Guia 9 Teorias Administrativa y Reconocimiento de Empresa

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SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

Procedimiento de Desarrollo Curricular


GUÍA DE APRENDIZAJE

1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUIA DE APRENDIZAJE

GUÍA DE APRENDIZAJE No 9
REDACCIÓN, DIGITACIÓN, ORTOGRAFÍA, RIESGOS ERGONÓMICOS

• Denominación del Programa de Formación Técnico en Asistencia Administrativa

• Código del Programa de Formación 122121 V.2.

• Nombre del Proyecto


Aplicar y soportar procesos administrativos mediante la estructuración de una empresa didáctica.

• Fase del Proyecto


Ejecución

• Actividad de Proyecto
AP5: Aplicar el procedimiento de la gestión documental según el desarrollo del objeto social de la
empresa, aplicando los requerimientos técnicos y normativos

• Competencia
33833 Producir los documentos que se originen de las funciones administrativas, siguiendo la
norma técnica y la legislación vigente.

• Resultados de Aprendizaje Alcanzar


33833 – Digitar textos utilizando la tecnología disponible, aplicando las técnicas de digitación y el
desarrollo de habilidades y destrezas para el logro y la precisión de acuerdo con los
requerimientos y las normas de seguridad y salud ocupacional.

210601001 – Transcribir documentos organizacionales utilizando la tecnología disponible,


aplicando las técnicas de digitación, las normas técnicas colombianas vigentes para su
presentación, las de la organización, las de gestión documental y de la calidad.

• Duración de la Guía: 4 horas


2. PRESENTACIÓN

GABRIEL GARCÍA MARQUEZ, nacido en un pueblo poco conocido por muchos llamado Aracataca, ha sido el
escritor más popular de la literatura hispanoamericana. Su libro “100 años de soledad” ha sido traducido a
tantos idiomas, como “El quijote de la mancha” de Cervantes. A Gabriel García ¡lo conocen hasta en
Japón! y es un orgullo nacional. Sus logros parten de un principio: REDACTAR Y DIGITAR CON
ORTOGRAFÍA. Te contaremos en esta guía que el digitar sobre un teclado es un arte y si lo practicas con
dedicación y disciplina, ¡puedes llegar a digitar hasta 70 palabras por minuto!

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De igual manera, para elaborar un documento, no

http://as01.epimg.net/epik/imagenes/2018/04/17/portada/152
solamente se necesita de saber digitar bien. Elaborar un
documento requiere de los principios básicos de

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redacción. No hay nada mejor que encontrar un
documento bien escrito sin errores de ortografía y con
los signos de puntuación correctamente utilizados. Es
por ello, que en esta guía de aprendizaje también
conoceremos los elementos más importantes a la hora
de componer un escrito.

Finalmente, te contamos que uno de los factores que


más afectan a los trabajadores en la actualidad es la
postura corporal en la oficina. Por ello, veremos
aspectos, técnicas y ejercicios importantes para prevenir
dolores de espalda, cadera, cuello, etc. Si los tienes en cuenta serás muy productivo en tu oficina y
evitarás lesiones en tu cuerpo.

TEMAS QUE SE VERÁN EN ESTA GUÍA

 POSTURA CORPORAL (¨Pausas Activas, Manejo Video terminales, Ubicación del Puesto de Trabajo,
Ergonomía)
 TÉCNICAS DE DIGITACIÓN (Concepto, Teclado Guía, Alcances, Habilidad y Destrezas; Velocidad y
Precisión)
 TRANSCRIPCIÓN (Conceptos, Textos en Soporte Físico y Digital; Metodologías, Normas Técnicas
Colombianas Vigentes para Transcripción Textual, Citas Textuales, Notas y Pie de Página)
 COTEJO (Concepto y Aplicación)
 VOCABULARIO TÉCNICO (Concepto, Uso y Aplicaciones; Puesto de Trabajo: Concepto y Componentes;
Papelería: Concepto y Clasificación; Elementos y Útiles para el Proceso de Digitación y/o Transcripción:
Concepto, Características y Uso; Equipos de Digitación y de Transcripción: Administración, Operación,
Mantenimiento Preventivo )
 NORMAS TÉCNICAS COLOMBIANAS vigentes para la elaboración y presentación de documentos
organizacionales: concepto, aplicación, origen, creación del documento y alcance.
 PROTOCOLO: Concepto y clases para la presentación de documentos organizacionales.
Recuerda: ¡Desarrollar las habilidades de redacción y digitación te permitirá rendir frutos para toda tu
vida!
“La disciplina tarde o temprano vencerá la inteligencia”
Yokoi Kenji
Díaz
Conferencist
a
3. FORMULACIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

3.1 . Actividad de reflexión inicial

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UN JOVEN VALLENATO DE 17 AÑOS - TIENE LA MEJOR ORTOGRAFÍA EN COLOMBIA

Un estudiante del Gimnasio del Norte de Valledupar y uno de los mejores puntajes ICFES en el Cesar, ganó
la XV versión del Concurso de Ortografía de la Dirección de Responsabilidad social, organizado por la casa
editorial El Tiempo. Es Luis Antonio Vargas Patrón, de 17 años, quien fue superando las pruebas local,
departamental y regional para representar a la Costa Caribe, en el evento cuya final se llevó a cabo en
Bogotá con siete participantes más.

“Me preparé con mi profesora de español, Sol Marina Quiroz,


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gaGBgYGBgYGhoYFRgbGBgfFxcYHSggGB0lGxkWITEhJSkrLi4uGR8zODMtNygtLisBCgoKDg0OGxAQ

quien vio en mí el potencial para estar en este concurso, me


inscribí a través de la institución educativa y empezamos a
reforzar conocimientos con mucha lectura, ortografía, semántica
y semiología, para llegar a esta posición”, dijo a su triunfal
llegada al aeropuerto Alfonso López de su natal Valledupar,
donde fue recibido en medio de la emoción de familiares y
amigos.

Considera que no fue nada fácil llegar a tener este título. En


agosto pasado asistió a la convocatoria municipal, después
enfrentó a los clasificados en el Departamento y de ahí hace un
mes se midió ante los demás ganadores de la Costa, dando su
paso para la final que se llevó a cabo el pasado viernes anterior
en el salón de la Universidad Javeriana en la capital del país.

Hijo de Milagros Patrón y Juan Carlos Vargas, es el segundo de cuatro hermanos y desde que empezó a
estudiar cuando apenas tenía tres años demostró ser un niño aplicado, con el tiempo, su dedicación a la
lectura y escritura alcanzó límites de admiración. “El mejor regalo para él siempre han sido los libros”, dijo
emocionada Milagros, la orgullosa mamá.

Con el concurso y el triunfo, a Luis Antonio Vargas, se le abren nuevas puertas. Uno de los premios es una
beca para estudios superiores en la Universidad Javeriana, lo que le asegura su futuro, tras sus
aspiraciones de ser médico; además ganó un computador portátil, una impresora, un diccionario de la
Real Academia y varios libros; también tiene la posibilidad de representar a Colombia en un concurso
internacional de ortografía. Fuente: www.elheraldo.co

De acuerdo con la lectura, responda a las siguientes preguntas

• Esta actividad debe realizarse de manera individual


• Debe desarrollarlo en la guía de trabajo
• Escriba su nombre, nombre programa, nombre del proyecto y la competencia que está trabajando.

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• SARA JULISSA PINTO PEREZ, ASISTENCIA ADMINISTRATIVA

1. ¿Por qué crees que la ortografía de Luis Antonio es sobresaliente?


Porque el estudio con su profesora de español, ya que ella vio potencial en el
2. ¿Qué hábitos crees que deberías tener para mejorar tu ortografía? Mencione por lo menos 5
hábitos.
Supongo que leer y hacer pruebas gratuitas online
3. La ortografía no es solo práctica, también se requiere conocer algunas bases gramaticales. ¿Qué
temas de conocimiento considerarías que son necesarias para mejorar tu ortografía?
Mejorar las tildes y aprender a diferenciar algunas letras
4. Represente mediante un gráfico 50 palabras que acostumbramos a escribir de manera incorrecta
(escriba cómo se suele escribir y cómo se debería escribir correctamente) realizar el grafico en
hoja blanco con margen de 1x1 cm.

aférrimo acérrimo

adversión aversión

beneficiencia beneficencia

cojer coger

consanguineidad consanguinidad

consciencia conciencia

contricción contrición

convalescencia convalecencia

costipado constipado

desición decisión

disglosia diglosia

disgresión digresión

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dixlesia dislexia

escéntrico excéntrico

espectativa expectativa

esplanada explanada

exalar exhalar

exausto exhausto

excéptico escéptico

exhorbitante exorbitante

exhuberante exuberante

exortar exhortar

extrínsico extrínseco

exumar exhumar

fideligno fidedigno

fregaplatos friegaplatos

garage garaje

hemiplegía hemiplejía

idiosincracia idiosincrasia

inexcrutable inescrutable

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inflingido infligido

ingerencia injerencia

intrínsico intrínseco

jeringoza jerigonza

misógeno misógino

móbil móvil

prevadicación prevaricación

preveer prever

subrealista surrealista

sujección sujeción

transplantar trasplantar

transtornado trastornado

urgar hurgar

vanal banal

Gráfico de palabras Clave

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https://www.flat101.es/blog/seo/como-mejorar-nuestra-relacion-con-las-palabras-clave/

3.2 . Contextualización e identificación de


conocimientos

Realice la siguiente lectura sobre la biografía de


Jaime Garzón.
NOTA: encontrará errores de ortografía dejadas
de manera intencional. ¡NO SE ALARME!

JAIME GARZÓN: UNA CORTA BIOGRAFÍA


fue
Jaime Hernando Garzón Forero (Bogotá,
octubre de 1960 -Bogotá, 13 de agosto de
1999) un abogado, pedagogo, humorista,
actor, filósofo, locutor, periodista y mediador de
paz colombiano. Ejerció como Alcalde Menor de http://www.uniminutoradio.com.co/wp
t t/ l d /2017/11/A 22 2017 j
Sumapaz, localidad No. 20 del Distrito
Capital de Bogotá durante la administración del Alcalde Mayor
Andrés Pastrana Arango (1988 - 1990), e hiso trabajo social por
encargo del Gobierno Nacional durante la administración de César
Gaviria Trujillo (1990 -1994).
Su ingreso en los medios de difusión nacional lo arán un personaje reconocido y el pionero del humor
político en la televisión colombiana. Jugó un papel importante en los prosesos de paz de la década de los
90 en Colombia y en la liberación de secuestrados en poder de las FARC-EP.
El 13 de agosto de 1999 fue acesinado en Bogotá por dos sicarios cerca de los estudios de la emisora
Radionet donde trabajaba. En diferentes ocasiones, Garzón había expresado que era victima de amenazas
de muerte. Durante el proceso judicial, la defensa argumentó que hubo desviaciones a la inbestigación por
parte del Departamento Administrativo de Seguridad D.A.S. (organismo de seguridad del estado), en
connivencia con reconocidos políticos y miembros de las Fuerzas Militares. La muerte de Jaime Garzón es
otro caso de crimen de Estado en Colombia que sigue sin resolverse.
La resolución de acusación de la Fiscalía General de la Nación, la solicitud de expedición de una circular
roja y la orden de captura en contra del prófugo ex integrante del Ejército, coronel en retiro Jorge Eliécer
Plazas Acevedo, constituyen un avance importante en materia de justicia en el crimen de Jaime Garzón.

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Sin embargo, la negativa del ente investigador de declarar este crimen como delito de lesa humanidad es
un obstaculo para la búsqueda de la justicia y la verdad.
Por esta razón, familiares del periodista Jaime Garzón, conjuntamente con la Fundación para la Libertad de
Prensa -FLIP-, la Comisión Colombiana de Juristas -CCJ- y el Colectivo de Abogados "José Alvear Restrepo"
CAJAR-, convocaron a la presentación del balance, a 15 años de su magnicidio, en cuanto a los progrezos y
dificultades en el enjuiciamiento de los principales determinadores. Las víctimas y sus representantes
legales insisten en que el crimen de Jaime Garzón sea reconocido como de Lesa Humanidad.
Por el homicidio de Jaime Garzón, hasta el momento, sólo ha sido condenado el comandante paramilitar
Carlos Castaño en el año 2004, después de su muerte, mientras que el exsubdirector del DAS, José Miguel
Narváez, fue vinculado a la investigación en 2011. En julio de ese mismo año, la familia Garzón Forero
presentó una demanda contra el Estado colombiano ante la Comisión Interamericana de Derechos
Humanos–CIDH-, por la participacion de funcionarios publicos en el homicidio y por la incapacidad de la
justisia nacional para perseguir y sancionar a todos los responsables en un periodo de tiempo razonable.
Hoy, sigue siendo una deuda de la justicia con la familia de jaime Garzón y el país, establecer
conpletamente la cadena de mando que opero detrás de este crimen. Fuente: Wikipedia.org

Actividad individual

Actividad de aprendizaje 2:
Después de realizar la anterior lectura resuelva los interrogantes propuestos más adelante, tenga en
cuenta las instrucciones dadas a continuación:

 Esta actividad debe realizarse de manera individual Interrogantes:


1. La lectura tiene quince (15) palabras con errores ortográficos. Identifíquelos y escríbalos. Recuerde
que las tildes también hacen parte de la ortografía. Si encuentra más de las 15 palabras,
socialícelas con su instructor.
A. Prosesos: Procesos
B. Acesinado: Asesinado
C. Radionet: Radio net
D. Victima: Victima
E. Inbestigacion: Investigación
F. Obstaculo: Obstáculo
G. Progezos: Progresos
H. Exsubdirector: Ex subdirector
I. Participacion: Participación
J. Publicos: Públicos
K. Justisia: Justicia
L. Jaime: Jaime
M. Completamente: Completamente

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2. Según la lectura mencione para usted los aportes que le hizo Jaime Garzón al país (en un párrafo
mínimo de 150 palabras)
3. ¿Usted qué comprende por Crimen de Estado?
Desde nuestra experiencia consideramos, esencialmente, que los crímenes de Estado son
aquellos delitos cometidos por los agentes estatales, o por particulares (como los grupos
paramilitares) que actúan en complicidad o por tolerancia (omisión) del Estado.
4. ¿Usted cree que el Estado Colombiano SI asesinó a Jaime Garzón? ¿Por qué?
Si, Jaime Garzón tenía mucho conocimiento sobre la política y Jaime quería ver a su pueblo bien
en cambo la política no, por eso lo mataron para que el callara
5. Consulte y recopile las palabras del artículo que sean agudas, graves y esdrújulas. Escriba mínimo
15 palabras agudas, 15 graves y 8 Esdrújulas. Realícelo en un cuadro como el que se muestra a
continuación:
AGUDAS GRAVES ESDRÚJULAS
Garzón Octubre Político
… … …
3.3 . Apropiación – Teorización o conceptualización
Actividad de aprendizaje 3:

De acuerdo con la anterior actividad estas en condiciones de resolver el siguiente interrogante


¿Identificaste las palabras agudas, graves y esdrújulas? Si comprendemos las bases para el uso de estos
tipos de palabras seguramente mejoraremos nuestra ortografía. Por ende, realiza la siguiente actividad de
contextualización denominado EL ACENTO:

De acuerdo con el material de apoyo denominado:


Anexo 1 - El Acento, realice un collage en 1/8 de
cartulina donde se puedan evidenciar 30 palabras
agudas, 30 palabras graves y 30 palabras esdrújulas.
Para esta actividad usted requiere de los siguientes
materiales: 1. 1 /8 de cartulina
2. Tijeras
3. Colbón o pegamento
4. Marcadores, esferos, colores
5. Revistas, periódicos (para extraer las palabras)
Imagen: deamorypedagogía.blogspot.com

Realice su collage de tal manera que se pueda


identificar de manera fácil la ubicación de las palabras según su acento.

Al finalizar su evidencia preséntelo ante su instructor y guárdelo en su portafolio de evidencias.

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Actividad individual.
Actividad de aprendizaje 4:

PILDORA ORTOGRÁFICA

A continuación, usted tiene el desafío de utilizar correctamente de las letras c, z, qu, y k:


1. Adivinanza 3. Calado 5. asador
2. cimientos 4. Casa 6. debo
7. zipizape 53. coche
8. Teja 54. Corra
9. celeste 55. Corra
10. hilillo 56. Cebada
11. halle 57. Balanza
12. Aprendí_ 58. Compañerismo
13. Aprendizaje 59. Abrazar
14. Codorniz_ 60. Voy
15. Hueso 61. Altavoz
16. _opina 62. Alfiler
17. Maíz 63. Vez
18. arador 64. Vicio
19. Alzar 65. Admitir
20. Alfiler 66. Vencer
21. kilogramo
22. Cabeza
23. Cebolla
24. Antifaz
25. Capaz
26. Destrucción
27. Evaluación
28. Apartar
29. _ijada
30. _iebra
31. Actriz
32. Atores
33. Evolución
34. Búnker
35. Meta
36. Velocidad

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37. mímica
38. siervo
39. cuaderno
40. Esfuerzo
41. Regalo
42. Felices
43. Felicitar
44. Lápiz
45. Lípido
46. Maleta
47. Manzana
48. Pa_es
49. Parte
50. Poco
51. Disco
52. _bienes

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Actividad de aprendizaje 5:

MI POSTURA CORPORAL Y PAUSAS ACTIVAS

Apreciado aprendiz: una buena postura corporal nos permitirá estar


más concentrados y productivos durante nuestras actividades de
digitación y de redacción. La postura corporal es crucial para evitar el
agotamiento, el cansancio, el estrés y el dolor (generalmente de
espalda). Por ello es tan importante aplicarlo, no solamente en las
oficinas, sino también en el salón de clases o en nuestra área de
http://noticias.universia.cl/net/images/consejostrabajo.

A continuación, lo invitamos en compañía de su instructor a consultar el material de apoyo denominado: Anexo 2 -


Presentación Postura Corporal. Posteriormente, desarrolle las siguientes actividades propuestas de manera individual:

1. Investigue acerca de lo que es un Mapa mental1, y elabore uno sobre el siguiente

Imagen: deamorypedagogía.blogspot.com
link
https://medlineplus.gov/spanish/guidetogoodposture.html- Presentación Postura
Corporal. Observe el siguiente Mapa mental sobre la Salud como ejemplo. HOJA
BLANCA márgenes 1x1

2. Realice una descripción de manera escrita redactando en una hoja un texto


sobre cómo deberían ir las partes del cuerpo en una correcta postura si
trabajamos en una oficina al frente de un computador. Tenga en cuenta la
posición de espalda, piernas, brazos, cuello y cabeza. Para este ejercicio apóyese
en las imágenes de la presentación orientada por su instructor.

3. Investigue los diferentes ejercicios que se pueden desarrollar en una pausa activa. Luego realice un video de una
representación con sus compañeros de grupo en el cual explique por lo menos 7 técnicas o ejercicios para prevenir
dolores osteomusculares en el área de trabajo. Cada ejercicio propuesto será explicado por cada integrante del
grupo e informará:
a. El área del cuerpo a relajar, ejercitar o reforzar.
b. El beneficio que trae al realizarlo.

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Recuerde que hay diversos tipos de ejercicios para cada parte del cuerpo (ojos, cuello, dedos, manos, pies, tronco,
pecho, brazos, etc.), y algunos son de resistencia, otros son de flexibilidad, relajación, etc.
TÉCNICAS DE DIGITACIÓN (Reconozco el teclado qwerty)

Respetado aprendiz, como ya hemos identificado la postura adecuada al encontrarnos en nuestra área de trabajo, se
hace pertinente iniciar esta parte denominada técnicas de digitación, en el cuál usted logrará:
1. Identificar el teclado del computador y sus diferentes partes
2. Comprender la distribución de los dedos en el teclado
3. Digitar letras con velocidad y precisión de acuerdo con la ubicación de los dedos.

Recuerde que en esta guía, uno de los resultados de aprendizaje es “Digitar textos utilizando la tecnología disponible”
por lo tanto, para lograr este objetivo requerimos de dedicación en el desarrollo de los ejercicios prácticos propuestos.

RECONOCER EL TECLADO

El Teclado es, hasta el momento, el principal dispositivo de entrada, del computador. Sus teclas, como se puede apreciar
en la siguiente ilustración, están agrupadas en cuatro zonas: alfanumérica, numérica, de navegación y de funciones. La
zona alfanumérica del teclado es la más utilizada, en ella se encuentran números, letras, símbolos y signos de

https://danielabregocds.files.wordpress.com/2014/10/partes-del-teclado.jpg

puntuación. Las teclas de esta zona están distribuidas en cinco filas conocidas con los nombres de “superior” (contiene
números y símbolos), “dominante” (qwerty...), “guía” (asdfg...), “inferior” (zxcvb...) y“muda” (control, windows,
alternativa, espacio...).
Imagen: eduteka.icesi.edu.co

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Al observar la ilustración anterior, se puede notar que las letras F y J, ubicadas en la fila “guía” tienen cada una un relieve
(_) que sirve para que los estudiantes ubiquen sobre ellas como posición inicial de digitación, la punta de los

de 10
dedos índice de ambas manos. Por su parte, la fila “dominante” contiene cuatro vocales (e, u, i, o), esto hace que se la
utilice para escribir la gran mayoría de las palabras del español.

Para facilitar el aprendizaje de las teclas que le corresponden a cada mano, se recomienda trazar una línea en el Teclado:

Imagen: eduteka.icesi.edu.co

Artículo extraído de la universidad ICESI (eduteka.icesi.edu.co)

Actividad de aprendizaje 6:
De acuerdo a la anterior información realice las siguientes actividades:
1. Fabrique un teclado en tamaño original a los reales y coloree las teclas que le corresponde digitar a cada dedo de la
mano. Para este trabajo manual tenga en cuenta lo siguiente:
a. Considere los relieves que tienen las letras “F” y “J”.
b. Tenga en cuenta los tamaños reales de las teclas. Si utiliza tamaños más grandes, no podrá ubicar sus dedos
en su teclado.
c. Separe con una línea las teclas de la mano derecha y de la mano izquierda.
d. Coloree las teclas que le corresponde digitar a cada dedo de la mano.
e. Fabrique su teclado con el material de su preferencia siempre y cuando sea resistente y soporte sus dedos
( cartón paja, cartulina, icopor, cartón, etc ).
f. Otros útiles a considerar: Tijeras, marcadores, plumones, colores, esferos, lápiz, etc.
g. Si esta actividad se realiza en clase, recuerde dejar su área de trabajo limpio y ordenado.
2. Al finalizar su evidencia, preséntelo ante su instructor y explique la posición de los dedos en el teclado y la postura
corporal adecuada para digitar.
3. Tome una fotografía de su evidencia.

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