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Procedimiento Documentado de Inducción y Reinducción de Trabajadores.

Alexandra Duque, Leidy Gerena, Mabel R. Morera

Centro de Gestión Administrativa Sena

Ficha 2183895

Prof. Andrea Sarmiento

16 de Junio de 2021
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Tabla de Contenido

Tabla de Contenido..........................................................................................................................2

1. Introducción.................................................................................................................................4

2.Justificación..................................................................................................................................5

3. Objetivos......................................................................................................................................6

3.1 Objetivo General............................................................................................................6

3.2 Objetivos específicos.....................................................................................................6

4.Aplicación.....................................................................................................................................7

5.Alcance.........................................................................................................................................8

6. Glosario........................................................................................................................................9

6.1 Cronograma...................................................................................................................9

6.2 Cultura Organizacional..................................................................................................9

6.3 Evaluación...................................................................................................................10

6.4 Gestión.........................................................................................................................10

6.5 Inducción.....................................................................................................................10

6.6 Integración...................................................................................................................11

6.7 Liderazgo.....................................................................................................................11

6.8 Reinducción.................................................................................................................11

6.9 Retroalimentar.............................................................................................................11

6.10 Seguimiento...............................................................................................................12

6.11 Socializar...................................................................................................................12

6.12 Programa....................................................................................................................13

6.13 Selección por Competencias......................................................................................13

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6.14 Prueba Psicotécnica...................................................................................................14

6.15 Prueba de Personalidad..............................................................................................14

6.16 Informe Psicológico...................................................................................................14

7. Anexos.......................................................................................................................................16

Bibliografía....................................................................................................................................26
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1. Introducción

La inducción de personal es la integración entre un sistema social y los nuevos miembros

que ingresan a él y constituye el conjunto de procesos mediante los cuales aprenden el sistema de

valores, las normas, y los patrones de comportamiento requeridos por la empresa en la que

ingresan. La inducción es un proceso de vital importancia dentro de una organización. Tiene

como objetivo familiarizar al nuevo trabajador con la empresa y con los compañeros de trabajo,

su cultura, sus principales directivos, su historia, sus políticas y los manuales que existen dentro

de la empresa.

La Inducción y Reinducción de Personal uno de los procesos fundamentales que

desarrollará el Departamento de Gestión de Talento Humano, el presente trabajo provee los

diferentes formatos de inducción y reinducción diseñados para la pyme MH INGENIERIA SAS,

contiene métodos y técnicas eficaces que le permitan optimizar recursos y procesos, y con total

seguridad complementar las competencias de los nuevos colaboradores a fin de contar con un

capital humano, capacitado en el menor tiempo para desempeñar las actividades de su cargo

eficientemente y con dirección a las metas propuestas.

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2.Justificación

La implementación del Manual de Inducción y Reinducción de Talento Humano en la

Pyme MH INGENIERIA SAS, permiten orientar de manera adecuada el desempeño de

los trabajadores de la organización lo cual contribuye al mejoramiento continuo de

la eficiencia, eficacia ; fortaleciendo de manera paralela, la gestión de la empresa en

aspectos de suma importancia, tales como transparencia, Cultura Organizacional y Clima

Laboral.
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3. Objetivos

3.1 Objetivo General

Implementar los procedimientos de inducción y reinducción para los trabajadores nuevos

y antiguos de la empresa MH INGENIERIA SAS, logrando que se sientan motivados e

involucrados con la organización.

3.2 Objetivos específicos

 Identificar la importancia de la inducción y reinducción en la pyme MH

INGENIERIA SAS .

 Diseñar los formatos de acuerdo con los procedimientos establecidos por la

organización.

 Establecer las directrices de la inducción donde el empleado conozca la misión,

visión, objetivos, valores, normas, lenguaje y cultura de la empresa.

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4.Aplicación

Este procedimiento aplica todas las actividades de inducción y reinducción en la empresa

MH INGENIERIA SAS, para los trabajadores nuevos y antiguos, incluyendo la participación

directa de la Dirección de Talento Humano; de acuerdo con el Decreto 1227 de 2005 el cual hace

referencia a los programas de inducción y reinducción, es necesario realizar inducción a todo el

personal nuevo que ingresa a la empresa, y reinducción como mínimo cada dos años a el

personal antiguo de la organización.

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5.Alcance

La guía de Inducción y Reinducción inicia con los parámetros establecidos para la

planificación de las actividades de Inducción y Reinducción y finaliza con el seguimiento,

control y evaluación de estas.

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6. Glosario

6.1 Cronograma

Un cronograma de es un calendario de trabajo o actividades en el que se especifican las

etapas de un proyecto. Con el cronograma se planifica y controla fácilmente la producción.

En un cronograma de una empresa se integran:

Tareas

Fechas de entrega

Recursos necesarios

Relaciones con otros proyectos / actividades

Responsables para tener una visión clara sobre el estado de un proyecto

Por tanto, el cronograma simplifica el monitoreo de los managers y ofrece a los

empleados una hoja de ruta para alcanzar los objetivos, descomponiendo las actividades para

realizarlas de forma progresiva.[ CITATION Biz19 \l 2058 ].

6.2 Cultura Organizacional

Entendemos como cultura organizacional aquellas normas y valores por los que se rige

una empresa. Unos principios relacionados con la estructura de la compañía con los métodos de

desempeño del trabajo. Una organización con valores y normas claras promueve conductas

positivas que se traducen en una mayor productividad dentro de la empresa y en una adecuada

proyección de la organización fuera de ella.[ CITATION Biz19 \l 2058 ].

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6.3 Evaluación

En este sentido, una evaluación es un juicio cuya finalidad es establecer, tomando en

consideración un conjunto de criterios o normas, el valor, la importancia o el significado de algo.

Como tal, la evaluación es aplicable a distintos campos de la actividad humana, como la

educación, la industria, la salud, la psicología, la gestión empresarial, la economía, las finanzas,

la tecnología, entre otros. De allí que puedan evaluarse muchas actividades: el desempeño

laboral de un individuo, el valor de un bien en el mercado, el desarrollo de un proyecto, el estado

de salud de un paciente, la calidad de un producto, la situación económica de una organización,

etc.[CITATION Sig17 \l 2058 ].

6.4 Gestión

Gestión es la acción y el efecto de gestionar y administrar. De una forma más específica,

una gestión es una diligencia, entendida como un trámite necesario para conseguir algo o

resolver un asunto, habitualmente de carácter administrativo o que conlleva documentación.

Gestión es también un conjunto de acciones u operaciones relacionadas con la

administración y dirección de una organización. Este concepto se utiliza para hablar de proyectos

o en general de cualquier tipo de actividad que requiera procesos de planificación, desarrollo,

implementación y control[CITATION Sig17 \l 2058 ].

6.5 Inducción

La inducción es el proceso por el cual un empleado adquiere los conocimientos

necesarios para manejarse dentro de la empresa e integrarse plenamente en su funcionamiento.

Esta fase inicial está detrás del éxito o del fracaso de muchas carreras profesionales. Este proceso

de inducción ayuda al empleado, que se siente respaldado desde el primer momento.

[ CITATION Biz191 \l 2058 ].

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6.6 Integración

La integración es un proceso que permite a las organizaciones incorporar a los empleados

al medio de trabajo. Tiene su fundamento en la asignación y conservación de talento necesario en

una estructura organizacional. Este proceso permite conocer el funcionamiento, las normas y

políticas de la empresa. La importancia que tiene la integración es dar una impresión positiva a

los empleados de la empresa con el objetivo de evitar la rotación de talento.[ CITATION

Mar18 \l 2058 ].

6.7 Liderazgo

El liderazgo es la función que ocupa una persona que se distingue del resto y es capaz de

tomar decisiones acertadas para el grupo, equipo u organización que preceda, inspirando al resto

de los que participan de ese grupo a alcanzar una meta común. Por esta razón, se dice que el

liderazgo implica a más de una persona, quien dirige (el líder) y aquellos que lo apoyen (los

subordinados) y permitan que desarrolle su posición de forma eficiente.[ CITATION Def08 \l

2058 ].

6.8 Reinducción

Es un proceso dirigido a actualizar a todo el personal con relación a la normatividad,

estructura, procedimientos, así como a reorientar su integración a la cultura organizacional. Se

debe realizar cuando la Entidad enfrente cambios significativos en sus procesos o cómo mínimo

cada dos años.[ CITATION Man15 \l 2058 ].

6.9 Retroalimentar

La retroalimentación indica un método de control de sistemas, a través del cual, los

resultados derivados de una actividad se reintroducen de nuevo en el sistema con el objetivo de

mantener un control y una optimización de su comportamiento.

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Por eso, la retroalimentación puede aplicarse a casi todos los procesos que posean

mecánicas de ajuste y autorregulación de algún sistema. También podemos encontrarla con el

nombre de realimentación, retroacción o feedback. Además de la comunicación, la

retroalimentación también se usa para referirnos a procesos de conducta, empresariales,

educativos, etc. Hablar de retroalimentación es hablar de feedback, el cual tiene distintos tipos de

ejecución. Por ejemplo, la retroalimentación laboral , ésta consiste en un proceso de

comunicación entre el jefe directo y cada uno de los miembros de su equipo de trabajo para hacer

una revisión del desempeño mostrado en el cumplimiento de sus actividades y el esperado por la

organización. [ CITATION Del18 \l 2058 ].

6.10 Seguimiento

El procedimiento de seguimiento es un conjunto de acciones destinadas a valorar el

rendimiento de los trabajadores de una empresa. En el rendimiento laboral influyen muchos

factores como el estado emocional de los trabajadores, lo cómodos que se sienten en su puesto de

trabajo, si disponen de los medios suficientes y adecuados para desarrollar su trabajo, si existe

buena comunicación con sus superiores y con sus compañeros, etc.[ CITATION Fac17 \l 2058 ].

6.11 Socializar

La socialización consiste en la adaptación del nuevo integrante a la organización, aquí

nos encontramos con una fase crucial para el desarrollo de una relación saludable entre el

individuo y la organización, es un periodo de adaptación lento y difícil.

Una vez ingresado el nuevo personal debemos encargarnos de inducir a la persona

mediante actividades de iniciación y difusión de la cultura organizacional, a las prácticas y

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filosofías predominantes; además tenemos que apoyarlos y ayudarlos a desprenderse de viejos

hábitos y prejuicios indeseables.

Es importante que los nuevos empleados puedan ser incorporados a la cultura, contexto y

sistema de la organización para que les sea más fácil cumplir con las expectativas de la

organización. La importancia que tiene desarrollar un buen programa de socialización nos

permite que el nuevo integrante asimile de manera intensiva y rápida la cultura organizacional de

la empresa, para que a partir de ese momento se comporte como un miembro con la camiseta

puesta.[ CITATION Soc17 \l 2058 ].

6.12 Programa

Un programa de desarrollo en Talento Humano es una expresión que permite identificar

al conjunto de acciones que se organizan con el propósito de mejorar las condiciones de vida de

los trabajadores. Como por ejemplo programas de fortalecimiento e integración a través de los

cuales se mejore las habilidades naturales y profesionales de los empleados y, a su vez, se

fomente la integración interpersonal en el equipo de trabajo. El fin de esto es incrementar la

productividad y que las personas se sientan reconocidas y un clima laboral agradable.

[ CITATION Biz19 \l 2058 ].

6.13 Selección por Competencias

La selección por competencias es una técnica que los profesionales de recursos humanos

utilizan cuando el objetivo es encontrar talentos. Estos deben contar con las habilidades y

destrezas necesarias para estar acordes con las competencias que exige el cargo. Las

competencias representan el conjunto de condiciones individuales que posee un individuo para

realizar una actividad. Las competencias se deben enfocar en torno a la evaluación de desempeño

de sus labores y a la productividad laboral. Las competencias se componen de la personalidad,

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las habilidades, el conocimiento y la experiencia. Asimismo, se interrelaciona con los intereses y

la motivación que poseen las personas.[ CITATION Sig17 \l 2058 ].

6.14 Prueba Psicotécnica

Las Pruebas psicotécnicas son pruebas estandarizadas, que sirven para medir conductas,

capacidades y habilidades de un candidato o candidata de cara a una posible contratación.

Se emplean para saber en qué medida posees las capacidades o cualidades necesarias

para la realización de un puesto de trabajo. Y otra cuestión importante para pronosticar o

predecir tu ajuste al puesto a cubrir. Las pruebas psicotécnicas son cada día más frecuentes en los

procesos de selección de personal, tanto de las Administraciones Públicas como de las empresas

privadas Ello es así porque son un valioso instrumento de diagnóstico que permite apreciar las

aptitudes de una persona para el desempeño de determinadas tareas.[ CITATION Sig17 \l 2058 ].

6.15 Prueba de Personalidad

Los cuestionarios o test de personalidad han sido diseñados para la evaluación de la

personalidad de un individuo. De todas las definiciones de personalidad podemos concluir que la

personalidad es un constructo que da unidad a todas las manifestaciones psicológicas del

hombre. Estas manifestaciones pueden ser directamente observables o externas (movimientos

corporales) como las indirectamente observable o internas (pensamientos, emociones, valores,

etc.) [ CITATION Psi13 \l 2058 ].

6.16 Informe Psicológico

El informe psicológico es un documento escrito, en el cual se presentan los resultados de

una evaluación psicodiagnóstico. En este texto, se comunica la información esencial que el

profesional obtuvo durante una evaluación psicológica determinada.

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Este texto constituye un registro clínico, que describe los hallazgos de la evaluación e incluye,

también, información de los antecedentes, problemas, ventajas y limitaciones actuales del sujeto

examinado. También, contiene las observaciones e interpretaciones de la prueba. Al tener validez

legal, es importante que el informe psicológico cumpla con ciertos requisitos. Debe:

 Expresar los resultados de una manera organizada, sintética e integrada;

 Incluir aquello que se ha comprendido de la persona, en un momento y contexto

particular;

 Transmitir los descubrimientos fundamentales, las conclusiones y las recomendaciones

pertinentes;

 Estar centrado en el sujeto evaluado y en la información que sobre él se obtuvo a través

de las diversas técnicas e instrumentos psicológicos;

 Incluir solo la información precisa para cumplir con el propósito para el cual fue

solicitada la evaluación. [ CITATION Psi18 \l 2058 ].

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LISTA
VERSIÓN: 01
CÓDIGO:
FECHA: 06/06/2021
LISTA DE CHEQUEO INTREGRAR

7. Anexos

En la siguiente lista de chequeo se encontrará la información correspondiente a la

inducción del cargo que ocupará, marque con una X la respuesta correspondiente según su

criterio.

DESCRIPCIÓN SI NO OBSERVACIONES

Ingreso al nuevo trabajador

Inducción general

Presentación de las
instalaciones

Presentación del Área/ jefe

inmediato

Inducción del cargo

Entrega de dotación y EPP

Evaluación de satisfacción

¿Requiere reinducción?
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Estimado (a)
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FORMATO
VERSIÓN: 01
CÓDIGO:
FECHA: 06/06/2021
CRONOGRAMA DE GANTT

FECHA ESTABLECIDA: Dia________ Mes________ Año ________

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FECHA APLICACIÓN DE LA ENCUESTA:

NOMBRE DEL TRABAJADOR:

NOMBRE DEL CARGO:

El presente formato tiene por finalidad recopilar información que permita evaluar la satisfacción,

aplicada a personal fijo y al que ingresa a MH INGENIERIA S.A.S con el fin de realizar correctivos

necesarios para el mejoramiento del procedimiento.

Instrucciones: Lea el cuestionario detenidamente:

 Marque con una equis (X) la respuesta que usted considere viable.
 No deje respuesta en blanco.
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Bibliografía

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https://www.bizneo.com/blog/cronograma/

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Significados. (2017). Significado de gestión. Obtenido de Significados:

https://www.significados.com/gestion/

Socialización de Personas. (2017). Socialización. Obtenido de Socilaización de personas:

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