Liderazgo Gerencial

basado en la superioridad o infundir

miedo no funciona, al contrario; crea una
barrera.
Si tú infundes miedo a tus empleados
quizás consigas que rindan más pero no
tendrán ningún respeto ni por ti ni por tu
empresa y no es bueno tener
desempleados descontentos pues están
dentro de nuestra empresa y saben
mucho de nosotros y de la empresa.
Liderazgo Gerencial
En la era de la información no conviene
Según el Diccionario de la Lengua mantener un liderazgo autoritario basado
Española, liderazgo se define como la en el miedo, además estamos en pleno
dirección, jefatura o conducción de un siglo XXI, somos más inteligentes,
partido político, de un grupo social o de humanos y hoy en día ya no tienen
otra colectividad. El Diccionario de cabida este tipo de prácticas. El
Ciencias de la Conducta, define el liderazgo empresarial de hoy en día se
liderazgo como las cualidades de basa en el liderazgo carismático, el
personalidad y capacidad que favorecen liderazgo cooperativo y en todo aquél
la guía y el control de otros individuos. liderazgo que no solo dirige la empresa
hacia un fin positivo sino también un
Kotter define a los líderes como liderazgo que se preocupa realmente por
personas capaces de crear y comunicar sus empleados y/o equipo.
visiones y estrategias, y afirma que el
liderazgo versa sobre
El liderazgo gerencial está conformado
cambio. Chiavenato destaca que
por cuatro dimensiones necesarias para
liderazgo es la influencia interpersonal
tener un buen liderazgo gerencial:
ejercida en una situación, dirigida a
través del proceso de comunicación 1. Liderazgo Personal:
humana a la consecución de uno o
diversos objetivos específicos. El Liderazgo Personal o auto liderazgo,
es cuando el líder está consciente de la
Más de diez autores entre ellos Maxwell manera cómo piensa y actúa al liderarse
y Stephen Covey, afirman afirmar que
liderazgo es el proceso de influir en las
personas para encauzar sus esfuerzos
hacia la consecución de metas
específicas. Por eso es que el liderazgo
gerencial es un incuestionable forjador
de cultura organizacional.
El liderazgo empresarial o gerencial se
basa en saber dirigir ya sea la propia
empresa o dirigir dentro de la propia
empresa. Está más que demostrado que
el liderazgo empresarial o autoritario

1 “No existe líder sin misión y no existe misión sin pasión” (Sergio Pascual)
 Liderazgo Gerencial

a sí mismo. Cuando alcanza la mejor ambiente de trabajo y aumentar la

seguridad y la autoestima necesarias satisfacción de sus colaboradores.
para vencer barreras mentales, descubrir
3. Liderazgo Estratégico
el sentido de la vida, enriquecer las
actitudes, los hábitos, la calidad de vida Gracias al Liderazgo estratégico se
y el carácter del individuo, aprovechar al adquiere postura, se establece el rumbo,
máximo los dones propios y desarrollar se orientan las acciones y se alinean los
su inteligencia emocional. Es el esfuerzos del equipo de trabajo.
desarrollo de la dimensión intrapersonal
o sea yo con yo mismo, el conocimiento El liderazgo estratégico define la visión,
de uno mismo, la actitud mental positiva, la misión y los valores compartidos y
el buscar propósito y significado a la ayuda a diseñar el mapa estratégico.
vida, el creer que lo que se hace vale la Este liderazgo adapta la organización
pena, la automotivación. hacia las nuevas exigencias del mercado
competitivo, y brinda las herramientas y
estrategias necesarias que permitan que
2. Liderazgo de Influencia: el cambio lleve la organización hacia el
logro de la visión establecida y hacia
donde se quiere llegar y no hacia donde
el cambio nos quiera llevar.
4. Liderazgo de Resultados
El liderazgo de resultados es la
consecuencia del auto liderazgo, del
liderazgo hacia las personas y del
liderazgo estratégico. En la dimensión
del liderazgo de resultados, el líder
optimiza y operativiza la estrategia,
Es el liderazgo hacia la gente, que logrando resultados y creando mayor
incluye el saber manejar las dimensiones capacidad organizacional.
de la comunicación para promover la
colaboración y mantener un Este liderazgo transforma la
clima organizacional favorable, hacer organización. Hace del servicio al cliente
que los integrantes del equipo el motor de desarrollo de la empresa
construyan confianza, eliminen temores, para fidelizar a los clientes y maximizar
acepten retos, tengan creencia en ellos los activos; y se caracteriza por la toma
mismos y logren resultados. Es rápida de decisiones, que gozan de
influenciar a otras personas para que respaldo de parte todo el personal de la
realicen cosas que normalmente no organización. Conoce y utiliza técnicas y
harían, impactar a la gente. herramientas para solucionar conflictos,
sabe negociar, resuelve problemas.
Es el desarrollo de habilidades que
incluyen el desarrollo de la dimensión
interpersonal, o sea yo con los otros, con
los demás. Es ser un ejecutivo que
desarrolla habilidades de Coaching para
ser mejor líder con su equipo, crear un

2 “No existe líder sin misión y no existe misión sin pasión” (Sergio Pascual)
 Liderazgo Gerencial

Como afirmó Maxwell, que para llegar a

ser un buen líder, se debe ser una
persona segura, porque llevar a su gente
hasta la altura de su potencial, puede
significar incluso que lo superen.
Los procesos de transformación hacia la
alta productividad, la integración interna
y la competitividad externa, necesitan
actitudes y habilidades especiales de
quienes ejercen posiciones de dirección
en empresas e instituciones.
El liderazgo es un factor clave en estos
procesos y debe ser desarrollado por
personas dispuestas a mejorar su A nivel organizacional son muchas las
calidad integral de vida y su impacto en empresas que quisieran encontrar
sus equipos de trabajo. al personal mucho más productivo,
Es importante poner énfasis en el lado llegando a niveles cada vez mayores,
humano de la responsabilidad de situación que indudablemente llevaría
gerentes de equipos. El liderazgo no es a las empresas a horizontes con
permanente ni ocurre igual en todas las resultados excepcionales.
situaciones que se enfrentan en una Sin embargo muchas empresas
organización. pasan por dilemas de ambientes
“… El logro de la excelencia en la ambiguos, niveles productivos
empresa y en la gerencia depende realmente pobres, empleados dando
fundamentalmente de la capacidad del el mínimo en contextos laborales
líder de transmitirle a su equipo su visión mediocres.
y su sentido de propósito”. En otras palabras, lograr individuos
que sean capaces de lograr cambios
Michael Armstrong.
cuánticos que terminen siendo tan
significativos en la historia de la
organización no es una cuestión de
“El liderazgo es del espíritu; se compone azar y aunque parezca extraño, es un
de personalidad y visión. Su práctica es resultado que previamente se había
un arte. La gerencia es cosa de la planeado para tal fin.
mente; es más una cuestión de cálculo
Un verdadero gerente con liderazgo
preciso, de estadísticas, de métodos, es un ser humano que entiende que
cronogramas y rutinas. Su práctica es no puede esperar a que su jefe, o la
una ciencia. Los gerentes son empresa, decidan cambiar para
necesarios; los líderes son esenciales”. accionar sus ideas.
Warren Bennis. Pero estos seres humanos magníficos
porque así lo decidieron necesitan de
un espacio que los refuerce y les
permita estar allí, de lo contrario,

3 “No existe líder sin misión y no existe misión sin pasión” (Sergio Pascual)
 Liderazgo Gerencial

puede terminar en otra parte donde Y esto no sólo es nocivo tanto para la
sus grandes capacidades sí sean empresa como para la persona; sino
recibidas y valoradas en su totalidad que fácilmente ahora a parte de
con gusto y alegría. supuestamente cuidarse de la
competencia; debe cuidarse de los
Es bastante complicado que en
empleados de quienes también ahora
ambientes empresariales
hay que tomar precauciones muy
evidentemente contradictorios las
cuidadosas debido a todos los
personas puedan desarrollarse tan
resentimientos.
fácilmente sin fuentes de motivación
muy poderosas, grandes individuos Es común escuchar a empresarios
pueden pasar sin pena ni gloria por hablar de sí mismos y de lo que les
una empresa. dan a su personal en cuanto a
implementos laborales y algunas
En ambientes nocivos se logra
estrategias de motivación para lograr
precisamente lo contrario, se genera
mejorar los resultados sin lograr ese
desconfianza, la gente se protege,
tan anhelado fin.
camina con cuidado, lleva “ojos en la
nuca”, y afecta su nivel productivo Estos pobres y desahuciados
directamente. empresarios no notan que el hecho
de tener los implementos necesarios
Es algo así como un instinto de
en una organización el personal lo
supervivencia “laboral” donde la gente
interpreta como una obligación de la
cae en actitudes totalmente
dirección para poder trabajar, eso no
individualistas, altamente competitivas
es una motivación pues estas
pero en una competencia negativa,
acciones de la gerencia sólo habla de
buscando protegerse en un contexto
los intereses de la dirección y no
laboral donde al parecer todos son
incluye los intereses del personal,
potenciales enemigos.
además esa manera de motivar
Jefes irracionalmente exigentes, con muchas veces evidencia una
miradas fueras de la realidad e manipulación y explotación
inconsecuentes con lo que dicen y disimulada. Dichos empresarios viven
hacen; en ambientes enrarecidos atormentados cada día con el miedo
generan climas laborales muy pobres que uno de sus empleados puede
para trabajar. tomar acciones dañinas contra la
empresa o la familia.
Es lamentable encontrarse con lo que
sucede en tantas empresas donde el No existe ningún motivo razonable o
empleado trabaja allí porque no tiene justificable para que los empleados
otra opción y sus necesidades dictan reciban un trato distinto al que reciben
sus conductas. los clientes. Esta reflexión casi se
convierte en un reclamo del personal
Son personas que a la menor que es presionado con estrategias
posibilidad de retirarse se evadirán de negativas para que sean amables con
una empresa que los únicos afectos unos clientes a los que por aquel trato
que les une a ellas es el dinero que ya no aprecian.
devengan, no más.

4 “No existe líder sin misión y no existe misión sin pasión” (Sergio Pascual)
 Liderazgo Gerencial

Es necesario comprender que se Es importante e indispensable que el

debe inculcar un “espíritu” en la que ocupe el puesto gerencial sea un
organización que permita que todos líder, nato o aprendido, no hay
sus miembros eleven su potencial. Y diferencia alguna si no es se es un
eso empieza desde la cabeza de la líder nato se pueden cultivar todos los
organización aunque es un papel que aspectos mencionados a lo largo del
no es exclusivo de ellos, pero es una curso para que al final se convierta en
responsabilidad que cae sobre sus un líder gerencial y guíe de no solo de
hombros. mejor forma si no de la mejor forma a
la empresa, esto se traduce en
De entrada es de urgencia una
empleados satisfechos, leales y con
filosofía corporativa enmarcada en su
el ánimo de representar y de defender
misión, su visión, sus valores, sus
a su empresa, al cambiar nosotros
principios corporativos que enmarque
como Líderes Gerenciales también
el corazón de esa organización. Es el
cambiamos la actitud de las persona y
proyecto que bien “vendido” al
hacemos que la empresa sea mejor
personal la gente termine haciéndolo
que mi empresa sea la mejor y que yo
parte de su proyecto personal laboral
como empleado trabaje en la mejor
en esa empresa. Es el fin que se
empresa , en una empresa donde
persigue lo que termina
me valoran no solo como persona si
entusiasmando los corazones.
no como profesional.

5 “No existe líder sin misión y no existe misión sin pasión” (Sergio Pascual)