Prosedimiento y Sistema Administrativo en Proceso

Universidad Tecnológica del Sur
UTESUR
Decanato de Postgrado e Investigación
MAESTRÍA EN ALTA GERENCIA
PROGRAMA DE ASIGNATURA
Procedimiento y sistema administrativo
CLAVE PRE- CRÉDITOS HORAS HORAS
REQUISITO TEÓRICAS PRÁCTICAS
PSA-8212 RSC-8208 3 2 1
I.-DESCRIPCIÓN DE LA ASIGNATURA:
La asignatura Procedimiento y Sistemas Administrativo contempla proveer los

mecanismos, la metodología y las técnicas necesarias para habilitar a los profesionales del
Alta Gerencia, en la planeación, desarrollo e instrumentación de sistemas de
administración, mediante un esquema y mecanismos basados en hechos resultantes de un
proceso de investigación y del análisis de la problemática administrativa que confrontan las
empresas para el diseño de sistemas administrativos
II.-OBJETIVOS
General:
Adquirir la capacidad de detectar problemas e implementar mejoras en los procedimientos
administrativos de una organización.
Específicos:
 Experimentar con métodos de fácil aplicación para el estudio de una tarea o

actividad cotidiana.
 Conocer y comprender el funcionamiento de una organización mediante el

reconocimiento de los procesos y procedimientos administrativos que la
integran.
 Comprender la importancia de la calidad y los métodos que hay para enfrentar

un análisis en proceso que te permita identificar claramente el sistema
administrativo y los subsistemas inmersos en él.
 Diseñar un sistema administrativo que pueda ser aplicado y desarrollado en una

organización.
III.-COMPETENCIAS:
Al finalizar esta asignatura el estudiante podrá:
 Dominar los conceptos sobre datos e información, logrando con esto realizar una
gestión estratégica del personal y lo referente a su desempeño, situación laboral,
personal, de comportamiento y emocional.
 Conocer la importancia de tener una herramienta que permita medir la gestión
gerencial y la asociación a los objetivos de la Administración.
 Diseñar esquemas de procesos de información para el desarrollo gerencial.
 Crear mapas estratégicos que permitan monitorear y realimentar la gerencia.
 Asumir una clara responsabilidad respecto a los impactos que los proyectos y
procesos administrativos puedan tener en los aspectos laborales de las
organizaciones.
 Conformar una cultura que favorezca la participación social sobre las orientaciones
de la aplicación de modelos de comunicación directa, fluida y participativa en toda
la empresa.
 Promover y fortalecer, mediante la simulación, la creación de proyectos que

solucionen los problemas derivados del ejercicio administrativo o institucional.
 Generar o innovar tecnologías de gestión, apoyándose en la importancia y
relevancia de los controles y la información a tiempo, efectiva, rica y confiable.
 Usar tecnologías de información apropiada para fortalecer todas las áreas de la
empresa, sobre todo la gerencia.
 Conocer los conceptos de gerencia internacional en el esquema del comercio
electrónico y medios sociales (redes sociales)
 Crear planes de marketing digital y la empresa digital
 Conocer y diseñar herramientas que permitan evaluar la madurez operativa de la
empresa
IV.- RESULTADOS ESPERADOS
V.-CONTENIDOS
UNIDAD I.
1.1. Definición de las fases y elementos del proyecto
1.2. Concepto de la gerencia efectiva de proyectos bajo el enfoque del
Project Management Institute (PMI).
1.3. Análisis del entorno para el inicio del proyecto
1.4. El proceso de control en Gestión de Proyectos
1.5. Gestión avanzada de proyectos.
UNIDAD II.
2.1. La planificación estratégica del proyecto y su conexión con la empresa.

2.2. La planificación del contratista del proyecto
2.3. El plan integral del proyecto según el PMI
2.4. Estructura desagregada de trabajo (WBS)
2.5. Cronograma
2.6. PERTCPM
2.7. Presupuesto
2.8. Control del proyecto
2.9.- Cierre del proyecto
UNIDAD III.- EJECUCIÓN DE LAS ACTIVIDADES DEL PROYECTO
3.1 Presupuestación del proyecto.
3.2 Estimación de costos del proyecto.
3.3 Determinación de costos directos y de costos indirectos
3.4 Estimación del costo máximo del proyecto.
3.5 Control de costos de las actividades del proyecto.
3.6 Medición de valor agregado de las actividades del proyecto.
UNIDAD IV.- Control de las actividades del proyecto y la gestión de riesgos.
4.1 El objetivo del control de las actividades del

proyecto.
4.2 El impacto de la calidad en el control de las actividades del proyecto.
4.3 La importancia de la inspección y muestreo durante el desarrollo del proyecto.
4.4 La relevancia del aseguramiento de la calidad en la Gestión de Proyectos.
4.5 El contexto global de los riesgos en las actividades del proyecto.
4.6 Técnica PERT (Program Evaluation Review Technique) en la gestión de

riesgos en escenarios optimistas y pesimistas.
UNIDAD V.- CONCLUSIÓN DE LAS ACTIVIDADES DEL PROYECTO Y

SU DOCUMENTACIÓN
5.1 Revisión de la matriz de responsabilidades del proyecto
5.2 Uso de la estadística descriptiva en la documentación del proyecto.
5.3 Elaboración del análisis global del proyecto.
5.4 Documentación del proyecto.
VI. ESTRATEGIAS Y ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE
Tanto en las clases de teoría como de práctica la exposición de temas y contenidos por
parte del docente, se realiza a través de diferentes técnicas de su elección (Modelaje.
Técnica de la pregunta. Persuasión verbal. Prácticas guiadas de problemas).
En las clases de teoría se hace uso de las tecnologías de la información como recurso de
enseñanza. Las práctica se desarrollarán a partir de las actividades siguientes: activación
de conocimientos previos, toma de notas, parafraseo, formulación de preguntas,
resúmenes, representaciones gráficas, resolución de problemas o caso:. Trabajo
expositivo. Trabajo grupal. Trabajo colaborativo, uso de las tecnologías de la
información como recurso de aprendizaje y práctica independiente.
VII.- RECURSOS
1.- Humanos: Docentes y discentes

2.-Bibliográficos. Revistas educativas, materiales impresos, papelógrafo, rotafolio,
3.- Tecnológicos. Computadora, data show, proyector digital, software educativo,
video, documentales, pizarra digital.
VIII.-METODOLOGIA EMPLEADA:
El profesor encargado de la materia debe estar preparado en el área de Diseño y

Elaboración de Proyectos para poder dirigir las acciones académicas que logren
formar a los estudiantes en el desarrollo de proyectos en las empresas dedicadas a la
producción de bienes y servicios. Entre las acciones académicas que el profesor
puede llevar a cabo se encuentran las siguientes:
-Motivar la lectura de textos científicos y de libros relacionados al área de Diseño y
Elaboración de Proyectos.
Fomentar la adquisición de conocimientos a través del autoaprendizaje.
-
-Coadyuvar en el desarrollo del aprendizaje colaborativo.

XI.-CRITERIOS DE EVALUACIÓN
-Participación activa en la clase……………………………………………………..15%
-Participación en los debates y en el trabajo grupal………………………………..15%
-Dominio de los conocimientos teóricos y operativos de la materia………………20%
Entrega de los casos-problemas bien resueltos. …………………………………….10%
-Entrega de práctica final…………………………………………………………….10%
-Pruebas escritas………………………………………………………………………30%
En cada trabajo se analizará: Estructura del trabajo, calidad de la documentación,

originalidad, ortografía.
Bibliografía
Básica:
-Castro, A & Colmenar-Manuel (2011) Gestion de proyectos con Microsoft Project
ISBN 10: 9586828085 / ISBN 13: 9789586828086 EDITORIAL ALFAOMEGA
Chamoun, Y (2002). Administración Profesional de Proyectos - La Guía.
McGraw-Hill Interamericana. México
-Gido Jack & Clements James P (2012) Administración Exitosa de Proyectos. (5a
Edición). México: Cengage Learning Editores
Lledó, P. (2013): Administración de proyectos: El ABC para un Director de

proyectos exitoso (3ra ed.). Canadá, Victoria, BC: el autor.
Project Management Institute (2017): Guía de los fundamentos para la dirección de

proyectos (6ta ed.). Newton Square, Pennsylvania, PA: Project Management
Institute
Complementaria:
Lledó Pablo & Rivarola Gustavo (2007) Gestión de proyectos --Buenos Aires : Pearson
Educación
IEP (2018). Propuesta General y Estructura General de la Gestión Ágil (1era ed.).
España, Madrid. IEP Publishing.
Rivera M., F.; Hernández C., G (2010). Administración de Proyectos, Pearson.

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La asignatura Procedimiento y Sistemas Administrativo contempla proveer los

 Experimentar con métodos de fácil aplicación para el estudio de una tarea o

 Conocer y comprender el funcionamiento de una organización mediante el

 Comprender la importancia de la calidad y los métodos que hay para enfrentar

 Diseñar un sistema administrativo que pueda ser aplicado y desarrollado en una

Al finalizar esta asignatura el estudiante podrá:

 Crear mapas estratégicos que permitan monitorear y realimentar la gerencia.

 Promover y fortalecer, mediante la simulación, la creación de proyectos que

IV.- RESULTADOS ESPERADOS

2.1. La planificación estratégica del proyecto y su conexión con la empresa.

3.1 Presupuestación del proyecto.

3.2 Estimación de costos del proyecto.

3.3 Determinación de costos directos y de costos indirectos

3.4 Estimación del costo máximo del proyecto.

3.5 Control de costos de las actividades del proyecto.

3.6 Medición de valor agregado de las actividades del proyecto.

UNIDAD IV.- Control de las actividades del proyecto y la gestión de riesgos.

4.1 El objetivo del control de las actividades del

4.2 El impacto de la calidad en el control de las actividades del proyecto.

4.3 La importancia de la inspección y muestreo durante el desarrollo del proyecto.

4.4 La relevancia del aseguramiento de la calidad en la Gestión de Proyectos.

4.5 El contexto global de los riesgos en las actividades del proyecto.

4.6 Técnica PERT (Program Evaluation Review Technique) en la gestión de

UNIDAD V.- CONCLUSIÓN DE LAS ACTIVIDADES DEL PROYECTO Y

5.1 Revisión de la matriz de responsabilidades del proyecto

5.2 Uso de la estadística descriptiva en la documentación del proyecto.

5.3 Elaboración del análisis global del proyecto.

5.4 Documentación del proyecto.

VI. ESTRATEGIAS Y ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

1.- Humanos: Docentes y discentes

El profesor encargado de la materia debe estar preparado en el área de Diseño y

-Coadyuvar en el desarrollo del aprendizaje colaborativo.

-Participación activa en la clase……………………………………………………..15%

-Participación en los debates y en el trabajo grupal………………………………..15%

-Dominio de los conocimientos teóricos y operativos de la materia………………20%

Entrega de los casos-problemas bien resueltos. …………………………………….10%

-Entrega de práctica final…………………………………………………………….10%

En cada trabajo se analizará: Estructura del trabajo, calidad de la documentación,

Lledó, P. (2013): Administración de proyectos: El ABC para un Director de

Project Management Institute (2017): Guía de los fundamentos para la dirección de

Rivera M., F.; Hernández C., G (2010). Administración de Proyectos, Pearson.

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