Balanceo de Carga Internet Munoz Lopez Juan Orlando

FACULTAD DE INGENIERÍA
ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA DE

SISTEMAS
IMPLEMENTACIÓN DE BALANCEO DE CARGA DE

INTERNET CON MIKROTIK EN LA DIRECCIÓN DE RED
DE SALUD CONCHUCOS SUR - HUARI; 2017.
TESIS PARA OPTAR EL TÍTULO PROFESIONAL DE

INGENIERO DE SISTEMAS
AUTOR:
BACH. JUAN ORLANDO MUÑOZ LÓPEZ
ASESOR:
Mgtr. Ing. MARCO ANTONIO JAMANCA RAMÍREZ
HUARI – PERÚ
2017
JURADO EVALUADOR DE TESIS Y ASESOR
DR. VÍCTOR ÁNGEL ANCAJIMA MIÑÁN

PRESIDENTE
DR. JUAN RAÚL CADILLO LEÓN

SECRETARIO
MGTR. ING. ERICK GIOVANNY FLORES CHACÓN

VOCAL
MGTR. ING. MARCO ANTONIO JAMANCA RAMIREZ

ASESOR
ii
AGRADECIMIENTO
A Dios, por iluminar siempre mi camino y permitir que se cumplan todas mis metas
personales y profesionales.
A la Universidad La Católica Los Ángeles de Chimbote, por darme la oportunidad de

desarrollarme académicamente, a todo mis docentes, en especial al Dr. Ing. Julio B.
Domínguez Granda, Dr. Víctor Ángel Ancajima Miñan, Dr. José E. Plasencia Latour,
Mgtr. Ing. Noé Silva Zelada, Mgtr. Ing. Marco Antonio Jamanca Ramírez, a todas las
personas que de una manera u otra hicieron posible la realización de mi formación
profesional.
Juan Orlando
iii
DEDICATORIA
A Dios, por iluminar siempre mi camino y permitir que se cumplan todas mis metas
personales y profesionales.
A la memoria de mi Madre Gaudencia López Varillas, que siempre estará presente en

mi vida.
A mi padre Pedro Muñoz Arainga y a mis hermanos: Paulino, Cirilo, Walter, Eladio,
Fortunata, Aníbal, Carlos, Edelmira, Peter, Sonia, Elías y Juan, por ser parte de mi
fortaleza.
A mi esposa Leónidas Graciela Jara Olivares, mis hijos: Yudi, Joseph, Haydi y Dasha
por el apoyo en la realización de mis metas.
A los familiares, amigos, compañeros de trabajo de la Dirección de Red de Salud

Conchucos Sur.
Juan Orlando
iv
RESUMEN
La Implementación del Balanceo de Carga de Internet con Mikrotik en la Dirección

de Red de Salud Conchucos Sur – Huari; 2017, tiene por objetivo ayudar en la
administración de los recursos humanos, financieros, entre otros de la Dirección de
Red de Salud Conchucos Sur – Huari – Ancash, 2017. Se trabajó con el equipo de
Gestión, Dirección de Sistema Administrativo, Dirección de Oficina de Desarrollo
Institucional, coordinadores, Jefes de Unidades y/o Programas Presupuestales. Para
realizar esta implementación se utilizó el hardware y el software de Mikrotik. Todo
ello en dentro de una arquitectura Cliente – Servidor. Este sistema busca facilitar
el estudio de los requerimientos de negocio y visión tecnológica de la Dirección de
Red de Salud Conchucos Sur. En conclusión, es importante el balance de carga de
internet con mikrotik en la Dirección de Red de Salud Conchucos Sur, para optimizar
la carga de internet en un número de ordenadores, Balanceados por control de acceso
de medios (MAC), de igual forma asignando un protocolo de internet a cada
computadora, que permitirá mejorar y eliminar las causas especificas a la
problemática existente, para posteriormente brindar a la Institución un paquete de
soluciones, para el cumplimiento de las políticas de la Dirección de Red de Salud
Conchucos Sus, realizando el uso adecuado, racional del internet, para que así se
cumpla con los requerimientos tecnológicos y del negocio, proporcionando de esta
manera una solución óptima a través de tecnologías, herramientas y metodologías de
calidad, para la Institución y los trabajadores de la Dirección de Red de Salud
Conchucos Sur.
Palabras Clave: balanceo de carga, internet, mikrotik
v
ABSTRACT
The Implementation of Internet Load Balancing with Mikrotik of the Dirección de Red
de Salud Conchucos Sur – Huari; 2017, for better management of human resources,
financial, among others, in Dirección de Red de Salud Conchucos Sur – Huari –
Ancash, 2017. We worked with the management team, the Administrative System
Address, Office Address of Institutional Development, coordinators, heads of units
and/or budgetary programs. To carry out this implementation was used hardware and
software from Mikrotik. All this in a client-server architecture. This system aims to
facilitate the study of the requirements of business and technological vision of the
Dirección de Red de Salud Conchucos Sur. In conclusion, it is important the charge
balance of internet with Mikrotik on the Dirección de Red de Salud Conchucos Sur, to
optimize the loading of the internet in a number of computers, Balancing by media
access control (MAC), in the same way by allocating an internet protocol to each
computer, which will improve and eliminate the causes specific to the existing
problem, then give the institution a solution package, for compliance with the policies
of the Dirección de Red de Salud Conchucos Sur, carrying out their proper, rational
use of the internet, so that it meets the technological requirements and business, thus
providing an optimal solution through technologies, tools and Quality methodologies,
for the Institution and the Dirección de Red de Salud Conchucos Sur – Huari
Keywords: load balancing, internet, mikrotik
vi
INDICE DEL CONTENIDOS
JURADO EVALUADOR DE TESIS Y ASESOR ................................................... ii

AGRADECIMIENTO .............................................................................................. iii
DEDICATORIA ....................................................................................................... iv
RESUMEN ................................................................................................................ v
ABSTRACT ............................................................................................................. vi
INDICE DEL CONTENIDOS ................................................................................ vii
ÍNDICE DE TABLAS ............................................................................................... x
I INTRODUCCIÓN ................................................................................................ 1
II. REVISIÓN DE LITERATURA ........................................................................... 7
2.1 ANTECEDENTES .......................................................................................... 7
2.1.1 ANTECEDENTE A NIVEL INTERNACIONAL ................................................... 7
2.1.2 ANTECEDENTE A NIVEL NACIONAL ............................................................... 8
2.1.3 ANTECEDENTE A NIVEL REGIONAL. LOCAL .............................................. 10
2.2 BASES TEÓRICAS DE LA INVESTIGACIÓN.......................................... 11
2.2.1 LAS TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN .................... 11
(TIC) ................................................................................................................................. 11
2.2.2 EVOLUCIÓN DE LAS TIC ................................................................................... 17
2.2.3 INTERNET ............................................................................................................. 21
2.2.4 CAPAS DE INTERNET ......................................................................................... 23
2.2.5 VENTAJAS DE LAS TIC EN LA EMPRESA ...................................................... 23
2.2.6 LAS TIC APLICADAS EN LA EMPRESA .......................................................... 24
2.2.7 MIKROTIK ............................................................................................................ 24
2.2.8 TIPOS DE MIKROTIK .......................................................................................... 24
2.2.9 CARACTERISTICAS PRINCIPALES .................................................................. 25
2.9.10 CARACTERISTICAS DE ROUTEO................................................................... 25
2.2.11 COMPARACION DE ROUTER.......................................................................... 31
2.2.12 TOPOLOGÍA........................................................................................................ 31
2.2.13 POLITICAS DE USO DE INTERNET ................................................................ 33
2.2.14 CLASES DE BALANCEO CON TECNOLOGÍA MIKROTIK ......................... 34
2.2.15 POLÍTICAS DE ROUTEO .................................................................................. 34
2.2.16 PAQUETES PARA SEPARAR LAS CONEXIONES ........................................ 34
2.2.17 PCC (PER CONNECTION CLASIFFIER).......................................................... 35
vii
2.2.18 NAT ...................................................................................................................... 36
2.2.19 BALANCEO DE OCHO CONEXIONES COMO EJEMPLO ............................ 37
2.2.20 NIVEL INTERMEDIO......................................................................................... 37
2.2.21 CONFIGURAR LAS REGLAS PARA QUE EL ROUTER ................................ 37
REALICE EL BALANCEO DE CARGA:....................................................................... 37
2.3 DATOS GENERALES DE LA INSTITUCIÓN ........................................... 39
2.4 USO DE INTERNET EN LA DIRECCIÓN DE RED DE SALUD ........................ 42
CONCHUCOS SUR ......................................................................................................... 42
2.4.1 CEPLAN V1.0: ....................................................................................................... 42
2.4.2 AIRSH SP VERSIÓN 1.2 ....................................................................................... 46
2.4.3 SISTEMA INFORHUS 2.0 .................................................................................... 47
2.4.4 ARFSIS ................................................................................................................... 48
2.4.5 SIASIS .................................................................................................................... 48
2.4.6 SISTEMA INTEGRADO DE ADMINISTRACION FINANCIERA .................... 49
DEL SECTOR PÚBLICO (SIAF_SP).............................................................................. 49
2.4.7 SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA ........................... 50
(SIGA) .............................................................................................................................. 50
2.4.8 SEACE V3.0 ........................................................................................................... 53
2.4.9 HISMINSA V 2.1.2 ................................................................................................ 55
2.5 INFRAESTRUCTURA DE TIC ................................................................... 57
2.6 IMPLEMENTACIÓN DE BALANCEO DE CARGA DE INTERNET ...... 58
CON MIKROTIK ................................................................................................. 58
2.6.1 ESTADO DEL PROBLEMA ................................................................................. 58
III. HIPÓTESIS ...................................................................................................... 59
3.1. SISTEMAS DE HIPÓTESIS ........................................................................ 59
3.1.1 HIPÓTESIS PRINCIPAL ....................................................................................... 59
3.1.2 HIPÓTESIS ESPECÍFICAS ................................................................................... 59
IV. METODOLOGÍA ............................................................................................ 60
4.1 DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN ............................................................ 60
4.2 POBLACIÓN Y MUESTRA. ....................................................................... 60
4.3 DEFINICIÓN Y OPERACIONALIZACIÓN DE VARIABLES ................. 61
4.4 TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS ........ 62
4.5 PLAN DE ANÁLISIS. .................................................................................. 62
4.6 MATRIZ DE CONSISTENCIA .................................................................... 63
viii
4.7 PRINCIPIOS ÉTICOS................................................................................... 64
V. RESULTADOS ................................................................................................. 65
5.1 RESULTADOS ............................................................................................. 65
5.1.1 RESULTADOS POR PREGUNTAS ..................................................................... 65
5.2 ANÁLISIS DE RESULTADOS ................................................................................ 75
5.3 PROPUESTA TECNOLÓGICA ............................................................................... 76
5.4 PROCEDIMIENTO PARA EL BALANCEO DE CARGA DE INTERNET
CON MIKROTIK ...................................................................................................... 78
5.5 MIKROTIK Y SU CONFIGURACIÓN ................................................................... 80
VI. CONCLUSIONES............................................................................................ 97
VII RECOMENDACIONES .................................................................................. 98
VIII REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ........................................................... 99
IX ANEXOS ........................................................................................................ 104
ANEXO N° 01 ORGANIGRAMA .................................................................... 104
ANEXO N° 02 CRONOGRAMA ...................................................................... 105
ANEXO N° 03 PRESUPUESTO ....................................................................... 105
ANEXO N° 04 CUESTIONARIO ..................................................................... 106
ANEXO N° 05 MAC, IP DE LOS EQUIPOS ................................................... 107
ANEXO N° 06 GLOSARIO ............................................................................... 108
ix
ÍNDICE DE TABLAS
Tabla Nro. 1: Infraestructura tecnológica existente………………………………...57
Tabla Nro. 2: Estado del Problema…..…… …………………………...……..……58
Tabla Nro. 3: Matriz de Operacionalización de variables…………………………..61
Tabla Nro. 4: Matriz de Consistencia……...………………………………………..63
Tabla Nro. 5: optimizar la distribución de carga de internet…………...……...…….65
Tabla Nro. 6: Existencia de equipos de cómputo………...………………………….66
Tabla Nro. 7: Aportación de balanceo de carga de internet en su trabajo……………67
Tabla Nro. 8: Conocimiento de TIC (Tecnologías de Información y
Comunicación)……………………………………………………….68
Tabla Nro. 9: Calificación del servicio de internet……………………………….......69
Tabla Nro. 10: ayudaría el balanceo de carga de internet según su función…..…….70
Tabla Nro.11: conoce la capacidad de internet en su equipo………………………..72
Tabla Nro. 12: conocimiento de proveedores de internet…………………...………73
Tabla Nro 13: Resumen de resultados…………………………………………….…74
Tabla Nro. 14: Porcentaje de Calificación de internet………………………………..75
Tabla Nro. 15: Porcentaje de preferencias de internet………………………………75
Tabla Nro. 16: identificación de MAC de equipos………………………………….79
x
ÍNDICE DE GRÁFICAS
Gráfica Nro. 1: Uso de las TIC en PYME en Costa Rica el año 2005……………..16
Gráfica Nro. 1: Imprenta de Gutenberg…………………………………………..…17
Gráfica Nro. 3: El telégrafo………………………………………………...………..18
Gráfica Nro. 4: Primera Radio……………………………………………………....19
Gráfica Nro. 5: TIC Existentes...………………………………..………….....……..21
Gráfica Nro. 6: Router Mikrotik..……………………………………………………25
Gráfica Nro. 7: Comparación de Router ……………………………………...…..…31
Gráfica Nro. 8: Topología de Configuración con Mikrotik……………..……….......31
Gráfica Nro. 9: Simulación de red estructurado ………………………………….....32
Gráfica Nro.10: Simulación de propuesta red estructurado.………………………....32
Gráfica Nro.11 Simulación de red estructurado………………….. .……………......33
Grafica Nro. 12: Ubicación de Dirección de Red de Salud Conchucos Sur e………..39
Gráfica Nro. 13: Ciclo de planeamiento estratégico………………………………...42
Gráfica Nro. 14: Aspectos Generales para PEI y POI………………………………43
Gráfica Nro. 15: Futuro deseado……………..…………………………….………..44
Gráfica Nro. 16: Políticas y planes coordinados…………………………….…...….44
Gráfica Nro. 17: Seguimiento y evaluación para la mejora continua………………..45
Gráfica Nro. 18: CEPLAN V1.0……………...…………..………………………….46
Gráfica Nro. 19: AIRH SP VERSIÓN 1.2……………………..…………………….46
Gráfica Nro. 20: INFORHUS…………….………………………..………...………47
Gráfica Nro. 18: ARFSIS…………...…………………………………………….....48
Gráfica Nro. 19: SIASIS………………………………………………………..……48
Gráfica Nro. 20: SIAF-SP…………………………………….……………….….....50
Gráfica Nro. 21: ARFSIS…………...…………………………………………….....48
Gráfica Nro. 22: SIASIS………………………………………………………..……48
Gráfica Nro. 23: SIAF-SP…………………………….……….……………….…....50
Gráfica Nro. 24: SIGA…………………………………………..……………..…….53
Gráfica Nro. 25: SEACE………….…………….………………………..……..…...54
Gráfica Nro. 26: HISMINSA……….………………………….……..…………..….55
Gráfica Nro. 27: Organigrama……………………...……...…….………………......56
Gráfica Nro. 28: Resultados de optimizar la distribución de carga de internet……..66
xi
Gráfica Nro. 29: Resultado de existencia de equipos de cómputo…………….……67
Gráfica Nro. 30: Resultados de aportación de balanceo de carga de internet en su
Trabajo…….………………………………………………………68
Gráfica Nro. 31: Resultados de Conocimiento de TIC……………………………...69
Gráfica Nro. 32: Resultados de Calificación del servicio de internet…………...……70
Gráfica Nro. 33: Resultados de ayudaría el balanceo de carga de internet según la
asignación de funciones del personal…………………….…….....71
Gráfica Nro. 34: Resultados de conoces la capacidad de internet en su equipo….…...72
Gráfica Nro. 35 Resultados de conocimiento de proveedores de internet…..…….….74
Gráfica Nro. 36: Cronograma de Actividades………………..…..……....…...…...…77
Gráfica Nro. 37: Presupuesto…..………………..…...…………………..………..…78
Gráfica Nro. 38: Mikrotik…………………...……………………………....…….....80
Gráfica Nro. 39: Estructura interna de Mikrotik……………………………...……...81
Gráfica Nro. 40: descarga de winbox…………………....…..……………….……...81
Gráfica Nro. 41: acceso con winbox………………….……………………………...82
Gráfica Nro. 42: Configuración de Mikrotik………………….…………………..…82
Gráfica Nro. 43: otra forma de ingresar al mikrotik………………………………….83
Gráfica Nro. 44: Configuración de IP de Entrada y Salida…….…………………….83
Gráfica Nro. 45: Andress list…………..…………………………………………….84
Gráfica Nro. 46: IP Automático o Dinámico…………………………………….......85
Gráfica Nro. 47: Registro de MAC de cada Equipo y Asignación de IP……………85
Gráfica Nro. 48: Configuración de dhcp……………………………………………..86
Gráfica Nro. 49: Configuración de Dhcp setup…..…………………………………..86
Gráfica Nro. 50: Políticas de seguridad inalámbrica…………………………………87
Gráfica Nro. 51: Protocolo layer 7…………………………………………………...87
Gráfica Nro. 52: new firewall l7 protocol……………………………………………87
Gráfica Nro. 53: New firewall rule………………………….……………………….88
Gráfica Nro. 54: Bloquear a solo algunos IP……………….………………………...88
Gráfica Nro. 55: New firewall list……………………………………………………88
Gráfica Nro. 56: Sec. Andress list……………………………………………….......89
Gráfica Nro. 57: Firewall…………………………………………………………….89
Gráfica Nro. 58: firewall bloqueando Facebook……………………...……………..89
xii
Gráfica Nro. 59: DHCP server……………………………………………………....90
Gráfica Nro. 60: Configuración de una red inalámbrica………………………….….90
Gráfica Nro. 61: Configuración de wireless……………………………….…….......91
Gráfica Nro. 62: Equipos Registrados……………………………..……….………..92
Gráfica Nro. 63: Comprobación de balanceo de carga con Mikrotik.……………….96
xiii
I INTRODUCCIÓN
El uso de ordenadores con internet de carga adecuada según la asignación de
Funciones, es una herramienta de apoyo en el trabajo, que optimiza recursos
económicos, cada día es más indispensable, pues permite optimizar el ancho de banda
para cada equipo de cómputo.
Las organizaciones exitosas de hoy han entendido y aceptado los beneficios

que proporciona adecuada utilización de las tecnologías de información y
comunicaciones (TIC) y utilizan este conocimiento para impulsar el valor de
sus acciones. Ellas reconocen la dependencia crítica de muchos de los procesos de
negocio de las tecnologías de información y comunicaciones, así como la necesidad
de cumplir con las crecientes demandas de cumplimiento normativo y los
beneficios de la gestión eficaz de riesgos.
En la actualidad las tecnologías de información y comunicaciones son herramientas

necesaria e indispensable para toda institución o empresa, las cuales permiten
obtener ventajas competitivas y alinearse a los avances tecnológicos que se está
dando en estos últimos años.
El vertiginoso desarrollo en la actualidad refleja un porcentual muy alto en las

tecnologías de información y comunicación (TIC) y vienen transformado
progresivamente la forma de actuar y relacionarnos en los ámbitos económico,
social, político y educativo. Este desarrollo es muy visible en el mundo educativo y
empresarial, donde las TIC, con su capacidad ilimitada de obtener, almacenar,
procesar y compartir información, permiten modificar el enfoque a un nuevo entorno
de competencias donde ya no existe barreras geográficas, ni la distancias, facilitando
el acceso a un mercado más grande al mismo tiempo favoreciendo también una
mayor presión competitiva, se acortan los tiempos de respuesta, lo que hace
necesario contar con una mayor capacidad y velocidad en el procesamiento de la
información, en la generación y difusión de conocimiento (15).
1
En este contexto, las TIC ofrecen mejores oportunidades para optimizar la
eficiencia y diferenciación de cualquier tipo de Institución, empresa, las mismas
que deben saber aprovechar, las TIC ofrecen entre otras, las posibilidades de
ampliar el alcance del negocio, en la medida en que la difusión a través de la
Internet facilita la llegada a nuevos mercados geográficas, el costo en el internet a
comparación a métodos tradicionales es bastante bajo, y el tiempo que se utiliza es
corto, así mismo se aprovecha la capacidad de las nuevas tecnologías de
automatizar los procesos internos, el mejoramiento de la calidad del servicio
ofrecido a los clientes, a través de una mayor disponibilidad y velocidad del
mismo, finalmente permite acrecentar la colaboración entre los miembros de la
organización, para mejorar el diseño y optimizar los procesos (15).
No está demás decir en estos tiempos los servicios y los sistemas de información
constituyen un punto importante en el manejo estratégico y operativo de las
organizaciones, las diferentes formas de uso de las tecnologías de información
y comunicación reflejan una evolución que ha ido desde el procesamiento
automático de los datos hasta que éstas tecnologías han logrado el mayor impacto
en los negocios y en el trabajo utilizando los diferentes tipos de redes de
computadoras y que, proyectándose a futuro, permite afirmar que esta evolución
está recién comenzando, pues se prevé un mayor Involucramiento en el desarrollo
de las actividades y procesos de todas las áreas.
Así mismo independientemente del objetivo o funcionamiento de un negocio,

la información y la tecnología que las soportan representan sus más valiosos
activos. Las empresas con más éxito reconocen los beneficios de la tecnología de
información y la utilizan para impulsar el valor de sus interesados, éstas empresas
no descuidan lo referente al monitoreo y evaluación del uso de las tecnologías
de información y comunicación por lo que comprenden, aceptan y administran
los riesgos asociados, tales como el aumento en requerimientos regulatorios, así
como la dependencia crítica de muchos procesos de negocio en TIC.
2
Según el Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI) el acceso a las TIC
ha ido en incremento en los últimos 5 años más aun el acceso a los servicios de
Internet de uso académico y laboral. Esta tendencia desencadena varios problemas,
pues el aumento de las estaciones de trabajo genera demanda de direcciones de IP,
por lo que se debe hacer uso de algún método para reutilizarlas. Por otro lado el
aumento del tráfico de paquetes en la red requiere de implementar medidas de
filtrado y seguridad.
Hoy en día se habla de Gigabit Ethernet como protocolo de acceso al medio. Sin
embargo no se trata solo de aumentar el ancho de banda, también se debe tener en
cuenta que el balanceo de carga y otros, es muy importante para obtener una red lo
suficientemente eficiente.
Por lo anteriormente expuesto, La Institución Dirección de Red Salud Conchucos

Sur tiene entre sus necesidades realizar balancea de carga de internet para una
mejor administración de sus recursos de ancho de banda y financieros, entre otros.
Lo que es fundamental de que la Institución cuente con una tecnología en
telecomunicaciones que apoye y facilite sus actividades de manera confiable,
segura y eficaz.
Actualmente la Dirección de Red de Salud Conchucos Sur cuenta con un local

Propia está ubicada en Jr. Mariscal Luzuriaga N° 310 en el Distrito y Provincia de
Huari, departamento de Ancash, aproximadamente a 150 km de la ciudad de
Huaraz. Es necesario para satisfacer el proyecto utilizar materiales 100%
homologados y herramientas de última generación con esto lograremos cubrir la
necesidad que nos plantea la Institución.
La Institución Dirección de Red de Salud Conchucos Sur se encuentra ubicada en

un área rural y brinda servicios de atención al Público dentro de su desarrollo como
una Institución Administrativa del Ministerio de Salud. Para realizar estas labores
necesita ser implementado y/o capacitado en el uso de TIC.
3
No cuenta con balanceo de carga de internet a cada computadora y sufre de
siguientes factores:
1. Usuarios según su función asignada, requieren de baja o alto ancho de
banda de internet.
2. Usuarios según su función asignada requieren más ancho de banda de
internet, porque utilizan softwares que se encuentran en la WEB
(CEPLAN, SIAF, SIGA, AIRH, INFORHUS, SIASISWEB, SIAF,
SEACE, HISWEB y Otros).
3. Pérdida de tiempo de los trabajadores que no tiene acceso en forma
fluida al Softwares en WEB.
4. Baja producción del área de gestión.
5. Inexactitud en cuanto a los procesos realizados.
6. No brindar a los clientes que visitan las instalaciones de l a
Institución una conexión internet de buena capacidad.
7. No pueden procesar y enviar datos en su oportunidad
Por lo anteriormente expuesto, se hace necesario realizar balanceo de carga de

Internet en cada equipo de cómputo, cuya implementación balanceará y
eliminará las causas especificas a la problemática existente, para posteriormente
brindar a La Institución un paquete de soluciones, que e l balanceo de carga
cumplirá con los requerimientos tecnológicos y del negocio, proporcionando de
esta manera una solución óptima a través de tecnologías, herramientas y
metodologías de calidad.
Enunciado del problema, ¿con la implementación del balanceo de carga de internet

con mikrotik se cumplirá las políticas establecidas en la Dirección de Red de Salud
Conchucos Sur?
Con este estudio se pretende realizar un balanceo de carga de internet para cada
computadora según la asignación de funciones en la red en la Dirección de Red de
Salud Conchucos Sur, estableciendo las consideraciones necesarias para su
sostenibilidad y mejorar el acceso a las nuevas tecnologías.
4
La importancia de este estudio no solo reside en optimizar los recursos, sino también
el de crear una herramienta útil para los trabajadores de la Dirección de Red de Salud
Conchucos Sur.
Como un objetivo general se planteó la implementación de Balanceo de carga de

internet con mikrotik permitirá cumplir con las políticas establecidas en la
Dirección de Red de Salud Conchucos Sur, Huari; 2017.
De mismo modo se planteó los objetivos específicos:
Evaluar el balanceo de carga de internet con mikrotik en la Dirección de Red de

Salud Conchucos Sur – Huari; 2017.
Implementar balanceo de carga de internet con mikrotik en la Dirección de Red de

Salud Conchucos Sur – Huari; 2017.
Balancear el ancho de banda de internet con Media Access Control de Red de cada
computadora de la Dirección de Red de Salud Conchucos Sur-Huari; 2017.
Con el objetivo general y con los objetivos específicos, utilizando el hardware y

software de Mikrotik, se logró balancear la carga de internet para cada computadora,
aplicando políticas de bloqueo de páginas que no ayudan para el desarrollo de las
actividades del personal, asignando el ancho de banda necesaria para cumplir sus
actividades, evitando la saturación de internet.
La presente investigación tiene su justificación académica en vista que se usó los

conocimientos adquiridos a través de todos los años de estudio en la Universidad
Católica los Ángeles de Chimbote, lo cual me sirvió para evaluar el escenario
planteado y lograr realizar el Balanceo de carga de Internet con Mikrotik en la
Dirección de Red de Salud Conchucos Sur, acorde a los estándares actuales.
Además, se justificó en el uso de recursos, económicos, humanos, porque se pone

a la altura de cualquier otra Entidad del Estado, cumpliendo oportunamente con el
5
registro de información en los aplicativos en Web, así evitando sanciones a la
Entidad.
El presente trabajo se desarrolló en el departamento de Ancash, ciudad de Huari,

Entidad del Estado Dirección de Red de Salud Conchucos Sur, siendo estas: la
Dirección de Sistema Administrativa, Dirección de Oficina de Desarrollo
Institucional, informática, soporte técnico, para realizar su análisis, seguimiento,
priorización de ancho de banda para las computadoras, nuevos usuarios y
funcionabilidad de balanceo de carga de internet con mikrotik.
6
II. REVISIÓN DE LITERATURA
2.1 ANTECEDENTES
2.1.1 ANTECEDENTE A NIVEL INTERNACIONAL
Di V, Pica G, Roche E, Galoppo J, (36), en su proyecto de trabajo final
de carrera “Implementación de una Red para empresa Royal Tech” de
la Universidad Blas Pascal de córdoba, Argentina: el trabajo se enfocó
en balanceo de carga con mikrotik, en la cual describe referente a
mikrotik y su forma de uso.
El presente trabajo de investigación aportó importante acerca del

análisis de balanceo de carga tanto en la entrada y salida de internet.
Siendo de gran importancia para la distribución adecuada del servicio
de internet según la cantidad que requiere el usuario.
Di V. (36,38), en sus libros: Implementación de una red con mikrotik.,

Mikrotik Tutorial, nos indica las formas de configuraciones de
Balanceo de carga de Internet en entrada de varios proveedores y al
mismo tiempo salidas para cada ordenador, identidad por MAC de cada
equipo, así mismo menciona las características del equipo, indicando su
capacidad y su forma de uso.
Gómez A. (10) en el año 2012 realizó una tesis denominada “Propuesta

de Plan de Proyecto para el diseño e implementación de una red
inalámbrica para el Edificio Principal, el Edificio de TI y la sucursal
del Paseo Colón del Banco Popular, de Costa Rica” El trabajo tuvo
como objetivo solucionar el acceso a internet; ya que en muchas de
las áreas de la empresa la red se cortaba a cada momento; por ello se
propone diseñar un modelo nuevo que cubra todas las áreas de
funcionamiento, así como la implementación que permitirá
incrementar la productividad, acceder a la información y a las
aplicaciones corporativas en todo momento y desde cualquier lugar.
7
Pasquel R. (18) en el año 2008 en su tesis denominada “Propuesta de
Plan de proyecto para el Análisis y diseño de la red de datos para la
implementación del sistema de pensiones del IESS vía Web”; el trabajo
se enfocó en las soluciones de red LAN y red WAN, en la cual se
describe las arquitecturas de red, los protocolos y estándares con los
cuales se construyen las redes y las especificaciones técnicas que son
parte de la solución. Este trabajo de investigación aportó información
importante acerca del análisis de la seguridad para los activos de
información e identificación de las vulnerabilidades de la red. Siendo
de gran importancia que a la hora de implantar cualquier cambio en
el sistema este no afecte los niveles de seguridad ni produzca puntos
vulnerables para las amenazas externas.
Pereira S. (19) en su tesis titulada “Propuesta de Plan de proyecto

para el Diseño e implementación de una red de datos basados en una
arquitectura de interconexión entre los campus Guaritos - Juanico de
la Universidad de Oriente Núcleo Monagas de Maturín, Venezuela”.
El proyecto realizado en el año 2008 se basó en el diseño de una
solución para mejorar el rendimiento, la confiabilidad y aumentar el
nivel de seguridad en las comunicaciones de la institución, debido
a que la infraestructura de red no poseía las características necesarias
para la implantación de nuevas tecnologías.
2.1.2 ANTECEDENTE A NIVEL NACIONAL

En el foro de la publicación de MikrotikPeru (39) de la fecha 17 de
marzo 2016, donde podemos ver los ejemplos de topologías, las formas
de configuración, utilizando el mikrotik.
Quintana P. (2 1 ) titulada “Propuesta de Plan de proyecto para el

diseño e implementación de una red piloto de telefonía IP en la Red
Académica Peruana (RAAP) usando software libre”, realizada en
el año 2008. Durante el desarrollo de este proyecto se realiza una
8
comparación de los diversos protocolos de señalización: SIP, IAX2;
del Hardware a utilizar: Teléfonos IP, ATAs; así como también
de las diversas clases de codecs. Luego del análisis, se
implementará la red Voz IP. Esta red consistirá en un servidor
principal y otro de respaldo para poder brindar una alta
disponibilidad en caso de fallas. Ambos servidores contarán con el
software Asterisk y un Sistema Operativo GNU/Linux. Una vez
implementada la red de Voz IP, se harán pruebas de esfuerzo para
determinar la capacidad máxima de llamadas simultáneas que pueda
soportar el sistema. Por último, se elaboró una recomendación formal
a la RAAP sobre el uso de estas tecnologías.
Velázquez M. (29) en el año 2005, realizó una tesis denominada

“Propuesta de Plan de Proyecto para el Diseño e implementación
de una red de cómputo para la empresa PETRO-TECH, Piura”; en
este trabajo se propone la implementación de una red de datos basado
en un nuevo diseño, y la incorporación de nuevos equipos para la
mejora de seguridad y transmisión de la información en la empresa
PETRO-TECH basado en la aplicación del sistema de cableado
estructurado el cual está definido por normas y estándares de diseño
de redes de área local.
Hernández S. (23) del año 2007, titulada “Propuesta de Plan de

Proyecto para el diseño de una red local inalámbrica utilizando un
sistema de seguridad basado en los protocolos wpa2 y 802.1x para
un complejo hotelero”; realizada para la Pontificia Universidad
Católica del Perú de Lima. El autor analiza el diseño de una Red
Inalámbrica de Área Local para un Complejo Hotelero, el cual cuenta
con una Red Inalámbrica ya instalada, la cual no logra brindar
cobertura a todas las instalaciones del Hotel y no cuenta con ningún
nivel de seguridad de red. Por lo cual se propone un diseño para la
ampliación de la Red Inalámbrica y una solución segura para la red,
9
en base de un protocolo de encriptación de información y un método
de autenticación de usuarios, de esta forma solo las personas
autorizadas podrán tener acceso a la Red Inalámbrica y su
información se verá protegida de posibles intrusos.
2.1.3 ANTECEDENTE A NIVEL REGIONAL. LOCAL

Rondan G, Oswaldo N. (7) Diseño e implementación de un proveedor
de servicio de internet inalámbrico utilizando la tecnología Routerboard
Mikrotik, en la ciudad de Recuay en el año 2015. Repositorio
Institucional - ULADECH [Internet]. 2 de marzo de 2015 [citado 1 de
octubre de 2017]; Disponible en:
http://repositorio.uladech.edu.pe/handle/123456789/889.
Rodríguez D. (27) en el año 2005 realizó una tesis titulada “Propuesta

de Plan de Proyecto para el diseño e Implementación de una red
de datos para la Municipalidad Provincial de Huarmey – Ancash –
Perú” Es un proyecto que está desarrollado bajo la metodología de
Jerry FitzGerald con este proyecto se pretende integrar todas las
áreas (internas y externas) del palacio municipal de Huarmey para
transmitir la información. Se hizo uso de cableado estructurado e
inalámbrico, empleando antenas omnidireccionales y direccionales.
Para el cableado estructurado se basaron bajo la norma 568A de la
IEA/TIA. Se usó la topología estrella con cableado horizontal y la
tecnología fast /Ethernet.
Chávez C. en el año 2005 (28) se realizó una tesis denominada

“Propuesta de Plan de Proyecto para él un análisis de la red de datos
lógica para mejorar la seguridad en la Universidad los Ángeles de
Chimbote – ULADECH”. Utilizando la metodología OSSTMM v2.x
la cual permitirá realizar un análisis de los servidores de la
universidad, encontrando ciertas vulnerabilidades, puertos abiertos,
también determinar la cantidad de concurrencia de servidores.
10
2.2 BASES TEÓRICAS DE LA INVESTIGACIÓN
2.2.1 LAS TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
(TIC)
2.2.1.1 CONCEPTOS
Según Belloch C. (3), dice que las TIC se desarrollan a partir de
los avances científicos producidos en los ámbitos de la
informática y las telecomunicaciones. Las TIC son el conjunto de
tecnologías que permiten el acceso, producción, tratamiento y
comunicación de información presentada en diferentes códigos
(texto, imagen, sonido). El elemento más representativo de las
nuevas tecnologías es sin duda el ordenador y más
específicamente, internet.
Así mismo Tello E. (20), concluye que las TIC serán un elemento
dinamizador fundamental en la sociedad. Por consiguiente,
quienes, individual y colectivamente, logren desarrollar la
infraestructura y las capacidades para utilizarlas serán
privilegiados, tendrán mayor capacidad de decisión e influirán en
la construcción de la sociedad del conocimiento.
Di V, Pica G, Roche E, Galoppo J, (36), en su proyecto de trabajo

final de carrera “Implementación de una Red para empresa Royal
Tech” de la Universidad Blas Pascal de córdoba, Argentina: el
trabajo se enfocó en balanceo de carga con mikrotik, en la cual se
describe a mikrotik y su forma de uso.
El presente trabajo de investigación aportó importante acerca del

análisis de balanceo de carga tanto en la entrada y salida de
internet. Siendo de gran importancia para la distribución
adecuada del servicio de internet según la cantidad que requiere
el usuario.
11
Di V. (36, 38), en sus libros: Implementación de una red con
mikrotik., Mikrotik Tutorial, nos indica las formas de
configuraciones de Balanceo de carga de Internet en entrada de
varios proveedores y al mismo tiempo salidas para cada
ordenador, identidad por MAC de cada equipo, así mismo
menciona las características del equipo, indicando su capacidad y
su forma de uso.
Gómez A. (10) en el año 2012 realizó una tesis denominada

“Propuesta de Plan de Proyecto para el diseño e
implementación de una red inalámbrica para el Edificio
Principal, el Edificio de TI y la sucursal del Paseo Colón del
Banco Popular, de Costa Rica” El trabajo tuvo como objetivo
solucionar el acceso a internet; ya que en muchas de las áreas
de la empresa la red se cortaba a cada momento; por ello se
propone diseñar un modelo nuevo que cubra todas las áreas de
funcionamiento, así como la implementación que permitirá
incrementar la productividad, acceder a la información y a las
aplicaciones corporativas en todo momento y desde cualquier
lugar.
Pasquel R. (18) en el año 2008 en su tesis denominada

“Propuesta de Plan de proyecto para el Análisis y diseño de
la red de datos para la implementación del sistema de pensiones
del IESS vía Web”; el trabajo se enfocó en las soluciones de red
LAN y red WAN, en la cual se describe las arquitecturas de
red, los protocolos y estándares con los cuales se construyen
las redes y las especificaciones técnicas que son parte de la
solución. Este trabajo de investigación aportó información
importante acerca del análisis de la seguridad para los activos
de información e identificación de las vulnerabilidades de la
red. Siendo de gran importancia que a la hora de implantar
12
cualquier cambio en el sistema este no afecte los niveles de
seguridad ni produzca puntos vulnerables para las amenazas
externas.
Pereira S. (19) en su tesis titulada “Propuesta de Plan de

proyecto para el Diseño e implementación de una red de datos
basados en una arquitectura de interconexión entre los campus
Guaritos - Juanico de la Universidad de Oriente Núcleo
Monagas de Maturín, Venezuela”. El proyecto realizado en el
año 2008 se basó en el diseño de una solución para mejorar el
rendimiento, la confiabilidad y aumentar el nivel de seguridad
en las comunicaciones de la institución, debido a que la
infraestructura de red no poseía las características necesarias
para la implantación de nuevas tecnologías. Entre los aportes de
este trabajo de investigación están: E l uso de la metodología
para el diseño de redes, para este tipo de proyectos y el uso
de la matriz F.O.D.A (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades,
Amenazas) para la recolección de información y análisis de
alternativas de solución.
En el foro de la publicación de MikrotikPeru (39) de la fecha 17

de marzo 2016, donde podemos ver los ejemplos de topologías,
las formas de configuración, utilizando el mikrotik.
Quintana P. (2 1 ) titulada “Propuesta de Plan de proyecto para

el diseño e implementación de una red piloto de telefonía IP
en la Red Académica Peruana (RAAP) usando software libre”,
realizada en el año 2008. Durante el desarrollo de este
proyecto se realiza una comparación de los diversos protocolos
de señalización: SIP, IAX2; del Hardware a utilizar:
Teléfonos IP, ATAs; así como también de las diversas clases
de codecs. Luego del análisis, se implementará la red Voz IP.
13
Esta red consistirá en un servidor principal y otro de respaldo
para poder brindar una alta disponibilidad en caso de fallas.
Ambos servidores contarán con el software Asterisk y un
Sistema Operativo GNU/Linux. Una vez implementada la red
de Voz IP, se harán pruebas de esfuerzo para determinar la
capacidad máxima de llamadas simultáneas que pueda soportar
el sistema, por último, se elaboró una recomendación formal a
la RAAP sobre el uso de estas tecnologías.
Velázquez M. (29) en el año 2005, realizó una tesis denominada

“Propuesta de Plan de Proyecto para el Diseño e
implementación de una red de cómputo para la empresa
PETRO-TECH, Piura”; en este trabajo se propone la
implementación de una red de datos basado en un nuevo diseño,
y la incorporación de nuevos equipos para la mejora de
seguridad y transmisión de la información en la empresa
PETRO-TECH basado en la aplicación del sistema de
cableado estructurado el cual está definido por normas y
estándares de diseño de redes de área local lo cual permitirá
a la empresa generar confianza en la transmisión de
información entre las diferentes áreas así mismo con los
permisos a cada trabajador de acuerdo al rol que asumen dentro
de la empresa.
Hernández S. (33) del año 2007, titulada “Propuesta de Plan de

Proyecto para el diseño de una red local inalámbrica utilizando
un sistema de seguridad basado en los protocolos wpa2 y
802.1x para un complejo hotelero”; realizada para la
Pontificia Universidad Católica del Perú de Lima. El autor
analiza el diseño de una Red Inalámbrica de Área Local para un
Complejo Hotelero, el cual cuenta con una Red Inalámbrica
ya instalada, la cual no logra brindar cobertura a todas las
14
instalaciones del Hotel y no cuenta con ningún nivel de
seguridad de red. Por lo cual se propone un diseño para la
ampliación de la Red Inalámbrica y una solución segura para la
red, en base de un protocolo de encriptación de información y
un método de autenticación de usuarios, de esta forma solo
las personas autorizadas podrán tener acceso a la Red
Inalámbrica y su información se verá protegida de posibles
intrusos.
Rodríguez D. en el año 2005 (38) realizó una tesis titulada

“Propuesta de Plan de Proyecto para el diseño e
Implementación de una red de datos para la Municipalidad
Provincial de Huarmey – Ancash – Perú” Es un proyecto que
está desarrollado bajo la metodología de Jerry FitzGerald con
este proyecto se pretende integrar todas las áreas (internas y
externas) del palacio municipal de Huarmey para transmitir
la información. Se hizo uso de cableado estructurado e
inalámbrico, empleando antenas omnidireccionales y
direccionales. Para el cableado estructurado se basaron bajo
la norma 568A de la IEA/TIA. Se usó la topología estrella con
cableado horizontal y la tecnología fast /Ethernet.
Chávez C. en el año 2005 (28) se realizó una tesis denominada

“Propuesta de Plan de Proyecto para él un análisis de la red de
datos lógica para mejorar la seguridad en la Universidad los
Ángeles de Chimbote – ULADECH”. Utilizando la
metodología OSSTMM v2.x la cual permitirá realizar un
análisis de los servidores de la universidad, encontrando
ciertas vulnerabilidades, puertos abiertos, entre otros como
también determinar la cantidad de concurrencia en los distintos
servidores.
15
En las citas mencionadas indican claramente la importancia las
ventajas, las desventajas, de las tecnologías de información y
comunicación, reflejando su avance en los últimos años,
aportando a la ciencia en diferentes campos.
Gráfica Nro. 1: Uso de las TIC en PYME en Costa Rica el año 2005
Fuente: Gonzalez RM, Alfaro-Azofeifa C, Alfaro-Chamberlain J. (25).
16
2.2.2 EVOLUCIÓN DE LAS TIC
2.2.2.1 LA IMPRENTA
Según Deraco L. (22), dice con la aparición de la imprenta, allá
por el siglo XV, a cargo de Gutenberg, se da la primera gran
revolución tecnológica en materia de comunicación. La evolución
de la imprenta permitió agregar colores e imágenes a los libros,
para obtener textos llamativos, ágiles y modernos. Este medio
permitió la edición masiva y la producción en serie de los libros
manuscritos y artesanales que hasta ese momento se elaboraban.
Gráfica Nro. 2: Imprenta de Gutenberg
Fuente: Deraco L. (44).
2.2.2.2 EL TELÉGRAFO
La segunda gran revolución tecnológica la provocó el telégrafo.
Se utilizó por primera vez en Inglaterra en 1837, y un año después
17
el norteamericano Samuel Morse inventó un alfabeto de puntos y
rayas. Hacia 1870 la mayoría de las ciudades del mundo estaba
conectada por telégrafo, con lo cual la información podía ser
recibida a kilómetros de distancia en minutos (22).
Gráfica Nro. 3: El telégrafo
2.2.2.3 EL TELÉFONO
Así mismo Deraco L. (22), dice En 1876, el escocés Alexander
Graham Bell perfeccionó el telégrafo creando con éxito el primer
teléfono. Era el primer aparato capaz de transmitir la palabra a
distancia. El primer teléfono funcionaba con un hilo eléctrico
conductor de la transmisión. Posteriormente, las centrales
telefónicas manuales fueron reemplazadas por las electrónicas, el
teléfono de disco por el teléfono de teclado, el inalámbrico, el
contestador automático y actualmente se está viviendo un
crecimiento espectacular de teléfonos celulares de todo tipo,
capaces de transmitir sonidos, texto, imágenes, sacar fotos,
realizar filmaciones, navegar en Internet, etc.
2.2.2.4 LA FOTOGRAFÍA
Según Deraco L. (22), dice la tercera gran revolución tecnológica
18
fue producida por la fotografía. La posibilidad de la reproducción
de imágenes reales constituyó un avance por demás atractivo e
innovador. El primer registro fotográfico fue realizado por un
francés en 1826, quien fotografío un corral de ganado, tarea que
le demandó ocho horas.
2.2.2.5 LA RADIO
Otro gran invento en la historia de la humanidad fue la radio.
Investigando los fenómenos correspondientes a las oscilaciones
que no son perceptibles a nuestro oído, el hombre logró generar y
utilizar ondas de frecuencia superior a 20khz. Con ello nació la
radio, que permitió realizar comunicaciones a distancia. A este
descubrimiento le siguió un desarrollo tecnológico en el que se
sucedieron la creación de la válvula termoiónica, la modulación
y el transistor, para llegar con el tiempo a los espectaculares
resultados existentes en nuestros días (22).
Gráfica Nro. 4: Primera Radio
19
2.2.2.6 LA TELEVISIÓN
Según Deraco L. (22), dice la historia del desarrollo de la
televisión ha sido en esencia la historia de la búsqueda de un
dispositivo adecuado para explorar imágenes. El primero fue el
llamado disco Nipkow, patentado por el inventor alemán Paul
Nipkow en 1884. Décadas más tarde, en 1926 el ingeniero
escocés John Logie Baird inventó un sistema de televisión que
incorporaba los rayos infrarrojos para captar imágenes en la
oscuridad. Las primeras emisiones públicas de televisión las
efectuó la BBC en Inglaterra en 1927 y la CBS y NBC en Estados
Unidos en 1930. En ambos casos se utilizaron sistemas mecánicos
y los programas no se emitían con un horario regular. Las
emisiones con programación se iniciaron en Inglaterra en 1936, y
en Estados Unidos en 1939.
2.2.2.7 LA INFORMÁTICA
La cuarta gran revolución de la tecnología fue hecha por el
nacimiento de la informática. El primer uso que se le ha hecho a
la computadora personal, es el de avanzar considerablemente y
dar muchas ventajas al proceso de escritura de las fuertes
máquinas de escribir, hechas ya desde finales del siglo XIX. La
informática se ha transformado en una herramienta condensadora
de todas las demás tecnologías. De esta forma de conducirnos con
toda la gran cantidad de información, ha cambiado nuestra
manera de relacionarnos con las demás personas del mundo.
Nosotros estamos ante una sobresaturación de mucha
información que hace que toda la percepción del mundo y la
posibilidad de la reflexión se observen totalmente nuevas (15).
2.2.2.8 PRINCIPALES TIC EXISTENTES

Según Belloch C. (3), dice que existen cantidad de instrumentos
electrónicos que se encuadran dentro de la definición de TIC, la
20
tv, los teléfonos, los videos, los ordenadores. Y sin lugar a duda,
los medios más importantes de la sociedad actual son las
computadoras que han permitido usar muchas aplicaciones
informáticas (Las presentaciones, las aplicaciones multimedia,
los programas de oficina, entre otros), y más específicamente las
grandes redes de comunicación, en concreto el popular medio del
Internet.
Gráfica Nro. 5: TIC Existentes
Fuete: Las TIC (15)
2.2.3 INTERNET
De acuerdo con Belloch C. (3), dice se puede dar el concepto al Internet
como la gran Red de redes, también llamada red global o red a nivel
mundial. Es inicialmente un sistema a nivel mundial de las
comunicaciones que nos permite ingresar a información totalmente
disponible en cualquier servidor del mundo, así como interconectar y
comunicar a otros ciudadanos que están alejados temporal o físicamente.
Que utilizan la familia de protocolos TCP/IP, lo cual garantiza que las

redes físicas heterogéneas que la componen formen una red lógica única
de alcance mundial. Sus orígenes se remontan a 1969, cuando se
estableció la primera conexión de computadoras, conocida como
ARPANET, entre tres universidades en California (Estados Unidos).
21
Uno de los servicios que más éxito ha tenido en internet ha sido la World
Wide Web (WWW o la Web), hasta tal punto que es habitual la confusión
entre ambos términos. La WWW es un conjunto de protocolos que
permite, de forma sencilla, la consulta remota de archivos de hipertexto.
Esta fue un desarrollo posterior (1990) y utiliza internet como medio de
transmisión.
Existen, por tanto, muchos otros servicios y protocolos en internet,

aparte de la Web: el envío de correo electrónico (SMTP), la transmisión
de archivos (FTP y P2P), las conversaciones en línea (IRC), la mensajería
instantánea y presencia, la transmisión de contenido y comunicación
multimedia - telefonía (VoIP), televisión (IPTV)—, los boletines
electrónicos (NNTP), el acceso remoto a otros dispositivos (SSH y
Telnet) o los juegos en línea.
El uso de Internet aumento rápidamente en el planeta desde la mitad de

la década de 1990, y desde el final de la década en el resto del mundo.
En los 20 años desde 1995, el uso de Internet se ha multiplicado por 100,
expandiendo en 2015 a la tercera parte de la población mundial. La
mayoría de las industrias de comunicación, incluyendo telefonía, radio,
televisión, correo postal y periódicos tradicionales han sido modificados
por el Internet, permitiendo el nacimiento de nuevos servicios como
correo electrónico] (email), telefonía por internet, televisión por Internet,
música digital, y video digital. Las industrias de publicación de
periódicos, libros y otros medios impresos se están adaptando a la
tecnología de los sitios web, o están siendo reconvertidos en blogs, web
feeds o agregadores de noticias en línea por ejemplo: Google Noticias,
televisión en vivo por Internet también ha permitido o acelerado nuevas
formas de interacción personal a través de mensajería instantánea, foros
de Internet, y redes sociales como Facebook, watshapp. La negociación
electrónica ha crecido progresivamente para satisfacer a las grandes
cadenas de igual modo para pequeños y mediana empresa o nuevos
22
emprendedores, ya que permite servir a mercados más grandes y vender
productos y servicios en línea. Relaciones negocio a negocio y de
servicios financieros en línea en Internet han afectado las cadenas de
suministro de industrias completas.
2.2.4 CAPAS DE INTERNET

Internet se organiza en 5 capas:
1. Capa de aplicación: en ella corren las aplicaciones de red (la Web,
ftp, e-mail, etc.).
2. Capa de transporte: transfiere datos entre las aplicaciones que corren
en 2 o más hosts.
3. Capa de red: es responsable del routing, es decir, de conducir datos
entre los hosts.
4. Capa de enlace: resuelve el problema de transmitir datos entre cada
par de nodos (host-host, host-switch, host-router, router-router, etc.).
5. Capa física: entiende cómo deben transmitirse los flujos de bits sobre
los distintos medios físicos.
En ocasiones y dependiendo de la complejidad, las capas pueden

subdividirse en sub capas o pueden fusionarse.
2.2.5 VENTAJAS DE LAS TIC EN LA EMPRESA

Las TIC tienen muchas ventajas, entre las más importantes puedo
mencionar las siguientes:
• Apoya a la empresa en su imagen institucional.
• Mejora los procesos del negocio con la que cuenta dicha Empresa.
• Ahorra tiempo en procesar información a los usuarios de los diversos
sistemas.
• Sobre todo, puede ayudar a tomar decisiones a nivel administrativo y
hasta gerencial.
• Ayuda a competir en el mercado frente a su competencia.
23
2.2.6 LAS TIC APLICADAS EN LA EMPRESA
Asimismo, Restrepo L. (31), al aplicar las nuevas tecnologías de
informática y comunicaciones, los patrones de trabajo y las habilidades
que ellos necesitan, llegaran a ser mucho más diferente de los que se
tenían antes.
2.2.7 MIKROTIK
Es un equipo que tiene software que funciona como un Sistema
Operativo, basado en núcleo de Linux, para convertir un PC o una placa
Mikrotik RouterBOARD en un router dedicado. Que tiene la opción de
conexión con RJ 45 y en forma inalámbrica (39).
2.2.8 TIPOS DE MIKROTIK

2.2.7.1 POR SU SISTEMA OPERATIVO
a) ROUTEROS
RouterOS es un sistema versátil, con un gran soporte por
parte de MikroTik, que ofrece diferentes ejemplos de
configuración en su página y en los foros.
La venta de RouterOS, combinado con su línea de
productos de hardware conocida como MikroTik
RouterBOARD, está enfocada a los pequeños y
medianos proveedores de acceso a Internet, que
normalmente proporcionan acceso de banda ancha en áreas
remotas.
b) ROUTERBOARD
La división de hardware de la marca MikroTik es
caracterizada por incluir su sistema operativo RouterOS,
por defecto y actualizaciones de por vida. Estos dispositivos
tienen la ventaja de tener una excelente relación precio y
calidad.
24
2.2.9 CARACTERISTICAS PRINCIPALES
El sistema operativo es basado en el Kernel Linux es muy estable
Puede Ejecutarse desde discos IDE módulos de memoria flash
• Diseño Modular
• Módulos actualizables
• Interfaz Gráfico amigable
• Tiene Manual y videos tutoriales
• Existe en mercado del Perú en diferentes modelos y capacidades
2.9.10 CARACTERISTICAS DE ROUTEO

Políticas de enrutamiento, ruteo estático y dinámico, Bringing
protocolo spanning tree, interfaces multiples bridge, firewall en el
bridge, Servidores clientes: DHCP, PPPoE, PPTP, PPP, Relay de
DHCP, Cache: web-proxy, DNS, Gateway de HotStot, Lenguaje
interno de scripts.
Gráfica Nro. 6: Router Mikrotik

Router MIKROTIK
Imagen Modelo Detalle Imagen Modelo Detalle
RouterBOARD
RouterBOARD con 5
(SwOS) con 5 puertos WAN
RB250GS RB750
puertos Gigabit /LAN ideal para
ethernet. hacer balanceo
de carga.
Router RouterBOARD
MIKROTIK de con 5
5 puertos puertos WAN
RB750UP RB750G
10/100, 4 /LAN ideal para
Puertos PoE hacer balanceo
blindados. de carga.
25
Router
RouterBOARD
MIKROTIK de
con 5 puertos
RB2011UAS- 2.4 GHz WiFi 1
RB750GL Gigabit LAN,
2HnD-IN Watt con 5
RAM 64 MB.
puertos Gigabit
RouterOS L4
10/100.
Router Router
MIKROTIK de MIKROTIK de 5
5 puertos puertos Gigabit,
RB2011UAS- RB2011UAS-
Gigabit, 10/100 10/100, puerto
RM IN
RouteOS L5, SFP RouterOS
puerto SFP, de L5
128MB RAM. RB2011UAS-IN
Router Gigabit Rackeables MIKROTIK
RouterBOARD RouterBOARD
con 13 puertos con 10 puertos
Gigabit Gigabit
RB1100 RB1200
ethernet, ethernet,
RouterOS RouterOS
Nivel 6. Nivel 6
Router
RouterBOARD Rackeable
con 5 puertos MIKROTIK de
RB2011L- Gigabit 5 puertos
RB2011L-RM
IN ethernet, Gigabit,
RouterOS 10/100, 64 MB
Nivel 4. RAM
RouterOSL4
26
con 13 puertos con 13 puertos
Gigabit Gigabit
RB1100AH RB1100AHx2
ethernet, ethernet,
RouterOS RouterOS
Nivel 4. Nivel 6
AccessPoint MIKROTIK
AccessPoint
AccessPoint para
con 5 puertos exterior.Tiene
RB951-2n Ethernet y un RB411UAHL ranura Mini-
punto de acceso PCI.
inalámbrico. RouterOS
Nivel 4
AccessPoint
AccessPoint
CPE de 5.8
CPE de 2.4
GHz, Antena
GHz de 1 Watt
Mikrostation Mikrostation Integrada de 15
Antena
M2 M5 dBi M5
Integrada de 10
500mW
dBi RouterOS
MIMO
L4.
RouterOS L4.
AccessPoint
AccessPoint 2.4
5.8 GHz
GHz MIMO
MIMO
Mikrobase 500mW Doble
Mikrobase M5 500mW Doble
M2 Polaridad, 02
Polaridad, 02
conectores
conectores
SMA-RP.
SMA-RP.
27
Es una antena
Es una antena
sectorial 25° de
MIMO de
16dBi y de
SXT G- 18dBi de
5.8GHZ, con un Sextant 5HnD
5HnD 5GHz. Bajo
puerto Gigabit.
requerimiento
RouterOS
de energía.
Nivel 4.
AccessPoint AccessPoint
MIKROTIK MIKROTIK
Groove de 200 Groove de 200
mW para mW para
Groove5Hn GrooveA5Hn
exterior, exterior,
tamaño tamaño
reducido y muy reducido y muy
potente. potente.
AccessPoint
AccessPoint MIKROTIK
MIKROTIK 2.4 GHz para
Groove
Groove de 2.4 Metal 2SHPn exteriores
A2Hn
GHz de 630 1.600 mW
mW. Carcasa
Metálica.
AccessPoint
resistente al
Metal agua y muy
5SHPn potente.
RouterOS
Nivel 4.
Tarjeta PCI MIKROTIK
28
Tarjeta PCI de
Tarjeta PCI con 4
3.3 V avanzado
puertos gigabit
IAMP1 para Mini PCI a RB44GV
Ethernet de 1000
PCI sockets
Mbps.
estándar.
Tarjeta, RouterBOARD MIKROTIK
Tarjeta,
Tarjeta,
RouterBOARD
RouterBOARD
con 1 puerto Eth,
RB711-5Hn con un 1 puerto RB411AH
1 ranura Mini Pci,
LAN, 5 GHz
300 Mhz, 64 MB
802.11 a/n.
+ RouterOS L4.
Tarjeta,
Tarjeta,
RouterBOARD
RouterBOARD
con 1 Eth, 1
con 3 puertos Eth,
RB411AR Mini Pci, 1 RB433
3 Mini Pci, 300
Radio Mini Pci
Mhz, 64 MB +
64 MB +
RouterOS L4.
RouterOS L4.
Tarjeta,
Tarjeta,
RouterBOARD
RouterBOARD
con 3 puertos
con 3 puertos Eth,
RB433L Eth, 3 Mini Pci, RB433AH
3 Mini Pci, 680
300 Mhz, 64
Mhz, 128 MB, 1
MB +
ranura microSD.
RouterOS L4.
Tarjeta, Tarjeta,
RB433UAH RB435G
con 2 puertos con Atheros
USB Para AR7161 680MHz
29
Mobile 3G + CPU, 3 puertos
RouterOS L5 Ethernet.
Tarjeta,
Tarjeta,
RouterBOARD
RouterBOARD
con 5 puertos
con 4 Mini Pci, 2
RB450G Eth Gigabit RB600A
ranuras
1000 Mbps,
Compact FLASH
256 MB +
+ RouterOS L4.
RouterOS L4.
Tarjeta,
Tarjeta,
RouterBOARD
RouterBOARD
con 4 ranuras
con 9 puertos Eth,
RB800 Mini Pci, 800 RB493
3 Mini Pci, 300
Mhz, 256 MB,
Mhz, 64 MB +
+ RouterOS
RouterOS L4.
L6.
Tarjeta,
Tarjeta,
RouterBOARD
RouterBOARD
con 9 puertos
con 1 puerto Eth,
RB493AH Eth, 3 Mini Pci, RBCRD
Mini Pci Card 400
680 Mhz, 128
mW + RouterOS
MB +
L4
RouterOS L4.
Fuente: Mikrotik (39)
30
2.2.11 COMPARACION DE ROUTER
Gráfica Nro. 7: Comparación de Router
COMPARACION DE ROUTERBOARD
CARACTERISTICAS MIKROTIK RB750R2 TP LINK TL-ER5120 CISCO 1905 / K9
Código del producto RB750R2 TL-ER5120 CISCO 1905 / K9
CPU frecuencia nominal 850 MHz - -
Número de núcleos de CPU 1 - -
Arquitectura MIPS-BE - -
Tamaño de RAM 64 MB 64 MB 512 MB
10/100 puertos Ethernet 5 5 2
Conector de alimentación 1 1 1
Voltaje de entrada soportados 6 V - 30 V - -
PoE en Sí SI SI
113x89x28mm. Peso sin
Dimensiones 440 x 220 x 44 mm 4.45 x 34.29 x 29.21 cm
embalaje y cables: 129 g
Sistema operativo RouterOS

Rango de temperatura de
-20C A + 70C
funcionamiento -40 - 70 °C
Nivel de Licencia 4 CE, FCC, RoHS
UPC QCA9531 -
Consumo de energía máximo 2W 53 W 25 W
Tipo de almacenamiento DESTELLO -
El tamaño de almacenamiento 16 MB 8 mb 256 MB
Costo promedio 176 240 899
Fuente: Integrado
2.2.12 TOPOLOGÍA
2.2.3.1 TOPOLOGÍA DE CONFIGURACIÓN DE MIKROTIK (6)
Gráfica Nro. 8: Topología de Configuración con Mikrotik
Fuente: Integrado
31
Gráfica Nro. 9: Simulación de red estructurado
Fuente: Elaboración Propia
Gráfica Nro. 10: Simulación de propuesta red estructurado
32
2.2.13 POLITICAS DE USO DE INTERNET
Siendo el Internet un activo de la Dirección de Red de Salud Conchucos
Sur suministrado a cada equipo lo cual utilizan los trabajadores para
optimizar mejor el internet se realiza algunas restricciones como dentro
del marco de política del Sector Salud, aterrizado en la Dirección de
Red de Salud Conchucos Sur los cuales son:
No acceso a sitios de Juego, apuestas o lugares de entretenimiento
en línea.
No navegar en páginas pornográfica
Descarga de software protegidos por la Ley
Participar en cualquier tipo de actividad ilegal o criminal
No navegar en Paginas sociales
No escuchar música en línea
No navegar en Youtube
No dejar paginas abiertas que consumen ancho de banda
Gráfica Nro. 11: Simulación de red estructurado
33
2.2.14 CLASES DE BALANCEO CON TECNOLOGÍA MIKROTIK
Balanceo de carga de internet mikrotik 2 líneas
Balanceo de carga de internet mikrotik failover
Balanceo de carga de internet mikrotik pcc
Balanceo de carga de internet mikrotik v6
Balanceo de carga de internet mikrotik por tipo de trafico
Balanceo de carga de internet mikrotik rb750
2.2.15 POLÍTICAS DE ROUTEO

/ ip firewall mangle add chain=input in-interface=wlan1 action=mark-
connection new-connection-mark=wlan1_conn
add chain=input in-interface=wlan2 action=mark-connection new-
connection-mark=wlan2_conn
2.2.16 PAQUETES PARA SEPARAR LAS CONEXIONES

En esta parte nos encargamos de establecer que cada conexión que entra
por un WLAN sale por el mismo (un problema común anteriormente era
que una conexión podía entrar por wlan1 y salir por wlan2 ocasionando
intermitencia del servicio y problemas de conectividad para el usuario).
Marcaremos las conexiones para recordar más adelante las interfaces
(wlan1 y wlan2).
add chain=output connection-mark=wlan1_conn action=mark-routing
new-routing-mark=to_wlan1
add chain=output connection-mark=wlan2_conn action=mark-routing
new-routing-mark=to_wlan2
Las líneas de comando superior asegurarán que el tráfico salga por el

mismo lugar por donde entró.
add chain=prerouting dst-address=192.168.61.0/24 action=accept in-

interface=Local
add chain=prerouting dst-address=192.168.61.0/24 action=accept in-
34
interface=Local
Las políticas de routeo nos permiten forzar el tráfico a que salga por un
determinado Gateway (o puerta de enlace, en este caso wlan1 o wlan2),
aunque el mismo se encuentre destinado a otra dirección (distinta al
Gateway). Esto prevendrá la generación de Loops y problemas de
conexión para el usuario. Para evitar que esto suceda tendremos que
hacer uso de la routing table.
add chain=prerouting dst-address-type=!local in-interface=Local per-
connection-classifier=both-addresses:2/0 \
action=mark-connection new-connection-mark=wlan1_conn
passthrough=yes
add chain=prerouting dst-address-type=!local in-interface=Local per-
connection-classifier=both-addresses:2/1 \
action=mark-connection new-connection-mark=wlan2_conn
passthrough=yes
Mark-routing puede ser usando solo en mangle bajo las cadenas output
and prerouting, pero la cadena prerouting está capturando todo el tráfico
incluso el que está dirigido al mismo router. Para evitar este problema,
en dst-address-type seleccionaremos Local, inverted.
2.2.17 PCC (PER CONNECTION CLASIFFIER)

Dividiremos el tráfico en dos ramas o flujos iguales basados en el origen
y destino de las Direcciones.
add chain=prerouting connection-mark=wlan1_conn in-interface=Local
action=mark-routing new-routing-mark=to_wlan1
add chain=prerouting connection-mark=wlan2_conn in-interface=Local
action=mark-routing new-routing-mark=to_wlan2
Luego marcamos todos los paquetes de esas conexiones con una marca.
Se marcará todo el tráfico que sale hacia Internet, no olvidemos que se
utiliza una interfaz específica de salida pensando siempre que debe ser la
35
misma por la cual entró.
/ ip route
add dst-address=0.0.0.0/0 gateway= 192.168.61.1 routing-
mark=to_wlan1 check-gateway=ping
add dst-address=0.0.0.0/0 gateway=192.168.61.1 routing-
mark=to_wlan2 check-gateway=ping
Llegando al final, crearemos rutas, establecemos que todo el tráfico
puede salir por cualquiera de las dos conexiones.
add dst-address=0.0.0.0/0 gateway=192.168.61.1 distance=1 check-
gateway=ping
add dst-address=0.0.0.0/0 way=192.168.61.1 distance=2 check-
gateway=ping
Para activar la opción de failover (en caso de que una conexión caiga, la
siguiente asumirá toda la carga) es necesario que la ruta previa se
desactive automáticamente tan pronto como sea posible. Esto se logra
configurando check-gateway=ping. Esta opción censará constantemente
si hay respuesta del router para pasar el tráfico, en caso de no responder,
deshabilitará una de las router hasta que el Gateway vuelva a su
normalidad.
Con esta configuración solucionamos la dificultad que aparece para la

opción de failover, cuando la conexión a Internet dejaba de responder, el
Mikrotik igual seguiría teniendo conexión al Gateway porque a menos
que no se cuenta con energía eléctrica o el router se encuentre
desenchufado, si no es así siempre va a responder. Esto ocasionaba que
cuando se caía la conexión a Internet, el Mikrotik fuera incapaz de
reconocer que estaba caída y seguía mandando tráfico por esta ruta
imposibilitando la navegación.
2.2.18 NAT
/ ip firewall nat
36
add chain=srcnat out-interface=wlan1 action=masquerade
add chain=srcnat out-interface=wlan2 action=masquerade
Esta parte es muy común para todos, se debe configurar un NAT con out-
interface para cada una de las conexiones que se desee balancear. Todo
el tráfico que pase por nuestra red tiene la posibilidad de salir por
cualquiera de las dos interface wlan.
2.2.19 BALANCEO DE OCHO CONEXIONES COMO EJEMPLO

Finalmente cierro con esta parte. Balancear ocho conexiones es tan
simple como hacerlo con dos. En la parte de Direcciones IP solo
tendremos que levantar y configurar 6 interfaces más, en la parte mangle
marcaremos desde wlan1 hasta wlan8, en la parte de pcc (ramas/strems)
configuraremos el pcc desde 8/0 hasta 8/7 de manera que cada conexión
recibirá una carga del 12.5%, se crearán ocho rutas junto con ocho
gateways y finalmente ocho nats. No es ninguna ciencia hacerlo, solo hay
que tener cuidado de ingresar bien todas las Direcciones y nombres, de
lo contrario tendremos un comportamiento erradico.
2.2.20 NIVEL INTERMEDIO

Se realiza la configuración de un router Mikrotik para realizar el balanceo
de cargas con 2(dos) servicios de internet.
Requisitos:
Lo principal que se tiene que tener previamente antes de configurar un
Balanceo de Carga es tener los servicios de ISP en Redes diferentes,
Para realizar la configuración de este artículo es necesario llevar a cabo
primero la configuración de los siguientes artículos:
2.2.21 CONFIGURAR LAS REGLAS PARA QUE EL ROUTER

REALICE EL BALANCEO DE CARGA:
En la regla Per Connection Classifier el número "2" significa que
tenemos 2 (dos) servicios de internet, el "0" y el "1" son el índice
identificador de cada servicio.
37
/ip firewall mangle
#Conexiones Locales
add action=accept chain=prerouting comment="Conexiones Locales"
dst-address=192.168.61.0/24 in-interface=RedLAN
add action=accept chain=prerouting dst-address=192.168.62.0/24 in-
interface=RedLAN
#Conexiones Entrantes
add action=mark-connection chain=prerouting comment="Marcar
conexiones Entrantes de ISP" connection-mark=no-mark in-
interface=ISP1 new-connection-mark=ISP1_conn passthrough=yes
add action=mark-connection chain=prerouting connection-mark=no-
mark in-interface=ISP2 new-connection-mark=ISP2_conn
passthrough=yes
#Balanceo de los Servicios
add action=mark-connection chain=prerouting comment="Balanceo de
los ISP" connection-mark=no-mark dst-address-type=!local in-
interface=RedLAN new-connection-mark=ISP1_conn passthrough=yes
per-connection-classifier=both-addresses:2/0
add action=mark-connection chain=prerouting connection-mark=no-
mark dst-address-type=!local in-interface=RedLAN new-connection-
mark=ISP2_conn passthrough=yes per-connection-classifier=both-
addresses:2/1
#Definir Rutas
add action=mark-routing chain=prerouting comment="Definir
Rutas" connection-mark=ISP1_conn in-interface=RedLAN new-
routing-mark=to_ISP1 passthrough=no
add action=mark-routing chain=prerouting connection-
mark=ISP2_conn in-interface=RedLAN new-routing-mark=to_ISP2
passthrough=no
#Salidas
add action=mark-routing chain=output comment="Definir la salida de
las conexiones" connection-mark=ISP1_conn new-routing-
38
mark=to_ISP1 passthrough=no
add action=mark-routing chain=output connection-
mark=ISP2_conn new-routing-mark=to_ISP2 passthrough=no
2.2.21 CONFIGURAR LAS SALIDAS DE LAS CONEXIONES POR

LOS GATEWAYS
Cuando una conexión es marcada para salir por algún ISP en la tabla de
rutas verificara cual es el gateway asignado principalmente.
ip route
add check-gateway=ping gateway=192.168.61.254 routing-
mark=to_ISP1
add check-gateway=ping gateway=192.168.62.254 routing-
mark=to_ISP2
2.3 DATOS GENERALES DE LA INSTITUCIÓN

NOMBRE: DIRECCIÓN DE RED DE SALUD CONCHUCOS SUR
RUC N° 20287034220
2.3.1 UBICACIÓN GEOGRÁFICA:

DEPARTAMENTO: ANCASH
PROVINCIA : HUARI
DISTRITO : HUARI
39
Gráfica Nro.12: Ubicación de Dirección de Red de Salud Conchucos Sur en Mapa de
Ancash
Fuente: Integrado
2.3.2 DIRECCIÓN FISICA

Jr. Mariscal Luzuriaga N° 310 - Huari
Central Telefónica: 043-453009
2.3.3 HORARIO DE ATENCIÓN

MAÑANA: 7:45 AM – 12:30 PM
TARDE : 2:00 PM – 5:15 PM
2.3.4 BASE LEGAL

Fue creada según Resolución Ejecutivo Regional N° 0023-
2008-REGIÓN-ANCASH/PRE dentro del marco de la
descentralización.
40
2.3.5 JURISDICCIÓN DE LA INSTITUCIÓN
Es una Institución administrativa de Ministerio de Salud, atiende a las
Provincias de Huari, Carlos Fermión Fitzcarrald, LLamellin y
Huacaybamba del departamento de Huánuco que tiene como Hospital
de Referencia al Hospital de Huari, atiende a una población
aproximadamente más de 105,000 habitantes.
2.3.6 RESEÑA HISTÓRICA

Fue creada como un Puesto de Salud hace más de 180 años, de allí a
un Centro de Salud, luego a Hospital y al mismo tiempo fue creada
como Unidad territorial de Salud de Huari (UTES-HUARI), el 01 de
Diciembre del 2008 fue separado del Hospital y creando como
Dirección de Red de Salud Conchucos Sur, a partir de esa fecha su
trabajo está enfocado a la parte administrativa, tiene un Director que
es designado por el Gobierno Regional de Ancash, 02 directores de
línea uno de Administración y de Desarrollo Institucional, a su vez en
la administración se encuentra, oficina de recursos humanos, logística,
economía y planeamiento estratégico, así mismo en la dirección de
oficina de desarrollo institucional están las diferentes coordinaciones
de los programas presupuestales: articulado nutricional, materno
neonatal, tbc-vih/sida, zoonosis y metaxenicas, no transmisibles,
prevención y control de cáncer, Emergencias y desastres, sistema de
atención móvil de urgencias, discapacidad y salud mental, cuenta con
63 establecimientos, 07 Microredes, 01 Hospital Referencial.
2.3.7 VISIÓN
Somos una institución técnico normativo, asesora, supervisora y
ejecutora que administramos con calidad un conjunto de EE.SS. de
diferentes niveles de complejidad funcionalmente articulados para
poder brindar servicios de salud a la población de las provincias de
Huari, Carlos Fermín Fitzcarrald y Antonio Raimondi.
41
2.3.8 MISIÓN
Somos al 2017 una red de salud técnico normativo, asesora,
supervisora y ejecutora consolidada y comprometida en la
administración de los establecimientos de salud. Garantizando
articuladamente con las organizaciones estratégicas de la sociedad una
calidad de atención en los servicios de salud para la población de las
provincias de Huari, Carlos Fermín Fitzcarrald y Antonio Raimondi
2.4 USO DE INTERNET EN LA DIRECCIÓN DE RED DE SALUD

CONCHUCOS SUR
Usuarios según su asignación de funciones requiere de ancho de banda variado,
cuenta con usuarios de bajo, mediado y alto consumo de internet por que
utilizan software que se encuentran en la web tales como:
2.4.1 CEPLAN V1.0:

Es un sistema que funciona al 100% en WEB está a cargo de Centro
Nacional de Planeamiento Estratégico (CEPLAN), donde se registra el
Plan Operativo Institucional (POI) de las diferentes Instituciones,
plasmado en el objetivo estratégico Institucional con acción estratégico
Institucional de los diferentes centros de costo, en las diferentes
categorías presupuestales, registrando las actividades operativas, metas
físicas, cuadro de necesidades considerando la actividad presupuestal.
Gráfica Nro. 13: Ciclo de planeamiento estratégico
Fuente: Ceplan (5)
42
Aspectos generales para la elaboración y modificación de los planes
institucionales
1. Comisión de Planeamiento Estratégico
2. Comisión de Planeamiento Estratégico
3. Planeamiento institucional y ciclo de planeamiento estratégico para la mejora
continua
4. Gestión del Riesgo
5. Articulación de Sistemas Administrativos Transversales - SAT
Comisión de Planeamiento Estratégico
• El Titular de la entidad conforma una Comisión de Planeamiento Estratégico
bajo su liderazgo.
• Participan la Alta Dirección de la Entidad y los funcionarios a cargo de
direcciones generales o jefaturas.
• Es responsable de guiar, acompañar y validar el ciclo de planeamiento.
• Además, podrán conformar un equipo técnico integrado por representantes de
los miembros de la comisión.
Gráfica Nro. 14: Aspectos Generales para PEI y POI
Fuente: Ceplan (5)
43
Conocimiento integral de la realidad
La entidad:
• Busca comprender los problemas, demandas y prioridades de la población, con
el fin de analizar cómo responde a ellas.
• Identifica los bienes o servicios que entrega a distintos usuarios y las brechas
de atención en relación a cobertura, calidad y satisfacción.
• Analiza el diseño y funcionamiento de sus procesos operativos que permiten la
producción y entrega de esos bienes y servicios, a fin de identificar posibles
áreas de mejora.
• Identifica su capacidad operativa para cerrar esas brechas, la cual está
determinada por sus recursos físicos (infraestructura y equipos), financieros
(asignaciones presupuestarias e ingresos propios), humanos (número y
competencias del personal), tecnológicos (sistemas de información), culturales
(valores), etc.
Gráfica Nro. 15: Futuro deseado
Fuente: Ceplan (5)
44
Gráfica Nro. 16: Políticas y planes coordinados
Fuente: Ceplan (5)
Gráfica Nro. 17: Seguimiento y evaluación para la mejora continúa
Fuente: Ceplan (5)
CONTENIDO MÍNIMO DE LA ESTRUCTURA DE PEI

1. Declaración de Política Institucional
2. Misión Institucional
3. Objetivos estratégicos institucionales (con indicadores y metas)
4. Acciones estratégicas institucionales (con indicadores y metas)
5. Ruta estratégica
45
6. Anexos
• Matriz de Articulación de Planes (Anexo B-1)
• Matriz del Plan Estratégico Institucional (Anexo B-2)
CONTENIDO MÍNIMO DE ESTRUCTURA DE POI

1. Declaración de Política Institucional
2. Misión Institucional
3. Acciones estratégicas institucionales (AEI) priorizadas por Objetivo
Estratégicos Institucionales (OEI)
4. Reportes del POI, obtenidos del aplicativo CEPLAN V.01 (incluyendo
OEI, AEI, actividades operativas)
Se registra en el siguiente link:
http://app.ceplan.gob.pe/POI2017/Ingresar.aspx
Gráfica Nro.18: CEPLAN V1.0
Fuente: de Elaboración propia
2.4.2 AIRSH SP VERSIÓN 1.2

Es un aplicativo informático del Ministerio de Economía y Finanzas,
donde registra a cada personal de salud, su condición laboral, grado
académico, grupo ocupacional, tiempo de servicio, donde interactúa el
46
INFORHUS con el AIRSH SP.
Link: http://dggrp.mef.gob.pe/airhsp/
Gráfica Nro.19 AIRH SP VERSIÓN 1.2
2.4.3 SISTEMA INFORHUS 2.0

Es un aplicativo informático del Ministerio de Salud (aplicativo
informativo de recursos humanos de salud) donde registra plaza de cada
personal de salud, su condición laboral, grado académico, grupo
ocupacional, interactúa con AIRSH.
Gráfica Nro. 20: INFORHUS
47
2.4.4 ARFSIS
Es un Aplicativo de Registro de Formatos del Seguro Integral de Salud
es un aplicativa que gestiona las operaciones de los usuarios en salud con
cobertura del SIS. Según la directiva N°004-2004/SIS-J directiva que
establece procedimientos para la administración del software legal del
seguro integral de salud.
OBJETIVO DEL SISTEMA

Registrar los datos de las atenciones realizadas en los diferentes
establecimientos de salud, en base al nuevo formato de FUA requerido
según RJ Nº 107-2015/SIS Validar en línea que los datos ingresados de
las atenciones cumplan con las reglas de consistencia aplicadas en el
marco de la Ley Nº 29344 (AUS), DS N° 007-2012-SA Y DEL D.S. Nº
004-2007-SA, Informe N° 0011-2014-SIS-GREP-AFT
Gráfica Nro. 21: ARFSIS
2.4.5 SIASIS
Es un aplicativo de Sistema Integrado de aseguramiento de Seguro
Integral de Salud, que funciona en la Web.
48
Gráfica Nro. 22: SIASIS
2.4.6 SISTEMA INTEGRADO DE ADMINISTRACION FINANCIERA

DEL SECTOR PÚBLICO (SIAF_SP)
Es un aplicativo informativo del Ministerio de Economía y Finanzas en
las Unidades Ejecutoras se encuentra en Visual y Web algunos
módulos.
OBJETIVOS DEL SIAF

Los objetivos del SIAF son los siguientes:
• Registrar en forma integral todas las operaciones que se
producen en los Organismos públicos (ingresos y egresos).
• Presentar información contable adecuada y oportuna, con el
nivel de detalle suficiente.
• Fortalecer las labores de control interno gerencial.
• Suministrar información para la adecuada toma de decisiones.
• Facilitar la auditoría interna y externa.
• Contribuir a mejorar la gerencia de la administración financiera
gubernamental.
• Controlar los fondos públicos (recursos financieros).
• Administrar la ejecución del Presupuesto
49
MÓDULOS DEL SIAF
• Módulo de Administración.
• Módulo Contable.
• Módulo de Control de pago de planillas.
• Módulo de Conciliación.
• Módulo de Presupuesto.
Gráfica Nro.23: SIAF-SP
2.4.7 SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA

(SIGA)
Es un aplicativo Informático de Ministerio de Economía y Finanza que
tiene varios módulos: Logístico, Patrimonio, Tesorería, utilitarios,
50
bienes corrientes, Configuración y administrador. Que cuenta con un
interfaz con el SIAF, es decir, nosotros podemos hacer interfaces de
certificación presupuestal, de compromiso anual, compromiso mensual
y devengado, también nos permite cargar una meta aprobada nueva, el
marco PIM y el PCA que es la priorización de la cadena de gasto. Todas
estas interfaces se comunican automáticamente con el SIAF.
Este sistema informático (SIGA) simplifica los procesos

administrativos siguiendo las normas establecidas por los Órganos
Rectores de los Sistemas Administrativos del Estado. En pocas
palabras, este sistema es una aplicación en la cual se ve plasmada toda
la normatividad relacionada a las contrataciones y adquisiciones del
Estado y en cada una de las interfaces y opciones que tiene este sistema
se puede apreciar todo el proceso logístico que va desde la generación
de los pedidos, el proceso de selección y posteriormente se generan ya
sean los contratos, las órdenes de compra o de servicio.
Asimismo, se dice que una de las principales fortalezas de este sistema

es contar con una herramienta de interface e integración con el SIAF.
El Ministerio de Economía y Finanzas (MEF) es quien proporciona esta
plataforma a las Unidades Ejecutoras que cumplan ciertos requerimientos
técnicos, luego de cumplir los requisitos esta implementación se hace de
forma gratuita lo cual supone una gran ventaja para las Unidades
Ejecutoras ya que un sistema similar en el sector privado tendría un alto
costo para la Unidad Ejecutora. Cabe destacar que este sistema brinda
diferentes tipos de acceso de acuerdo a las funciones que realiza cada
usuario dentro de la entidad.
Por otro lado, lo que se quiere lograr pronto, es conseguir un interface

con el SEACE, que es la otra plataforma que nos va permitir integrar
estos tres sistemas. El SIAF, SEACE Y SIGA son sistemas que se
51
relacionan para poder cumplir con la normativa de Entes Rectores del
Estado en cuanto a la normativa de contrataciones del Estado.
MÓDULOS DEL SIGA

• Módulo de Logística – SIGA ML
• Módulo de Patrimonio – SIGA MP
• Módulo de Presupuesto por Resultados
• Módulo de Bienes Corrientes
• Módulo de Tesorería
• A continuación se detallará el proceso para acceder al SIGA WEB y al
Módulo de Patrimonio.
• El Ministerio de Economía y Finanzas, sostiene que la Unidad
Ejecutora deberá tener una dirección IP pública y un domino en internet.
Al tener el enlace, el usuario tendrá que ingresar al aplicativo donde
podrá visualizar la ventana de inicio de sesión al SIGA WEB, luego se
procederá a colocar el usuario y la contraseña respectiva, previamente de
haberse registrado en el Módulo Administrador del SIGA. Después,
seleccionará la Unidad Ejecutora, activando la barra de despliegue como
se muestra en la siguiente imagen y le dará clic en aceptar.
Nota: La clave se diferencia entre mayúsculas y minúsculas.

La clave de acceso al Sistema es de uso personal e
intransferible.
Cuando ingrese le aparecerá la ventana principal del sistema,
podrá visualizar los iconos de acceso a los módulos del SIGA
en WEB como se muestra en la siguiente imagen.
Acceso al Módulo de Patrimonio

Para acceder a este Módulo deberá darle clic al icono de
Patrimonio. Al ingresar al Módulo de Patrimonio, podrá
visualizar los sub módulos que han sido adecuados para su
52
ejecución, en los browsers Internet Explorer, Google Chrome,
Mozilla Firefox, entre otros.
Gráfica Nro. 24: SIGA
2.4.8 SEACE V3.0

Es un aplicativo informático del Organismo Supervisor de las
Contrataciones del Estado, sirve para realizar procesos y compras de
convenio marco, Perú compras.
El Sistema Electrónico de Contrataciones del Estado – SEACE, es otro

de los sistemas gubernamentales más usado en la Gestión Pública, este
permite el intercambio de información y difusión sobre las
Contrataciones del Estado, así como la realización de transacciones
electrónicas que está basado en el artículo 47 de la Ley N° 30225.
Asimismo, el SEACE es el principal mecanismo de publicidad en el
cual todas las entidades públicas deben brindar información de todos
sus procesos de contrataciones. Por otro lado, para realizar un proceso
53
de contratación la entidad debe recurrir al sistema de contrataciones el
cual está constituido por 3 grandes fases: actos preparatorios, selección
y la ejecución contractual, dentro de estas fases la entidad se encuentra
obligada de brindar información al SEACE. Tales como:
• Información de las contrataciones publicadas por las entidades
contratantes
• Plan anual de contrataciones
• Procesos de selección
• Contratos y ejecución contractual
• Reportes
• Detalle de los planes anuales informados
• Búsqueda de oportunidades de negocio
• Reporte por tipo de procesos, por producto, modalidad de selección
• Reporte de proveedores con buena pro
Seace cuenta con versiones con 2 y 3, la versión tiene módulos migrados a la

versión 3; los procesos se registrar desde los actos preparatorios hasta la
conformidad del Contrato.
Gráfica Nro.25: SEACE
54
2.4.9 HISMINSA V 2.1.2
Es un aplicativo informático del Ministerio de Salud para registrar
atenciones de los profesionales de Salud.
Gráfica Nro.26: HISMINSA
55
ORGANIGRAMA DE LA DIRECCIÓN DE RED DE SALUD CONCHUCOS SUR
Gráfica Nro.27: Organigrama
DIRECCION DE RED DE SALUD CONCHUCOS SUR
ASESORIA LEGAL
SECRETARIA
SECRETARIA TECNICA
DIRECCION DE
OFICINA DE
DIRECCION DE ADMINISTRACION
DESARROLLO
INSTITUCIONAL (ODI)
SECRETARIA SECRETARIA
COORDINADORA DE SEURO
INTEGRAL DE SALUD (SIS)
COORDINACION DE PROGRAMA PLANIFICACIO

RECURSOS
PRESUPUESTAL ARTICULADO LOGISTICA ECONOMIA NY
HUMANOS
NUTRICIONAL PRESUPUESTO
COORDINACION DE PROGRAMA BIENESTAR

PATRIMONIO TESORERIA PRESUPUESTO
PRESUPUESTAL MATERNO SOCIAL
NEONATAL
CONTROL
LEJAGOS TRANPORTES PLANIFICACION
PREVIO
COORDINACION DE PROGRAMA
PRESUPUESTAL TBC VIH/SIDA REMUNERACIONE
SERVICIOS PAGADURIA INVERSIONES
S
GENERALES
COORDINACION DE PROGRAMA CONTROL

PRESUPUESTAL METXENICAS Y
ZOONOSIS
PRESUPUESTAL NO
TRANSMISIBLES
PRESUPUESTAL PREVENCION Y
CONTROL DE CANCER
PRESUPUESTAL EMERGENCIAS Y
DESASTRES
PRESUPUESTAL 104 (SAMU)
PRESUPUESTAL DISCAPACIDAD
PRESUPUESTAL SALUD MENTAL
56
2.5 INFRAESTRUCTURA DE TIC
Tabla Nro. 1: Infraestructura tecnológica existente
INFRAESTRUCTURA DE TIC
ARTICULOS Y EQUIPOS DE TIC ÁREA N° PERSONAL
Internet
1 Computadoras
1 impresora Dirección 4
3 Laptop
Paquete de Microsoft Office
Internet
21 Computadoras
3 laptops
4 Switch
1 Teléfono fijo
Sistema Integrado de Gestión Administrativa
(SIGA) Administration 24
Sistema Integrado de Administración
Financiera (SIAF)
Aplicativo Informativo de Recursos Humanos
(AIRH)
Informático de Registro Nacional de Personal de
la Salud (INFORHUS)
2 Servidor
Internet
28 computadoras Oficina de
4 Laptop Desarrollo 32
2 Switch Institucional
Sistema Integrado de Administración (SIGA)
57
2.6 IMPLEMENTACIÓN DE BALANCEO DE CARGA DE INTERNET
CON MIKROTIK
A la luz del análisis de los resultados obtenidos y explicados anteriormente, se
planteó como propuesta de optimizar el ancho de banda de internet lo siguiente:
Realizar la implementación de balanceo de carga de internet con mikrotik para

la Dirección de Red de Salud Conchucos Sur, Huari; 2017.
2.6.1 ESTADO DEL PROBLEMA

Tabla Nro. 2: Estado del Problema
PROBLEMA AFECTADOS IMPACTO SOLUCIÓN
Saturación de Institución, Procesamiento Implementar un
internet trabajadores y lento con pérdida balanceo de carga
trabajadores de datos de la de internet
información
Demora en Institución, Pérdida de tiempo Utilizar un
procesamiento trabajadores y del personal para hardware para
de Información trabajadores realizar las realizar un
funciones balanceo de carga.
asignadas
Entrega tardía de Institución, No entrega o Utilizar un
la Información trabajadores y entrega tardío de la Software para
trabajadores Información realizar un
balanceo de carga.
58
III. HIPÓTESIS
3.1. SISTEMAS DE HIPÓTESIS
3.1.1 HIPÓTESIS PRINCIPAL
La implementación de Balanceo de carga de internet con mikrotik
permitirá cumplir con las políticas establecidas en la Dirección de Red
de Salud Conchucos Sur, Huari; 2017.
3.1.2 HIPÓTESIS ESPECÍFICAS

1.2.1 Evaluar el balanceo de carga de internet con mikrotik en la
Dirección de Red de Salud Conchucos Sur – Huari; 2017.
1.2.2 Implementar balanceo de carga de internet con mikrotik en la

1.2.3 Balancear el ancho de banda de internet con Media Access

Control de Red de cada computadora de la Dirección de Red de
Salud Conchucos Sur-Huari; 2017.
59
IV. METODOLOGÍA
4.1 DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN
La investigación no experimental es aquella que se realiza sin manipular
deliberadamente variables. Es decir, es investigación donde no hacemos variar
intencionalmente las variables independientes. Lo que hacemos en la
investigación no experimental es observar fenómenos tal y como se dan en su
contexto natural, para después analizarlos. “La investigación no experimental
o expost-facto es cualquier investigación en la que resulta imposible manipular
variables o asignar aleatoriamente a los sujetos o a las condiciones”. De hecho,
no hay condiciones o estímulos a los cuales se expongan los sujetos del estudio.
Los sujetos son observados en su ambiente natural, en su realidad.
4.2 POBLACIÓN Y MUESTRA.

Se realizó a través de una encuesta de satisfacción de usuarios de internet en
total 60 trabajadores de la Dirección de Red de Salud Conchucos Sur
60
4.3 DEFINICIÓN Y OPERACIONALIZACIÓN DE VARIABLES
Tabla Nro. 3: Matriz de Operacionalización de variables

Definición
Variable Definición Dimensiones Indicadores Escala
operacional
Las Necesidad de Priorizar el - Conocimiento de Balanceo de

computadoras ancho de banda de Internet Carga de Internet
Implementación de
tendrán un ancho con la implementación de - Opinión sobre la implementación
balanceo de carga - Si
de banda de Balanceo de carga de - Opinión sobre la necesidad de Ordinal
de internet con - No
internet con internet con mikrotik en la realizar la implementación
mikrotik
políticas Dirección de Red de Salud - Conocimiento de la identificación
establecidas (49) Conchucos Sur de Media Access control de Red
61
4.4 TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS
Para la implementación del proyecto se efectuó las visitas a l a Dirección de
Red de Salud Conchucos Sur, a las áreas, oficinas y se realizó coordinaciones
con la finalidad de aplicar las encuestas y recolección de datos.
4.5 PLAN DE ANÁLISIS.

Para el análisis y entendimiento de los datos, transcribir todos los resultados
a plantilla de Excel y de esta manera observar y hacer cuadros que permitan
el entendimiento del entorno.
En la presente investigación se aplicó el análisis cuantitativo de la información

obtenida como resultado de la encuesta realizada en la Dirección de Red de
Salud Conchucos Sur.
62
4.6 MATRIZ DE CONSISTENCIA
Tabla Nro. 4: Matriz de Consistencia
Planteamiento del
Objetivos Hipótesis Variable
problema
¿Con la implementación Objetivo general. La implementación de .variable
de balanceo de carga de Implementar balanceo de carga de internet con Mikrotik balanceo de carga de Implementación de
internet con mikrotik se cumpliendo las políticas establecidas de uso de los recursos internet con mikrotik balanceo de carga
cumplirá las políticas en la Dirección de Red de Salud Conchucos Sur-Huari; 2017. permitirá cumplir con de internet con
establecidas en la Objetivos específicos: las políticas establecidas mikrotik
Dirección de Red de Evaluar el balanceo de carga de internet con mikrotik en la en la Dirección de Red
Salud Conchucos Sur? Dirección de Red de Salud Conchucos Sur – Huari; 2017. de Salud Conchucos Sur
Implementar balanceo de carga de internet con mikrotik en la – Huari; 2017.
Balancear el ancho de banda de internet con Media Access
Control de Red de cada computadora de la Dirección de Red
de Salud Conchucos Sur-Huari; 2017.
63
4.7 PRINCIPIOS ÉTICOS
Durante el desarrollo de la presente proyecto denominada balanceo de carga
de internet con mikrotik en la Dirección de Red de Salud Conchucos Sur –
Huari; 2017 se ha considerado en forma estricta el cumplimiento de los
principios éticos que permitan asegurar la originalidad de la Investigación.
Asimismo, se han respetado los derechos de propiedad intelectual de los libros
de texto y de las fuentes electrónicas consultadas, necesarias para estructurar
el marco teórico.
64
V. RESULTADOS
5.1 RESULTADOS
5.1.1 RESULTADOS POR PREGUNTAS
Tabla Nro. 5: optimizar la distribución de carga de internet
Distribución de frecuencias y respuestas; respecto a la Implementación
de Balanceo de Carga de Internet con Mikrotik en la Dirección de Red
Alternativas n %
Si 50 83.33
No 10 16.67
Total 60 100.00
Fuente: Origen del instrumento aplicado a los trabajadores de la

Dirección de Red de Salud Conchucos Sur; para responder a la pregunta:
¿Ud. Cree que puede optimizar el uso de internet con la implementación
de balanceo de carga de internet con mikrotik si ( ) no ( )?
Aplicado por: Muñoz, J.; 2017.
En la Tabla Nro. 5 se puede observar que el 83.33% de los trabajadores
encuestados expresaron que, si debe optimizar el actual uso de internet,
mientras que el 16.67% de los encuestados indicó que no.
65
Gráfica Nro. 28: Resultados de optimizar la distribución de carga de
internet
% OPTIMIZACION DE CARGA DE INTERNET

120
100
100
83.33
80
60
40
16.67
20
0
Si No Total
Fuente: Elaboración propia
Tabla Nro. 6: Existencia de equipos de computo

Alternativas N %
Si 60 100
No 00 00
Total 60 100.00

¿Ud. Cuenta con un equipo de cómputo? Si ( ) no ( )
En la Tabla Nro. 6 se puede observar que el 100% de los trabajadores
encuestados expresaron que, si cuentan con un equipo de cómputo 100%,
mientras que el 0% de los encuestados indicó que no.
66
Gráfica Nro. 29: Resultado de existencia de equipos de cómputo
EXISTENCIA DE EQUIPOS DE COMPUTO

120
100 100
100
80
60
40
20
0
0
Si no Total
Tabla Nro. 7: Aportación de balanceo de carga de internet en su trabajo

Alternativas n %
Si 52 86.67
No 08 13.33
Total 60 100.00

¿Aportaría a Ud. En su trabajo Balanceo de carga de internet? si ( ) no
( )
encuestados expresaron que, si aportaría el actual uso de internet,
67
Gráfica Nro. 30: Resultados de aportación de balanceo de carga de
internet en su trabajo
% CONOCIMIENTO DE TIC
120
100
100
80
80
60
40
20
20
0
Si no Total
Tabla Nro. 8: Conocimiento de TIC (Tecnologías de Información y

Comunicación)
Alternativas n %
Si 48 80.00
no 12 20.00
Total 60 100.00

Ud. Conoce TIC (Tecnologías de Información y Comunicación)
Si ( ) no ( )
En la Tabla Nro.8 se puede observar que el 80.00% de los trabajadores
68
encuestados expresaron que, si debe optimizar el actual uso de internet,
Gráfica Nro. 31: Resultados de Conocimiento de TIC
% CONOCIMIENTO SOBRE LOS TICs

120
100
100
80
80
60
40
20
20
0
Si no Total
Tabla Nro. 9: Calificación del servicio de internet

Alternativas n %
Mala 2 3.33
Buena 10 16.67
Optima 30 50.00
Excelente 8 13.33
Muy excelente 10 16.67
Total 60 100.00

69
Como calificas el servicio de internet
Mala ( ) Buena ( ) Optima ( ) excelente ( ) muy
excelente ( )
En la Tabla Nro. 9 Se puede observar que el 3.33% de los trabajadores
encuestados expresaron que, es mala el servicio de internet, el 16.67% de
los trabajadores encuestados expresaron que, es Buena el servicio de
internet, el 50% de los trabajadores encuestados expresaron que, es
óptima el servicio de internet, el 13.33% de los encuestados expresaron
que, es excelente el servicio de internet, el 16.67% de los trabajadores
encuestados expresaron que, es muy excelente el servicio de internet.
Gráfica Nro. 32: Resultados de Calificación del servicio de internet
% CALIFICACION DEL SERVICIO DE INTERNET

120
100
100
80
60 50
40
16.67 13.33 16.67
20
3.33
0
Mala Optima Excelente Muy Total
Buena excelente
Tabla Nro.10: ayudaría el balanceo de carga de internet según su función

Alternativas n %
si 50 83.33
70
no 10 16.67
Total 60 100.00

Si se realiza un balanceo de carga de internet según su función ayudaría
mejorar el internet.
Si ( )
No ( )
encuestados expresaron que, si ayudaría el balanceo de carga de internet
según su función, mientras que el 16.67% de los encuestados indicó que
no.
Gráfica Nro. 33: Resultados de ayudaría el balanceo de carga de internet

según la asignación de funciones del personal
% DE TRABAJADORES QUE INDICAN QUE

AYUDARIA EL BALANCEO DE CARGA DE INTERNET
120
100
100
83.33
80
60
40
16.67
20
0
si no Total
Tabla Nro.11: conoce la capacidad de internet en su equipo

71
Alternativas n %
si 40 66.67
no 20 33.33
Total 60 100.00

Conoce Ud. La capacidad de internet en su equipo de cómputo
Si ( )
No ( )
encuestados expresaron que, si conoce la capacidad de internet en su
equipos, mientras que el 33.33% de los encuestados indicó que no.
Gráfica Nro. 34: Resultados de conoces la capacidad de internet en su

equipo
% DE TRABAJADORES QUE CONOCEN

CAPACIDAD DE INTERNET EN SU EQUIPO
150
100
100 66.67
50 33.33
0
si no Total
Tabla Nro. 12: conocimiento de proveedores de internet

72
Alternativas n %
Movistar 48 80.00
Claro 40 66.67
Betel 10 16.67
Entel 0 0.00
Nextel 0 0.00
Otros 2 3.33

encuestados expresaron que, si conocen al proveedor de internet de banda
ancha llamado movistar, el 66.67 de los trabajadores encuestados
expresaron que, si conocen al proveedor de internet de banda ancha
llamado claro, el 16.67% de los trabajadores encuestados expresaron que,
si conocen al proveedor de internet de banda ancha llamado betel, el
0.00% de los trabajadores encuestados expresaron que, si conocen al
proveedor de internet de banda ancha llamado Entel, el 0.00% de los
trabajadores encuestados expresaron que, si conocen al proveedor de
internet de banda ancha llamado textil, el 3.33% de los trabajadores
encuestados expresaron que, si conocen al proveedor de internet de banda
ancha llamado otros
73
Gráfica de Nro. 35 Resultados de conocimiento de proveedores de internet
% DE PREFERENCIAS DE PROVEEDORES DE
INTERNET
90 80
80
66.67
70
60
50
40
30
16.67
20
10 0 0 3.33
0
Movistar Claro Betel Entel Nextel Otros
ESUMEN DE ANÁLISIS
Tabla Nro 13: Resumen de resultados
74
Tabla Nro. 14: Porcentaje de Calificacion de internet
¿Cómo califGráfica servicio de internet?
100
100
80
50
60
40
16.67 13.33 16.67
20 3.33
0
TOTAL MALA BUENA OPTIMA EXCELENTE MUY
EXCELENTE
Tabla Nro. 15: Porcentaje de preferencias de internet
¿Marque queGráficadores de internet de banda ancha

conoces?
100
100
80
60 48
40
40
20 10
0 0 2
0
TOTAL Movistar Claro Betel Entel Nextel Otros
5.2 ANÁLISIS DE RESULTADOS

La presente investigación tuvo como objetivo general: Realizar la
Implementar balanceo de carga de internet con Mikrotik cumpliendo
política establecidas de uso de los recursos en la Dirección de Red de Salud
75
Conchucos Sur-Huari; 2017; a fin de optimizar el ancho de banda del
internet, satisfacción a los clientes; en consecuencia, se ha tenido que
realizar la aplicación del instrumento que permita conocer la percepción de
los trabajadores frente a las preguntas del cuestionario que se han definido
para esta investigación. En consecuencia, luego de la interpretación de los
resultados realizada en la sección anterior se realizó los siguientes análisis
de resultados.
En lo que respecta a la dimensión: necesidad de optimizar la distribución de

carga de internet según la Tabla Nro. 04 se puede interpretar que el 83.33%
de los trabajadores encuestados expresaron que SI perciben que es necesaria
la implementación de balanceo de carga de internet; mientras el 16.67 %
indicó que no perciben que sea necesaria la optimizar la distribución de
carga de internet.
Estos resultados obtuvieron un alto nivel de necesidad de realizar la

implementación de balanceo de carga de internet en la Dirección de Red de
Salud Conchucos Sur, de los antecedentes con nuestra investigación
encuentra su justificación técnica debido que por lo general las Instituciones
no tienen un proceso que permita realizar actualizaciones permanentes
acordes con las nuevas tecnologías, plataformas y técnicas en el desarrollo
de las aplicaciones en entorno al internet, que busquen realizar procesos más
rápidos, eficientes y en mínimo tiempo, sin importar el lugar físico donde se
encuentren los involucrados. Estas limitaciones han concluido con el
resultado que se expresa para estas preguntas donde podemos interpretar una
percepción de los trabajadores de una alta necesidad prioritaria y urgente de
la Implementación de balanceo de carga de internet con mikrotik en la
Dirección de Red de Salud Conchucos Sur.
5.3 PROPUESTA TECNOLÓGICA

La Implementación se realizó con Mikrotik, se toma esta decisión porque
este equipo brindan la ventajas, económicas, tecnológicas.
76
El RouterOS es un sistema operativo y software que convierte a una PC
en un ruteador dedicado, bridge, firewall, controlador de ancho de
banda, punto de acceso inalámbrico, por lo tanto puede hacer casi
cualquier cosa que tenga que ver con las necesidades de red, además de
ciertas funcionalidad como servidor.
El software RourterOS puede ejecutarse desde un disco IDE memoria

tipo FLASH. Este dispositivo se conecta como un disco rígido común y
permite acceder a las avanzadas características de este sistema operativo.
Se controlara a 60 equipos de cómputo con el software y hardware de

mikrotik, que está desarrollado con el Sistema Operativo es basado en el
Kernel de Linux y es muy estable, puede ejecutarse desde discos IDE o
módulos de memoria flash, se desarrolló en el periodo propuesto según el
cronograma.
Gráfica Nro.34: Cronograma de Actividades

ACTIVIDADES DE BALANCEO DE CARGA DE INTERNET CON MIKROTIK EN LA
DIRECCION DE RED DE SALUD CONCHUCOS SUR
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES EN DIAGRAMA DE GANNT RANGO DE GRAFICA

ACTIVIDADES FECHA DE INICIO DURACION FECHA DE TERMINO INICIO FINAL
Recolección de los datos 10/06/2017 15 25/06/2017 42896 42994
Organización de la información 26/06/2017 15 11/07/2017
Implementacion del proyecto 12/07/2017 20 01/08/2017
Revision y Sustentacion del proyecto 02/08/2017 10 12/08/2017
Presentacion de informe y sustentacion 13/08/2017 34 16/09/2017
10/06/17 20/06/17 30/06/17 10/07/17 20/07/17 30/07/17 09/08/17 19/08/17 29/08/17 08/09/17
Recolección de los datos
Organización de la información
Implementacion del proyecto
Revision y Sustentacion del proyecto
Presentacion de informe y sustentacion
77
Gráfica Nro. 37: Presupuesto
COSTO DEL PROYECTO DE IMPLEMENTACION DE BALANCEO DE CARGA DE INTERNET
CON MIKROTIK EN LA DIRECCION DE RED DE SALUD CONCHUCOS SUR
UNIDAD DE
PRODUCTOS CANTIDAD COSTO UNITARIO COSTO TOTAL
MEDIDA
Mikrotik Rb750r2 1 UNIDAD S/. 170.00 S/. 170.00
Cable de red cat 6 3 METROS S/. 1.20 S/. 3.60
Terminales RJ45 4 UNIDAD S/. 0.50 S/. 2.00
Canaletas 3" 1 UNIDAD S/. 4.00 S/. 4.00
Papel bon 1 MILLAR S/. 26.00 S/. 26.00
Alquiler de internet 20 HORAS S/. 1.00 S/. 20.00
Pasajes 4 UNIDAD S/. 15.00 S/. 60.00
Estadia 8 DIAS S/. 15.00 S/. 120.00
Cuderno cuadriculado A4 1 UNIDAD S/. 10.00 S/. 10.00
Lapicero 2 UNIDAD S/. 0.50 S/. 1.00
Lapiz 2 UNIDAD S/. 1.00 S/. 2.00
Impresiones 300 UNIDAD S/. 0.20 S/. 60.00
Empastado 3 UNIDAD S/. 30.00 S/. 90.00
PRESUPUESTO
S/. 568.60
TOTAL
5.4 PROCEDIMIENTO PARA EL BALANCEO DE CARGA DE

INTERNET CON MIKROTIK
Después de análisis se procedió a identificar el control de acceso de

medios de cada computadora, asignación de protocolo de internet, el
Responsable, Oficina o área, como se detalla en la siguiente tabla.
78
Tabla N° 16: identificación de MAC de equipos
BALANCEO DE CARGA DE INTERNET CON MICKROTIK
PRIORIDAD
N° IP MAC PERSONAL A CARGO OFICINA CARGO DE SOFTWARE
INTERNET
1 192.168.61.2 00:21:5E:DD:66:7CSERVIDOR SIGA 2 LOGISTICA COORDINADOR ALTA WEB, SIGA, SIAF, OFIMATICA, EMAIL
2 192.168.61.3 9C:D6:43:00:FD:8EODI_NUTRIC. DELIA ODI COORDINADORA MEDIANO WEB, SIGA, OFIMATICA, EMAIL
3 192.168.61.4 38:60:77:1B:7F:C6 SERVIDOR SIGA LOGISTICA COORDINADOR ALTA WEB, SIGA, SIAF, OFIMATICA, EMAIL
4 192.168.61.5 00:19:21:0F:46:E9 ZOILA SUBREGION PC6 SUB REGION C. ALTO CONVENIO BAJA WEB, OFIMATICA, EMAIL
5 192.168.61.6 38:60:77:20:C2:E6 FIDENCIANO VARGAS MORALESECONOMIA TESORERIA ALTA WEB, SIGA, SIAF, OFIMATICA, EMAIL
6 192.168.61.7 38:60:77:1B:81:C6 SECRETARIA RRHH PERSONAL SECRETARIA BAJA WEB, OFIMATICA, EMAIL
7 192.168.61.8 70:71:BC:87:B9:1CVIRGINIO HUERTA HUERTA ECONOMIA JEFE MEDIANO WEB, SIGA, SIAF, OFIMATICA, EMAIL
8 192.168.61.9 38:60:77:20:C0:B2 MICHEL MALQUI HIDALGO IMAGEN INSTICIONALJEFE MEDIANO WEB, OFIMATICA, EMAIL
9 192.168.61.10 F8:E9:03:02:52:66 REMIGIO FLORES TORRES ODI COORDINADOR MEDIANO WEB, SIGA,OFIMATICA, EMAIL
10 192.168.61.11 38:60:77:20:BF:3C CECILIA MALVAS HUERTA LOGISTICA RESP. DE PV. MEDIANO WEB, SIGA, SIAF, OFIMATICA, EMAIL
11 192.168.61.12 48:EE:0C:21:FC:DFMARY ASENCIOS ADMINISTRACION SECRETARIA BAJA WEB, OFIMATICA, EMAIL
12 192.168.61.13 38:60:77:1B:7F:6A JULIO ESQUIVEL LOGISTICA PROGRAMACION MEDIANO WEB, SIGA, SIAF, OFIMATICA, EMAIL
13 192.168.61.14 00:19:D1:B5:8A:B1YAQUELIN ORTIZ ALVARO LOGISTICA SECRETARIA BAJA WEB, SIGA, SIAF, OFIMATICA, EMAIL
14 192.168.61.15 48:EE:0C:21:FC:E1VICTORIA RIOS ASENCIOS PERSONAL LEJAGOS BAJA WEB, OFIMATICA, EMAIL
15 192.168.61.16 00:1C:C0:C3:A5:20HERNAN DOMINGUEZ CRUZ PERSONAL REMUNERACIONES ALTA WEB, SIAF, OFIMATICA, EMAIL
16 192.168.61.17 00:11:5B:7E:69:25 ANTONIO QUITO CALVO SUB REGION C. ALTO CONVENIO MEDIANO WEB, SIAF, OFIMATICA, EMAIL
17 192.168.61.18 38:60:77:1B:81:F4 ANGEL SANDOVAL REYNOSO PERSONAL JEFE ALTA WEB, OFIMATICA, EMAIL
18 192.168.61.19 E0:CA:94:65:D1:C5JULIA VILLAJUAN TEODORO PERSONAL BIENESTAR DE PERSONAL
ALTA WEB, AIRH, INFORHUS, OFIMATICA, EMAIL
19 192.168.61.20 00:1C:C0:BC:E7:8DMARTIN TRUJILLO SANTIAGO TRANSPORTES JEFE BAJA WEB, OFIMATICA, EMAIL
20 192.168.61.21 70:71:BC:1E:93:B3VIRGILIO HUERTA JARA PLANIFICACION Y PRESUPUESTO
INVERSIONES BAJA WEB, OFIMATICA, EMAIL
21 192.168.61.22 54:BE:F7:08:8A:A1CIRILO FLORES BARRIO NUEVOPLANIFICACION Y PRESUPUESTO
JEFE ALTA WEB, SIGA, SIAF, OFIMATICA, EMAIL
22 192.168.61.23 48:EE:0C:21:FC:E6PABLO HUERTA HERRERA PATRIMONIO RESP. INMUEBLES BAJA WEB, SIGA, SIAF, OFIMATICA, EMAIL
23 192.168.61.24 38:60:77:1B:7E:C7 ERICK SAMBRANO LOGISTICA JEFE ALTA WEB, SIGA, SIAF, OFIMATICA, EMAIL
24 192.168.61.25 48:EE:0C:21:FC:C3SEBASTIANA JARA VASQUEZ PERSONAL CONTROL BAJA WEB, OFIMATICA, EMAIL
25 192.168.61.26 48:EE:0C:21:FC:FCGLADYS GARCIA ORTIZ DIRECCION SECRETARIA BAJA WEB, OFIMATICA, EMAIL
26 192.168.61.27 74:E5:43:F7:56:4D RAUL BALTAZAR URBANO ASESORIA JEFE MEDIANO WEB, OFIMATICA, EMAIL
27 192.168.61.28 BC:77:37:80:3B:FDORLANDO MUÑOZ LOGISTICA COORD. SIGA MEDIANO WEB, SIGA, SIAF, OFIMATICA, EMAIL
28 192.168.61.29 08:2E:5F:75:7A:B1 GERENCIA SUB REGION C. ALTO CONVENIO MEDIANO WEB, OFIMATICA, EMAIL
29 192.168.61.30 74:E5:43:F6:B0:5E MANUEL BALTA ADMINISTRACION DIRECTOR ALTA WEB, SIGA, SIAF, OFIMATICA, EMAIL
30 192.168.61.31 00:27:0E:00:3F:32 MARY ASENCIOS ADMINISTRACION SECRETARIA BAJA WEB, OFIMATICA, EMAIL
31 192.168.61.32 44:6D:57:D9:15:E4 INSFRAESTRUCTURA SUB REGION C. ALTO CONVENIO ALTA WEB, OFIMATICA, EMAIL
32 192.168.61.33 E0:B9:A5:5E:93:48 PLANIFICACION SUB REGION C. ALTO CONVENIO MEDIANO WEB, OFIMATICA, EMAIL
33 192.168.61.34 84:A6:C8:83:CC:AFJULIA TAMAYO BAZAN PLANIFICACION Y PRESUPUESTO
PLANIFICACION ALTA WEB, CEPLAN, OFIMATICA, EMAIL
34 192.168.61.35 38:60:77:4F:66:97 FERNANDO ASENCIOS VILLAJUAN
ECONOMIA CONTROL PREVIO MEDIANO WEB, SIGA, SIAF, OFIMATICA, EMAIL
35 192.168.61.36 00:26:C7:05:55:86 SILVESTRE CASTILLO OCAÑA PATRIMONIO ASIST.PATRIMONIO BAJA WEB, SIGA, OFIMATICA, EMAIL
36 192.168.61.37 38:60:77:20:C2:B6 CARLOS LEON FLORES LOGISTICA ADQUISICIONES MEDIANO WEB, SIGA, SIAF, OFIMATICA, EMAIL
37 192.168.61.38 48:EE:0C:21:FD:34HERLINDA VALENTIN VARGAS PATRIMONIO JEFA ALTA WEB, SIGA, OFIMATICA, EMAIL
38 192.168.61.39 D0:DF:9A:F5:0B:84CARMEN LARREA SOTELO ODI COORD. MATERNO MEDIANO WEB, SIGA, OFIMATICA, EMAIL
39 192.168.61.40 E0:DB:55:1D:F9:48VIRGINIO HUERTA HUERTA ECONOMIA JEFE ALTA WEB, SIGA, SIAF, OFIMATICA, EMAIL
40 192.168.61.41 48:EE:0C:21:FD:2FANGELICA PINEDO ADMINISTRACION SECRETARIA TECNICA MEDIANO WEB, OFIMATICA, EMAIL
41 192.168.61.42 48:EE:0C:21:FC:FBJORGE VALDERRAMA VALLE ODI COORD. SERV. DE SALUD
MEDIANO WEB, SIGA, OFIMATICA, EMAIL
42 192.168.61.43 00:1C:C0:75:81:0E SILVERIO QUITO CALVO SUB REGION C. ALTO CONVENIO MEDIANO WEB, SIAF, OFIMATICA, EMAIL
43 192.168.61.44 9C:D6:43:00:FD:88JOE MONSIVAY CRUZ ODI COORD. METAXENICASMEDIANO WEB, SIGA, OFIMATICA, EMAIL
44 192.168.61.45 F8:E9:03:02:51:2B ANYELA SANCHEZ PEREZ ODI COORD. TBC VIH/SIDA
45 192.168.61.46 9C:D6:43:00:FD:82ODI_MARIANA CRUZ ODI COORD. MEDIANO WEB, SIGA, OFIMATICA, EMAIL
46 192.168.61.47 9C:D6:43:00:FD:8FVANEZA MELENDEZ AMEZ ODI COORD. SALUD BUCALMEDIANO WEB, SIGA, OFIMATICA, EMAIL
47 192.168.61.48 9C:D6:43:00:FD:7FYESI CARBAJAL AVILA ODI DIRECTORA ALTA WEB, SIGA, OFIMATICA, EMAIL
48 192.168.61.49 9C:D6:43:00:FD:89GLADYS UTRUILLA DOMINGUEZODI COORD. SIS ALTA WEB, SIGA, OFIMATICA, EMAIL
49 192.168.61.50 74:E5:0B:3D:FC:E2RUBEN COILLOR ORTIZ ODI COORD. CADENA FRIOMEDIANO WEB, SIGA, OFIMATICA, EMAIL
50 192.168.61.51 5C:C5:D4:FC:2E:70FILENA TRUJILLO ROJAS ODI ESTADISTICA MEDIANO WEB, OFIMATICA, EMAIL
51 192.168.61.52 9C:D6:43:00:FD:8BODI_CARLOS LEON ODI ESTADISTICA MEDIANO WEB, OFIMATICA, EMAIL
52 192.168.61.53 48:EE:0C:21:FC:FENANCY SANTILLAN TARAZONA ODI SECRETARIA BAJA WEB, OFIMATICA, EMAIL
53 192.168.61.54 48:EE:0C:21:FD:2DODI_EMERGENCIAS RUBEN-PC ODI RESP. COE MEDIANO WEB, SIGA, OFIMATICA, EMAIL
54 192.168.61.55 F8:E9:03:02:51:27 ODI_SHIRLEY AGURTO ODI COORD. FAMILIAS SALUDABLES
55 192.168.61.56 00:21:6B:42:F6:1A KARINA YAURI CERNA ODI COORD. DE MATERNO MEDIANO WEB, SIGA, OFIMATICA, EMAIL
56 192.168.61.57 48:EE:0C:21:FD:36MARCOS CONDOR FLORES ODI ESTADISTICA MEDIANO WEB, OFIMATICA, EMAIL
57 192.168.61.58 F8:E9:03:02:51:2A WILLIAM MENDOZA PIMENTEL ODI JEFE ALTA WEB, HIS MINSA, OFIMATICA, EMAIL
58 192.168.61.59 00:1E:4F:BF:OA:71SOPORTE SOPORTE LOGISTICA ALTA WEB, SIGA, SIAF, OFIMATICA, EMAIL
59 192.168.61.60 E0:69:95:AB:17:61 JHONATAN ESCALANTE UNIDAD DE SEGUROSINFORMATICO ALTA WEB, ARFSIS, OFIMATICA, EMAIL
60 192.168.61.61 38:60:77:1B:7F:6A DIGITADOR SIS UNIDAD DE SEGUROSDIGITADOR ALTA WEB, ARFSIS, OFIMATICA, EMAIL
79
5.5 MIKROTIK Y SU CONFIGURACIÓN
Es un equipo que tiene software que funciona como un Sistema
Operativo para convertir un PC o una placa Mikrotik RouterBOARD
en un router dedicado. Que tiene la opción de conexión con RJ 45 y de
igual manera en forma inalámbrica.
Gráfica Nro. 38: Mikrotik
Fuente: Mikrotik ( )
80
Gráfica Nro. 39: Estructura interna de Mikrotik
Se procedió con la configuración e instalación del equipo de mikrotik,

para cual se utilizó el winbox que se descargó el utilitario para facilitar
del aplicativo de la configuración desde página del mikrotik
https://mikrotik.com/download
Gráfica Nro. 40: descarga de winbox
81
El aplicativo winbox.exe, es el que nos ayuda con el acceso al Mikrotik,
donde identifica el MAC del equipo, se ingresa con el clave original de
fábrica, que posteriormente será modificado.
Gráfica N° 41: acceso con winbox
Eliminación de la configuración mikrotik con el comando system reset-

configuración no = yes, con ello borramos la configuración de fábrica
del mikrotik y queda listo para empezar la configuración,
Gráfica Nro. 42: Configuración de Mikrotik
82
Ingreso a mikrotik por protocolo de internet
Para ingresar al mikrotik necesitamos saber el protocolo de internet y el usuario y
clave.
Gráfica Nro.43: otra forma de ingresar al mikrotik
Fuente. Elaboración Propia
Gráfica Nro. 44: Configuración de IP de Entrada y Salida
Fuente: elaboración propia
83
Configuración de IP de entrada y salida, en este campo colocamos el
protocolo de Internet del Proveedor, así mismo definimos el protocolo
de internet de salida, con ello dejamos listo la configuración de
protocolos de internet, protocolo de internet varia de un proveedor a
otro.
Gráfica Nro. 45: Andress list
En Ethernet quick set se define el tipo de protocolo de internet será

automático o estático, si ponemos automáticos cualquier equipo que se
conecta contara con internet, no controlara el protocolo de internet,
tampoco control de acceso a medios, si pretendemos hacer balancear la
carga y realizar el control por protocolo de internet por control de
acceso de medios, para ello se registrara el control de acceso de medios
y asignaremos el protocolo de internet a cada computadora.
84
Gráfica Nro. 46: IP Automático o Dinámico
Gráfica Nro. 47: Registro de MAC de cada Equipo y Asignación de IP
85
Gráfica Nro. 48: Configuración de dhcp
Gráfica Nro. 49: Configuración de Dhcp setup
86
Gráfica Nro. 50: Políticas de seguridad inalámbrica
Gráfica Nro. 51: Protocolo layer 7
Fuente: Fuente: elaboración propia
Gráfica Nro. 52: new firewall l7 protocol
87
Gráfica Nro. 53: New firewall rule
Gráfica Nro. 54: Bloquear a solo algunos IP
Gráfica Nro. 55: New firewall list
88
Gráfica Nro. 56: Sec. Andress list
Gráfica Nro. 57: Firewall
Gráfica Nro. 58: firewall bloqueando Facebook
89
Gráfica Nro. 59: DHCP server
En el presente grafica podemos ver el control de acceso de medios de

cada equipo, así mismo ya están asignado los protocolos de internet,
también se identifique a quien pertenece, para realizar el balanceo de
carga de internet, según la necesidad de ancho de banda.
Gráfica Nro. 60: Configuración de una red inalámbrica
90
Seguridad a la red se demarca la pestaña que dice default autentícate,
con ello hacemos cuando ingresan al internet por wireless no tenga
acceso a la red.
Gráfica Nro. 61: Configuración de wireless
Conexión inalámbrica para los equipos como laptop, Tablet,

celulares, que pueden accesar en forma inalámbrica al mikrotik
91
Gráfica Nro. 62: Equipos Registrados
92
93
94
95
Gráfica Nro. 63: Comprobación de balanceo de carga con Mikrotik
96
VI. CONCLUSIONES
Según los resultados obtenidos, interpretados, analizados, si existe un alto nivel
de percepción de la necesidad de realizar la optimización con el balanceo de
carga de internet con mikrotik; Se logró priorizar a los trabajadores que
necesitaban más ancho de banda, para el uso de aplicativos en Web y además
redujo el tiempo en el proceso y atención. Esta interpretación coincidió con lo
propuesto en la hipótesis general planteada en esta investigación donde se
dedujo que la implementación de balanceo de carga de internet en la Dirección
de Red de Salud Conchucos Sur; permitió optimizar en ancho de banda del
internet priorizado para cada ordenador. Esta concordancia permitió concluir
indicando que la hipótesis general quedo aceptada, de mismo modo las
hipótesis específicas:
Evaluar el balanceo de carga de internet con mikrotik en la Dirección de Red

de Salud Conchucos Sur – Huari; 2017.
Implementar balanceo de carga de internet con mikrotik en la Dirección de Red

de Salud Conchucos Sur – Huari; 2017.
Balancear el ancho de banda de internet con Media Access Control de Red de

cada computadora de la Dirección de Red de Salud Conchucos Sur-Huari;
2017.
97
VII RECOMENDACIONES
Se sugiere a la Institución Dirección de Red de Salud Conchucos Sur,
determine realizar capacitaciones a los trabajadores para que optimicen el uso
de internet.
Se sugiere a la Institución Dirección de Red de Salud Conchucos Sur, solicite

a otro proveedor de internet, para que tenga de respaldo, o cuando una línea se
va, la otra línea pueda suministrar internet a la vez tenga un internet aceptable
de la banda ancha para que los aplicativos en web funcione de manera eficiente.
Es conveniente que la Institución Dirección de Red de Salud Conchucos Sur.,

pueda contar con un personal encargado para que garantice el funcionamiento
continuo realizando análisis continuo, agregando o quitando usuarios, de
mismo priorizando el ancho de banda del internet.
Es conveniente que la Institución Dirección de Red de Salud Conchucos Sur,

realice la verificación del funcionamiento de la infraestructura tecnológica
existente para que el balanceo de carga de internet con mikrotik funcione sin
inconvenientes.
98
VIII REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
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103
IX ANEXOS
ANEXO N° 01 ORGANIGRAMA
ORGANIGRAMA DE LA DIRECCIÓN DE RED DE SALUD CONCHUCOS SUR
DIRECCIÓN DE RED DE SALUD CONCHUCOS SUR
ASESORIA LEGAL
SECRETARIA
SECRETARIA TECNICA
DIRECCIÓN DE
OFICINA DE
DIRECCIÓN DE ADMINISTRACION
DESARROLLO
INSTITUCIONAL (ODI)
SECRETARIA SECRETARIA
COORDINADORA DE SEGURO
INTEGRAL DE SALUD (SIS)
COORDINACIÓN DE PROGRAMA
RECURSOS PLANIFICACIÓN
PRESUPUESTAL ARTICULADO LOGÍSTICA ECONOMÍA
HUMANOS Y PRESUPUESTO
NUTRICIONAL
COORDINACIÓN DE PROGRAMA BIENESTAR

PATRIMONIO TESORERÍA PRESUPUESTO
PRESUPUESTAL MATERNO SOCIAL
NEONATAL
CONTROL
LEJAGOS TRANPORTES PLANIFICACIÓN
PREVIO
PRESUPUESTAL TBC VIH/SIDA REMUNERACIONE
SERVICIOS PAGADURÍA INVERSIONES
S
GENERALES
COORDINACIÓN DE PROGRAMA CONTROL

PRESUPUESTAL METXENICAS Y
ZOONOSIS
PRESUPUESTAL NO
TRANSMISIBLES
PRESUPUESTAL PREVENCION Y
CONTROL DE CANCER
PRESUPUESTAL EMERGENCIAS Y
DESASTRES
PRESUPUESTAL 104 (SAMU)
PRESUPUESTAL DISCAPACIDAD
PRESUPUESTAL SALUD MENTAL
104
ANEXO N° 02 CRONOGRAMA
ACTIVIDADES DE BALANCEO DE CARGA DE INTERNET CON MIKROTIK EN LA

DIRECCIÓN DE RED DE SALUD CONCHUCOS SUR
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES EN DIAGRAMA DE GANNT RANGO DE GRAFICA

ACTIVIDADES FECHA DE INICIO DURACION FECHA DE TERMINO INICIO FINAL
Recolección de los datos 10/06/2017 15 25/06/2017 42896 42994
Organización de la información 26/06/2017 15 11/07/2017
Implementacion del proyecto 12/07/2017 20 01/08/2017
Revision y Sustentacion del proyecto 02/08/2017 10 12/08/2017
Presentacion de informe y sustentacion 13/08/2017 34 16/09/2017
10/06/17 20/06/17 30/06/17 10/07/17 20/07/17 30/07/17 09/08/17 19/08/17 29/08/17 08/09/17
Recolección de los datos
Organización de la información
Implementacion del proyecto
Revision y Sustentacion del proyecto
Presentacion de informe y sustentacion
ANEXO N° 03 PRESUPUESTO
COSTO DEL PROYECTO DE IMPLEMENTACION DE BALANCEO DE CARGA DE INTERNET
CON MIKROTIK EN LA DIRECCION DE RED DE SALUD CONCHUCOS SUR
UNIDAD DE
PRODUCTOS CANTIDAD COSTO UNITARIO COSTO TOTAL
MEDIDA
Mikrotik Rb750r2 1 UNIDAD S/. 170.00 S/. 170.00
Cable de red cat 6 3 METROS S/. 1.20 S/. 3.60
Terminales RJ45 4 UNIDAD S/. 0.50 S/. 2.00
Canaletas 3" 1 UNIDAD S/. 4.00 S/. 4.00
Papel bon 1 MILLAR S/. 26.00 S/. 26.00
Alquiler de internet 20 HORAS S/. 1.00 S/. 20.00
Pasajes 4 UNIDAD S/. 15.00 S/. 60.00
Estadia 8 DIAS S/. 15.00 S/. 120.00
Cuderno cuadriculado A4 1 UNIDAD S/. 10.00 S/. 10.00
Lapicero 2 UNIDAD S/. 0.50 S/. 1.00
Lapiz 2 UNIDAD S/. 1.00 S/. 2.00
Impresiones 300 UNIDAD S/. 0.20 S/. 60.00
Empastado 3 UNIDAD S/. 30.00 S/. 90.00
PRESUPUESTO
S/. 568.60
TOTAL
105
ANEXO N° 04 CUESTIONARIO
“BALANCEO DE CARGA DE INTERNET CON MIKROTIK EN LA DIRECCIÓN
DE RED DE SALUD CONCHUCOS SUR – HUARI; 2017”
¿Ud. Cree que puede optimizar el uso de internet con la implementación de balanceo
de carga de internet con mikrotik? si ( ) no ( )
¿Ud. Cuenta con un equipo de cómputo? si ( ) no ( )
¿Aportaría a Ud. En su trabajo Balanceo de carga de internet? si ( ) no ( )
¿Ud. Conoce TIC (Tecnologías de Información y Comunicación)?

si ( ) no ( )
¿Cómo calificas el servicio de internet?

mala ( ) buena ( ) optima ( ) excelente ( ) muy excelente ( )
¿Si se realiza un balanceo de carga de internet según su función ayudaría mejorar el

internet? si ( ) no ( )
¿Conoce Ud. La capacidad de internet en su equipo de cómputo? si ( ) no ( )
¿Marque que proveedores de internet de banda ancha conoces?

Movistar ( )
Claro ( )
Betel ( )
Entel ( )
Nextel ( )
Otros mencione …………………………………………………………………..…
106
ANEXO N° 05 MAC, IP DE LOS EQUIPOS
BALANCEO DE CARGA DE INTERNET CON MICKROTIK
PRIORIDAD
N° IP MAC PERSONAL A CARGO OFICINA CARGO DE
INTERNET
1 192.168.61.2 00:21:5E:DD:66:7C SERVIDOR SIGA 2 LOGISTICA COORDINADOR ALTA
2 192.168.61.3 9C:D6:43:00:FD:8E ODI_NUTRIC. DELIA ODI COORDINADORA MEDIANO
3 192.168.61.4 38:60:77:1B:7F:C6 SERVIDOR SIGA LOGISTICA COORDINADOR ALTA
4 192.168.61.5 00:19:21:0F:46:E9 ZOILA SUBREGION PC6 SUB REGION C. ALTO CONVENIO BAJA
5 192.168.61.6 38:60:77:20:C2:E6 FIDENCIANO VARGAS MORALESECONOMIA TESORERIA ALTA
6 192.168.61.7 38:60:77:1B:81:C6 SECRETARIA RRHH PERSONAL SECRETARIA BAJA
7 192.168.61.8 70:71:BC:87:B9:1C VIRGINIO HUERTA HUERTA ECONOMIA JEFE MEDIANO
8 192.168.61.9 38:60:77:20:C0:B2 MICHEL MALQUI HIDALGO IMAGEN INSTICIONALJEFE MEDIANO
9 192.168.61.10 F8:E9:03:02:52:66 REMIGIO FLORES TORRES ODI COORDINADOR MEDIANO
10 192.168.61.11 38:60:77:20:BF:3C CECILIA MALVAS HUERTA LOGISTICA RESP. DE PV. MEDIANO
11 192.168.61.12 48:EE:0C:21:FC:DF MARY ASENCIOS ADMINISTRACION SECRETARIA BAJA
12 192.168.61.13 38:60:77:1B:7F:6A JULIO ESCQUIVEL LOGISTICA PROGRAMACION MEDIANO
13 192.168.61.14 00:19:D1:B5:8A:B1 YAQUELIN ORTIZ ALVARO LOGISTICA SECRETARIA BAJA
14 192.168.61.15 48:EE:0C:21:FC:E1 VICTORIA RIOS ASENCIOS PERSONAL LEJAGOS BAJA
15 192.168.61.16 00:1C:C0:C3:A5:20 HERNAN DOMINGUEZ CRUZ PERSONAL REMUNERACIONESALTA
16 192.168.61.17 00:11:5B:7E:69:25 ANTONIO QUITO CALVO SUB REGION C. ALTO CONVENIO MEDIANO
17 192.168.61.18 38:60:77:1B:81:F4 ANGEL SANDOVAL REYNOSO PERSONAL JEFE ALTA
18 192.168.61.19 E0:CA:94:65:D1:C5 JULIA VILLAJUAN TEODORO PERSONAL BIENESTAR DE PERSONAL
ALTA
19 192.168.61.20 00:1C:C0:BC:E7:8D MARTIN TRUJILLO SANTIAGO TRANSPORTES JEFE BAJA
20 192.168.61.21 70:71:BC:1E:93:B3 VIRGILIO HUERTA JARA PLANIFICACION Y PRESUPUESTO
INVERSIONES BAJA
21 192.168.61.22 54:BE:F7:08:8A:A1 CIRILO FLORES BARRIO NUEVO PLANIFICACION Y PRESUPUESTO
JEFE ALTA
22 192.168.61.23 48:EE:0C:21:FC:E6 PABLO HUERTA HERRERA PATRIMONIO RESP. INMUEBLES BAJA
23 192.168.61.24 38:60:77:1B:7E:C7 ERICK LOGISTICA JEFE ALTA
24 192.168.61.25 48:EE:0C:21:FC:C3 SEBASTIANA JARA VASQUEZ PERSONAL CONTROL BAJA
25 192.168.61.26 48:EE:0C:21:FC:FC GLADYS GARCIA ORTIZA DIRECCION SECRETARIA BAJA
26 192.168.61.27 74:E5:43:F7:56:4D RAUL BALTAZAR URBANO ASESORIA JEFE MEDIANO
27 192.168.61.28 BC:77:37:80:3B:FD ORLANDO MUÑOZ LOGISTICA COORD. SIGA MEDIANO
28 192.168.61.29 08:2E:5F:75:7A:B1 GERENCIA SUB REGION C. ALTO CONVENIO MEDIANO
29 192.168.61.30 74:E5:43:F6:B0:5E MANUEL BALTA ADMINISTRACION DIRECTOR ALTA
30 192.168.61.31 00:27:0E:00:3F:32 MARY ASENCIOS ADMINISTRACION SECRETARIA BAJA
31 192.168.61.32 44:6D:57:D9:15:E4 INSFRAESTRUCTURA SUB REGION C. ALTO CONVENIO ALTA
32 192.168.61.33 E0:B9:A5:5E:93:48 PLANIFICACION SUB REGION C. ALTO CONVENIO MEDIANO
33 192.168.61.34 84:A6:C8:83:CC:AF JULIA TAMAYO BAZAN PLANIFICACION Y PRESUPUESTO
PLANIFICACION ALTA
34 192.168.61.35 38:60:77:4F:66:97 FERNANDO ASENCIOS VILLAJUANECONOMIA CONTROL PREVIO MEDIANO
35 192.168.61.36 00:26:C7:05:55:86 SILVESTRE CASTILLO OCAÑA PATRIMONIO ASIST.PATRIMONIOBAJA
36 192.168.61.37 38:60:77:20:C2:B6 CARLOS LEON FLORES LOGISTICA ADQUISICIONES MEDIANO
37 192.168.61.38 48:EE:0C:21:FD:34 HERLINDA VALENTIN VARGAS PATRIMONIO JEFA ALTA
38 192.168.61.39 D0:DF:9A:F5:0B:84 CARMEN LARREA SOTELO ODI COORD. MATERNOMEDIANO
39 192.168.61.40 E0:DB:55:1D:F9:48 VIRGINIO HUERTA HUERTA ECONOMIA JEFE ALTA
40 192.168.61.41 48:EE:0C:21:FD:2F ANGELICA PINEDO ADMINISTRACION SECRETARIA TECNICA
MEDIANO
41 192.168.61.42 48:EE:0C:21:FC:FB JORGE VALDERRAMA VALLE ODI COORD. SERV. DE SALUD
MEDIANO
42 192.168.61.43 00:1C:C0:75:81:0E SILVERIO QUITO CALVO SUB REGION C. ALTO CONVENIO MEDIANO
43 192.168.61.44 9C:D6:43:00:FD:88 JOE MONSIVAY CRUZ ODI COORD. METAXENICAS
MEDIANO
44 192.168.61.45 F8:E9:03:02:51:2B ANYELA SANCHEZ PEREZ ODI COORD. TBC VIH/SIDA
MEDIANO
45 192.168.61.46 9C:D6:43:00:FD:82 ODI_MARIANA CRUZ ODI COORD. MEDIANO
46 192.168.61.47 9C:D6:43:00:FD:8F VANEZA MELENDEZ AMEZ ODI COORD. SALUD BUCAL
MEDIANO
47 192.168.61.48 9C:D6:43:00:FD:7F YESI CARBAJAL AVILA ODI DIRECTORA ALTA
48 192.168.61.49 9C:D6:43:00:FD:89 GLADYS UTRUILLA DOMINGUEZODI COORD. SIS ALTA
49 192.168.61.50 74:E5:0B:3D:FC:E2 RUBEN COILLOR ORTIZ ODI COORD. CADENA FRIO
MEDIANO
50 192.168.61.51 5C:C5:D4:FC:2E:70 FILENA TRUJILLO ROJAS ODI ESTADISTICA MEDIANO
51 192.168.61.52 9C:D6:43:00:FD:8B ODI_CARLOS LEON ODI ESTADISTICA MEDIANO
52 192.168.61.53 48:EE:0C:21:FC:FE NANCY SANTILLAN TARAZONAODI SECRETARIA BAJA
53 192.168.61.54 48:EE:0C:21:FD:2D ODI_EMERGENCIAS RUBEN-PC ODI RESP. COE MEDIANO
54 192.168.61.55 F8:E9:03:02:51:27 ODI_SHIRLEY AGURTO ODI COORD. FAMILIAS MEDIANO
SALUDABLES
55 192.168.61.56 00:21:6B:42:F6:1A KARINA YAURI CERNA ODI COORD. DE MATERNO
MEDIANO
56 192.168.61.57 48:EE:0C:21:FD:36 MARCOS CONDOR FLORES ODI ESTADISTICA MEDIANO
57 192.168.61.58 F8:E9:03:02:51:2A WILLIAM MENDOZA PIMENTEL ODI JEFE ALTA
58 192.168.61.59 00:1E:4F:BF:OA:71 SOPORTE SOPORTE LOGISTICA ALTA
59 192.168.61.60 E0:69:95:AB:17:61 JHONATAN ESCALANTE UNIDAD DE SEGUROS INFORMATICO ALTA
60 192.168.61.61 38:60:77:1B:7F:6A DIGITADOR SIS UNIDAD DE SEGUROS DIGITADOR ALTA
107
ANEXO N° 06 GLOSARIO
ARPANET : son las siglas de Advanced Research Projects Agency Network, en
Español Red de la Agencia de Proyectos de Investigación Avanzada
WWW : World Wide Web, es un conjunto de protocolos que permite, de forma
sencilla, la consulta remota de archivos de hipertexto
SMTP : el envío de correo electrónico
IP : Protocolo de Internet
MAC : Control de acceso de Medios
FTP y P2P : la transmisión de archivos
IRC : las conversaciones en línea
VoIP : la mensajería instantánea y presencia, la transmisión de contenido y
Comunicación multimedia - telefonía
NNTP : boletines electrónicos
SSH y Telnet : el acceso remoto a otros dispositivos
Ciber : Centro de Investigación Biomédica en Red
Router : también conocido como enrutador, o rúter— es un dispositivo que
Proporciona conectividad a nivel de red o nivel tres en el modelo OSI
Activista : Que participa activamente en la propaganda del partido o sociedad a
que pertenece o practica la acción directa en la lucha por los cambios
sociales o políticos que pretende
CEPLAN : Centro Nacional de Planificación Estratégico
SIGA : Sistema Integrado de Gestión Administrativo
SIAF : Sistema Integrado de Administración Financiera
SEL : Sigla correspondiente al módulo de Procesos de Selección.
INT : Módulo de Interfaces.
ACT : Módulo de actos preparatorios.
CNF : Módulo de configurador.
SEACE : Sistema Electrónico de Contrataciones del Estado
Bluetooth : sistema de conexión inalámbrica de escaso alcance, unos 10 metros.
Autopista de la información: Red que permite la transmisión de
textos, imágenes y sonidos.
108
Cibercultura : cultura nacida de la aplicación de las nuevas tecnologías de la
información y la comunicación, en medios de comunicación como
Internet
Ciberespacio : nuevo medio de comunicación que surge de la interconexión mundial
de los sistemas de datos
Correo electrónico: es una herramienta telemática es decir, aquella herramienta basada

en un conjunto de técnicas y servicios que combinan las
telecomunicaciones y la informática y que se constituye en el correo
del Tercer Milenio
Extranet : red de telecomunicaciones mundial que agrupa redes internacionales,
nacionales, regionales y locales
Hipervínculo : Pasaje de una página Web que remite a otro bloque de información
Hotspots : puntos de acceso abierto a Internet, que generalmente emplean
tecnología WI-FI.
LAN : (local area network) red de área local.
MAN : (metropolitan area network) red de área metropolitana
Proveedor : Empresa o entidad que proporciona acceso a Internet, normalmente a
cambio del pago de una tarifa.
VPN : (Virtual Private Network): red privada virtual. Las redes privadas
virtuales crean un túnel o conducto de un sitio a otro para transferir
datos y a ello se le llama encapsulación
PYME : Pequeña y Mediana Empresa
109

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FACULTAD DE INGENIERÍA

ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA DE

IMPLEMENTACIÓN DE BALANCEO DE CARGA DE

TESIS PARA OPTAR EL TÍTULO PROFESIONAL DE

DR. VÍCTOR ÁNGEL ANCAJIMA MIÑÁN

DR. JUAN RAÚL CADILLO LEÓN

MGTR. ING. ERICK GIOVANNY FLORES CHACÓN

MGTR. ING. MARCO ANTONIO JAMANCA RAMIREZ

A la Universidad La Católica Los Ángeles de Chimbote, por darme la oportunidad de

A la memoria de mi Madre Gaudencia López Varillas, que siempre estará presente en

A los familiares, amigos, compañeros de trabajo de la Dirección de Red de Salud

La Implementación del Balanceo de Carga de Internet con Mikrotik en la Dirección

Palabras Clave: balanceo de carga, internet, mikrotik

Keywords: load balancing, internet, mikrotik

JURADO EVALUADOR DE TESIS Y ASESOR ................................................... ii

Las organizaciones exitosas de hoy han entendido y aceptado los beneficios

En la actualidad las tecnologías de información y comunicaciones son herramientas

El vertiginoso desarrollo en la actualidad refleja un porcentual muy alto en las

Así mismo independientemente del objetivo o funcionamiento de un negocio,

Por lo anteriormente expuesto, La Institución Dirección de Red Salud Conchucos

Actualmente la Dirección de Red de Salud Conchucos Sur cuenta con un local

La Institución Dirección de Red de Salud Conchucos Sur se encuentra ubicada en

Por lo anteriormente expuesto, se hace necesario realizar balanceo de carga de

Enunciado del problema, ¿con la implementación del balanceo de carga de internet

Como un objetivo general se planteó la implementación de Balanceo de carga de

Evaluar el balanceo de carga de internet con mikrotik en la Dirección de Red de

Implementar balanceo de carga de internet con mikrotik en la Dirección de Red de

Con el objetivo general y con los objetivos específicos, utilizando el hardware y

La presente investigación tiene su justificación académica en vista que se usó los

Además, se justificó en el uso de recursos, económicos, humanos, porque se pone

El presente trabajo se desarrolló en el departamento de Ancash, ciudad de Huari,

El presente trabajo de investigación aportó importante acerca del

Di V. (36,38), en sus libros: Implementación de una red con mikrotik.,

Gómez A. (10) en el año 2012 realizó una tesis denominada “Propuesta

Pereira S. (19) en su tesis titulada “Propuesta de Plan de proyecto

2.1.2 ANTECEDENTE A NIVEL NACIONAL

Quintana P. (2 1 ) titulada “Propuesta de Plan de proyecto para el

Velázquez M. (29) en el año 2005, realizó una tesis denominada

Hernández S. (23) del año 2007, titulada “Propuesta de Plan de

2.1.3 ANTECEDENTE A NIVEL REGIONAL. LOCAL

Rodríguez D. (27) en el año 2005 realizó una tesis titulada “Propuesta

Chávez C. en el año 2005 (28) se realizó una tesis denominada

Di V, Pica G, Roche E, Galoppo J, (36), en su proyecto de trabajo

El presente trabajo de investigación aportó importante acerca del

Gómez A. (10) en el año 2012 realizó una tesis denominada

Pasquel R. (18) en el año 2008 en su tesis denominada

Pereira S. (19) en su tesis titulada “Propuesta de Plan de

En el foro de la publicación de MikrotikPeru (39) de la fecha 17

Quintana P. (2 1 ) titulada “Propuesta de Plan de proyecto para

Velázquez M. (29) en el año 2005, realizó una tesis denominada

Hernández S. (33) del año 2007, titulada “Propuesta de Plan de

Rodríguez D. en el año 2005 (38) realizó una tesis titulada

Chávez C. en el año 2005 (28) se realizó una tesis denominada

Fuente: Gonzalez RM, Alfaro-Azofeifa C, Alfaro-Chamberlain J. (25).

Gráfica Nro. 2: Imprenta de Gutenberg

Fuente: Deraco L. (44).

Fuente: Deraco L. (22).

Gráfica Nro. 3: El telégrafo

Fuente: Deraco L. (22).