CASO Rita

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CASO 1: Planteamiento

Rita ha cursado estudios de Artes Gráficas en un centro de Formación Profesional y se ha


especializado en la reparación informática de originales para su impresión: adaptación técnica de
trabajos entregados por dibujantes o diseñadores, retoques fotográficos, separación de colores,
líneas de corte, paginación, etc.
Hace un par de años, Rita empezó a trabajar en el departamento de preimpresión de una importante
empresa editorial, formando equipo con otros tres jóvenes. En poco tiempo, Rita adquirió gran
experiencia, ya que por sus manos pasaron variedad de encargos: carteles, folletos, catálogos de
moda e incluso libros. Rita estaba satisfecha de su labor y también de sus compañeros con los que
compartía gustos y aficiones.
Sin embargo, el horario la “mataba”. Empezaba a trabajar a las siete de la mañana y necesitaba más
de una hora para llegar con transporte público hasta la empresa. El regreso a casa era todavía peor
debido a las complicaciones del tráfico. Total, que si a esto le añadimos las horas extras que “caían”
casi cada día por las urgencias de los clientes, la chica casi no disponía de tiempo libre.
El encargado de Rita estaba muy contento con su trabajo y hace seis meses le propuso hacer la
misma labor en casa. La empresa ya disponía de varios
teletrabajadores a domicilio y la experiencia daba buenos resultados. Se trataba de cumplir con los
encargos delos clientes en unos plazos
pactados. La empresa proporcionaba todos
los medios técnicos (ordenador, fax y
escáner) y ella podría organizarse el
trabajo como quisiera.
Rita se entusiasmó con la proposición.
Enseguida se imaginó con el pelo “rasta” y
los anhelados “piercing”, tipo
Beth, tomando una copa a media tarde
con sus colegas. Aceptó el trato encantada.
Ha pasado el tiempo y Rita tiene sus reservas
sobre la decisión que tomó.
Son las dos de la tarde y está sentada delante del ordenador en su reducida habitación, lugar que ha
convertido en su despacho de trabajo. Trabaja un poco ladeada porque la luz que entra por la
ventana que tiene enfrente incide de pleno en su cara y le molesta para ver bien la pantalla. Rita está
agobiada porque no consigue concentrarse y hace más de cinco horas que está pegada a la silla
intentando terminar un trabajo que debe entregar por la tarde.
Como cada día, el pesado del vecino lleva media hora cantando “El barbero de Sevilla”; su madre
está preparando la comida en la habitación contigua con el extractor puesto a toda “castaña” y sus
dos hermanos pequeños no han dejado de juguetear y gritar desde que han llegado del colegio.
Para más lío, el encargado de la empresa la ha llamado cinco veces al teléfono móvil
durante la mañana para aclarar asuntos. En una de estas consultas ha salido del cuarto para oír
mejor a su interlocutor dejando la puerta abierta porque no tenía pestillo. Uno de los niños ha
aprovechado el momento para entrar corriendo al despacho y ha tropezado con los cables eléctricos
que estaban por el suelo, cayendo contra la cama. Por suerte, todo ha quedado en un susto, pero no
ha dejado de ser otro contratiempo para Rita. ¡Qué desastre, piensa, en esta casa sólo se puede
trabajar con tranquilidad por la noche! Tendré que replantearme...

A partir de la lectura del Caso Práctico, identificar los factores de riesgo relacionados con el trabajo
de Rita y descubrir las causas de la situación de agobio y malestar que padece la trabajadora,
proponiendo medidas básicas de prevención que pueden ayudar a evitarlos.

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