Mof de Alicorp

MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES
HUARAZ, OCTUBRE DEL 2013

MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES
INTRODUCCION
FINALIDAD:
Alicorp S.A.A con el propósito de presentar las funciones generales establecidas en su

Reglamento de Organización y Funciones, ha elaborado el Manual de Organización y
Funciones.
En este Manual se ha tomado en cuenta la estructura orgánica y funciones generales

establecidas en el Reglamento de Organización y Funciones, así como los requerimientos de
los puestos considerados en el Cuadro Asignación de Personal.
En el Manual de Organización y Funciones, que es un instrumento normativo de la gestión

administrativa, se precisan en total concordancia con la estructura orgánica y funciones, la
descripción de los cargos que la integran, las líneas de autoridad, responsabilidad.
Mediante este Manual de Organización y Funciones cada empleado y trabajador de Alicorp

S.A.A. deberá conocer sus funciones y su ubicación dentro de la estructura general de la
organización, con el fin de participar, de manera integral, en el logro de los principales
objetivos de la Empresa.
BASE LEGAL:
- Ley Nº 26887, Ley General de Sociedades
- COMISION NACIONAL SUPERVISORA DE EMPRESAS Y VALORES, organismo supervisor
ALCANCES:
El presente Manual de Organización y Funciones es de aplicación a las Gerencia,

Departamentos, Órganos de Apoyo y de Línea.
ESTRUCTURA ORGANICA
De acuerdo al Reglamento de Organización y Funciones Alicorp S.A.A., cuenta con la

siguiente Estructura Orgánica.
ALTA DIRECCION
 Gerencia General
ORGANOS DE APOYO
 Oficina de Recursos humanos y relaciones institucionales.
ORGANOS DE LINEA
 Departamento de Negocios Internacionales

 Departamento de Manufactura
- Unidad de Producción
- Unidad de seguridad Industrial
- Unidad de Mantenimiento
- Unidad de Calidad
- Unidad de distribución
 Departamento de Ventas
- Unidad de Ventas Internacionales
- Unidad de Ventas Nacionales
 Departamento de administración
- Unidad de Finanzas
- Unidad de Administración y Finanzas
- Unidad de Contabilidad
- Unidad de Presupuestos
 Departamento de Marketing
 Departamento de Logística
 Departamento de desarrollo Tecnológico
DEL ÓRGANO DE ALTA DIRECCION
DE LA JUNTA GENERAL DE ACCIONISTAS
TITULO PRIMERO DE LA LEY GENERAL DE SOCIEDADES: GERENCIA
JUNTA GENERAL DE ACCIONISTAS
DENOMINACIÓN DEL CARGO: Accionistas
FUNCIONES ESPECÍFICAS:
Artículo 114.- Junta Obligatoria Anual

La junta general se reúne obligatoriamente cuando menos una vez al año dentro de
los tres meses siguientes a la terminación del ejercicio económico.
Tiene por objeto:
1. Pronunciarse sobre la gestión social y los resultados económicos del ejercicio

anterior expresados en los estados financieros del ejercicio anterior.
2. Resolver sobre la aplicación de las utilidades, si las hubiere;
3. Elegir cuando corresponda a los miembros del directorio y fijar su retribución;
4. Designar o delegar en el directorio la designación de los auditores externos, cuando
corresponda; y,
5. Resolver sobre los demás asuntos que le sean propios conforme al estatuto y sobre
cualquier otro consignado en la convocatoria.
Artículo 115.- Otras Atribuciones de la Junta

Compete, asimismo, a la junta general:
1. Remover a los miembros del directorio y designar a sus reemplazantes;
2. Modificar el estatuto;
3. Aumentar o reducir el capital social;
4. Emitir obligaciones;
5. Acordar la enajenación, en un solo acto, de activos cuyo valor contable exceda el
cincuenta por ciento del capital de la sociedad;
6. Disponer investigaciones y auditorías especiales;
7. Acordar la transformación, fusión, escisión, reorganización y disolución de la
sociedad, así como resolver sobre su liquidación; y,
8. Resolver en los casos en que la ley o el estatuto dispongan su intervención y en
cualquier otro que requiera el interés social.
LÍNEA DE AUTORIDAD:
Tiene mando directo sobre las Gerencias, departamentos.

REQUISITOS MÍNIMOS:
Artículo 91.- Propiedad de la acción
La sociedad considera propietario de la acción a quien aparezca como tal en la

matrícula de acciones.
Cuando se litigue la propiedad de acciones se admitirá el ejercicio de los derechos de
accionista por quien aparezca registrado en la sociedad como propietario de ellas,
salvo mandato judicial en contrario
DEL ÓRGANO DE DIRECCIÓN ALTA DIRECCION

DE LA GERENCIA GENERAL
CAPITULO III DE LA LEY GENERAL DE SOCIEDADES: GERENCIA
DENOMINACIÓN DEL CARGO : Gerente General
Artículo 188.- Atribuciones del gerente
Las atribuciones del gerente se establecerán en el estatuto, al ser nombrado o por

acto posterior.
Salvo disposición distinta del estatuto o acuerdo expreso de la junta general.
1. Definir, proponer e implementar la estrategia integral de Negocios de Alicorp,

ajustada al contexto nacional, regional e internacional, con el fin de garantizar
el cumplimiento de las metas de crecimiento y rentabilidad esperadas por los
accionistas en el contexto de la Visión, Principios Corporativos y la normativa
regulatoria vigente.
2. Identificar oportunidades de negocios en el mercado local, regional e
internacional definido, a través de la adquisición, o la instalación de nuevas
operaciones para garantizar el cumplimiento de la estrategia de crecimiento.
3. Aprobar la estrategia, objetivos y presupuestos comerciales y de marketing
para todos los negocios y regiones.
4. Aprobar las estrategias y políticas de las áreas de soporte, con el fin de
garantizar los recursos necesarios para la operación y niveles de exposición
financiera.
5. Aprobar las políticas y planes industriales de la compañía, para asegurar la
elaboración de productos y distribución dentro de los niveles de eficiencia
definidos y el cumplimiento de las certificaciones y regulaciones que garanticen
el acceso a los mercados objetivo.
6. Asegurar que la empresa opere bajo los parámetros y estándares de un Buen
Gobierno Corporativo, velando por la transparencia de la información y la
reputación de la compañía ante los grupos de interés más relevantes para los
negocios.
7. Aprobar las políticas, planes y procesos de gestión de personas, con el fin de
asegurar la existencia de un nivel de clima laboral que asegure el desarrollo de
las personas y su mayor compromiso. Asegurar que la organización cuente con
el talento necesario para el crecimiento de la empresa.
Depende directamente de la junta General de Accionistas.
Tiene mando directo sobre las Gerencias y departamentos.
RESPONSABILIDAD:
Artículo 190.-
El gerente responde ante la sociedad, los accionistas y terceros, por los daños y
perjuicios que ocasione por el incumplimiento de sus obligaciones, dolo, abuso de
facultades y negligencia grave.
El gerente es particularmente responsable por:
1. La existencia, regularidad y veracidad de los sistemas de contabilidad, los libros que

la ley ordena llevar a la sociedad y los demás libros y registros que debe llevar un
ordenado comerciante.
2. El establecimiento y mantenimiento de una estructura de control interno diseñada
para proveer una seguridad razonable de que los activos de la sociedad estén
protegidos contra uso no autorizado y que todas las operaciones son efectuadas de
acuerdo con autorizaciones establecidas y son registradas apropiadamente.
3. La veracidad de las informaciones que proporcione la junta general.
4. El ocultamiento de las irregularidades que observe en las actividades de la
empresa.
5. La conservación de los fondos sociales a nombre de la empresa.
6. El empleo de los recursos sociales en negocios distintos del objeto de la sociedad.
7. La veracidad de las constancias y certificaciones que expida respecto del contenido
de los libros y registros de la empresa.
8. Dar cumplimiento en la forma y oportunidades que señala la ley a lo dispuesto en
los artículos 130 y 224.
9. El cumplimiento de la ley, el estatuto y los acuerdos de la junta general.
PERFIL:
Edad: De 30 a 40años
Sexo: Indistinto
Estudios profesionales: Administración o carreras afines.
Experiencia: 7 años en las actividades relacionadas al puesto.
ACTITUDES:
a) Acostumbrado(a) a trabajar en equipo

b) Ser objetivo
c) Actitud de líder
d) Tener don de mando
e) Iniciativa propia
f) Capacidad de toma de decisiones
SECRETARIA DEL GERENTE GENERAL
DENOMINACIÓN DEL CARGO : Secretaria
1. Registrar, clasificar, ordenar y archivar los documentos que ingresan y salen.

2. Proyectar la redacción de informes, memorandos y documentos en general.
3. Preparar la agenda de actividades del Gerente General.
4. Mantener en orden, al día los archivos físicos de la oficina.
5. Atender al público y las llamadas telefónicas.
6. Responsable de dar cuenta diaria al Gerente General de toda la
documentación que ingresa para su despacho y cumplir con las disposiciones
contenidas en el mismo.
7. Cumplir con la distribución oportuna de la documentación suministrado por el
Gerente General.
8. Cumplir con las demás funciones que le asigne el Gerente General.
Depende directamente del Gerente General.
Educación : Título de Secretaria Ejecutiva.
Capacitación: Capacitación especializada en el cargo y conocimiento de
computación e informática. Manejar cuatro idiomas como mínimo.
Experiencia : Un año en el cargo o puestos similares.
DE LOS ÓRGANOS DE APOYO

DE LA OFICINA DE RECURSOS HUMANOS
DENOMINACION DE CARGO: Jefe de Recursos Humanos
1. Asesorar y participar en la formulación de la política de personal.
2. Dar a conocer las políticas de personal y asegurar que se cumpla por
completo.
3. Relacionarse con las fuentes de mano de obra.
4. Establecer el perfil y diseño de puestos Reclutar y seleccionar al personal.
5. Determinar los términos y condiciones de empleo. Controlar que se cumplan
los diversos aspectos legales y requisitos establecidos por la ley y la empresa
en materia de contratación de personal.
6. Desarrollo y gestión de la estructura y política salarial. Supervisar la correcta
confección de las planillas de remuneraciones del personal.
7. Desarrollo y gestión de la política y administración de beneficios sociales.
8. Controlar el cumplimiento del rol vacacional.
9. Investigar los antecedentes de los candidatos a empleados con ocasión de la
Evaluación y Selección de personal.
10. Ofrecer facilidades adecuadas para la capacitación del personal, tanto de
empleados y trabajadores, dentro del rango superior de la política de personal
de la empresa. Actuar como negociador oficial con los sindicatos y otros
organismos encargados de asuntos relacionados con el empleo.
11. Mantener todos los registros necesarios concernientes al personal.
12. Entrevistar, aconsejar y ayudar a los empleados en relación con sus problemas
personales y dificultades.
13. Administrar los servicios sociales de la organización, incluyendo la instalación
de comedores y facilidades sociales de recreo. Adoptar con la debida
anticipación las acciones necesarias para contratar oportunamente seguros de
Vida y salud que corresponden al personal de la empresa.
14. Incentivar la integración y buenas relaciones humanas entre el personal.
15. Recibir quejas, sugerencias y resuelve los problemas de los colaboradores.
16. Hacer la evaluación del desempeño de los colaboradores.
17. Controlar que se realice el cálculo de la provisión para beneficios sociales de
los colaboradores.
18. Realizar programas de recreación laboral con la finalidad de integrar a los
colaboradores y a sus familiares.
19. Representar a la empresa ante las Autoridades de Trabajo
20. Otras actividades que le asigne directamente su superior.
RESPONSABILIDADES Y OBLIGACIONES:
Empleo.-
a) Entrevistar o preparar las entrevistas de los aspirantes a un puesto, encargarse
de la rotación, despidos, etc.
b) Preparar y mantener los registros y estadísticas de personal.
c) Preparar y aplicar los instrumentos de control de personal.
d) Calificar y evaluar al personal.
e) Preparar los contratos de personal.
Capacitación a empleados.-
a. Programar la capacitación: con cursos a nuevos empleados, supervisores,
ejecutivos y demás colaboradores.
b. Organizar programas de sugerencias
c. Organizar reuniones de integración
d. Diagnóstico de Necesidades
Remuneraciones.-
a. Elaborar el presupuesto de gastos de personal
b. Informar a las partes implicadas en la negociación de las remuneraciones
c. Proponer escalas salariales
d. Calcular remuneraciones y demás beneficios económicos
Salud y Seguridad.-
a. Mantenimiento de servicios médicos
b. Supervisar las medidas para la Prevención de accidentes.
c. Asegurar el cumplimiento de las Normas correspondientes
d. Supervisar y asistir a las reuniones del comité de seguridad en el trabajo
Depende directamente de la Gerencia General.
Título Universitario : Especialista en recursos humanos, psicólogo(a),
licenciado en administración de empresas, sociólogo.
Titulo post-universitario: Maestría en recursos humanos, Gerencia de empresas.
Experiencia : Cinco años de experiencia siendo líder en el área RR.HH.
SECRETARIA DEL GERENTE DE RECURSOS HUMANOS
1. Registrar, clasificar, ordenar y archivar los documentos que ingresan y
salen.
3. Preparar la agenda de actividades del Gerente de Recursos humanos.
4. Mantener en orden y al día los archivos físicos y magnéticos de la oficina.
6. Responsable de dar cuenta diaria al Gerente de Recursos Humanos de
toda la documentación que ingresa para despacho.
7. Cumplir con la distribución oportuna de la documentación suministrada por
el Gerente de Recursos Humanos.
8. Cumplir con las demás funciones que le asigne el Gerente de Recursos
humanos.
LÍNEA DE AUTORIDAD
Depende directamente del Gerente de Recursos Humanos
REQUISITOS MINIMOS:
Educación : Título de secretaria. Bilingüe.
Capacitación : Computación e Informática. Manejar tres idiomas.
Experiencia : Dos año en labores similares.
DE LOS ÓRGANOS DE APOYO

DE LA OFICINA DE RELACIONES INSTITUCIONALES
DENOMINACION DE CARGO: Jefe de Relaciones Institucionales
1. Planifica, elabora e implanta proyectos de convenios de cooperación.

2. Analiza, estudia y propone solicitudes y/o información relativa al
establecimiento de convenios.
3. Dirige y promueve la realización de convenios nacionales e internacionales y
hace seguimiento a los compromisos establecidos.
4. Efectúa los trámites exigidos para la aprobación y firma de convenios.
5. Difunde información relativa a las oportunidades de estudio e intercambio de
estudiantes y profesionales dentro y fuera del país.
6. Representa a la Institución en eventos nacionales e internacionales.
7. Atiende a las personalidades e invitados nacionales e internacionales.
8. Evalúa y coordina la organización, promoción y ejecución de eventos de
cooperación nacional e internacional.
9. Establece y actualiza, conjuntamente con el superior inmediato, el manual
contentivo de normas y procedimientos para la tramitación de los convenios.
10. Fomenta nexos de cooperación con organismos e instituciones públicas y
privadas.
11. Participa en la captación de recursos destinados a los proyectos de interés
general.
12. Coordina y supervisa lo relativo a la logística, traslado y documentación de las
personalidades e invitados especiales.
13. Supervisa y distribuye las actividades del personal a su cargo.
14. Cumple con las normas y procedimientos en materia de seguridad integral,
establecidas por la organización.
15. Mantiene en orden equipo y sitio de trabajo, reportando cualquier anomalía.
16. Elabora informes periódicos de las actividades realizadas.
17. Realiza cualquier otra tarea afín que le sea asignada.
RESPONSABILIDAD:
Materiales:
Maneja constantemente equipos y materiales medianamente complejos, siendo su

responsabilidad directa.
Dinero:
Es responsable indirecto de dinero en efectivo.
Información Confidencial
Maneja en forma directa un grado de confidencialidad medio.
Toma de decisiones:
Las decisiones que se toman se basan en políticas específicas, en procedimientos

definidos, para lograr objetivos específicos, mejorar métodos o establecer técnicas
y estándares, a nivel de Gerencia.
Supervisión:
El cargo recibe supervisión general de manera directa y periódica, y ejerce una

supervisión específica de manera directa y constante.
Relaciones internas y externas:
Relaciones internas: El cargo mantiene relaciones frecuentes con las unidades

académicas y administrativas de la Institución, a fin de apoyar y/o ejecutar y/o
coordinar y/o asesorar y/o aprobar lo relativo al área; exigiéndose para ello una
máxima habilidad para negociar y obtener cooperación.
Relaciones externas: El cargo mantiene relaciones frecuentes con organismos e

institutos públicos y privados, nacionales y extranjeros, a fin de apoyar y/o ejecutar
y/o controlar y/o coordinar y/o asesorar lo relativo al área; exigiéndose para ello
una máxima habilidad para negociar y obtener cooperación.
LÍNEA DE AUTORIDAD
REQUISITOS MINIMOS:
PERFIL:
Educación : Licenciado en Estudios Internacionales o carrera afín,
mas Post-grado en el área.
Capacitación : Computación e Informática.
Experiencia : Seis años de experiencia progresiva de carácter
operativo, supervisorio y estratégico en el área
HABILIDADES Y DESTREZAS:
Conocimiento:
a) Inglés y otros idiomas.

b) Normas y procedimientos de la Institución.
c) Planificación estratégica.
d) Control de gestión,.
e) Tramites de formulación de convenios.
f) Cultura general.
Habilidad para:
a) Analizar y sintetizar información.

b) Tomar decisiones adecuadas y oportunas.
c) Organizar el trabajo
d) Establecer relaciones interpersonales
e) Impartir instrucciones.
f) Facilidad de expresión.
g) Iniciativa.
Destreza en:
El manejo de la computación e informática.
SECRETARIA DEL GERENTE DE RELACIONES INSTITUCIONALES
1. Registrar, clasificar, ordenar y archivar los documentos que ingresan y
salen.
2. Proyectar la redacción de informes, memorandos y documentos en
general.
3. Preparar la agenda de actividades del Gerente de Relaciones
Institucionales
4. Mantener en orden y al día los archivos físicos y magnéticos de la
oficina.
6. Responsable de dar cuenta diaria al Gerente de Relaciones
Institucionales de toda la documentación que ingresa para despacho.
7. Cumplir con la distribución oportuna de la documentación suministrada
por el Gerente de Relaciones Institucionales.
8. Cumplir con las demás funciones que le asigne el Gerente de
Relaciones Institucionales.
Depende directamente de la Gerencia de Infraestructura.
Educación : Título de secretaria. Bilingüe
Capacitación : Computación e Informática. Manejar tres idiomas.
Experiencia : Dos año en labores similares.
DE LOS ÓRGANO DE LINEA

DEL DEPARTAMENTO DE NEGOCIOS INTERNACIONALES
DENOMINACION DEL CARGO: Gerente de Negocios Internacionales
1. Formular y aplicar las políticas, reglas y normas para el logro del planeamiento
estratégico para el Comercio Internacional.
2. Desarrollar procedimientos y programas de acción que permitan incursionar
más en el mercado internacional.
3. Elegir métodos eficaces para el logro de los planes establecidos.
4. Diagnosticar la situación real de los Mercados Internacionales.
5. Captar recursos para el cumplimiento de los planes y ejecutar proyectos en
ámbito Nacional y/o Internacional.
6. Formular y ejecutar proyecciones de crecimiento de la organización hacia el
Comercio Exterior
7. Formular y ejecutar Presupuestos.
8. Formular, ejecutar y evaluar planes y programas operativos.
9. Organizar y sistematizar la data para la planificación
LÍNEA DE AUTORIDAD
REQUISITOS MINIMOS:
PERFIL:
Educación : Dr. en Administración y Negocios Internacionales
Capacitación : Temas del puesto.
Experiencia : Cinco años de experiencia progresiva en negocios
internacionales.
SECRETARIA DEL GERENTE DE NEGOCIOS INTERNACIONALES
3. Preparar la agenda de actividades del Gerente de negocios internacionales.
6. Responsable de dar cuenta diaria al Gerente de Negocios Internacionales de
toda la documentación que ingresa para despacho.
7. Cumplir con la distribución oportuna de la documentación suministrada por el
Gerente de Negocios Internacionales.
8. Cumplir con las demás funciones que le asigne el Gerente de Negocios
Internacionales.
Depende directamente del Gerente del Gerente de Negocios internacionales.
Educación : Título de Secretaria.
Capacitación : Conocimiento en computación e informática, manejar el inglés.
Experiencia : Dos años en cargos similares.
DE LOS ORGANOS DE LINEA

DEL DEPARTAMENTO DE MANUFACTURA
DENOMINACIÓN DEL CARGO: Gerente de Manufactura
1. El gerente de producción trabaja para mejorar la eficiencia y cumplir con las
metas de producción al tiempo que garantiza la calidad de los resultados.
2. Asegura que los programas de producción se mantienen para satisfacer la
demanda del cliente
3. Aplicación de programas de formación, que autoriza las nuevas contrataciones
y el trabajo con los empleados para resolver los problemas que obstaculizan la
eficiencia y causar retrasos en la producción.
4. Dirige el personal y los recursos para cumplir con las metas de producción de
la manera más eficiente
5. Determina la asignación de recursos y que las máquinas funcionarán y
resuelve los problemas a medida que ocurren
6. Cambiar el proceso de producción para mejorar la calidad o iniciar programas
de capacitación de los empleados para elevar el nivel de calidad en la planta
de producción.
LÍNEAS DE AUTORIDAD:
La Gerencia de Manufactura depende jerárquica y funcionalmente de la Gerencia
General. Está conformada por el Departamento de Producción, Departamento de
Seguridad Industrial, Departamento de Mantenimiento, Departamento de Calidad y el
Departamento de Distribución.
REQUISITOS MÍNIMOS
Educación: Titulo de Ingeniería Industrial o Industrias Alimentarias.
Capacitación: En procesos de manufactura.
Experiencia: Cuatro años en labores similares
SECRETARIA DEL GERENTE DE MANUFACTURA
DENOMINACIÓN DEL CARGO: Secretaria.


3. Preparar la agenda de actividades del Gerente de Manufactura.
6. Responsable de dar cuenta diaria al Gerente de Manufactura de toda la
documentación que ingresa para despacho.
7. Cumplir con la distribución oportuna de la documentación con proveído del
Gerente de Manufactura.
8. Cumplir con las demás funciones que le asigne el Gerente de Manufactura.
LÍNEA DE AUTORIDAD
Depende directamente del Gerente de Manufactura.
REQUISITOS MINIMOS:
Capacitación : Conocimiento en computación e informática, manejar el inglés y
español como mínimo.
DE LOS ÓRGANOS DE LÍNEA

DE LA UNIDAD DE PRODUCCIÓN
DENOMINACIÓN DEL CARGO: Jefe de Producción

1. Desarrollar actividades de producción de bienes que generen recursos
económicos que contribuyan a su auto sostenimiento y desarrollo, así como al
desarrollo institucional y regional.
2. Desarrollar actividades tecnológicas que permitan la aplicación de
conocimientos indispensables para la transformación de insumos en productos.
3. Brindar apoyo a las prácticas pre-profesionales y proyectar sus servicios a la
comunidad local y regional.
4. Formular, ejecutar y evaluar el Plan de Desarrollo del Centro de Producción,
así como el programa presupuestal de funcionamiento y de inversión.
5. Establecer su propia administración para su funcionamiento garantizando el
cumplimiento eficaz de sus fines y objetivos.
6. Establecer convenios técnicos financieros con entidades públicas y privadas.
7. Celebrar contratos para capacitación del personal eventual de producción.
8. Cumplir otras funciones dentro de su competencia.
Educación: Titulo de Ingeniería Industrial o Industrias Alimentarias.
Capacitación: En procesos de producción.
Experiencia: Dos año en labores similares
DE LOS OBREROS
DENOMINACION: Obreros
1. Dirigir, ejecutar, supervisar y controlar los procesos técnicos de

abastecimientos del Centro de Producción.
2. Elaborar y llevar el registro de proveedores de materiales e insumos.
3. Consolidar y valorizar el cuadro de necesidad para la producción de los bienes
y servicios que presta el Centro de Producción.
4. Integrar el comité de adquisiciones de bienes y servicios.
5. Cumplir con el proceso productivo establecido, para general los productos.
6. Otras funciones que le asigne el Jefe Inmediato.
Depende directamente del Jefe de la unidad de producción.
Educación: Superior técnica inconclusa.
Experiencia: Dos años en labores similares

DE LA UNIDAD DE SEGURIDAD INDUSTRIAL
DENOMINACIÓN DEL CARGO: Jefe de Seguridad Industrial
1. Proponer y difundir Políticas y Procedimientos de Seguridad Integral (física,

patrimonial, prevención de riesgos, información, valores).
2. Realizar análisis de seguridad integral que identifiquen riesgos potenciales,
prevean amenazas, situaciones de contingencia y emergencia, gestionando
acciones preventivas anticipadas que eviten la ocurrencia de eventos
previsibles y acciones correctivas oportunas para reducir el impacto frente a
eventos que llegaran a ocurrir.
3. Administrar y gestionar los requerimientos legales en materias de seguridad
física y tecnológica.
4. Monitorear y reevaluar constantemente los riesgos, los incidentes y las
medidas de seguridad adoptadas proponiendo mejoras a los procesos y
recursos de seguridad (humanos, tecnológicos, infraestructura).
5. Coordinar con las distintas Departamentos de la empresa, la implementación y
ejecución de procedimientos y medidas integrales de seguridad y controlar la
participación de empresas proveedoras de tecnología.
6. Mantener preparados tanto el personal como los medios tecnológicos e
infraestructura de seguridad, para prevenir y actuar frente a cualquier
eventualidad que afecte a las personas e infraestructura.
7. Administrar el armamento y su munición para atender las necesidades de
vigilancia y seguridad. Administrar y operar los sistemas de
radiocomunicaciones existentes y en uso por parte de la empresa.
8. Definir programas de seguridad de la Información y gestionar acciones de
control que permitan mitigar los riesgos asociados.
Educación: Título Profesional en Ingeniería Industrial o Ingeniería Ambiental.
Capacitación: Seguridad y Salud Ocupacional.
Experiencia: Tres años en labores similares.
DE LOS VIGILANTES DE SEGURIDAD INDUSTRIAL
DENOMINACIÓN: Vigilantes
1. Realizar las actividades de monitoreo y vigilancia en forma continua y
permanente durante las 24 horas del día.
2. Velar por la seguridad e integridad de los miembros de la empresa, como con
la empresa físicamente.
3. Planificar y coordinar los operativos especiales de seguridad para mantener
bajo control los diferentes riesgos.
4. Controlar la aplicación de las medidas de seguridad tanto por parte del
personal de la institución como de las empresas contratistas, implementando
buenas prácticas en materias de seguridad de la información, que protejan
eficientemente las áreas restringidas y aquellas que manejan información
altamente sensible, y velando porque los ambientes de trabajo estén libres de
riesgos, que puedan ocasionar pérdidas, daños en la infraestructura.
5. Hacer controles mediante inspecciones físicas en terreno, de la aplicación y
cumplimiento de las normas de seguridad, recomendando cursos de acción
para que las vulnerabilidades sean corregidas y los riesgos mitigados por los
respectivos dueños de procesos.
6. Actuar preventiva y proactivamente ante la ocurrencia de situaciones de riesgo
que involucren a la seguridad de las personas, la continuidad de las
operaciones, la protección de la información y el patrimonio de la institución.
Depende directamente de la Unidad de Seguridad Industrial.
Edad: 19 a 35 años
Educación: Superior técnica inconclusa.
Experiencia: Dos años en labores similares de vigilancia.
Talla: mínimo de 1. 70
Poseer la aptitud física y la capacidad psíquica
Carecer de antecedentes penales.

DE LA UNIDAD DE MANTENIMIENTO
DENOMINACIÓN DEL CARGO: Jefe de Mantenimiento
1. Aprobar el Programa de Mantenimiento Anual, elevándolo Al Departamento de

Manufactura, para su autorización, supervisando su ejecución a través de los
informes elaborados por las jefaturas de Mantenimiento sobre los equipos,
maquinarias.
2. Evaluar los reportes diarios del funcionamiento de los equipos y maquinaria
analizando los consumos de suministros e insumos de operación,
comparándolos con los niveles de producción, estableciendo conclusiones para
decidir lo más conveniente, a fin de optimizar el mantenimiento de los equipos
y maquinaria.
3. Analizar y evaluar los informes sobre las condiciones del equipo, maquinaria y
gestionar los mantenimientos o reparaciones mayores necesarios, según sea el
caso.
4. Planificar la asignación de un stock mínimo de repuestos, que garanticen la
operatividad de los equipos.
5. Capacitar al personal técnico, para la solución de anomalías en los sistemas de
supervisión y control.
6. Efectuar la evaluación técnica de las adquisiciones de la División, en lo
referente a insumos, suministros, equipos y repuestos, gestionando los
recursos necesarios para su adquisición y velando por el cumplimiento de
contratos relacionados.
7. Identificar oportunidades de mejora de las actividades y procesos, que a través
de la incorporación de acciones, controles e innovaciones permitan agregar
valor a la gestión de la dependencia, permitiendo la optimización de costos
operativos y la mejora de la rentabilidad y eficiencia empresarial.
8. Velar por que se cumplan las disposiciones, normas, procedimientos y
similares comprendidas de la empresa, a fin de garantizar la adecuada
operatividad de los Sistemas de Gestión de la Calidad, Gestión Ambiental,
Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional.
9. Formular el presupuesto anual de la dependencia para que sea incluido en el
de la Empresa, velando por su cumplimiento y de las disposiciones
complementarias al respecto.
10. Velar por el correcto uso y adecuada custodia de todos los bienes que sean
asignados a la dependencia.
Educación: Técnico en mecánica.
Capacitación: Mantenimiento y reparación de máquinas.

DE LA UNIDAD DE CALIDAD
DENOMINACIÓN DEL CARGO: Jefe de Calidad
1. Elaborar los procedimientos, instructivos, formatos, indicadores y demás

documentos relacionados al Sistema de Gestión de la Calidad de la Empresa,
que esté bajo su responsabilidad, efectuando su revisión de manera
permanente para garantizar la mejora continua de los mismos.
2. Recepcionar, adecuar, hacer aprobar e implementar los procedimientos,
instructivos, formatos, indicadores y demás documentos relacionados al
Sistema de Gestión de la calidad de la empresa, que sean elaborados por cada
área de la Empresa, efectuando su revisión de manera permanente para
garantizar la mejora continua de los mismos
3. Consolidar los objetivos y programas de gestión de la calidad propuestos por
cada área de la empresa, velando por su cumplimiento.
4. Llevar a cabo el seguimiento y cumplimiento de los acuerdos tomados en las
reuniones para la Revisión por el Gerente, en los aspectos concernientes a la
gestión de la Calidad.
5. Identificar oportunidades de mejora de las actividades y procesos, que a través
de la incorporación de acciones, controles e innovaciones permitan agregar
valor a la gestión de la dependencia, permitiendo la optimización de costos
operativos y la mejora de la rentabilidad y eficiencia empresarial.
6. Formular el presupuesto anual de la dependencia para que sea incluido en el
de la empresa, velando por su cumplimiento y de las disposiciones
complementarias al respecto.
7. Velar por el correcto uso y adecuada custodia de todos los bienes que sean
asignados a la dependencia.
Educación: Titulo en Administración.
Capacitación: Calidad de productos
SECRETARIA DEL JEFE DE LA UNIDAD DE CALIDAD
DENOMINACIÓN DEL CARGO: Secretaria

3. Preparar la agenda de actividades del Jefe de la unidad de Calidad.
6. Responsable de dar cuenta diaria al Jefe de la unidad de Calidad de toda la
7. Cumplir con la distribución oportuna de la documentación con proveído del Jefe
de la unidad de Calidad
8. Cumplir con las demás funciones que le asigne el Jefe de la Unidad de
Calidad.
LÍNEA DE AUTORIDAD
Depende directamente del Jefe de la Unidad de Calidad
REQUISITOS MINIMOS:
Educación: Título de secretaria o carrera afín.
Capacitación: Computación e Informática.
Experiencia: Un año en labores similares.
DEL DEPARAMENTO DE MANUFACTURA
DE LA UNIDAD DE DISTRIBUCIÓN
DENOMINACIÓN DEL CARGO: Jefe de distribución
1. Asegurar la operatividad integral del Sistema de Distribución.

2. Planificar y coordinar el desarrollo de programas de mantenimiento de las
equipos y maquinaria de Distribución, apoyar en la formulación y actualización
de los planes de desarrollo plan operativo y estratégico.
3. Desarrollar programas de capacitación interna a fin de asegurar la competencia
de los trabajadores en los trabajos asignados, de acuerdo a las normas
vigentes y adelantos tecnológicos incorporados.
4. Participar activamente en el comité de normalización técnica y operativa a fin
de optimizar y estandarizar métodos y procedimientos.
5. Desarrollar procedimientos de trabajo a fin de optimizar procesos y asegurar la
calidad de las operaciones.
6. Planificar y conducir el desarrollo profesional y técnico de los trabajadores a su
cargo.
7. Realizar periódicamente la evaluación del personal a su cargo y proponer su
capacitación.
8. Asegurar la implementación de las mejores prácticas de prevención de riesgos
y protección al medio ambiente.
9. Planificar y determinar los requerimientos de repuestos, suministros y otros,
para garantizar la operatividad y mantenimiento del Sistema de Distribución.
Educación: Titulo en Administración.
Capacitación: Procesos de distribución.
SECRETARIA DEL JEFE DEL DE LA UNIDAD DE DISTRIBUCIÓN
DENOMINACIÓN DEL CARGO: Secretaria.

3. Preparar la agenda de actividades del Jefe de Distribución
6. Responsable de dar cuenta diaria al Jefe de Distribución de toda la
7. Cumplir con la distribución oportuna de la documentación con proveído del Jefe
de Distribución.
8. Cumplir con las demás funciones que le asigne el Jefe de Distribución.
LÍNEA DE AUTORIDAD
Depende directamente del Jefe de Distribución.
REQUISITOS MINIMOS:
Educación: Título de secretaria.
Capacitación: Computación e Informática.
Experiencia: Dos años en labores similares.
SUB- JEFE DE DISTRIBUCION
DENOMINACION DEL CARGO: Sub- jefe de Distribución
1. Planificar y organizar las actividades de Distribución.

2. Obtener los resultados propuestos en el Plan de Trabajo, establecido con la
Gerencia.
3. Mantener la disciplina, control y motivación del personal a su cargo.
4. Utilizar y conservar adecuadamente los bienes a cargo del área.
5. Hacer cumplir las normas de seguridad impartidas por la empresa.
6. Supervisar funcionalmente la actividad de distribución de los productos.
LÍNEA DE AUTORIDAD
Depende directamente del Jefe de Distribución.
REQUISITOS MINIMOS:
Educación: Título en Administración.
DEL PERSONAL DE DISTRIBUCION
DENOMINACIÓN DEL PUESTO: Personal de Distribución
1. Transportar equipos, materiales y personal a los lugares que se le asigne,

previa autorización del jefe de Distribución.
2. Participar activamente en las reuniones diarias de coordinación con su jefe
inmediato dando aportes para facilitar la operatividad de los trabajos.
3. Cumplir con las normas y procedimientos establecidos por la Empresa, las
disposiciones Internas y el Reglamento Interno de Trabajo.
4. Realizar otras funciones que le asigne el Jefe inmediato y aquéllas que por
iniciativa propia, conlleven a mejorar la eficiencia de la Empresa.
LÍNEA DE AUTORIDAD
Depende directamente del sub-jefe de distribución.
REQUISITOS MINIMOS:
Educación: Secundaria completa
Experiencia: Un año en labores similares.
DE LOS ÓRGANOS DE LINEA
DEL DEPARTAMENTO DE VENTAS
DENOMINACION DE CARGO: Gerente de Ventas
a) Calcular la demanda y pronosticar las ventas.

b) Determinar el tamaño y la estructura de la fuerza de ventas. Debido a que el
gerente es quien conoce de primera mano el mercado que se trabaja, y como
debe tratar el mismo, es quien está llamado a estructurar el departamento.
c) Delimitar el territorio, establecer las cuotas de ventas y definir los estándares
de desempeño.
d) Compensa, motiva y guía las fuerzas de venta.
e) Conducir el análisis de costo de ventas. Toda planificación debe tener incluida
un análisis de costos.
f) Evaluación del desempeño de la fuerza de ventas
g) Monitorear los departamentos de ventas nacionales e internacionales.
h) Formula propuestas de mejoramiento de la estrategia de ventas, considerando
los reportes individuales, las ventas del o los puntos de venta, los potenciales
clientes atendidos y campañas próximas.
Educación : Licenciado en Administración.
Capacitación : conocimiento de marketing.
SECRETARIA DEL GERENTE DE VENTAS
a) Registrar, clasificar, ordenar y archivar los documentos que ingresan y salen.
b) Proyectar la redacción de informes, memorandos y documentos en general.
c) Preparar la agenda de actividades del Gerente de Ventas.
d) Mantener en orden y al día los archivos físicos y magnéticos de la oficina.
e) Atender al público y las llamadas telefónicas.
f) Responsable de dar cuenta diaria al Gerente de Ventas de toda la
g) Cumplir con la distribución oportuna de la documentación suministrada por el
Gerente de Ventas.
h) Cumplir con las demás funciones que le asigne el Gerente de Vetas.
Depende directamente de la Gerencia de Ventas.
español.

DE LA UNIDAD DE VENTAS INTERNACIONALES
DENOMINACION: Jefe de Ventas Internacionales
a) Calcular la demanda y pronosticar las ventas en los países donde circulas los
productos de la sociedad.
b) Determinar el tamaño y la estructura de la fuerza de ventas, es decir la
aceptación de los productos en mercados internacionales.
c) Delimitar el territorio, establecer las cuotas de ventas y definir los estándares
d) La planificación debe tener incluida un análisis de costos.
e) Evaluación del desempeño de la fuerza de ventas
f) Monitorear los departamentos de ventas nacionales e internacionales.
g) Desarrollar estrategias para poder cumplir con las expectativas de los
consumidores en los mercados internacionales
Depende directamente del Gerente de Ventas.
Educación : Licenciado en Administración o Licenciado en mercadotecnia.
Disponibilidad para trasladarse fuera del país.
* Edad entre 25 a 30 años.
* Experiencia mínima de 4 años en el área de administración, 2 en el área de ventas
* Manejo de Personal a su cargo.
* Excelente presentación personal
SUB JEFE DE VENTAS INTERNACIONALES
DEMOMINACION DEL CARGO: SUB-JEFE DE VENTAS INTERNACIONALES
a) Preparar los Pronósticos de Ventas, internacionales

b) Investigar, sugerir y elaborar Planes Promocionales: Regalos, Ofertas, Canjes,
Descuentos, Bonificaciones, con ayuda del departamento de marketing, y de
negocios internacionales.
c) Analizar y organizar los tiempos y movimientos de las rutas y zonas de venta
d) Analizar o estudiar y obtener las rutas de venta convenientes y asignar el
número exacto de vendedores que se va a mandar, en caso de los países.
e) Crear programas de capacitación y adoctrinamiento para toda la fuerza de
ventas
f) Preparar el perfil adecuado del Vendedor Idóneo junto con su jefe.
g) base de datos de vendedores, por recomendación de los actuales vendedores,
etc.
h) Diseñar el proceso de obtención de Vendedores: Selección, Entrevista
Personal, Capacitación y Adoctrinamiento, que produzcan la elección de
vendedores idóneo, manteniendo relación con la oficina de recursos humanos.
i) Capacitar y formar a los vendedores en el campo y en la sala de ventas
j) Crear un sistema de reciclaje para vendedores antiguos
k) En lo posible, preparar un Curso de Ventas, Seminarios de Ventas, etc. y
adecuarlos al equipo de ventas
l) Preparar manuales de funciones de los vendedores
m) Tener todo el material adecuado para la capacitación y formación de los
vendedores, como padrones de clientes, planos de rutas, formularios,
catálogos, cartas, material POP, etc.
n) Realizar la presentación de nuevos productos y desarrollar nuevas técnicas de
venta para promocionarlos
o) Crear ingeniosa fórmula de remuneraciones
p) Escuchar siempre a los vendedores y orientarlos sobre sus dudas
q) Darles solución a todos sus problemas laborales e involucrarse de manera sutil
en la solución de sus asuntos familiares, cuando sea necesario. El vendedor
debe estar con la mente centrada en las ventas
r) Felicitar y en lo posible premiar los logros de cada vendedor
s) Debe realizar el seguimiento constante del cumplimiento de los objetivos y
metas de la semana, mes y año.(CUOTA DEL DÍA)
t) Supervisar el cumplimiento de las labores diarias de los vendedores verificando
los documentos utilizados
u) Debe supervisar la actitud personal de los vendedores, así como sus estados
de ánimo, su presencia, etc.
v) Orientar cualquier desviación sobre lo establecido
w) Realizar o asistir a reuniones con su jefe o jefes
x) Reunirse con su Equipo de Ventas en fechas pre establecidas
y) Propiciar reuniones con cada uno de los vendedores
z) Realizar conferencias con clientes y/o proveedores
aa) Dar y recibir información de parte de su Equipo de Ventas sobre la
competencia y comportamiento del mercado
bb) Redactar informes de ventas semanales o mensuales sobre las diversas
actividades realizadas.
LINEA DE AUTORIDAD
El sub jefe de ventas nacionales depende directamente del Jefe de ventas nacionales,
autoridad inmediata superior.
REQUISITOS MINIMOS:
Disponibilidad para trasladarse fuera del país.
* Experiencia mínima de 2 años en el área de administración
Capacitación en técnicas de selección y marketing(básicas)
Manejo de 2 idiomas como mínimo, aparte del español.
SECRETARIA DEL JEFE DE VENTAS INTERNACIONALES
c) Preparar la agenda de actividades Jefe de Ventas internacionales.
f) Responsable de dar cuenta diaria al Jefe de Ventas Internacionales de toda la
Jefe de Ventas Internacionales.
h) Cumplir con las demás funciones que le asigne el Jefe de Vetas
Internacionales.
Depende directamente del Jefe de Ventas Internacionales.
español como mínimo.
Disponibilidad para viajar fuera del país.
DE LOS VENDEDORES
DENOMINACION: VENDEDORES
a) Establecer un primer contacto.
b) Construir relaciones duraderas y redituables con los clientes y empresas que
consumen los productos.
c) Escuchar a los clientes y hacer llegar a sus opiniones o críticas al
departamento de ventas internacionales.
d) Evaluar sus necesidades y problemas
e) Encaminan los esfuerzos de la sociedad hacia su resolución
f) Ajustar la oferta
g) Negociar condiciones de venta
h) Analizar los datos de ventas
i) Obtener información estratégica sobre algún mercado
j) Desarrollar estrategias y planes básicos de marketing.
Depende directamente del Jefe de Ventas Internacionales.
EDAD: 20- 35 años.
Educación : Estudios secundarios.
Capacitación : Técnicas de venta. Manejar otro idioma aparte del español.
Disponibilidad para viajar fuera del país
DE LA UNIDAD DE VENTAS NACIONALES
DENOMINACION: Jefe de Ventas Nacionales
1. Conocimiento de los clientes con sus características, tamaño, ubicación,
necesidades y costumbres.
2. Conocimiento de los productos de la empresa y los sistemas de ventas y
servicios.
3. Conocimiento de la competencia con sus ventajas y debilidades competitivas
4. Análisis y prospección de clientes potenciales y preparación de planes de
visita.
5. Ejecución del plan de ventas y realización de visitas de ventas o seguimiento
de los clientes.
6. Cuando sea su responsabilidad, realizar cobros persuasivos de la cartera.
7. Periódicamente debe preparar informes de ventas, competencias y clientes
LINEA DE AUTORIDAD:
Depende directamente del Gerente de Ventas.
REQUISITOS:
Educación : Licenciado en Administración o Licenciado en mercadotecnia.
Disponibilidad para trasladarse dentro del país.
SUB JEFE DE VENTAS NACIONALES
DEMOMINACION DEL CARGO: SUB-JEFE DE VENTAS NACIONALES
a) Preparar los Pronósticos de Ventas

b) Preparar los Pronósticos de Gastos
c) Buscar y elegir otros Canales de Distribución y Venta
d) Investigar, sugerir y elaborar Planes Promocionales: Regalos, Ofertas, Canjes,
Descuentos, Bonificaciones, etc.
e) Capacitarse y buscar asesoramiento en tareas específicas
f) Analizar y organizar los tiempos y movimientos de las rutas y zonas de venta
g) Analizar o estudiar y obtener las rutas de venta convenientes y asignar el
número exacto de vendedores
h) Crear programas de capacitación y adoctrinamiento para toda la fuerza de
ventas
i) Preparar el perfil adecuado del Vendedor Idóneo
j) Crear un sistema de reclutamiento que incluya cartas a instituciones
promotoras de empleo, anuncios en diarios y revistas, Internet y páginas Web,
base de datos de vendedores, por recomendación de los actuales vendedores,
etc.
k) Diseñar el proceso de obtención de Vendedores: Selección, Entrevista
Personal, Capacitación y Adoctrinamiento, que produzcan la elección de
vendedores idóneos
l) Capacitar y formar a los vendedores en el campo y en la sala de ventas
m) Crear un sistema de reciclaje para vendedores antiguos
n) En lo posible, preparar un Curso de Ventas, Seminarios de Ventas, etc. y
adecuarlos al equipo de ventas
o) Preparar manuales de funciones de los vendedores
p) Tener todo el material adecuado para la capacitación y formación de los
vendedores, como padrones de clientes, planos de rutas, formularios,
catálogos, cartas, material POP, etc.
q) Realizar la presentación de nuevos productos y desarrollar nuevas técnicas de
venta para promocionarlos
r) Crear ingeniosa fórmula de remuneraciones
s) Elaborar campañas promocionales, eligiendo premios y concursos semanales
o mensuales
t) Escuchar siempre a los vendedores y orientarlos sobre sus dudas
u) Darles solución a todos sus problemas laborales e involucrarse de manera sutil
en la solución de sus asuntos familiares, cuando sea necesario. El vendedor
debe estar con la mente centrada en las ventas
v) Felicitar y en lo posible premiar los logros de cada vendedor
w) Debe realizar el seguimiento constante del cumplimiento de los objetivos y
metas de la semana, mes y año.(CUOTA DEL DÍA)
x) Supervisar el cumplimiento de las labores diarias de los vendedores verificando
los documentos utilizados
y) Debe supervisar la actitud personal de los vendedores, así como sus estados
de ánimo, su presencia, etc.
z) Orientar cualquier desviación sobre lo establecido
aa) Realizar o asistir a reuniones con su jefe o jefes
bb) Reunirse con su Equipo de Ventas en fechas pre establecidas
cc) Propiciar reuniones con cada uno de los vendedores
dd) Realizar conferencias con clientes y/o proveedores
ee) Dar y recibir información de parte de su Equipo de Ventas sobre la
competencia y comportamiento del mercado
ff) Redactar informes de ventas semanales o mensuales sobre las diversas
actividades realizadas.
LINEA DE AUTORIDAD
El sub jefe de ventas nacionales depende directamente del Jefe de ventas nacionales,
autoridad inmediata superior.
REQUISITOS MINIMOS:
Disponibilidad para trasladarse dentro del país.
Capacitación en técnicas de selección y marketing(básicas)
SECRETARIA DEL JEFE DE VENTAS NACIONALES
c) Preparar la agenda de actividades del Jefe de Ventas nacionales.
f) Responsable de dar cuenta diaria al Jefe de Ventas Nacionales de toda la
Jefe de Ventas Nacionales.
h) Cumplir con las demás funciones que le asigne el Jefe de Vetas Nacionales.
Depende directamente del Jefe de Ventas Nacionales.
Capacitación : Conocimiento en computación e informática, manejar el
inglés y español como mínimo.
Disponibilidad para viajar dentro del país.
DE LOS VENDEDORES
DENOMINACION: VENDEDORES
a) Establecer un primer contacto.
b) Construir relaciones duraderas y redituables con los clientes y empresas que
consumen los productos.
c) Escuchar a los clientes y hacer llegar a sus opiniones o críticas al
departamento de ventas internacionales.
d) Evaluar sus necesidades y problemas
e) Encaminan los esfuerzos de la sociedad hacia su resolución
f) Ajustar la oferta
g) Negociar condiciones de venta
h) Analizar los datos de ventas
i) Obtener información estratégica sobre algún mercado
j) Desarrollar estrategias y planes básicos de marketing.
Depende directamente del Jefe del Departamento de Ventas Nacionales.
EDAD: 20- 35 años.
Educación : Estudios secundarios.
Capacitación : Técnicas de venta.
Disponibilidad para viajar dentro del país
DEL DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACION Y FINANZAS
DENOMINACIÓN DEL CARGO: Gerente de Administración Y Finanzas
1. Organizar y mantener actualizados los análisis económicos, que permitan
evaluar las variaciones de los marcos económicos del país en cuanto puedan
tener relación con la empresa.
2. Promover la aplicación de una política justa, disciplinada, supervisando la
aplicación de las políticas aprobadas al respecto de los niveles superiores d la
empresa.
3. Controlar la adquisición de los bienes y servicios requeridos se efectué de
acuerdo a las normas legales internos.
4. Supervisar el control de los bienes que conforman el patrimonio empresarial,
velando por su correcta conservación y uso.
5. Controlar que en su oportunidad se realicen inventarios físicos adecuados y
se determine las depreciaciones y valuaciones pertinentes, de acuerdo a las
exigencias contenidas en la normatividad.
6. Dirigir, controlar y supervisar la administración contable y tributaria de la
empresa, a través de la formulación de los estados financieros y verificar su
oportuna presentación a los organismos superiores interno y a las
instituciones externas.
7. Supervisar la permanente aplicación del sistema de costeos de la empresa,
de acuerdo con las pautas vigentes al respecto.
8. Dirigir las actividades financieras de la empresa, velando por el cumplimiento
administrativo de los recursos financieros, controlando todas las
transacciones.
9. Proponer normas y formular procedimientos técnicos.
LINEA DE AUTORIDAD:
Depende directamente del gerente general.

Tiene mando directo sobre los siguientes:
-secretaria de administración y finanzas.
RESPONSABILIDAD:
Es responsable de cumplir y hacer cumplir lo establecido en el reglamento de

organización Y funciones , el plan de financiamiento, administración, contabilidad,
presupuesto ,el presente manual y otros que por su naturaleza y funciones le
compete a su dependencia.
REQUISITOS MINIMOS:
Educación: título universitario en administración y contabilidad.

Capacitación: que haya asistido en capacitaciones o talleres de financiamiento,
presupuesto y contabilidad.
Experiencia: haber obtenido experiencia laboral en otras entidades similares.
SECRETARIA DEL GERENTE DE ADMINISTRACION Y FINANZAS
DENOMINACION DEL CARGO: Secretaria.
1. Registrar, clasificar y ordenar los documentos que ingresan y salen del

departamento de administración y finanzas.
2. Mantener en orden, al día los archivos, documentos del departamento.
3. Preparar, redactar y digitar toda documentación correspondiente al
departamento de administración y finanzas(oficios, memorandos, cartas, oficios
múltiples y otros)
4. Preparar la agenda de las actividades a realizar por el gerente de
administración y finanzas.
5. Realizar citaciones por encargo de la gerencia de administración y finanzas a
la gerencia general y responsables de diferentes departamentos y coordinar
reuniones de trabajo en la gerencia de administración y finanzas.
6. Preparar documentadamente los informes y otros para ser revisados y vistos
por el gerente de administración y finanzas y luego ejecutar y controlar la
remisión de respuestas y observaciones que recaiga sobre ellas.
7. Recepcionar las llamadas telefónicas internas y externas, controlar las
llamadas y el servicio del teléfono de la empresa, elaborar el calendario de
entrevistas con el gerente de administración y finanzas de acuerdo a la
naturaleza e importancia de ellas.
8. Apoyar en la atención y resolver los pedidos que se den dentro de la
empresa.
9. Otras que designe el gerente de administración y finanzas.
LÍNEA DE MANDO:
Depende directamente del Gerente de Administración y finanzas
REQUISITOS MINIMOS:

computación e informática.
Experiencia: Dos años en el cargo o puestos similares.

DE LA GERENCIA DE ADMINISTRACION Y FINANZAS
DE LA UNIDAD DE FINANZAS
DENOMINACIÓN DEL CARGO: Jefe de finanzas
1. Debe analizar, e interpretar y certificar los estados financieros de la empresa.
2. Dar instrucciones sobre el desarrollo de cada uno de los cargo a los
empleados de la empresa con cargos relacionados a su departamento,
coordinando y orientando cada uno de los procesos y velando por el
cumplimiento de los mismos.
3. Proponer los controles necesarios para una adecuada utilización de los
dineros y recursos de la empresa.
4. Elabora el presupuesto para cada departamento y vela por su estricto
cumplimiento.
5. Implementar todos los controles fiscales necesarios para el éxito en la
conservación de los objetivos de la empresa.
6. Velar para que los miembros de la organización actúen de acuerdo al logro de
los objetivos trazados.
7. Tomar decisiones junto con el gerente general con respecto a la evaluación del
desempeño de sus empleados, y con base en estas establecer ascensos,
bonificaciones, incentivos y todo lo referente al bienestar de los empleados.
8. Consultar y coordinar las compras de activos fijos, juntos con el gerente de
logística.
LINEA DE AUTORIDAD:
Depende directamente del gerente de administración y finanzas.
Tiene mando directo sobre la secretaria de finanzas
Requisitos:
 Profesional en contaduría, economía o carreras afines.
 Conocimientos en el área administrativa y tributaria.
 Experiencia mínimo de tres años en cargos similares.
 Edad mínima de 30 años.
SECRETARIA DEL JEFE DE FINANZAS

11. Preparar la agenda de actividades del jefe de finanzas.
14. Responsable de dar cuenta diaria al jefe de finanzas de toda la documentación
que ingresa para despacho.
15. Cumplir con la distribución oportuna de la documentación con proveído del jefe
de finanzas
16. Cumplir con las demás funciones que le asigne el jefe de finanzas.
REQUISITOS MINIMOS:
Educación : Secretaria Ejecutiva.
DE LA UNIDAD DE ADMINISTRACION
DENOMINACIÓN DEL CARGO: Jefe de administración
1. Proponer los objetivos, lineamientos de política, acciones y metas de la

empresa.
2. Dirigir, supervisar, evaluar y controlar el funcionamiento de la empresa.
3. Dirigir y coordinar la formulación de documentos técnicos-normativos para la
formulación y promoción de los planes de la empresa.
4. Conducir la formulación del proyecto del plan estratégico de desarrollo a
corto plazo.
5. Asesorar y orientar para cumplir eficiente y eficazmente con los objetivos de la
empresa.
LINEA DE AUTORIDAD:
Depende directamente del gerente de administración y finanzas
Tiene mando directo sobre la secretaria de jefe administración.
Título profesional universitario que incluya estudios relacionados con la especialidad.
Capacitación especializada en la unidad.
Amplia experiencia en la administración de empresas.
SECRETARIA DEL JEFE DE ADMINISTRACION

11. Preparar la agenda de actividades del jefe de administración.
14. Responsable de dar cuenta diaria al jefe de administración de toda la
jefe de administración.
16. Cumplir con las demás funciones que le asigne el jefe administración.
LINEA DE AUTORIDAD:
Depende directamente de la unidad del jefe administración.
REQUISITOS:
Experiencia: Un año en el cargo o puestos similares.

DE LA UNIDAD DE CONTADOR
DENOMINACIÓN DEL CARGO: Jefe de contabilidad
1. Establecer la dinámica de registro contable, de acuerdo a las
necesidades de ejecución presupuestal, así como garantizar la
permanente actualización de los libros propios de la unidad contable.
2. Programar, supervisar y controlar las actividades de registro, análisis,
contabilización y aplicaciones formuladas por el personal de la
dependencia, referidas a los movimientos económicos y financieros
ocurridos.
3. Desarrollar la formulación de los estados financieros, cuidando que los
mismos se adecuen a principios y normas generales aceptadas,
suscribiendo oficialmente los que así corresponda, y supervisando su
presentación a los niveles internos y entidades externas pertinentes en
los plazos y fechas establecidas.
4. Organizar y coordinar la toma de inventarios físicos de bienes del activo
fijo, de existencias de almacenes y otros arqueos, en coordinación con
las unidades.
5. Dirigir y controlar el registro contable y la permanente actualización del
valor de los bienes que integran el activo fijo y de las obras que se
incorporaran al activo fijo, una vez concluidas, registrando el curso de
sus respectivos avances.
6. Verificar el registro de los movimientos económicos y financieros en los
correspondientes centros de costo y emitir el costo combinado según
las normas establecidas.
7. Supervisar el oportuno y correcto ingreso de información al sistema de
información contable, controlando que los resultados procesados
cubran eficientemente los requisitos de la unidad.
8. Proporcionar la información requerida por la empresa, en términos de
calidad adecuada y en los plazos y términos establecidos, a fin de dar
cumplimiento a las obligaciones formales y sustanciales de esta.
9. Proponer normas y formular procedimientos operativos, técnicos o
generales, para su unidad, difundiéndolas y controlando su aplicación y
cumplimiento.
10. Formular el plan anual de adquisiciones de la dependencia, velando
porque una vez aprobado, se realicen los procesos de adquisición
correspondientes en los plazos establecidos en el indicado plan.
11. Identificar oportunidades de mejora de las actividades y procesos, que a
través de la incorporación de acciones, controles e innovaciones
permitan agregar valor a la gestión de la dependencia, permitiendo la
optimización de costos operativos y la mejora de la rentabilidad y
eficiencia de la empresa.
12. velar por el correcto uso y adecuada custodia de todos los bienes que
sean asignados a la dependencia.
LINEA DE AUTORIDAD:
Depende directamente gerente de administración y finanzas
Tiene mando directo sobre la secretaria contabilidad
Requisitos mínimos:
 Título profesional de contador
 Experiencia laboral en empresas similares.
SECRETARIA DEL JEFE DE CONTABILIDAD

3. Preparar la agenda de actividades del jefe de contabilidad.
6. Responsable de dar cuenta diaria al jefe de contabilidad de toda la
jefe de contabilidad.
8. Cumplir con las demás funciones que le asigne el jefe contabilidad.
LINEA DE AUTORIDAD:
Depende directamente de la unidad del jefe de contabilidad
REQUISITOS:
Experiencia : Dos años en el cargo o puestos similares.
UNIDAD DE PRESUPUESTO
DENOMINACIÓN DEL CARGO: Jefe de Presupuestos
1. Proponer los objetivos, lineamiento de política, metas y acciones de la
unidad de presupuestos.
2. Dirigir, supervisar, evaluar y controlar el funcionamiento de la unidad de
presupuestos.
3. Participar en la formulación de objetivos, lineamientos de política,
acciones y metas de la unidad de presupuestos.
4. Dirigir y coordinar la formulación de normas para el proceso de
formulación, aprobación y defunción de documentos de presupuestos.
5. Coordinar y controlar la aplicación de normas legales y administrativas
relativas a los calendarios de compromiso, créditos suplementarios y
otras modificaciones presupuestarias.
6. Asesorar y orientar respecto a las actividades de presupuestos dentro
de la empresa.
 Depende directamente del gerente de administración y finanzas
 Tiene mando directo sobre la secretaria de la unidad de presupuestos
REQUISITOS MINIMOS:
 Título profesional de economista, licenciado en administración o
contador
 Experiencia en la ejecución presupuestaria privada.
SECRETARIA DEL JEFE DE PRESUPUESTOS
DENOMINACIÓN DEL CARGO: secretaria

3. Preparar la agenda de actividades del jefe de presupuesto.
6. Responsable de dar cuenta diaria al jefe de presupuesto de toda la
jefe de presupuesto.
8. Cumplir con las demás funciones que le asigne el jefe de presupuesto.
LINEA DE AUTORIDAD:
Depende directamente de la unidad del jefe de presupuesto.
REQUISITOS MINIMOS:
Educación: Título de Secretaria Ejecutiva.

DE LA GERENCIA DE MARKETING
DENOMINACIÓN DEL CARGO: Gerente de marketing
1. Reporta a la Gerencia General.

2. Facilitar la venta y se apoyar en las actividades de publicidad y promoción.
3. Realizar investigación y “extenderse” a actividades de “posventa” que, a su
vez, potencien nuevas ventas.
4. Establecer estrategias marketing y, éstas, a su vez, deben ser diseñadas para
cumplir con los objetivos de marketing que son: generar y satisfacer demanda.
5. Dirigir y realizar distintas estrategias a favor del producto dependiendo del
momento del ciclo de vida en que el mismo se encuentre.
Tiene mando directo sobre la secretaria de marketing.
REQUISITOS MINIMOS:
Capacitación especializada en el departamento.
SECRETARIA DEL GERENTE DE MARKETING

3. Preparar la agenda de actividades del Gerente de marketing.
6. Responsable de dar cuenta diaria al Gerente de marketing de toda la
Gerente de marketing.
8. Cumplir con las demás funciones que le asigne el Gerente de marketing.
Depende directamente del gerente de marketing.
REQUISITOS MINIMOS:

DEL DEPARTAMENTO DE LOGISTICA
DENOMINACIÓN DEL CARGO: Gerente de compras
1. Planificar la utilización del personal en compras para el abastecimiento

del almacén teniendo como objetivo responder al plan mensual de
ventas.
2. Dirigir al personal de logística en las labores planificadas
3. Reportar al departamento de administración y finanzas los indicadores
con posibles mejoras para los procesos logísticos.
4. Planificar junto con el Departamento de Ventas el plan de ventas.
5. Gestionar la relación con los proveedores y clientes
6. Obtener retroalimentación del personal para obtener mejoras en los
procesos.
7. Colaborar con el cumplimiento de proyectos de la empresa
8. Supervisar la estandarización del material y equipo.
9. Llevar el control de los niveles de abastecimiento.
10. Llevar actualizado el registro porcentual de la situación de operatividad
del material y equipo.
LINEA DE AUTORIDAD:
Tiene mando directo sobre los siguientes:
-secretaria
-personal de almacén
REQUISITOS MINIMOS:
Formación Académica: Graduado en Ingeniería Industrial.

Experiencia Previa: Mínimo 3 años en puestos de logística
Capacitación Adicional: Administración de Inventarios, Sistemas de Calidad, Buenas
Prácticas de Manufactura, Relaciones Humanas, Liderazgo, Administración del
Personal.
SECRETARIA DEL GERENTE DE LOGISTICA
DENOMINACIÓN DEL CARGO: SECRETARIA


3. Preparar la agenda de actividades del Gerente de compras.
6. Responsable de dar cuenta diaria al Gerente de compras de toda la
Gerente de compras.
8. Cumplir con las demás funciones que le asigne el Gerente compras.
LINEA DE AUTORIDAD:
Depende directamente del gerente de compras.
REQUISITOS:
PERSONAL DEL ALMACEN DE LOGISTICA:
DENOMINACIÓN DEL CARGO: Personal del almacén
1. Recibir con cuidado y protección todos los materiales y suministros, materias
primas, materiales parcialmente trabajados, productos terminados, y piezas y
suministros para la fabricación, para mantenimiento y para la oficina.
2. Proporcionar materiales y suministros, mediante solicitudes autorizadas, a los
departamentos y unidades que los requieran.
3. Controlar los productos terminados para su posterior destino
4. Hacerse cargo de los materiales en curso de fabricación o de las materias
primas que se almacenen con el fin que maduren o se curen para poderlas
utilizar.
5. Mantener el almacén limpio y en orden, teniendo un lugar para cada cosa y
manteniendo cada cosa en su lugar, es decir, en los lugares destinados según
los sistemas aprobados para clasificación y localización.
6. Mantener las líneas de producción ampliamente abastecidos de materias
primas, materiales indirectos y de todos los elementos necesarios para y un
flujo continuo de trabajo.
7. Custodiar fielmente todo lo que se le ha dado a guardar, tanto su cantidad
como su buen estado.
8. Realizar los movimientos de recibo, almacenamiento y despacho con el
mínimo de tiempo y costo posible.
9. Llevar registros al día de sus existencias.
LINEA DE AUTORIDAD:
Depende directamente del gerente de compras.
REQUISITOS MINIMOS:
 Haber culminado estudios secundarios
 Experiencia en almacenaje.
 Habilidad para organizar
 Destreza en manejo de calculadoras.

DE LA GERENCIA DE DESARROLLO TECNOLÓGICO
DENOMINACIÓN DEL CARGO: Gerente de desarrollo tecnológico.
1. Desarrollar alternativas de negocios innovadores (convenios, alianzas estratégicas

etc.) que generen aumento en los ingresos y un mayor posicionamiento de la
Empresa en el Mercado.
2. Proponer la protección de la propiedad intelectual pertinente derivada de los
resultados de las investigaciones y desarrollos efectuados por la Gerencia.
Coordinar con la unidad de proyectos de ingeniería y amortización.
3. Las demás que le sean asignadas de acuerdo con la naturaleza de la
dependencia.
4. Elabora periódicamente planes estratégicos y operativos.
5. Administra los recursos bajo su responsabilidad.
6. Dirige procesos de evaluación y cambios tecnológicos.
7. Define enfoques y estrategias de gestión tecnológica.
8. Propone el uso de herramientas tecnológicas en el ambiente de trabajo de los
usuarios.
9. Establece normas y procedimientos correspondientes al trabajo a desarrollar en la
unidad
10. Evalúa el software y/o hardware a ser adquiridos por la empresa.
11. Supervisa las actividades del personal a su cargo.
12. Controla el inventario de los recursos de informática bajo su responsabilidad.
13. Administra el fondo o caja chica de la unidad a su cargo.
14. Realiza respaldo de información.
15. Documenta los trabajos realizados.
LINEA DE AUTORIDAD
Depende directamente del gerente general
REQUISITOS MINIMOS:

SECRETARIA DEL GERENTE DE DESARROLLO TECNOLOGICO

3. Preparar la agenda de actividades del Gerente de desarrollo tecnológico.
6. Responsable de dar cuenta diaria al Gerente de desarrollo tecnológico de
toda la documentación que ingresa para su despacho y cumplir con las
disposiciones contenidas en el mismo.
Gerente de desarrollo tecnológico
8. Cumplir con las demás funciones que le asigne el Gerente de desarrollo
tecnológico.
LINEA DE AUTORIDAD:
Depende directamente del gerente de desarrollo tecnológico.
REQUISITOS:
Experiencia: con experiencia en el cargo o puestos similares.
DE LA GERENCIA DE DESARROLLO TECNOLOGICO
UNIDAD DE PROYECTO DE INGENIERIA
DENOMINACIÓN DEL CARGO: Jefe de proyectos de ingeniería.
1. Analizar y procesar la información contenida en los proyectos arquitectónicos.
2. Efectuar cálculos a los proyectos de obras de ingeniera, en el área de

estructura,.
3. Enviar los cálculos de los proyectos a la sala técnica (dibujantes) para que
elaboren los planos.
4. Revisar y analizar la información contenida en los planos de ingeniería e

informa al líder del proyecto sobre el resultado del análisis.
5. Elaborar memoria descriptiva indicando las especificaciones de los materiales

a emplearse en la empresa.
6. Asistir a reuniones periódicas con el gerente de desarrollo tecnológico.
7. Coordinar ocasionalmente grupos de trabajo para la ejecución de proyectos

asignados.
8. Elaborar y presentar informes técnicos de las actividades realizadas.
9. Operar un microcomputador para accesar información.
10. Cumplir con las normas y procedimientos en materia de seguridad integral,

establecidos por la organización.
11. Mantener en orden equipo y sitio de trabajo, reportando cualquier anomalía.
12. Elaborar informes periódicos de las actividades realizadas.
13. Realizar cualquier otra tarea afín que le sea asignada.
LINEA DE AUTORIAD:
Depende directamente del gerente desarrollo tecnológico
Tiene mando directo sobre la secretaria de la unidad de proyectos de ingeniería.
REQUISITOS MINIMOS:
EDUCACION: Técnico Superior Universitario en Construcción Civil o carrera afín a la

unidad donde va a prestar sus servicios.
EXPERIENCIA: Tres (3) años de experiencia progresiva de carácter operativo en la
unidad de cálculos y ejecución de proyectos de ingeniería.
CONOCMIENTOS, HABILIDADES Y DESTREZAS:
CONOCIMIENTOS: Principios, técnicas y prácticas usadas en la ingeniería. Lectura de

planos. Leyes, normas y reglamentos que regulan las construcciones de obras.
Programas de computación aplicados a la unidad.
HABILIDAD PARA:
Analizar la información contenida en los planos.
Comprender e interpretar planos de ingeniería.
Mantener relaciones personales.
Expresarse claramente de manera oral y escrita.
Tomar iniciativa.
Organizar el trabajo de oficina.
SECRETARIA DE PROYECTOS DE INGENIERIA:

3. Preparar la agenda de actividades del jefe de proyecto de ingeniería.
6. Responsable de dar cuenta diaria al jefe de proyecto de ingeniería de toda la
jefe de proyecto de ingeniería.
8. Cumplir con las demás funciones que le asigne el jefe proyecto de ingeniería.
LINEA DE AUTORIAD:
Depende de gerente de proyectos de ingeniería.
REQUISITOS MINIMOS:

DE LA GERENCIA DE DESARROLLO TECNOLOGICO
UNIDAD DE AUTOMATIZACION
DENOMINACIÓN DEL CARGO: Jefe de automatización

1. Evaluar sistemas y procesos.

2. Realizar estudios de automatización.
3. Establecer medidas de rendimiento y control de calidad del proceso de
automatización.
4. Cumplir con las normas y procedimientos seguridad integral establecidos por la
empresa.
5. Mantener en orden el equipo y sitio, reportando cualquier anomalía.
6. Realizar cualquier otra tarea afín que se le ha asignado.
LINEA DE AUTORIDAD:
Depende del gerente de desarrollo tecnológico
Tiene mando sobre la secretaria en la unidad de automatización.
REQUISITOS MINIMOS:
SECRETARIA DEL JEFE DE AUTOMATIZACION:
DENOMINACIÓN DEL CARGO: SECRETARIA

3. Preparar la agenda de actividades del jefe de automatización.
6. Responsable de dar cuenta diaria al jefe de automatización de toda la
jefe de automatización ..
8. Cumplir con las demás funciones que le asigne el jefe de automatización.
LINEA DE AUTORIDAD:
Depende directamente de la unidad jefe de automatización.
REQUISITOS MINIMOS:


Mof de Alicorp

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1. Pronunciarse sobre la gestión social y los resultados económicos del ejercicio

Artículo 115.- Otras Atribuciones de la Junta

Tiene mando directo sobre las Gerencias, departamentos.

Artículo 91.- Propiedad de la acción

La sociedad considera propietario de la acción a quien aparezca como tal en la

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CAPITULO III DE LA LEY GENERAL DE SOCIEDADES: GERENCIA

DENOMINACIÓN DEL CARGO : Gerente General

Artículo 188.- Atribuciones del gerente

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DENOMINACIÓN DEL CARGO : Secretaria

DE LOS ÓRGANOS DE APOYO

DENOMINACION DE CARGO: Jefe de Relaciones Institucionales

1. Planifica, elabora e implanta proyectos de convenios de cooperación.

Maneja constantemente equipos y materiales medianamente complejos, siendo su

Es responsable indirecto de dinero en efectivo.

Maneja en forma directa un grado de confidencialidad medio.

Las decisiones que se toman se basan en políticas específicas, en procedimientos

El cargo recibe supervisión general de manera directa y periódica, y ejerce una

Relaciones internas y externas:

Relaciones internas: El cargo mantiene relaciones frecuentes con las unidades

Relaciones externas: El cargo mantiene relaciones frecuentes con organismos e

a) Inglés y otros idiomas.

a) Analizar y sintetizar información.

El manejo de la computación e informática.

SECRETARIA DEL GERENTE DE RELACIONES INSTITUCIONALES

DENOMINACIÓN DEL CARGO : Secretaria

DE LOS ÓRGANO DE LINEA

DENOMINACION DEL CARGO: Gerente de Negocios Internacionales

SECRETARIA DEL GERENTE DE NEGOCIOS INTERNACIONALES

DENOMINACIÓN DEL CARGO : Secretaria

DE LOS ORGANOS DE LINEA

DENOMINACIÓN DEL CARGO: Gerente de Manufactura

SECRETARIA DEL GERENTE DE MANUFACTURA

DENOMINACIÓN DEL CARGO: Secretaria.

1. Registrar, clasificar, ordenar y archivar los documentos que ingresan y salen.

DE LOS ÓRGANOS DE LÍNEA