eib0835809507

El uso de las TIC para

promover la lectura
en bibliotecas públicas
con la intervención
de los bibliotecarios

Sindy Catherine Rendón-Galvis*

Antonia Olivia Jarvio-Fernández**

Artículo recibido: Resumen

18 de marzo de 2019
Artículo aceptado: El siglo XXI trae consigo una serie de transformacio-
9 de septiembre de 2019 nes que impactan todos los ámbitos de la sociedad. Los
procesos discursivos han evolucionado a formas más
Artículo de investigación complejas y leer adquiere una importancia mayor al in-
tegrar nuevas expresiones comunicativas, como la mul-
timodal. La enseñanza de la lectura requiere un cambio
de metodología y contenido, reto que la educación tie-
ne que afrontar sin delación. Las bibliotecas, como me-
dios insustituibles para proporcionar información, re-
quieren ajustar sus objetivos para coadyuvar en la tarea
de la multialfabetización. La promoción de la lectura es
una actividad consustancial a las tareas bibliotecarias y

* Universidad Veracruzana, México [email protected]

** Centro de Estudios de la Cultura y la Comunicación de la Universidad Veracruzana,
México [email protected]

INVESTIGACIÓN BIBLIOTECOLÓGICA, vol. 34, núm. 83, abril/junio, 2020, México, ISSN:

2448-8321 pp. 129-144 129
 INVESTIGACIÓN BIBLIOTECOLÓGICA, vol. 34, núm. 83, abril/junio, 2020, México, ISSN: 2448-8321, pp. 129-144 la tecnología puede ser de gran valor para acercar a los
usuarios a los textos. El presente trabajo presenta un
proyecto de intervención de promoción de lectura uti-
lizando las TIC, el cual fue realizado con un grupo de
bibliotecarios de bibliotecas públicas. Se demuestra un
impacto positivo del acompañamiento a las tareas de
los bibliotecarios así como la necesidad de capacitación
en promoción de la lectura utilizando las TIC.

Palabras clave: Bibliotecas Públicas; Trabajo Bib-

liotecario; Uso de Tecnología; Multimodalidad

The use of ICT to promote reading in public libraries

with the intervention of librarians
Sindy Catherine Rendón-Galvis and Antonia Olivia
Jarvio-Fernández

Abstract

The 21st century brings with it a series of transforma-

tions that impact all areas of society. Discursive pro-
cesses have evolved to more complex forms and read-
ing has acquired greater importance at integrating new
communicative expressions, such as multimodality.
The teaching of reading requires a change in method-
ology and content, a challenge that education has to
face without delay. Libraries, as irreplaceable means to
provide information, need to adjust their objectives for
helping in the task of multiliteracy. The promotion of
reading is a consubstantial activity to library tasks and
technology can be of great value to approach users to
the texts. This paper presents an intervention project
to promote reading using ICT’s, which was carried out
with a library group of public libraries. This accompa-
niment showed a positive impact to the tasks of librar-
ians as well as the need for training in reading promo-
tion using ICT.

Keywords: Public Libraries; Library Work; Use of

Technology; Multimodality

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 EL USO DE LAS TIC PARA PROMOVER LA LECTURA EN BIBLIOTECAS...

Introducción

DOI: http://dx.doi.org/10.22201/iibi.24488321xe.2020.83.58095
L as tecnologías de la información y comunicación (TIC) han propiciado
una revolución en la comunicación que ha permeado en la sociedad. Los
dispositivos para la lectura han diversificado la manera como leemos y las
formas de acceder a la información (Cassany, 2006 y 2012; Cordón García y
Jarvio Fernández, 2015; Gómez Camacho, 2016). De igual manera la biblio-
teca se está transformando para atender los requerimientos de una sociedad
digital, que requiere de apoyo para localizar información, usar adecuada-
mente el discurso multimodal y darle valor a lo que lee. En muchos países,
las generaciones actuales se caracterizan por la deficiencia en competencias
de lectoescritura, lo que redunda en inconvenientes para leer en los nuevos
formatos; sólo utilizan el correo electrónico y redes sociales, la lectura es su-
perficial y tienen serias dificultades para identificar lo relevante en los textos
(Echandi, 2018).
La sociedad necesita bibliotecas con recursos digitales. Éstas enfrentan
el desafío de reformular los servicios, como la promoción de la lectura (Ra-
mírez Leyva, 2019); en este contexto, las TIC pueden ser el vehículo a prácti-
cas de lectura disfrutables, a socializar con otros grupos así como a planificar
estrategias que acerquen a los libros, reafirmando la vocación social de las
bibliotecas.
Las bibliotecas públicas son espacios de inclusión que aportan a la cons-
trucción de una sociedad lectora ya que fungen como puente entre ciudada-
nos, lectores potenciales y los libros; por su parte, el bibliotecario dinamiza
las colecciones para su uso y también las integra a los demás servicios. Su
ejercicio profesional debe estar mediado por la realidad social de manera
consciente (Calzada Alvarado, 2006).
Con la aparición de las TIC el bibliotecario requiere nuevas competencias
para impulsar la biblioteca a los cambios culturales y sociales (Hernández
Pérez y García Moreno, 2010). Deberá adaptar sus modelos tradicionales
a esquemas más versátiles; deberá ser un lector para responder de manera
efectiva a los requerimientos de usuarios y así potenciar la biblioteca como el
espacio cultural que abre el acceso al conocimiento y aporta en la formación
de lectores (Cordón García y Gómez Díaz, 2019).
El presente artículo reporta los resultados de una investigación-acción en
el marco de la Especialización en Promoción de la Lectura (EPL) de la Uni-
versidad Veracruzana (UV), realizada con bibliotecarios públicos. Se advirtió
la situación de las bibliotecas en relación con los servicios de promoción de
la lectura usando las TIC, con el objetivo de analizar la práctica interna para
transformarla y así mejorar los servicios.
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 INVESTIGACIÓN BIBLIOTECOLÓGICA, vol. 34, núm. 83, abril/junio, 2020, México, ISSN: 2448-8321, pp. 129-144
El objetivo fue promover la lectura y la escritura utilizando las TIC en un
grupo de bibliotecarios públicos para coadyuvar a la mejora de sus prácticas
profesionales, incentivar el uso de recursos digitales, integrarlos como herra-
mienta para el disfrute de la literatura e impulsar redes de colaboración y
conocimiento.
La hipótesis que orientó el trabajo es que ello puede ocurrir si a través
de un taller de lectura se utilizan las estrategias e instrumentos adecuados
al perfil de los participantes, se promueve el uso de herramientas digitales,
se alienta el intercambio de experiencias lectoras con bibliotecarios de otros
lugares, usando para ello manifestaciones culturales y artísticas relacionadas
con la literatura.
En este trabajo se demuestra que el acompañamiento a las tareas de los
bibliotecarios así como la capacitación en promoción de la lectura utilizando
las TIC tiene un efecto positivo sobre la percepción de la necesidad de un
cambio en sus prácticas profesionales considerando la importancia de la lec-
tura en la sociedad.

La lectura en el siglo XXI

La importancia de la lectura es motivo de reflexión desde diversos sectores
sociales y organismos, donde prevalece el consenso de que el tema tiene que
trascender el simple discurso.
Aunque en la educación la competencia lectora es fundamental para cual-
quier profesión y por ende para el desarrollo social y económico, es decir, pa-
ra la economía del conocimiento, el proceso lector debe asumirse como una
práctica social, donde resalta “justamente ese carácter: una forma automatiza-
da, interiorizada y socialmente significativa de hacer algo” (Cruces, 2017: 13).
Formar lectores implica la participación de padres, maestros, bibliotecarios
y de todo aquél que considere ineludible asumir el compromiso de leer. Esta
práctica se inicia con el disfrute del texto, asociado a la dimensión estética,
así como a la acción valorativa. El lector incipiente, el leedor, como lo refiere
Bartolomé (Argüelles, 2014), necesita entrenamiento y acompañamiento para
hacerse lector y quien asuma esta tarea requiere de una formación. Las com-
petencias de comunicación oral y escrita son fundamentales en todo proceso
formativo y posteriormente en el desempeño laboral y social; pero además, te-
niendo en cuenta que la lectura está relacionada con la capacidad de adquirir
nuevos conocimientos y despertar un sentido crítico frente al mundo, se con-
vierte en una actividad de poder, no sólo individual cuando el lector constru-
ye el sentido por medio de sus propias experiencias y adquiere mejores destre-
132 zas para su desempeño social (López Acosta y Jarvio Fernández, 2018), sino
 EL USO DE LAS TIC PARA PROMOVER LA LECTURA EN BIBLIOTECAS...

también colectivo al ponerlas en diálogo con otras personas, pues son el lector

DOI: http://dx.doi.org/10.22201/iibi.24488321xe.2020.83.58095
y las sociedades lectoras mejores agentes de desarrollo para un país y un gran
aporte en el ejercicio de ciudadanía.
Leer hoy adquiere connotaciones diversas. Resalta el carácter interactivo
de la lectoescritura multimedia que combina imagen, sonido y texto (Martos
Nuñez y Fernández-Fígares, 2013). Los lectores, de ser usuarios y consumi-
dores, han pasado a ser productores y gestores del mundo online, sin impor-
tar el espacio, la época o la cultura, donde se comparten experiencias, imáge-
nes, libros, música y conocimiento (Zafra, 2017). “Escribimos para todos. La
lectura digital ha permitido que la comunicación se horizontalice en el senti-
do de que cada persona escribe sobre lo que lee y todos pueden participar. El
lector se ha transformado en autor” (Cruces, 2017: 22).
Estos elementos dan un nuevo sentido al concepto del libro, el cual es
más social y colaborativo, más descontextualizado y más heterogéneo (Cor-
dón García, 2019), donde se deja de lado la apreciación de una lectura con-
cluída o cerrada como en el caso del libro impreso. “El libro como una suer-
te de palimpsesto digital susceptible de una permanente renovación, de un
crecimiento ininterrumpido, de una contemporaneidad constante” (Cordón
García, 2014: 9).
No obstante lo anterior, en México las encuestas de lectura de 2006 (Co-
naculta, 2006), 2012 (FMFL, 2012) y 2015 (Conaculta, 2015) muestran una
exigua actividad de lectura en la población. Se reporta que de 2006 a 2015 el
número de libros leídos pasó de 2.9 a 3.5. Y si atendemos los resultados que
proporciona el INEGI (2019) a través del Módulo sobre Lectura (MOLEC),
se observa un descenso de 10 puntos porcentuales, de 2015 a 2019, en la po-
blación mayor de 18 años que establece leer distintos materiales como libros,
periódicos, revistas, historietas, tanto en formato impreso como digital. El
reto es ineludible, y el papel de la biblioteca fundamental para afrontarlo. Es
necesario eliminar la imagen de depósito de libros, sustituir el espacio pasivo
a uno activo y altamente estimulante, donde las expresiones culturales sean
utilizadas para cumplir nuevos objetivos.

La biblioteca pública y la formación de lectores

Aunque la promoción de la lectura ha sido consustancial a los servicios de la
biblioteca, existen rezagos en cuanto a sus alcances. Es necesario atender la
“idea que se tiene sobre el lugar social de la biblioteca pública en la formación
de los lectores” (Álvarez et al., 2008: 173), así como la consideración de “los
sustentos contextuales, conceptuales, teóricos y metodológicos que tienen esas
prácticas” (Álvarez et al., 2008: 165). Además, pocos usuarios la utilizan para
leer voluntariamente y por placer, aunque se disponga de acervos de literatura.
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La IFLA amplía la definición de biblioteca pública de la Unesco: se deben
integrar servicios derivados del auge de la tecnología. Las bibliotecas públi-
cas, considerando las diferencias por regiones, tienen la oportunidad de re-
vertir la “brecha digital” ofreciendo acceso y capacitación, coadyuvando a
combatir el analfabetismo digital (IFLA-Unesco, 2001: 8).
La forma de abordar la promoción de la lectura depende de cada centro.
El bibliotecario debe manejar la información frente a la abundancia, por lo
que requiere una continua renovación de conocimientos para integrar nue-
vos roles y nuevas competencias (Alonso Arévalo, 2016). En México se carece
de una formación especializada y la capacitación para promover la lectura
es empírica y soportada por sesiones esporádicas. El requerimiento actual es
mayor: “desarrollar habilidades y conocimientos para leer e interpretar tex-
tos pertenecientes a un entorno sociocultural multimodal […] que conjuga
en un mismo plano textual de la lengua escrita, el sonido y la imagen” (Gó-
mez Camacho, 2016: 19), por lo que se debe trabajar el tema de la multial-
fabetización que considera la formación de lectores, alfabetización digital y
desarrollo de habilidades informativas. Cada área integra metodologías espe-
ciales que deben asumirse como tareas permanentes.
El presente trabajo se desarrolló en la EPL de la UV, México –realizado
por la primera autora bajo la dirección de la segunda–, con bibliotecarios pú-
blicos para promover la lectura utilizando las TIC. Se realizó el estudio de las
características del grupo, el desarrollo e implementación del plan de inter-
vención y finalmente la estrategia de seguimiento y medición de resultados.

Planteamiento del problema

En Veracruz existen 513 bibliotecas públicas –10 de Xalapa– coordinadas
por la Red Estatal de Bibliotecas Públicas, que a su vez se coordina por una
red nacional. La Red Nacional de Bibliotecas Públicas proporciona capacita-
ción sobre promoción de lectura de manera eventual y limitada. La falta de
apoyos, continuidad, seguimiento y evaluación de los programas de capacita-
ción son obstáculos supeditados a las administraciones en turno.
De inicio, mediante una encuesta, se conoció la percepción de usuarios
sobre las bibliotecas: 90 % dijo que existe deterioro en los espacios, 86 %
respondió que los materiales de lectura estaban desactualizados y 90 % que
las actividades de promoción de lectura eran nulas. En contraparte, 90 %
proponían realizar clubes de lectura considerando temas como el cambio cli-
mático, avances tecnológicos, desarrollo social, etc. Entre quienes realizaban
algún tipo de lectura, 70 % contestó preferir la literatura y 60 % utiliza los
134 dispositivos electrónicos para leer, 100 % usa Facebook.
 EL USO DE LAS TIC PARA PROMOVER LA LECTURA EN BIBLIOTECAS...

El proyecto se realizó con 31 bibliotecarios de ocho bibliotecas de la ciu-

DOI: http://dx.doi.org/10.22201/iibi.24488321xe.2020.83.58095
dad, la mayoría sin formación profesional en bibliotecología y sólo 25 % cur-
só el taller básico de lectura que ofrece la Secretaría de Cultura de México;
prevalece la profesión de maestros y la edad oscila entre 26 y 60 años, de es-
trato socioeconómico medio, y 60 % son mujeres. El 68 % carecía del cono-
cimiento sobre las TIC, 61 % lee en formato impreso, 26 % en digital y sólo
13 % en ambos; el dispositivo más usado es el teléfono inteligente y 99 %
tiene Facebook, que utiliza para ver fotos y enterarse de noticias. Aunque los
bibliotecarios disponen de una plataforma denominada Digitalee –que 86 %
conoce– sólo 5 % dice usarla. El 80 % manifestó no utilizar la tecnología pa-
ra promover la lectura y 63 % asume los servicios básicos (préstamo externo,
consulta en sala, atención al usuario, referencia y apoyo a tareas) como de
promoción de la lectura. Cuentan con tecnología básica que no usan. Tampo-
co realizan búsquedas de bibliografía especializada sobre el tema, no partici-
pan en grupos de lectura, no buscan referencias actualizadas de autores, no
tienen redes de colaboración, etcétera.

Metodología

La población objeto de análisis fueron los 31 bibliotecarios de ocho bibliotecas

públicas de la ciudad de Xalapa, Veracruz, y 40 usuarios, seleccionados alea-
toriamente de los asistentes a la biblioteca durante una semana. Previo a las
sesiones del taller, se aplicaron dos cuestionarios: el primero a bibliotecarios,
cuyos resultados permitieron analizar el perfil de cada uno así como conocer el
trabajo de las bibliotecas, información con la que se diseñó el programa. El se-
gundo, de tipo exploratorio, se aplicó a los 40 usuarios, con lo que se conoció la
opinión sobre servicios, particularmente de actividades de fomento de lectura.
Los resultados permitieron elaborar cartografías de cada biblioteca para con-
tribuir a planear los servicios acorde a lo que requieren los usuarios.
Se realizaron 20 sesiones presenciales de dos horas que se implementaron
en dos fases. La primera fase consistió en una capacitación sobre herramien-
tas digitales (creación y exploración de blog, redes sociales, búsqueda de in-
formación, etc.). La segunda fase integró dos actividades: Ciberlecturas, club
de lectura que combinó sesiones presenciales con actividades en Facebook,
con duración de un mes; integró obras de dos autores, uno que participó de
manera presencial y el otro por Facebook. En la red estuvieron disponibles
las lecturas, preguntas y comentarios sobre las sesiones. Esta actividad cul-
minó con el encuentro entre los bibliotecarios y los dos autores.
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Dado que las bibliotecas son “consideradas lugares de encuentro que
pueden favorecer la interacción y las actitudes intergrupales mutuas” (Cer-
vantes, Navas y Cuadrado, 2019), la segunda actividad integrada fue Lectores
migrantes, con un intercambio epistolar entre bibliotecarios de Xalapa y de
Colombia durante un mes para incentivar la lectura y la escritura a través de
cartas utilizando lenguaje multimodal con diferentes tópicos culturales. Al
final se realizó un video y un blog que incluye los intercambios epistolares
(https://lectoresmigrantes.wordpress.com/).
Para el seguimiento de resultados se realizaron entrevistas, registro de vi-
deo y una bitácora que detalla las actividades implementadas, comentarios y
percepciones del grupo. Se consideró la asistencia, participación y aprecia-
ciones sobre lecturas y actividades. Finalmente se aplicó un tercer cuestiona-
rio para confrontar los avances en relación a los resultados del primero.

Procedimiento

Socialización de recursos digitales

Entre las páginas web utilizas, listadas en la Tabla 1, se exploraron páginas
de Facebook de bibliotecas y entidades que promueven y publican conteni-
dos sobre el tema. Se revisaron también artículos relacionados con la forma-
ción de lectores.

Tipo Nombre Descripción y uso

de plataforma
Bibliotecas Papalotero Biblioteca Nacional de Cuba José Martí. Cuentos, fábulas,
digitales http://papalotero.bnjm. poesías, canciones, adivinanzas, trabalenguas, curiosida-
infantiles y cu/?secc=737&bib=in- des y manualidades.
juveniles fantil
TumbleBooks Libros animados con ilustraciones, animaciones, sonido,
http://biblioteca- música y narraciones (libro electrónico).
tumble.com/Default.
aspx?ReturnUrl=%2f-
ViewByCover.aspx%3f-
categoryID%3d66&ca-
tegoryID=66
Encuentos Literatura infantil.
https://www.encuentos.
com/infantiles/cuen-
tos-infantiles/
Maguaré Ministerio de Cultura de Colombia. Lecturas, videos,
https://maguare.gov.co/ animaciones y recursos interactivos para niños y jóvenes.

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 EL USO DE LAS TIC PARA PROMOVER LA LECTURA EN BIBLIOTECAS...

DOI: http://dx.doi.org/10.22201/iibi.24488321xe.2020.83.58095
Plataformas Bibliotecas de Medellín Integra información sobre función de bibliotecas.
y bibliotecas http://www.reddebiblio-
digitales tecas.org.co/salalectu-
ra/overdrive-libros-digi-
tales-y-audiolibros
Conéctate con la lectura Noticias, aplicaciones, libros digitales, book trailers,
https://conectatealalec- artículos, etc., útiles para interactuar y usar en la promoción
tura.cl/ de la lectura.
Biblioteca Nacional de Recursos interactivos de novelas clásicas del país.
Buenos Aires
https://www.bn.gov.ar/
Biblioteca Nacional de Recursos interactivos de novelas clásicas del país.
Colombia
http://bibliotecanacio-
nal.gov.co./es-co
Otros Novelas interactivas Permite leer una novela, cambiar su destino e interactuar
http://www.wellness- con ella.
losjameos.com/Varios/
otros/enquienconfias.
html
Digitalee Red Nacional de Bibliotecas Públicas de México. Se
https://www.digitalee. accede a novedades para leer desde cualquier dispositivo
mx/quienes-somos/ conectado a internet.

Tabla 1. Páginas web, plataformas y recursos digitales

Ciberlecturas, un club de lectura

Un club de lectura requiere de una metodología así como de planeación pre-
via de selección de textos y estrategias (Moreno Mulas, García Rodríguez
y Gómez Díaz, 2017). Se eligieron cuentos de Guevara del Ángel (2006),
xalapeña con una narrativa sencilla, y del colombiano Muñoz (2017), que
aborda temas cotidianos con un manejo distinto en los tiempos verbales,
forma de narración y descripción en los relatos. Es decir, ambos con temas
comunes pero distinta estructura literaria. Estas experiencias alentaron co-
mentarios y discusiones en Facebook y en algunas sesiones presenciales. Los
cuentos de Guevara del Ángel (2006) utilizados fueron “Perfume de garde-
nias”, “Bambi”, “Historia de por qué se les teme a las suegras y de cómo éstas
pueden salir burladas” y “Motel amor”, tomados del libro Santas madrecitas.
La dinámica incluyó discusiones previas sobre los temas, lectura en voz alta,
recursos multimedia que integró música, fotografías, pinturas, etcétera.
De Muñoz (2017), los cuentos seleccionados fueron “Una noche preca-
ria”, “La mata, la matica”, “Pierna obstinada” y “Una carrera especial”. El
grupo participó en el foro de interacción atendiendo preguntas orientadoras. 137
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Se generaron dinámicas virtuales como la realización de memes a partir de
algún personaje, con selección de música donde los bibliotecarios sugerían
enlaces de bandas sonoras.
Para abordar las diferencias de las estructuras narrativas se utilizaron di-
versas dinámicas. Por ejemplo, en Facebook se realizó un ejercicio de escri-
tura colectiva denominado cadáver exquisito, que iniciaba con el comentario
de las primeras tres líneas de uno de los cuentos y cada bibliotecario lo conti-
nuaba, construyendo la secuencia del cuento. Al final, se leyó el elaborado y
se confrontó con el original.
La última actividad consistió en un encuentro con los autores, presencial
con Itzel Guevara del Ángel y virtual con Andrés Mauricio Muñoz, donde se
habló sobre los relatos y sobre el oficio del escritor.

Lectores migrantes, un intercambio epistolar

El contacto intergrupal se realizó en sesiones presenciales con los biblioteca-
rios de Xalapa y a través de WhatsApp con los de Colombia, utilizando re-
latos multimodales de diversos autores que motivaran la lectura y escritura.
Las cartas se enviaban a través del “cartero cibernético” que manejaba quien
orientó la actividad, para dar seguimiento al proceso. Se leyeron las mismas
lecturas para tener un tema común que sirviera en la elaboración de las cartas.
El tópico de la cultura se integró en el diseño de las actividades, motivando
opiniones relacionadas al país de origen: tradiciones, música, gastronomía, for-
mas de expresión, paisajes, entre otros. Los ejemplos se muestran en la Tabla 2.

Sesión Tema Relato

Lectura de carta: La historia de Margarita, quien escribe una carta
al compositor Oscar Chávez sobre la matanza de Tlatelolco y la
respuesta hecha canción del compositor.
1 Los paisajes
y sus gentes
Relato: https://www.facebook.com/notes/oscar-ch%-
C3%A1vez/flor-roja-y-carta-de-margarita-2-de-octu-
bre/10152634945150379/

Canción: https://www.youtube.com/watch?v=ytlU7sfK5Dc
Lectura: “¡Sea por Dios y venga más!”, de Laura Esquivel
Audiocuento: “No oyes ladrar los perros”, de Juan Rulfo

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DOI: http://dx.doi.org/10.22201/iibi.24488321xe.2020.83.58095
Lectura de carta: Carta 1 de “Memorias por correspondencia”, de
Emma Reyes
Lectura: “Un esqueleto de visita”, de Evelio José Rosero
Video: El altar de muertos en México
2 Tradiciones
https://www.letraslibres.com/mexico/cultura/como-mon-
y festejos
tar-tu-ofrenda-muertos?fbclid=IwAR07gejoTjNDj9crlBEQrepkt-
F_6PxNZnz3MwBlCS16JbRk5QdVBaj7enPg#.W9kHG_23mQA.
facebook
Juego interactivo: Las calaveras literarias.
https://es.wikihow.com/escribir-una-calavera-literaria
Lectura de carta: Las cartas eróticas de James Joyce
Canción: Las décimas de El puntalito (son jarocho)
3 La gastronomía
Lectura: “El manchamanteles”, de Laura Esquivel
Video y lectura de la receta: El pozole
Lectura de carta: “Bienes comunes”, de Susana López Rubio
Lectura: “Solución inesperada”, de B. Traven
Canción: “María Teresa y Danilo”, de Hansen y Raúl
4 La música
Lectura: “Vuelve”, de Kavafis
Canción: “Vuelve”, Café con aroma de mujer
Lectura: “Canción”, de Nicolás Guillén
Canción: “De qué callada manera”, de Pablo Milanés
5 Los lugares Lectura: “Tito y Pepita” y “Tito, Pepita y el intruso” de Amalia Low

Tabla 2. Temas culturales utilizados en las actividades

Se elaboró un altar de muertos y se escribieron calaveras literarias (tipo de

copla típica mexicana). Se leyeron y visualizaron historias sobre tradiciones
de cada cultura (Día de Muertos en México o Festival de Luces y Faroles en
Colombia); se exploraron sitios sobre gastronomía y música, lo que integró
relatos acordes a los temas. Se elaboraron videos de cada ciudad para inte-
grarlos a las cartas además de fotos, enlaces a páginas web y de música.

Presentación de resultados

Los resultados de la evaluación inicial indican que leer no es actividad coti-

diana preferida, ocupa el cuarto lugar con 38.71 %; 74.11 % estableció que
escuchar música es la actividad que más realizan. Menos de la mitad lee en
formato digital y sólo 2 % promueve la lectura utilizando las TIC; su trabajo
se circunscribe a lo básico y tradicional: préstamos externo e interno, visitas
guiadas, apoyo a la realización de tareas y proyectos, y algunos servicios de
promoción de la lectura (10 %). El 90 % define la biblioteca como un espa-
cio de conocimiento para apoyo de la escuela.
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La encuesta final mostró que se considera a la biblioteca como espacio
para conocimiento, pero 80 % amplió esta visión con la de espacio de en-
cuentro social y cultural, artístico e informativo, que aparte de proporcio-
nar información puede aportar en la recreación promoviendo el gusto por la
lectura, utilizando las TIC. Cambió el significado de leer. Al inicio 60 % lo
relacionó con “tener más conocimiento” o “aprender a hacer buenos escritos,
tener más vocabulario y temas de conversación”, al final 70 % integró expre-
siones de gusto o placer. El 98 % afirmó que el uso de los nuevos dispositi-
vos, con sus aplicaciones y herramientas, es de gran utilidad para la promo-
ción de la lectura y que las integrarán a sus servicios bibliotecarios.
El 80 % manifestó que en las bibliotecas digitales consultadas se encuen-
tra un gran repositorio de información para su trabajo y 87 % manifestó que
desde Facebook, Instagram o Twitter pueden integrar actividades para acer-
car a usuarios y hacer más visible la biblioteca y sus programas.
El 96 % asistió a todas las sesiones y 98 % participó de manera activa;
hubo una disminución de 10 % en las actividades de los espacios virtuales.
En la realización de videos, la mayoría expresó sorpresa sobre las posibili-
dades que brindan los dispositivos digitales para acercar a los usuarios a la
lectura; otra de las actividades que mencionan como gratificante y alecciona-
dora fue el intercambio epistolar, ya que permitió redes de colaboración para
seguir promoviendo la lectura, aunque coincidieron, tanto en Xalapa como
en Colombia, sobre las condiciones precarias del suministro de tecnología.

Discusión y conclusiones

Dado que el uso de las TIC está cada vez más integrado a la vida cotidiana,
es impostergable la utilización de las mismas para el fomento de la lectura y
la escritura desde la biblioteca pública. El bibliotecario tiene que acercarse a
estos lenguajes que hoy transitan entre la imagen, lo verbal y lo auditivo para
tener la capacidad de brindar experiencias de lectura en estos medios. Aun-
que la realización de talleres de lectura y espacios de conversación en torno
al libro no son nuevos, adaptar estas iniciativas al ámbito digital permite am-
pliar los servicios bibliotecarios para tener más cobertura y participación de
los usuarios.
Si bien el grupo no estaba familiarizado con el uso de las TIC y pocos las
habían utilizado para la promoción de la lectura, se estableció que después
de la capacitación, los bibliotecarios descubrieron el potencial de la red pa-
ra implementar nuevas actividades. El 90% consideró que la formación y la
continua capacitación facilitarán logros en el trabajo. Una preparación previa
140
 EL USO DE LAS TIC PARA PROMOVER LA LECTURA EN BIBLIOTECAS...

sobre los materiales a usar y la socialización en las plataformas de las lecturas

DOI: http://dx.doi.org/10.22201/iibi.24488321xe.2020.83.58095
alientan la discusión sobre las mismas y se enriquece la lectura con diversos
puntos de vista.
Con las tecnologías la noción de tiempo y espacio se diluye, las comuni-
caciones se facilitan y amplían, por lo que el uso de dispositivos y aplicacio-
nes es fundamental para generar redes de intercambio que alienten nuevas
formas de colaboración entre bibliotecarios. El intercambio epistolar conju-
gó un sinfín de estrategias que alentaron nuevas actividades en el quehacer
bibliotecario, además de experiencias, que de acuerdo a las características
de cada lugar, potencian la tarea de formar lectores.
La lectura multimodal proporcionó, tanto en el club de lectura como en
el intercambio epistolar, una mejor comprensión y disfrute de las lecturas y
expresión en la escritura. La combinación de estos recursos enriquece los re-
latos e incide en la creación de nuevos significados y en aprendizajes indivi-
duales y colectivos.
Los bibliotecarios funcionarios reconocieron la tarea y asumieron el com-
promiso y la responsabilidad que tienen en la construcción de ciudadanía y
en el aporte a la mejora de la sociedad; sin embargo, muchas bibliotecas están
en el abandono y no cuentan con recursos suficientes para potencializar sus
servicios.
Brindar servicios de promoción de la lectura haciendo uso de las TIC es
una exigencia de la biblioteca pública del siglo XXI, pero requiere de apoyo
y atención de los gobiernos para crear transformaciones que contribuyan a
formar lectores y ciudadanos informados y conscientes.
La mayoría de los bibliotecarios expresaron que la intervención fue de
gran ayuda para crear actividades que replicarán en sus bibliotecas; sin em-
bargo, se enfrentan a dificultades como el acceso limitado o nulo a internet
y al mal estado de los equipos de cómputo. Construir discursos que ubican
a la lectura como actividad social que determina el desarrollo individual y
colectivo obliga a considerar la profesionalización de esta actividad, el reto es
de las instituciones educativas. Dinamizar la biblioteca depende del biblio-
tecario en mayor medida; sin embargo, la definición de la estructura y sus-
tentos depende de instancias superiores. Los resultados muestran una gran
necesidad de apoyos sobre todo en lo relacionado al suministro de tecnología
y formación de cuadros.

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 INVESTIGACIÓN BIBLIOTECOLÓGICA, vol. 34, núm. 83, abril/junio, 2020, México, ISSN: 2448-8321, pp. 129-144
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Para citar este texto:

Rendón-Galvis, Sindy Catherine y Antonia Olivia Jarvio-Fernández.
2020. “El uso de las TIC para promover la lectura en bibliotecas pú-
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