Quiz - Escenario 3 - PRIMER BLOQUE-TEORICO - VIRTUAL - FUNDAMENTOS DE MERCADEO - (GRUPO B03)
Quiz - Escenario 3 - PRIMER BLOQUE-TEORICO - VIRTUAL - FUNDAMENTOS DE MERCADEO - (GRUPO B03)
Quiz - Escenario 3 - PRIMER BLOQUE-TEORICO - VIRTUAL - FUNDAMENTOS DE MERCADEO - (GRUPO B03)
Quiz - Escenario 3
Fecha de entrega
13 de sep en 23:55
Puntos
75
Preguntas
10
Disponible
10 de sep en 0:00 - 13 de sep en 23:55
Límite de tiempo
90 minutos
Intentos permitidos
2
Instrucciones
https://poli.instructure.com/courses/49370/quizzes/112604 1/7
13/9/22, 20:04 Quiz - Escenario 3: PRIMER BLOQUE-TEORICO - VIRTUAL/FUNDAMENTOS DE MERCADEO-[GRUPO B03]
Historial de intentos
Las respuestas correctas estarán disponibles del 13 de sep en 23:55 al 14 de sep en 23:55.
Pregunta 1 7.5
/ 7.5 pts
Verdadero
Falso
Pregunta 2 7.5
/ 7.5 pts
Un SPA dentro de los servicios que ofrece están los masajes con el
objetivo de generar tranquilidad y relajación en sus clientes. Este tipo de
beneficios ofrecidos a los clientes hacen parte de:
Beneficios funcionales
Beneficios kinestésicos
Beneficios sensoriales
Beneficios emocionales
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Pregunta 3 7.5
/ 7.5 pts
Personalizar los bienes y servicios y adaptarlos a los gustos de cada
cliente individual
Instaurar marketing de relaciones, integrado e interno
Encontrar un producto de buena calidad, con óptimas condiciones y que
cumpla con la funcionalidad requerida por el cliente a un bajo costo
Entrenar a sus vendedores y ponían su confianza en su persuasión y en
las estrategias de comunicación para reforzar la decisión de compra
Pregunta 4 7.5
/ 7.5 pts
Mercadeo interno.
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Mercadeo comunicacional.
Mercadeo directo.
Mercadeo relacional.
Incorrecto Pregunta 5 0
/ 7.5 pts
¿Cuáles son las cuatro etapas por las cuales ha pasado o evolucionado
el mercadeo?
Enfoque en la producción, enfoque las ventas, enfoque en el cliente,
marketing holístico
Enfoque en la producción, enfoque en las ventas, enfoque en la Red o
Internet y marketing holístico
Enfoque en la producción, enfoque en las ventas, enfoque en el marketing
y marketing holístico
Enfoque en la producción, enfoque en las ventas, y marketing holístico
Pregunta 6 7.5
/ 7.5 pts
https://poli.instructure.com/courses/49370/quizzes/112604 4/7
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Cuando se integran los diferentes agentes de interés como son los
empleados, clientes, proveedores, comunidad, gobierno y accionistas con
la empresa con el fin de que todos éstos agentes mencionados obtengan
mayores beneficios y genere desarrollo social y económico.
Cuando se integran a los empleados dentro de la filosofía gerencial del
brindar valor a los clientes a través de capacitarlos y entrenarlos para
apoyar y servir a los clientes y de ésta manera obtengan éstos clientes
obtengan experiencias positivas con la empresa y con sus productos.
Cuando se logran integrar las estrategias de marketing con los indicadores
financieros para poder medir la efectividad de dichas estrategias.
Cuando se articulan y se coordinan los procesos de identificar, crear,
comunicar y entregar valor a los clientes.
Pregunta 7 7.5
/ 7.5 pts
Costo de vida de Panamá
Costo de vida e ingreso medio de cada región de Panamá
Tasa de inflación de Panamá
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Tendencia de crecimiento o decrecimiento del PIB de Panamá en los
últimos 5 años.
Pregunta 8 7.5
/ 7.5 pts
¿Cuánto están dispuestos a pagar los clientes por un producto?
¿Cuál es la principal fuente de ingresos de la empresa?
¿Qué es lo que el cliente más valora?
¿Cuáles son los competidores?
Pregunta 9 7.5
/ 7.5 pts
Cree usted que internet puede ejercer puede ejercer una influencia en los
consumidores para cambiar sus preferencias con respecto a un producto
particular:
Si porque al haber mayor información de nuevos productos con mayores
beneficios tanto funcionales, económicos y emocionales, esto estimulará a
que los consumidores se atrevan a probar un nuevo producto que prometa
mejores beneficios siempre y cuando esto no implique riesgos financieros
muy altos.
https://poli.instructure.com/courses/49370/quizzes/112604 6/7
13/9/22, 20:04 Quiz - Escenario 3: PRIMER BLOQUE-TEORICO - VIRTUAL/FUNDAMENTOS DE MERCADEO-[GRUPO B03]
No porque las preferencias y gustos dependen de las experiencias
positivas y negativas que hayan tenido los consumidores con un producto.
En este sentido si la experiencia fue positiva, por más información de
nuevos productos que el consumidor obtenga, los consumidores no
cambiarán sus deseos.
Si porque el consumidor acceder a información que antes de internet no
podía tener
No porque el consumidor prefiere seguir comprando un producto conocido
que arriesgarse a comprar un producto nuevo que aparece en internet.
Pregunta 10 7.5
/ 7.5 pts
Por favor seleccione la opción que mejor refleje la temporalidad con que
debe ser realizada la revisión y seguimiento del presupuesto de un plan
de mercadeo:
Nunca, para eso se revisó cuando se elaboró.
Una vez al año.
Cada dos años.
Periódicamente.
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