UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CENTRO DEL PERÚ

DIRECCIÓN DE EXTENSIÓN CULTURAL Y

PROYECCIÓN

UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CENTRO DEL PERÚ

VICE RECTORADO ACADÉMICO
DIRECCIÓN DE EXTENSIÓN CULTURAL Y PROYECCIÓN SOCIAL

INFORME FINAL
FACULTAD: Contabilidad
NOMBRE DEL GRUPO DE PROYECCIÓN SOCIAL:
“Contadores proyectando el cambio en la educación tributaria”
AÑO ACADÉMICO: 2020-I
MODALIDAD: Monovalente
TÍTULO DEL PROYECTO:

“EDUCACIÓN TRIBUTARIA PARA CREAR CONCIENCIA Y CULTURA TRIBUTARIA EN LOS

MERCADOS DE LA PROVINCIA DE HUANCAYO”

N° DE ODS CON QUE SE ALINEA:

ODS: 08. Promover el crecimiento económico sostenido, inclusivo y sostenible, el empleo pleno y
productivo y el trabajo decente para todos.

PROYECTISTAS EJECUTANTES:

ESTUDIANTES: (Apellidos en orden alfabético) CÓDIGO/MAT SEM.

1. ARRIETA CANCHAYA, KATHERINE MONICA . VII
2. CHACON HERRERA, SAYURI 2017100324I VII
3. HILARIO BARZOLA, JOSHY ROSARIO 2017100331J VII
4. HUAYTA HINOSTROZA, MELY MARINA 2017100340I VII
5. OSORIO ZEVALLOS, SHEYLA YESENIA 2017100341H VII
6. POVIS CASALLO, MARY KELY 2017100350G VII
7. QUISPE TORIBIO, KATHERINE RUTH 2017100352E VII
8. ROJAS TURIN, KATIA YADIRA 2017100354C VII
9. TOVAR CASTRO, JIMENA JHADIRA 2017100357L VII
2017100358K
ASESOR (ES)
(Apellidos en orden alfabético) CATEGORÍA COND.
1. PARIONA COLONIO CESAR NOMBRADO PRINCIPAL
2. PEÑA HERRERA HUGO CARLOS NOMBRADO ASOCIADO

LUGAR DE EJECUCIÓN:

REGIÓN: Junín PROVINCIA: Huancayo DISTRITO: Huancayo

POBLACIÓN OBJETIVO O BENEFICIARIA (S): Mercados del distrito de Huancayo.

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OBJETIVOS DEL PROYECTO:

OBJETIVO PRINCIPAL:

● Generar conciencia y cultura tributaria en las personas naturales para que formalicen sus puestos
de venta.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

● Brindar conocimiento de las ventajas que trae consigo tener un negocio formal.
● Dar a conocer el procedimiento y las facilidades para convertirse en una persona natural o
jurídica formal.
● Promover el crecimiento económico en base a la fomentación de educación y cultura tributaria.
● Incentivar el empleo productivo mediante charlas y/o conferencias.
+-9

METAS DEL PROYECTO:

● Elaborar charlas y/o conferencias digitales de conciencia y cultura tributaria en un lenguaje

entendible dirigido a los mercados del distrito de Huancayo y cumplir con responsabilidad la
difusión a través de las redes sociales (Facebook, Youtube, WhatsApp, entre otros)

DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO:

● Conociendo la situación actual de nuestro país y siendo conscientes de los problemas sociales y
económicos que afrontan los comerciantes día a día las, y también sabiendo que muchos de
ellos no son formales y que eso genera un problema en la sociedad, el grupo “Contadores
Proyectando el Cambio en la Educación Tributaria” se ve motivado a realizar esta labor de
proyección social mediante charlas y/o conferencias dirigido a mercados del distrito de
Huancayo, para que tengan conocimiento de los beneficios que trae consigo ser una persona
natural formal o tener un negocio que cumpla con los protocolos formales.

JUSTIFICACIÓN DEL PROYECTO:

● El proyecto se desarrollará con la finalidad de generar conciencia y cultura tributaria en los
mercados del Distrito de Huancayo para que puedan formalizar su negocio y conocer los
beneficios que trae consigo. Los beneficiarios de este proyecto son las personas naturales y
jurídicas que quieran formalizar su negocio.
PERIODO DE EJECUCIÓN: 25 de junio del 2020 al 10 de diciembre del 2020

COSTO DEL PROYECTO:

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● TRÁMITES:
1. Trámite administrativo- Solicitud 3.00
2. Carpeta 10.00
3. Primer informe 3.00
4. Segundo Informe 4.00
5. Tercer informe

TOTAL TRÁMITES:

● MATERIALES:

6. 02 paquetes de mascarillas c/u S/ 12.50 25.00

7. 02 cajas de mascarillas c/u S/ 10.00 20.00
8. 02 docenas de mascarillas c/u S/ 3.00 6.00
9. 03 paquetes de bolsas c/u S/ 2.00 6.00
10. 53 Impresiones a color c/u S/ 0.20 10.60
11. 01 caja de grapas c/u S/ 1.00 1.00

TOTAL MATERIALES: 68.60

● SERVICIOS

12. Pasajes (visitas y repartición de mascarillas) 102.00

13. Almuerzos 90.00

TOTAL SERVICIOS: 192.90

● GASTOS DIVERSOS

14. Imprevistos 30.00

TOTAL 680.00

FINANCIAMIENTO:

El proyecto fue financiado con un aporte equitativo de parte de los ejecutores.

I. INTRODUCCIÓN
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I.1. ORIGEN

El Estado peruano para cubrir las necesidades públicas colectivas (institucionales, sociales y
políticas), necesitan disponer de recursos. Esos recursos que vienen de la sociedad son
entregados al estado en calidad de administrador quien obteniéndolos se encarga de distribuir
a todos los departamentos del país en sus diferentes sectores. Estos recursos que la sociedad
peruana aporta a las cajas fiscales, retornan a ella en forma de servicios y obras públicas,
teniendo en cuenta esto, los ciudadanos debemos proteger la provisión de los recursos a la
comunidad dado que al hacerlo protegemos nuestros propios intereses. Lo que se quiere hacer
es que las personas conozcan las normas tributarias, sus obligaciones y procedimientos de
pago de los tributos cumpliendo voluntariamente con sus obligaciones al Estado. Estos
recursos que la sociedad peruana aporta a las cajas fiscales, retornan a ella en forma de
servicios y obras públicas, teniendo en cuenta esto, los ciudadanos debemos proteger la
provisión de los recursos a la comunidad dado que al hacerlo protegemos nuestros propios
intereses.

La cultura tributaria implica una serie de elementos encaminados al manejo eficiente de los
valores humanos y la ética por parte de las empresas, en concordancia con las buenas
costumbres establecidas a nivel nacional; su implementación es fundamental para el logro de
los objetivos empresariales traducidos en su fortalecimiento económico. Sin embargo, el
campo de acción de la cultura tributaria se ve influenciado desfavorablemente porque sólo se
conocen sus aspectos superficiales, ignorando la incidencia que tiene en los diferentes
elementos que interactúan en las empresas, entre los que se incluyen a la planificación fiscal.

La aceptación social de los impuestos puede mejorarse.si los ciudadanos en general,

entienden que el sistema es justo y que los recursos públicos son utilizados con eficacia; si los
ciudadanos disponen de la formación e información adecuada y, finalmente, si la
administración facilita a los ciudadanos el cumplimiento de sus obligaciones.

En la ciudad de huancayo la explosion demográfica ha traído consigo la aparición de nuevos

negocios que formal o informal pueden tributar o no, es así como el mercado de abastos que
por los años de 1991 sólo contaba con una planta o un solo piso, actualmente tiene dos pisos
y aun así ha quedado pequeño por la cantidad de usuarios, es así como muchos de estos
comerciantes por la coyuntura existente de ubicarse en el mercado de abastos no pagan los
impuestos respectivos debido mayormente a un desconocimiento de las normas tributarias, es
por esta razón que con la presente investigación se pretende buscar alternativas y plantear una
alternativa de cultura tributaria y de esta manera incrementar los ingresos tributarios lo cual
redundará en mayores beneficios para nuestra población, el cumplimiento voluntario de las
obligaciones tributarias del Estado. (Chávez balbin -tadeo caso ).

I.2. CARACTERÍSTICAS DEL PROBLEMA PRIORIZADO EN LA

INTERVENCIÓN SOCIAL

● El proyecto va dirigido para los diversos mercados del distrito de Huancayo que, a falta de
información no conocen los beneficios de la formalización y/o no tienen conciencia tributaria.
● El comercio informal en Huancayo para este periodo 2020, con la COVID - 19 ha
incrementado en 120% según Erick Prudenci Cuela, gerente de “Promoción Económico y
Turismo de la Municipalidad de Huancayo”
● Los factores sociales y económicos generan informalidad dentro de los mercados.
● La falta de cultura y conciencia tributaria está asociada con la informalidad.
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● Evasión fiscal que afecta el presupuesto público
● La informalidad dentro de los mercados genera pobreza y desaceleramiento del crecimiento
económico.
● La globalización es uno de los pilare
● s de cambio, la cual nos presenta un nuevo entorno que tiene relación directa con los cambios
en las empresas u organizaciones como en el contexto social, económico, cultural y político,
en el desarrollo que tuvo el comercio ambulatorio durante generaciones.
● Los comerciantes ambulatorios ven el lado más fácil para vender sus productos, sin tener que
hacer trámites pero no se dan cuenta que formalizar su negocio les genera muchos beneficios.
● El comercio ambulatorio genera un mal social que es difícil de combatir pero no imposible, si
el gobierno local se plantea medidas de solución como concientizar al comerciante,
capacitación y a ordenarlos y reubicarlos en zonas donde no se les afecte.

I.3. FUNDAMENTACIÓN

El comercio informal como tal es una de las actividades económicas más significativas de
la economía informal en nuestro país. Se desarrolla principalmente mediante la venta
ambulatoria o callejera, y es practicado sobre todo por personas de procedencia humilde,
migrantes que se trasladan de los campos a las principales ciudades y que recurren a esta
actividad informal para subsistir y, en el mejor de los casos, generar una actividad
empresarial posterior (Barragán, 2005).

Huancayo es una ciudad caracterizada por su dinámica económica debido a que es

eminentemente comercial, situación que atrae a cada vez más comerciantes formales e
informales. Son estos últimos los que, en calles y avenidas, venden diversa mercadería
para obtener ingresos que les permitan satisfacer sus necesidades familiares y más aún con
la llegada de la pandemia, muchas personas se han quedado sin trabajo y es por ello que
estas salen a trabajar a las calles de forma informal.

La informalidad dentro del distrito de Huancayo, está asociada principalmente a factores

sociales y económicos, sin embargo, otro factor determinante es la poca conciencia
tributaria que tienen estos comerciantes dentro de los mercados, lo cual genera un
desequilibrio dentro de la economía.

Existe un alto porcentaje de informalidad en dicho centro, los cuales serán motivados,
mediante las actividades realizadas.

El proyecto “EDUCACIÓN TRIBUTARIA PARA CREAR CONCIENCIA Y CULTURA

TRIBUTARIA EN LOS MERCADOS DE LA PROVINCIA DE HUANCAYO” se
desarrolló con la finalidad de generar conciencia y cultura tributaria en los mercados del
Distrito de Huancayo. para que puedan formalizar su negocio y conocer los beneficios que
trae consigo.

Los beneficiarios de este proyecto fueron las personas naturales y jurídicas dispuestas a
formalizar su negocio.

I.4. IMPORTANCIA

● EL proyecto desarrollado es necesario para poder establecer procesos permanentes de

interacción e integración con sectores sociales, para nuestro caso esta intervención del
grupo por que la informalidad comercial en nuestro país tiene un 65% y esto genera
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consecuencias no favorables como el retraso de crecimiento de la economía además la
pandemia por el COVID 19 y la manera en como afecto a nuestro país es un claro
ejemplo de que la informalidad trae retraso, hambre y pobreza, a través de las propuestas
de este proyecto chalaras, conferencias folletos informativos se busca concientizar para
que los comerciantes de los mercados de Huancayo conozcan y opten por la
formalización.

I.5. OBJETIVOS DEL PROYECTO

Los objetivos del proyectos en el grupo de proyección social “Contadores proyectando el

Cambio en la Educación Tributaria” se basan en la generación de conciencia y cultura
tributaria aplicando un lenguaje entendible. Por ello, los objetivos se dividen en generales
y específicos:

● Objetivo Principal:

Generar conciencia y cultura tributaria en las personas naturales para que

formalicen sus puestos de venta.

● Objetivos Específicos:

A. Brindar conocimiento de las ventajas que trae consigo tener un negocio

formal.
B. Dar a conocer el procedimiento y las facilidades para convertirse en
una persona natural o jurídica formal.
C. Promover el crecimiento económico en base a la fomentación de
educación y cultura tributaria.
D. Incentivar el empleo productivo mediante charlas y/o conferencias.

I.6. PRINCIPALES LOGROS ALCANZADOS

Los principales logros que tuvo el proyecto “EDUCACIÓN TRIBUTARIA PARA CREAR
CONCIENCIA Y CULTURA TRIBUTARIA EN LOS MERCADOS DE LA PROVINCIA
DE HUANCAYO” son los siguientes:

● Todas las integrantes pertenecientes al grupo estuvieron comprometidas con el

proyecto, cumpliendo cada una con las actividades encomendadas.
● La página creada en facebook y el canal en YouTube tuvieron gran aceptación
de parte de nuestro público objetivo, muchos de los cuales colaboraron en la
realización de las diversas actividades que llevó a cabo el grupo de proyección
social.
● Se identificaron los principales escenarios de informalidad y en base a ello se
brindó información, mediante infografías sobre temas de interés tributario, las
cuales fueron publicadas en la página de Facebook, YouTube de Huancayo
Contribuye; dicha información contribuyó a la concientización de los
comerciantes informales de los diversos mercados del distrito de Huancayo.
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● Se llevó a cabo la conferencia dirigida por el Mg. Humberto Delzo Salome,
mediante la plataforma de zoom; con el objetivo de informar y concientizar
acerca de la formalización tributaria y lo concerniente a ella.
● Se realizaron entrevistas a empresarios que se reinventaron ante esta
pandemia, las cuales sirvieron de inspiración a nuestro público objetivo.
● Se estableció una excelente colaboración con el equipo y el apoyo del público
objetivo, ya que estaban activos mediante preguntas, comentarios e
interacciones cuando se publicaban las infografías, los videos y la
conferencia.

II. METODOLOGÍA

II.1. INVESTIGACIÓN – ACCIÓN (I-A)

Las acciones cumplidas a la fecha del grupo de proyección social “Contadores

proyectando el cambio en la educación tributaria” han sido las siguientes:

A. Elaboración de infografías sobre temas de interés tributario y empresarial, las

cuales fueron elaboradas por cada una de las integrantes del grupo de acuerdo
a un cronograma establecido, asimismo fueron publicadas por la página de
Facebook de Huancayo Contribuye.

Para el primer informe se elaboró infografías de temas como: Evasión,

Cultura, Conciencia y Educación Tributaria, así mismo sobre los aspectos
generales de la SUNAT y la SATH, también acerca de los recursos tributarios
detallando, la definición de los tributos, como se crean, los tipos de impuestos
que hay y su uso adecuado.

Para el segundo informe de igual manera se elaboró las respectivas infografías

de temas como: Renta de primera categoría, Renta de segunda categoría,
Renta de tercera categoría, Renta de cuarta categoría, Renta de quinta
categoría, Régimen tributario: Nuevo Rus, Régimen MYPE Tributario,
Régimen especial, Régimen General, Comprobantes de pago, Tipos de
sociedades, entre otros.

Finalmente hasta la fecha, para el tercer informe junto con los videos se
elaboraron infografías y se trataron los siguientes temas: Obtención del RUC
mediante la APP SUNAT, Obtención del RUC mediante la plataforma virtual
de SUNAT, Obtención de la Clave Sol, Declaraciones y pagos, Suspensión y
reinicio de actividades, Régimen de retenciones del IGV, Régimen de
detracciones, Régimen de percepciones, asimismo se publicaron los afiches
que fueron repartidos a los diferentes comerciantes de los mercados de la
provincia de Huancayo junto a las mascarillas.
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B. Se grabaron diversos videos de temas relevante teniendo como público
objetivo los diversos mercados de la provincia de Huancayo, se trataron temas
de interés general, los cuales se dividieron en 4 etapas:
● ETAPA I - TEMAS GLOBALES: Su desarrollo tuvo como objetivo
abordar temas introductorios y se dió a través de la formación de
minigrupos para abordar lo siguiente:
➔ Tributos
➔ Formalización de una empresa
➔ Cultura tributaria
➔ Regímenes tributarios
● ETAPA II - TRIBUTACIÓN: En esta etapa se desarrollaron temas
acerca de los tipos de rentas y regímenes que existe en nuestro país:
➔ Renta de primera categoría
➔ Renta de segunda categoría
➔ Renta de tercera categoría
➔ Renta de cuarta categoría
➔ Renta de quinta categoría
➔ Régimen tributario: Nuevo Rus
➔ Régimen MYPE Tributario
➔ Régimen especial
➔ Régimen General
● ETAPA III - HISTORIAS DE EMPRENDIMIENTO: Dentro de
esta etapa se realizaron entrevistas para conocer la manera en la que los
emprendedores han restablecido sus operaciones atravesando la crisis
sanitaria con el objetivo de que los comerciantes de los mercados del
distrito de Huancayo tomen como ejemplo la perseverancia de estas
personas y no se dejen caer por las circunstancias.
● ETAPA IV - SUNAT: Para dar desarrollo a esta etapa se da un
enfoque en la plataforma virtual de de la Superintendencia Nacional de
Aduanas y Administración Tributaria y lo relacionado a ella, brindando
tutoriales para su uso:
➔ Obtención del RUC mediante la APP SUNAT
➔ Obtención del RUC mediante la plataforma virtual de SUNAT
➔ Obtención de la Clave Sol
➔ Declaraciones y pagos
➔ Suspensión y reinicio de actividades
➔ Régimen de retenciones del IGV
➔ Régimen de detracciones
➔ Régimen de percepciones

Los videos han sido publicados por la páginas de Facebook y el canal de

Youtube, los cuales se pueden encontrar con Huancayo Contribuye.
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C. Este proyecto finaliza con la entrega de mascarillas a los comerciantes de los
diversos mercados del distrito de Huancayo, facilitándoles información acerca
de los pasos y beneficios que trae la formalización de sus negocios, esto se
realizó mediante la formación de dos grupos pequeños para dicha entrega, con
el objetivo de hacer llegar esta información a los comerciantes informales que
asisten tanto en las mañanas como en las tardes y mantenerlos protegidos ante
la situación de pandemia.

Para la realización de todas estas acciones, se ejecutaron reuniones mediante llamadas

telefónicas y haciendo uso de las plataformas de Messenger y Zoom, las cuales fueron
presididas por la junta directiva; estas reuniones eran programadas y su agenda era
comunicada a través del grupo de WhatsApp.

Al finalizar cada reunión, se mostraba un resumen abarcando un cronograma con los

temas a tratar, las fechas en que los videos y/o infografías debían ser publicados y la
integrante encargada.

Cada una de las integrantes pertenecientes a este grupo elaboró lo acordado,

cumpliendo todas con los requerimientos dispuestos por el grupo.

Asimismo, se optó por publicar y difundir las infografías y videos en la página de

Facebook “Huancayo Contribuye”, al igual que en el canal de Youtube.

II.2. APRENDIZAJE – SERVICIO (A+S)

En el aprendizaje-servicio que hemos realizado es un servicio de calidad en

beneficio de la comunidad de Huancayo; un servicio que de manera voluntaria y
gratuita llevamos a cabo las personas en formación del grupo de Proyección
“Huancayo Contribuye” de la facultad de Contabilidad, de la Universidad Nacional
del Centro del Perú.

El servicio brindado fue el de proporcionar una cantidad de información trabajada

que va desde conceptos fundamentales que todo ciudadano debe saber en cuanto a
cultura tributaria, hasta tutoriales de uso de la plataforma de SUNAT ( Sistema
Administrativo Tributario ) que fue entregado sin coste alguno al conjunto de la
comunidad o a una parte de sus miembros. Se trata de un trabajo que se realizó
colectivamente, que requirió saberes y capacidades cognitivas, que tuvo una
duración temporal variable. Dicha actividad de servicio se llevó a cabo sobre la
realidad social, cultural y personal produciendo algo valioso: un servicio que se
concreta en la mejora de la conciencia tributaria tanto en jóvenes como en los
ciudadanos de a pie, en una campaña comunicativa a favor de una idea de ser un
mejor ciudadano, por citar algunos ejemplos de entre los muchos bienes que puede
producir el aprendizaje-servicio. Además, es esencial que este servicio que fue
producido por el trabajo de las personas en formación ya mencionadas
anteriormente se ceda de manera gratuita a la comunidad o a quienes lo necesitan.
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Es un regalo que se ofrece a las y los conciudadanos, que les beneficia y que
además estrecha los lazos de convivencia y solidaridad entre receptores y dadores.
Por otra parte, abre la posibilidad que las y los receptores devuelvan de algún modo
el regalo, ya sea poniéndolo en práctica reconociendo el esfuerzo, o devolviendoles
el favor haciendo algo que está en su mano. En cualquier caso, facilita la
convivencia y estrecha los vínculos ciudadanos. Finalmente, el servicio a la
comunidad supuso siempre una doble transformación: en las personas que dan y en
las que reciben, pero también en el conjunto de la comunidad. Por insignificante que
sea el servicio brindaba siempre provoca alguna pequeña transformación social, que
en ciertos casos puede acumularse y llegar a producir un cambio relevante. El
aprendizaje-servicio está especialmente abierto al fenómeno de realización de
cambios significativos por adición de pequeñas aportaciones. (Puig Rovira 11-19
pag.)

II.3. OTRAS HERRAMIENTAS DE INTERVENCIÓN SOCIAL

Las técnicas que usamos para llevar a cabo este trabajo de proyección social fue de
acuerdo a la coyuntura por la que estamos pasando, decidimos usar medios digitales ya
que no podíamos realizar reuniones en la que se iba a contar con presencia un grupo de
personas :

Agruparnos para abarcar temas y brindar información importante a nuestro público

objetivo, grabando vídeos los cuales fueron publicados en la página de Facebook de
“HUANCAYO CONTRIBUYE” y Youtube, las infografías fueron desarrollados por
cada tema y publicadas en la página de Facebook.

Nos agrupamos de 2 personas y de manera individual para grabar y subir vídeos a la página
de Facebook y YouTube de acuerdo al tema que se repartió previa una reunión, con la
finalidad de concientizar y brindar información sobre temas tributarios y con ello incentivar a
la formalización en beneficio de la sociedad.

Para ello se realizó infografías por cada tema tratado, las cuales fueron difundidas por la
página de Facebook en “HUANCAYO CONTRIBUYE”.

Para grabar los vídeos se usó el programa como: ZOOM el cual, se usó para difundir la
ponencia y también para las reuniones ya que la duración de estas eran menos de 45 minutos;
y para editar los vídeos se utilizó, VivaVídeo, Camtasia, Filmora y YouCut, de acuerdo a
cada integrante que podía dar uso del editor de sus preferencia y viendo su comodidad.

OBS STUDIO, es un programa fácil de usar que permite grabar la pantalla, grabar audio y
nosotros mismos, también permite editar vídeos sin marca de agua.

ShotCut, se hizo uso para grabar los vídeos al momento de acceder y utilizar la plataforma
de SUNAT, ya que este programa permite grabar la pantalla sobreponiendo la cámara en una
parte de la pantalla.

En cuanto a las infografías, existen diversas herramientas las cuales se usaron para diseñarlas
como: Canva, en la cual puedes diseñar de manera fácil y gratuita, también contiene íconos
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gratuitos; Easel.ly, te permite crear infografías con dibujos con diagramas, esquemas y
gráficos de todo tipo que sirven para explicar procesos y presentar todo tipo de información;
Creately, más fácil de crear infografías visualmente impresionantes, integraciones
cuidadosamente diseñadas con las plataformas que usas todos los días como google, drive,
word.

Repartir mascarillas a los comerciantes en los mercados de Huancayo, incluido información

sobre temas tributarios en los mosquitos.

II.4. PRINCIPALES LOGROS ALCANZADOS

II.4.1. Diagnóstico
En los mercados de la ciudad de Huancayo se identificó que existe una gran cantidad de
ambulantes y negocios informales, ya que ellos no conocen sobre los beneficios de la
formalización ya que tienen bajo nivel de conocimiento tributario, y además la mayoría de
ellos se niegan al cambio, porque se sienten cómodos sin tener obligaciones tributarias con la
SUNAT.

II.4.2. Conclusión del Proyecto

El objetivo de nuestro proyecto fue de llegar a los comerciantes de los mercados de
Huancayo mediante infografías, vídeos y conferencias relacionados al tema de
informalización, utilizando las redes sociales como son Facebook y Youtube y haciendo
transmisiones en vivo de las conferencias mediante la plataforma zoom; todo esto fue
realizado con la finalidad de generar educación tributaria para crear conciencia y cultura
tributaria en los mercados de la Provincia de Huancayo.

II.4.3. La población objetiva o beneficiaria

Nuestro proyecto “EDUCACIÓN TRIBUTARIA PARA CREAR CONCIENCIA Y
CULTURA TRIBUTARIA EN LOS MERCADOS DE LA PROVINCIA DE
HUANCAYO.” va dirigido para todos los comerciantes informales del mercado de
Huancayo.

III. RESULTADOS

III.1. CARACTERÍSTICAS DE LA INTERVENCIÓN ORGANIZADA POR

ACTIVIDADES EJECUTADAS

Dada la coyuntura actual por la que está atravesando nuestro país, nos
encontramos con muchas restricciones para poder llegar a nuestro público objetivo,
por lo cual se ha optado como una salida de escape el trabajar de la mano con la
tecnología. En este contexto las redes sociales y las aplicaciones (apps) nos han
permitido seguir y con la inmediatez que en otros tiempos no hubiera sido posible,
Las telecomunicaciones han mostrado lo valiosas que son en la monitorización de la
información, su difusión a través de los medios, en el Internet, en la telefonía, en el
aislamiento y sobre todo en el trabajo ininterrumpido los 365 días al año.el grupo de
proyección social “ Contadores Proyectando el Cambio en la educación Tributaria”
hizo el uso de estas aplicaciones:
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● Facebook: por este medio se realizaron todas las publicaciones de los videos
elaborados por el grupo de proyección social “Huancayo Contribuye “, así
como también las diversas infografías, por último el seminario que llevamos a
cabo.
● ZOOM: realizamos el uso de esta aplicación para llevar a cabo el seminario.
● YouTube: por este medio también se subieron los videos elaborados por el
grupo de trabajo de proyección social ya mencionada.

Forma presencial: Se realizó la entrega de mascarillas a las personas

pertenecientes a los distintos mercados del distrito de Huancayo.

III.2. METAS ALCANZADAS

Las metas que el grupo alcanzó son las siguientes:

● La meta principal fue brindar información sobre la formalización de negocios con un

lenguaje simple y entendible para nuestro público objetivo.
● El proyecto se realizó en equipo, generando un mejor ambiente de trabajo.
● Se visitaron los distintos mercados del distrito de Huancayo para conocer la realidad
tributaria.
● Se creó una página con el nombre de Huancayo Contribuye en facebook y un canal
en YouTube.
● La página en facebook y el canal en YouTube tuvo buena acogida de parte de
nuestro público objetivo.
● Se grabaron videos didácticos sobre temas de interés general para llegar al público
objetivo como: Tributos, formalización, cultura tributaria.
● Se grabaron videos prácticos de los 5 tipos de rentas y los tipos de régimenes
tributarios que existen en nuestro país.
● Se realizaron tutoriales para dar a conocer la plataforma virtual de SUNAT tratando
los temas de: Obtención del RUC, clave Sol, comprobantes de pago, declaraciones y
pagos, suspensión de actividades.
● Se hicieron entrevistas a los emprendedores pertenecientes a Huancayo para
conocer sus historias de superación ante la crisis mundial.
● Se realizaron infografías para informar sobre distintos temas tributarios que son de
interés general.
● Se llevó a cabo una conferencia a cargo del MG. Humberto Delzo Salomé tratando
sobre formalización empresarial, cultura tributaria, responsabilidad social y evasión
tributaria.
● Se visitaron los distintos mercados del distrito de Huancayo para la entrega de
mascarillas junto a la información sobre los pasos y beneficios que trae la
formalización.

III.3. MOMENTOS

ACTIVIDADES REALIZADAS

ACTIVIDAD FECHA ENCARGADOS

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VIDEOS DE TEMAS DE INTRODUCCIÓN 17 DE JULIO A 15 DE TODO EL EQUIPO DE

CONCEPTOS BÁSICOS IMPORTANCIA, AGOSTO PROYECCIÓN SOCIAL
CONCEPTOS, VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE
FORMALIZACIÓN.

AFICHES DE TEMAS ELEMENTALES (TIPOS 15 DE AGOSTO AL 20 DE TODO EL EQUIPO DE

DE IMPUESTOS LA RENTA, CLAVE SOL, AGOSTO PROYECCIÓN SOCIAL
CÓDIGO TRIBUTARIO, COMPROBANTES DE
PAGO, TIPOS DE SOCIEDADES)

RESUMEN INFORMATIVO DE 21 DE AGOSTO AL 25 DE TODO EL EQUIPO DE

(RETENCIONES, DETRACCIONES, AGOSTO PROYECCIÓN SOCIAL
PERCEPCIONES E ITF

RESUMEN DE LOS TIPOS DE REGÍMENES EN 26 DE AGOSTO AL 7 DE TODO EL EQUIPO DE

EL PERÚ SETIEMBRE PROYECCIÓN SOCIAL

VIDEOS DE LOS TIPOS DE REGÍMENES EN EL 9 DE SETIEMBRE AL 14 DE TODO EL EQUIPO DE

PERÚ SETIEMBRE PROYECCIÓN SOCIAL

CONFERENCIA CON TEMA DE TODO EL EQUIPO DE

FORMALIZACIÓN EMPRESARIAL, CULTURA PROYECCIÓN SOCIAL
TRIBUTARIA Y RESPONSABILIDAD SOCIAL 12 DE SETIEMBRE

VIDEOS DE LAS EXPERIENCIAS DE EMPRESAS TODO EL EQUIPO DE

FORMALES Y SU DESARROLLO EN TIEMPO 14 DE SEPTIEMBRE AL 22 DE PROYECCIÓN SOCIAL
DE PANDEMIA SETIEMBRE

VIDEOS INFORMATIVOS DE LA 12 DE OCTUBRE AL 20 DE TODO EL EQUIPO DE

PLATAFORMA SUNAT OCTUBRE PROYECCIÓN SOCIAL

VISITA Y EXPLICACIÓN DE LA TODO EL EQUIPO DE

FORMALIZACIÓN A LOS ALREDEDORES DE 16 DE NOVIEMBRE AL 18 DE PROYECCIÓN SOCIAL
LOS MERCADOS DE HUANCAYO NOVIEMBRE

III.4. LOGROS Y DIFICULTADES

III.4.1.Temas para la intervención social

La informalidad en Huancayo es uno de los síntomas de los tantos problemas
económicos que han estancado la capacidad de superación del huancaíno, es
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por esto que nosotros como grupo hemos planteado temas de intervención
social como:
· Cultura tributaria
· Conciencia tributaria
· Educación tributaria
· Pasos para la formalización de una empresa
· Regímenes tributarios
· Impuesto General a las Ventas
· Impuesto a la Renta, entre otros temas.
Todo esto, para ayudar a formalizar a los distintos mercados de la provincia de
Huancayo, sabiendo que la economía Informal es una de las formas que
recurren las personas para poder generar una actividad mercantil que le permita
ganar una subsistencia, este problema de la informalización se ha estado
incrementando en el municipio de Huancayo debido a que este parte del
territorio peruano tiene una tasa de desempleo elevado.
La formalidad impone sobre la sociedad unas cargas tributarias que para estos
ciudadanos que practican la informalidad les hace imposible pagar, haciéndolas
inficionarles las distintas leyes que regulan la actividad económica del país.

III.4.2.La investigación científica

a) Huere y Muña, (2016) presentan la tesis “Cultura Tributaria para la
Formalización de las MYPE de los Mercados de la Provincia de
Huancayo”. De la Universidad Nacional del Centro del Perú - Perú. En la
cual se plantea el problema de ¿Cómo la cultura tributaria influye en la
formalización de las MYPE de los Mercados de la Provincia de
Huancayo? Teniendo como objetivo analizar cómo la cultura tributaria
influye en la formalización de las MYPE de los Mercados de la Provincia
de Huancayo, llegaron a las siguientes conclusiones:
● Consideran que la informalidad y las otras formas de eludir los
impuestos son normales, además, perciben que la SUNAT no les da
buen uso, es por ello que no se formalizan.
● La dificultad que tiene la SUNAT es crear la conciencia tributaria, los
contribuyentes no están de acuerdo con los tributos del país, no tienen
idea a dónde van los tributos recaudados; por lo mismo desean
continuar en la informalidad.
● Los comerciantes del mercado de Huancayo no admiten pagar
voluntariamente las obligaciones tributarias y menos llegar a la
formalización. Se puede asociar esto a la poca educación tributaria y
valores personales que tienen los contribuyentes.
b) Claros, (2016) presenta la tesis titulada, “La evasión y su incidencia en la
recaudación tributaria en la provincia de Huancayo”, de la Universidad
Nacional del Centro del Perú - Perú. En la misma se plantea el problema
¿Cómo incide la evasión en la recaudación tributaria en la provincia de
Huancayo?, como respuesta al problema, se propuso la siguiente hipótesis:
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La evasión incide negativamente en la recaudación tributaria en la
provincia de Huancayo, como conclusión obtuvieron lo siguiente:
● Los contribuyentes, cualquiera sea su régimen tributario evaden
impuestos, no declaran sus compras o ingresos reales, no emiten
comprobantes por el servicio o venta que efectúan, actúan fuera del
marco legal. Por lo tanto, se puede afirmar que la recaudación
tributaria ha disminuido.
● Los contribuyentes, por falta de educación tributaria no contribuyen
con sus impuestos, realizan actividades ilícitas, sus declaraciones de
ingresos y adquisiciones no son las reales, además el sentido de
relación que tiene el ciudadano con el Estado es nulo. Es por ello que
la informalidad tributaria influye negativamente en la recaudación de
impuestos y contribuciones en la provincia de Huancayo.
● Se puede afirmar que, por la falta de educación tributaria, no efectúan
el pago de los impuestos, no declaran el real de sus compras y ventas,
“realizan actividades ilícitas”; por ello, la informalidad influye
negativamente con la recaudación de impuestos y contribuciones en la
provincia de Huancayo.
● Los empresarios consideran que tienen bajo conocimiento sobre
aspectos tributarios, no tienen una orientación tributaria adecuada, no
saben el destino de lo recaudado, en muchos casos el nivel cultural es
mínimo y no logran comprender las normas. En otras ocasiones,
debido a que la tributación no es fácilmente entendible, cometen
infracciones involuntarias. Se puede entender que con un mayor
conocimiento tributario se registraron mayores en la SUNAT.
c) Montes y Soto, (2015) presentan la tesis “El sistema tributario nacional y
su implicancia en la conciencia tributaria de las micros y pequeñas
empresas de la provincia de Huancayo”. De la Universidad Nacional del
Centro del Perú - Perú. El objetivo es conocer como el sistema tributario
25 nacional incide negativamente en la conciencia tributaria de las micros
y pequeñas empresas de la provincia de Huancayo. En la parte
metodología el tipo de investigación es aplicada, el nivel de investigación
es el descriptivo, el método es el descriptivo y el diseño correlacional.
Llegaron a las siguientes conclusiones:
● Los empresarios indican que el sistema tributario no está bien
organizado, que tienen mucha contradicción en los procesos de
recaudación, son injustos y hasta abusivos; solicitan que se
simplifiquen. Las soluciones a la conciencia tributaria son: “los
valores, la educación y la cultura tributaria”.
● La administración tributaria en la evaluación sobre difusión y
propaganda para incrementar la conciencia tributaria, pasa de regular a
mala. De aquí la poca preocupación por mejorar su conciencia
tributaria, de estar insatisfechos con la difusión y propaganda que
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realiza la administración tributaria, esto significa que no están de
acuerdo y que se tiene que mejorar.

III.4.3.Contenidos curriculares
Se mantiene la idea de que los comerciantes informales de la provincia de
Huancayo prefieren quedarse como tal ya sea porque no tienen cultura
tributaria o solo porque así evitan pagar impuestos y el control municipal, o
porque la inversión es mínima y les permite obtener una alta rentabilidad, sin
embargo, no se limita solo a ello, existen razones sociales que prevalecen
sobre las motivaciones estrictamente económicas.
El comercio ambulatorio se desenvuelve en un contexto muy personal, en
principio porque las transacciones se llevan a cabo cara a cara, y además
porque a los vínculos se añade la norma social de las transacciones
económicas. Esta incorporación de vínculos subjetivos genera relaciones
complejas en las cuales la reciprocidad del cliente con el proveedor se
manifiesta llena de ciertos niveles de carga emocional. Es decir, los
ambulantes se sustentan en las ventajas que ofrecen los bajos precios, ofertas,
garantías, pero también muy especialmente en las relaciones de confianza. Si
bien la fidelización no es algo nuevo, los estudios evidencian que la
personalización en el comercio ambulante tiene mayor relevancia que en otras
clases de comercio.
Todos estos factores hacen comprensible la dificultad de erradicar la cultura informal,
ya que se ha convertido en un estilo de vida con profundas raíces, De Soto (1989).

IV. DISCUSIÓN

IV 1.- Hace referencia a una confrontación de los resultados de la

intervención con otras experiencias sobre el problema social trabajado y
señalado en el diagnóstico, ya sea como logro o dificultad en la intervención.

De acuerdo a lo experimentado por el grupo de proyección social Contadores

proyectando el cambio en la educación tributaria, nos enfrentamos a una realidad
distinta, este año por motivos de la pandemia realizamos nuestras actividades por un
medio virtual tal vez dificultando los resultados que nos proyectamos a obtener, por
tal motivo la difusión de nuestras actividades estuvieron limitadas de acuerdo a como
la cuarentena avanzaba. Iniciando con este proyecto tuvimos el reto de coordinar
debido a que no sería presencial sino virtual. Esto generó pérdida de tiempo para el
desarrollo normal de nuestras actividades al difundir información. Cada una tuvo
problemas al inicio con el acceso a internet ya que muchas no tenían las condiciones
de algunos integrantes. A pesar de estos motivos en el desarrollo de nuestras
actividades estas dificultades fueron resueltas, iniciando con grabación de videos
sobre temas de interés de nuestra población objetivo, para esto todas las integrantes
del proyecto se adaptaron a la utilización de muchas aplicaciones como para grabar
y editar sus videos. En el desarrollo de dichos videos cada una de nosotras tuvo una
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experiencia única debido a las interrupciones que se presentaron en el transcurso de
la grabación, a pesar de esto logramos difundir mucha información de fácil
entendimiento de los comerciantes de los mercados de Huancayo.
A su vez, se tuvo dificultades en la contratación de una plataforma virtual de calidad
para llegar a nuestro público objetivo, ya que la población no cuenta con un internet
de buena velocidad o muchos de estos no cuentan con acceso a internet, para que
pueda estar al tanto de nuestro seminario informativo y realizar sus interrogantes en
caso las tuviera, dejando tal vez a muchas de estas personas con un poco
entendimiento del tema, en consecuencia no contábamos con evidencia suficiente
para el presente trabajo.
Sin embargo a pesar de dichas dificultades, tanto en la contratación de la plataforma
y la poca población con acceso a internet, gracias al esfuerzo de cada integrante de
nuestro grupo se logró llegar a la difusión por medio de redes sociales llegando a
una mediana población quienes nos apoyó con mensajes y consultas que fueron
resueltas en su momento, así mismo logramos llevar a la población objetivo con la
entrega de mascarillas, muy esencial para esta época, conjuntamente se hizo la
entrega de mosquitos informativos para la población con el objetivo de llegar a esas
personas que tuvieron dificultades y no estuvieron presentes en nuestro seminario
informativo.

IV 2.-ALCANCES DE LA INTERVENCIÓN EN RELACIÓN A LA ODS

08
La formalización de la economía informal
El objetivo de este alcance es fortalecer la capacidad de los mandantes para formular y ejecutar
políticas que faciliten la formalización de los trabajadores y las unidades económicas de la economía
informal y prevenir la informalización de los empleos y empresas de la economía formal. La
formalización es el proceso consistente en lograr que los trabajadores y las unidades económicas de
la economía informal pasen a estar cubiertos por sistemas formales, garantizando al mismo tiempo
oportunidades de seguridad de los ingresos, medios de sustento y emprendimiento.
Sobre la base de la labor anterior de la OIT el grupo de proyección social en el ámbito de la
economía informal, las actividades efectuadas en el marco de esta , han tenido las siguientes
finalidades:
● Generar conciencia y cultura tributaria en las personas naturales para que formalicen sus
puestos de venta.
● Brindar conocimiento de las ventajas que trae consigo tener un negocio formal.
● Dar a conocer el procedimiento y las facilidades para convertirse en una persona natural o
jurídica formal.
● Promover el crecimiento económico en base a la fomentación de educación y cultura
tributaria.
● Incentivar el empleo productivo mediante charlas y/o conferencias.

IV 3.- INCLUYE CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

● CONCLUSIONES

❖ Nuestro grupo de proyección social opina lo siguiente; la baja cultura tributaria

es una de las principales causas de la evasión tributaria de los comerciantes
alrededor de los mercados de la ciudad de Huancayo, pues la mayoría de ellos
tiene un conocimiento tributario muy bajo, y a su vez no saben a qué se destinan
los tributos. El desconocimiento de normas tributarias, obligaciones tributarias
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hacen que el nivel de evasión sea en gran medida, de acuerdo a la opinión
obtenida por varios comerciantes nos exponen que solo los empresarios
deberían de pagar impuestos y algunos dicen que no tienen capacidad de pago,
y otros no tienen conciencia de evasión de impuestos, haciendo que aun sea
más difícil la recaudación de tributos por la SUNAT.
❖ De acuerdo a los logros obtenidos, y el alcance que logramos; nos percatamos
que el nivel de evasión tributaria es muy alto de parte de los comerciantes
alrededor de los Mercados en Huancayo, esto repercute en la entidad de
recaudación ya que los comerciantes no cumplen con pagar impuestos, no
emiten comprobantes de pago, no declaran sus ventas y no están dispuestos a
formalizarse; pues pocos cumplen con sus obligaciones tributarias, asimismo se
pudo determinar que nuestros seminarios tuvo el impacto que deseamos al
obtener opiniones y experiencias reales en las entrevistas; esto motivó a
muchos de estos y no ver a la formalización como una meta inalcanzable.

● RECOMENDACIONES

❖ Como grupo de proyección social recomendamos a todos los comerciantes

del mercado de Huancayo a que deben tomar conciencia tributaria y
participar en pagar sus impuestos; para ello la Administración Tributaria debe
realizar e implementar cada vez y con mayor frecuencia, actividades
tendientes a educar, difundir conocimientos, informar y orientar. Realizar
programas de tributación en la escuela a nivel primario y secundario creando
conciencia tributaria en los educandos, de manera que sea más fácil cuando
sean mayores de edad asumir esta obligación y así se disminuya la evasión
de los impuestos.

❖ Recomendamos a la SUNAT que debe brindar mayor alcance sobre donde

son destinados los impuestos recaudados ya que no existe conformidad de
parte de los vendedores y eso hace que los comerciantes no quieren
formalizarse y pagar tributos, otra solución para crear conciencia tributaria
son: “los valores, la educación y la cultura tributaria”.

las conclusiones y recomedaciones van de acuerdo con los temas para la

intervencion social (responder a la pregunta qué hacer para disminuir la
informalidad: acciones que deben tomar los comerciantes, sunat y
municipios:; tambien debe incluir la investigacion cientifica (en una parte de
este informe habla sobre investigacion, guiarse mas o menos de ahi) y
tambien se menciona los contenidos curriculares)
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REFERENCIA BIBLIOGRÁFICA
Barragán, P. (2005). Magnitud de la economía informal en el Perú y el mundo. Gestión en el
Tercer Milenio Revista de Investigación de la Facultad de Ciencias Administrativas de la
UNMSM, 7(14), 3-11

● https://exitosanoticias.pe/v1/por-la-pandemia-crece-el-comercio-informal-en-las-calles-de-
huancayo/
● Huere y Muña, “Cultura Tributaria para la Formalización de las MYPE de los
Mercados de la Provincia de Huancayo” tesis doctoral, (2016).

● Puig Rovira, Josep M. “Aprendizaje-servicio y educación en valores.” Revista digital

de la Asociación CONVIVES, 2016, p. 101,
https://drive.google.com/file/d/0BwmG_rAXpAZfQzFoZzJsQmx3VGM/view

(citar solo los textos utilizados en la intervención social y citados en el informe)

Entre veinte a veinticinco páginas en Word y PDF (por mesa de partes). Posteriormente
serán colgados en la plataforma de la Dirección de Extensión Cultural y Proyección
Social - UNCP.

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Firma de representante del Grupo