ContratoDeposito BIP 0985

Contrato de Depósitos en Cuenta Corriente, Cuenta de Ahorro, Plazo Fijo,
Certificado Bancario y Compensación por Tiempo de Servicios (CTS)
Por el presente documento, Banco Internacional del Perú S.A.A. Condiciones Generales Aplicables a todos los Depósitos
(en adelante, “Interbank”) y el Cliente cuyos datos de
identificación se consignan al final de este documento, de forma 1. Cuenta de Depósito: Las Cuentas pueden entenderse
física, electrónica y/o digital celebran un contrato (en adelante, ofrecidas para la captación de depósitos monetarios, así como el
“Contrato”) por el cual se regulan los términos y condiciones número o código de las mismas otorgado al Cliente para la
aplicables a los depósitos en Cuenta Corriente, Cuenta de Ahorro, identificación singular de la(s) Cuentas que contrate.
Plazo Fijo, Certificado Bancario y CTS (en adelante, “Cuentas”).
2. Contrato: El Cliente declara conocer que la Solicitud de
La manifestación de voluntad y/o aceptación de: (i) las apertura de las Cuentas, la Cartilla de Información, el presente
condiciones detalladas en el presente documento; (ii) posible documento, sus anexos, así como toda modificación que se
ofrecimiento de productos y/o servicios financieros detallados en realice producto de un cambio en la legislación aplicable y que se
el presente contrato mediante la ejecución de los mismos y aplique obligatoriamente o de manera supletoria al presente
siempre que se encuentren directamente relacionados a aquellos Contrato forman parte integral de este Contrato.
contratados; y (iii) funcionalidades digitales accesorias a las
Cuentas, puede ser realizada por el Cliente, de forma física, En caso el Cliente solicite revisar de manera directa los
electrónica y/o digital, a través de la firma, así como aquella documentos contractuales en la web www.interbank.pe – una vez
brindada a través de los siguientes mecanismos de autenticación: contratado por medio distinto al escrito - autoriza a Interbank a
ingreso de claves o contraseñas, clic o cliquear en dispositivos, que éste ponga a disposición del Cliente dichos documentos, para
aceptación por voz, datos biométricos (huella dactilar, ello, Interbank deberá tener constancia de la aceptación de lo
identificación facial, etc.), códigos, autogeneración de códigos, indicado por el Cliente. Caso contrario, Interbank le enviará a
entre otros mecanismos que Interbank ponga a su disposición. través de los medios directos señalados en la cláusula 21, dichos
Asimismo, el Cliente conviene que podrá contratar con Interbank documentos dentro de los 15 días de celebrado el Contrato. El
de forma física, electrónica y/o digital conforme a los términos y Contrato deberá ser interpretado conforme a la legislación
condiciones establecido en el presente documento que declara peruana aplicable y vigente a la fecha de su suscripción (en
haber recibido de manera previa y/o que se encuentra a su adelante, “Ley Aplicable”). El Cliente podrá contratar y aceptar
disposición en la web www.Interbank.pe. cualquier condición y/o documento contractual por cualquiera de
los medios directos establecidos en la cláusula 21.
Para el caso del ofrecimiento de productos y/o servicios
financieros previstos en el numeral (ii) de la presente cláusula, se El Cliente declara conocer que el presente documento rige a todas
deberá observar en todo momento lo siguiente: las Cuentas y que la aceptación del mismo –en caso no cambien
las condiciones contractuales- aplica para cualquiera de las
- Será posible el ofrecimiento de productos y/o servicios Cuentas solicitadas al momento de aceptarlas.
financieros, a través de cualquier medio, siempre que se
encuentren directamente relacionados a aquellos contratados por El Cliente no podrá, unilateralmente, realizar alteraciones o
el presente contrato. agregar cláusulas adicionales a ningún documento que forme
parte integral de este Contrato, bajo sanción de nulidad de dichas
- Para el ofrecimiento de productos y servicios financieros no alteraciones, las cuales se entenderán por no válidas por
directamente relacionados al presente contrato, a través de Interbank.
centros de llamada (call centers), sistemas de llamado telefónico,
envío de mensajes de texto a celular o de mensajes electrónicos 3. Solicitud: Al momento de la apertura de las Cuentas, el Cliente
masivos para promover productos y servicios, así como prestar el consignará sus datos de identificación o información personal del
servicio de telemercadeo, se deberá contar con el consentimiento Cliente y/o usuario (en adelante, Cliente) los que se pueden
previo, informado, expreso e inequívoco del cliente distinto al registrar de forma electrónica y/o digital o física en una Solicitud
presente contrato. (en adelante, “Solicitud”). En caso, el Cliente desee realizar un
cambio y/o actualización de sus datos de identificación, deberá
- El consentimiento del cliente, en ambos supuestos, podrá ser realizarlo en una nueva Solicitud de Actualización y/o Modificación
revocado en cualquier momento y conforme a la normativa que de Datos; a las solicitudes mencionadas se les denominará
rige la protección de datos personales. indistintamente “Solicitud”.
La información y documentos proporcionados por el Cliente a

Interbank tienen carácter de Declaración Jurada.
Página 1 de 16 Contrato aprobado por la SBS mediante Resolución SBS N° 0534-2019 BIP 985 MARZO 2019
El Cliente se obliga a comunicar en forma inmediata a Interbank incapaces sujetos a curatela o analfabetos no se generará la
cualquier cambio en los datos consignados en dicha Solicitud y obligación de entrega de la Tarjeta por parte de Interbank.
asumirá las posibles consecuencias de su falta de actualización.
Sin perjuicio de ello, Interbank podrá emplear cualquiera de los 5. Domicilio: El Cliente señala como domicilio el consignado en
demás medios previstos en la Ley Aplicable, así como aquellos la Solicitud. En caso exista más de un titular, la comunicación
que hubieran sido brindados por el Cliente con el fin de realizada a cualquiera de los titulares de la cuenta surtirá efectos
contactarse con él. respecto de todos, de la siguiente forma:
4. Titularidad: El Cliente es titular de las Cuentas. Aquellas - Cuentas solidarias/indistintas: la comunicación realizada a
Cuentas con más de un titular podrán ser abiertas con carácter 1) cualquiera de los titulares de la cuenta surtirá efectos respecto de
solidario o indistinto (y/o) o 2) mancomunado o conjunto (y). todos.
Cualquiera de los titulares de una cuenta solidarias o indistintas
(y/o) podrá realizar todas y cada una de las operaciones propias - Cuentas mancomunadas/conjuntas: la comunicación realizada a
de las Cuentas, sin necesidad de la autorización de los demás un titular surtirá efecto únicamente a dicho titular, por lo que para
títulares. En caso de las Cuentas mancomunadas o conjuntas (y), surta efectos a todos los titulares se deberá notificar a todos ellos.
deberán intervenir frente a Interbank todos los titulares en forma
conjunta para ejercitar cualquiera de las operaciones inherentes La variación de domicilio u otros datos consignados en la Solicitud
a las Cuentas, y no se entregará la tarjeta de débito (en adelante deberá ser comunicada a Interbank por cualquier Canal que
la “Tarjeta”). Interbank ponga a disposición del Cliente.
En caso el titular sea menor de edad o la titularidad se dé entre El cambio y/o actualización de los datos proporcionados por
padre, madre y/o tutor legal (en adelante, cualquiera de ellos, cualquiera de los titulares de las Cuentas a Interbank podrá ser
Representante) junto con el menor de edad bajo su cuidado, la de aplicación para todos los productos y/o servicios que haya
comunicación sobre cualquier aspecto de la cuenta solo se contratado el Cliente, si este lo manifiesta expresamente y por
realizará al Representante que firme los documentos escrito y/u otros mecanismos puestos a su disposición.
contractuales.
En las cuentas solidarias o indistintas (y/o), Interbank podrá, pero
6. Autorización: El Cliente autoriza en forma expresa a Interbank
no estará obligado a, comunicar a cualquiera de los titulares de
para que, sin previo aviso, proceda respecto de cualquiera de sus
las Cuentas, cuando por circunstancias del contexto amerite una Cuentas a:
comunicación.
6.1 Debitar las comisiones y gastos detallados en la Cartilla de
Cuando haya más de un titular, Interbank podrá empezar por
Información.
comunicar al registrado como primer titular, y de no poder 6.2 Debitar los gastos en que incurra Interbank por cuenta del
contactarlo al siguiente señalado en la Solicitud. En caso exista
Cliente, para cumplir con cualquier obligación que directa o
un titular menor de edad, será notificado su Representante.
indirectamente sea de su cargo, siempre que Interbank informe
dentro de los 3 días calendarios posterior y, a través de alguno de
Cuando se trate de cuentas solidarias o indistintas, todos los los medios directos establecidos en la cláusula 21 los conceptos
titulares de las mismas, son solidariamente responsables entre sí que resulten exigibles.
frente a Interbank por el íntegro de cualquier saldo deudor que se 6.3 Compensar entre las Cuentas, los saldos acreedores y
derive de las Cuentas respectivas. De igual manera, todos los deudores que ellas presenten sean en moneda nacional o
titulares de las Cuentas son acreedores solidarios del saldo extranjera. El saldo que resulte de tal operación será el saldo
acreedor. Cuando una Cuenta Mancomunada conjunto (y), donde definitivo, sea a favor o a cargo del Cliente y será comunicado, de
uno de los titulares sea menor de edad, los retiros únicamente manera posterior de conformidad con lo indicado por la ley de
podrán efectuarse con autorización judicial, salvo se acredite que bancos y especificado a mayor detalle en la cláusula 12.
los fondos retirados no provienen de bienes del titular menor de 6.4 Retener y/o debitar por parte de las autoridades pertinentes
edad. los saldos de las Cuentas sujetas a afectación por cualquier
monto que el Cliente pudiera mantener con Interbank, conforme a
En caso de analfabetos, los retiros que éstos efectúen en Tiendas la normativa vigente a la fecha de la retención y/o débito.
Financieras requerirán de su huella digital; en el caso de personas 6.5 Realizar operaciones de compraventa de moneda extranjera
con discapacidad, se podrá requerir tanto de la huella digital como para el cumplimiento de cualquiera de sus obligaciones frente a
de la firma manuscrita, de ser el caso. Tanto para analfabetos Interbank o para la prestación de cualquier servicio solicitado por
como para personas con discapacidad se requiere de la firma de el Cliente, en cuyo caso se le aplicará el tipo de cambio que se
un testigo que de fe de la operación. En caso de titulares encuentre vigente en Interbank el día en que se realice la
operación. 9. Sistema de cargo en Cuentas – Débito Automático: El

6.6 Realizar débitos u extornos de cualquier suma abonada por Cliente podrá solicitar a Interbank su inclusión dentro de un
error – ya sea de Interbank como terceros – en los Canales de sistema de débitos periódicos de los fondos mediante un
Interbank, con la única finalidad de regularizar Transacciones que documento físico, electrónico o virtual bajo las formalidades que
pudiesen haber sido procesadas con error, siempre que exista establezca la ley y reglamento de la materia y en cualquiera de
evidencia certera del error, acreditada por Interbank; o restituir las Cuentas de su titularidad – débito automático – y los transfiera
cualquier importe no registrado oportunamente o retirado a terceros. Interbank se reserva el derecho de autorizar las
indebidamente. El aviso previo no será necesario ni las Cuentas desde las cuales se podrán ejecutar este sistema de
instrucciones expresas del Cliente. La comunicación de la débito automático, mediante una comunicación que realizará a
incidencia se realizará de forma posterior, de acuerdo a lo través de los medios directos establecidos en la cláusula 21
establecido en la cláusula 21. dentro del plazo de hasta 30 días, así como de determinar los
6.7 Retener el Impuesto a las Transacciones Financieras, en caso términos y condiciones particulares que regularán su ejecución,
corresponda, así como todo tributo creado o por crearse que los cuales serán previamente informados al Cliente.
afecte a las Cuentas o a cualquier otro concepto derivado del
Contrato. El Cliente deberá considerar que, los pagos por débito automático
procederán únicamente cuando existan saldos disponibles
7. Abonos en Cuentas: Luego de abrir cualquiera de las suficientes en las Cuentas al momento en que Interbank intente el
Cuentas, el Cliente podrá realizar abonos a las mismas, de las débito. En caso de terminación del Contrato, el Cliente deberá
siguientes maneras: en efectivo, por transferencias entre sus notificar a los establecimientos que hubiera afiliado, sin perjuicio
cuentas, transferencias interbancarias, autogeneración de abono, de las responsabilidades establecidas en la Ley Aplicable; sin
depósito de cheques y/o por cualquier otro medio por el que pueda perjuicio de lo anterior, Interbank podrá, pero no estará obligado
realizarse dicho abono. Las condiciones de cada una de las a, realizar dicha notificación en los casos en los que pueda
Cuentas (monto mínimo de apertura, depósitos permitidos, retiros, identificar al correspondiente establecimiento.
comisiones, tasas, saldo promedio mensual, condiciones
específicas temporales de la cuenta, etc.) están contempladas en Interbank podrá pero no estará obligado a, ofrecer al Cliente la
la Cartilla de Información. opción de realizar instrucción a un funcionario de Interbank para
realizar retiros, transferencias entre sus cuentas, transferencias a
Cuando la operación se realice a través de cheques, el importe de terceros, órdenes de pago y pago de servicios.
los mismos se considerará disponible, devengará intereses y será
acreditado en las Cuentas, cuando tales cheques hayan sido Para realizar la instrucción, el Cliente deberá llenar un formulario
efectivamente emitidos y pagados por Interbank o con las operaciones que desee realizar, de manera física, digital
alternativamente cuando tales cheques hayan sido efectivamente y/o electrónica, para las cuales Interbank le designará un
cobrados por Interbank (emitidos por otro banco). funcionario específico que recepcionará las instrucciones del
Cliente. Para realizar las instrucciones no será necesaria la
Tratándose de cheques de otro banco, Interbank no estará presencia física, electrónica o digital, de la Tarjeta, de acuerdo a
obligado a protestarlos, dado que dicha obligación corresponde al lo indicado en las cláusulas 33 y 35 del Contrato.
banco girado.
Ningún otro funcionario podrá recepcionar las instrucciones del
El Cliente estará obligado a recoger, en un plazo no mayor de seis Cliente, salvo indicación en contrario por parte de funcionario
(6) días aquellos cheques que hayan sido rechazados. Interbank autorizado de Interbank.
podrá conservar hasta un plazo prudencial de no menos de un
mes de acuerdo a la normativa aplicable, dichos cheques, vencido 10. Canales y medios de pago: Se entiende como Canal a
este plazo, procederá a su destrucción, sin ninguna cualquier medio físico, digital y/o electrónico ofrecido y controlado
responsabilidad. Las comisiones aplicables se encuentran – tanto en su origen y cese – por Interbank, al que accede el
establecidas en el Tarifario de Cheques. Cliente para efectuar todo lo siguiente: (i) transacciones
monetarias (débitos, transferencias, abonos, pago de servicios,
8. Constancia de depósito: Interbank emitirá una única de obligaciones con Interbank, a entidades públicas o privadas,
constancia (física, electrónica y/o digital) por cada depósito entre otros), (ii) obtener información de las Cuentas, (iii) afiliarse
realizado en cualquiera de las Cuentas. En caso de destrucción o a beneficios ofrecidos por Interbank y (iv) obtener asistencia
extravío de dicho documento, Interbank no entregará una nueva operativa y financiera por parte de representantes de Interbank. A
constancia del depósito realizado. Para duplicados, el cliente modo de ejemplo, se mencionan los siguientes Canales: banca
deberá pagar la comisión respectiva. por internet, cajeros automáticos, terminales de punto de venta,
entre otros.
Cualquier otro medio que no cuente con todas las características las Cuentas, cualquier importe relacionado con estas operaciones
anteriormente listadas o no sea ofrecido y controlado totalmente por mandato de la autoridad competente. De igual manera,
por Interbank, se considerará un “Medio de Pago” y no un "Canal". Interbank, podrá bloquear o resolver el contrato de las Cuentas
por inactividad cuando no se hayan registrado movimientos a
11. Cargos no liquidados: Interbank, de conformidad con las cargo del Cliente en las mismas, por un periodo de doce (12)
cláusulas 6, 10 y 35 en cualquier momento, producto de la meses, o que durante seis (6) meses su saldo haya sido menor al
conciliación de los saldos del Cliente, podrá debitar a éste el pago mínimo establecido por Interbank.
de los conceptos no contabilizados oportunamente como parte de
los débitos retenidos en las Cuentas, así como las comisiones, 15. Retenciones: Interbank cumplirá con retener conforme a ley,
gastos, penalidades y otros conceptos que se detallan en la los saldos en las Cuentas en virtud de mandato expedido por el
Cartilla de Información que pudieran haber generado dichos Poder Judicial, municipalidades, organismos administrativos y
conceptos. otros que la ley pertinente establezca. Adicionalmente, Interbank
podrá retener los saldos cuando exista evidencia de abono a la
12. Compensación de deudas: Si el Cliente mantiene deudas cuenta por error operativo contemplando en la cláusula 6 inciso 6.
vencidas impagas, de cualquiera de los productos activos o Previamente a la retención o bloqueo, Interbank podrá debitar de
pasivos que mantenga con Interbank, de conformidad con lo las Cuentas los importes que corresponda por las deudas
establecido en la cláusula 11 del artículo 132º de la Ley Nº 26702 vencidas que el Cliente mantenga frente a Interbank, conforme a
– Ley General del Sistema Financiero y del Sistema de Seguros y lo establecido en la cláusula 12.
Orgánica de la Superintendencia de Banca y Seguros (SBS),
Interbank podrá cobrar (compensar) en forma parcial o total el 16. Estado de Movimientos: Interbank podrá remitir a solicitud
monto adeudado (obligaciones vencidas y exigibles) por Cliente, del cliente, mensualmente, un Estado de Movimientos con el
quedando autorizado a debitar de cualquiera de las Cuentas. No detalle de las operaciones realizadas en dicho periodo, el monto
serán objeto de compensación los activos legal o de las mismas, y el saldo de las Cuentas, y demás información
contractualmente declarados intangibles o excluidos de este según el Reglamento de Gestión de Conducta de Mercado y sus
derecho. modificatorias.
Con la finalidad de cancelar la deuda en la moneda en que ha sido El Estado de Movimientos será enviado a solicitud del Cliente, por
contraída, Interbank podrá proceder a la conversión de moneda defecto, a través de medios electrónicos de manera gratuita, o de
de acuerdo al tipo de cambio vigente para Interbank a la fecha en ser el caso, a través de la página web de Interbank u otro medio
que se realice la operación. electrónico seguro que Interbank ponga a su disposición, o, de ser
el caso, a través de otros canales seguros que se encuentren
13. Consecuencias de la extinción del Contrato: En cualquier habilitados para el Cliente, dependiendo de lo solicitado por éste;
caso, de extinción del Contrato, el Cliente deberá devolver a no obstante, en caso el Cliente solicite recibir su estado de
Interbank inmediatamente las Tarjetas emitidas, de ser el caso. Si movimientos de manera impresa al domicilio que haya
el Cliente no devuelve las Tarjetas asumirá todas las consignado para tal efecto en la Solicitud, deberá observar la
responsabilidades por el uso irregular de las mismas. comisión establecida en la Cartilla de Información.
Asimismo, en caso de terminación del Contrato, reposición o En virtud de lo anterior, el Cliente deberá manifestar de manera
cualquier circunstancia que implique la entrega de un nuevo expresa, en la Solicitud, la(s) forma(s) en la cual(es) desea recibir
plástico, el Cliente asumirá la obligación de notificar sobre tal su Estado de Movimientos. Asimismo, el Cliente podrá consultar
hecho a los establecimientos afiliados a los que hubiere solicitado sus movimientos en los canales que Interbank ponga a su
su inclusión dentro de un sistema de débito automático de las disposición para tal efecto.
Cuentas. El Cliente es responsable de mantener actualizada la dirección –
física, digital y/o electrónica- a la cual indicó que desea recibir su
14. Bloqueo: Interbank podrá bloquear temporalmente las Estado de Movimientos.
Cuentas, por mandato de la autoridad competente o cuando
advierta indicios de operaciones fraudulentas, inusuales, 17. Plazo, terminación y resolución del Contrato: El plazo del
irregulares o sospechosas. Interbank informará al Cliente el Contrato es indefinido. Interbank podrá resolver el contrato en
bloqueo de las Cuentas a través de los medios directos cualquier momento por decisión comercial, operaciones
establecidos en la cláusula 21. sospechosas o pérdida de confianza, con una anticipación no
En cualquiera de los casos mencionados, Interbank queda menor de tres (3) días hábiles anteriores a la fecha de resolución
facultado a: (i) solicitar al Cliente el sustento de la suficiencia efectiva (mediante comunicación por cualquiera de los medios
económica y legal de sus operaciones; y/o (ii) debitar o cargar de
directos de comunicación establecidos en la cláusula 21 del del Cliente.

Contrato). 17.5 Cuando, a criterio de Interbank, el Cliente no satisfaga los
requerimientos de información efectuados por Interbank, como
Igual derecho le asiste al Cliente quien podrá resolver el Contrato parte de sus políticas y acciones vinculadas al conocimiento del
en cualquier momento, por los Canales que utilizó para contratar Cliente y/o a la prevención del lavado de activos y financiamiento
el producto y/o servicio con Interbank y de conformidad con los del terrorismo, incluyendo, de manera enunciativa y no limitativa,
lineamientos establecidos por el Reglamento de Gestión de los casos en los que dicha información no es entregada dentro de
Conducta de Mercado y sus modificatorias. los plazos fijados por Interbank y/o es entregada de manera
Si el Cliente mantiene una (1) sola Cuenta y solicita su incompleta y/o habiendo sido entregada oportunamente, a criterio
cancelación, se entenderá que también solicita la resolución del de Interbank, no justifica las operaciones del Cliente.
Contrato. En caso el Cliente mantenga más de una (1) Cuenta, 17.6 Por sometimiento de algún régimen concursal del Cliente.
deberá cancelar todas sus Cuentas para terminar el Contrato. Si Las partes establecen que en caso de cierre de las Cuentas,
solo desea cancelar una de las Cuentas, sin resolver el Contrato, cualquiera fuera su causa, el Cliente se obliga, de ser necesario,
deberá mantener por lo menos una (1) Cuenta activa. a devolver de forma inmediata a Interbank las chequeras y/o
En caso alguno de los Canales no procese la resolución del tarjetas que tuviera en su poder, las mismas que dejará de utilizar
Contrato o cancelación de la Cuenta, por cuestiones políticas en forma inmediata bajo responsabilidad.
internas – permanencia/ existencia del canal, protección de datos 17.7 Cuando así se requiera por aplicación de las normas de
del Cliente, fraude o prevención del lavado de activos - Interbank cuenta corriente, respecto a cheques sin fondos.
pondrá a disposición del Cliente un canal de similar naturaleza 17.8 Si se determina que su economía y/o finanzas así lo amerita.
como medio de recepción de solicitudes de cancelación de 17.9 Si afecta las políticas comerciales de Interbank.
cuentas, a fin de que Interbank reciba sus solicitudes y estas sean 17.10 Si el Cliente presenta conductas o lenguaje violento en los
atendidas en el plazo de ley. canales de atención de Interbank de manera que represente un
Si el Cliente mantuviera algún saldo deudor en las Cuentas y/o peligro en la seguridad o tranquilidad de los trabajadores de
mantuviera obligaciones con Interbank, la resolución no tendrá Interbank o los demás clientes.
efecto sino hasta que dichos saldos sean pagados.
Interbank podrá cerrar las Cuentas del Cliente y resolver el 18. Representantes: Interbank reconocerá como representantes
Contrato, notificando al Cliente dentro de los 7 (siete) días o apoderados del Cliente, únicamente a quienes éste hubiera
calendario posteriores a dicha situación (de acuerdo con los registrado debidamente ante Interbank, presentando la
medios directos indicados en la cláusula 21) en los siguientes documentación probatoria correspondiente. La revisión de dicha
casos: documentación está sujeta al pago de las comisiones y gastos
establecidos en el Tarifario de Poderes u otro documento que
17.1 Si, en cualquier momento, no registraran saldo a favor del detalle dicha información.
Cliente o si no tuvieran movimientos por al menos tres (3) meses.
17.2 Si ocurre el fallecimiento del titular, siempre que Interbank Toda revocatoria o modificación relativa a los poderes y/o
tenga conocimiento indubitable de ello, Interbank procederá facultades otorgados a los representantes del Cliente, deberá
conforme al tratamiento que da ley para casos de herencia y en comunicarse a Interbank por escrito, acompañada de los
ejercicio de sus políticas para el tratamiento operativo de dichas documentos que sustenten la revocatoria o modificación
solicitudes. En caso contrario, Interbank estará facultado a seguir debidamente formalizados e inscritos, si es que Interbank así lo
procesando y reportando a la SBS las operaciones efectuadas en solicita.
las Cuentas con fecha posterior. Las Cuentas con carácter
solidarias o indistintas (y/o) mancomunado o conjunto (y) podrán Mientras no se realice la referida comunicación por parte del
mantenerse vigentes a nombre de los otros titulares, sin alterarse Cliente, la modificación o revocatoria no resultará vinculante para
con ello la responsabilidad de los herederos por los adeudos de Interbank. En caso de dudas sobre la legitimidad, legalidad,
su causante, conforme a la ley. vigencia o alcances de la representación o poderes con que sean
17.3 Si la información proporcionada por el Cliente a Interbank operadas las Cuentas, Interbank suspenderá sin responsabilidad
fuera falsa, inexacta o incompleta, contraviniendo así a lo la ejecución de cualquier instrucción y/o del Contrato, hasta que
establecido en el artículo 179 de la Ley N° 26702, así como el dichas dudas sean esclarecidas a satisfacción de Interbank.
artículo 3 de la Circular SBS N° 2197-2011 o las normas que las
modifiquen o sustituyan. En este punto el aviso posterior se Asimismo, Interbank podrá solicitar revisar los poderes por cada
realizará en un plazo no mayor a los 7 días calendario del cierre operación. Cuando la representación derive de un mandato
efectivo. judicial, éste deberá ser debidamente notificado a Interbank por la
17.4 Si, a criterio de Interbank, existen dudas o conflictos, falta de autoridad competente.
formalidad, en relación con la legitimidad, legalidad, vigencia o
alcances de las facultades de los representantes y/o apoderados
El representante del Cliente, previa aceptación por escrito o Estas comunicaciones se realizarán con cuarenta y cinco (45)
cualquier medio electrónico y/o digital que Interbank ponga a su días de anticipación a la fecha de aplicación de las mismas salvo
disposición, podrá solicitar tener acceso inmediato, parcial y/o que, conforme a la normativa aplicable, el cliente manifieste su
periódico a los movimientos de las Cuentas del Cliente, negativa a través de los medios directos que Interbank pone a su
manteniendo un nivel restringido de acceso a la información de disposición y siempre que lo haga antes del plazo mencionado.
las Cuentas, por medio de Estados de Movimientos periódicos, En caso el Cliente no manifieste y/o indique dentro de los 45 días
que serán enviados por cualquiera de los medios de su negativa o rechazo a los cambios contractuales propuestos, el
comunicación establecidos en la cláusula 21. Cliente se somete a la modificación.
El representante que solicite acceso a los movimientos de las En caso de los errores operativos de la cláusula 6 inciso 6,
Cuentas deberá acreditar previamente contar con facultades bloqueo de las Cuentas o resolución del Contrato, Interbank
suficientes para obtener dicha información. informará de estos hechos a través cualquiera de los medios
listados en la cláusula 21, salvo en los casos que la ley indique lo
19. Autorización para guardar registro de comunicaciones: El contrario.
Cliente autoriza a Interbank a grabar cualquier tipo de Adicionalmente, Interbank pondrá a disposición otros medios de
conversación, solicitud, autorización, instrucción, adquisición y en comunicación indirectos con el fin de que el Cliente tome
general cualquier otro tipo orden o manifestación de voluntad, conocimiento de cualquier información, como: (i) avisos en las
relacionado con las Cuentas, comprometiéndose a mantener oficinas de Interbank; (ii) página web de Interbank; (iii) mensajes
absoluta reserva de las mismas. a través de Banca por Internet; (iv) cajeros automáticos; (v)
mensajes en redes sociales, o (vi) avisos en cualquier diario,
20. Cesión de Posición Contractual: Interbank podrá ceder su periódico o revista de circulación nacional, a elección de
posición contractual en este Contrato a cualquier tercero de Interbank. En cualquier caso, la comunicación indicará el
conformidad con lo indicado en los artículos 1206 y siguientes momento a partir del cual la modificación entrará en vigencia. En
Código Civil vigente y sus modificatorias, prestando el Cliente, en el caso de la incorporación de nuevos servicios que no estén
este acto, su consentimiento anticipado a la referida cesión, lo directamente relacionados con las Cuentas, la negativa del cliente
cual será informado mediante cualquiera de los medios directos a su incorporación no implicará la resolución del Contrato.
establecidos en la cláusula 21. El Cliente puede realizar consultas sobre los productos, servicios
y procedimientos de Interbank a través de los canales de atención
21. Comunicaciones: Interbank se reserva el derecho de que Interbank ponga a su disposición.
modificar, en cualquier momento, las condiciones contractuales,
incluyendo las tasas de interés (salvo en Depósitos a Plazo y 22. Interrupciones de Servicios: Interbank no será responsable
Certificado Bancario), comisiones y gastos realizando una de los daños y perjuicios ocasionados por la suspensión de los
comunicación a través de los siguientes medios directos: (i) servicios brindados a través de sus canales, siempre que el
comunicaciones al domicilio del Cliente; (ii) correos electrónicos; Cliente pueda efectuar transacciones a través de otros medios
(iii) llamadas telefónicas; (iv) mensajes de texto (SMS); (v) red de que Interbank ponga a su disposición. De igual manera, Interbank
mensajería virtual, mensajería instantánea o aplicación de no será responsable por la falta de funcionamiento de los cajeros
software que cumpla con dicho fin, (vi) uso de chatbox o automáticos u otros canales que se califiquen como caso fortuito
herramientas digitales de similar interacción soportadas en o de fuerza mayor.
aplicaciones de software (APP), (vii) Banca por Internet Interbank
(Zona Segura), (viii) notas de cargo – abono o vouchers de 23. Otros Servicios: Interbank podrá ofrecer al Cliente nuevos
operaciones, o (ix)Canales de Interbank definidos en este funcionalidades y/o servicios y beneficios, los mismos que se
Contrato. A través de los medios directos mencionados se dejará considerarán aceptados por éste si continúa con el uso de las
constancia de las modificaciones u otros aspectos contractuales Cuentas a las que sean aplicables los mismos, luego de haber
comunicados al cliente, de ser el caso. sido informado de su implementación, de conformidad con lo
establecido en la cláusula 21 del Contrato.
Adicionalmente, en las comunicaciones que Interbank realice a
través de los medios directos podrá hacer uso de herramientas El Cliente puede solicitar dar de baja a las funcionalidades y/o
tecnológicas como NFC (Near Field Communication), OTP (One- servicios y beneficios ofrecidos por Interbank, por los medios
Time Password) o Código QR (Quick Response Code), entre directos establecidos en la cláusula 21.
otras, en la medida en que estas faciliten el entendimiento y
comprensión de las modificaciones efectivamente comunicadas al Cuando las funcionalidades y/o servicios y beneficios adicionales
cliente. antes mencionados no sean inherentes a las Cuentas, según los
usos y costumbres de la práctica bancaria nacional e establecidos en el Contrato) en un plazo no mayor de las
internacional, el Cliente deberá aceptarlos expresamente. veinticuatro (24) horas siguientes a la concesión del mismo o
dentro del plazo adicional que Interbank le otorgue. En cualquier
24. Garantías y/o Seguros: El Cliente podrá presentar las caso en el que el Cliente tenga un saldo o pago pendiente,
Cuentas como garantías reales o personales a satisfacción de incurrirá automáticamente en mora y se le cobrará los gastos,
Interbank, para respaldar el pago de las obligaciones que comisiones e intereses moratorios determinados en el Contrato.
mantenga ante Interbank o terceros.
Si la Cuenta Corriente del Cliente hubiese sido cerrada y éste
Asimismo, Interbank podrá ofrecer al Cliente seguros que mantuviera alguna deuda pendiente con Interbank, cualquiera sea
recaigan sobre las Cuentas. En caso el Cliente desee contratar un su origen, Interbank queda expresamente autorizado por el
seguro distinto al ofrecido por Interbank, el mismo deberá contar, Cliente en virtud del presente Contrato, para que a efectos de su
como mínimo, con las mismas características que las ofrecidas cobro, proceda en cualquiera de las formas siguientes:
por el seguro ofrecido por Interbank.
1. Consolide todas las deudas pendientes en una sola e incluya
En caso el Cliente decida contratar el seguro con Interbank, este dicha suma como parte del saldo por el cual tenga que emitir la
último será responsable de la renovación de la póliza. letra a la vista, según lo dispuesto en el artículo 228° de la Ley N°
26702 y normas modificatorias. Interbank realizará la
25. Cuenta Corriente: Es una cuenta cuya apertura se sujeta a consolidación sin distinción de moneda, efectuando las
la aprobación de Interbank y permite disponer de los fondos operaciones de cambio de divisas necesarias, según el tipo de
existentes en ella conforme a lo establecido por la normativa cambio que se encuentre vigente en Interbank el día en que se
aplicable a las Cuentas corrientes. A solicitud del Cliente, realice la operación.
Interbank podrá entregar un talonario de cheques para que 2. Abra una Cuenta Corriente – que no implique el uso de
disponga de los fondos depositados en su cuenta, mediante el talonarios de cheques – a efecto de que el Cliente realice los
giro de los cheques numerados. abonos correspondientes, si se trata de una deuda que admite la
posibilidad de vencimientos periódicos, y permita a Interbank
El Cliente deberá custodiar dichos talonarios, toda vez que las efectuar los cargos correspondientes en dicha Cuenta Corriente.
operaciones derivadas de su pérdida o sustracción serán de su Queda establecido que, en caso de incumplimiento, el Cliente
exclusiva responsabilidad. Interbank no será responsable del autoriza expresamente a Interbank a debitar el total del monto
pago de los cheques girados contra la cuenta del Cliente salvo adeudado de la nueva Cuenta Corriente, y proceder para su cobro
que hubiera, a simple vista, diferencias notorias entre la firma de la forma establecida en la cláusula anterior. El Cliente será
consignada en el cheque y la firma del Cliente registrada en comunicado de esta situación en un plazo máximo de 10 días
Interbank, y/o borrones o enmendaduras que induzcan a hábiles, posteriores a la operación de consolidación, a través de
Interbank a suponer que pudiera haber sido falsificado o los medios directos establecidos en la cláusula 21.
adulterado en todos o algunos de sus elementos. El Cliente reconoce que constituye una facultad discrecional de
Interbank el pago de intereses por los saldos acreedores que
presente su Cuenta Corriente.
El Cliente solo podrá girar cheques hasta por el saldo disponible
acreditado en su cuenta corriente. El Cliente declara saber y
reconoce que Interbank podrá, pero no está en la obligación de En caso corresponda, Interbank definirá las condiciones para la
conceder sobregiros, por lo que rechazará los cheques girados determinación de los intereses, en la Cartilla de Información.
contra cuentas corrientes que no tuvieran fondos disponibles.
Si el titular de una Cuenta Corriente revoca o sustituye los poderes
En consecuencia, salvo decisión expresa de Interbank indicando de sus representantes y/o apoderados y no cumple con informar
lo contrario, se procederá con el cierre de la cuenta corriente y la a Interbank de este hecho, como mínimo, inmediatamente luego
resolución del Contrato, de detectarse el sobregiro en la Cuenta de realizar cualquiera de dichos actos, bajo sanción de que se
Corriente, de acuerdo con lo indicado en la cláusula 17, y de ser continue procesando las instrucciones que provengan de los
aplicable al caso la cláusula 17.7 del Contrato. representantes revocados o sustituidos, y adjuntando los
documentos legales sustentatorios ( por ejemplo, vigencia de
poder, carta poder, entre otros), de conformidad con la cláusula
En caso las Cuentas presenten, durante su vigencia o al cierre,
18, Interbank no se responsabiliza por el pago que hubiese
un saldo deudor, Interbank podrá exigir al Cliente el pago del
mismo. efectuado de cheques girados por dichos representantes o
apoderados, o por cualquier otra operación efectuada por los
mismos, en virtud a los poderes otorgados originalmente.
En caso de que Interbank haya otorgado un sobregiro a favor del
Cliente, éste deberá cancelar el mismo, (incluyendo los intereses
26. Cuenta de Ahorro: Son cuentas de depósito cuyo saldo En caso sea otorgado este beneficio, el Cliente autoriza a
genera intereses y demás beneficios complementarios de Interbank para que éste cargue mensualmente en la cuenta de
acuerdo con los saldos promedio mensuales o diarios, según lo haberes, la suma correspondiente al Adelanto de Sueldo, hasta la
establecido en la Cartilla de Información. Para estos efectos, se cancelación del mismo.
entiende por saldo promedio mensual, la suma de los saldos
diarios dividida entre el número de días del mes. Las Cuentas de En caso el importe de la cuota no pudiese ser cargado por
ahorros generan comisiones y gastos de acuerdo con las Interbank en la cuenta de haberes, por cualquier motivo que
condiciones aceptadas en la Cartilla de Información, según el tipo corresponda a responsabilidad del Cliente, este tiene la obligación
de cuenta. de pagar dicha cuota en la Red de Tiendas de Interbank u a través
de otro medio directo que permita su ejecución. De lo contrario,
El Cliente podrá solicitar la afiliación de su Cuenta de Ahorros al incurrirá en mora en forma automática, sin necesidad de
sistema de débito automático mencionado en la cláusula 9 del requerimiento de intimación en mora por parte de Interbank,
Contrato. mientras que en los casos que la imposibilidad del cargo no le sea
atribuible al cliente, incurrirá en mora siempre y cuando se le dé
Las Cuentas de ahorro pueden ser dirigidas a menores de edad y aviso de que no se ha podido cargar el monto adeudado, a través
su padre, madre o tutor legal, con la finalidad de que el menor de de alguno de los medios directos establecidos en la cláusula 21.
edad haga uso de los atributos de la cuenta de ahorros con
autorización de su padre y/o madre y/o tutor legal. Interbank evaluará periódicamente al Cliente, motivo por el cual
no necesariamente tendrá un Adelanto de Sueldo habilitado
El padre y/o madre y/o tutor legal podrá solicitar tener acceso permanentemente.
parcial y/o periódico a los movimientos de las Cuentas del menor
de edad, manteniendo el nivel restringido de información indicado 29. Cuenta de Compensación por Tiempo de Servicios: Son
en la cláusula 18 del Contrato. cuentas de ahorro, cuya disponibilidad es intangible hasta el cese
de la relación laboral del Cliente, de acuerdo a los límites previstos
27. Cuenta de Haberes - Cuenta Sueldo: Son Cuentas de en la normativa vigente. En caso de cese, el Cliente debe
Ahorro con beneficios añadidos, determinados en la Cartilla de acercarse a cualquiera de las Tiendas a nivel nacional con la carta
Información y/u otros medios de comunicación de la cláusula 21 de instrucción membretada por parte del empleador para realizar
de Contrato, cuyo fin es recibir en pago periódico de los haberes el retiro total de los fondos y cierre de la cuenta.
(trabajador dependiente o independiente) del Cliente.
El Cliente podrá solicitar la afiliación de su Cuenta Sueldo al En caso de cese, el Cliente debe acercarse a cualquiera de las
sistema de débito automático mencionado en la cláusula 9 del Tiendas a nivel nacional con la carta de instrucción membretada
Contrato. Asimismo, Interbank podrá compensar las deudas por parte del empleador para realizar el retiro total de los fondos
pendientes y vencidas del Cliente, que mantenga con el banco, y cierre de la cuenta, siempre que no se haya recibido aviso del/la
con los saldos disponibles de la cuenta, hasta por el total de los cónyuge o conviviente, indicando su necesaria concurrencia para
mismos, de acuerdo con las cláusulas 6.4 y 12 del Contrato. la realización de dicha operación.
Los beneficios adicionales de la Cuenta Sueldo podrán ser
terminado o cesados en cualquier momento por Interbank, para lo En caso de fallecimiento del Cliente, el cónyuge sobreviviente o el
cual emitirá una comunicación al Cliente con cuarenta y cinco (45) conviviente declarado judicialmente, previa presentación de los
días de anticipación al término del beneficio, por los medios documentos de ley, podrá retirar el 50% del total de los fondos
directos establecidos en la cláusula 21. depositados más los intereses, siempre que no se haya
En caso el Cliente no reciba abonos de planilla (para acreditado el régimen de separación de patrimonios, en cuyo caso
dependientes) o depósitos (para independientes) por tres (3) se deberá acreditar previamente la sucesión del fallecido. Para la
meses consecutivos, la naturaleza de la cuenta se desnaturaliza entrega del saldo, y los intereses se requerirá testamento o
y se convierte en una cuenta de ahorros, para lo cual, se declaratoria de herederos. En todo lo demás, se observará la
realizarán los cambios especificados en su Cartilla de legislación de la materia.
Información.
30. Depósitos a Plazo Fijo: Son cuentas de depósito en virtud de
28. Adelanto de sueldo: Es un beneficio que podrá ser otorgado las cuales el Cliente se obliga a mantener el depósito durante un
únicamente a los clientes que tengan su cuenta de haberes en plazo pactado, con condiciones específicas y determinado de
Interbank. Este beneficio es una línea de crédito, aprobada manera previa, dentro del cual no se podrán efectuar incrementos
previamente por Interbank de acuerdo a la calificación crediticia y en la cuenta, salvo que se encuentre establecido en la Cartilla de
por un monto determinado. Información, según el tipo de cuenta.
La tasa de interés se determinará en la Cartilla de Información, de El ofrecimiento de Productos Combo podrá venir acompañado de
acuerdo con el monto, plazo y/o naturaleza del depósito. El beneficios asociados o no a Las Cuentas. Sin embargo, en ningún
Depósito a Plazo podrá tener las siguientes modalidades: caso, el Cliente estará obligado a adquirir un Producto Combo
para poder obtener algún producto financiero de su interés, en
1. Sin retiro anticipado del capital: Son Cuentas de depósito en concordancia con el Código de Protección y Defensa del
virtud de las cuales, si el Cliente hace retiros de capital durante el Consumidor.
plazo, tendrá como consecuencia que la tasa de interés sea
modificada y se produzca la cancelación del depósito; ambas 33. Tarjeta: Interbank podrá entregar al Cliente cualquiera de los
detalladas en la Cartilla de Información. siguientes instrumentos: (1) Tarjeta electrónica, (2) Tarjeta Digital
y/o (3) Tarjeta Prepago a través de la cual éste podrá realizar
2. Con retiro anticipado de capital: Son Cuentas de depósito en operaciones y acceder a los servicios que Interbank le ofrezca.
virtud de las cuales el Cliente puede realizar retiros anticipados Cualquiera de los tres instrumentos será entendido de cara al
del capital a una tasa de interés especial, sin la cancelación del desarrollo del presente documento como Tarjeta y podrán ser de
depósito, bajo las condiciones de la Cartilla de Información. los siguientes tipos:
A este tipo de cuentas también les será aplicable lo previsto en
las cláusulas 6, 14 y 15 del presente Contrato y las demás Tarjeta Electrónica: Es un instrumento físico que permite realizar
disposiciones generales que puedan ser aplicables. operaciones con cargo a las Cuentas, ante la presencia del
Las partes acuerdan que, vencido el Contrato, Interbank lo mismo.
renovará automáticamente bajo las condiciones establecidas en
la Cartilla de Información vigente al vencimiento del plazo, Tarjeta Digital: Es un instrumento que permite realizar
siempre y cuando no reciba instrucciones del Cliente sobre el operaciones con cargo a las Cuentas, que no cuenta con la
depósito. presencia física del plástico u otro objeto afín para ser utilizada,
valiéndose solamente de medios digitales y/o electrónicos a
En caso el Depósito a Plazo se renueve con condiciones través del uso de aquellos Canales que, por definición, se
diferentes a la establecidas en el Depósito anterior, el Cliente manejen por medios no físicos.
recibirá una comunicación previa, a más tardar tres (3) días
calendario, al vencimiento del plazo, por cualquiera de los medios Tarjeta Prepago: Es un instrumento que será activado cuando así
establecidos en la cláusula 21, que le permita al Cliente conocer sea solicitado por el Cliente, por medio de una solicitud de carga
adecuada y oportunamente las modificaciones efectuadas. del mismo, indicando el monto a cargar en la Tarjeta. Dicho
instrumento podrá recargarse a solicitud del Cliente
Cuando el Depósito a Plazo esté endosado en garantía a favor de indeterminadas veces.
Interbank, al vencimiento del plazo, el cliente autoriza a que
Interbank lo renueve automáticamente bajo las condiciones Asimismo, Interbank pondrá a disposición del Cliente cualquier
establecidas en la Cartilla de Información vigente al vencimiento otro instrumento que permita realizar operaciones con cargo a las
del plazo, siempre y cuando no reciba instrucciones del Cliente Cuentas, y que cumpla con las disposiciones establecidas en el
sobre el Depósito. Reglamento de Tarjetas de Crédito y Débito y sus modificatorias.
Las Cuentas se activarán automáticamente. Para comenzar el
31. Certificado Bancario: El Certificado Bancario (CB) es un uso de la tarjeta, el Cliente se obliga a generar o cambiar la clave
título valor emitido al portador o a la orden que representa el secreta inmediatamente recibido el “kit de bienvenida” o
importe de su depósito, por el plazo de vigencia pactado. Si el documento de similares características, con la Tarjeta (según
Cliente hace retiros de capital durante el plazo, tendrá como cargo de recepción de la misma), a través de los mecanismos que
consecuencia que la tasa de interés sea modificada y se produzca proporcione Interbank. La clave proporcionada con el “kit de
la cancelación del depósito; ambas detalladas en la Cartilla de bienvenida” o documento de similares características, solo
Información. permite acceder a cambiar la clave por otra que el Cliente
Cuando el CB esté endosado en garantía a favor de Interbank, al determine.
vencimiento del mismo, Interbank lo renovará automáticamente
bajo las condiciones establecidas en la Cartilla de Información, El uso de la Tarjeta es personal e intransferible, asimismo, en lo
siempre y cuando no reciba instrucciones del Cliente sobre el CB. aplique a cada tarjeta descrita, será responsabilidad del Cliente:
(i) el mal uso de cualquiera de los componentes que la conforman
32. Productos Combo: Interbank podrá, pero no estará obligado, (información gráfica o magnética de la tarjeta) incluida la
a ofrecer productos en paquetes de al menos dos (2) productos al numeración en los casos en que éste resulte responsable; (ii)
Cliente, los cuales se definirán como Productos Combo. pérdida o sustracción de la Tarjeta, y/o clave secreta; (iii) por
olvido de la Tarjeta en un cajero automático; (iv) falta de
suscripción de la tarjeta en el espacio correspondiente ubicado en afiliados a los sistemas de tarjetas de débito y a través de los
el reverso; (v) por el uso fraudulento que pudiese darse a la canales que Interbank ponga a disposición del Cliente y por las
Tarjeta de conformidad con la normativa aplicable; y, (vi) por las comunicaciones descritas en la cláusula 21.
Transacciones que realice a través de la Banca por Internet por
actos no imputables a Interbank y (vii) transacciones que realice El Cliente acepta expresamente que la referida Tarjeta y la Clave
en páginas web distintas a las de Interbank. El Cliente no será Secreta sustituyen su firma para los efectos de cualquier
responsable en los supuestos señalados en el artículo 23° del operación con cargo a las Cuentas, por lo que Interbank no estará
Reglamento de Tarjeta de Crédito y Débito (Reglamento de obligado a exigir documento adicional, ni a identificar al portador
Tarjeta), los cuales se listan a continuación: de la Tarjeta, en el entendido que la Clave Secreta es
estrictamente personal y secreta; en tal sentido, toda operación
1. Cuando estas hayan sido realizadas luego de que la empresa realizada se considerará ineludiblemente efectuada por el Cliente.
fuera notificada del extravío, sustracción, robo, hurto o uso no
autorizado de la tarjeta, o de la información que contiene. En el caso que el Cliente tenga varias cuentas, los consumos que
2. Por incumplimiento de lo dispuesto por el artículo 21° del realice con las mismas se cargarán en una cascada – orden de
Reglamento de Tarjeta. prelación y/o entrada de consumos y/o de cargo en cuentas
3. Cuando las tarjetas hayan sido objeto de clonación. - predeterminada por Interbank, procediendo Interbank a debitar
4. Por el funcionamiento defectuoso de los canales o sistemas de la primera cuenta que encuentre con saldo suficiente para
puestos a disposición de los usuarios por las empresas para cubrir el importe del consumo.
efectuar operaciones.
5. Por la manipulación de los cajeros automáticos de la empresa El Retiro de efectivo en Cajeros Automáticos de Interbank se
titular u operadora de estos o los ambientes en que estos operan. podrá realizar de dos modalidades:
6. Cuando se haya producido la suplantación del usuario en las
oficinas. 1. Retiro con selección de cuenta: el Cliente elige la cuenta de
7. Operaciones denominadas micropago, pactadas con el titular. donde se le debitará el monto solicitado siempre y cuando cuente
8. Operaciones realizadas luego de la cancelación de la tarjeta o con saldo suficiente para cubrir el importe del retiro.
cuando esta haya expirado. 2. Retiro rápido: se debita de la primera cuenta que encuentre el
sistema con saldo suficiente para cubrir el importe del retiro,
La Clave Secreta es un dispositivo de seguridad que despliega un según cascada predeterminada por Interbank.
número de identificación o clave de acceso de cada Cliente, la
misma que es de uso estrictamente personal e intransferible. La El uso de La Tarjeta procede solamente si el Cliente cuenta con
Clave Secreta puede ser otorgada por Interbank de manera física, fondos disponibles en las Cuentas. Interbank no asume
electrónica y/o virtual al Cliente junto con la Tarjeta o Cuentas por responsabilidad en caso los establecimientos afiliados a la marca
medio separado, la cual solo debe ser utilizada para que el Cliente de la Tarjeta se negasen a aceptar la Tarjeta, ni por la idoneidad
cree una nueva Clave Secreta antes de realizar la primera de los productos y servicios que se adquieran por el Cliente.
operación y deberá modificarla con la frecuencia que el Cliente Interbank es ajeno a las incidencias que el Cliente podría tener
estime conveniente. La Clave Secreta también podrá ser con otros Bancos por el uso de la Tarjeta en sus establecimientos
autogenerada por el Cliente, utilizando los medios físicos, y/o cajeros automáticos, así como en los comercios nacionales o
electrónicos o virtuales que Interbank ponga a su disposición para internacionales en los que el Cliente decida usar su Tarjeta.
la creación de dicha clave.
En caso de operaciones de retiro u otras con finalidad informativa
La Clave Secreta podrá ser solicitada por Interbank dependiendo sobre las operaciones realizadas y/o de relevancia similar, deberá
del canal y uso físico de la Tarjeta Electrónica. Dependiendo de requerirse un documento oficial de identidad solo cuando sea
las medidas de seguridad del canal y/o políticas internas de aplicable, según la casuística y políticas de Interbank o cuando se
prevención y seguridad de Interbank y/o comportamiento habitual dé uso de algún otro mecanismo de autenticación robusto, tales
de consumo del usuario, factores de autenticación del Cliente y/o como biometría, huella digital, iris, reconocimiento facial,
cualquier otro medio que Interbank considere robusto para la certificado digital u otros dispositivos físicos y/o virtuales que se
ejecución y/o procesamiento de la operación solicitada por el encuentren en posesión del Cliente.
Cliente, Interbank podrá prescindir de solicitar el uso de la Clave
Secreta. El Cliente podrá revisar periódicamente los movimientos de sus
Cuentas a través de los canales que Interbank ponga a su
Solo desde el momento en que el Cliente haya creado su propia disposición, y será responsable de comunicar a Interbank
Clave Secreta, incluyendo la que se cree en reemplazo de la clave oportunamente cualquier movimiento irregular y/o no reconocido
originalmente creada por Interbank, de ser el caso, el Cliente que observe.
podrá efectuar operaciones, a través de los establecimientos
El Cliente autoriza a Interbank a debitar de cualquiera de las realizar el pago de obligaciones (deudas) en establecimientos
Cuentas que mantiene en Interbank el importe correspondiente a (tiendas, restaurantes, entidades públicas, etc.) que acepten la
comisiones fijadas por Interbank por la reposición, dispositivo Tarjeta (Establecimientos Afiliados); (ii) realizar consultas y
adicional y/u opcional de la Tarjeta, el cual se encuentra en la operaciones en las ventanillas de Interbank, cajeros automáticos,
Cartilla de Información. propios o afiliados, Banca por Internet, Banca Telefónica,
terminales de venta o redes electrónicas autorizadas, tener
34. Extravío, Robo, Sustracción de la Tarjeta y/o Información acceso, a las distintas Cuentas (depósitos a plazo, ahorros,
de la Tarjeta y/o Claves: El Cliente deberá comunicar de cuenta corriente, sean en moneda nacional o extranjera), a las
inmediato a Interbank la pérdida o sustracción de la Tarjeta, y/o Líneas de Crédito, Préstamos Personales, las Tarjetas de Crédito
información de la misma, por los medios establecidos en la (ya sea titular o adicional) y otros productos que el Cliente
cláusula 21. Para efectos del presente documento, debe mantenga en Interbank – este acceso podrá ser modificado en
entenderse por pérdida de la Tarjeta cualquier caso de extravío cualquier momento, previa comunicación al Cliente – (iii) hacer
de la misma, incluso si el Cliente la deja olvidada en un cajero uso de los servicios asociados previamente solicitados, según lo
automático o si es retenida por éste. establecido en la cláusula 38 del presente Contrato o cualquier
otro medio que Interbank ponga a disposición del Cliente; (iv)
En caso se realicen Transacciones con la Tarjeta y/o con cargo a disponer de dinero en efectivo hasta por el importe que apruebe
Las Cuentas, que no sean reconocidas por el Cliente, este deberá Interbank, de ser el caso; y, (v) hacer uso de los demás servicios
informar a Interbank de dichas transacciones tan pronto como que Interbank ponga a disposición del Cliente.
sean de su conocimiento. Para tal motivo deberá llenar, de forma
física, electrónica y/o digital, un formato detallando las Para realizar las Transacciones, el Cliente deberá utilizar claves
Transacciones no reconocidas, que será entregado a Interbank secretas, códigos (numeración) de identificación insertos en la
por medio de los canales que ponga a disposición del Cliente. Tarjeta, claves autogeneradas por el Cliente por los medios
propios o de terceros que Interbank ponga a su disposición,
En tal supuesto, Interbank proporcionará un código de bloqueo y códigos de identificación temporal como NFC (Near Field
registrará la hora y fecha del aviso utilizando los medios que Communication), OTP (One-Time Password) o Código QR (Quick
Interbank haya dispuesto para este efecto los mismos que estarán Response Code), entre otros mecanismos similares o medios de
consignados en www.interbank.pe. autorización que establezca Interbank o, en su caso, los
procedimientos operativos definidos por la Marca a la que
Recibida la comunicación, Interbank bloqueará la Tarjeta por lo corresponde la Tarjeta, así como los mecanismos de
que el Cliente no será responsable por el uso irregular o identificación que determine Interbank. En atención a ello, si como
fraudulento de la misma con posterioridad a tal comunicación. consecuencia de la inobservancia a los deberes de custodia y
Todas las transacciones previas a dicha comunicación serán de buen recaudo de la tarjeta, clave y/o cualquier otro medio de
exclusiva responsabilidad del Cliente. Las transacciones identificación, el Cliente sufre pérdidas en la realización de
irregulares/fraudulentas previas a tal comunicación son operaciones, el Interbank no asumirá responsabilidad.
responsabilidad del Cliente, siempre y cuando sea por causas no
imputables a Interbank. Interbank no será responsable por la falta de funcionamiento de
El procedimiento de reposición de la Tarjeta (cualquiera sea el los cajeros automáticos u otros canales que se califiquen como
motivo que lo origine) se realizará en cualquiera de las Tiendas caso fortuito o de fuerza mayor (desastre natural, un acto de
de Interbank, para lo cual el Cliente deberá ingresar la Clave terrorismo, una declaración de guerra, etc.).
Secreta correspondiente a la Tarjeta anterior. En caso el Cliente
no recuerde dicha clave, Interbank realizará un procedimiento de El Cliente que realice Transacciones con el objeto de adquirir
verificación que podrá tomar un plazo aproximado de tres (3) días bienes o servicios asume las posibles deficiencias o falta de
hábiles, luego del cual entregará la nueva Tarjeta, de acuerdo a calidad de éstos. En relación al uso de la Tarjeta, Interbank no
lo establecido en la cláusula 21. estará obligado a: (i) evaluar la calidad y/o condiciones del bien o
servicio adquirido, (ii) elegir al vendedor o proveedor del producto
Sin perjuicio de lo anterior, en caso Interbank advierta que la o servicio, y (iii) responsabilizarse por los incumplimientos que el
Tarjeta viene siendo utilizada para efectuar Transacciones vendedor o proveedor tenga con el Cliente.
presuntamente irregulares, podrá bloquear temporalmente la
Tarjeta a fin de contactar al Cliente. 36. Establecimiento Afiliados: Interbank no se hará responsable
por el uso indebido de la Tarjeta, o de la información gráfica o
35. Transacciones: Mediante la Tarjeta y con cargo a las magnética contenida en la Tarjeta, por parte de los
Cuentas, el Cliente podrá realizar las siguientes transacciones (en establecimientos afiliados.
adelante, “Transacciones”): (i) adquirir bienes o servicios y/o
Tampoco asumirá responsabilidad: (i) cuando por causas no corresponda, uno o más de los siguientes servicios asociados, a
imputables a Interbank, los Establecimientos Afiliados rehúsen través de los mecanismos que establezca Interbank:
aceptar la Tarjeta o cobren comisiones por su uso; (ii) por la
calidad, condiciones, cantidad y otras características de los - Acceso, a las Cuentas, así como a las Líneas de Crédito,
bienes y servicios que se adquieran en dichos establecimientos Préstamos Personales, las Tarjetas de Crédito (ya sea titular o
con la Tarjeta; (iii) por incumplimientos que pueda tener el adicional) y otros productos que el Cliente mantenga en Interbank.
vendedor o proveedor con el Cliente; y (iv) por la elección del Dicho acceso podrá darse a través del uso de su Tarjeta en
vendedor o proveedor escogido por el Cliente. determinados Canales y/o Medios de Pago establecidos en la
cláusula 5 del presente Contrato, o en otro canal seguro que
Para cualquiera de los supuestos enunciados en el párrafo Interbank ponga a disposición del Cliente. Este acceso podrá ser
precedente, de ser el caso, el Cliente tendrá que presentar sus modificado en cualquier momento, previa comunicación al Cliente.
reclamos ante el vendedor o proveedor; por lo tanto, los posibles Interbank podrá ofrecer o poner a disposición del Cliente lo antes
problemas que puedan presentarse respecto del bien o servicio mencionado, con uso del número de Cuenta, y sin utilizar la
adquirido y/o realizado con el vendedor o proveedor no cambian Tarjeta o sus componentes. Para el caso de clientes
ni están sujetos a una condición suspensiva de las obligaciones mancómunos, se aplica lo establecido en la cláusula 4 del
de pago que asume el Cliente con Interbank por el uso de la Contrato.
Tarjeta. - Interbank podrá, pero no estará obligado a, ofrecer al Cliente
nuevas especificaciones a las Cuentas, cuya finalidad será
El Cliente reconoce que la responsabilidad de identificar personalizar la experiencia del Cliente de acuerdo a las
adecuadamente al usuario de la tarjeta es del establecimiento necesidades identificadas por Interbank, en uso de su
afiliado y no de Interbank. conocimiento del negocio y mercado.
- Operaciones de compra, consumos o pagos por internet, a
37. Realización de Transacciones y Moneda: La Tarjeta puede través de una página web distinta a la de Interbank.
ser usada en los Establecimientos Afiliados ubicados en el país o - Consumos u operaciones efectuadas en el exterior, con
en el extranjero, así como, para realizar transacciones en Soles y presencia de la Tarjeta. El Cliente deberá avisar a Interbank en
Dólares de los Estados Unidos de América, en la red de cajeros caso decida usar la Tarjeta en el extranjero, en caso el Cliente no
automáticos y establecimientos afiliados a la marca de La Tarjeta comunique podrá verse perjudicado por bloqueos de la Tarjeta por
en el país y en el extranjero. esas transacciones.
- Ofrecer funcionalidades temporales, segmentadas por tipo de
De igual manera, podrá hacer operaciones en páginas web Cuentas, área geográfica, periodos de tiempo, estrategia
comercial, entre otras, pudiendo ser ofrecidas por los Canales o
distintas a las de Interbank, para lo cual deberá tener las medidas
Medios de Pago indicados en la cláusula 5.
de seguridad necesarias para evitar cualquier tipo de fraude. Sin
embargo, por razones de seguridad, Interbank se reserva el
Interbank podrá brindar el servicio de retiro de dinero sin tarjeta
derecho de poder restringir el uso de la Tarjeta en determinados
países o lugares. en cualquiera de sus canales, mediante el uso de tecnología tales
como NFC (Near Field Communication), OTP (One-Time
Password) o Código QR (Quick Response Code), entre otros
El Cliente deberá avisar a Interbank en caso decida usar su tarjeta
mecanismos similares.
en el extranjero a través del APP o página web de Interbank, así
como los canales que Interbank ponga a disposición del Cliente,
El Cliente podrá solicitar la supresión o reactivación de los
pues de no hacerlo, podrá verse perjudicado por bloqueos de las
mencionados servicios a través de la Banca Telefónica, así como
Cuentas, así como por las consecuencias, responsabilidades y
obligaciones indicadas en la cláusula precedente. cualquier otro mecanismo idóneo que se indicara en
www.Interbank.pe.
Para compras o retiros fuera del territorio nacional, aplicará la
39. Conocimiento habitual de consumo del Cliente: Interbank
conversión a Soles – de ser una cuenta en Soles - con el tipo de
podrá, pero no estará obligado a, ofrecer al Cliente nuevas
cambio vigente para la Tarjeta a la fecha de proceso y/o cargo
variaciones a las condiciones, servicios, canales, medios de pago
de la operación. Asimismo, para compras por Internet en
brindados en la ejecución de este Contrato, siempre que no se
comercios electrónicos, la moneda de la transacción dependerá
trate de modificaciones contractuales que perjudiquen al Cliente,
exclusivamente de la pasarela de cobros que posea el comercio
electrónico. ello con la finalidad de brindarle una experiencia distinta y
personalizada. Dichas variaciones podrán realizarse bajo el uso
de metodologías y/o herramientas de analytics, ser segmentadas
38. Servicios Asociados a La Tarjeta: El Cliente, al momento de
y cuyo objetivo sea analizar los modelos de negocio de los
contratar o de manera posterior, podrá suprimir o reactivar, según
productos y servicios financieros ofrecidos por Interbank.
El tipo de operaciones que realice el Cliente con las Cuentas a su necesaria, y mediante los mecanismos de comunicación
nombre, tendrán en consideración diversos factores, el país de detallados en la cláusula 21 del Contrato.
consumo, temporalidad (frecuencia), tipos de comercio, canal
utilizado, entre otros, los cuales se pueden determinar a partir de Asimismo, los Reglamentos de dichos programas, sus
la información histórica de las operaciones de cada Cliente, que modificaciones, plazos de vigencia y demás características se
registre en el Banco. pondrán a disposición del Cliente en las oficinas de Interbank o en
www.interbank.pe o mediante los mecanismos de comunicación
Las nuevas especificaciones serán indicadas en la Cartilla de establecidos en la cláusula 21.
Información y/u otros medios de comunicación de la cláusula 21
del Contrato. Los posibles beneficios otorgados por la Marca a la que
corresponde la Tarjeta no forman parte de los Programas de
40. Micropago: Son operaciones por montos poco significativos Recompensa de Interbank y pueden ser suprimidos y/o
determinados por la empresa, en las que no se requiere la clave modificados sin previo aviso.
secreta u otro medio de autenticación por parte del Cliente al
momento de efectuar el consumo u operación. 42. Canales Digitales: Aquellos Canales de manejo y/o uso
electrónico, electrónico y/o digital, o aquellos incorporados en un
El Cliente podrá realizar micropagos con cargo a las Cuentas aun ecosistema digital, mediante los cuales no se requerirá de la
sin contar con La Tarjeta, en observancia de los límites de uso de presencia física, o por medio telefónico, del Cliente, para realizar
las Cuentas establecidos, utilizando los Canales y/o medios su autentificación como tal. Mediante los Canales Digitales, el
(propios o de teceros) que Interbank ponga a su disposición. A Cliente podrá realizar las actividades mencionadas en la cláusula
modo de ejemplo, pero sin ser restrictivo o limitativo, la Banca 10 y 35 del Contrato. De manera enunciativa más no restrictiva,
Movil y la Banca por Internet determinadas en la cláusula 21, así son Canales Digitales, la Banca por Internet y la Banca Móvil /
como los Canales y Medios de Pago indicados en la cláusula 10 SMS y/o canales de terceros con los que Interbank pueda hacer
del Contrato. sinergias.
41. Programas de Recompensa: Los Programas de Para hacer uso de los Canales Digitales, el Cliente generará una
Recompensa son beneficios o condiciones promocionales que Clave de Internet (en adelante, la “Clave de Internet”) a través de
Interbank podrá incorporar a las Cuentas. El Cliente acepta la su Tarjeta u otro mecanismo que Interbank ponga a su
afiliación e inclusión al o a los programas de recompensa que disposición. La Clave de Internet u otros mecanismos de
Interbank determine, bajo las condiciones y excepciones que autenticación serán indispensables para ingresar a los Canales
regirán para los mismos de acuerdo al tipo de cuenta. Los Digitales. Para el caso de Banca Móvil, es indispensable que el
Reglamentos de dichos programas, sus modificaciones, plazos de Cliente utilice dispositivo compatible con el canal.
vigencia y demás características se pondrán a disposición del
Cliente a través del presente contrato y/o dependiendo del tipo de La Clave de Internet u otra de similar naturaleza reemplazará a la
cuenta solicitada según la Cartilla de Información. firma del Cliente como medio de manifestación de voluntad para
todo y cualquier efecto legal relacionado con las transacciones
Si el Cliente cancela una de las Cuentas – que mantenga un realizadas y constituirá medio válido suficiente de expresión de su
programa de recompensas – perderá automáticamente el derecho voluntad de aceptación de dichas transacciones.
a percibir los beneficios de ese programa desde el momento en
que se realiza la cancelación, salvo se indique expresamente lo Mediante los Canales Digitales, el Cliente podrá adquirir y/o
contrario en el Reglamento de dicho programa. contratar, diferentes productos y servicios financieros bastando
para ello su aceptación a través de un clic, clave secreta, clave
El Cliente acepta la afiliación e inclusión al o a los Programas de dinámica y/o cualquier otro medio de autenticación que
recompensa, los mismos que son gratuitos y se rigen de acuerdo complemente y/o reemplace dichas claves u otros mecanismos
a lo establecido en los Reglamentos respectivos comunicados al que impliquen la manifestación de voluntad de aceptación del
Cliente a través de los canales que Interbank pone a su Cliente que le permite acceder a canales electrónicos o virtuales.
disposición.
Interbank podrá colocar a disposición del cliente, cualquiera de los
Interbank podrá, pero no estará obligado a, notificar al Cliente de siguientes medios: NFC (Near Field Communication), OTP (One-
la terminación, cancelación, ampliación, restructuración, Time Password) o Código QR (Quick Response Code), entre
restricción y/o modificación del Programa de Recompensas, con otros mecanismos similares, para que funja de medio de
un mínimo de tres (3) días calendario anteriores a la realización aceptación del Cliente.
efectiva del evento del cual su comunicación se considere
Adicionalmente, en caso el Cliente opte por realizar operaciones a la comunicación de bloqueo serán de exclusiva responsabilidad
con (o hacia) terceros a través de los Canales Digitales, Interbank del Cliente.
pondrá a su disposición una Clave Dinámica mediante un
dispositivo físico, mensaje SMS, u otros medios de generación de El Cliente declara conocer que transacciones realizadas por
clave ofrecidos por Interbank en este Contrato que cuente con las Canales Digitales deben efectuarse en equipos seguros y que
medidas de seguridad necesarias para cumplir ficha función (en cuenten al menos con programas antivirus actualizados,
adelante, la “Clave Dinámica”). Estas transacciones están sujetas reconociendo que las operaciones o consumos realizados por
a límites de monto establecidos por Interbank, los cuales son terceros en forma irregular o fraudulenta no son de
informados al Cliente en la misma página web antes de realizar responsabilidad de Interbank, en la medida que no le sea
cualquiera de dichas transacciones. imputables.
Interbank generará en sus Canales Digitales, secuencias de La activación de la Tarjeta para el uso de Canales Digitales es
ingreso que permitirán resguardar la seguridad de las operaciones inmediata, por lo que sólo se requiere hacer el cambio de la Clave
que se realicen en la Banca por Internet Secreta, Clave de Internet, Clave Dinámica o cualquier otro tipo
de seguridad que genere la misma certeza, según sea el caso.
Interbank no asumirá ninguna responsabilidad por cualquier Podrán permitirse transacciones con cargo a las Cuentas hasta el
problema o inconveniente técnico o físico por caso fortuito o día siguiente a la aperturan.
fuerza mayor que imposibilite, retrase, demore la ejecución o no
permita la realización exitosa del servicio que se presta a través 43. Otra información relevante para el Cliente:
de sus Canales Digitales. El Cliente podrá efectuar transacciones
a través de otros medios que Interbank ponga a su disposición. 43.1 En caso de nulidad o invalidez, total o parcial, de una o más
disposiciones contenidas en este Contrato no afectará la validez
Toda transacción efectuada por Internet con la Clave de Internet de las demás disposiciones contenidas en el mismo en tanto
y/o con la Clave Dinámica se considera efectuada por el Cliente resulten separables, debiéndose considerar como inexistentes
en la fecha en que ésta se realice. En caso se realice un débito o únicamente las cláusulas declaradas nulas o inválidas, total o
abono erróneo a las Cuentas, realizado mediante el uso de parcialmente.
Canales Digitales tanto por Interbank como por terceros, este será
rectificado, en tanto pueda ser debidamente comprobado y 43.2 Las cláusulas generales de contratación aprobadas por la
sustentado por Interbank, Superintendencia se incorporan automáticamente a todas las
ofertas que pueda formular la empresa para la contratación de
El Cliente deberá comunicar de inmediato a Interbank cualquier algún producto o servicio con arreglo a ellas, de acuerdo al
sospecha de que un tercero no autorizado haya tomado artículo 1393 del Código Civil.
conocimiento de su Clave Dinámica, Clave Internet u otra afín, o
la pérdida o sustracción del dispositivo que contiene la misma, por 43.3 Interbank podrá poner a disposición del Cliente otros
los medios que Interbank ponga a su disposición. mecanismos y/o medios que impliquen la manifestación de
voluntad de aceptación y/o consentimiento por parte del Cliente,
El Cliente reconoce que las transacciones o consumos realizados para adquirir y/o contratar diferentes productos y servicios a
por terceros en forma irregular o fraudulenta no son de través de diferentes plataformas virtuales, tales como
responsabilidad de Interbank, por lo que deberá comunicar de aplicaciones u otras de similar naturaleza, bastando para ello su
inmediato a Interbank cualquier pérdida o robo de su celular, aceptación a través de un clic, clave secreta, clave dinámica y/o
laptop, computadora, tablet u otro equipo electrónico con el cual cualquier otro medio de autenticación que complemente y/o
pueda hacer operaciones. Recibida dicha comunicación, reemplace dichas claves u otros mecanismos que impliquen la
Interbank bloqueará la Tarjeta, por lo que el Cliente no será manifestación de voluntad de aceptación del Cliente a través de
responsable por el uso irregular o fraudulento de la misma con canales electrónicos o virtuales que Interbank pone a su
posterioridad a tal comunicación. Todas las transacciones previas disposición.
CARGO DE ENTREGA DE TARJETA DE DÉBITO (ACUSE)
DATOS DEL CLIENTE:

Firma:
Fecha de entrega:
Hora de entrega:
1) Las condiciones de la Tarjeta de Débito se encuentran en el contrato de cuenta de ahorros aplicable al cliente y disponible de forma
permanente a través de la página web www.interbank.pe.
2) El Cliente declara haber recibido, conocer y aceptar la Guía de Usuario de la Tarjeta.
Condiciones Generales de la Tarjeta de Débito:
Con la Tarjeta se pueden realizar transacciones, en nuevos Soles y Dólares de los Estados Unidos de América, en la red de cajeros
automáticos y establecimientos afiliados a la marca tipo de tarjeta en el país y en el extranjero.
Con las Tarjetas se pueden realizar consultas y transacciones en toda la red de Agencias (Tiendas), Cajeros Automáticos y
Corresponsales de Interbank, Banca por Internet (www.interbank.pe), Banca Telefónica y Banca Celular u otro canal que Interbank ponga
a su disposición, así como tener acceso, en la cascada de cargo (consumo) establecida por Interbank, a las distintas Cuentas (depósitos
a plazo, ahorros, CTS, cuenta corriente, sean en moneda nacional o extranjera), así como a las líneas de crédito, préstamos personales,
tarjetas de crédito (titular o adicional) y otros productos que El Cliente mantenga en Interbank.
Este acceso podrá ser modificado en cualquier momento, a sola decisión de Interbank, previa comunicación al Cliente.
El procedimiento de reposición de La Tarjeta (cualquiera sea el motivo que lo origine) se realizará en una Agencia de Interbank u otro
canal seguro que Interbank ponga a su disposición, para lo cual El Cliente deberá ingresar la Clave correspondiente a la tarjeta anterior.
En caso El Cliente no recuerde dicha clave, Interbank realizará un procedimiento de verificación que podrá tomar un plazo aproximado
de tres (3) días hábiles, luego del cual entregará la nueva tarjeta.
LAS REFERIDAS CLAUSULAS GENERALES DE CONTRATACIÓN, TAMBIÉN CONSTAN EN ESCRITURA PÚBLICA EXTENDIDA
ANTE NOTARIO PÚBLICO DE LIMA, DR. MARCO BECERRA SOSAYA, EN MARZO DEL 2019 (KARDEX N° 59246).
Lima, 17 de Agosto de 2020 N° de Expediente: A000000001159423
CARGO DE RECEPCIÓN
Al suscribir el presente, declaro (declaramos) haber recibido una copia del Contrato de Depósito de Cuenta
Corriente, Cuenta de Ahorros, Depósitos a Plazo Fijo, Certificados Bancarios y Compensación por Tiempo de
Servicios para Persona Natural que he (hemos) suscrito con Interbank, el cual declaro (declaramos) conocer y
aceptar en su integridad, conformado por:
(i) La Solicitud de Apertura de la(s) cuenta(s) número:
4363190528320
respecto a la cual declaro (declaramos) la veracidad y certeza de los datos ahí consignados, sin perjuicio de lo
cual autorizo (autorizamos) a Interbank a confirmar tales datos.
(ii) Las Cláusulas Generales de Contratación, cuyo texto (condiciones generales y específicas, así como las
Condiciones de Uso de La Tarjeta de Débito, las Condiciones de Banca por Internet y Banca Celular conforme
al contrato) también constan en Escritura Pública extendida ante Notario Público de Lima, Dr. Marco Becerra
Sosaya en marzo del 2019 (Kardex N° 59246) y en www.interbank.pe, las cuales aplicarán a las Cuentas que
en la fecha he (hemos) abierto en Interbank y cuyos términos declaro (declaramos) conocer y aceptar.
(iii) La(s) Cartilla(s) de Información correspondiente al (los) Producto(s):

CUENTA MILLONARIA
que contiene las tarifas y condiciones particulares de dicho producto, respecto a la cual se han absuelto todas
mis (nuestras) dudas, por lo cual tengo (tenemos) pleno conocimiento de las condiciones ahí establecidas.
(iv) Para los clientes de Cuenta Sueldo, la Hoja Resumen de Adelanto de sueldo, que contiene las tarifas y
condiciones del beneficio de Adelanto Sueldo, respecto a la cual se han absuelto todas mis (nuestras) dudas,
por lo cual tengo (tenemos) pleno conocimiento de las condiciones ahí establecidas.
Adicionalmente, y de ser el caso, aceptamos que Interbank no está en la obligación de notificarme los resultados de
la evaluación de la Solicitud de Apertura, por lo cual autorizamos a Interbank que, en caso no aprobar la misma,
destruya los documentos que he (hemos) presentado para la tramitación de la Solicitud de Apertura, según los
procedimientos que tenga establecidos.
Finalmente, solicito que la documentación generada para la apertura de la referida cuenta sea recibida en la(s)
siguiente(s) dirección (direcciones) de correo electrónico:
Titular : KATY VENERANDA ESTELO BAUTISTA : [email protected]

Titular 1: :
Titular 2: :
Titular 3: :
Por último, hemos declarado respecto a tener Residencia Fiscal o Tributaria fuera del Perú:
Titular : KATY VENERANDA ESTELO BAUTISTA : NO
KATY VENERANDA ESTELO BAUTISTA

DNI 09403868
___________________________________
Mendoza Huaman, Yeraldin Giseel

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Contrato de Depósitos en Cuenta Corriente, Cuenta de Ahorro, Plazo Fijo,

Certificado Bancario y Compensación por Tiempo de Servicios (CTS)

La información y documentos proporcionados por el Cliente a

operación. 9. Sistema de cargo en Cuentas – Débito Automático: El

directos de comunicación establecidos en la cláusula 21 del del Cliente.

CARGO DE ENTREGA DE TARJETA DE DÉBITO (ACUSE)

DATOS DEL CLIENTE:

Condiciones Generales de la Tarjeta de Débito:

(iii) La(s) Cartilla(s) de Información correspondiente al (los) Producto(s):

Titular : KATY VENERANDA ESTELO BAUTISTA : [email protected]

KATY VENERANDA ESTELO BAUTISTA

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