Foro Temático Semana 2
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¿Cree usted que el perfeccionamiento de las habilidades de los clientes genera cambios en la
formulación de las estrategias de mercadeo?
SI LO CREO, porque nos movemos en entornos cambiantes, ya no vivimos una época de
cambios sino un cambio de época, una nueva revolución tanto a nivel industrial como en
nuevas formas de comunicarnos, redes sociales, nuevas tecnologías, la información en
internet sobre las empresas y la competencia, provoca un incremento del poder en los
clientes y una expansión de productos y servicios personalizados que son desarrollados
de acuerdo con la capacidad de innovación en las organizaciones, valiéndose de las
nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC).