Caso Practico 4

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CASO PRACTICO 4

GESTIÓN DE LAS
COMUNICACIONES

Claudia Esperanza Diaz


Enunciado

Como miembro Se ha estudiado la Gestión de las Comunicaciones del proyecto,


como una herramienta fundamental para conseguir el involucramiento de los
interesados a través del desarrollo de estrategias adecuadas de comunicación con
los mismos.

Para desarrollar una correcta estrategia de comunicaciones es necesario


efectuarse las siguientes consideraciones:

¿Quién necesita información?

¿Qué información necesita?

¿Cuándo necesita la información?

¿Cómo será enviada la información, es decir, en qué formato?

¿Quién va a distribuir la información?

¿Existe alguna restricción legal o tecnológica a tener en consideración?

Debe quedar muy claro que no todos los interesados deben recibir la misma
información, por tanto, resulta crítico para evitar conflictos dentro del proyecto,
analizar muy bien las necesidades de comunicación de cada interesado y
desarrollar las estrategias adecuadas para cumplir sus expectativas.

El caso práctico de este capítulo consiste en desarrollar una Matriz de


Comunicaciones para un proyecto cualquiera, cada uno de vosotros puede
pensar en los proyectos en los que esté o haya estado involucrado. Como aún
queda mucha materia por estudiar en el Máster, no será posible elaborar una matriz
completa y detallada. Sin embargo, con el conocimiento de la gestión de
integración, alcance, cronograma, costo, calidad y comunicación, la matriz debe
incluir la información principal que debería distribuirse a los principales interesados
del proyecto relacionadas con esas áreas.
MATRIZ DE COMUNICACIONES
PROYECTO DISEÑO DE PRODUCTO .
Determinar y describir detalladamente las líneas de comunicación interna y externa y medios a utilizar hacia los
OBJETIVO diferentes grupos de interés.
RESPONSABLE Director y Gestor de Proyectos
PARTICIPANTES A todos los grupos de interés del proyecto.

MEDIOS Y CANALES DE COMUNICACIÓN


1 Reunión Presencial
2 Comités de Seguimiento
3 Comunicaciones escitas
4 Internet
5 Videoconferencias
6 Correo Electrónico

NIVEL DE RESPONSABLE DE METODOLOGÍA O FRECUENCIA DE


INFORMACIÓN CONTENIDO FORMATO DETALLE COMUNICAR GRUPO RECEPTOR TECNOLOGIA CANAL COMUNICACIÓN
Todos los
Inicio del Director y Gestor stakeholders -
Proyecto Proyect Chárter Word Alto del proyecto Cliente Plantilla 1 Una sola vez
Todos los
stakeholders clave,
Director y Gestor mas equipo de
Planificación Línea base del alcance Word Alto del proyecto trabajo Plantilla 1 Una sola vez
Todos los
stakeholders clave,
Plan dirección del Director y Gestor mas equipo de
Planificación proyecto Word Alto del proyecto trabajo Plantilla 1 Una sola vez
Avance del Director y Gestor Planilla- Cronograma
Proyecto Datos del desempeño Fichas Medio Equipo de trabajo del proyecto de trabajo 2 Diario
Diseñador del Cliente-
Avance del Desarrollo de actividad- equipo de Coordinador de Planilla- Cronograma
Proyecto Diseño de producto Fichas Medio trabajo producto de trabajo 7 Diario
Acta de avance Diseñador del Cliente-
Avance del semanal- Diseño de equipo de Coordinador de Planilla- Cronograma
Proyecto producto Word Alto trabajo producto de trabajo 6 Semanal
4-
Pagina 1 vez- Radicación,
Abogado del del seguimiento al
Avance del Desarrollo de actividad- equipo de Gobier registro y
Proyecto Registro Legal Invima FormulariosAlto trabajo Organismos oficiales Formularios Legales no aprobación
Aprobación de registro- Abogado del
Avance del Requisitos legales equipo de Director y Gestor Formularios Legal
Proyecto Invima Word Alto trabajo del proyecto aprobado 6 Una sola vez
Desarrollo de actividad- Cliente- Plan cumplimiento del
Avance del Cumplimiento del Director y Gestor Coordinador presupuesto
Proyecto presupuesto FormulariosAlto del proyecto Financiero proyectado 3 Semanal
Ingeniero de
calidad del Cliente-
Avance del Especificaciones de equipo de Coordinador de
Proyecto calidad requeridas Word Alto trabajo producto Plantilla 6 Una sola vez
Cliente - Gerente
General de EMC,
Coordinador
Financiero,
Avance del Informes de Director y Gestor Coordinador de
Proyecto Seguimiento Word Medio del proyecto producto. Informe de avances 1 Mensual
Todos los
stakeholders clave, Cada vez que se
Plan de dirección de Director y Gestor mas equipo de Planilla- Cronograma requiera un
Cambios proyecto actualizado Ficha Medio del proyecto trabajo de trabajo 1,6 cambio
Cliente - Gerente
General de EMC,
Coordinador
Financiero,
Cierre del Acta de cierre del Director y Gestor Coordinador de Acta de cierre del Una sola vez- Al
proyecto proyecto Word Medio del proyecto producto. proyecto 1 final del proyecto

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