Caso H&M 22

CASO H&M
Rosario del Pilar Rey Deaza
Docente:
Mario Duque Gaitán García Becerra
FUNDACION UNIVERSITARIA DEL AREA ANDINA
GERENCIA ESTRATEGICA
ESPECIALIZACION EN ALTA GERENCIA
Bogotá, 2020
1
Tabla de contenido
INTRODUCCION...................................................................................................3
OBJETIVO GENERAL..........................................................................................4
OBJETIVOS GENERALES....................................................................................4
H&M........................................................................................................................5
MAPA CONCEPTUAL..........................................................................................8
CONCLUSIONES...................................................................................................8
REFERENCIAS......................................................................................................9
2
INTRODUCCION
La proyección de toda compañía es encontrar sinergia en las diferentes áreas, a partir de la

determinación de las Funciones, y los diferentes niveles Jerárquicos que permiten identificar los
niveles de responsabilidad y autoridad dentro de la organización; cada uno de ellos debe
determinar los procesos a desarrollar para establecer rutas que permitan encontrar una línea de
trabajo que lleven al crecimiento de la compañía.
La globalización exige a las compañías encontrar estrategias que le permitan penetrar los
mercados con niveles de competitividad local y global. De allí que los gerentes deben estar en la
capacidad de afrontar los diferentes retos que presenta el mercado, adaptando la operatividad y
planes de mercadeo que se encuentren acordes con su entorno social y tecnológico.
3
OBJETIVO GENERAL
 Identificar los factores que han determinado las coyunturas presentadas por la empresa
H&M que han llevado a una baja en sus ventas y perdida en el valor de sus acciones,
a0020patir de las restricciones identificadas tanto internas como externas de la compañía.
OBJETIVOS GENERALES
 Establecer los factores determinantes que detonaron que una de las principales tiendas de
ropa H&M presentara resultados negativos.
 Confirmar que el desarrollo institucional y empresarial son un factor primordial en el

resultado de las compañías.
 Conocer los diferentes escenarios que aborda H&M para mitigar el efecto generado en el
año 2018.
4
H&M
Hennes & Mauritz AB o simplemente H&M es una cadena sueca de tiendas de ropa,
complementos y cosmética con establecimientos en Europa, Oriente Próximo, África, Asia y
América.
En 1947, Erling Persson inaugura una tienda de ropa para mujer con precios asequibles en la
ciudad sueca de Västerås. La tienda se llamaba Hennes, es decir, «Para ella». Años más tarde, se
fusionó una tienda de artículos para hombre llamada Mauritz Widforss y nació Hennes &
Mauritz; esto es, H&M
Distribuye sus productos en diferentes secciones: H&M Ladies (mujer), H&M Man (hombre),
H&M Kids (niños), Divided (jóvenes), H&M Home (Hogar) y H&M+ (Tallas Grandes), en
puntos de venta que oscilan desde 500 a 3500 metros cuadrados. La compañía cuenta con
su0020propio equipo de diseño, basado en Estocolmo (Suecia) y compuesto por cien
diseñadores.
Mediante la compra de licencias, H&M se ha asociado con la imagen de personajes de ficción y
animación populares.
5
MAPA CONCEPTUAL
8
CONCLUSIONES
 Se establecieron relaciones directamente proporcionales entre los cuellos de botella y las

estrategias propuestas
 Se resalta que se evidencia que para la alta dirección está centrada la operación en su
equipo de trabajo asignado al área del diseño.
 Las maquilas como factor determinante en la optimización de recursos siguen siendo una
alternativa ganadora siempre y cuando se identifique el grupo objetivo al que quiere
dirigir sus esfuerzos.
 Las operaciones comerciales se deben direccionar definitivamente hacia el mercado en
línea ya que este es un mercado emergente que permite la optimización de los procesos,
identificación de preferencias de compra y cuantificación de los resultados.
8
REFERENCIAS
https://www.elespectador.com/noticias/actualidad/que-se-debe-la-crisis-de-hm-articulo-738133
https://es.wikipedia.org/wiki/H%26M
https://www.bbc.com/mundo/noticias-42968855
https://www.dinero.com/internacional/articulo/crisis-de-hm-la-segunda-empresa-de-moda-mas-
grande-del-mundo/255154
https://emprendeaprendiendo.com/blog/196566/exito-empresa-hym
https://letsrebold.com/es/blog/origen-de-la-crisis-de-hm-y-que-podemos-aprender/

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su0020propio equipo de diseño, basado en Estocolmo (Suecia) y compuesto por cien

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