Practica Mercadotecnia PDF

Mercadotecnia I
Práctica Tema I y II
Fecha: 10-10-2020
Nombres de los Integrantes Matrícula

1.CORWIN FELIX RODRIGUEZ CESPEDES. 20201642
2.BEYUBAR l, MARTINEZ. 20201611
3.YIBERLY SANTANA GONZALEZ. 20201601
Tema I: NATURALEZA Y ENTORNO DEL MARKETING
1. De un concepto general, según los conocimientos del grupo y de las áreas de estudio, sobre mercadotecnia y
mencione para cada área de estudio del grupo la importancia o influencia que tiene en sus carreras.
-la importancia de la mercadotecnia en la carrera de negocios internacionales, es que utiliza la
investigación de mercados para identificar las necesidades de los clientes y la conquista de nuevos
mercados.
2.Cómo se caracterizan los productos y el mercado del nuevo milenio?

Las relaciones comerciales del futuro se prevén diferentes a lo que han sido hasta la fecha
vaticinar los hechos y elementos que marcaran el ritmo, se convierte en un ejercicio de
conocimientos e intuición realmente difícil, pero he considerado oportuno y en cierta
medida arriesgado indicar aquellos factores empresariales que en el mes de enero del año
2001 denotan un cierto protagonismo dentro del área estratégica del marketing:
-Aparición de nuevos nichos de mercado
-Cambio de estilo de vida
-Sensibilización hacia el medio ambiente
-Innovación
-Equipos de humanos
-Marca
-Experiencia e idea
-Valor añadido
-Internet, nuevas tecnologías y e-comerse
3, Que opinión podrían dar sobre esta crítica al mercadeo.
¨Se dice que muchas empresas sacan a la venta productos que supuestamente
mejoran el anterior pero que realmente no aportan nada simplemente por un
modismo y un “boom” publicitario se hacen acreedores de ellos. Las grandes
marcas reconocidas dan un valor agregado por el hecho de llevar su logo, este
valor es tanto económico como moral, lo que afecta comportamientos de las
personas por portarlo o en su defecto no hacerlo.¨ P U B L I C A D O P O R L A M I T A D M A S
UNO EN 13:15
 Realmente opinamos que es cierto, que son rumores totalmente verdaderos
muchas empresas crean productos que supuestamente son mejores que el
anterior, o una nueva versión, siendo el mismo esto solo con el fin de generar
ventas y llamar la atención de otros tipos de consumidores.
4. En la práctica, existen situaciones y momentos específicos en los que los mercadólogos y/o sus
colaboradores suelen ser tentados a realizar actos "no aceptables" para la empresa y/o la sociedad.
Estas circunstancias ponen a los mercadólogos en la disyuntiva acerca de realizar o no ese tipo de
actos. Según Lamb, Hair y McDaniel, algunas de las disyuntivas éticas que encaran los gerentes (en
este caso, de mercadotecnia), suelen ser las siguientes:
 Obsequio de objetos y diversiones.

 Publicidad falsa o equívoca.
 Representación incorrecta de bienes, servicios y capacidades de la empresa.
 Mentiras dichas a los clientes para conseguir la venta.
 Manipulación de datos (falsificación o uso indebido de estadísticas o información).
 Garantías engañosas de producto o servicio.
 Manipulación desleal de clientes.
 Explotación de niños y otros grupos de escasos recursos.
 Invasión de la intimidad del cliente.
 Reclamos publicitarios de orientación sexual.
 Engaño con producto o servicio.
 Productos o servicios inseguros.
 Engaño en el precio.
 Discriminación en el precio.
 Comentarios injustos y declaraciones inexactas acerca de los competidores.
 Cantidades menores del producto en paquetes de igual tamaño.
 Retratos estereotipados de mujeres, grupos minoritarios y personas de la tercera edad.
De las anteriores disyuntivas mercadológicas de ética, ¿cuáles son las que consideran que
pueden darse con mayor frecuencia en República Dominicana?, justifique su respuesta.
 Obsequio de objetos y diversiones.
 Publicidad falsa o equívoca.
 Representación incorrecta de bienes, servicios y capacidades de la empresa.
 Mentiras dichas a los clientes para conseguir la venta.
 Garantías engañosas de producto o servicio.
 Engaño con producto o servicio.
 Comentarios injustos y declaraciones inexactas acerca de los competidores.

 Cantidades menores del producto en paquetes de igual tamaño.
Retratos estereotipados de mujeres, grupos minoritarios y personas de la tercera edad
--Si porque muchas empresas utilizan estas estrategias para llamar la atención del público con
estafas y mentiras todo esto solo para dar a conocer un producto o generar su venta
5. Consulte la internet e investigue ¿cuáles empresas en República Dominicana se han

internacionalizado?
Colgate
Induveca
Cemex
Efineria dominicana de petróleo S.A
Cervecería nacional Dominicana S.A
Compañía Dominicana de teléfonos S.A
Brugal, Co S.A
Philip Morris dominicana S.A
Orange Dominicana S.A
Coastal petroleum Dominicana S.A
ESSO starndart oíl LTD S.A
Seguros universal S.A
Grupos Abrisa
6. Cite un ejemplo de mercadear y cite un ejemplo de vender.
mercadear: es un proceso social y administrativo mediante el cual, grupo e individuos obtienen lo

que necesitan y desean a través de generar, ofrecer e intercambiar productos de valor por sus
semejantes. se trata d entender todo lo que hay detrás de una venta, para motivarla e incentivarla
Vender: se basa en implementar un plan operativo, en función de los resultados que la empresa
desea obtener en el área comercial,
7. De la historia y evolución del mercadeo en Rep. Dominicana, a su consideración, ¿en qué

etapa ha alcanzado su desarrollo mayor?
Alcanzo su mayor desarrollo , en la etapa Global , ya que se introdujeron las primeras
empresas internacionales al país .
TEMA II: ESTRUCTURA Y AMBIENTE DE MERCADEO.
1. Elija una empresa de cualquier área productiva, tecnológica o de servicios y analice cómo
impactaría todos los elementos del macro y microambiente que les rodea a dicha empresa.
MACRO AMBIENTE
Tecnológicos: Dentro de los aspectos macro ambientales que tienen impacto en la empresa
tenemos el factor tecnológico:
 La incursión en Colombia en la tecnología 4G LTE, donde la competencia y unión Tigo –

ETB mantiene un espectro que cubre el 55% de la población frente al 15% de Claro.
 Problemas de calidad en la señal debido a la saturación de la red móvil.
 La red de fibra para servicios fijos se maneja a través de cable coaxial, mientras que otros
operadores manejan FTTH que garantiza un servicio de Fibra Óptica de mejor calidad.
 Solo maneja una sola tecnología (fibra) mientras operadores como ETB maneja servicios en
Cobre donde el servicio de telefonía tiene algunas que le favorece como su propia
fuente eléctrica.
MICRO AMBIENTE
Competencia: Esta prima como el factor del microambiente que más afectación e impacto
tienen el negocio representando:
 Mejores ofertas de la competencia, implementación de servicios con mayor calidad, menores

costos, beneficios adicionales, lo que lleva a la compañía a desarrollar nuevos modelos de
ventas, servicio y atención posventa.
 La competencia representa aumento de bajas para Claro lo que lo lleva a implementar
campañas de fidelización para clientes actuales y captura de clientes nuevos y potenciales.}
 Abarcar clientes nuevos y mantener los existentes requiere de calidad en el servicio e
incrementar en la fuerza de ventas con ofertas atractivas.
2. ¿Cómo influye el mercadeo en la administración y mencione los beneficios sociales de la

mercadotecnia?
Mejora de la sociedad
Mejora de la imagen de empresa o marca
Empatizar con el cliente
Mejora de las ventas
3. Analice la Mezcla de Mercadotecnia de la Coca-Cola según los elementos que se le pide
más abajo:
a. Producto: envase, etiqueta, olor, sabor, logotipo, eslogan, marca, envase, diseño,
presentaciones o tamaño del producto.
b. Precio: precio de cada una de las presentaciones o de los tamaños del producto.
c. Plaza: lugar donde se venden, donde están colocados, están todas las presentaciones
en los lugares de venta, esta surtido el punto de venta o hay poca cantidad del
producto, como llegaron allí, el cliente se puede auto servir o necesita pedir el
producto.
d. Promoción: existencia de anuncios publicitarios (televisión, radio, vallas, redes
sociales), existencia de material promocional en el punto de venta, existencia de
alguna oferta sobre el producto en el punto.
-producto-La historia de la famosa bebida comienza el 8 de mayo del año 1886, cuando el
farmacéutico John pemberton lo introdujo en el mercado como un medicamento para el cerebro
y los nervios. actualmente la bebida carbonatada más famosa del mundo, pero claro ellos las
venden como la chispa de la felicidad, las cosas buenas de la vida etc.
-Precio: depende de sus productos y tamaño, los clientes aceptan fácilmente los precios
ofrecidos por la firma
-Plaza: su distribución es masiva, está en cada supermarcado, minimarket y tienda de la

esquina de todo el mundo.
-Promoción: si por algo se caracteriza COCA-COLA es en su publicidad ya que esta bien

posicionada en la mente del consumidor y esto se debe a los conceptos de las campañas que
este maneja, cola cola vende felicidad, amigos, alegría, esto se refleja en campañas como,
comparte la felicidad, muy recordada por el publico
5.Las nuevas tecnologías mejoran y reemplazan sin cesar a los productos existentes. Aunque
suele ser difícil predecir los cambios tecnológicos, sugiera los efectos que internet y las
tecnologías digitales podrían tener en las compañías y los productos siguientes: a) Cámaras y
películas fotográficas Kodak; y b) Aerolínea American Airlines
A-Adiós a las cámaras digitales, videocámara de bolsillo y marcos fotográficos digitales Kodak, la
compañía, que quebró recientemente, ha anunciado que abandona progresivamente este sector
para sentarse en sus líneas de negocios mas valiosas, como la impresión de fotografías online y en
tiendas, así como la impresión por inyección de tinta sobre mesa, el objetivo es impulsar la
rentabilidad sostenible.
B-Así mismo American Airlines esta implementando acceso a internet por satélite , los pasajeros
podrán disfrutar y mantenerse conectados con las más reciente programación durante los vuelos ,
gracias al streamingde TV en vivo

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Nombres de los Integrantes Matrícula

Tema I: NATURALEZA Y ENTORNO DEL MARKETING

2.Cómo se caracterizan los productos y el mercado del nuevo milenio?

3, Que opinión podrían dar sobre esta crítica al mercadeo.

 Obsequio de objetos y diversiones.

 Obsequio de objetos y diversiones.

 Publicidad falsa o equívoca.

 Representación incorrecta de bienes, servicios y capacidades de la empresa.

 Mentiras dichas a los clientes para conseguir la venta.

 Garantías engañosas de producto o servicio.

 Engaño con producto o servicio.

 Comentarios injustos y declaraciones inexactas acerca de los competidores.

Retratos estereotipados de mujeres, grupos minoritarios y personas de la tercera edad

5. Consulte la internet e investigue ¿cuáles empresas en República Dominicana se han

Efineria dominicana de petróleo S.A

Cervecería nacional Dominicana S.A

Compañía Dominicana de teléfonos S.A

Philip Morris dominicana S.A

Orange Dominicana S.A

Coastal petroleum Dominicana S.A

ESSO starndart oíl LTD S.A

Seguros universal S.A

6. Cite un ejemplo de mercadear y cite un ejemplo de vender.

mercadear: es un proceso social y administrativo mediante el cual, grupo e individuos obtienen lo

7. De la historia y evolución del mercadeo en Rep. Dominicana, a su consideración, ¿en qué

TEMA II: ESTRUCTURA Y AMBIENTE DE MERCADEO.

 La incursión en Colombia en la tecnología 4G LTE, donde la competencia y unión Tigo –

 Mejores ofertas de la competencia, implementación de servicios con mayor calidad, menores

2. ¿Cómo influye el mercadeo en la administración y mencione los beneficios sociales de la

-Plaza: su distribución es masiva, está en cada supermarcado, minimarket y tienda de la

-Promoción: si por algo se caracteriza COCA-COLA es en su publicidad ya que esta bien

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