Actividad de Puntos Evaluables - Escenario 2

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22/3/2021 Actividad de puntos evaluables - Escenario 2: PRIMER BLOQUE-TEORICO/FUNDAMENTOS DE MERCADEO-[GRUPO B05]

Este intento tuvo una duración de 6 minutos.

Pregunta 1 10 / 10 pts

El proceso del Mercadeo para generar valor es:

Comprender el mercado y las necesidades y deseos de los clientes

Todas las anteriores

Construir relaciones rentables y crear deleite en los clientes, Captar valor


de los clientes para generar utilidades y capital de clientes.

Diseñar una estrategia de marketing orientada a los clientes y crear un


programa de marketing integrado que entregue valor superior

Pregunta 2 10 / 10 pts

La marca Refisal, pertenece a la Empresa Brinsa S.A., la cual nace en el


año 1994 partir de la compra de Álcalis de Colombia al Estado
Colombiano. Para ese entonces Refisal sale al mercado de consumo en
presentación de kilo y libra de Refisal. Hoy, parece una innovación poco
relevante, sin embargo, hasta ese momento, la sal para consumo
humano en Colombia, se vendía principalmente en sacos y era re-
empacada en condiciones poco higiénicas. La gran aceptación que tuvo
el producto por parte de los consumidores, transformó radicalmente el
mercado de la sal en Colombia. En los siguientes 15 años la marca
complemento la línea con otro tipo de sales Dietética, Parrillera, Cristales
de Sal, Saborizadas, Line y Extremas. Con la variedad de sales se logró
satisfacer necesidades específicas del consumidor, pero también se
valorizo y dinamizo la categoría. Esta empresa aumento el valor ofrecido
al consumidor a través de incrementar y/o aumentar los beneficios del
producto :

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22/3/2021 Actividad de puntos evaluables - Escenario 2: PRIMER BLOQUE-TEORICO/FUNDAMENTOS DE MERCADEO-[GRUPO B05]

FALSO

VERDADERO

Pregunta 3 10 / 10 pts

El enfoque a la producción está delimitado por:

Instaurar marketing de relaciones, integrado e interno

Encontrar un producto de buena calidad, con óptimas condiciones y que


cumpla con la funcionalidad requerida por el cliente a un bajo costo

Entrenar a sus vendedores y ponían su confianza en su persuasión y en


las estrategias de comunicación para reforzar la decisión de compra

Personalizar los bienes y servicios y adaptarlos a los gustos de cada


cliente individual

Pregunta 4 10 / 10 pts

El enfoque en marketing está delimitado por:

Personalizar los bienes y servicios y adaptarlos a los gustos de cada


cliente individual

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22/3/2021 Actividad de puntos evaluables - Escenario 2: PRIMER BLOQUE-TEORICO/FUNDAMENTOS DE MERCADEO-[GRUPO B05]

Instaurar marketing de relaciones, integrado e interno

Entrenar a sus vendedores y ponían su confianza en su persuasión y en


las estrategias de comunicación para reforzar la decisión de compra

Encontrar un producto de buena calidad, con óptimas condiciones y que


cumpla con la funcionalidad requerida por el cliente a un bajo costo

Pregunta 5 10 / 10 pts

Los tipos de mercado según el tipo de cliente son:

Mercado de valores, mercado financiero

Mercado total, Mercado potencial, Mercado Objetivo, Mercado real

Mercado de consumo, institucional, entidades sin ánimo de lucro

Mercado de consumo y de negocios

Puntaje del examen: 50 de 50

https://poli.instructure.com/courses/22073/quizzes/72974 5/5

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