INTRODUCCIÓN

En la actualidad existe muchos factores que producen estrés gran parte de ello el trabajo,
la escuela o la familia, sin embargo actualmente estamos viviendo una pandemia mundial
que ha traído mucho estrés en la humanidad entonces se han desarrollado nuevos
métodos psicológicos que ayudan a confrontar está estresante pandemia.

El uso del término estrés se ha popularizado sin que la mayoría de las personas tengan
claro en qué consiste el mismo. Al revisar la amplia literatura sobre el tema, se encuentran
multitud de definiciones, algunas de las cuales lo abordan indistintamente desde la
perspectiva del estrés como estímulo, como respuesta o como consecuencia.

Sin entrar a polemizar teóricamente sobre su definición, por no constituir objeto del
presente trabajo, se aborda el estrés como: la respuesta adaptativa del organismo ante los
diversos estresores, (Hans Selye, 1936). Por lo tanto este trabajo de investigación se
centrará en un especialista que aporta sus directrices para como tratar el estrés.
 Psicólogo especialista en estrés Richard S. Lazarus

Richard S. Lazarus (Nueva York, 3 de marzo de 1922 - Walnut Creek, California, 24 de

noviembre de 2002) fue un psicólogo estadounidense, profesor del Departamento de
Psicología de la Universidad de California, Berkeley. Reconocido por la revista de
psicología American Psychologist como uno de los psicólogos más influyentes en su
campo, fue pionero en el estudio de la emoción y el estrés, especialmente de su relación
con la cognición.

Se graduó en Nueva York en 1942 y estuvo en el ejército de EE. UU. tres años y medio
durante la Segunda Guerra Mundial. Se doctoró en 1947 en la Universidad de Pittsburgh y
trabajó en las facultades de la Universidad Johns Hopkins y Clark, antes de ir a Berkeley a
dirigir el programa de psicología clínica.

El Dr. Lazarus comenzó a ganar notoriedad en la década de 1960, cuando psicólogos

conductistas como B. F. Skinner ejercían gran influencia sobre toda explicación de la
conducta humana, que a menudo era reducida a conceptos rudimentarios como
recompensa y castigo. En esta visión, conceptos como el amor y la tristeza se veían más
como ornamento que como estructuras de sostén. El Dr. Lázarus se oponía a tales
enfoques reduccionistas de la conducta.

Promovía incansablemente la importancia de la emoción, especialmente lo que él

describía como el matrimonio entre la emoción y el pensamiento. Sus posturas lo
enfrentaron no sólo con el conductismo, sino también con otro movimiento que empezaba
a emerger hacia el final de su carrera: los intentos de explicar toda conducta humana
mediante la observación de la estructura del cerebro.

El eje central de la teoría del Dr. Lazarus fue lo que denominó appraisal. Al igual que
Magda B. Arnold, pionera de la "appraisal theory" argumentaba que antes de que la
emoción tuviera lugar, las personas hacen una evaluación automática e inconsciente de lo
que está ocurriendo y de lo que va a suponer. Desde esa perspectiva, las emociones no
sólo son racionales, sino también un elemento necesario para la supervivencia.

Al Dr. Lazarus le gustaba profundizar en temas como la esperanza y la gratitud. Fue

quizás más conocido por sus trabajos relativos al afrontamiento, ganando popularidad por
los estudios que mostraron que los pacientes que negaban la gravedad de sus problemas
mejoraban antes que aquellos que eran más conscientes de la realidad.

También encontró que el nivel de estrés guardaba más relación con la evaluación de los
propios recursos que con la situación real de cada persona. Escribió trece libros, cinco
después de jubilarse en 1991. Algunos de ellos criticaban ampliamente la nueva corriente
de Psicología Positiva.

La relación entre las reacciones que expresa nuestro organismo ante una situación, por un
lado, y nuestras cogniciones por el otro, es innegable. La Teoría del estrés de Richard S.
Lazarus se centró en estudiar dicha relación, y en cómo las cogniciones influyen en
nuestra respuesta de estrés. Vamos a conocer con detalle las características de este
modelo.

Teoría del estrés de Richard S. Lazarus:

Características.

Richard S. Lazarus fue un importante psicólogo, profesor e investigador estadounidense,

que investigó el estrés y su relación con la cognición. Elaboró un modelo transaccional del
estrés. La Teoría del estrés Richard S. Lazarus (1966), también desarrollada por Cohen
(1977) y Folkman (1984), se centra en los procesos cognitivos que aparecen ante una
situación estresante. Dicha teoría plantea que el afrontamiento que hacemos ante una
situación estresante es en realidad un proceso que depende del contexto y otras variables.

Esta teoría forma parte de los denominados modelos transaccionales del estrés, ya que
tiene en cuenta cómo interactúa la persona ante un ambiente y una situación concreta,
considerando la influencia de sus evaluaciones y cogniciones.

Según Lazarus, una situación resulta estresante a raíz de las transacciones entre persona
y entorno, que dependen del impacto del estresor ambiental. A su vez, dicho impacto está
mediatizado por dos variables: en primer lugar, por las evaluaciones que hace la persona
del agente estresor, y en segundo lugar, por los recursos personales, sociales o culturales
de que dispone la persona al enfrentarse a tal agente.

¿Qué es la Evaluación Cognitiva?

Lázaro afirmó que la evaluación cognitiva se produce cuando una persona toma en cuenta
dos factores principales que influyen mayormente en su respuesta al estrés. Estos dos
factores abarcan:

1. La tendencia amenazadora del estrés en el individuo, y

2. La evaluación de los recursos necesarios para minimizar, tolerar o eliminar los
factores de estrés y el estrés que ellos producen.

Generalmente, la evaluación cognitiva se divide en dos tipos o etapas: la evaluación

primaria y la secundaria.

Evaluación Primaria

En la etapa de evaluación primaria, el individuo tiende a hacer preguntas tales como:

"¿Qué significa este factor de estrés y/o esta situación?" y "¿Cómo puede influir en mí?".
Según los psicólogos, las tres respuestas típicas a estas preguntas son:

1. "Esto no es importante".
2. "Esto es bueno".
3. "Esto es estresante".

Para entender mejor la evaluación primaria, supongamos que de repente cae en tu ciudad
una lluvia torrencial que no cesa. Podrías pensar que la lluvia torrencial no es importante,
ya que en este momento no tiene planes de ir a ningún lugar. O podrías pensar que la
lluvia es buena, ya que ahora no tienes que levantarte temprano e ir a la escuela porque
se suspendieron las clases. O puedes ver la lluvia torrencial como algo estresante ya que
habías programado una salida con tus amigos.

Después de responder estas dos preguntas, la segunda parte de la evaluación cognitiva

primaria consiste en clasificar si el factor de estrés o la situación constituye una amenaza,
un desafío o un daño/pérdida. Cuando ves el factor de estrés como una amenaza, lo ves
como algo que te causará un daño futuro, como el fracaso en los exámenes o ser
despedido del trabajo.

Cuando lo ves como un desafío, desarrollas una respuesta al estrés positiva porque
esperas que el factor de estrés te conduzca a una mejor calificación en clase o a un mejor
trabajo. Por otro lado, ver el factor de estrés como un "daño/pérdida" significa que el daño
ya ha sido experimentado, como cuando una persona sufrió recientemente la amputación
de una pierna o tuvo un accidente automovilístico.

Evaluación Secundaria
A diferencia de otras teorías en donde las etapas generalmente vienen una tras otra, la
evaluación secundaria tiene lugar simultáneamente con la evaluación primaria. De hecho,
a veces la evaluación secundaria se convierte en la causa de una evaluación primaria.

Las evaluaciones secundarias tienen que ver con los sentimientos relacionados con el
manejo de los factores de estrés o del estrés que ellos producen. Las declaraciones firmes
tales como: "yo puedo hacerlo si hago mi mayor esfuerzo", "voy a intentarlo aunque mis
posibilidades de éxito sean altas o no", y "si así no funciona siempre puedo probar con otro
método" indican una evaluación secundaria positiva. Por el contrario, declaraciones tales
como: "no puedo hacerlo, sé que fallaré", "no lo voy a hacer porque nadie cree que yo
pueda" y "no voy a intentarlo porque mis posibilidades son bajas" indicar una evaluación
secundaria negativa.

Si bien las evaluaciones primarias y secundarias son generalmente el resultado de un

encuentro con un factor de estrés, el estrés no siempre ocurre con la evaluación cognitiva.
Un ejemplo es cuando una persona sufre un desastre repentino, por ejemplo un terremoto,
y no tiene mucho tiempo para pensar en ello. Sin embargo, sigue sintiéndose estresado
por la situación.

Dimensiones:

Existe una evaluación terciaria o reevaluación se trata del feedback de dos evaluaciones
anteriores y de las correcciones que se pueden realizar para mejorarlas. Richard S.
Lazarus diseñó un cuestionario llamado WCQ, destinado a evaluar 8 dimensiones de las
estrategias de afrontamiento del estrés:
1. Confrontamiento: acciones directas dirigidas hacia la situación.
2. Distanciamiento: tratar de olvidarse del problema, negarse a tomarlo en serio…
3. Autocontrol: guardar los problemas para uno mismo, no precipitarse,
regularse…
4. Búsqueda de apoyo social: pedir ayuda a un amigo, hablar con alguien…
5. Aceptación de la responsabilidad: reconocerse como causante del problema.
6. Escape-evitación: esperar que ocurra un milagro, evitar contacto con gente,
tomar alcohol o drogas…
7. Planificación de solución de problemas: establecer un plan de acción y seguirlo,
hacer algún cambio.
8. Reevaluación positiva: sacar el lado positivo de la experiencia.
Cada una de estas 8 dimensiones se agrupa en uno de los dos tipos de estrategias
mencionadas: orientadas al problema o a la emoción.

Considera usted que dicho instrumento se puede aplicar para medir los niveles de
estrés en esta época de pandemia o se debe rediseñar:
El estrés afecta nuestra salud, ya lo sabemos y lo estamos experimentando en las
especiales circunstancias que estamos viviendo hace unos meses por la pandemia del
Covid-19, pero ¿sabemos realmente lo qué es el estrés? Según el profesor de la Escuela
de Kinesiología de la PUCV, Jorge Michalland, lo más importante es saber que el estrés
se debe ver como un efecto y no una causa, señalando al respecto que: "en estos
momentos hay circunstancias externas a nuestra persona, como el riesgo a contagio con
un virus que podría enfermarnos gravemente o que estemos portando asintomáticamente
y que nos haga ser contagiantes sin saberlo.
Alguno de los síntomas del estrés por el covid 19 son:
1. Irritabilidad.
2. Llanto fácil.
3. Berrinches.
4. Aislamiento.
5. Dolores de estómago o de cabeza inexplicables.
6. Que no disfruten actividades que habitualmente hacían.
7. Alteraciones del patrón del sueño.
8. Cambios notables en el patrón de alimentación
Hay que sumar el confinamiento sanitario, a veces en viviendas pequeñas, la restricción
de desplazamiento en la ciudad y la incertidumbre respecto a: si nos vamos a enfermar,
si se enfermarán los miembros de mi familia, si perderemos el trabajo, etc". En palabras
del profesor Michalland, todos estos elementos pueden ser grandes estresores, es decir,
son situaciones eventuales de riesgo a nuestra integridad, ante lo cual nuestro organismo
reacciona con un estado de estrés, de aumento de la activación fisiológica, pero de signo
negativo.
O sea, que nos produce una vivencia cognitiva de inseguridad, desconfianza,
irritabilidad, inquietud, aislamiento, insomnio, denominada ansiedad y que tiene
síntomas orgánicos como sudoración, sequedad de la boca, temblor, palpitaciones y
molestias gastro intestinales entre otras.
Antes de pretender relajarse, es necesario poner en orden los ciclos orgánicos, dormir lo
necesario, comer en los horarios óptimos, hacer rutinas de actividades necesarias para el
trabajo, para el hogar y para la recreación, mediante actividades activas o pasivas.
"Hacer ejercicio es realmente un gran remedio para males físicos y emocionales, como
la ansiedad y para su prevención.
Si no podemos caminar por el barrio a paso enérgico, podemos trotar en el lugar,
realizar abdominales, bicicleta estática, posiciones de yoga, estiramientos, bailar, etc. Si
es en pareja, tanto mejor. Podemos cambiar la caminata hacia el refrigerador por una
actividad física equivalente que nos agrade."
Un paso importante para evitar niveles de estrés alto, es cambiar las auto-
recriminaciones y pensamientos distorsionados tales como "soy muy tonto por
preocuparme tanto de esto", "no sirvo para esto", o "están exagerando con estas medidas
sanitarias"", o "no es para tanto, de algo tenemos que enfermarnos", "me hablaron de
unas hierbas que previenen el Covid 19 y que sale en internet", etc.
Podríamos decir que rediseñaría el instrumento del psicólogo Richard S. Lazarus por lo
siguiente:
Desde el inicio de la pandemia en diciembre en Wuhan, China se han hecho
innumerables aseveraciones sobre tratamientos medidas, medicamentos tales como que
se debían suspender algunos anti hipertensivos, la aspirina y el ibuprofeno, para estos
momentos la información es completamente diferente pero hubo personas que sufrieron
consecuencias por seguir esos consejos, lo que deseo sugerir es entonces, que sigamos
las propuestas que están alineadas con un buen manejo del estrés y se centran en
medidas muy sencillas que se cita a continuación:
1. Enfoquémonos en tener “Pensamiento basado en evidencia”.
2. Auto diálogo positivo.
3. Informarse únicamente de fuentes confiables.
4. Reducir la exposición a noticias COVID 19 (24x7).
5. Apego irrestricto a directrices dictadas por autoridades.
6. Salir de casa solo para lo indispensable.
7. Es sano estimular el diálogo dentro de casa
8. Mantener una dieta sana y con horarios fijos.
9. Generar un tiempo para el ejercicio físico.
10. Distraerse con un buen libro o una buena película.

Instrumento original:
1. Confrontamiento: acciones directas dirigidas hacia la situación.
2. Distanciamiento: tratar de olvidarse del problema, negarse a tomarlo en serio…
3. Autocontrol: guardar los problemas para uno mismo, no precipitarse,
regularse…
4. Búsqueda de apoyo social: pedir ayuda a un amigo, hablar con alguien…
5. Aceptación de la responsabilidad: reconocerse como causante del problema.
6. Escape-evitación: esperar que ocurra un milagro, evitar contacto con gente,
tomar alcohol o drogas…
7. Planificación de solución de problemas: establecer un plan de acción y seguirlo,
hacer algún cambio.
8. Reevaluación positiva: sacar el lado positivo de la experiencia.
Instrumento rediseñado:
1. Pensamiento basado en evidencia.
2. Auto diálogo positivo.
3. Informarse únicamente de fuentes confiables.
4. Reducir la exposición a noticias de la pandemia.
5. Apego irrestricto a directrices dictadas por autoridades.
6. Salir de casa solo para lo indispensable.
7. Es sano estimular el diálogo dentro de casa.
8. Mantener una dieta sana y con horarios fijos.
9. Generar un tiempo para el ejercicio físico.
10. Distraerse con un buen libro o una buena película.
 Conclusión
En el presente trabajo se habló del estrés el cuál es una reacción del organismo como
defensa y es el factor principal de enfermedades hoy en día que afectan principalmente
al sistema nervioso así como también cardiacos. Existen muchas causas del estrés pero
la clave está en aprender a manejarlo y canalizarlos, iniciando con identificar el
problema para así trabajar en él, teniendo en cuenta las alternativas que se tienen a cada
problema y buscar siempre un “plan” para que en dado caso que no salgan las cosas
planeadas no sea éste un motivo de estrés.
En este trabajo se habló del psicólogo especialista en estrés Richard S. Lazarus el cual
nos aporto en su teoría conocimientos importantes en el tema del estrés sin embargo se
tuvo que rediseñar el instrumento que propone para como lidiar con el estrés por uno
más adecuado a los tiempos que se viven en la actualidad con respecto a la pandemia
pero es importante destacar que ambos instrumentos son válidos para confrontar el
estrés que vivimos a diario en este mundo actual.
La COVID-19 repercute negativamente sobre la salud mental de las personas de la
población en general, y en particular, sobre los grupos poblacionales más vulnerables.
La incertidumbre asociada con esta enfermedad, más el efecto del distanciamiento
social, el aislamiento y la cuarentena, pueden agravar la salud mental de la población;
dicha situación también puede afectar al personal de la salud.
 Referencias Bibliográficas
www.google.com
www.wikipedia.com
https://sites.google.com/site/enfermedaddelestres/conclusion-final
https://espanol.cdc.gov/coronavirus/2019-ncov/daily-life-coping/managing-stress-
anxiety.html
https://www.portalpsicologico.org/otros/biografias/2685-richard-s-lazarus
https://www.psicologosbarcelona.net/estres/#:~:text=El%20objetivo%20es
%20determinar%20la,estr%C3%A9s%20son%20conocidos%20como%20estresores.