Evaluación Unidad 1 - Aseguramiento de La Calidad

Pregunta 1
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
En la noticia propuesta,
definen el cuello de botella y pone un ejemplo de su propia experiencia.

¿Qué herramienta utiliza para solucionar este problema?
Seleccione una:
a. Poka-yokes.
b. Kanban.
Utilizan la herramienta Kanban para determinar mediante tarjetas cuando el área de
logística no podía absorber lo que producía la planta.
c. Kaizen.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Kanban.
Pregunta 2
Correcta
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La Dirección de una empresa en la cual usted está trabajando, no está
satisfecha con el sistema de control de calidad establecido. ¿Con cuál de las
siguientes herramientas y técnicas se podrían sugerir para complementar las
actividades de control de calidad?
Seleccione una:
a. Auditorías de calidad.
b. Muestreo estadístico.
El muestreo estadístico es una técnica utilizada para realizar un control de la calidad.
Las otras herramientas y técnicas mencionadas se utilizan para el Plan de Calidad o en
los procesos de aseguramiento de la calidad.
c. Benchmarking.
d. Diseño de experimentos.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Muestreo estadístico.
Pregunta 3
Correcta
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Cuando hablamos del Panel de Gestión Visual, decimos que:

Seleccione una:
a. Para mostrar un conocimiento común del papel y contribución de los
equipos al éxito de la empresa. Para actuar como punto focal de los equipos
en las reuniones y para la comunicación.
Panel de Gestión Visual
b. Para representar la secuencia de las actividades de un proceso. Para

representar las fronteras y relaciones entre clientes y suministradores.
c. Para determinar si el rendimiento de los procesos satisface las
exigencias/requisitos. Para identificar las áreas de un proceso que requieren
mejora.
d. Para realizar una revisión completa, sistemática y regular de las
actividades y resultados de una organización frente a un modelo de
excelencia. Para conocer ¿dónde estamos ahora? y ¿cómo lo conseguimos?
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Para mostrar un conocimiento común del papel y

contribución de los equipos al éxito de la empresa. Para actuar como punto focal
de los equipos en las reuniones y para la comunicación.
Pregunta 4
Correcta
Marcar pregunta
Según el vídeo propuesto:
Los proveedores de los fabricantes apenas tienen influencia en la calidad del

producto.
Seleccione una:
a. Falso.
La afirmación es falsa, los proveedores tienen una influencia masiva en la calidad del
producto final.
b. Verdadero.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Falso.
Pregunta 5
Correcta
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Cuando hablamos de Gráfico de barras, decimos que:

Seleccione una:
a. En la simulación de nuevas ideas y en la creación de alternativas y
soluciones, Estos métodos se utilizan como estimulación para la creación de
nuevas ideas Y Se pueden utilizar en cualquier situación en la que se
requieran ideas creativas.
b. En la forma gráfica de mostrar y analizar las causas que realmente se
encuentran detrás de un problema o defecto, Es una herramienta sistemática
para la generación de ideas y categorías de los tipos de causas. (p.e. 4 M’s,
5 P’s) Y Su formato visual ayuda a presentar los resultados a otros.
c. En la creación y exploración de nuevas ideas con un grupo de personas
sin juicios ni críticas, La evaluación y selección de ideas.
d. Para obtener, agrupar y categorizar ideas con objeto de entender la
esencia de un problema y permitir un análisis posterior.
e. Para la representación y comunicación de datos numéricos en general,
Para ilustrar una gran cantidad de información de forma concisa Y Para
comparar conjuntos de datos similares, mostrando las diferencias entre
dichos conjuntos de datos.
Gráfico de Barras
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Para la representación y comunicación de datos

numéricos en general, Para ilustrar una gran cantidad de información de forma
concisa Y Para comparar conjuntos de datos similares, mostrando las diferencias
entre dichos conjuntos de datos.
Pregunta 6
Correcta
Marcar pregunta
Cuando decimos que, en la forma gráfica de mostrar y analizar las causas

que realmente se encuentran detrás de un problema o defecto, Es una
herramienta sistemática para la generación de ideas y categorías de los
tipos de causas. (p.e. 4 M’s, 5 P’s) y su formato visual ayuda a presentar los
resultados a otros, estamos hablando de:
Seleccione una:
a. Gráfico de Barras
b. Diagrama de Causa - Efecto
En la forma gráfica de mostrar y analizar las causas que realmente se encuentran
detrás de un problema o defecto, Es una herramienta sistemática para la generación
de ideas y categorías de los tipos de causas. (p.e. 4 M’s, 5 P’s) Y Su formato visual
ayuda a presentar los resultados a otros.
c. Diagrama de Afinidad
d. Tormenta de Ideas
e. Pensamiento Creativo
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Diagrama de Causa - Efecto
Pregunta 7
Correcta
Marcar pregunta
Usted dirige un proyecto de desarrollo de software y analiza los problemas

de calidad en algunas líneas de código. Para concentrar su atención en la
mayoría de las causas fundamentales y su frecuencia, y con el objetivo de
dar prioridad a las mismas. ¿Cuál es la mejor técnica a utilizar en este caso?
Seleccione una:
a. Diagrama de Causa y Efecto.
b. Diagrama de Pareto.
Los diagramas de Pareto muestran las posibles causas de un problema y los clasifica
por su frecuencia. Por tanto, es la técnica recomendada para centrarse en las causas
más importantes.
c. Gráficos de Control.
d. Diagrama de Ishikawa.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Diagrama de Pareto.
Pregunta 8
Correcta
Marcar pregunta
¿Cuál de los siguientes elementos es el que mejor describe la doctrina

fundamental de la gestión moderna de la calidad?
Seleccione una:
a. Prevención sobre la inspección.
Los expertos destacan que el equipo de gestión del proyecto también debe ser
consciente de uno de los principios fundamentales de la calidad de la gestión moderna
de calidad: la calidad se previene, no se inspecciona a posteriori.
b. Implementar las normas ISO.

c. Aumento del número de inspecciones.
d. Sustitución de las auditorías de calidad con las inspecciones.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Prevención sobre la inspección.
Pregunta 9
Correcta
Marcar pregunta
En un proyecto que usted está dirigiendo, se ha encontrado con problemas

de calidad asociados con unas pruebas del producto. Usted reúne a los
profesionales de garantía de calidad para analizar la situación. ¿Cuál sería
el resultado de esta reunión?
Seleccione una:
a. Las actualizaciones de las normas de calidad pertinentes.
b. Informe de análisis de tendencia.
c. Solicitud de modificación de los procedimientos de prueba.
La mejora de la calidad incluye la adopción de medidas para aumentar la eficacia y la
eficiencia de las políticas, procesos y procedimientos de la organización ejecutante.
d. Plan de gestión de calidad.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Solicitud de modificación de los procedimientos de

prueba.
Pregunta 10
Correcta
Marcar pregunta
Cuando hablamos de tormenta de ideas, decimos que:

Seleccione una:
a. Para la representación y comunicación de datos numéricos en general,
Para ilustrar una gran cantidad de información de forma concisa Y Para
comparar conjuntos de datos similares, mostrando las diferencias entre
dichos conjuntos de datos.
b. En la creación y exploración de nuevas ideas con un grupo de personas
sin juicios ni críticas, La evaluación y selección de ideas.
Tormenta de Ideas
c. En la simulación de nuevas ideas y en la creación de alternativas y

soluciones, Estos métodos se utilizan como estimulación para la creación de
nuevas ideas Y Se pueden utilizar en cualquier situación en la que se
requieran ideas creativas.
d. En la forma gráfica de mostrar y analizar las causas que realmente se
encuentran detrás de un problema o defecto, Es una herramienta sistemática
para la generación de ideas y categorías de los tipos de causas. (p.e. 4 M’s,
5 P’s) Y Su formato visual ayuda a presentar los resultados a otros.
e. Para obtener, agrupar y categorizar ideas con objeto de entender la

esencia de un problema y permitir un análisis posterior.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: En la creación y exploración de nuevas ideas con un

grupo de personas sin juicios ni críticas, La evaluación y selección de ideas.

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Pregunta 1

definen el cuello de botella y pone un ejemplo de su propia experiencia.

La respuesta correcta es: Kanban.

La respuesta correcta es: Muestreo estadístico.

Cuando hablamos del Panel de Gestión Visual, decimos que:

b. Para representar la secuencia de las actividades de un proceso. Para

La respuesta correcta es: Para mostrar un conocimiento común del papel y

Según el vídeo propuesto:

Los proveedores de los fabricantes apenas tienen influencia en la calidad del

La respuesta correcta es: Falso.

Cuando hablamos de Gráfico de barras, decimos que:

La respuesta correcta es: Para la representación y comunicación de datos

Cuando decimos que, en la forma gráfica de mostrar y analizar las causas

La respuesta correcta es: Diagrama de Causa - Efecto

Usted dirige un proyecto de desarrollo de software y analiza los problemas

La respuesta correcta es: Diagrama de Pareto.

¿Cuál de los siguientes elementos es el que mejor describe la doctrina

b. Implementar las normas ISO.

d. Sustitución de las auditorías de calidad con las inspecciones.

La respuesta correcta es: Prevención sobre la inspección.

En un proyecto que usted está dirigiendo, se ha encontrado con problemas

d. Plan de gestión de calidad.

La respuesta correcta es: Solicitud de modificación de los procedimientos de

Cuando hablamos de tormenta de ideas, decimos que:

c. En la simulación de nuevas ideas y en la creación de alternativas y

e. Para obtener, agrupar y categorizar ideas con objeto de entender la

La respuesta correcta es: En la creación y exploración de nuevas ideas con un

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