100 CONCEPTOS DE ADMINISTRACIÓN

• Luis Bernardo Fernández Cruz. • 5-B Arquitectura.

• Administración Y Control De La Producción. • Francisco Javier Horta Solís.
1.PRODUCTIVIDAD.
La productividad es la relación entre la cantidad de
productos obtenida por un sistema productivo y los recursos
utilizados para obtener dicha producción. También puede
definirse como la relación entre los resultados y el tiempo
utilizado para obtenerlos.

• https://es.wikipedia.org/wiki/Productividad
 2.ADMINISTRACION Y PRODUCTIVIDAD.
La administración y la productividad se
relacionan en que la administración ha
evolucionado en la búsqueda constante
de incrementar la productividad.

• https://www.altillo.com/examenes/unlm/admingral/admingral2010resadminyproduc.asp#:~:tex
t=LA%20ADMINISTRACI%C3%93N%20Y%20LA%20PRODUCTIVIDAD.%20La%20adminis
traci%C3%B3n%20y,Las%20organizaciones%20son%20las%20que%20producen%20cambi
os%20sociales.
 3.- DEFINICION DE ADMINISTRACION

La administración es la actividad que se fundamenta en la

gestión de lo recursos. La misma puede referir a distintos
contextos, pero es en general es en una empresa en donde
adquiere más sentido.

• https://definicion.mx/administracion/
 4.- LA IMPORTANCIA DE LA ADMINISTRACION

La importancia de la administración está en que imparte

efectividad a los esfuerzos humanos. Ayuda a obtener
mejor personal, equipo, materiales, dinero y relaciones
humanas. Se mantiene al frente de las condiciones
cambiantes y proporciona previsión y creatividad. El
mejoramiento es su consigna constante.

• https://economipedia.com/wp-content/uploads/Por-qu%C3%A9-es-importante-la-
administraci%C3%B3n-1.png
5.- PROCESO ADMINISTRATIVO
El proceso administrativo es la herramienta que se aplica en las
organizaciones para el logro de sus objetivos y satisfacer sus necesidades
lucrativas y sociales. Si los administradores o gerentes de una organización
realizan debidamente su trabajo a través de una eficiente y eficaz gestión,
es mucho más probable que la organización alcance sus metas; por lo tanto,
se puede decir que el desempeño de los gerentes o administradores se
puede medir de acuerdo con el grado en que estos cumplan con el proceso
administrativo
6.-ETAPAS DEL PROCESO ADMINISTRATIVO
7.- PLANEACION.
La planeación o planificación, en el contexto del proceso administrativo, consiste en
saber qué se va a hacer por anticipado, cuál va a ser la dirección que se va a tomar
para alcanzar los objetivos de la manera más eficiente. ¿Qué se desea conseguir
(objetivos)? ¿Qué se va a hacer para alcanzarlo? ¿Quién y cuándo lo va a hacer?
¿Cómo lo va a hacer (recursos)? La planeación trata de crear un futuro deseado.

Planificar abarca la definición de las metas de la organización, el establecimiento de

una estrategia general para alcanzar esas metas y el desarrollo de una jerarquía
minuciosa de los planes para integrar y coordinar las actividades. Establecer metas
sirve para no perder de vista el trabajo que se hará y para que los miembros de la
organización fijen su atención en las cosas más importantes.
8.-ORGANIZACION.
Organizar es disponer el trabajo para conseguir las metas de la
organización. Organizar incluye determinar qué tareas hay que hacer,
quién las hace, cómo se agrupan, quién rinde cuentas a quién y
dónde se toman las decisiones.

• https://www.gestiopolis.com/que-es-proceso-administrativo/
9.-DIRECCIÓN.
La dirección es la función que trata, a
través de la influencia interpersonal, de
lograr que todos los involucrados en la
organización contribuyan al logro de sus
objetivos. Se ejerce a través de tres
subfunciones: el liderazgo, la motivación y
la comunicación.
10.- CONTROL.
El control es la actividad de seguimiento
encaminada a corregir las desviaciones que
puedan darse respecto a los objetivos. El
control se ejerce con referencia a los planes,
mediante la comparación regular y
sistemática de las previsiones y las
consiguientes realizaciones y la valoración de
las desviaciones habidas respecto de los
objetivos. El control, pues, contrasta lo
planeado y lo conseguido para desencadenar
las acciones correctoras, que mantengan el
sistema regulado, es decir, orientado a sus
objetivos.
11.-EFICIENCIA Y EFICACIA.
Consiste en alcanzar las metas establecidas
en la empresa.

Se refiere a lograr las metas con la menor cantidad de

recursos. Obsérvese que el punto clave en esta
definición es ahorro o reducción de recursos al mínimo.
• https://www.inadem.gob.mx/eficiencia-eficacia-y-productividad-en-una-empresa/
12.- BENEFICIOS DE LA PRODUCTIVIDAD
13.- OTRA DEFINICIÓN DE PRODUCTIVIDAD
La productividad es un concepto afín a la Economía que se refiere a la
relación entre la cantidad de productos obtenida mediante un sistema
productivo y los recursos empleados en su producción. En este sentido, la
productividad es un indicador de la eficiencia productiva.
La productividad, en este sentido, determina la capacidad de un sistema
productivo para elaborar los productos requeridos y el grado en que los
recursos empleados en el proceso productivo son aprovechados.
Mayor productividad, utilizando los mismos recursos, resulta en mayor
rentabilidad para la empresa. De allí que el concepto de productividad sea
aplicable a una empresa industrial o de servicios, a un comercio particular, a
un ramo de la industria o, incluso, a toda la economía de una nación.

• https://www.significados.com/productividad/
14.- LA PRODUCTIVIDAD ESTA ASOCIADA A UN
PROCESO DE TRANSFORMACIÓN.

• https://ingenioempresa.com/productividad/
15.-FACTORES QUE INFLUYEN EN LA
PRODUCTIVIDAD
Prácticamente todo aquello que rodea al proceso productivo puede desencadenar el
equilibrio de la balanza de la productividad hacia un lado positivo o negativo.
Para una mayor comprensión del concepto existe una clasificación general sobre los
factores que afecta a la productividad:
•Factores internos. Son todo a aquellos factores que se originan en el propio
contexto interno de una empresa. Deben ser controlados y gestionado por la propia
empresa. Entre ellos destacan: materias primas, el precio, los recursos técnicos y
humanos…
•Factores externos. Por otro lado, este tipo de causas son de naturaleza externa a la
empresa y por ello su gestión escapa del escenario de actuación y trabajo de una
empresa: medidas gubernamentales, clima, mercado, competitividad…

• https://www.up-spain.com/blog/identifica-factores-afectan-a-la-productividad-empresa/
16-17.-EJEMPLOS DE FACTORES QUE INFLUYEN EN
LA PRODUCTIVIDAD
•Factores de tipo organizativo
•Factores gubernamentales
•Factores financieros
•Factores técnicos
•Factores de localización
•Factores asociados al personal

• https://www.up-spain.com/blog/identifica-factores-afectan-a-la-productividad-empresa/
18.-¿QUE ES UNA EMPRESA?
Una empresa es una unidad productiva agrupada y dedicada a desarrollar
una actividad económica con ánimo de lucro. En nuestra sociedad, es muy
común la creación continua de empresas.
En general, una empresa también se puede definir como una unidad
formada por un grupo de personas, bienes materiales y financieros, con el
objetivo de producir algo o prestar un servicio que cubra una necesidad y
por el que se obtengan beneficios.

• https://debitoor.es/glosario/definicion-empresa
19.-¿QUÉ ES UNA ORGANIZACIÓN?
En otras palabras, una organización es un grupo social formado
por personas, tareas y administración, que interactúan en el
marco de una estructura sistemática para cumplir con sus
objetivos.
Cabe destacar que una organización sólo puede existir cuando
hay personas que se comunican y están dispuestas a actuar en
forma coordinada para lograr su misión. Las organizaciones
funcionan mediante normas que han sido establecidas para el
cumplimiento de los propósitos.

• https://definicion.de/organizacion/
 20.-¿QUÉ ES UN ADMINISTRADOR?

Es la persona que se encuentra al mando

del grupo que dirige, coordinando el uso de
los recursos escasos y las tareas dentro de
una organización para alcanzar los mejores
resultados de desempeño.

• https://economipedia.com/definiciones/administrador.html#:~:text=Un%20administrador%20es%2
0la%20persona%20que%20se%20ocupa,objetivos%20mediante%20el%20uso%20eficiente%20d
e%20los%20recursos.
 21.- HABILIDADES O COMPETENCIAS DE UN
ADMINISTRADOR
1. Habilidades humanas
Puesto que, las habilidades humanas tienen que ver con la capacidad que debe tener el administrador para poder
trabajar con otras personas, por ello se requiere que tenga capacidad para saber escuchar, manifestar respeto hacia los
demás, tener poder de autocontrol, ser comprensivo, empático, tolerante, elocuente y ser un buen motivador para
poder retroalimentar en forma oportuna.
2. Habilidades técnicas
Por otro lado, el administrador debe poseer el conocimiento y el dominio de las técnicas que le ayuden a ejecutar y
desempeñar su trabajo de la forma más efectiva posible. Esto le provee conocimiento específico que se relaciona con
los procedimientos y el trabajo que debe ser desarrollado.
3. Habilidades conceptuales
Estas habilidades ayudan al administrador para que pueda comprender la conducta de las personas y todas las
dificultades de la organización. Todo esto contribuye a poder visualizar la organización como una unidad, conociendo
todas las funciones que se tienen que desempeñar y cómo llegan a complementarse entre todas.
4. Habilidades políticas
Por su parte, las habilidades políticas son fundamentales para lograr asumir la posición de liderazgo, lo que le sirve para
promover sus ideas y poder influir sobre los demás. Esto le permite alcanzar un alto desempeño, ser bien evaluado y
escalar puestos, así como ascensos.
• https://economipedia.com/definiciones/administrador.html#:~:text=Un%20administrador%20es%20la%20perso
na%20que%20se%20ocupa,objetivos%20mediante%20el%20uso%20eficiente%20de%20los%20recursos.
 22.-CLASIFICACIÓN DE LAS EMPRESAS POR SU
ACTIVIDAD O JIRO

• https://es.slideshare.net/eduarrdoalfaro/s1-la-empresa-y-el-perfil-del-administrador
 23.- ÁREAS FUNCIONALES MAS COMUNES DE UNA
EMPRESA

• https://www.gestiopolis.com/organismos-sociales-y-areas-funcionales-dentro-de-la-empresa/
 24.- ÁREA DE PRODUCCIÓN.
El área de producción es el departamento que
tiene como función principal la creación de los
productos de la empresa. Transforman los
insumos o recursos (energía, materia prima,
mano de obra, capital, información,...) en
productos finales (bienes o servicios).
Comprende todo lo relacionado con la planificación más económica
para la fabricación de los productos, coordinación de la mano de
obra, uso de materiales, instalaciones, herramientas y servicios,
prueba de calidad de productos y entrega de los mismos para su
comercialización o directamente al cliente.

• http://educacion-integral.com/conocimientos/empresa/producci%C3%B3n-y-
log%C3%ADstica/%C3%A1rea-de-producci%C3%B3n.html
 25.- ÁREA DE MERCADOTECNIA.
El área de mercadotecnia se ocupará de las estrategias de mercado, como son:
publicidad, promoción y ventas, para difundir de manera rápida el producto y
acrecentar las ventas, estimulando en los clientes el deseo o la necesidad de
adquirirlo.
• Las funciones específicas son:
• Elaborar un plan de trabajo
• Elaborar estrategias de promoción
• Elaborar estrategias de publicidad y ventas para difundir de la manera más rápida el
producto
• Evaluar el mercado potencial, así como determinar el crecimiento del mismo
• Planear el sistema de distribución
• Determinar la política de precios (en conjunto con los departamentos de producción y
finanzas)
• Definir el mercado meta
• Interactuar con los clientes para establecer un punto de contacto con la empresa
 Planear y definir las metas de este departamento

• http://www.contactopyme.gob.mx/guiasempresariales/guias.asp?s=10&g=6&sg=44
 26.-ÁREA DE FINANZAS
El área financiera y de contraloría está constituida por un conjunto de
actividades tendientes a lograr los objetivos de custodiar e invertir los
valores y recursos de una empresa, a mantener los sistemas de información
adecuados para el control de activos y operaciones de dicha empresa ya
proteger el capital invertido.
La función financiera resulta esencial para el éxito de toda negociación
fabril: hay que invertir en materia prima la cantidad óptima de dinero,
obtener los préstamos bancarios, proveerse de suficiente capital fijo
(terrenos, plantas, maquinaria y equipo), conceder créditos a clientes y
mantener las operaciones de la empresa a un nivel rentable con los fondos y
recursos disponibles.

• https://www.gestiopolis.com/funciones-area-financiera-
contraloria/#:~:text=El%20%C3%A1rea%20financiera%20y%20de%20contralor%C3%ADa%20est%C3%A1%
20constituida,de%20dicha%20empresa%20ya%20proteger%20el%20capital%20invertido.
 27.-ÁREA DE RECURSOS HUMANOS
La misión del área de recursos humanos
es asegurar que la organización cuente
con el personal que necesita para
funcionar y que el personal haga todo lo
posible por mejorar el desempeño de la
organización y, al mismo tiempo, hacer
realidad sus posibilidades.

• https://www.gestiopolis.com/organismos-sociales-y-areas-funcionales-dentro-de-la-empresa/
• https://trabajoypersonal.com/area-de-recursos-humanos/#Definicion_del_area_de_recursos_humanos
 28.- RECURSOS DE LA EMPRESA
Recursos de la empresa: Son todos
aquellos elementos que se requieren para
que una empresa pueda lograr sus
objetivos.
Se clasifican en:
•Recursos Humanos.
•Recursos Financieros.
•Recursos Materiales.
•Recursos Técnicos o Tecnológicos.

• Recursos de la empresa (slideshare.nethttps://es.slideshare.net/ponceguillermo71/recursos-de-la-empresa-

14594345)
 29.- NIVELES DE LA EMPRESA EN EL PROCESO DE
PLANEACIÓN.

• https://www.webyempresas.com/cuales-son-los-tres-niveles-de-la-planificacion/
 31.- TIPOS DE PLANEACIÓN.
1. Planeación estratégica.
Consiste en la planeación general proyectada al cumplimiento de metas y objetivos
institucionales y su finalidad es el establecimiento de parámetros generales de
acción.
2. Planeación Táctica.
Se desprende de los lineamientos establecidos en la planeación estratégica y
describe las tareas concernientes a cada una de las áreas de actividad de la
empresa haciendo énfasis en el empleo efectivo de los recursos implicados en el
logro de los objetivos específicos.
3. Planeación Operativa.
Esta planificación se efectúa para llevar a cabo las diferentes tareas que forman
parte de la rutina de trabajo. Es aquella asignación previa de las tareas específicas a
realizar en cada una de las unidades de operación.

• https://www.webyempresas.com/cuales-son-los-tres-niveles-de-la-planificacion/
 30.-ELEMENTOS DE LA PLANEACIÓN.
•Visión. Lo que la firma proyecta ser en el largo plazo.
•Misión. El propósito de la firma.
•Objetivos. Los resultados que la compañía se propone alcanzar. Siempre se deben detallar los
plazos y las acciones necesarias, además de los objetivos de cada empleado para enfocar sus
tareas a ese fin.
•Estrategias. La descripción de la forma en la que se canalizarán los esfuerzos para alcanzar los
objetivos. Aquí se incluyen los de la organización en su conjunto y los de cada individuo. Un buen
plan siempre incluye una serie de alternativas para optar por la más adecuada en cada
circunstancia.
•Políticas. La guía que se diseña para tomar las decisiones de cada una de las áreas de la
compañía.
•Programa. La serie de acciones que deberán llevarse a cabo para ejecutar cada parte del plan.
Debe detallar el tiempo que llevará concretar cada una de las partes.
•Presupuesto. El detalle financiero de lo que costará la implementación de un plan. Ayuda a llevar
un control de su implementación ya que detalla costos, ingresos, egresos, etc.

• https://concepto.de/planeacion-en-administracion/#ixzz6m1WNADll
 32.- CARACTERISTICAS DE LA PLANEACION
ESTRATEGICA, TACTICA Y DE CONTINGENCIA

• https://image1.slideserve.com/2042433/cuadro-comparativo-de-los-tipos-de-planes-l.jpg
 33.-PLANEACION ESTRATEGICA
•La planeación estratégica es el proceso de
gestión que permite a las organizaciones
definir y establecer los objetivos que se
pretende lograr, así como las actividades que
se llevarán a cabo para alcanzarlos.

• Esto teniendo como premisa una mejor toma

de decisiones y la intención de aportar un
rumbo a la empresa.

• https://blog.peoplenext.com.mx/6-consejos-para-la-planeacion-estrategica-de-tu-empresa
 34.-ELEMENTOS DE LA PLANEACION ESTRATEGICA

• http://2.bp.blogspot.com/F0UGJZQid0c/Tw7lhMlMkZI/AAAAAAAAAk0/f6EgejqTY0o/s1600/Composici%25C3
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 35.-FILOSOFIA DE LA EMPRESA
La filosofía empresarial es una
destilación de la cultura o
ambiente de una empresa en un
grupo de valores centrales que
informan todos los aspectos de
sus prácticas comerciales. A
menudo, esto se conoce como
la declaración de la misión o
visión de la compañía.
Básicamente la filosofía
empresarial comprende el
anteproyecto operativo de la
compañía.
• https://accessett.com/wp-content/uploads/2016/11/imagen_principal_filosofia_access.png
 36.- MISION
Es la función a cargo o propósito que una
persona tiene que cumplir, vista como una
tarea que es conferida a otra persona para
que la realice, teniendo distintos fines
ejemplo: diplomáticos, científicos,
empresariales, culturales, así como
también personales entre otros que
destacan. Como tal, la palabra es
aplicativa en varios ámbitos.

• https://conceptodefinicion.de/mision
 37.- VISION
Como tal, la visión de una empresa
indica a donde desea llegar la misma
a largo plazo. La finalidad de
establecer este punto en la
organización de una empresa es
motivar a los miembros y enfocar sus
esfuerzos hacia el mismo objetivo, por
lo que es importante establecer
estrategias para trabajar todos en
referencia a lo pactado en ellas y
realizar la tarea bajo coherencia,
organización y éxito.

• http://sdgsnetwork.com/vision/
 37.- VALORES
• Los valores son los principios, virtudes o
cualidades que caracterizan a una
persona, una acción o un objeto que se
consideran típicamente positivos o de gran
importancia para un grupo social.
• Los valores motivan a las personas a
actuar de una u otra manera porque
forman parte de su sistema de creencias,
determinan sus conductas y expresan sus
intereses y sentimientos.

• https://www.significados.com/valores/