Claudia Sorto 318140010 4

Asignatura:
Mercadotecnia Internacional
Tema:
Informe de Investigación: El entorno dinámico del comercio internacional
Catedrático:
Amalia Altamirano
Alumna:
Claudia Giselle Sorto Portillo
Número de Cuenta:
31-81400-10
Fecha:
05/06/2021
Villanueva, Cortes
INTRODUCCION
La cultura es en esencia conservadora, se resiste al cambio y promueve la

continuidad, ya que cada individuo tiene su mapa mental y su guía de
comportamiento establecido. Cada cultura tiene marcadas diferencias unas de
otras, principalmente en cuanto a preferencias de consumo. Por lo tanto, antes
de planear una estrategia de mercado, las empresas que quieren alcanzar el
éxito en otros países deben analizar como los consumidores utilizan y ven
ciertos productos. Esto se lograría realizando visitas al país donde quieran
extender sus productos, fomentar relaciones de amistad con las personas que
se quiera negociar, realizar análisis estadísticos de los gustos y preferencias de
sus habitantes ya todo esto se le conoce como Marketing Internacional. Para
todos los seres humanos, el entorno cultural se conoce como los valores,
normas, creencias, tradiciones y tabús compartidos por una sociedad o grupo,
el término cultura hace referencia al cultivo del espíritu humano, es transmitida
sobre todo por los padres a los hijos, pero también por las organizaciones
sociales, los grupos de intereses especiales, el gobierno, las escuelas y la
iglesia.
Ciertos elementos culturales han sido identificados como influyentes dentro del
estudio de marketing en empresas y el éxito de un producto a nivel global.
La dinámica cultural en la evaluación de los mercados
La cultura es la parte humana del entrono humano: la suma total del

conocimiento, las creencias, el arte, la moral, las leyes, las costumbres y todas
las capacidades y hábitos que han adquirido los humanos como miembros de
una sociedad. La cultura tiene que ver con el estilo de vida de un grupo. Es
algo muy adecuado para el estudio del marketing y, en especial para el
marketing internacional. Si consideramos el alcance del concepto de marketing
(la satisfacción de las necesidades y los deseos del consumidor junto con la
obtención de una ganancia) queda claro que un profesional de marketing
exitoso debe ser un estudiante de la cultura.
La cultura penetra en todas las actividades del Marketing:

Establecimiento de precios
 Promoción
 Canales de Distribución
 Productos
 Empaques y Estilo
Se juzgan dentro de un contexto cultural para determinarla aceptación, la

resistencia rechazo hacia ellos.
Los mercados Cambian constantemente; no son estáticos, sino que

evolucionan, se adaptan a las condiciones económicas y a otras influencias
culturales. No es posible comprender la forma en la que evolucionan los
mercados o el modo en que reaccionan frente a los esfuerzos del agente de
marketing sin tomar en cuenta que los mercados son el resultado de una
cultura. Los mercados son el resultado de la interacción de tres vías: De los
esfuerzos de un profesional de marketing. Las condiciones económicas. Otros
elementos de las culturas. Los profesionales del marketing ajustan en forma
constante sus esfuerzos a las demandas culturales del mercado, pero también
actúan como agentes de cambio cada vez que el producto o la idea que
comercializan es algo novedoso. Sin importar cuál sea el grado de aceptación
en cualquier nivel de cultura, el uso de algo novedoso es el principio de un
cambio cultural.
factores causales y procesos sociales que determinan la cultura
Geografía La ubicación de la geográfica influye en las decisiones del

consumidor. (clima, flora, fauna, topografía y la microbiología. Historia El efecto
de hechos específicos en la historia se puede reflejar en la tecnología, en las
Inst. sociales en los valores sociales y hasta en la conducta de los
consumidores. Durante mayor parte del siglo XX existieron tres enfoques de
tipos de gobierno que compitieron por el dominio del mundo: el fascismo, el
comunismo y la democracia. Tecnología Sociales Podemos decir que los
aviones, televisores, computadoras, pero una de las innovaciones que afecto la
cultura fue la pastilla para el control de natalidad. Entre las instituciones
tenemos a la familia, la religión, las escuelas, los medios de comunicación, el
gobierno y las corporaciones afectan la manera en que las personas se
relacionan entre sí, se organizan, en que enseñan conductas a otras
generaciones y en cómo se gobiernan.
COSTUMBRES DE NEGOCIOS EN EL MARKETING INTERNACIONAL

Estandarización consiste en comercializar en el mercado exterior el mismo
producto que en el nacional y con la misma estrategia de Marketing.
Adaptación se basa en realizar alguna modificación en el producto o en la
estrategia de Marketing, que puede ir desde realizar un pequeño cambio hasta
ofrecer una versión del producto
Es difícil encontrar ejemplo de empresas que sigan una estrategia de

estandarización al 100%. Incluso con los ejemplos típicos de Coca Cola y
McDonals podemos comprobar que son empresas que realizan adaptaciones a
los mercados locales. Los productos, los envases e incluso el sabor de Coca
Cola varía de un mercado a otro. En el caso de McDonals que es una empresa
muy estandarizada, sus productos que ofrecen varían en algunos mercados
como por ejemplo no ofrece carne de vaca o de cerdo en el algún país
Las Economías de Escala ESTANDARIZACIÓN La Homogenización de los
Gustos de los Consumidores La Convergencia de las Legislaciones Los
Procesos de Integración Económicas
Dependiendo de la tecnología que está disponible para cada sector existen

unas ciertas economías de escala. Entre ciertos márgenes que al aumentar la
cantidad producida disminuye el coste por unidad fabricada. La
Homogenización de los Gustos de los Consumidores Al igualarse los gustos de
los consumidores y sus comportamientos de compra se facilita la fabricación y
venta de los mismos productos en múltiples países.
En los últimos años se ha producido una importante liberalización y

armonización de los mercados en numerosos países. Igualmente es destacable
el mejor tratamiento legal para los productos y las inversiones internacionales
Los Procesos de Integración Económicas Los procesos de integración
económica favorecen el comercio internacional entre los países miembros al
eliminar barreras aduaneras, restricciones al libre comercio y favorecer el
intercambio de bienes y servicios.
Diferencias Legales ADAPTACIÓN Diferencias en los Comportamiento de los

Consumidores Diferencias Culturales Tecnología de Producción Flexible Se
refiera a las diferentes normas relacionadas con los productos, los envases y
los embalajes pueden obligar a realizar adaptaciones para poder vender en un
mercado extranjero, básicamente las normas técnicas que regulan las
características de los productos Diferencias en los Comportamiento de los
Consumidores Las diferencias en los gustos y en el comportamiento de compra
impulsan a la adaptación. Igualmente, las diferencias en los usos de los
productos, en cómo y en qué momento se utiliza favorecen la adaptación
La posibilidad de fabricar productos a bajo costo gracias a las tecnologías de

fabricación es un elemento que facilita la adaptación. Igualmente, los cambios
en la tecnología que disminuyen las economías de escala, permiten fabricar
series más cortas sin perder competitividad Diferencias Culturales A medida
que disminuyen las barreras aduaneras y se facilitan las comunicaciones,
adquiere más importancia las diferencias culturales como barreras u obstáculos
para la comercialización de productos. Las diferencias en el idioma, en la
estética, en las costumbres, creencias y valores son aspectos fundamentales
que deben considerarse en la comercialización internacional y que pueden
forzar la adaptación del producto al mercado extranjero.
ETICA EN EL MARKETING INTERNACIONAL

La ética en el marketing es un subconjunto de normas morales o de
comportamiento que son aceptadas generalmente por una sociedad o grupo y
que rigen las actividades y procesos del marketing El marketing al ser un
sistema total de actividades que incluye un conjunto de procesos mediante los
cuales se identifican las necesidades y/o deseos existentes en el mercado para
satisfacerlos de la mejor manera posible al promover el intercambio de
productos y/o servicios Da lugar a una amplia variedad de desafíos éticos que
los Mercadologías deben asumir al ser responsables ante diversos grupos,
como clientes, proveedores, distribuidores, empleados, empresarios y la
sociedad en general los cuales emiten juicios morales del tipo "bueno o malo",
"correcto o incorrecto", "permitido o no permitido" etc.,

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