Indicadores de La Gestion Logistica
Indicadores de La Gestion Logistica
Indicadores de La Gestion Logistica
Uno de los factores determinantes para que todo proceso, llámese logístico o de
producción, se lleve a cabo con éxito, es implementar un sistema adecuado de
indicadores para medir la gestión de los mismos, con el fin de que se puedan
implementar indicadores en posiciones estratégicas que reflejen un resultado
óptimo en el mediano y largo plazo, mediante un buen sistema de información que
permita medir las diferentes etapas del proceso logístico.
Todo se puede medir y por tanto todo se puede controlar, allí radica el éxito de
cualquier operación, no podemos olvidar: "lo que no se mide, no se puede
administrar" .El adecuado uso y aplicación de estos indicadores y los programas
de productividad y mejoramiento continuo en los procesos logísticos de las
empresas, serán una base de generación de ventajas competitivas sostenibles y
por ende de su posicionamiento frente a la competencia nacional e internacional.
1. OBJETIVO DE LOS INDICADORES LOGISTICOS
Identificar y tomar acciones sobre los problemas operativos
Medir el grado de competitividad de la empresa frente a sus competidores
nacionales e internacionales
Satisfacer las expectativas del cliente mediante la reducción del tiempo de
entrega y la optimización del servicio prestado.
Mejorar el uso de los recursos y activos asignados, para aumentar la
productividad y efectividad en las diferentes actividades hacia el cliente
final.
Reducir gastos y aumentar la eficiencia operativa.
Compararse con las empresas del sector en el ámbito local y mundial
(Benchmarking)
Indicador de Utilización
Cociente entre la
capacidad utilizada y la
disponible
Capacidad
utilizada
Utilización =
Capacidad Clases de
disponible Indicadores
de Gestión
Indicador de Rendimiento
Cociente entre la producción real y
la esperada
Nivel de
producción
real
Rendimiento=
Nivel de
producción
esperada
Indicador de Productividad
Cociente entre los valores reales de la producción y los
esperados
Valor real producción
Productividad = x 100
Valor esperado de
la producción
I. INDICADORES COMPRAS
IMPACTO : Saber con qué proveedores estamos trabajando, si cuentan con toda la
documentación en orden y si efectivamente son empresas con las cuales
podemos trabajar sin problema alguno, evitando riesgos de
desabastecimiento y de servicio inadecuado, evitando consecuencias
como coste de retornos, coste de volver a realizar pedidos, retrasos en la
producción, coste de inspecciones adicionales de calidad, pérdida de
ventas, etc.
PERIODICIDAD: Mensual
RESPONSABLE: Jefe de Compras
FUENTE DE INFORMACIÓN: Maestro de Proveedores suministrado por el Dpto.
de Sistemas en la empresa.
GRAFICO:
b) INDICADOR : VOLUMEN DE COMPRA
DESCRIPCION: Porcentaje sobre las ventas de los soles ó dólares gastados en compras.
OBJETIVO : Conocer y controlar el crecimiento de compras y su evolución con
relación al volumen de ventas.
FORMULA :
PERIODICIDAD: Mensual
RESPONSABLE: Jefe de Compras
FUENTE DE INFORMACIÓN: Valores mensuales de compras realizadas en la compañía
y el valor total de Ventas por mes, datos suministrados por
el Dpto. de Sistemas en la empresa.
GRAFICO:
I. INDICADORES ALMACENES
FORMULA :
IMPACTO :Sirve para costear el valor unitario del metro cuadrado, y así poder
negociar valores de alquiler y comparar con otras cifras de almacenes
similares.
PERIODICIDAD: Mensual
RESPONSABLE: Jefe del Centro de Distribución.
GRAFICO :
II. INDICADORES INVENTARIOS
DESCRIPCION: Proporción entre el inventario final y las ventas promedio del último
período e indica cuantas veces dura el inventario que se tiene.
FORMULA :
PERIODICIDAD: Mensual
RESPONSABLE: Jefe o encargado del manejo de Inventarios.
GRAFICO:
b) INDICADOR : ANTIGÜEDAD O VEJEZ DEL INVENTARIO
FORMULA :
PERIODICIDAD: Mensual
RESPONSABLE: Jefe o encargado del manejo de Inventarios.
GRAFICO:
III. INDICADORES DE TRANSPORTE Y DISTRIBUCIÓN
FORMULA :
IMPACTO : Sirve para conocer el porcentaje de los gastos por transporte y así poder
aplicar medidas que reduzcan este importante costo logístico.
PERIODICIDAD: Mensual
RESPONSABLE: Jefe de Logística ó el de Transporte y Distribución.
FUENTE DE INFORMACIÓN: Solicitar al Departamento de Costos la información
correspondiente a costos de transportes y reportes de
ventas.
GRAFICO :
b) INDICADOR : COSTO POR TRANSPORTISTA O COSTO OPERATIVO POR
CONDUCTOR
DESCRIPCION: Consiste en conocer el costo por cada conductor dentro del total de
gastos.
FORMULA :
PERIODICIDAD: Mensual
RESPONSABLE: Jefe ó encargado del transporte ó distribución,
FORMULA :
PERIODICIDAD: Mensual
RESPONSABLE: Jefe del Centro de Distribución ó Almacén.
FUENTE DE INFORMACIÓN: Solicitar esta información al área de Distribución (Logística).
GRAFICO:
b) INDICADOR : ENTREGAS A TIEMPO
FORMULA :
PERIODICIDAD: Mensual
RESPONSABLE: Jefe del Centro de distribución ó Almacenes,