Documento Funciones Coordinador de Operaciones y Controlador de Tráfico (Eduardo Bernal)
Documento Funciones Coordinador de Operaciones y Controlador de Tráfico (Eduardo Bernal)
Documento Funciones Coordinador de Operaciones y Controlador de Tráfico (Eduardo Bernal)
IDENTIFICACIÓN
Nivel: OPERATIVO
Denominación del Empleo: COORDINADOR DE OPERACIONES Y TRANSPORTE
Cargo del Jefe Inmediato: SUBGERENTE
PROPOSITO PRINCIPAL
Dirigir y controlar la operación de la flota vehicular optimizando los recursos, tiempo y presupuestos.
Colaborar activamente en el desarrollo de la organización, proteger sus activos, fomentar la adhesión a las
directrices definidas por la gerencia y desarrollar acciones siempre tendientes a agregar valor a la empresa.
DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Dirigir y estructurar la programación de la flota de vehículos de la empresa.
2. Supervisar el desempeño de los conductores y auxiliares de cargue y descargue.
3. Gestionar la emisión de los documentos requeridos para la realización de los viajes.
4. Programar los recursos humanos, financieros, equipo y herramienta para la ejecución del servicio de
transporte solicitado.
5. Vigilar y controlar las rutas de viaje, recorridos, tiempos de espera, controles de velocidad, lugares de
parqueo.
6. Supervisar el cumplimiento de la programación y efectuar el control de la productividad.
7. Organizar la programación del personal del área de operaciones según la asignación de los vehículos.
8. Controlar y analizar el consumo de combustible de la flota de vehículos de la compañía.
9. Asegurar el cumplimiento de la normatividad legal vigente en materia de tránsito.
10. Atender, resolver o direccionar las novedades que se presenten antes, durante o posterior a la realización del
servicio de transporte.
11. Elaborar informe de desempeño de la gestión realizada con cada una de los vehículos de la empresa a
través de indicadores establecidos.
12. Garantizar el cumplimiento de las políticas y procesos del Plan Estratégico de Seguridad Vial.
13. Administración del personal a su cargo.
14. Asignación de trabajos, reasignación de los mismos.
15. Controlar la ejecución de los programas de mantenimiento preventivo y correctivo de la flota de vehículos de
la compañía.
16. Elaborar y administrar el presupuesto del área, costeo de operaciones y gastos.
17. Controlar la vigencia de los documentos legales de los vehículos y conductores.
18. Atención inmediata de quejas, reclamos, requerimientos del cliente, brindando la solución adecuada o
direccionándolos a la gerencia.
19. Dar una correcta utilización y mantener en satisfactorio estado de servicio y presentación los elementos,
muebles y equipo de oficina bajo su cuidado.
20. Desarrollar cualquier función inherente a su cargo que le sea encomendada por su jefe inmediato.
21. Promover con creatividad mejoras dentro de los procesos a su cargo.
22. Colaborar en la implementación y mantenimiento del sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo de
acuerdo con su responsabilidad.
CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
Resolución de problemas
Garantizar el logro de los indicadores de gestión de su área de responsabilidad.
Realizar informes consolidados de gestión.
Acordar acciones directas con la Gerencia.
Supervisión de tareas y trabajos asignados.
Pensamiento analítico
Preocupación continúa por comprobar y controlar el trabajo y la información.
Responsabilidad por la calidad de servicios brindados por su área
RESPONSABILIDADES CON EL SG-SST
Conocer, entender y cumplir las políticas de calidad y de seguridad y salud en el trabajo.
Participar en las capacitaciones, entrenamientos y realización de los simulacros de preparación para
emergencias de acuerdo con los patrones establecidos por la empresa y los programados en los Sistemas
Gestión de SST.
MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES
IDENTIFICACIÓN
Nivel: OPERATIVO
Denominación del Empleo: COORDINADOR DE OPERACIONES Y TRANSPORTE
Conocer los planes de emergencia y participar activamente en la realización y desarrollo de simulacros.
Informar sobre los riesgos, enfermedades, no conformidades, incidentes y/o accidentes presentes en su área
de trabajo.
Anticipar las diferentes condiciones riesgosas que se presenten en los equipos que utilizan y minimizar sus
causas.
Tomar las medidas necesarias para corregir los actos inseguros y evitar su recurrencia.
Cumplir y aplicar lo establecido en los estatutos de la empresa.
Realizar sus actividades de forma segura, promoviendo su auto cuidado, evitando generar impacto al medio
ambiente, preservando los bienes de la empresa y manteniendo una actitud preventiva y proactiva.
Comunicar todas las sugerencias y consultar sus inquietudes con relación a la operatividad de SISTEMAS
DE GESTIÓN DE SST.
Hacer cumplir las disposiciones de acciones correctivas, preventivas, auditorías internas propias del proceso.
Utilizar la dotación, los elementos de protección personal y el equipo de seguridad de acuerdo al análisis de
seguridad de las actividades a ejecutar.
Realizar las inspecciones propias de su cargo, funciones y reportar los posibles riesgos a los cuales usted se
encuentre expuesto para cumplir con su aporte en trabajo.
Acatar las recomendaciones que le realice la persona a cargo del SG SST.
Realizarse los exámenes médicos periódicos y de retiro.
Participar en el examen de riesgo psicosocial, practicado por el psicólogo profesional con especialización en
salud ocupacional.
Participar en todas las actividades que programe el SG SST y en caso de no participar presentar el soporte
de la excusa de la no asistencia, son pena de proceso disciplinario.
No realizar trabajo en alturas o aquellos para los cuales usted no está autorizado o no le compete de acuerdo
a su cargo y funciones de seguridad.
CONOCIMIENTOS BASICOS O ESENCIALES