Informe de Lectura Briceida Leguizamo S.

COMPETENCIAS PSICOSOCIALES
INFORME DE LECTURA
PRESENTADO POR:
BRICEIDA LEGUIZAMO SÁNCHEZ
ADMINISTRACION
UNIREMINGTON
2021
Actividad Evaluativa 2:
Nombre: Briceida Leguizamo Sánchez Identificación: 68306009
IDEAS PRINCIPALES
La comunicación asertiva no solo te ayudará a defender lo que crees justo para ti, también
es capaz de mejorar la calidad de todas tus relaciones.
El principal obstáculo de la asertividad viene de lejos. Durante siglos la sociedad nos ha
estado enseñando una forma de comunicarnos que provoca conflictos y malestar, a
esconder nuestros sentimientos. La asertividad no es simplemente decir lo que piensas.
Significa comprender tus necesidades, hacerte responsable de tus emociones y en última
instancia conectar con los demás. Pero esto exige un cambio radical en tu forma de pensar
y expresarte.
La verdadera comunicación asertiva, la que acerca posturas y te permite expresarte con la

certeza de que no vas a herir a nadie, se basa en la siguiente fórmula:
1. Observar los hechos sin juzgar
2. Responsabilizarte de tus sentimientos
3. Encontrar tus necesidades no cubiertas
4. Hacer una petición concreta que respete las necesidades de las personas
IDEA QUE DEFIENDE EL AUTOR
“La comunicación asertiva (o no violenta, como el Dr. Marshall Rosenberg la bautizó),

parte de un principio fundamental de la empatía: detrás de cada uno de nuestros actos
hay una necesidad no satisfecha”.[CITATION DrM \p 3 \l 9226 ]
Como seres humanos es normal que en nuestros día a día tengamos necesidades no
satisfechas pero es allí donde debemos ser personas razonables las cuales deben construir
autónomamente formas de comportamiento y comunicación las cuales nos ayudaran a
llevar una vida de forma más tranquila y menos violenta. La comunicación asertiva toma
un papel importante en nosotros si iniciamos a ejecutarla en nuestro diario vivir.
Desde nuestro hogar hasta nuestro lugar de trabajo presentamos situaciones las cuales nos
incomodan nos frustran o enfurecen pero ¿Cómo podemos ayudar a solucionar esto? Una
solución es aplicando la empatía a nuestras vidas, debemos expresar nuestras ideas,
pensamientos y necesidades pero de igual forma debemos detenernos a pensar y analizar
cuál es nuestro comportamiento con las demás personas. Es allí la importancia de
identificar nuestros sentimientos y centrarnos en nuestras relaciones internas y como
debemos y podemos mejorarlas, para esto debemos volver a aquellos actos que nos crean
alguna necesidad no satisfecha y debemos buscar en nuestro interior la mejor forma de
solución mediante la comunicación asertiva. Algunas soluciones son la observación y
comunicación sin juzgar ya que debemos separar nuestras observaciones de nuestras
evaluaciones, es importante identificar y expresar nuestros sentimientos de forma
coherente y asertiva, aun de vital importancia es encontrar y reconocer cual es nuestra
necesidad no satisfecha ya que debemos tener claro nuestros sentimientos y la mejor forma
de expresarlos y para esto es la petición activa y concreta con la cual expresamos
claramente lo que queremos de los demás.
ARGUMENTOS CON LOS QUE DEFIENDE LA IDEA PRINCIPAL
“La comunicación asertiva es la capacidad de expresas ideas, creencias, sentimientos y

necesidades de manera clara, segura y serena, al tiempo que se expresa empatía y respeto
por los demás. La comunicación asertiva es un vehículo que permite a las personas
mejorar sus relaciones interpersonales en entornos académicos, laborales, familiares y
sociales”.[CITATION Mod \p 8 \l 9226 ]
Podemos observar que para poder mejorar nuestras relaciones interpersonales debemos
tener en cuenta que debemos tener nuestros sentimientos, creencias y necesidades claros
para así poder saber cómo expresarnos con otras personas de manera respetuosa y siempre
empática, es necesario que creemos relaciones duraderas profundas y significativas las
cuales van a ayudar a la mejora de nuestra conducta y a establecer relaciones reciprocas.
La comunicación: es “el acto o proceso de transmisión de información, ideas, emociones,

habilidades, etc.; mediante el empleo de signos y palabras”. [ CITATION Ber06 \l 9226 ]
Es de vital importancia que aprendamos a comunicarnos con los demás ya que de eso
consta nuestra vida, es por esto que la comunicación tiene un papel fundamental en
nosotros, en cada espacio de ella necesitamos transmitir o recibir información y es por esto
que este ejercicio debe llevarse a cabo sin barreras ni interferencias. La comunicación
siempre ha sido la solución a los conflictos ya que cada vez que nos expresamos de forma
correcta estamos dando una comunicación asertiva la cual nos ayudara a fortalecer
nuestras relaciones interpersonales y la defensa de nuestros sentimientos, pensamientos y
derechos.
CONCLUSIONES A LAS QUE LLEGA EL TEMA
La comunicación asertiva es aún más importante de lo que se creía al inicio del ejercicio,
ya que esta no solo nos ayudara a expresar lo que sentimos y creemos justo sino que
también nos ayudara a mejorar la calidad de nuestras relaciones con nosotros mismo y con
los demás. Necesitamos comprender nuestras necesidades y debemos hacernos cargo de
nuestros sentimientos y emociones y es por esto que la empatía toma un papel fundamental
en este proceso ya que también es adaptarse a los demás emocional y cognitivamente, o
como dicen en el lenguaje hablado, “En otro zapato”. Esta capacidad nos permite conocer
o asumir los sentimientos o pensamientos de las personas cuando conocemos nuestro
estado emocional y de cognición. Es por eso que esta habilidad es necesaria para construir
relaciones duraderas, profundas y significativas. En lo social, las habilidades sociales son
comportamientos manifestados promocionarnos para establecer relaciones interpersonales
satisfactorias en nuestras interacciones con los demás.
Debemos comprender la importancia de expresar nuestras necesidades sin herir a nadie, ya
que debemos iniciar reconociendo y comprendiendo los estados emocionales de los demás
y seguidamente realizando un análisis interno para reconocer nuestras emociones y
necesidades y así poder llegar a un estado de tranquilidad con nosotros mismos y con los
que nos rodean.
La comunicación abre una forma de relacionarnos de forma asertiva con las personas y que
así estas puedan contribuir a nuestras vidas y nosotros a las de ellos.
CUÁL ES TU OPINION EN RELACION AL TEMA ABORDADO
El alma de la comunicación asertiva es la empatía, tu habilidad de conectar con tus

necesidades propias y las de los demás para encontrar puntos de colaboración. Esto te
permitirá: Sentirte con el derecho a hacer peticiones que antes evitabas por miedo a
molestar o perder amigos, comprender mejor tus sentimientos y necesidades, La
comunicación asertiva es más que una forma de defender sus derechos o decir que no. Esta
es una nueva forma de conectar con las personas que te rodean, y me atrevo a decir que es
una nueva forma de contribuir a la vida. La comunicación asertiva es una forma de en la
que puede expresar de manera directa, segura, tranquila y honesta sus pensamientos,
sentimientos y necesidades mientras mantiene la compasión y el respeto por los demás.
Esta es una forma de comunicación diplomática y equilibrada, puedes compartir las
opiniones de los demás y defender tus derechos teniendo en cuenta los sentimientos de los
demás y respetando las creencias y derechos de los demás.
Debemos tomar conciencia de las falencias que tenemos y buscar la mejor manera de
solucionarlas, hay que iniciar a practicar “la comunicación asertiva” para poder
conectarnos con las personas que nos rodean y crear relaciones más duraderas y estables.
Es de vital importancia tener siempre como primera medida ante cualquier situación la
comunicación ya que es el lenguaje universal para la convivencia y las relaciones sanas ya
sea de manera verbal o no verbal. La empatía va de la mano con esta porque con ella
siempre se trata de llegar a la búsqueda de soluciones satisfactorias, se busca siempre la
conciliación y se tiene un estilo comunicativo, abierto, compresivo y comunicativo que
busca facilitar las relaciones interpersonales de forma tranquila y respetuosa con los
demás.
En la comunicación asertiva se deben usar expresiones adecuadas y oportunas para poder

así expresar claramente los intereses, emociones, necesidades y deseos que se tienen para
que se puedan reconocer las necesidades del otro antes del plantear los propios, se debe
exponer de qué forma afectan están acciones y cual es una posible solución a la necesidad.

Informe de Lectura Briceida Leguizamo S.

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

Informe de Lectura Briceida Leguizamo S.

Cargado por

Información del documento

Descripción original:

Título original

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

Informe de Lectura Briceida Leguizamo S.

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

COMPETENCIAS PSICOSOCIALES

La verdadera comunicación asertiva, la que acerca posturas y te permite expresarte con la

IDEA QUE DEFIENDE EL AUTOR

“La comunicación asertiva (o no violenta, como el Dr. Marshall Rosenberg la bautizó),

ARGUMENTOS CON LOS QUE DEFIENDE LA IDEA PRINCIPAL

“La comunicación asertiva es la capacidad de expresas ideas, creencias, sentimientos y

La comunicación: es “el acto o proceso de transmisión de información, ideas, emociones,

CONCLUSIONES A LAS QUE LLEGA EL TEMA

CUÁL ES TU OPINION EN RELACION AL TEMA ABORDADO

El alma de la comunicación asertiva es la empatía, tu habilidad de conectar con tus

En la comunicación asertiva se deben usar expresiones adecuadas y oportunas para poder

También podría gustarte