
Copias $ 4.00
Internet $ 50.00
Impresiones $ 28.00
Anillado $ 5.00
Empastado del proyecto $ 30.00
Gastos varios $ 10.00
TOTAL $ 227.00
5.7.3 Impacto
En los estudiantes.- Mejora evidente en la participación activa en clases de la

asignatura de informática, ya que como lo manifestaron en las encuestas realizadas
el problema radicaba en el poco uso de tecnologías por parte de los docentes para
impartir sus conocimientos.
Del mismo modo y por la facilidad que brinda la utilización de redes sociales en
conjunto con la información disponible en la red, da como resultado que se genere
92
nuevos pensamientos permitiendo es esta manera que plasmen sus propias ideas
creando en ellos una conciencia crítica.
En los docentes.-Mediante la capacitación con el manual digital “Facebook en la

educación” da como resultado docentes de informática dinámicos, que buscan
nuevas herramientas para mejorar sus métodos de enseñanza, permitiéndoles estar
a la par con las nuevas tendencias tecnológicas y captar de esa manera la atención
en sus estudiantes.
5.7.4 Cronograma
93
Diagrama de Gantt
Figura 47. Diagrama de Gantt.

94
5.7.5 Lineamiento para evaluar la propuesta
Para medir la efectividad de la propuesta se realizarán encuestas periódicas a los

docentes de informática y estudiantes de segundo de bachillerato general unificado
del colegio 21 de Julio ubicado en el cantón Yaguachi, con el objetivo de comprobar
que los docentes sigan empleando Facebook como herramienta tecnológica de
apoyo.
95
CONCLUSIONES
Mediante las encuestas realizadas a los estudiantes de Segundo de

bachillerato general unificado del colegio “21 de Julio” del cantón San Jacinto
de Yaguachi se comprobó que la red social más utilizada por los
adolescentes es el Facebook, al respecto se reflejó el deseo de que los
docentes utilicen este recurso on-line para la gestión académica.
Los docentes del Colegio “21 de Julio” son conscientes de que la utilización
de Facebook como recurso tecnológico incrementará la motivación en los
estudiantes.
Los docentes respondieron positivamente a la capacitación con el objetivo de

implementar Facebook como apoyo en el proceso de enseñanza –
aprendizaje de los estudiantes de segundo año de bachillerato general
unificado del Colegio Fiscal Mixto 21 de Julio del cantón San Jacinto de
Yaguachi.
Con una debida motivación y capacitación los docentes están dispuestos a

innovar en la manera de impartir su cátedra en el beneficio del estudiantado.
96
RECOMENDACIONES
Que el manual digital “Facebook en la educación” sea socializado a los

docentes de las demás asignaturas para que todos los estudiantes del colegio
se beneficien de la presente propuesta.
Se recomienda generar en los estudiantes conciencia sobre el uso adecuado

de las redes sociales, y hacerles ver el valor práctico de estas en su
formación académica.
Recomendamos que los docentes busquen recursos en internet para generar

motivación en los estudiantes, ya que existen muchas herramientas que
puede aprovechar para innovar y así captar la atención de sus estudiantes.
97
BIBLIOGRAFÍA
AMBRÓS, Alba y BREU , Ramón: 10 ideas clave. Educar en medios de

comunicación: La educación mediática, GRAÓ, Barcelona, 2011.
BALBI, Luciana; DI GRACIA, Nelson; DI LEO, Sebastián; MARTÍNEZ, Sergio, MIR ,

Sebastián; NASO Federico y SPILLMANN, Walter : Redes Sociales Orientadas a la
Educación y su integración en contextos pre-existentes, Unnoba, 2010.
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http://www.medellin.edu.co/sites/Educativo/Docentes/Noticias/Paginas/historiadered
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http://recursostic.educacion.es/observatorio/web/es/internet/web-20/1043-redes-
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SANCHEZ, Marisol: El Aprendizaje Significativo,

http://www.psicopedagogia.com/definicion/aprendizaje%20significativo, extraído el 2
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TALLER DE CÓMPUTO CANCÚN: La importancia de Facebook en la educación,

http://www.tallerdecomputocancun.com/blog/index.php/2011/04/la-importancia-de-
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RENDÓN, Karina: México en el top 5 de usuarios del Facebook,

http://noticierostelevisa.esmas.com/economia/508992/mexico-top-5-usuarios-
facebook/, extraído el 15 de enero del 2013
100
101
ANEXO 1
FORMATO DE LAS ENCUESTAS A LOS ESTUDIANTES

Encuesta dirigida a: Estudiantes de Segundo año de bachillerato

Lugar de aplicación: Colegio “21 de Julio”
Sector: Ciudad de Yaguachi
Encuestadores: Jakeline Muñoz y Leonardo Rosero
Objetivo de la encuesta: Determinar el porcentaje de uso de las redes sociales en
la asignatura de informática en los jóvenes estudiantes mediante una encuesta para
obtener información aclaradora.
Estimado estudiante
Por favor conteste con sinceridad las preguntas que se detallan a continuación
marcando con una X una o varias de las opciones propuestas según sea el caso, ya
que sus respuestas serán objeto de estudio para un proyecto.
1.- Con cuanta frecuencia acudes al internet para hacer tareas escolares.
Siempre Usualmente A veces Nunca
2.- Con cuánta frecuencia utilizas las siguientes aplicaciones.
Siempre
Redes sociales A veces
Nunca
Siempre
Blogs A veces
Nunca
Tutoriales Siempre
(Videos educativos) A veces
Nunca
102
Siempre
A veces
Foros Nunca
3.- En tus clases el docente que tipo de herramientas tecnológicas utiliza al

impartir su asignatura.
Software Programas web Redes sociales Ninguno

educativo
4.- Te resulta interesante la forma actual en que se imparte la asignatura.
Si No
¿Por qué?
5.- Te gustaría que los docentes de Informática utilicen las redes sociales como
recurso complementario a las clases, para las tareas y demás actividades escolares
en casa.
Si No
6.- En cuanto a las redes sociales ¿cuál utiliza más?
Facebook Twitter Flickr Google+ Youtube
7.- Con respecto a Facebook marca la aplicación que más domines.
Grupo Chat Perfil Muro
8.- Cuando necesitas realizar una consulta en internet en donde dispones de este
servicio.
103
Casa Colegio Parque Cyber
9.- Cuando realizas tus tareas y tienes una duda o necesitas apoyo sobre la clase
que se dio cómo la consigues.
Preguntas a tus Preguntas a tus Esperas la Contratas un

padres compañeros siguiente hora de profesor
clases para particular
preguntar
104
ANEXO 2
FORMATO DE LAS ENTREVISTAS A LOS DOCENTES

Entrevista dirigida a: Docentes de la asignatura de informática

Lugar de aplicación: Colegio “21 de Julio”
Sector: Ciudad de Yaguachi
Encuestadores: Jakeline Muñoz y Leonardo Rosero
Objetivo de la encuesta: Determinar el porcentaje de uso de herramientas

tecnológicas en la asignatura de informática por parte de los docentes mediante una
encuesta para obtener información aclaradora.
Estimado docente
Por favor conteste con sinceridad las preguntas que se detallan a continuación
marcando con una X una o varias de las opciones propuestas según sea el caso ya
que sus respuestas serán objeto de estudio para un proyecto.
1. ¿En sus actividades personales utiliza las redes sociales?

Si No
2. ¿Con que frecuencia utiliza redes sociales tales como Facebook en sus
actividades personales?
Siempre Usualmente A veces
3. ¿Ha utilizado las redes sociales para mantener una interactividad con sus
estudiantes?
105
Si No
¿Por qué?
4. Seleccione los beneficios que pueden traer las redes sociales orientadas a la
educación:
Mejor rendimiento en la
asignatura
Mayor motivación
Cumplimiento con los

trabajos autónomos
Incremento de valores
morales
5. ¿Cree usted que sea necesaria una capacitación a los docentes sobre el
empleo de las redes sociales orientado a la educación?
Si No
6. ¿Estaría de acuerdo en participar en una capacitación que enseñe la

utilización de las mismas?
Si No
106
ANEXO 3
FOTOGRAFÍAS DE LAS ENCUESTAS Y ENTREVISTAS
Figura 48. Pabellón principal del Colegio fiscal “21 de Julio”, plantel donde se
ejecutó la propuesta.
Figura 49.Inicio de las encuestas a los estudiantes.
107
Figura 50. Durante las encuestas a los estudiantes en otro paralelo.
Figura 51. Momentos en que los estudiantes respondían las encuestas.
108
Figura 52. Finalización de las encuestas a los estudiantes.
Figura 53.Entrevista realizada a los docentes de informática del Colegio “21 de Julio”
109
Figura 54. Entrevista realizada a los docentes de informática del Colegio “21 de
Julio”
Figura 55.Entrevista realizada a los docentes de informática del Colegio “21 de Julio”
110
ANEXO 4
FOTOGRAFÍAS DE LA EJECUCIÓN DE LA PROPUESTA

docentes del Colegio “21 de Julio”
Figura 57.Presentación del manual digital “Facebook en la Educación” a los

docentes del Colegio “21 de Julio”
111
Figura 58. Jornada de capacitación a los docentes del Colegio “21 de julio”.
Figura 59. Jornada de Capacitación a los docentes del colegio "21 de Julio"
112
ANEXO 5
AUTORIZACIÓN PARA EJECUTAR LA PROPUESTA
113
ANEXO 6
CONSTANCIA DE LA EJECUCIÓN DE LA PROPUESTA
114

Influencia de Las Redes Sociales en El Proceso de Enseñanza - Aprendizaje Del Área de Informática de Los Estudiantes Del Segundo de Bachillerato General Unificado

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UNIVERSIDAD ESTATAL DE MILAGRO

UNIDAD ACADÉMICA DE EDUCACIÓN SEMIPRESENCIAL Y A

PROYECTO DE GRADO PREVIO A LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO DE

TÍTULO DEL PROYECTO

INFLUENCIA DE LAS REDES SOCIALES EN EL PROCESO DE

Autores: Jakeline Beatriz Muñoz Paredes

Leonardo Israel Rosero Santistevan

Milagro, Agosto 2013

Milagro, a los 6 días del mes de Agosto del 2013.

MSc. Mildred Pacheco Mendoza.

Los autores de esta investigación declaran ante el Consejo Directivo de la Unidad

Milagro, a los 6 días de mes Agosto del 2013.

JAKELINE BEATRIZ MUÑOZ PAREDES

LEONARDO ISRAEL ROSERO SANTISTEVAN

EL TRIBUNAL CALIFICADOR previo a la obtención del título de LICENCIADOS EN

PRESIDENTE DEL TRIBUNAL

PROFESOR DELEGADO PROFESOR SECRETARIO

Dedico este trabajo a mi madre, quién me ha enseñado que debemos luchar en la

Jakeline Beatriz Muñoz Paredes

Leonardo Israel Rosero Santistevan

Agradezco a Dios principalmente, por darme la vida.

A todos ellos ¡muchas gracias!

Jakeline Beatriz Muñoz Paredes

A mi madre y a la confianza depositada en mí hasta el momento, consejos y

A la Universidad Estatal de Milagro, institución a la que llevo siempre en mi corazón

Un agradecimiento de manera especial a nuestra tutora, MSc. Mildred Pacheco,

Mis más sinceros agradecimientos a todos y cada uno de ellos.

Leonardo Israel Rosero Santistevan

MSc. Jaime Orozco Hernández.

Rector de la Universidad Estatal de Milagro

Mediante el presente documento, libres y voluntariamente procedemos a hacer

Milagro, a los 6 días del mes de Agosto del 2013

JAKELINE BEATRIZ MUÑOZ PAREDES

LEONARDO ISRAEL ROSERO SANTISTEVAN

1.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ............................................................ 2

1.1.1 Problematización ............................................................................................ 2

1.1.2 Delimitación del Problema .............................................................................. 6

1.1.3 Formulación del Problema.............................................................................. 6

1.1.4 Sistematización del problema ......................................................................... 6

1.1.5 Determinación del tema.................................................................................. 7

1.2 OBJETIVOS ................................................................................................... 7

1.2.1 Objetivo general ............................................................................................. 7

1.2.2 Objetivos Específicos ..................................................................................... 7

1.3 JUSTIFICACIÓN ............................................................................................ 8

1.3.1 Justificación de la investigación ..................................................................... 8

MARCO REFERENCIAL ........................................................................................... 10

2.1 MARCO TEÓRICO ....................................................................................... 10

2.1.1 Antecedentes Históricos ............................................................................... 10

2.1.1.1 Evolución de las redes sociales ................................................................... 10

2.1.1.2 Cambios del proceso de enseñanza – aprendizaje ...................................... 12

2.1.2 Antecedentes Referenciales ......................................................................... 16

2.1.3.1 Fundamentación Teórica .............................................................................. 18

2.1.3.3 Fundamentación Pedagógica ....................................................................... 23

2.1.3.4 Fundamentación Psicológica ........................................................................ 24

2.2 MARCO LEGAL............................................................................................ 25

2.3 MARCO CONCEPTUAL............................................................................... 27

2.4 HIPÓTESIS Y VARIABLES .......................................................................... 28

2.4.1 Hipótesis general .......................................................................................... 28