Contrato Único Dic 2023 v2
Contrato Único Dic 2023 v2
Contrato Único Dic 2023 v2
Y SERVICIOS BANCARIOS
CONTRATO ÚNICO DE PRODUCTOS Y SERVICIOS BANCARIOS
EL CLIENTE, acuerda con ueno bank S.A., en adelante EL BANCO, este CONTRATO ÚNICO DE PRODUCTOS Y SERVICIOS BANCARIOS,
en adelante EL CONTRATO, el cual se regirá por los siguientes términos y condiciones:
CAPITULO I - Introducción
1. El presente contrato tiene por objeto establecer las condiciones generales y especiales que regirán la relación entre EL CLIENTE y EL
BANCO, derivadas de la prestación de servicios que éste le provea a aquel, según EL BANCO lo determine a solicitud de EL CLIENTE y de las
obligaciones que surgieren en consecuencia para las partes. El término "CLIENTE" identifica con igual valor a co-titulares o detentadores
de orden que firmen el Contrato. Los titulares, co-titulares o detentadores de orden definidos bajo el término "CLIENTE", ya sea que
ejerzan orden conjunta o recíproca, por si o por terceros, ya sean usuarios adicionales de tarjeta, asumirán responsabilidad solidaria por
los saldos deudores que se originen o de cualquier otra responsabilidad judicial o extrajudicial emergente de este contrato. 2. El presente
contrato tendrá una duración de un (1) año contado desde su firma, vencido el cual se renovará automática y sucesivamente, salvo que
cualquiera de las partes manifieste, con o sin expresión de causa, su intención de rescindirlo o no renovarlo, con treinta (30) días de
anticipación a la fecha de vencimiento de cada renovación. 3. Integran este contrato todos los anexos publicados en www.ueno.com.py
en simultáneo o en el futuro. 4. Con la firma de la aceptación del presente contrato EL CLIENTE solicita la apertura de las cuentas y/o la
prestación de los servicios que EL BANCO tenga a disposición de sus clientes, adhiriéndose a las condiciones establecidas por EL BANCO
para la prestación de los servicios financieros y solicitando la activación de los productos y servicios especificados en los respectivos
Anexos publicados en www.ueno.com.py o en la app ueno, reservándose EL BANCO, en todos los casos, la decisión de aceptar o no al
cliente y de prestarle o no los servicios requeridos por éste. 5. Los medios de comunicación utilizados por EL BANCO para cursar las
comunicaciones con EL CLIENTE, podrán ser: Página web de EL BANCO, la Banca web transaccional, aplicaciones móviles, publicaciones
en diarios de gran circulación, extractos de cuenta, tableros de información en las oficinas físicas, nota escrita dirigida al domicilio de EL
CLIENTE, correo electrónico, cajeros automáticos, terminales de experiencia digital (TED´s), servicio de mensajería celular, y/o cualquier
otro medio a ser implementado por EL BANCO, que será comunicado a EL CLIENTE por los mecanismos previstos. 6. EL CLIENTE deberá
cursar las comunicaciones dirigidas a EL BANCO de forma escrita y firmada, ya sea de forma manuscrita, digital o electrónica, y esta tendrá
efectos de recepción -no aceptación- desde que EL BANCO acuse el recibo expresamente por escrito. 7. Las contraseñas o PIN o
aceptación mediante datos biométricos constituyen la firma electrónica del cliente en los términos de la Ley N.º 6822/21 de “De los
servicios de confianza para las transacciones electrónicas, del documento electrónico y los documentos transmisibles electrónicos”, con
su reglamentación y eventuales modificaciones. El CLIENTE acepta expresa e irrevocablemente que el uso del PIN, contraseña, aceptación
biométrica o firma electrónica tiene el mismo valor jurídico que su firma de puño y letra. Serán utilizados para el usufructo de los servicios
automatizados y/o remotos ofrecidos por EL BANCO. Es responsabilidad exclusiva del CLIENTE NO INFORMAR SUS CONTRASEÑAS o
PERMITIR EL ACCESO A TERCEROS. Queda expresamente aclarado que ningún funcionario del EL BANCO conoce ni se encuentra autorizado
a solicitar el PIN o contraseña personal del CLIENTE, sea en forma personal, telefónica o a través de medios informáticos y/o electrónicos.
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y acreditar, cualquier modificación de sus datos y/o circunstancias personales que impliquen una modificación o novedad en cuanto a su
perfil como CLIENTE, asumiendo que toda información que sea proveída a EL BANCO tendrá el carácter de declaración jurada y en
consecuencia la misma deberá ser verdadera y corresponder a la realidad de su situación patrimonial. 5. Estado de Cuenta. Créditos y
Débitos. Los débitos, créditos, saldos, intereses, estados, movimientos, comisiones, retenciones, ajustes, impuestos, aranceles y toda
operación o cargo relacionado con cuentas, tarjetas de crédito o cualquier otro producto se informarán en extractos o resúmenes de
cuenta electrónicos o físicos. Estos últimos se encontrarán a disposición del CLIENTE en la casa Matriz o sucursales de EL BANCO con la
periodicidad apropiada requerida por la legislación vigente, y que será, salvo decisión posterior en contrario de EL BANCO dentro de los
primeros 5 (cinco) días hábiles de cada mes, dando EL CLIENTE su autorización para el efecto con la firma de la aceptación del presente
contrato. EL CLIENTE se compromete a revisar los resúmenes de cuenta puestos a su disposición por EL BANCO, y comunicar por escrito a
EL BANCO cualquier discrepancia. Transcurridos cinco (5) días hábiles luego del quinto día hábil de cada mes (o en el plazo fijado por EL
BANCO) en que el extracto o resumen se encontrare disponible para EL CLIENTE, sin comunicarse observación alguna, se entenderá que
ha sido retirado y aprobado por EL CLIENTE, caducando la facultad de realizar reclamo alguno respecto al contenido del extracto o
resumen. Sin perjuicio de ello, EL BANCO tendrá el derecho a debitar de la cuenta de EL CLIENTE cualquier cheque, importe o valor
acreditado en la misma, cuyo cobro no se haga efectivo por cualquier causa en cualquier tiempo o para rectificar cualquier error que
pudiera haberse producido. Se presume que EL CLIENTE ha recibido y verificado el extracto o resumen de cuenta, si es que no reclamare
a EL BANCO por escrito, una copia dentro del plazo establecido precedentemente. A los efectos del cómputo de los plazos previstos en el
Artículo 1.402 y concordantes del Código Civil Paraguayo, los mismos correrán a partir el día siguiente a la fecha en que estuvo a
disposición del CLIENTE el extracto o resumen en cuestión, salvo prueba contraria y salvo el caso del reclamo de copia del resumen de
cuenta arriba señalado. Las copias de microfilm, archivos digitalizados o en medios magnéticos, en su caso, y los archivos físicos o de
cualquier tipo de EL BANCO constituirán en todos los casos, conforme a la legislación vigente, plena prueba respecto a las operaciones o
pagos efectuados por EL BANCO, fecha, importe, firma y demás circunstancias de las constancias de extracción, las que serán apreciadas
de acuerdo con las constancias de los archivos indicados. 5.1 Cualquier obligación, pago de capital, interés, arancel, comisión, impuesto,
cuota, retención, gasto, ajuste, rectificación, seguro, entre otra a cargo del CLIENTE por causa directa o indirecta de este contrato o de
cualquier servicio o prestación que el CLIENTE haya requerido o requiera de EL BANCO podrá ser debitada por EL BANCO en cualquier
cuenta o depósito del CLIENTE, inclusive en moneda extranjera, por lo que deberá mantener fondos suficientes. Ante la ausencia de
fondos, tales débitos podrán producir o aumentar el saldo deudor. El CLIENTE mantendrá las cuentas vigentes mientras existan
obligaciones pendientes, si tales débitos fueran en moneda distinta a la de la cuenta donde se efectúan, se realizará la conversión
conforme al equivalente en dólares americanos contra guaraníes, según la cotización a la fecha en el mercado libre. Los débitos no
configuran, en ningún caso, novación o transformación de una obligación en otras por lo que se conservarán el origen y antigüedad de la
obligación y las garantías reales, personales o privilegios que la protegieran. No obstante, para el supuesto de novación, las garantías
reales, personales o privilegios originales se mantendrán para la nueva obligación que la origine y podrán reclamarse judicialmente por
la vía ejecutiva, conforme a lo establecido en el Art. 604 del Código Civil. Queda claro y taxativo que EL CLIENTE de cualquier servicio o
prestación provista por EL BANCO, autoriza irrevocablemente a EL BANCO a debitar de sus cuentas o depósitos, incluyendo en monedas
extranjeras, e imputar los mismos a los saldos que el CLIENTE le adeudare. En caso de que EL BANCO realice el débito mencionado en la
presente cláusula, el mismo deberá avisar a EL CLIENTE a través de cualquier medio fehaciente. EL CLIENTE autoriza además a EL BANCO
a realizar cualquier ajuste o reversión, así como a debitar cualquier suma de dinero que se haya acreditado por error en la cuenta de EL
CLIENTE, sin ningún requisito ni aviso previo. Asimismo, con la firma del presente contrato, EL CLIENTE manifiesta su intención, y solicita
a EL BANCO el otorgamiento de un sobregiro, que podrá o no ser concedido a solo criterio de EL BANCO, en caso de que la(s) cuenta(s) de
EL CLIENTE en EL BANCO no tengan suficientes fondos para cancelar las deudas contraídas o a ser contraídas en el futuro, a fin de que se
proceda igualmente al débito total o parcial de las mismas, en caso de que EL BANCO así lo determine. Dicho sobregiro podrá ser reflejado
en cualquiera de las cuentas de EL CLIENTE, y al mismo se aplicarán los intereses, comisiones y penalidades que correspondan a dicho
servicio. 5.2 EL BANCO podrá contratar en su beneficio y por cuenta y cargo del CLIENTE, en cualquier momento y circunstancia, seguros
de vida, incendio y otros riesgos para cubrir el riesgo por los saldos deudores. En este escenario, EL BANCO avisará al CLIENTE la
contratación de los servicios mencionados en esta cláusula. A dicho efecto, El CLIENTE declara no estar a la fecha, ni haber estado durante
los 2 (dos) últimos años, bajo ningún tratamiento médico ni padecer ninguna enfermedad crónica. Si desde la firma de la aceptación del
presente contrato y en lo sucesivo lo estuviere, EL CLIENTE se compromete a comunicar fehacientemente tal circunstancia a la Compañía
de Seguro que corresponda, así como a remitir los antecedentes e informes médicos respecto de su estado de salud. 5.3 Todo gasto,
cargo, arancel, impuesto o tasa de cualquier índole que se relacione directa o indirectamente con la solicitud, los servicios o prestación
que EL CLIENTE haya requerido o requiera de EL BANCO estarán a cargo del CLIENTE. Los servicios financieros estarán sujetos al pago de
los respectivos aranceles y comisiones que periódicamente EL BANCO fija a su criterio, conforme a condiciones de mercado. La
información estará a disposición del CLIENTE a su solo requerimiento, en la casa matriz, en las sucursales o en los medios de
comunicación adecuados, como la página web de EL BANCO. 6. Operaciones en moneda extranjera. En los casos de obligaciones de pago
o depósitos en moneda extranjera que EL CLIENTE realice en efectivo, los billetes que representen estas monedas estarán sujetos a
verificaciones por parte de EL BANCO. Los billetes deteriorados, falsificados, manchados, que no reúnan los requisitos de integridad o que
no puedan ser aceptados conforme a los criterios definidos por EL BANCO, facultarán a este a rechazarlos, tenerlos por no acreditados y/o
no imputarlos a los pagos. Asimismo, en caso de rechazo de billetes por lo previsto en esta cláusula, EL BANCO podrá debitar la suma
pendiente de pago de una cuenta del CLIENTE, sea esta en moneda extranjera o nacional, de acuerdo con el cambio del día de EL BANCO
para la compra de la respectiva moneda extranjera, en el mercado de Asunción. Asimismo, en caso de no haber tales créditos o depósitos
o si los mismos fueren insuficientes, EL BANCO podrá inclusive debitar la cuenta corriente del CLIENTE generando saldos deudores o
sobregiros, para lo cual EL CLIENTE otorga su consentimiento expreso. En caso de que EL BANCO realice los débitos y/o sobregiros
mencionados en la presente cláusula, el mismo deberá avisar a EL CLIENTE a través de cualquier medio fehaciente. 7. Representantes. Si
EL CLIENTE fuere una persona jurídica, la aceptación del contrato será firmada por quien la represente, de acuerdo con la ley, sus
documentos constitutivos y sus modificaciones. El CLIENTE deberá acompañar copia certificada por Escribanía de los documentos que
acrediten el carácter y la representación invocada, así como sus modificaciones. El no requerimiento o la no tenencia o registro por parte
de EL BANCO de estos comprobantes no eximirá al CLIENTE, sus representantes, firmantes o mandantes, de sus responsabilidades y
obligaciones de contar con dichos documentos habilitantes. Tales requisitos podrán ser exigidos en toda intervención de mandatarios o
autorizados, independientemente del carácter conjunto o indistinto del ejercicio de los mismos. El CLIENTE informará a EL BANCO –bajo
su responsabilidad- de toda modificación en el otorgamiento de poderes, estatutos, contratos sociales, revocaciones, fusión, disolución
de sociedades, transferencia de fondos de comercio, concurso, quiebra o circunstancias que alteren la situación existente a la fecha de la
aceptación del contrato. Hasta tanto EL BANCO sea fehacientemente notificado de cualquiera de dichas circunstancias, las mismas no
podrán ser invocadas en contra de EL BANCO, siendo válidas y vinculantes todas las actuaciones cumplidas por los últimos representantes
y/o mandatarios registrados en EL BANCO. El CLIENTE se obliga a comunicar a EL BANCO la revocación, modificación, limitación, cesación
o caducidad de los mandatos por él otorgados, quedando bien entendido que los mismos continuarán en pleno vigor hasta tanto EL
BANCO reciba por escrito dicha comunicación mediante la entrega de la documentación legal pertinente, la cual no podrá ser suplida por
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inscripciones en los Registros Públicos o Privados ni mediante publicaciones. La intervención directa del CLIENTE o la de otros
apoderados actuales o futuros, en los asuntos encomendados a sus mandatarios no significará la revocación de dichos mandatos,
entendiéndose que continuarán vigentes sin restricción alguna hasta la presentación de la revocación debidamente inscripta. Los co-
titulares, firmantes o detentadores de orden autorizados o adicionales, que ejerzan actos sobre las cuentas abiertas o servicios
financieros prestados, serán solidariamente responsables de las obligaciones que surgieren de los mismos. 7.1 El CLIENTE y su cónyuge,
actuando en ejercicio de la patria potestad respecto de sus hijos menores de edad, podrán hacer extensivo a los mismos su
relacionamiento con EL BANCO, para determinados productos o servicios de acuerdo con lo permitido por las leyes vigentes y las
condiciones de EL BANCO. El CLIENTE asume plenamente toda responsabilidad en cualquier tipo de operación, incluyendo especialmente
los saldos deudores, siendo EL CLIENTE directo, principal y solidario responsable de las deudas y obligaciones generadas por los hijos
menores, por cualquiera de los productos o servicios. 8. Autorización. El CLIENTE reconoce que ha sido debidamente informado por EL
BANCO con relación al uso y la finalidad que se dará a sus datos personales y crediticios. Por medio del presente instrumento y en forma
voluntaria, EL CLIENTE autoriza expresa e irrevocablemente, otorgando mandato suficiente en los términos del artículo 917 inc. a) del
Código Civil Paraguayo y de conformidad con lo dispuesto en la Ley 6534/2020 "De Protección de Datos Personales Crediticios" y demás
normas suplementarias o modificatorias, especialmente su artículo 6, de cuyo texto ha sido informado, para que por cuenta propia o a
través de empresas especializadas de nuestro medio, puedan recabar información de los Registros Públicos o registros privados, bancos,
financieras y cualquier otra entidad comercial que pudiera corresponder, referente a su situación patrimonial y solvencia económica o
cumplimiento de sus obligaciones comerciales o tributarias, para la obtención, verificación, confirmación y/o certificación de datos
declarados por el CLIENTE y/u obrantes en bases de datos propiedad de terceros, ya sea por procedimientos telefónicos, electrónicos,
etc. 8.1 Esta autorización se extiende en los mismos términos a la posibilidad de proveer a terceros información referente a su situación
patrimonial, información crediticia, operaciones activas y pasivas, solvencia económica y/o sobre el cumplimiento de las obligaciones
comerciales de EL CLIENTE, provistas por este o recabadas por EL BANCO a fin de que puedan contar con los elementos de estudio,
comparación y análisis necesarios para todas las relaciones, actuaciones, gestiones o actos que EL BANCO considere necesarias.
Mediante la firma en aceptación de este contrato, EL CLIENTE, declara aceptar y reconocer los términos del artículo 84 de la Ley 861/96.
Asimismo, y en forma voluntaria e irrevocable, el CLIENTE autoriza que, en caso de un atraso en el pago de sus obligaciones superior a
90 días, en cualquier deuda pendiente, se incluyan sus datos personales y/o razón social a la que representa en el registro de morosos
de cualquier empresa habilitada a brindar información patrimonial de carácter privado. Esta autorización se extiende a los efectos de
proveer dicha información a terceros interesados locales y/o extranjeros, especializados en el tratamiento de datos, así como para
cualquier prestador de servicios que sea contratado por EL BANCO o su grupo de empresas, incluyendo, pero sin limitar, para servicios de
billetera digital y servicios análogos. Todo lo anteriormente expuesto, EL CLIENTE lo manifiesta de manera libre y voluntaria, con expresa
renuncia a cualquier reclamo resultante de o relacionado con el uso de dicha autorización por EL BANCO. Una vez cancelada la deuda en
capital, gastos e intereses que motivó la anotación, se procederá a la actualización de dicho registro. Igualmente, el CLIENTE se
compromete a informar a EL BANCO cualquier cambio o modificación de la información consignada en el presente documento. Por tanto,
se tomarán como válidas las mismas a todos los efectos legales hasta tanto no se comunique lo contrario 8.2 El CLIENTE presta su
consentimiento libre y voluntario para incluir en dichas bases de datos, toda la información antes mencionada, en caso de operaciones
morosas, así como a eventuales demandas judiciales. Además, el CLIENTE autoriza a que EL BANCO proceda, en cualquier momento y
ante solicitud expresa y fehaciente del mismo, a retirar o eliminar los datos del CLIENTE de todas o cualquiera de las bases de datos con
las que haya compartido datos o informaciones del CLIENTE. 8.3 EL CLIENTE autoriza a EL BANCO a informar el número de documento
de identidad de la/s persona/s que será/n comunicada/s a la Central de Riesgos como titular/es en los casos de cuentas indistintas o
conjuntas, lo que será determinado según lo dispuesto en este contrato y las normas aplicables. 8.4. En el supuesto que en alguna
operación efectuada por el cliente donde intervengan instituciones Financieras de Plaza o del Exterior, como consecuencia de
requerimientos legales o normativos de sus respectivas plazas, se exijan informaciones similares a las que contiene la Ley 1015/97, el
cliente presta su conformidad con carácter irrevocable a EL BANCO a suministrar información referente a sus operaciones, exonerando
expresamente a EL BANCO de toda responsabilidad que le pudiere corresponder por los informes otorgados a pedido de los mismos. El
CLIENTE autoriza expresa e irrevocablemente a EL BANCO a suministrar toda información referente al movimiento de sus cuentas u
operaciones al Ministerio Público, a las dependencias del Ministerio de Hacienda, a la Dirección Nacional de Aduanas, a la Secretaría de
Prevención de Lavado de Dinero o Bienes, así como a cualquier otro ente gubernamental, exonerando expresamente a EL BANCO de toda
responsabilidad que le pudiere corresponder por los informes otorgados a pedido de los mismos de conformidad a lo previsto en el Art.
228 del Código Penal y demás disposiciones legales aplicables. 9.Datos personales. El CLIENTE autoriza expresa e irrevocablemente al
uso, almacenamiento, procesamiento, explotación con o sin fines comerciales, así como la transferencia a terceros de datos suyos de
carácter personal, incluyendo datos biométricos, cuya utilización se acepta expresamente. Esta autorización se extiende a la
transferencia de datos a terceros interesados locales y/o extranjeros, especializados en el tratamiento de datos, así como para cualquier
prestador de servicios que sea contratado por EL BANCO o su grupo de empresas, incluyendo, pero sin limitar, para servicios de billetera
digital y servicios análogos. Los datos serán provistos por EL CLIENTE, sus representantes o personas autorizadas a través de los más
diversos medios o procedimientos, incluido, aunque no limitado a, los recabados de manera automatizada a través de herramientas
informáticas que serán reproducidas en un teléfono móvil y/o computador personal, u otras tecnologías. En caso de tratarse de personas
jurídicas, los datos ingresados al inicio o durante las relaciones con EL BANCO, por cualquier medio, serán considerados como válidos y
tendrán plenos efectos sin necesidad de que EL BANCO identifique a la persona física que los ingrese ni su carácter, siendo EL CLIENTE el
único responsable del acceso a los medios para el ingreso de datos y de que estos sean veraces, completos y actuales. EL BANCO usará
los datos personales con fines de validación de su identidad, así como con miras a conocer mejor a su “cliente tipo” en sus necesidades,
intereses, gustos y preferencias con miras a crear, desarrollar, obtener y poner en el comercio, con fines comerciales, productos y
servicios de alto valor agregado. Queda expresamente establecido que los datos personales del CLIENTE se considerarán en todo
momento como información confidencial y privada, por lo que EL BANCO se compromete a utilizar medidas de seguridad razonables
para evitar la alteración, pérdida, destrucción, robo y tratamiento o acceso no autorizado de los mismos. Las medidas de seguridad
adoptadas por EL BANCO obrarán en su Política de Privacidad, que será puesta a disposición de EL CLIENTE al momento de firma de la
aceptación de este contrato y en su página web. 9.1 El CLIENTE autoriza expresa e irrevocablemente a EL BANCO a eliminar sus datos
personales de su base de datos, así como de aquellas pertenecientes a terceros con las que haya compartido previamente, en cuanto, a
criterio de esta, sea conveniente o necesario. 10. Bases y Condiciones de Uso de Plataforma Digital. La utilización por parte de EL CLIENTE
de la APP y la Banca Web de EL BANCO estará supeditada a la aceptación de las “Bases y Condiciones” establecidas para el efecto, las
cuales regularán la descarga, el acceso y el uso de la aplicación y banca web transaccional de EL BANCO. 10.1 La aceptación de las bases
y condiciones se dará de forma automática en cuanto EL CLIENTE tilde el cuadro “Acepto las bases y condiciones”. 10.2 Las condiciones
de uso de plataforma digital serán vinculantes sin perjuicio de aquellas condiciones sujetas a cada uno de los productos y/o servicios a
los que la plataforma digital permita el acceso. 11. Disposiciones laborales y socioambientales: El CLIENTE se obliga al cumplimiento de
todas las leyes que le fueran aplicables incluyendo la legislación en materia social, laboral, previsional, medioambiental, regulatoria y
de anticorrupción, así como obtener y mantener en plena vigencia todos los documentos (licencias, autorizaciones, permisos,
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certificados, registros, etc.) necesarios para el regular desempeño de sus actividades. EL CLIENTE manifiesta en carácter de declaración
jurada que no realiza ni permite que se realicen en sus propiedades actividades de desmonte o deforestación masiva y/o selectiva,
aprovechamiento de productos forestales, alteración de cursos de agua y/o ensuciamiento de las mismas por razones de vertido de
productos o materiales contaminantes, desvíos o represamientos de cauces hídricos, almacenamiento inadecuado de productos
químicos que pudieren afectar la salud de las personas y la calidad del suelo, aire o agua, actividades que empleen niños o menores de
edad en condiciones de trabajo no aptas para ellos y en detrimento de la formación escolar de los mismos; ni actividades de cacería de
animales silvestres, con fines de recreación u otras perjudiciales para el medio ambiente y/o prohibidas por la normativa aplicable en
materia ambiental o social, sin contar con las correspondientes autorizaciones de las autoridades de aplicación pertinentes para la
actividad y/o sean objeto de supervisión o monitoreo por estas, según corresponda conforme a la legislación aplicable. El CLIENTE se
compromete además a: (a) mantener un sistema de gestión ambiental y social a satisfacción de EL BANCO y comunicar cualquier
cambio en el mismo, (b) abstenerse de participar en actividades vinculadas a la Lista de Exclusión publicada en la web de EL BANCO
(www.ueno.com.py), (c) Notificar a EL BANCO de cualquier hecho que tenga o pueda tener consecuencias ambientales dentro de los 30
días corridos de ocurrido, y, (d) Implementar las acciones establecidas en el Plan de Acción Ambiental y Social remitido por EL BANCO
ante casos de incumplimiento en materia ambiental y/o social. Asimismo, el CLIENTE informará a EL BANCO, por escrito, y dentro del
plazo máximo de 10 (diez) días corridos contados desde la fecha en que tenga conocimiento, de la ocurrencia de cualquier
incumplimiento de la legislación laboral o socio ambiental, o la ocurrencia de daño ambiental y/o conflicto laboral o social, o la
instauración y/o la existencia de un proceso administrativo o judicial relacionado con aspectos laborales o socioambientales, y/o
cualquier cambio significativo vinculado al cumplimiento de las leyes laborales o socioambientales aplicables a EL CLIENTE. EL BANCO
tendrá derecho a llevar adelante procesos de monitoreo del cumplimiento de todas estas leyes por parte de EL CLIENTE, pudiendo
requerir la implementación de cualquier medida de mitigación de riesgos, controlar la vigencia de permisos, habilitaciones y licencias
requeridas, verificar las multas y sanciones por el incumplimiento de las normas regulatorias, laborales, ambientales y sociales, así
como la revisión de cualquier otra documentación que permita confirmar el cumplimiento de estas normas. El CLIENTE se obliga a
permitir el acceso a toda la documentación que fuera necesaria, a facilitar los controles permitentes, así como a informar
inmediatamente de cualquier hecho, incidente o accidente que pudiera conllevar un riesgo operacional, laboral, ambiental o social
asociado a sus operaciones. 12. Otras Condiciones. EL BANCO podrá ceder o transferir en todo o en parte sus derechos u obligaciones
derivados de este contrato sin el previo consentimiento escrito de El CLIENTE. 12.1 La omisión o demora en el ejercicio por parte de EL
BANCO de cualquier derecho o facultad reconocido a su favor en el presente contrato, independientemente al tiempo en el cual no los
haya ejercido o la reiteración de falta de ejercicio, en ningún caso serán considerada como renuncia, disminución, o menoscabo de tales
derechos, los que podrán ser ejercidos por EL BANCO en cualquier momento, quedando entendido, en consecuencia, que solo se
considerarán renunciados o disminuidos aquellos expresamente indicados por escrito, firmado por un representante legalmente
autorizado de EL BANCO. 12.2 Bloqueo/cancelación de productos y reversión de operaciones: En caso de que el CLIENTE no remita en
tiempo y forma la documentación o información que a criterio de EL BANCO sea necesaria e indispensable para clasificarlo conforme las
exigencias a las que EL BANCO se encuentra obligado, el CLIENTE faculta expresamente a ella a realizar en forma inmediata el bloqueo
y/o cancelación de cualquier producto contratado hasta la completa remisión de la documentación y/o información solicitada, liberando
de todo tipo de responsabilidad a EL BANCO por dicho bloqueo y/o cancelación. En caso de darse el bloqueo y/o cancelación EL BANCO
informará al CLIENTE sobre el/los productos afectados y la razón de ello. Esta situación facultará a EL BANCO a resolver el presente
contrato o a dar por terminado un servicio determinado, por incumplimiento del CLIENTE. No obstante, EL BANCO podrá, a su solo
criterio, reestablecer el servicio bloqueado y/o cancelado una vez que, a su criterio, EL CLIENTE cumpla con los requerimientos
solicitados. De darse el supuesto que EL CLIENTE se encuentre con el servicio bloqueado a raíz de la no provisión de la información o
documentación requerida y no se haya encontrado motivos para su desbloqueo dentro del plazo que EL BANCO, a su entera satisfacción,
lo señale, el servicio y/o producto será definitivamente cancelado por EL BANCO. 12.3 Operaciones sujetas a retenciones: EL CLIENTE
manifiesta conocer y aceptar que en relación con la contratación de determinados productos y/o servicios financieros, es posible que
surjan algunos costos, impuestos o retenciones que serán realizados por entidades nacionales o extranjeras, que razonablemente no
pueden ser contemplados dentro del tarifario regularmente publicado por EL BANCO. Por tanto, EL CLIENTE consiente dichas
circunstancias y acepta tales costos, impuestos y retenciones en caso de que sean necesarios por la operativa o por la contratación de
determinados productos y servicios y sean consistentes con la normativa vigente, autorizando a EL BANCO a aplicarlos, exonerando a EL
BANCO de la responsabilidad o reclamo que pueda surgir a raíz de la retención realizada. 12.4. Una vez cancelada/s la/s cuota/s
correspondiente a los créditos y si el CLIENTE no concurre a las oficinas de EL BANCO a retirar el pagaré que instrumenta la deuda, se
autoriza expresamente a EL BANCO en forma irrevocable a destruir el pagaré una vez transcurrido 2 (dos) años desde la fecha efectiva
de cancelación. 12.5 Si alguna disposición de este contrato fuera o deviniera, nula o ilegal, invalida o no ejecutable en virtud, de
cualquier ley aplicable, las disposiciones restantes de este Contrato permanecerán en plena vigencia, validas y vinculantes, como si tal
disposición no formara parte de este contrato. Para todos los efectos de este contrato: (a) el término “por escrito” significa
comunicación en forma escrita con prueba de recibido, salvo que expresamente se indique lo contrario; (b) si el contexto así lo requiere
y para una correcta interpretación, los términos que en este contrato se encuentre en singular podrán también ser considerados plural
y viceversa; y (c) “día” significa día calendario, salvo que se señale otra forma de cómputo. 12.6 Se entiende que todas las cláusulas del
presente contrato son correlativas, complementarias y recíprocamente aclaratorias. El contrato deberá leerse de manera integral. No
obstante, en caso de haber conflicto o contraposición entre alguna de sus disposiciones prevalecerán las contenidas en las que hicieran
referencia al producto específico, o entre divergencia entre lo general y especial, primará lo establecido en la Condición Especial.
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mencionada denominación o nombre es de su exclusiva propiedad y que se hace(n) responsable(s) ante EL BANCO por cualquier
reclamación judicial o extrajudicial que algún tercero o terceros pudieran hacer en adelante por el uso indebido o desautorizado de dicha
denominación, así como también por cualquier deuda, compromiso u obligación efectuada o existente a nombre de la denominación con
que fuera abierta la cuenta de referencia, ya sea que las mismas sean generales, a favor de terceros y/o a favor de EL BANCO. 2.2 Cuenta
a nombre de una persona y orden de otra. En estos casos, EL BANCO reconocerá como propietaria de la cuenta a la persona a cuyo nombre
se hubiera abierto y como mandataria o representante del titular a la persona a cuya orden fuera abierta, para cuyo efecto ésta última
deberá presentar un poder otorgado por Escritura Pública debidamente inscripta en los Registros Públicos. En consecuencia, EL BANCO
considera a ambos (titular o apoderado) como habilitados en forma indistinta, sin que se entienda que la firma del titular indique la
revocación del apoderado. Por otro lado, el titular podrá reemplazar al apoderado o revocar el mandato, toda vez que este no haya sido
otorgado en forma irrevocable. Estos actos habrán de ser debidamente comunicados por el titular de la cuenta a EL BANCO y surtirá
efectos después de la recepción de la comunicación. En casos de fallecimiento del titular de la cuenta o del apoderado, se tendrá por
cancelada la representación otorgada a favor de quien tenía la cuenta a su orden y, si el deceso fuera del titular de la cuenta, EL BANCO
entregará los fondos mediante orden judicial, todo ello a partir de que EL BANCO hubiere tomado conocimiento fehaciente y
formalmente, a través de comunicación escrita cursada por el representante, los herederos o representantes de cualquiera de estos. Esta
modalidad de operación también se extiende a aquellas cuentas abiertas a nombre de un menor de edad y a la orden de sus padres o
personas legalmente autorizadas. 2.3 Cuenta Indistinta. Siendo la cuenta en forma indistinta, debe ser considerada como hecha a
nombre y orden de cada uno de los titulares, separada o indistintamente, de modo tal que cualquiera de ellos podrá realizar los depósitos
y las extracciones que consideren convenientes y, en fin, realizar todos los actos y ejercer todos los derechos que correspondan a un
titular de cuenta. Este régimen continuará vigente aún en los casos de fallecimiento o incapacidad sobreviniente de cualquiera de los
titulares. Los titulares se constituyen en deudores solidarios por los saldos deudores que pudiera arrojar la cuenta, incluidos gastos,
comisiones, intereses, impuestos y demás que correspondieran, dejando constancia de que todo otro documento relativo a la cuenta
será válido respecto a todos y cada uno de ellos, llevando la firma de cualesquiera de los que suscriben. El bloqueo y/o cancelación de la
cuenta podrá ser solicitado por cualquiera de los titulares con aviso por escrito a EL BANCO y sin responsabilidad alguna para ésta última.
Las aceptaciones, conformes, bloqueos o cualquier otro acto relativo a operaciones vinculadas a la cuenta otorgados o realizados por uno
cualesquiera de los titulares de la cuenta serán válidos y vinculantes para todos y cada uno de ellos, sin tener nada que reclamar a EL
BANCO. 2.4. Cuenta Conjunta. A nombre u orden conjunta o colectiva de dos o más personas. El retiro de los fondos deberá hacerse
mediante recibo suscripto conjuntamente por todas las personas a cuyo nombre u orden están abiertas las cuentas. Toda cuenta conjunta
se considera como solidaria, en consecuencia, EL BANCO podrá exigir de cualquiera de sus titulares, a su elección, el pago de la totalidad
de lo adeudado y/o que pudiera adeudar, sin que los titulares puedan invocar la división de la deuda ante esta situación. En caso de
fallecimiento o incapacidad de una o alguna de ellas, su intervención deberá ser sustituida por orden judicial. Cuando el depósito
garantizado pertenezca a más de una persona, la garantía establecida en la Ley N° 2334/03 se prorrateará en partes iguales entre los
titulares. La porción prorrateada formará parte del cálculo del monto máximo de cobertura. En ningún caso, el pago de la garantía a un
depositante, aun cuando posea más de un depósito en la entidad, dará derecho a un pago superior a 75 salarios mínimos. 2.5. Cuenta
Persona Jurídica. Para el caso de que EL CLIENTE fuere una persona jurídica, sus representantes serán los determinados en la Ley y en los
Estatutos Sociales de la misma. EL BANCO requerirá copias autenticadas del acto constitutivo, los estatutos sociales, del contrato social,
de las actas de asambleas, de socios, de directores o similares que acrediten las representaciones invocadas y en donde consten las
facultades y régimen de firmas. Las mismas condiciones regirán para los mandatarios o autorizados, independientemente del carácter
conjunto o indistinto de la cuenta. EL CLIENTE informará a EL BANCO -bajo su responsabilidad- de toda o cualquier modificación de los
estatutos sociales, en el otorgamiento de poderes, decisiones asamblearias, de socios, contratos sociales, revocaciones, fusión,
disolución de sociedades, transferencia de fondos, de comercio, concurso, quiebra o circunstancias que alteren la situación existente a la
fecha de firma de la aceptación del contrato. Hasta tanto EL BANCO sea fehacientemente notificado de cualquiera de dichas
circunstancias, las mismas no podrán ser invocadas en contra EL BANCO. 3. Depósitos, Retiros y Débitos. Los fondos depositados en
cuenta de ahorro, cuenta corriente y cualquier otra forma de depósito y su pago están regidos y sujetos a las leyes vigentes en el
Paraguay. Cada vez que EL BANCO, a su exclusiva discreción lo considere conveniente o necesario, podrá efectuar la cancelación de sus
obligaciones en cualquier momento mediante la inmediata restitución de parte o la totalidad del saldo de la o las cuentas. Los retiros o
restituciones se harán en la misma moneda, salvo disposiciones en contrario de las autoridades pertinentes. Por lo tanto, los pagos por
parte de EL BANCO de los retiros o restituciones en la moneda de la cuenta estarán sujetos a las condiciones, reglamentaciones,
resoluciones, leyes, decretos y normas establecidas por la autoridad pertinente y vigentes al tiempo de retiro, especialmente en cuanto
a la moneda de pago, al tipo de cambio aplicable en su caso y a la forma de pago, por lo que EL BANCO no asume responsabilidad alguna
por el cumplimiento de lo antes señalado. Asimismo, se deja expresa constancia de que los retiros o restituciones serán pagados,
realizados o exigibles única y exclusivamente en la Casa Matriz o Sucursales de EL BANCO. Los retiros o restituciones estarán gravados por
los impuestos, gastos y comisiones que sean aplicables a este tipo de operaciones. La entrega de billetes dependerá en todo momento
de su existencia en las cajas de EL BANCO y, en ese caso, el pago podrá ser realizado por cualquier medio y conforme lo establezcan las
condiciones del mercado. Será error excusable y/o dispensable de EL BANCO cualquier depósito, crédito, débito que equivocadamente se
hiciese o se anotare en cuenta distinta a la que corresponde, por lo que en dicho caso EL BANCO rectificará una vez advertido o
denunciado el error por quien fuere afectado por el mismo, sin responsabilidad para EL BANCO. EL BANCO queda expresa e
irrevocablemente autorizado por el CLIENTE para realizar cualquier débito o descuento necesarios a los efectos de rectificar error de
cualquiera de las cuentas o depósitos que el CLIENTE tenga habilitados. A los efectos de este contrato, se entiende por autoridad
pertinente el Banco Central del Paraguay o cualquier otra autoridad gubernativa con facultad suficiente para establecer condiciones que
afecten a este contrato. 3.1 Los depósitos realizados con cheques son entregados a EL BANCO en gestión de cobro, para ser acreditados
una vez que éstos sean pagados por el banco girado según aviso recibido en Asunción, y gozarán de intereses, en su caso, desde la fecha
de la referida confirmación. EL CLIENTE libera a EL BANCO de toda responsabilidad por el rechazo de cheques depositados, inclusive por
la omisión o demora en la comunicación de este hecho al titular de la cuenta, así como libera a EL BANCO de toda responsabilidad por
extravíos o hurtos ocurridos en el proceso de tránsito o traslado hasta el banco girado. Si el cheque remitido al cobro por parte de EL
BANCO fuese acreditado por el banco girado y posteriormente debitado en cuenta de EL BANCO con los referidos bancos, EL BANCO queda
autorizado irrevocablemente a debitar el importe y los cargos que este hecho genere en la cuenta del CLIENTE con EL BANCO. El CLIENTE
expresamente manifiesta conocer y aceptar que el pago de estos cheques se rige por las respectivas leyes locales de los bancos girados.
EL BANCO no asume ninguna responsabilidad por la aplicación de las leyes y regulaciones extranjeras, inclusive la “Ley de Cobranzas para
el Siglo 21”, no siendo responsable por la devolución de cheques sustitutos. El depositante toma a su cargo todos los riesgos de la
gestión para el cobro de cheques girados contra bancos del exterior, aceptando expresamente recibir cheques sustitutos en reemplazo de
los cheques originales, cuando se trate de cheques girados sobre una plaza del exterior y asumiendo todas las consecuencias que de ello
pudieran derivar. Por el hecho de iniciar su cuenta y suscribir este documento, el interesado acepta en todas sus partes las disposiciones
reglamentarias y condiciones insertas en el mismo y las que EL BANCO pudiera dictar en el futuro. 3.2 EL BANCO se reserva el derecho de
compensar el saldo acreedor o deudor de la Cuenta de Depósito de Ahorros y/o Certificado de Depósito de Ahorro con los saldos deudores
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o acreedores que por cualquier otra causa pudiera tener el titular o los titulares, sin necesidad del previo consentimiento del CLIENTE en
cada caso. Asimismo, si entre EL BANCO y el titular o cualquiera de los titulares de la cuenta existen varias relaciones o varias cuentas de
la naturaleza que fueren, aunque sean monedas diferentes, los saldos activos y pasivos se compensarán recíprocamente. A dicho efecto,
EL BANCO podrá realizar todas las operaciones de cambios de monedas ya sea compra o venta, teniendo como base el tipo de cambio
vendedor vigente el día en que se realizare la compensación.
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emanada de una autoridad competente, en cuyo caso los fondos estarán sujetos a lo que la autoridad determine, y de existir saldos
disponibles serán acreditados a la CAJA DE AHORRO DEBITO. EL CLIENTE reconoce y acepta además que, desde la apertura del servicio y
hasta el cumplimiento del objetivo propuesto, los montos debitados para el AHORRO PROGRAMADO o similar no los podrá utilizar ya que
la administración y gestión de los mismos de manera irrevocable están a cargo de EL BANCO. EL CLIETNE reconoce también que los
intereses generados bajo la modalidad AHORRO PROGRAMADO o similar serán acreditados a la CAJA DE AHORRO BENEFICIARIO siempre
y cuando se alcance la META. Por tanto, el CLIENTE reconoce y acepta que es un requisito necesario para el pago de los intereses pactados
llegar a la META establecida en tiempo y forma; en caso contrario, se aplicará la tasa de interés vigente al momento del pago para caja de
ahorro vista establecida en el tarifario de EL BANCO.
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respecto a la concesión o rechazo de la línea de crédito. Por su parte, el BANCO igualmente podrá conceder al CLIENTE una línea de crédito
para realizar sobregiros o girar en descubierto en su cuenta corriente, lo cual será comunicado al CLIENTE, y en este supuesto, la sola
utilización de la línea de sobregiro implicará la aceptación de sus condiciones por parte del CLIENTE. La línea de sobregiro autorizada, y
sus eventuales renovaciones, serán fijadas por la suma, plazo y condiciones que el BANCO establezca periódicamente, de todo lo cual
dará aviso al CLIENTE. EL BANCO estará facultado para cobrar una comisión por mantenimiento de línea de sobregiro, incluso si no fuese
utilizada por EL CLIENTE. En todos los casos, el CLIENTE se compromete a no mantener el saldo de la cuenta en sobregiro por más de 30
(treinta) días corridos, momento en el cual estará obligado al reintegro del monto sobregirado más los intereses, comisiones y gastos
correspondientes. EL BANCO dar por decaído el plazo de la línea otorgada en caso de incumplimiento por parte del CLIENTE de cualquier
obligación que tenga con el BANCO, sea ésta de cualquier naturaleza, y exigir el pago inmediato de la línea utilizada más los intereses,
costos y gastos correspondientes. I. En caso de giros sin suficiente provisión de fondos en la cuenta corriente afectada, el CLIENTE acepta
pagar todos los intereses, gastos, comisiones e impuestos según las tasas, tarifario y disposiciones legales vigentes y aplicables. EI
BANCO queda plenamente facultado a proceder al débito de dichos importes de cualesquiera de las cuentas abiertas a nombre del
CLIENTE, pudiendo incluso sobregirarlas sin otro requisito en caso de que no existan fondos suficientes en las mismas.
J. CLIENTE declara conocer y comprender las disposiciones de la Ley N° 805/96, sus modificaciones y reglamentaciones, cuyos
ejemplares reconoce haber recibido. En consecuencia, en caso de producirse cualquiera de los hechos previstos en las mencionadas
normas, ello será causal suficiente para que EL BANCO pueda proceder al cierre inmediato de las cuentas, renunciado expresamente el
CLIENTE, en dicho supuesto, a la necesidad del preaviso previsto en el art. 1425 del Código Civil. Además, en cumplimiento de la
normativa aplicable, EL BANCO informará de estas circunstancias a la Superintendencia de Bancos y demás entidades, y realizará las
publicaciones correspondientes.
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transacciones se contabilizan al día siguiente hábil en que EL BANCO reinicia sus operaciones. EL BANCO no asume ninguna
responsabilidad por eventuales demoras en la contabilización de las operaciones ni por perjuicios o daños derivados de las mismas o del
motivo que fuera. J. EL CLIENTE podrá solicitar el pago de obligaciones por su cuenta y cargo a favor de terceros emergentes de la afiliación
al sistema, pagos de servicios públicos u otros que se cursen a través de los TED, ATM, los cuales se instrumentarán en la forma
establecida por EL BANCO y quedarán sujetos a las condiciones que se hayan convenido con el destinatario del pago y con la empresa
proveedora del servicio y del sistema. Se efectuará con débito a la cuenta del CLIENTE que corresponde a la tarjeta de débito utilizada. Los
pagos mal cursados o por obligaciones vencidas, serán puestos a disposición del CLIENTE junto con su documentación correspondiente
en EL BANCO. EL CLIENTE será en todo, exclusivo responsable por la mora en el pago de sus obligaciones con terceros y de ninguna manera
podrá requerirse ni atribuirse responsabilidad alguna a EL BANCO por dicha circunstancia. EL BANCO no será responsable por las
discrepancias entre los terceros beneficiarios, sean entidades públicas o privadas, y EL CLIENTE, relacionadas con la facturación o
liquidación de obligaciones, estados de cuenta y la prestación del servicio que reciba EL CLIENTE de parte de los mismos.
1. El CLIENTE podrá solicitar préstamos con la finalidad, importe, plazo y cuotas indicados en las solicitudes correspondientes. En caso
de ser otorgados, los mismos se podrán acreditar en la cuenta de ahorro o en la cuenta corriente del CLIENTE u otra forma que EL BANCO
disponga. Se documentará con pagaré a la vista, sin protesto, a la orden de EL BANCO o pagaré con vencimiento según el criterio de EL
BANCO. El préstamo se regirá por sus cláusulas individuales. 2. Condiciones especiales de los préstamos: 2.1. Préstamo por canales
digitales: 1. El Préstamo consiste en la puesta a disposición por parte de EL BANCO a favor del CLIENTE de un crédito, de acuerdo con
evaluaciones crediticias y quien lo puede utilizar a su exclusivo criterio. 2. La puesta a disposición del crédito se realizará por los canales
que dispone EL BANCO, incluyendo agencias, Banca web, Banca web transaccional, TED, cajeros automáticos, APP, teléfonos celulares,
sistemas o medios electrónicos o digitales de procesamiento, entre otros medios. 3. La contratación del préstamo la realizará el CLIENTE,
de acuerdo al canal elegido, completando todo el proceso operativo y de las políticas crediticias definidas por EL BANCO, en materia de
acceso físico a los medios, datos de identificación del cliente, aceptación de las condiciones y requisitos y definición por el cliente de las
opciones de financiación, como el monto solicitado y el plazo para pagar, y que estas opciones se encuadren dentro de los límites
mínimos y máximos definidos para el cliente y/o para el producto. 4. En el momento de la contratación del préstamo se le informará al
CLIENTE, el monto de cada cuota, el plazo y la tasa de interés compensatorio y punitorio aplicable para el préstamo. La acreditación del
monto del préstamo contratado se realizará en la caja de ahorro o cuenta corriente que tenga el CLIENTE en EL BANCO. 5. El CLIENTE
acepta que el pago de las cuotas u obligaciones resultantes del préstamo contratado se realizará mediante débito automático de la cuenta
donde se acreditó el monto del préstamo o de cualquier otra cuenta que tenga el CLIENTE en EL BANCO. 6. El CLIENTE acepta que, con la
contratación del préstamo y la acreditación del monto contratado en su cuenta, autoriza en forma irrevocable a debitar de su caja de
ahorro o cuenta corriente, el monto de la cuota correspondiente al préstamo, para lo cual deberá tener fondos suficientes en la cuenta. 7.
En caso de que el CLIENTE no cuente con fondos suficientes para pagar el monto total de la cuota del préstamo, EL BANCO podrá de pleno
derecho y sin necesidad de notificación previa o posterior a dar por decaído los demás plazos de las cuotas pendientes y exigir el pago
total de la deuda. 8. Asimismo EL BANCO a su exclusivo criterio podrá debitar de la/s caja/s de ahorro/s o cuenta/s corriente/s del cliente,
sin necesidad de previo aviso, cualquier pago, interés, arancel, comisión, impuesto, cuota de préstamos, retención, gasto, ajuste o
cualquier importe a cargo del CLIENTE por operaciones bancarias realizadas por este con EL BANCO, e incluso habilitar líneas de sobregiro
a dicho efecto, conforme a lo establecido en este contrato. En el caso de débitos en caja/s de ahorro/s o cuenta/s corriente/s en monedas
extranjeras, el débito se realizará conforme al monto de la obligación en la misma moneda de la/s cuenta/s. En caso de que la obligación
sea en moneda distinta a la de la/s cuenta/s, sea esta en moneda nacional o extranjera, se hará el débito de acuerdo al tipo de cambio
del día de EL BANCO para la compra de la respectiva moneda extranjera o de la moneda nacional, en el mercado de Asunción. 9. Tasa de
interés en los préstamos. EL BANCO podrá fijar unilateralmente las tasas de interés aplicables a todos los tipos de préstamos solicitados
por el cliente. Se entiende por interés compensatorio aquella tasa cobrada sobre operaciones activas o pasivas, en moneda nacional o en
moneda extranjera. En caso de mora, EL BANCO percibirá además del interés moratorio un interés punitorio equivalente al 30% (treinta
por ciento) del porcentaje del interés moratorio. Cualquier reclamo por parte de EL CLIENTE respecto de las operaciones realizadas a
través de este servicio estará sujeto a los registros informáticos de EL BANCO que EL CLIENTE acepta en forma irrevocable como prueba
única y suficiente de las operaciones efectuadas mediante el referido sistema.
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completarla a entera satisfacción y requerimiento del BANCO, éste podrá no procesar y/o reversar la operación procesada si se produjere
algún rechazo por parte del destinatario. Cualquier diferencia en el tipo cambiario será asumida por el CLIENTE, incluso si se produjo
rechazo o devolución de los fondos remesados. 2. Responsabilidad de EL BANCO: En caso de falta de pago por el girado del importe
referido, EL BANCO quedará exento de toda responsabilidad, siempre que tuviera hecha suficiente provisión de fondos en manos del
girado para atender al pago en su oportunidad y que dicho pago se hubiere tornado imposible, debido a casos fortuitos o de fuerza mayor.
En tales extremos, toda responsabilidad de EL BANCO se limitará a ceder a favor del tomador, y a su costa, todos los derechos que como
librador tuviere respecto a la provisión de fondos. En los casos en que pudiese proceder a la devolución por EL BANCO del importe arriba
referido, su responsabilidad nunca excederá del valor en guaraníes de la moneda extranjera, a su cambio de compra correspondiente al
día en que se haga la devolución. EL BANCO no se hace responsable de reclamos por faltante de billetes o adulteraciones si los mismos no
son denunciados y acreditados mediante el conteo correspondiente en presencia de un cajero de EL BANCO. Si la solicitud es abonada con
cheque cargo de bancos, podrá EL BANCO realizar la operación solicitada recién una vez que el cheque haya sido confirmado. EL CLIENTE
faculta a EL BANCO a proveer información a la Dirección Nacional de Aduanas, conforme a lo dispuesto en la Resolución Nº 1 del Acta Nº
57 del 12 de agosto del 2014 por la cual se establecen las pautas para el intercambio de información en relación a las transferencias
realizadas por clientes de entidades supervisadas por la superintendencia de bancos, siempre que EL CLIENTE pretenda realizar
transferencias de recursos o derechos de capital desde al exterior, bajo la justificación de la realización de pago por mercadería/s
importada/s o a ser importada/s. EL CLIENTE manifiesta conocer y aceptar que en relación a la contratación de determinados productos
y/o servicios financieros, es posible que surjan algunos costos, impuestos o retenciones que serán realizados por entidades nacionales o
extranjeras, que razonablemente no pueden ser contemplados dentro del tarifario regularmente publicado por EL BANCO. Por tanto, EL
CLIENTE consiente dichas circunstancias y acepta tales costos, impuestos y retenciones en caso de que por la operativa o por la
contratación de determinados productos financieros sean realizados, autorizando suficientemente a EL BANCO a realizarlo, exonerando a
ella de la responsabilidad o reclamo que pueda surgir a raíz de la retención realizada. 3. Transferencias internacionales: las transferencias
podrán ser pagadas en la moneda remesada o en la de curso legal del país de destino, y en este caso, al tipo de cambio vigente en dicho
país, sujeto a las disposiciones bancarias y/o legales que rijan las operaciones de cambio del mismo. La obligación de cada parte
interviniente es pagadera exclusivamente en la sucursal designada por el Cliente (las instrucciones para la remesa de fondos a, o a través
de bancos corresponsales, no afectarán dicha condición) y el cumplimiento de la obligación por cada parte está sujeto a las regulaciones,
decretos, leyes y disposiciones similares del gobierno del país en el cual la sucursal de dicha parte interviniente está ubicada. En caso de
que la remesa o transferencia de fondos tuviere por objeto el comercio exterior de bienes y servicios, o mercaderías de importación, o
pago a proveedores del exterior, la operación será procesada conforme a lo dispuesto en la Resolución SEPRELAD N° 56 de fecha 06 de
marzo de 2019, cuyo contenido y alcance el ordenante manifiesta conocer y a lo cual presta su entero consentimiento. Si el beneficiario
de la transferencia se encuentra incluido dentro de la lista OFAC; del Consejo de Seguridad de Naciones Unidas (RSCNU) y/u otras que
considere la legislación nacional, se seguirán los procedimientos establecidos por la SEPRELAD y/o BCP al respecto. Declaración Jurada:
EL CLIENTE declara bajo fe de juramento y se compromete con relación a todas sus actuaciones, operaciones y transacciones con o a través
del Banco, cualquier sea la denominación o condición o modalidad de las mismas, que dichas operaciones, de ninguna manera están ni
estarán relacionadas con actividades o delitos tipificados en la normativa vigente. 4. Transferencias locales: el BANCO no será responsable
en caso de indisponibilidad por parte del beneficiario de los fondos transferidos. En caso de que el BANCO incurriere en gastos de
investigación originados por la insuficiencia y/o deficiencia de datos proveídos en la Solicitud, los mismos correrán por cuenta del
ordenante. Las operaciones procesadas bajo el servicio LBTR se procesan con fechas valor del día de la solicitud y no pueden ser
canceladas luego de su proceso. El/los cheque/s en la Solicitud deberán estar debidamente endosados. El CLIENTE libera al BANCO de
cualquier responsabilidad respecto a reclamos que pudiere recibir respecto a los endosos de los cheques. En caso de rechazo de
cualquiera de los cheques enviados al cobro por el motivo que fuere, queda el BANCO autorizado a que proceda al débito del importe, sin
necesidad de protesto o de aviso o de intimación alguna, incluyendo el capital, intereses, impuestos y gastos conforme a las liquidaciones
que el BANCO formule, pudiendo sobregirar la cuenta en caso de indisponibilidad de fondos. Queda igualmente el BANCO plenamente
autorizado a proceder al débito de cualquier cuenta que posea el CLIENTE. El BANCO no tendrá ninguna responsabilidad por los cheques
remitidos al cobro su fueran rechazados por fraudulentos, falsificados, robados o por cualquier otra deficiencia que pudieran tener. Será
a cargo del CLIENTE el importe de cualquier cheque falsificado y/o adulterado que el BANCO pagare. Las operaciones de cambio podrán
ser pagadas por el BANCO en la moneda solicitada por el CLIENTE, o alternativamente, en moneda local (guaraníes), y en este caso, al tipo
de cambio vigente a la fecha de su procesamiento, todo a exclusivo criterio del BANCO. En caso de que el BANCO opte por la devolución de
los importes recibidos, la responsabilidad del BANCO nunca excederá del valor en guaraníes de la moneda extranjera, a su cambio de
compra correspondiente al día en que se haga la devolución. Cuando la solicitud fuese abonada por el CLIENTE con cheque cargo otro
banco, el BANCO podrá procesar la operación cuando dicho cheque haya sido confirmado. EL CLIENTE deberá estar en conocimiento de los
saldos disponibles de la cuenta a ser debitada, así como de los saldos resultantes finales tras el proceso de transferencia solicitada, y en
el eventual caso que la operación conlleve la insuficiencia y/o sobregiro de fondos de la cuenta afectada, autoriza expresamente al BANCO
a decidir finalmente dar curso favorable o no al pedido de transferencia.
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Banca web transaccional y/o Aplicación Móvil es suministrado como un servicio voluntario y opcional por EL BANCO al solo efecto de
otorgar comodidad al CLIENTE, por lo que éste exonera en forma expresa de toda responsabilidad cuando el Sistema no pueda ser
utilizado, independientemente del motivo, dado que cuenta con todas las demás formas ordinarias de realizar las operaciones. D. Las
transferencias de fondos ordenadas por EL CLIENTE (siempre que dicho servicio estuviera habilitado) estarán sujetas a la verificación por
parte de EL BANCO de que las cuentas a debitar cuenten con la suficiente provisión de fondos. La transferencia ordenada por EL CLIENTE
será anulada y por ende la misma no será ejecutada por EL BANCO en caso de que el resultado de la verificación sea negativo. Para la
transferencia de fondos entre cajas de ahorro de diferentes monedas EL CLIENTE acepta y reconoce que también está realizando una
operación de cambio de divisas, la cual, será efectuada conforme a la cotización de monedas de EL BANCO para esta transacción vigente
al momento de realizarla, EL CLIENTE será informado previamente por el Sistema de la cotización y la realización de la transferencia
implicará su conformidad con dicha cotización. E. El CLIENTE para acceder al Sistema de la Banca web transaccional y/o Aplicación Móvil
deberá seguir las instrucciones indicadas en la Página de Internet www.ueno.com.py o en la Aplicación según corresponda y declarar
indefectiblemente su dirección de correo electrónico y número de teléfono móvil, según el caso, y cualquier otra información que se
indique como indispensable para la habilitación del servicio. La contraseña será el número de identificación personal o PIN generado por
El CLIENTE y activado por EL BANCO. Con el usuario generado y la contraseña podrá el CLIENTE realizar las operaciones individualizadas en
el punto a) del presente apartado. En el caso de personas jurídicas, EL CLIENTE podrá, por escrito y previa presentación de los
correspondientes poderes, designar a la persona que está autorizada para la utilización del sistema de Banca web transaccional y/o
Aplicación Móvil. Los apoderados que hagan uso de la mencionada identificación han de tener otorgados poderes, y el Cliente acepta
solidariamente desde este momento la responsabilidad sobre el uso de sus cuentas por este medio. Bastará la presentación de poderes
suficientes por el apoderado para que la identificación personal le sea otorgada. El mecanismo para el acceso y la utilización del Sistema
de Banca web transaccional podrá ser modificado unilateralmente por EL BANCO. F. La contraseña o PIN podrá ser cambiada por el cliente
o usuario, quien reconoce la conveniencia de ir cambiando la misma, a su exclusivo criterio, para su mayor seguridad, y tiene la misma
validez y efectos jurídicos que la firma ológrafa del Cliente, no admitiéndose prueba en contrario. La Contraseña es secreta e intransferible,
por lo cual el Cliente se hace responsable de la utilización de la misma asumiendo todas las consecuencias de su divulgación a terceros,
incluyendo cualquier daño causado a sí mismo, a EL BANCO o a terceros, liberando expresamente a EL BANCO de toda responsabilidad que
de ello derive. G. Al acceder a los servicios de Banca web transaccional y/o Aplicación Móvil El CLIENTE acepta expresamente recibir por
este medio todos sus extractos de productos y/o servicios que mantenga con EL BANCO, autorizando así a EL BANCO a no remitir los
mismos por otro medio, sirviendo las remisiones por vía electrónica para todos los efectos legales y contractuales. H. EL BANCO fijará a su
exclusivo criterio el tarifario para cada tipo de transacción a ser realizada a través del sistema de Banca web transaccional y/o Aplicación
Móvil. Los cargos y gastos que se generen por la utilización de los servicios de Banca web transaccional serán comunicados a EL CLIENTE
por cualquier medio fehaciente y serán a cargo exclusivo del titular de la cuenta, quien autoriza mediante la presente el débito
correspondiente en la cuenta mencionada más arriba o de cualquier otra cuenta que tuviera el mismo en EL BANCO. I. Cualquier reclamo
por parte de EL CLIENTE respecto de las operaciones realizadas a través del servicio de Banca web transaccional y/o Aplicación Móvil estará
sujeto a los registros informáticos de EL BANCO que EL CLIENTE acepta en forma irrevocable como prueba única y suficiente de las
operaciones efectuadas mediante el referido sistema. J. El Cliente por medio del presente contrato reconoce y en forma expresa libera a
EL BANCO del deber del secreto bancario, daño o perjuicio causado, considerando que aún con los mecanismos de seguridad aplicados por
EL BANCO, la información, instrucción, datos, etc. de cualquier carácter pueden ser interceptados por terceros, en cuyo caso EL BANCO no
se hace responsable para el supuesto que cualquier información que atañe al CLIENTE trascienda, o sufra cualquier daño o perjuicio en su
persona o bienes, por efecto de terceros (hackers, crackers o phreakers) que utilizando medios informáticos y/o de telecomunicaciones,
accedan sin autorización alguna a datos o informes reservados que le están prohibidas.
EL CLIENTE podrá contratar los servicios de EL BANCO para que realice el PAGO DE SALARIOS a los funcionarios del CLIENTE a través de
créditos en las cuentas de ahorros habilitadas a los mismos al efecto en EL BANCO, previa firma de los documentos requeridos para su
habilitación por los mismos y presentación de los documentos mínimos exigidos. procedimientos operativos según modalidad
solicitada: 1 Acreditación en cuenta vía solicitud física: El CLIENTE proporcionará a EL BANCO un listado de sus funcionarios, dentro de los
15 (quince) primeros días del mes, en formato digital o remitiendo al correo electrónico a fin de habilitar a cada uno de ellos una caja de
ahorro, debiendo éstos cumplir con todos los requisitos exigidos por EL BANCO. El CLIENTE deberá entregar a EL BANCO, en forma
mensual una planilla descriptiva de pagos de salario en el formato que EL BANCO establezca, individualizando el nombre, número de
cuenta de ahorro, y el monto que deberá ser acreditado a cada funcionario, y cualquier otro dato que EL BANCO considere necesario para
la buena gestión del servicio, así como también presentar una nota de autorización de débito para el pago de nómina debidamente
firmada, con una anticipación de 48 (cuarenta y ocho) horas hábiles a la fecha del pago, a modo de realizar el procesamiento automático
del servicio contratado. Es responsabilidad del CLIENTE la verificación de las informaciones contenidas en planilla descriptiva y en la nota
de autorización de débito, a fin de que ambas informaciones suministradas coincidan mutuamente. EL BANCO no asume responsabilidad
alguna por diferencias entre ambos medios. En caso de existir una divergencia entre las informaciones entre uno y otro medio, los
mismos serán devueltos al CLIENTE para la(s) corrección(es) necesaria(s), y los pagos estarán pendientes hasta que el CLIENTE remita
a EL BANCO los datos correctos. 2 Transferencia electrónica mediante solicitud web: El CLIENTE deberá ingresar los datos de los
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funcionarios por medio de la opción habilitada en el módulo de PAGO DE SALARIOS, de la Sucursal web de EL BANCO, para lo cual deberá
cumplir los procedimientos de ingreso conforme los accesos otorgados. El CLIENTE, una vez que haya accedido al módulo mencionado,
deberá consignar en el mismo el detalle de los montos asignados a cada funcionario, cuyos datos ya fueron ingresados con anterioridad,
quedando de esta manera conformada la planilla de pago, en el formato establecido por EL BANCO. EL CLIENTE se compromete a
mantener y autoriza a EL BANCO el débito de su Cuenta de Ahorro debidamente informada a EL BANCO la cantidad necesaria de fondos
a fin de realizar los pagos correspondientes, conforme a lo establecido en la planilla descriptiva de pago. Si se realizaren depósitos en
cheques a la cuenta habilitada a nombre del CLIENTE, los fondos serán confirmados en el plazo establecido según la moneda, a los
efectos de realizarse los pagos indicados en la planilla descriptiva, por lo que el depósito de los mismos deberá ser realizado con la
debida antelación para el efecto. En caso de no contar con dichos fondos o que no sean suficientes, EL BANCO no se compromete, ni está
obligado a realizar las acreditaciones a los funcionarios del CLIENTE. Se aclara que, para la modalidad vía web, en caso de que no existan
suficientes fondos para realizar las acreditaciones, el sistema emitirá un mensaje alertando de la situación y consecuentemente, ya no
permitirá continuar con el proceso. Siempre y cuando se opte por la Acreditación de pagos mediante solicitud, el CLIENTE, se
compromete a informar sobre el despido, retiro voluntario, cesación o desvinculación de algún funcionario, dentro de los 10 (diez)
primeros días del mes, a fin de proceder a la cancelación de la cuenta de ahorro habilitada, o la modificación del estatus de la cuenta
habilitada al funcionario a la categoría de cliente normal y la retención de las obligaciones adeudadas a EL BANCO, si se tratase de una
acreditación vía electrónica, es responsabilidad del CLIENTE la cancelación de pagos para los funcionarios, ya que deberán procesar la
baja de los mismos en el módulo, pasando a categoría de cliente normal una vez confirmada la baja. EL BANCO aplicará lo establecido
en el párrafo anterior, cuando en el plazo de 6 (seis) no se haya realizado alguna acreditación de salario. El CLIENTE se obliga además a
informar a los funcionarios desvinculados en el momento en que ocurra la salida de los mismos, por el motivo que fuere, que como
consecuencia de tal desvinculación quedan automáticamente sin efecto las exoneraciones o condiciones especiales, aplicándose las
condiciones generales establecidas en el Tarifario vigente de EL BANCO disponible en la página web de EL BANCO. El monto percibido por
EL BANCO, en concepto de comisión por el servicio prestado será debidamente informado al CLIENTE, el cual será aplicado por cada
acreditación de salario por cada empleado del CLIENTE, indistintamente de la modalidad de que se trate. El monto total resultante, será
debitado de la cuenta de ahorro o cuenta corriente del CLIENTE. EL BANCO otorgará a cada funcionario del CLIENTE incluido en las
planillas físicas o electrónicas, una tarjeta magnética (Tarjeta de Débito) sin costo de emisión por única vez, a fin de acceder por medio
de ella a su cuenta de caja de ahorro en los cajeros automáticos y realizar la extracción de sus haberes. El costo de las transacciones
efectuadas en un Cajero Automático será el establecido en los tarifarios de EL BANCO, el cual será debitado de la cuenta del funcionario
en forma automática. Esta tarifa está sujeta a modificaciones conforme a las variaciones que pudieran realizar la Red Infonet o EL BANCO
a su sola opción y conforme al tarifario de costos de servicios publicado mensualmente. EL BANCO podrá autorizar el uso de la ventanilla
o cualquier otro medio físico o electrónico para el cobro de sumas de dinero, en cuyo caso se deberá abonar la comisión que EL BANCO,
debiendo esta condición ser comunicada por EL CLIENTE a cada funcionario. EL BANCO exonerará a los funcionarios del CLIENTE el cobro
de comisiones por saldo promedio. La fecha límite para la recepción de todos los datos de cada funcionario o en su caso, el ingreso de
la planilla a través del portal web, será el 15 (quince) de cada mes, a fin de que el CLIENTE realice la apertura de las correspondientes
cajas de ahorro y cuente con el tiempo necesario para que los nuevos funcionarios puedan recibir su salario en el mismo mes mediante
de su cuenta habilitada. Comunicaciones posteriores a esta fecha, serán procesadas para el mes siguiente. EL CLIENTE se compromete
a colaborar con EL BANCO en requerir y acercar todas las documentaciones exigidas por la legislación vigente y política de EL BANCO para
la apertura de las cajas de ahorro para los funcionarios y las correspondientes actualizaciones de documentación que sean necesarias.
Cualquiera de las partes podrá dar por concluido sin aviso previo este servicio, dando un aviso previo de al menos treinta (30) días.
cuando existan justos motivos para ello de conformidad a lo establecido en el Art. 851 del Código Civil. Las acreditaciones realizadas a
los funcionarios del CLIENTE a través de este servicio como “Pago de salarios”, independientemente a la modalidad, una vez que sean
depositados en las cuentas respectivas, pierden su calidad de salario o beneficios laborales y serán considerados como simples
depósitos. EL CLIENTE se obliga a comunicar efectivamente y mantener a sus empleados en conocimiento de esta situación, liberando
a EL BANCO de cualquier responsabilidad.
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escolar de los mismos; ni actividades de cacería de animales silvestres, con fines de recreación. El CLIENTE entregará a EL BANCO, cuando
le sea solicitado, los documentos e informaciones necesarias para verificar el cumplimiento de la legislación laboral y socioambiental
relacionada a su actividad. Asimismo, el CLIENTE informará a EL BANCO, por escrito, y dentro del plazo máximo de 10 (diez) días corridos
contados desde la fecha en que tenga conocimiento, de la ocurrencia de cualquier incumplimiento de la legislación laboral o socio
ambiental, o la ocurrencia de daño ambiental y/o conflicto laboral o social, o la instauración y/o la existencia de un proceso
administrativo o judicial relacionado con aspectos laborales o socioambientales, y/o cualquier cambio significativo en la empresa
vinculado al cumplimiento de las leyes laborales o socioambientales. EL BANCO tendrá derecho a llevar adelante procesos de monitoreo
del cumplimiento de todas estas leyes por parte del CLIENTE, pudiendo requerir la implementación de cualquier medida de mitigación
de riesgos, controlar la vigencia de permisos, habilitaciones y licencias requeridas, verificar las multas y sanciones por el incumplimiento
de las normas regulatorias, laborales, ambientales y sociales, así como la revisión de cualquier otra documentación que permitan
confirmar el cumplimiento de estas normas. El CLIENTE se obliga a permitir el acceso a toda la documentación que fuera necesarias, a
facilitar los controles permitentes, así como a informar inmediatamente de cualquier hecho, incidente o accidente que pudiera conllevar
un riesgo operacional, laboral, ambiental o social asociado a sus operaciones.
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Eliminar la distancia entre
el querer y el poder.