MATRIZ INTERNA Y EXTERNA IE

Matrices por división

División 1: ROSA ETERNA
MEFI
TOTAL,
PES CALIFICACIO PONDERAD
FACTORES O N O
FORTLEZAS
F.1 Adaptabilidad del negocio a la nueva
realidad a la que nos estamos enfrentando 0,11 2 0,22

F.2 Alianzas estratégicas con proveedores 0,1 2 0,2

F.3 Se cuenta con diferentes facilidades de
pago para la comodidad de los clientes 0,08 4 0,32
F.4 Maneja arreglos personalizados que se
adaptan a la necesidad de cada cliente 0,1 4 0,4
F.5 Se cuenta con una atención al cliente
personalizada 0,09 3 0,27
DEBILIDADES     0
D.1 La Florería solo trabajaba en la
decoración de eventos 0,13 4 0,52
D.2 Limitado manejo de marketing digital 0,12 3 0,36
D.3 Precios enfocados en un solo segmento
de clientes (clase media – alta) 0,08 3 0,24
D.4 No se cuenta con respaldos digitales de
la información importante 0,09 2 0,18
D.5 No se cuenta con una base de datos
digital tanto de proveedores como de
clientes 0,1 3 0,3
TOTAL 1 30 3,01

MEFE
TOTAL
CALIFICACIO PONDERAD
FACTORES PESO N O
OPORTUNIDADES
O.1 El sector de flores se encuentra en
constante crecimiento económico. 0,12 3 0,36
O.2 El desarrollo del aparato
productivo ecuatoriano permitirá
ingresar a nuevos nichos de mercado. 0,1 2 0,2
O.3 Mayor poder adquisitivo del
consumidor genera una mayor
oportunidad de ventas para la empresa. 0,09 3 0,27
O.4 Las facilidades de tecnología,
fomentan el desarrollo del sector de
flores 0,08 4 0,32
O.5 La competencia se centra en una
sola línea de negocio, lo que genera la
posibilidad de abarcar mayores
segmentos de mercado 0,11 3 0,33
AMENAZAS   3 0
A.1 La incertidumbre del mercado
dificulta la ejecución de planes a largo
plazoaa 0,12 4 0,48
A.2.Los ingresos laborales varían entre
ciudades, lo que provoca diferencias en
los niveles de adquisición del mercado. 0,1 3 0,3
A.3.Cambios normativos de propiedad
intelectual, con ello puede haber
imitacion de ideas de modelos de flores
por parte de otras empresas. 0,09 2 0,18
A.5.Existe gran variedad de gustos y
preferencias de los clientes por lo que
se complica seguir un patrón de
producción. 0,1 3 0,3
A.6. La competencia posee una
estructura organizacional y
administrativa mejor definidaa. 0,09 3 0,27
TOTAL 1 33 3,01

División 2: ARREGLOS FLORALES CON FRUTAS

MEFI
TOTAL
CALIFICACIO PONDERAD
FACTORES PESO N O
FORTLEZAS
F.1 Adaptabilidad del negocio a la
nueva realidad a la que nos estamos
enfrentando 0,09 3 0,26
F.2 Alianzas estratégicas con
proveedores 0,13 2 0,08
F.3 Se cuenta con diferentes facilidades
de pago para la comodidad de los
clientes 0,08 1 0,36
F.4 Maneja arreglos personalizados que
se adaptan a la necesidad de cada
cliente 0,09 4 0,36
F.5 Se cuenta con una atención al
cliente personalizada 0,12 3 0,36
DEBILIDADES      
D.1 La Florería solo trabajaba en la
decoración de eventos 0,09 3 0,22
D.2 Limitado manejo de marketing
digital 0,11 2 0,3
D.3 Precios enfocados en un solo
segmento de clientes (clase media –
alta) 0,1 3 0,44
D.4 No se cuenta con respaldos
digitales de la información importante 0,11 4 0,16
D.5 No se cuenta con una base de datos
digital tanto de proveedores como de
clientes 0,08 2 0,16
TOTAL 1 27 2,7

MEFE
OPORTUNIDADES
O.1 El sector de flores se encuentra en constante crecimiento
económico. 0,12 4 0,48
O.2 El desarrollo del aparato productivo ecuatoriano
permitirá ingresar a nuevos nichos de mercado. 0,12 3 0,36
O.3 Mayor poder adquisitivo del consumidor genera una
mayor oportunidad de ventas para la empresa. 0,12 3 0,36
O.4 Las facilidades de tecnología, fomentan el desarrollo del
sector de flores 0,09 4 0,36
O.5 La competencia se centra en una sola línea de negocio, lo
que genera la posibilidad de abarcar mayores segmentos de
mercado 0,08 2 0,16
AMENAZAS     0
A.1 La incertidumbre del mercado dificulta la ejecución de
planes a largo plazoaa 0,09 4 0,36
A.2.Los ingresos laborales varían entre ciudades, lo que
provoca diferencias en los niveles de adquisición del
mercado. 0,08 4 0,32
A.3.Cambios normativos de propiedad intelectual, con ello
puede haber imitacion de ideas de modelos de flores por parte
de otras empresas. 0,11 3 0,33
A.5.Existe gran variedad de gustos y preferencias de los
clientes por lo que se complica seguir un patrón de
producción. 0,1 2 0,2
A.6. La competencia posee una estructura organizacional y
administrativa mejor definidaa. 0,09 3 0,27
TOTAL 1 32 3,2

División 3: ARREGLOS FLORALES CON CHOCOLATE

MEFI

TOTAL
CALIFICACIO PONDERAD
FACTORES PESO N O
FORTLEZAS      
F.1 Adaptabilidad del negocio
a la nueva realidad a la que
nos estamos enfrentando 0,1 3 0,3
F.2 Alianzas estratégicas con
proveedores 0,1 2 0,2
F.3 Se cuenta con diferentes
facilidades de pago para la
comodidad de los clientes 0,11 2 0,22
F.4 Maneja arreglos
personalizados que se adaptan
a la necesidad de cada cliente 0,11 3 0,33
F.5 Se cuenta con una
atención al cliente
personalizada 0,09 4 0,36
DEBILIDADES   3 0
D.1 La Florería solo trabajaba
en la decoración de eventos 0,08 3 0,24
D.2 Limitado manejo de
marketing digital 0,12 4 0,48
D.3 Precios enfocados en un
solo segmento de clientes
(clase media – alta) 0,09 2 0,18
D.4 No se cuenta con
respaldos digitales de la
información importante 0,1 3 0,3
D.5 No se cuenta con una base
de datos digital tanto de
proveedores como de clientes 0,1 4 0,4
TOTAL 1 33 3,01

MEFE
FACTORES PESO CALIFICACIO TOTAL
 PONDERAD
N O
OPORTUNIDADES      
O.1 El sector de flores se encuentra en
constante crecimiento económico. 0,1 3 0,3
O.2 El desarrollo del aparato productivo
ecuatoriano permitirá ingresar a nuevos
nichos de mercado. 0,09 4 0,36
O.3 Mayor poder adquisitivo del
consumidor genera una mayor
oportunidad de ventas para la empresa. 0,08 2 0,16
O.4 Las facilidades de tecnología,
fomentan el desarrollo del sector de
flores 0,11 3 0,33
O.5 La competencia se centra en una
sola línea de negocio, lo que genera la
posibilidad de abarcar mayores
segmentos de mercado 0,1 4 0,4
AMENAZAS     0
A.1 La incertidumbre del mercado
dificulta la ejecución de planes a largo
plazoaa 0,1 3 0,3
A.2.Los ingresos laborales varían entre
ciudades, lo que provoca diferencias en
los niveles de adquisición del mercado. 0,13 2 0,26
A.3.Cambios normativos de propiedad
intelectual, con ello puede haber
imitacion de ideas de modelos de flores
por parte de otras empresas. 0,12 4 0,48
A.5.Existe gran variedad de gustos y
preferencias de los clientes por lo que se
complica seguir un patrón de
producción. 0,09 3 0,27
A.6. La competencia posee una
estructura organizacional y
administrativa mejor definidaa. 0,08 4 0,32
TOTAL 1 32 3,18

División 4: ARREGLOS FLORALES CON CONFITIES

MEFI
TOTAL
CALIFICACIO PONDERAD
FACTORES PESO N O
FORTLEZAS
F.1 Adaptabilidad del negocio a la nueva
realidad a la que nos estamos 0,09 3 0,27
enfrentando
F.2 Alianzas estratégicas con
proveedores 0,13 2 0,26
F.3 Se cuenta con diferentes facilidades
de pago para la comodidad de los
clientes 0,08 4 0,32
F.4 Maneja arreglos personalizados que
se adaptan a la necesidad de cada cliente 0,07 3 0,21

F.5 Se cuenta con una atención al cliente

personalizada 0,1 3 0,3
DEBILIDADES   4 0
D.1 La Florería solo trabajaba en la
decoración de eventos 0,12   0
D.2 Limitado manejo de marketing
digital 0,13 2 0,26

D.3 Precios enfocados en un solo

segmento de clientes (clase media – alta) 0,1 3 0,3
D.4 No se cuenta con respaldos digitales
de la información importante 0,09 2 0,18
D.5 No se cuenta con una base de datos
digital tanto de proveedores como de
clientes 0,09 1 0,09
TOTAL 1 27 2,19

MEFE
TOTAL
CALIFICACIO PONDERAD
FACTORES PESO N O
OPORTUNIDADES      
O.1 El sector de flores se encuentra en
constante crecimiento económico. 0,12 3 0,36
O.2 El desarrollo del aparato
productivo ecuatoriano permitirá
ingresar a nuevos nichos de mercado. 0,1 4 0,4
O.3 Mayor poder adquisitivo del
consumidor genera una mayor
oportunidad de ventas para la empresa. 0,12 3 0,36
O.4 Las facilidades de tecnología,
fomentan el desarrollo del sector de
flores 0,1 1 0,1
O.5 La competencia se centra en una
sola línea de negocio, lo que genera la
posibilidad de abarcar mayores
segmentos de mercado 0,09 3 0,27
      0
A.1 La incertidumbre del mercado
dificulta la ejecución de planes a largo
plazoaa 0,08 3 0,24
A.2.Los ingresos laborales varían entre
ciudades, lo que provoca diferencias en
los niveles de adquisición del mercado. 0,1 5 0,5
A.3.Cambios normativos de propiedad
intelectual, con ello puede haber
imitacion de ideas de modelos de
flores por parte de otras empresas. 0,12 3 0,36
A.5.Existe gran variedad de gustos y
preferencias de los clientes por lo que
se complica seguir un patrón de
producción. 0,09 4 0,36
A.6. La competencia posee una
estructura organizacional y
administrativa mejor definidaa. 0,08 2 0,16
TOTAL 1 31 3,11

División 5: BUQUET DE ROSAS

MEFI

TOTAL
CALIFICACIO PONDERAD
FACTORES PESO N O
FORTLEZAS
F.1 Adaptabilidad del negocio a la
nueva realidad a la que nos estamos
enfrentando 0,09 3 0,27
F.2 Alianzas estratégicas con
proveedores 0,1 2 0,2
F.3 Se cuenta con diferentes
facilidades de pago para la
comodidad de los clientes 0,07 3 0,21
F.4 Maneja arreglos personalizados
que se adaptan a la necesidad de cada
cliente 0,08 4 0,32

F.5 Se cuenta con una atención al

cliente personalizada 0,13 3 0,39
DEBILIDADES     0
D.1 La Florería solo trabajaba en la
decoración de eventos 0,12 2 0,24
D.2 Limitado manejo de marketing
digital 0,1 3 0,3
D.3 Precios enfocados en un solo
segmento de clientes (clase media –
alta) 0,1 3 0,3
D.4 No se cuenta con respaldos
digitales de la información importante 0,09 4 0,36
D.5 No se cuenta con una base de
datos digital tanto de proveedores
como de clientes 0,12 4 0,48
TOTAL 1 31 3,07

MEFE
TOTAL
CALIFICACIO PONDERAD
FACTORES PESO N O
OPORTUNIDADES
O.1 El sector de flores se encuentra
en constante crecimiento económico. 0,09 4 0,36
O.2 El desarrollo del aparato
productivo ecuatoriano permitirá
ingresar a nuevos nichos de mercado. 0,1 2 0,2
O.3 Mayor poder adquisitivo del
consumidor genera una mayor
oportunidad de ventas para la
empresa. 0,12 3 0,36
O.4 Las facilidades de tecnología,
fomentan el desarrollo del sector de
flores 0,11 4 0,44
O.5 La competencia se centra en una
sola línea de negocio, lo que genera
la posibilidad de abarcar mayores
segmentos de mercado 0,11 2 0,22
AMENAZAS     0
A.1 La incertidumbre del mercado
dificulta la ejecución de planes a
largo plazoaa 0,09 3 0,27
A.2.Los ingresos laborales varían
entre ciudades, lo que provoca
diferencias en los niveles de
adquisición del mercado. 0,08 1 0,08
A.3.Cambios normativos de
propiedad intelectual, con ello puede
haber imitacion de ideas de modelos
de flores por parte de otras empresas. 0,1 3 0,3
A.5.Existe gran variedad de gustos y
preferencias de los clientes por lo
que se complica seguir un patrón de
producción. 0,09 2 0,18
A.6. La competencia posee una 0,11 1 0,11
estructura organizacional y
administrativa mejor definidaa.
TOTAL 1 25 2,52

TABLA DE RESULTADOS
DIVISIÓ PAR
PART. CREC.
N CALIFICACIO T.
VENTAS UTILIDADES MERCA MERCA
PRODUC NES TAMAÑO
DO DO
LIDE
TO R
  EFI EFE BURBUJA
DIVISIÓ VAL VAL
% % EFI EFE
A.-ROSAN ETERNA
OR OR 3,01 3,01 3,0
B.-ARREGLOS150
A.- Rosa FLORALES
9,46% 2,1CON
11,35% 3,01 3,01 11% 10,13% 40%
Eterna
FRUTAS 2,7 3,2 3,0
B.-
C.-ARREGLOS
Arreglos FLORALES CON
CHOCOLATE 12,87
Florales 400 5 27,03% 3,012,7 3,23,18 9% 3,1
11,13% 63%
%
Con
D.- ARREGLOS FLORALES CON
Frutas
CONFITIES
C.-
2,19 3,11 2,7
E.- BUQUET
Arreglos DE ROSAS
29,30 3,07 2,52 2,8
Florales 360 3,8 20,54% 3,01 3,18 15% 9,39% 39%
%
Con
Chocolate
D.-
Arreglos
11,50
Florales 300 3 16,22% 2,19 3,11 15% 1,37% 38%
%
Con
Confities
E.-
35,49
Buquet 375 4,6 24,86% 3,07 2,52 11% 2,47% 60%
%
De Rosas
100 100,00
1585 18,5
% %

MATRIZ IE
4
3.1 2.95
2.91 2.65

2.8

1
4 3 2 1

ANALISIS DE LA MATRIZ IE
En el siguiente grafico se puede observar que los arreglos florales con chocolate en
medio de lo cuadrantes I de crecer y construir , los arreglos florales con frutas en el
cuadrante II de crecer y construir los arreglos florales con confitéis de la misma
manera en el cuadrante II de crecer y construir , aquí se debe aplicar estrategias
intensivas y estrategias integrativas .Mientras Buquet de rosas se encuentran en el
cuadrante IV de crecer y construir y Rosa eterna en el cuadrante V de proteger y
mantener ,se debe aplicar estrategias de penetración en el mercado y desarrollo del
mercado .

PRODUCTO ESTRATEGIA
CUDRANTE I,II,IV
ESTRATEGIAS INTENSIVAS
Arreglos florales
con chocolate Introducir los productos y servicios actuales en otras zonas
Arreglos florales geográficas. como una estrategia para conservar una ventaja
con frutas competitiva, esto funciona cuando existen mercados nuevos que no
Arreglos florales han sid0 tocados o no estan saturados.
con confitéis
Buquet de rosas ESTRATEGIAS DE INTEGRACION HORIZONTAL

Las fusiones, adquisiciones y la toma de control entre competidores

permiten el incremento de las economías de escala y el
mejoramiento de la transferencia de recursos y capacidades.
CUDRANTE V ESTRATEGIA DE PENETRACION ENE EL MERCADO
Rosa eterna
Búsqueda del aumento de la participación en el mercado de los
productos o servicios actuales a través de importantes esfuerzos.

MATRIZ DE ESTRATEGIA PRINCIPAL

Crecimiento rápido del mercado

Crecimiento Rápido del mercado

 CUADRANTE I
CUADRANTE II Crear una perpcion del
D.esarrollo y penetracion valor de los productos a
del mercado los clientes mediante la
creacion de promociones y
Integracion horizontal publlicidad hasta que ete
llegue a los clientes .

Posición Competitiva Posición Competitiva

Débil Fuerte

CUADRANTE V
CUARANTE IV
Crear alianzas estrategicas
Brindar un servicio
diferrenaciado a los
clientes. Diversificacion de
conglomerados .

Crecimiento Rápido del

Mercado