Tesis Estrategias Gerenciales Iupma I REVISADA 19

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD PEDAGÓGICA EXPERIMENTAL LIBERTADOR
INSTITUTO UNIVERSITARIO PEDEGÓGICO
“MONSEÑOR RAFAEL ARIAS BLANCO”
UNIDAD DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO
ESTRATEGIAS GERENCIALES CENTRADAS EN LA MOTIVACIÓN PARA

EL MEJORAMIENTO DEL CLIMA ORGANIZACIONAL DIRIGIDO A
DOCENTES DE LA ESCUELA TÉCNICA DR. HUMBERTO FERNÁNDEZ
MORÁN
Autora: Génesis Rodríguez
Tutor: MSc Eric Parra
i
Noviembre 2019
ii

MORÁN
Trabajo presentado como requisito parcial para optar al

Grado de Magister en
Autora: Génesis Rodríguez
OCTUBRE 2019
iii
Aceptación del Tutor
Por la presente hago constar que he leído el

trabajo de grado, presentado por la ciudadana: Génesis
Rodríguez para optar al Grado de Magister, cuyo Título
es: ESTRATEGIAS GERENCIALES CENTRADAS EN LA MOTIVACIÓN
PARA EL MEJORAMIENTO DEL CLIMA ORGANIZACIONAL DIRIGIDO A
MORÁN, y que acepto hasta su presentación y evaluación.
En la Ciudad de Calabozo, a los 02 del mes de Octubre de

2019.
_______________________
MSc Eric Parra

C.I 19.343.797
iv
Dedicatoria
Esta dedicatoria va primeramente a Dios por permitirme
realizar este trabajo de investigación que va a permitir
ayudar a otros docentes, también se lo dedico a mi
familia entera por ese apoyo incondicional que me brindan
a diario y motivan a seguir estudiando, a ese amor de mi
vida que juntos me proporciona paz y ganas de triunfar y
por ultimo a mis amigos más allegados y a la Casa de
Estudios IUPMA por confiar en mí y formarme como una
ciudadana de valores y principios.
Génesis Rodríguez
v
INDICE GENERAL
pp.
DEDICATORIA……………………………………………………………………………………………………………… iv
RESUMÉN………………………………………………………………………………………………………………………… vi
INTRODUCCIÓN……………………………………………………………….………………………………………… 01
CAPÍTULO
I DIAGNÓSTICO DE LA REALIDAD………………………….……………………………. 03
Propósito General…………………………………………………………………………………… 09
Propósitos Específicos……………………………………………………………………… 09
Importancia de la Investigación……………………………………………… 10
II MARCO TEÓRICO REFERENCIAL……………………………………………………………… 13
Investigaciones previas…………………………………………………………………… 13
Descripción de los Constructos………………………………………………… 19
Teorías de fundamentación al estudio………………………………… 25
Bases Jurídicas de la investigación…………………………………… 28
III RECORRIDO METODOLÓGICO……………………………………………………………………… 31

Enfoque Epistemológico……………………………………………………………………… 31
Método de Investigación…………………………………………………………………… 32
Escenario de la Investigación…………………………………………………… 33
Informantes claves………………………………………………………………………………… 33
Técnicas e Instrumentos de Obtención de
Información…………………………………………………………………………………………………… 34
Técnica de Análisis de la Información……………………………… 35
IV Validez y Credibilidad……………………………………………………………………… 36
Plan acción…………………………………………………………………………………………………… 36
V EJECUCIÓN Y DESCRIPCIÓN DE LAS ACTIVIDADES………………… 38
Actividades…………………………………………………………………………………………………… 39
CATEGORIZACIÓN, ESTRUCTURACIÓN, TRIANGULACIÓN Y

TEORIZACIÓN…………………………………………………………………………………………………… 43
Síntesis Integral…………………………………………………………………………………… 54
Reflexiones Finales……………………………………………………………………………… 55
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS…………………………………………………………… 60
LISTA DE GRÁFICOS.
vi
Gráfico. Pp
1 Estructuración de Categoría
Informante clave 1. Docente…………………………………………… 47
5 Holograma…………………………………………………………………………………………… 53
vii
LISTA DE CUADROS
CUADRO pp.
1 Plan de Acción…………………………………………………………………………… 32
2 Matriz de Categorización de Información…………… 44
3 Matriz de Categorización de Información………… 45

viii

MORÁN Autor: Génesis Rodríguez
Octubre 2019
RESUMEN
La siguiente investigación tiene como propósito
aplicar un plan de acción basado en estrategias
gerenciales para el mejoramiento del clima organizacional
dirigido a docentes de la Escuela Técnica Dr. Humberto
Fernández Morán de Calabozo Estado Guárico, bajo la línea
de investigación Cultura y desarrollo organizacional. En
este orden se tomará como teorías psicológicas la Teorías
gerenciales de Douglas McGregor: supuestos de la teoría Y
(1960) y la Teoría general de sistemas de Ludwig von
Bertalanffy (1940),bases legales así mismo estará
enmarcada bajo el paradigma cualitativo enfocado en la
Investigación Acción, teniendo como técnica la
observación participante y el instrumento la entrevista
estructurada, se tendrá apoyo de (03) docentes como
informantes claves, para el análisis de la información se
utilizará la Categorización, Estructuración,
Contrastación y Teorización. Resultados
Constructos: Estrategias gerenciales, clima

organizacional, motivación, escuela técnica.
ix
INTRODUCCIÓN
En las organizaciones educativas que posea recursos

humanos se debe pensar en las diferentes formas de
abordar una buena comunicación para el funcionamiento de
la estructura de dicha alineación, es por esto que nace
el clima organizacional que llevado desde su formación
fortalece los lazo axiológicos de cada entorno y genera
un liderazgo trasformador que incrementa la
compatibilidad de los trabajadores con la distribución y
alineación correcta de un mejor desempeño individual y
colectivo.
En este marco, se encuentran aspectos que van unidos

al clima de una organización amena, está la motivación
que establecen relaciones apacibles de utilidad y
cooperación. Siendo así, la sociedad busca tenazmente el
progreso en sus métodos y técnicas beneficiosas, en donde
el clima organizacional tiene un rol de mucha
importancia. Otro aspecto es la lógica del pensamiento y
la forma en que se da el proceso de comunicación que
hacen de un avance al principal ejercicio del compromiso
en equipo.
Aunado a esto, la investigación se encuentra

enmarcada dentro de un paradigma cualitativo,
fundamentado en la modalidad de investigación acción;
bajo la línea Cultura y desarrollo organizacional que
fomenta el proceso de conocer el desempeño de la
organización. Está diseñado para mejorar las habilidades,
1
el conocimiento y la efectividad individual la misma se
estructura en cinco capítulos: el I contempla el
diagnóstico de la realidad, los propósitos y la
importancia de la investigación. El II está nea de
investigación comprendido por el marco teórico
referencial, donde se esgrimen las investigaciones
afines, los constructos teóricos, las teorías de apoyo y
los referentes legales.
Luego, se presenta el III haciendo referencia al

enfoque epistemológico, método de investigación, técnicas
de obtención de información, el escenario de la
investigación, los informantes clave, las técnicas de
análisis de información, la validez y credibilidad. De
igual manera, se enfoca el IV titulado ejecución y
evaluación del plan acción. Asimismo, se muestra el V
momento referido a la categorización, estructuración,
triangulación y teorización de la investigación son la
síntesis integral y los hallazgos encontrados. Por
último, se detallan las referencias bibliográficas y los
anexos que dan soporte al estudio.
2
Momento I
Diagnóstico de la Realidad
Dentro de los espacios educativos, es importante

señalar los elementos que hacen que se ejecute la
educación con responsabilidad y que cada agente realice
su trabajo sin tener que llamar la atención, sabiendo que
una buena interacción parte de la estrategia que se
aplique para orientar y dirigir las personas,
reflexionando sobre esas bases de valores sociales que
cada actor posee, diciendo que es importante una
comunicación asertiva, diplomacia, cooperación y
humanidad para desarrollar un excelente desempeño
institucional.
De este modo, las personas que se encuentran en un

ambiente laboral deben parte de su trabajo a la labor de
dejarse dirigir y administrar sus acciones que los
orientara hacia el camino al logro y poder ejecutar su
trabajo con facilidad lleno de estrategias siendo eficaz
y productivo basado en un apoyo laboral idóneo en el que
la persona e sienta seguro de lo que está haciendo.
A todos ellos, al aplicar una estrategia en la parte

de gerencia esta se refiere a la flexibilidad que existe
en la integración persona gerencia que fomenta el aumento
de la combinación del conocimiento personal para realizar
las cosas y los cambios participativos del actor abriendo
paso a la innovación y creatividad dando buenos
resultados y esto ayuda a que las oportunidades y
fortalezas nazcan dentro de la institución.
3
Ahora, al hacerse énfasis en el ámbito educativo
desde un escenario mundial, la gerencia es la
protagonista que se encarga de fomentar y enfocar
diversas soluciones a problemas de forma institucional
que surgen a diario en el proceso de enseñanza y los
abordan de forma colectiva y en apoyo al personal
educativo se proyectan orientaciones que generen una
conformidad de intereses ejecutada por un director que se
encarga de la gerencia y dar las pautas a seguir.
Al mismo tiempo, en las escuelas de primaria y

secundaria, el director expresa las posibles soluciones y
se toman en consideración dependiendo la amplitud que se
lleve, para Macroni (2017)”cuando se habla de la gerencia
en las escuelas las personas piensan solamente en que el
docente principal es quien debe solucionar todo, la
gerencia educativa es grupal no individual”. Es aquí una
de las realidad que también resaltan, pues siempre se
deja con el peso total de la problemática al directivo
sintiendo el personal a veces que es el quien debe
solucionar y todos los demás a obedecer.
Al ubicarse, de manera global las instituciones

educativas mantienen una misma estructura organizacional
que según ellos fomenta un trabajo equitativo pero en
ocasiones también se ve afectado por factores de
discordia que rompen el equilibrio académico y
cooperativo, así lo indica Montero (2016)”cuando no se
posee una organización en un determinado trabajo los
empleados se descarrilan y llegan a generar descontrol
cada quien actuando a su conveniencia”. Atendiendo estas
4
consideraciones, cuando hace falta una estructura dentro
de un plantel falta o nace la necesidad de una columna
vertebral de trabajo en colectivo y se desintegra los
valores sociales y gerenciales llevando quizás hasta el
fracaso, indisciplina y una centralización de poder.
Como complemento, el clima organizacional es

evidenciado como un estado de arte si se quiere promulgar
a través de la idea de lograr y cumplir los objetivos a
cabalidad a través de la gente que labora en la
institución de educación ya sea infantil o de adultos,
son vistos como empleados que dan y deben cumplir
llevando a la discordia y punitividad, para Oropeza
(2015)”El trabajador educativo debe ser valorado por la
cultura organización de la institución donde desempeña un
área de aprendizaje, así el director o gerente sabrá que
su institución será la mejor y brillara sola sin
necesidad de obligar”.
Con referencia a lo mencionado, se determina que

dentro de las instituciones educativas debe existir una
organización que valore y enfrente con fuerza los ataques
de la desconfianza y desmotivación partiendo de una
educación de inclusión y formación permanente siendo la
gerencia una herramienta eficaz para la administración.
De las evidencias anteriores, en Venezuela se observa

que la estructura organizacional va de la mano con la
gerencia educativa, es una cultura pedagógica que se
lleva como un orden crucial para el funcionamiento de las
escuelas, liceos y entes universitarios. Desde la visión
de la escuela técnica no se escapa de esta realidad,
5
involucrando a directores y jefes de talleres en la cual
ejercen un alto y arduo trabajo de manejo de decisiones y
resolución de problemas que lo llevan más allá de lo
colectivo, para Rodríguez (2016) “la gerencia se aplica a
cualquier tipo de organización que aplica a los
dirigentes en todos los niveles de la organización
basado en el enfoque de todos los gerentes que es crear
valor y generar crecimiento” (Pág.77). La gerencia
proporciona un orden crucial, esta ofrece más dedicación
de las personas en su trabajo haciéndolo productivo en un
nivel adecuado.
Dentro de ese marco, en las escuelas técnicas se

lleva a cabo ciertos trámites administrativos,
pedagógicos que ponen en marcha la necesidad de ejecutar
de forma integral la gerencia para poder concebir el
cumplimiento de todas estas tareas, pero cuando se falla
se genera un descontrol que estimula el descontrol y
desorganización que forman dificultades entre el gerente
y los docentes, lo afirma Torres (2013) ”para que se dé
una labor de gerencia se requiere la presencia de un
gerente que guie el personal de manera que los acuerdo se
den a partir de intereses y necesidades de su institución
mas no personal ni se puede descuidar”. Expresando que el
gerente educativo para que sea eficiente y eficaz debe
tener un buen dominio de estrategias y así conlleve la
gerencia como su rol lo amerita.
Partiendo de esta realidad, se realizó una breve

entrevista en la Escuela Técnica Humberto Fernández Moran
6
para identificar aquellos aspectos alusivos a la gerencia
y al clima organizacional, de tal forma que:
Pregunta 1: ¿Qué opinas sobre la relación entre

compañeros de trabajo dentro de la institución?
Respuesta Nº1: Para ser sincera, a veces es muy

tensa, quizás por los problemas actuales, se dejan llevar
pero otro días si se sacan las actividades unidos.
Respuesta Nº2: es buena, los compañeros se ayudan

entre todos, aunque hay días que se paran con el pie
izquierdo y dejan de ser compañeros. Pero nada todo bien.
Pregunta 2: ¿Qué opinión tienes sobre el clima

organizacional?
Respuesta Nº1: es un aspecto muy importante para que

surge buenas relaciones entre los colegas. Pero no las
cumplen, hay actividades que me dejan sola sin apoyo y
entonces quieren luego tomarse la foto, eso molesta.
Respuesta Nº2: creo que es la forma en que todos

trabajamos, suena a organismo se oye fácil pero debe ser
difícil estar al cien por ciento acoplados a las normas.
Pregunta 3: ¿Cómo se lleva la organización dentro de

la institución?
Respuesta Nº1: aquí realizan los colectivos

pedagógicos, reuniones extraordinarias y allí informan
sobre las comisiones de trabajo pero como te dije como me
gusta hacer bien mi trabajo me dejan sola.
7
Respuesta Nº2: es buena pregunta, al inicio del año
señalan la materia a dar, pero si uno no dio lo cambian,
en los talleres te dicen te toca este año, quizás si
valoraran lo que uno más sabe seria genial.
Es evidente que, la organización dentro del entorno

educativo es un pilar fundamental para realizar el
trabajo que a diario emana el ministerio de educación,
partiendo que cada docente es responsable de su taller y
espacio de trabajo, se evidencio que sin la asignación de
tareas el colectivo se le hace difícil seguir
orientaciones pues describe que si no observan por
escrito lo que le corresponde se negara a ocuparse de
tal. También es indiscutible que, algunos jefes de
talleres formularon que hace falta unas estrategias
gerenciales que les ayuden a canalizar el trabajo y los
oriente a saber dirigir con el personal, comentando que
en ocasiones se ven incapacitaos para delegar funciones.
En efecto, al momento de hacer el diagnostico, se

observó que los docentes de dicha institución se
mantenían alejados unos de otros en espacios alternos a
los salones de clases, el directivo en su oficina, el
personal administrativo visitando los talleres para la
recolección de la asistencia y los estudiantes en los
laboratorios, es decir todos estaban de forma
independientes. En líneas generales, partiendo de esta
diagnosis contextualizado, salen a relucir las siguientes
interrogantes:
-¿Será importante conocer sobre las estrategias

gerenciales que llevan los docentes para el mejoramiento
8
del clima organizacional en la Escuela Técnica Dr.
Humberto Fernández Morán?
-¿Es importante planear actividades basadas en
estrategias gerenciales para el mejoramiento del clima
organizacional dirigido a docentes de la Escuela Técnica
Dr. Humberto Fernández Morán?
-¿Será necesario plasmar actividades en un plan acción
para la promoción de estrategias gerenciales para el
mejoramiento del clima organizacional dirigido a docentes
de la Escuela Técnica Dr. Humberto Fernández Morán?
-¿Se podrá valorar las actividades aplicadas del plan
de acción para la promoción de estrategias gerenciales
para el mejoramiento del clima organizacional dirigido a
docentes de la Escuela Técnica Dr. Humberto Fernández
Morán?
Propósito General
-Aplicar un plan de acción basado en estrategias

gerenciales para el mejoramiento del clima organizacional
dirigido a docentes de la Escuela Técnica Dr. Humberto
Fernández Morán de Calabozo Estado Guárico.
Propósitos Específicos
-Diagnosticar el conocimiento que poseen los docentes

sobre las estrategias gerenciales que llevan los docentes
para el mejoramiento del clima organizacional en la
Escuela Técnica Dr. Humberto Fernández Morán.
-Elaborar un plan acción basado en actividades basadas en

estrategias gerenciales para el mejoramiento del clima
9
organizacional dirigido a docentes de la Escuela Técnica
Dr. Humberto Fernández Morán.
-Ejecutar actividades plasmadas en un plan acción para la

promoción para la promoción de estrategias gerenciales
para el mejoramiento del clima organizacional dirigido a
docentes de la Escuela Técnica Dr. Humberto Fernández
Morán.
-Evaluar las actividades del plan acción para la

promoción de estrategias gerenciales para el mejoramiento
del clima organizacional dirigido a docentes de la
Escuela Técnica Dr. Humberto Fernández Morán.
Importancia de la Investigación
La siguiente investigación es de vital importancia

porque al integrar al personal de la Escuela Técnica Dr.
Humberto Fernández Morán a través de la aplicación de
actividades gerenciales se desarrollará, intensificará y
potenciará la organización institucional haciendo que
esta tenga una mejor proyección y tenga un equipo de
trabajo fortalecido y unido. En torno a estas ideas,
desde el ámbito metodológico la siguiente investigación
aportará un marco de acciones que generaran pautas para
activar un buen clima entre colegas basado en la
investigación acción y así aportar ideas para mejorar esa
unión laboral.
Es también relevante, decir que desde la

epistemología la investigación pretenderá abordar un
conocimiento alusivo al desempeño gerencial y como este
influirá en la organización basado en el paradigma
10
postpositivista debido que asentará un cimiento
perentoriamente humanista para comprender la realidad
social, pues estas funciones son indispensables y están
interrelacionadas es por ello que los aspectos de
gerencia y el clima organizacional se deben tener en
cuenta para desempeñarse con éxito en la institución
escolar.
Desde el ámbito pedagógico la investigación se

inviste de importancia ya que, motivará al personal de la
institución a planificar, organizar, direccionar y llevar
un control de su labor y reflexionar como este orden
ayudará a mejorar su estabilidad profesional y este se
incluya en un buen clima institucional en pro de la
obtención de los objetivos establecidos y la
consolidación de esas metas trazadas.
Se expresa por otra parte que, el clima

organizacional educativo es al ambiente compuesto y
formado por aquellas emociones de los miembros que
trabajan e integran la organización escolar, el cual está
concerniente a la motivación de los actores magistrales y
esa parte física y mental que conlleva la relación
interpersonal de cada uno y como esto influye en su
ocupación al ejercicio docente, administrativo y
directivo, por lo tanto se pretende ejecutar actividades
que garanticen una integración social y afectiva para
desarrollar una buen clima y sea la estabilidad en el
ejercicio diario y desenvolverse con eficacia dentro de
la organización donde labora.
11
Por otra parte desde el perímetro axiológico, la
investigación abordará los valores sociales que generen
paz y respeto entre las personas que trabajan en la
Escuela Técnica Humberto Fernández Moran así como también
una comunicación asertiva, participación comunitaria, la
responsabilidad, el respecto, el compromiso, la
creatividad, la cooperación y la tolerancia. El hecho de
encontrar explicaciones en esta investigación, consiste
en indicar las razones de peso que tiene para el estudio
del problema, el por qué y para que se realiza el estudio
y a quién beneficia, ayudando a ver en prospectiva los
bases del futuro en cuanto al entorno social.
12
Momento II
Marco Teórico Referencial
El marco teórico Según Buendía (2009), “Comprende

una revisión de los trabajos precedentes realizados sobre
el problema en estudio y de la realidad contextual en la
que se ubica” (P.32). Así pues, dependiendo de la
naturaleza del trabajo, el Marco teórico puede comprender
aspectos hipotéticos, conceptuales, legales,
situacionales y antecedentes de la realidad, objeto de la
investigación u otros según convenga al caso. En este
capítulo se van a exponer algunos de las investigaciones
realizadas, conceptos y teorías.
Antecedentes de la investigación
Los antecedentes para Anderson (2007) expresa que

los antecedentes “Son indagaciones previas que sustentan
el estudio, tratan sobre el mismo problema o se
relacionan con otros” (P.26). Es por ello que, sirven de
guía al investigador y le permiten hacer comparaciones y
tener ideas sobre cómo se trató el problema en esa
oportunidad. Los antecedentes están representados por
trabajos de investigación de cualquier casa de estudios
universitaria u organizaciones que dispongan de ellos.
A este respecto, se tiene a Hernández (2016) en su

trabajo de maestría titulado “Estrategias gerenciales
para la calidad de desempeño de los directores de la
parroquia Tamare Del municipio Mara” realizada en la
Universidad del Zulia, en el cual se planteó el objetivo
general analizar las estrategias gerenciales utilizadas
13
para lograr la calidad de desempeño de los directores en
las Escuelas Bolivarianas de la Parroquia Tamare del
Municipio Mara. El estudio se enmarcó en una
investigación descriptiva, de campo, con un diseño no
experimental, transaccional. La población estuvo
conformada por 13 directivos y 86 docentes. Para la
recolección de los datos se aplicó como técnica la
entrevista y observación directa y como instrumento se
diseñó una encuesta tipo (cuestionario) versionado con 5
alternativas de respuesta Siempre, Casi siempre, Algunas
veces, Casi nunca y Nunca, en escala tipo Lickert,
conformado por 34 ítems.
En este orden, Los resultados permitieron

determinar que las estrategias gerenciales de enlace,
delegativas y de gestión presentan debilidades, e
igualmente en la gestión al conocimiento, y de cambios,
como también en las competencias analítica e innovadora,
a pesar de que la calidad de supervisión presento
fortalezas, en relación a las directrices
organizacionales que ha de cumplir el personal del mismo
modo, los requerimientos para la calidad de desempeño, y
la competencia comunicativa, lo cual representa uno de
los aspectos fundamentales para lograr la calidad de
desempeño y por ende la buena marcha de las
instituciones.
Al mismo tiempo, se indica a Morales (2016) en su
trabajo de maestría “Propuesta de un plan estratégico
gerencial en la planificación educativa dirigida a los
directores de la escuela básica” de la universidad de
Carabobo, tuvo como objetivo general proponer estrategias
14
gerenciales en la planificación educativa, que permita al
personal directivo de las escuelas básicas desarrollar
actividades donde se fomente y desarrolle una mejor
planificación con el personal docente de la institución.
Planificar, es pensar antes de hacer. La planificación
comienza por establecer objetivos, es la primera función
administrativa porque sirve de base a las otras funciones
y determina por anticipado cuales son los objetivos que
deben cumplirse y que se debe hacer por alcanzarlo.
Dentro de este marco el director debe fomentar como

base de la planificación una cultura organizacional que
potencie a sus distintos actores para una gestión
participativa e integradora con en el entorno
organizacional. Se utiliza una metodología, proyecto
factible basada en un estudio de campo y documental se
aplicó un cuestionario de (25), preguntas, cuatro (04) de
alternativas siempre, algunas veces, nunca, en la unidad
educativa Liceo Nacional Abdón calderón, lo que permitió
realizar un diagnóstico se la situación del problema. Por
consiguiente se evidencio la necesidad de un plan
estratégico gerencial que capacite al personal directivo
y docente de herramientas para mejorar su desempeño y
lograr calidad del sistema educativo.
Así mismo, esta Antúnez (2016), que en su trabajo de

postgrado titulado “El clima organizacional como factor
clave para optimizar el rendimiento laboral de los
empleados del área de caja de las agencias de servicios
bancarios Banesco ubicadas en la ciudad de Maracay,
estado Aragua”. Fue realizada en la Universidad de
15
Carabobo, esta investigación surgió debido a la
existencia de debilidades en el clima organizacional que
influyen negativamente en el rendimiento laboral de los
colaboradores. El objetivo general fue explicar el clima
organizacional como factor clave para optimizar el
rendimiento laboral de los empleados del área de caja de
las agencias de servicios bancarios Banesco ubicadas en
la ciudad de Maracay, estado Aragua.
Para lo cual, fue necesario diagnosticar los factores

que determinan actualmente el clima organizacional,
determinar el nivel de rendimiento y analizar los
factores clave del clima organizacional que interfieren
en el rendimiento de los empleados. Teóricamente, se
orientó en los conceptos de clima organizacional,
factores del clima organizacional, rendimiento laboral y
evaluación del desempeño. Metodológicamente, utilizó la
modalidad de investigación de campo, de tipo descriptiva,
con base documental. La población fue censal y estuvo
integrada por las personas que laboran en el área de caja
de las agencias de servicios bancarios Banesco ubicadas
en la ciudad de Maracay del estado Aragua, quedando
conformada por treinta (30) participantes.
En este orden, La técnica de recolección de la

información fue la encuesta y el instrumento el
cuestionario, este último compuesto por preguntas
cerradas tipo Likert y sometido a la validez de contenido
y a la confiabilidad Alfa de Cronbach que fue igual a
0,88. Las técnicas de análisis de datos fueron la
cuantitativa y la cualitativa.
16
El autor, concluye los empleados objeto de
investigación están parcialmente motivados ya que a pesar
de que cuentan con tecnología, organización y disponen de
las herramientas necesaria para el trabajo en equipo, la
remuneración que perciben no es suficiente para cubrir
sus expectativas, lo cual hace del aspecto económico un
factor generador de insatisfacción. Se recomienda aplicar
el modelo salarial de las 3R (remuneración, recompensa y
reconocimiento).
Con respecto a los antecedentes, se refiere a
Seguidamente, García (2016) con su trabajo de grado

“El clima organizacional y su relación con el desempeño
docente en las instituciones educativas del distrito de
Cajay” realizada en la Universidad Católica de Perú, teniendo
en cuanta la preocupación constante de los directores y
docentes de las instituciones educativas a nivel nacional
es encontrar un clima organizacional favorable para la
convivencia armoniosa entre directivos, docentes y
administrativos. El buen desempeño docente requiere que
haya buenas relaciones interpersonales, trabajo en equipo
y una buena comunicación.
Como se señala, en las instituciones educativas del

ámbito del distrito de Cajay se observó un deficiente
clima organizacional y bajo desempeño docente. El
presente estudio tiene como objetivo determinar si existe
relación entre el clima organizacional y el desempeño
docente. En tal sentido, se planteó la pregunta ¿Qué
relación existe entre el clima organizacional y el
desempeño docente en las instituciones educativas del
17
ámbito del distrito de Cajay el trabajo se realizó
partiendo del supuesto que existe una relación
significativa entre el clima organizacional y el
desempeño docente en las instituciones educativas.
Surgiendo esta explicación, la población estuvo

constituida por 65 docentes de las 11 localidades que
conforman el distrito de Cajay. Se trata de una
investigación no experimental, transversal correlacional.
El instrumento aplicado es un cuestionario sobre el clima
organizacional y el desempeño docente compuesto de 30
ítems, 15 por cada variable. Mediante la opinión de los
expertos, al 83.3% se determinó que el instrumento era
válido para la investigación y mediante el coeficiente de
confiabilidad alfa de Cronbach se comprobó que era fiable
para recoger información sobre las variables. Los
resultados del coeficiente de correlación rho de Spearman
demuestran que existe una relación moderada y muy
significativa entre el clima organizacional y el
desempeño docente.
Como resultado de la revisión de todos estos trabajos

de investigación, se dice que constituyen fuentes
primarias de gran importancia que le aportaran ideas,
bases y fundamentos al siguiente proyecto, ya que aportan
los datos de resultados y eso conformará una aproximación
sustancial sobre el tema en estudio.
Son 5 antecedentes
Constructos de la Investigación definir
18
Estrategia
Es un plan para dirigir y regir un asunto y esta se

compone de una serie de acciones planificadas que
ayudaran a tomar medidas y decisiones logrando conseguir
los mejores resultados y metas posibles. La estrategia
está orientada a alcanzar, conseguir, obtener, descubrir
y orientar un objetivo siguiendo una pauta o modelo de
actuación. En el contorno de la gerencia se utiliza el
término estrategia para conferenciar sobre la serie de
pasos o pautas que una organización debe seguir para
obtener los mayores beneficios. Es por esto que también
se llaman medidas más concretas para conseguir uno o
varios objetivos.
Para A. Chandler (1977) “una estrategia es la

determinación de los objetivos a largo plazo y la
elección de las acciones y la asignación de los recursos
necesarios para conseguirlos”. Este pensamiento consiste en
desarrollar una amplia formula de cómo la organización va
a competir, cuáles deben ser sus objetivos y qué
políticas serán necesarias para alcanzar tales objetivos.
Estrategia gerencial
En las instituciones las estrategias gerenciales son

una búsqueda deliberada por un plan de acción que
desarrolle la ventaja competitiva de la institución, y la
aumente. Formular la estrategia gerencial de una
institución, y luego implementarla, es un proceso
dinámico, complejo, continuo e integrado, que requiere de
mucha evaluación y ajustes. Eso implica:
19
-Asignar y procurar los recursos necesarios.
-Establecer la estructura humana equipos múltiples y

funcionales.
-Establecer responsabilidades ya que cada tarea o proceso

debe ser responsabilidad de una persona o un equipo.
-Manejar el proceso y evaluar los resultados y hacer los

ajustes necesarios.
Las Estrategias sirven de guía para saber lo que se

quiere lograr, además de estar atento a los cambios que
se puedan presentar en la sociedad, pero sobre todo en la
educación, unifica las decisiones y promueve una
dirección proactiva. Por eso es importante en toda
institución educativa establecer nuevas estrategias
gerenciales que nos permitan analizar el entorno
educativo y poder saber cuándo se deben realizar los
cambios, además de permitirnos conocer como es la
organización de la institución y de esta forma establecer
los cambios que se deben realizar para alcanzar su logro
en un tiempo determinado.
El proceso de planeación estratégica parte del

supuesto de que el proceso estratégico es una tarea
distribuida en cascada entre todos los niveles de la
organización, de arriba abajo y viceversa. Este se inicia
en el nivel superior de la organización planeación
corporativa. En este nivel se definen los principios
corporativos, los valores, la visión y los objetivos y
estrategias globales de la organización. Esta es la
planeación macro, a largo plazo, mucho más estable y con
20
una participación limitada de los niveles superiores de
la institución
Gerencia
Se utiliza para denominar al conjunto de acciones

que son ejercidas y calificadas por una persona que se
encarga de dirigir y gestionar los asuntos de una empresa
u organización. El término también permite referirse al
cargo que ocupa el director general de la empresa,
quien cumple con distintas funciones: coordinar los
recursos internos, representar a la compañía frente a
terceros y controlar las metas y objetivos.
Se supone que la gerencia es responsable del éxito

o el fracaso de un negocio. Esta es la unidad de la
empresa u organización que se encarga de que los
integrantes del grupo desarrollen sus deseos individuales
para alcanzar los objetivos comunes. Para eso, la
gerencia debe aportar su liderazgo, conducción y
capacidad de coordinación. Según que autor??
Gerencia educativa
La Motivación
Es una característica de la psicología humana que

tributa al grado de compromiso de la persona; es un
proceso que ocasiona, activa, orienta, dinamiza y
mantiene el comportamiento de los individuos hacia el
logro de las metas planteadas. Para Bateman (2001) La
motivación es la combinación de fuerzas que llenan de
21
energía, dirigen y sustentan los esfuerzos de una
persona.
Clima organizacional
Para Méndez (2006) resulta de la forma cómo las

personas establecen procesos de interacción social se ve
influenciada por un sistema de valores, actitudes y
creencias, como también el ambiente o entorno. Es
mediante las interacciones que se producen entre las
personas que se construyen percepciones acerca del clima
imperante en una organización. Estas percepciones
terminan por influir en los comportamientos y actitudes
de los sujetos.
Pero el clima organizacional deviene de los

contextos sociológico y psicológico En el contexto
sociológico, los individuos establecen procesos de
interacción social y en el contexto psicológico nace una
serie de percepciones acerca de cómo se producen y
mantienen las relaciones entre los individuos dentro de
la organización. En consecuencia, el clima es un atributo
de la organización, es un constructo de la realidad y
está determinado por procesos psicológicos.
Como se señala, la enciclopedia virtual Wikipedia
(2018) expresa que “En el nivel organizacional
generalmente se caracteriza cuando las percepciones de
los trabajadores son compartidas entre los miembros de
una organización y existe un acuerdo de dichas
percepciones”. Adicionalmente, el clima organizacional
tiene un efecto significativo en el comportamiento de los
trabajadores, en su desempeño laboral y en su rendimiento
22
Con el objetivo, de seguir aportando aspectos
relevantes del tema Wikipedia (2018) señala que El
análisis del clima organizacional suele considerar
diferentes aspectos de la organización, entre estos se
suelen mencionar con cierta frecuencia:
-Ambiente físico: comprende el espacio físico, las

instalaciones, los equipos instalados, el color de las
paredes, la temperatura, el nivel de contaminación, entre
otros.
-Características estructurales: como el tamaño de la

organización, su estructura formal, el estilo de
dirección, etcétera.
-Ambiente social: que abarca aspectos como el

compañerismo, los conflictos entre personas o entre
departamentos, la comunicación y otros.
-Características personales: como las aptitudes y las

actitudes, las motivaciones, las expectativas, etcétera.
-Comportamiento organizacional: compuesto por aspectos

como la productividad, el ausentismo, la rotación, la
satisfacción laboral, el nivel de tensión, entre otros.
La Escuela Técnica Robinsoniana y Zamorana
Está dirigida a la población cuya vocación, actitud,

intereses y necesidades estén orientados a la formación
para el trabajo productivo y liberador. Este proceso
educativo responde al Plan de Desarrollo Nacional y se
articula con el desarrollo endógeno, tecnológico y la
producción de bienes y servicios, fomentando habilidades,
23
destrezas, valores y virtudes en los(as) estudiantes; así
como el pensamiento crítico, reflexivo, humanista,
liberador y ecológico.
Además, proporcionará herramientas para la

investigación que permitan el desarrollo de proyectos
productivos, sociales y culturales que beneficien a la
comunidad, con compromiso social para la transformación
del país, lo cual le permite al egresado incorporarse de
inmediato al campo ocupacional, generar unidades de
producción social y proseguir estudios a nivel superior.
Tiene como finalidad ofrecer una formación técnica

especializada dirigida al desarrollo endógeno, fomentando
habilidades, destrezas, valores y virtudes que
fortalezcan esta orientación; al mismo tiempo que
propicia el pensamiento crítico, reflexivo, humanista,
liberador y ambientalista.
Objetivos de la Escuela Técnica Robinsoniana y Zamorana
-Investigar y resolver problemas del contexto, con

énfasis en procesos creativos.
-Integrar la problemática cotidiana de la comunidad en el

proceso de enseñanza, a través de los Proyectos de
Aprendizaje.
-Aplicar las tecnologías existentes en su formato

original, mejorarlas y crear nuevas versiones.
-Ensayar e implementar el aprendizaje contextualizado

mediante proyectos productivos y de desarrollo endógeno.
24
-Crear oportunidades de trabajo productivo y liberador en
beneficio de los (as) estudiantes y comunidad.
-Incentivar el desarrollo de talentos requeridos para

ejecutar proyectos estratégicos y masivos del Estado.
-Fomentar la planificación y la toma de decisiones a

corto, mediano y largo plazo, considerando el factor
riesgo.
-Fomentar el conocimiento tácito que se produce en la

práctica, hacer lo explícito y utilizarlo como basamento
para aprender conceptos abstractos de las disciplinas.
-Valorar el trabajo creativo y de calidad, que impacta

positivamente en el afecto y el presupuesto personal.
-Fomentar el trabajo en equipo.
-Registrar las experiencias de los problemas resueltos

para establecer precedentes.
-Fomentar el sentido de mantenimiento y preservación de

los equipos y recursos disponibles en el entorno.
-Formar un (a) estudiante reflexivo (a), crítico (a),

comprometido (a) e identificado (a) con lo que hace
Teorías que apoyan la Investigación
Teoría general de sistemas de Ludwig von Bertalanffy

(1940)
Un Sistema para Ludwing (1940) es un conjunto de

elementos en interacción; ordenadores, bandada de patos,
cerebro, etcétera. En el caso de sistemas humanos
25
(familia, empresa, pareja, etcétera) el sistema puede
definirse como un conjunto de individuos con historia,
mitos y reglas, que persiguen un fin común. Por lo tanto
todo sistema se compone de un aspecto estructural
(límites, elementos, red de comunicaciones e
informaciones) y un aspecto funcional.
-Sistema: totalidad coherente, por ejemplo una familia
-Suprasistema: medio que rodea al sistema; amigos,

vecindad, familia extensa…
-Subsistemas: los componentes del sistema; individuos.
-Totalidad: El sistema trasciende las características

individuales de sus miembros.
-Entropía: Los sistemas tienden a conservar su identidad
-Sinergia: Todo cambio en alguna de las partes afecta a

todas las demás y en ocasiones al sistema.
-Finalidad: los sistemas comparten metas comunes.
-Equifinalidad: Las modificaciones del sistema son

independientes de las condiciones iniciales.
-Equipotencialidad: Permite a las partes restantes asumir

las funciones de las partes extinguidas.
-Retroalimentación: Los sistemas mantienen un constante

intercambio de información.
-Homeostasis: Todo sistema viviente se puede definir por

su tendencia a mantenerse estable.
26
-Morfogénesis: Todo sistema también se define por su
tendencia al cambio. Relacionar con el trabajo
Teorías gerenciales de Douglas McGregor: supuestos de la

teoría Y (1960)
En la Teoría Y, los administradores piensan que sus

empleados consideran el trabajo como una fuente de
motivación y satisfacción diaria. Por eso, no hay
dificultades en alcanzar los objetivos de la organización
y tampoco existe el desgaste en cumplir plazos y alcanzar
metas, ya que el trabajo es desarrollado con placer y
satisfacción. Los funcionarios no se sienten obligados o
presionados en su ambiento de trabajo, sino todo lo
contrario: los funcionarios se sienten parte importante
para el crecimiento de la empresa.
Los supuestos que fundamentan la teoría son:
El esfuerzo físico o mental en el ámbito laboral es

considerado algo muy natural y que puede ser comparado
con un juego placentero o momento de descanso. El
control, el castigo o la sumisión no son los medios
utilizados para fomentar el rendimiento de los empleados.
Los funcionarios demuestran actitudes de autocontrol y
autodirección, por lo que son capaces de cumplir con los
objetivos a los que se comprometen.
El grado de compromiso con los objetivos y metas

alcanzadas es equivalente a la recompensa por realizar
determinado trabajo. Por consiguiente, los funcionarios
se sienten motivados a superar sus metas dentro del
27
ambiente laboral, dado que saben que pueden obtener más
logros, según el tipo y la calidad del trabajo realizado.
En este tipo de ambiente, los funcionarios no solamente

entienden las responsabilidades, sino que empiezan a
buscarlas. Esperan mejorar su rendimiento y destacar en
la empresa. La facilidad de crear, imaginar y pensar
dentro de la empresa es estimulada por un ambiente en el
que es posible ejercer y explotar todas las habilidades
del empleado. Este tiene total libertad de pensamiento y
desarrollo de sus ideas, lo que solo favorece a la
organización. . Relacionar con el trabajo
Estilo de dirección basado en la Teoría Y
En la Teoría Y, los administradores promueven una

dirección más participativa y ofrecen medios para que los
funcionarios se sientan parte del ambiente laboral y
puedan trabajar en un ambiente sin presión. Eso
posibilita a los empleados alcanzar sus propios objetivos
dentro de la organización, a la vez que cumplen los de la
empresa. Los administradores que se basan en la Teoría Y
estimulan las formaciones de los empleados y facilitan la
información y participación de los funcionarios en la
toma de decisiones. Promueven así una verdadera cultura
de buenas relaciones entre empleado y empresa.
Las siguientes teorías aportarán un potencial

psicológico que ayudara a entender y comprender como
llevar a cabo un buen clima organizacional partiendo de
experiencias y realidades que los autores explican,
28
siendo esto un apoyo notorio en donde se fundamenta y
encaja en las acciones que se van a aplicar en el
escenario de estudio.
Incluir la teoría de las motivaciones
Bases Jurídicas de la investigación
Con respecto a este apartado se presenta los

artículos de las leyes que rigen el país, dando un
basamento legal en la cual se sustentará la investigación
mencionando como la Constitución de la República
Bolivariana de Venezuela (2009) en el Artículo 3 “El
Estado tiene como fines esenciales la defensa y el
desarrollo de la persona y el respeto a su dignidad, el
ejercicio democrático de la voluntad popular, la
construcción de una sociedad justa y amante de la paz”
este articulo expresa que a través de una organización se
debe tener una paz organizacional para poder desarrollar
el trabajo en calidad y tranquilidad.
Con referencia al Artículo 87: “Toda persona tiene

derecho al trabajo y la adopción de las medidas
necesarias a los fines de que toda persona pueda obtener
ocupación productiva, una existencia digna y decorosa”,
señala lo importante de un trabajo en armonía, en el cual
se sienta a gusto con un equilibrio que propicie el éxito
y logro de las metas en colectivo.
De estas evidencias, se menciona a la Ley Orgánica de

Educación (2009) en las Competencias del Estado docente
expresado en el Artículo 6: 3 –j: “La creación de una
administración educativa eficiente, efectiva, eficaz,
29
desburocratizada, transparente e innovadora,
fundamentada en los principios de democracia
participativa, solidaridad, ética, honestidad, legalidad,
economía, participación, corresponsabilidad, celeridad,
rendición de cuentas y responsabilidad social” este
aparto señala que las organizaciones educativas en su
apartado gerencial debe promover la axiología que haga
sentir ganas de un trabajo flexible, donde se note una
inclusión motivadora y sea ella la que ayude a
desarrollar las metas trazadas y estas se cumplan a
cabalidad.
Dentro de ese marco, también se comenta el

Reglamento del Ejercicio de la Profesión Docente en el
Artículo 6: “Participar efectivamente en la
planificación, ejecución y evaluación de las actividades
de la comunidad educativa al igual que planificar el
trabajo docente y rendir oportunamente la información que
le sea requerida”, esto expresa que cada actor que labora
en una institución educativa tiene la potestad de
incluirse en el trabajo en equipo y es un deber apoyar el
desarrollo de cada actividad siendo reciproco a toda
disposición y se constituya una vialidad a las diferentes
acciones que el directivo tenga como propósito lograr.
30
Momento III
Marco Metodológico
El marco metodológico es el apartado del trabajo que

dará el giro a la investigación, es donde se expone la
manera como se va a realizar el estudio, los pasos para
realizarlo, su método. Según Buendía, Colás y Hernández
(2009) en la metodología “se distinguen y se describirán
los pasos para alcanzar el fin de la investigación” (Pág.
76). Estos métodos o pasos determinarán como se almacenan
los fundamentos y referencias, el cómo se analizan, lo
cual llevará a las conclusiones o metas a alcanzar.
Enfoque epistémico
Es así que esta investigación se enfoca en el

paradigma cualitativo en efecto, para desarrollar el
conocimiento del clima organizacional institucional en el
que se fundamenten la comprensión y la interacción. En
tal sentido la investigación cualitativa que para
Rodríguez, Gil y García (1996) “Estudia la realidad en su
contexto natural, tal y como sucede, intentando sacar
sentido de, o interpretar los fenómenos de acuerdo con
los significados que tienen para las personas implicadas”
(Pág. 3). En este sentido, los investigadores se apoyan y
se acercan con mayor facilidad a un sujeto existente y
real, que está vigente y se aproxima en el mundo que se
necesita abordar y que puede en cierta forma brindar y
ofrecer información acerca de sus propias experiencias,
costumbres y opiniones del sitio donde se desenvuelve.
31
Método de Investigación
En efecto, los métodos de investigación son

herramientas para la recolección de información, expresar
y enunciar aquellas preguntas que como investigación
nacen al momento de ir al escenario a abordar llegando a
conclusiones a través de un análisis metódico, ordenado y
teórico aplicado algún campo de estudio. En tal sentido
la siguiente investigación se apoya en la metodología de
la Investigación Acción que Latorre (2003) la define como
“un estudio de una situación social con el fin de mejorar
la calidad de la acción dentro de la misma”. Siendo así,
la entiende como una reflexión sobre las acciones humanas
y las situaciones sociales vividas por el investigador
que tiene como objetivo ampliar soluciones antes
problemas.
En este sentido se organizara de la siguiente manera:
-Diagnóstico
-Planificación de actividades
-Formulación de acciones
-Encuentro con los docentes para desarrollar las

actividades.
-Evaluación del desempeño del investigador a través de la

aplicación de las actividades.
Escenario de la Investigación
La siguiente investigación se desarrollara en la

escuela técnica Dr. Humberto Fernández Morán, en la
32
ciudad de calabozo inmersa en la urbanización Simón
Rodríguez sector 3 de la ciudad de Calabozo estado
Guárico. Buscar la verdadera reseña histórica
Informantes Clave
En este marco, para Ortega (2017) los informantes

claves “son considerados actores que cumplen ciertos
requisitos que en el mismo contexto educativo o en la
misma población no cumplen otros miembros del grupo y
aportaran mucha información valiosa”. Lo que se debate
la idea que dentro de la misma población todos sean
capaces de aportar información apreciable a la
indagación. Por tal motivo en la siguiente investigación
los informantes claves serán (4) cuatro docentes de la
institución de diferentes talleres. 3 deben ser impares
Técnica e instrumento de recolección de información
La búsqueda de evidencias, será abordada mediante la

observación ya que es la técnica de recogida de
información más particular y sencilla en investigación.
Correlativa con el contexto natural donde se dan los
hechos o acontecimientos siendo estos desde el salón de
clases, el jardín escolar, hasta las oficinas de una
institución educativa. Dentro de este marco, Kawulich
(2006) define la observación participante como “aquella
que sirve para recoger datos directamente sobre la gente,
los procesos y las culturas involucrándose.
También en este orden se menciona la utilización de

entrevista semiestructurada como instrumento ya que
investigador tiene como referentes indagar sobre la
33
información del tema en el cual necesita saber más sobre
ella y por lo tanto les hace preguntas a los actores que
están inmersos en ese contexto, generando empatía y
confianza con el entrevistado. Para Bodoc (2018) la
entrevista semiestructurada es “un trabajo que se acerca
a la realidad con facilidad”, señalando entonces que
gracia a esta se podrá consolidar la información
necesaria para la investigación.
Confiabilidad y validez
La confiabilidad estará baja de rigor científico,

debido a las estrategias de verificación que serán parte
integral de la investigación. Esto es el valor del grado
de fidelidad y la descripción del análisis de lo que se
estudiará, por tal efecto la validez será dada por la
objetividad del investigador, pues deberá integrarse sin
editar nada del fenómeno o situación problemática
afrontada; enlazando los futuros hallazgos sean apegados
a lo que ha acontecido y a los argumentos estudiados.
Procedimiento de análisis de la Información
La siguiente investigación analizará la información a

través de etapas y procesos que permitirán un análisis de
calidad, mediante las orientaciones del autor Martínez
(2006) “en la investigación cualitativa es prioridad
utilizar la Categorización, contrastación, estructuración
y teorización” para hacer ciencia y dar respuesta con
facilidad. (Pág.124), por tal motivo se toma las
concepciones que este autor aporta, tal es el caso de:
34
Categorización: permitirá captar aspectos o realidades
nuevas, detalles, acentos o matices no vistos con
anterioridad partiendo de las respuestas de los
infamantes.ampliar
Estructuración: implica una fusión de horizonte, una

interacción dialéctica entre las expectativas del
intérprete y el significado de un texto ante las
respuestas generadas por el ser humano dentro de la
investigación. ampliar
Contrastación: consistirá en relacionar y contrastar sus

resultados con aquellos estudios paralelos o similares
que se presentaron en el marco teórico. ampliar
Teorización: es un modo de ver la información que se

producirá uniendo el análisis de las respuestas con
información nueva ya que utilizará todos los medios
disponibles a su alcance para lograr la síntesis final
del estudio. ampliar
35
Plan de Acción General
Propósito Estrategi Actividad Responsab Fecha

a le
Aproximar al docente a Charla Formación teórica Investigador Junio 2019
conocer sobre las sobre gerencia
teorías que hablan sobre (concepciones)
la gerencia
Analizar e interpretar Elaboración de Investigador Junio 2019
las diferentes acciones informe teórico
Simposio
sociopedagógicas que practico alusivo a
integran la gerencia los elementos de
educativa y el clima la gerencia y
organizacional motivación
Promover la Taller Elaboración de Investigador Junio 2019
participación colectiva Paleógrafos en
en función a la gerencia función a la
y al mejoramiento del motivación
clima organizacional
Aplicar dinámicas que Intercambio Conocimiento e Investigador Junio 2019
fortalezcan el trabajo de saberes integración a
en colectivo y dinámicas grupales
36
axiológico detonadoras de
trabajo en equipo
Organizar e integrar a Encuentro de Investigador Julio 2019
los docentes en un Intercambio
experiencias sobre
encuentro de de saberes y el clima laboral y
experiencias
experiencias que deje un la influencia en
mensaje positivo y una la organización
herramienta llena de escolar.
confianza.
Fuente: Rodríguez (2019)
37
MOMENTO IV
EJECUCION Y DESCRIPCIÓN DE LAS ACTIVIDADES
Una de muchas formas de transformar la realidad que se

aviva en los diferentes espacios educativos de manera
factible es aplicar un plan de acción, esta estrategia son
instrumentos gerenciales de sistematización y revisión de la
práctica de actividades que convienen con el cumplimiento a
de acciones establecidos que ayuden a cumplir con las metas
propuestas dentro del espacio definido, teniendo como
finalidad contribuir a alcanzar una innovación en el proceso
en el que se desenvuelve dicho espacio.
Con respecto a lo mencionado, la ejecución del plan de

acción es una distribución de responsabilidad en la cual se
constituyen las sendas que el realizador de la investigación
quiere realizar a cabo, igualmente facilita y suministra una
guía para producir el sumario de trabajo de los movimientos
que se procesaron. Es a su sucesión, la forma efectiva de las
tareas que se corresponden ejecutar, ordenando los fines y
tácticas para conseguir una meta. En efecto, el plan de
acción es un elemento vital para poder ofrecer soluciones a
niveles micro a macro y en conjunto social.
Partiendo de los supuestos anteriores, se hace mención de

las actividades realizadas durante el tercer lapso académico
en la Escuela Técnica Humberto Fernández Moran en espacios
que involucraba a diferentes docentes de esa institución. En
el siguiente apartado, se hace mención de las actividades
desarrolladas en la institución seleccionada como parte de
dicha investigación los participantes mantuvieron una
38
reciprocidad afectiva que motivaron a la asistencia. Es por
ello, que estas acciones fueron parte del crecimiento
personal de los sujetos incluyendo al investigador debido a
que el trabajo se proyectó hacia el éxito enfocando en buenos
resultados comunicativos, axiológicos y de emprendimiento
llevando a la Escuela Técnica a una trasformación social y
pedagógica que beneficio a todos dejando satisfacción y apoyo
de forma amena y respetuosa.
A continuación se hace mención de las actividades:
-Charla alusiva a la Formación teórica sobre gerencia y

motivación. Este día se inició conociendo a varios docentes
de diferentes talleres y en un momento de 20 minutos se les
explico la finalidad de dicho encuentro, se contó con tres
profesoras y dos profesores, a los cuales se les brindo
información sobre la gerencia dentro de la educación técnica,
como ser un docente líder en su experiencia pedagógica y
varios versículos de la Biblia para apoyarse cada día pues no
se escapan de la realidad país y tener fuerza espiritual es
parte del empeño pedagógico. El encuentro se finalizó con una
dinámica “Dime el secreto” se trató en decirle a un compañero
una frase memorial y este debería decirle al compañero lo que
entendió sin romper la cadena de secreto, todos manifestaron
estar a gusto en ese compartir de experiencias y quedaron
prestos a participar el próximo encuentro. También se les
dejo una hoja impresa con lo antes mencionado descrito.
-Simposio: Elaboración de informe teórico practico alusivo a

los elementos de la gerencia y motivación. Sentados en una
mesa redonda varios docentes con ayuda de hojas blancas,
lápices y colores se realizó una recolección de conceptos
39
básicos para que cada quien diera una idea sencilla de lo que
significaba para ellos gerencia, gerencia organizacional,
motivación, valores y docencia. Con ayuda de un video de la
web titulada “¿Cómo ver la gerencia con facilidad?” de una
Youtuber con experiencia se iba anotando aspectos sencillos
que sirvieron para realizar un mapa conceptual y dar una
reflexión mientras se iba tomando apuntes, para finalizar se
realizó una dinámica llamada “Dime Algo” consistía en decir 3
aspectos del compañero que tenía al lado y un aspecto a
mejorar, dinámica que ayuda a ser tolerantes y ser
respetuosos al saber decir las cosas.
-Taller: Elaboración de Paleógrafos en función la

motivación. Esta actividad fue muy significativa, se inició
con una dinámica que consistía en que cada docente busco una
frase que ayudara a motivar al compañero de al lado con ayuda
del internet, después cada quien le diría en voz alta el
mensaje dando un abrazo fuerte, posteriormente se entregaron
formas recortadas de hojas de carácter de nubes, cuadrados de
texto, estrellas y lápices en los cuales ayudarían hacer el
afiche sobre el concepto de motivación, pasos para ser feliz,
pasos para estar motivados, como ser un docente eficaz y como
ayudar a otros a estar motivados. En este orden, cada
participante pego en el afiche la información en el lugar
correcto teniendo como apoyo decir un valor positivo al
trabajo en equipo, finalizando con la dinámica “Dios nos
Ayuda” que se trababa de decir dos oraciones con el nombre de
la dinámica y todos aplaudían y en voz alta se respondía
amén.
40
-Intercambio de saberes: se valoró el conocimiento que cada
docente posee ya sobre la gerencia organizacional y como
ellos la han integrado en su día laboral así como ha sido su
integración con el equipo de trabajo aplicando dinámicas
grupales detonadoras de trabajo en unidad. Este dia fue
sencillo cada quien relato su experiencia expresando
satisfacción y coordinación en ideas, colaborando con
facilidad entre los colegas en las tareas cotidianas del
liceo. Se realizó una dinámica sencilla que consistía en
tomar un papel que decía valores y colocarla en la espalda de
un compañero de trabajo y cuando se acabaran cada quien
leería los papeles pegados diciendo “Yo soy” más el contenido
del papel. Cada quien termino sonriendo y leyendo los
valores y personalidad que los demás veían en ellos mismos
siendo esto de gran importancia para una buena relación
laboral y organizacional.
-Intercambio de saberes y experiencias: en esta última

actividad ya los docentes estaban ansiosos por saber que
dinámica se usaría para dar por culminados dichos encuentros,
todos estaban ansiosos por expresar sus experiencias sobre el
clima laboral y la influencia en la organización escolar
durante el final del lapso. Se escuchó a cada docente y es de
agrado oír que cada quien aporto buenas acciones para
terminar con calidez y armonía el proceso de clases con los
estudiantes y empezar el proceso administrativo con ganas y
entusiasmo también en pro a las vacaciones. Se cerró dando
una hoja impresa con nueva información sobre cómo mejorar la
motivación y como saber dirigirse hacia los demás, igualmente
se les invito a participar en la dinámica llamada “Ayúdame a
ver” en la que consistía en adivinar qué necesidad tenía el
41
otro pero esa necesidad estaba en un papel y debía
dramatizarlas y entre los otros compañeros en conjunto
correspondían adivinar, los papeles decían: Orden de Archivos
con estrés, atender las llamadas con estrés del jefe, subir
escaleras con cajas y atender una sección a la ultima hora
solo. Entre risas y unión los docentes lograron salir
adelante unidos y motivados a realizar el trabajo en equipo
cada quien valorando su desempeño y función dentro del liceo.
Las actividades se describen de manera individual y se

sustentan con foto.
Fecha.
Titulo
Inicio
Desarrollo
Cierre
Valoración
42
MOMENTO V
CATEGORIZACIÓN, ESTRUCTURACIÓN, TRIANGULACIÓN Y TEORIZACIÓN

DE LA INFORMACIÓN
En este apartado se muestra las entrevistas a los

informantes claves que fueron un apoyo fundamental para
proporcionar información, de ello se extrajeron las
categorías que de acuerdo a Martínez (20012), estima que “al
organizar la información es importante ser cuidadoso para no
eliminar aspectos que podrían ser de interés en la
interpretación y aporte”. Es por ello que se valoró el uso de
apologías creadas y expresadas por los adecuados, que se
toman para conquistar un análisis riguroso de las expresiones
contribuidas por el entrevistado surgiendo entonces los
cuadros de categorización, estructuración y las diferentes
matrices.
Este momento de la investigación, incrementa el nivel

donde serán caracterizadas las unidades de estudio teniendo
como recurso un conjunto de saberes sobre el tema central
contando con la combinación de experiencias y nociones para
concentrar la pluralidad y establecer relaciones de la
información, hallazgos o citas por tal motivo, el resultado
fue el conocimiento que se usara para la aplicación del plan
de acción, todo esto con el apoyo de tres docentes que se
desempañan en ET “Dr. Humberto Fernández Moran, contando con
sus respuestas para fortalecer el argot de la investigación.
43
Cuadro 3. Matriz de Categorización.
Informante Clave I: Docente
Nº Pregunta Respuesta Categoría

1 ¿Qué puede Pienso que esta palaba es Valor
2 decir usted un valor fuerte que Conducir
3 sobre sobre la consiste en Conducir una Desarrollo de objetivo
4 gerencia? institución de cualquier Provecho de recursos
5 modo hacia su el desarrollo gerencia
6 de su objetivo tratando de
7 sacar el mejor provecho de
9 todos los recursos de que
dispone
13 ¿Qué opinión Leyendo identifique que son Proceso
14 darías sobre procesos sistemáticos de Sistemático
15 estrategias desarrollo e implementación Desarrollo e
16 gerenciales? de planes para alcanzar implementación
17 propósitos Planes
18 Propósitos
19 estrategias gerenciales
20 ¿Qué La motivación, es todo Dirección
21 conocimiento aquello que mueve al ser Adquirir aptitud
22 tiene sobre la humano en una dirección y positiva
23 motivación? una finalidad para adquirir La motivación
24 buena aptitud positiva
25 ¿Qué puedes Es la propiedad del Propiedad
26 decir del clima ambiente en que se trabaja Ambiente de trabajo
27 organizacional? si sea buena o toxica esto Buena o toxica
28 influirá en la interacción Interacción
29 entre los trabajadores que Trabajadores
30 siendo esto lo que ayude a Paz y tolerancia
31 que se trabaje con paz y clima organizacional
32 tolerancia.
44
Informante Clave II: Docente

1 ¿Qué puede Es importante siempre saber Conocimientos
2 decir usted de esto, es como un cuerpo Aplicables
3 sobre sobre la de conocimientos aplicables Dirección afectiva
4 gerencia? a la dirección efectiva de Organización
5 una organización.
6
7
8 ¿Qué opinión Son las actividades que se Actividades
9 darías sobre hacen para ayudar a Controlar
10 estrategias controlar al personal con Visión positiva
11 gerenciales? una visión positiva sobre Cambio
12 el cambio para realizar Realizar actividades
13 actividades
14 satisfactoriamente.
15
16 ¿Qué Este concepto me lo aprendí Estados internos
17 conocimiento hace años la motivación son Organismo
18 tiene sobre la aquellos estados internos Metas o fines
19 motivación? que dirigen el organismo
20 hacia metas o fines
21 determinados
22 ¿Qué puedes Conjunto de condiciones de Conjunto
23 decir del clima una organización que deriva Condiciones
24 organizacional? una interacción con sus Interacción
25 miembros Miembros
26
27
Informante Clave II: Docente
45
1 ¿Qué puede Como docente digo que es un Serie de pasos
2 decir usted proceso que sigue una serie Perfecto engranaje
3 sobre sobre la de pasos bien definidos, Recursos físicos y
4 gerencia? los cuales permiten un humanos
5 perfecto engranaje entre Consumar objetivos
6 los recursos (físicos y planteados
7 humanos), logrando consumar
8 los objetivos planteados.
9
10
11 ¿Qué opinión Es la iniciativa que Iniciativa
12 darías sobre emprende el jefe o Emprende
13 estrategias coordinador es un proyecto Alcanzar objetivo
14 gerenciales? que se emprende para estratégico
15 alcanzar determinado
16 objetivo estratégico
17
18 ¿Qué Es la que ayuda a impulsar Impulsar
19 conocimiento a alcanzar algo, a actuar Alcanzar algo
20 tiene sobre la de cierta manera ayuda a Actuar
21 motivación? ser mejor empleado, persona Ayuda a ser mejor
22 y humano conlleve a hacer Hacer algo
23 algo.
24 ¿Qué puedes Es el sistema Sistema
25 decir del clima administrativo que se crea Administrativo
26 organizacional? para lograr metas y Lograr metas
27 objetivos con apoyo de los Objetivos
28 propios trabajadores, pero Amenazado
29 esto se ve amenazado con la Situación del país
30 situación del país poniendo Defensiva
a todos en defensiva.
Gráfico Nº 1. Estructuración de Categorías (Gerencia)
46
Fuente: Rodríguez
Gráfico Nº 2. Estructuración de Categorías (Estrategias

Gerenciales)
Gráfico Nº 3. Estructuración de Categorías (Motivación)
47
Gráfico Nº 4. Estructuración de Categorías (Motivación)
Descripción de las categorías emergentes
48
Cuadro 6. Matriz de Triangulación de fuentes y teorías
Categoría Informante clave Informante clave Informante clave III Síntesis

I II
Gerencia Pienso que esta Es importante Como docente digo La gerencia es una
palaba es un siempre saber de que es un proceso pieza fundamental
valor fuerte que esto, es como un que sigue una serie internamente de
consiste en cuerpo de de pasos bien una asociación, ya
Conducir una conocimientos definidos, los que es quien
institución de aplicables a la cuales permiten un realiza la toma de
cualquier modo dirección perfecto engranaje medidas y este
hacia su el efectiva de una entre los recursos cargo asegura
desarrollo de su organización. (físicos y humanos), tener claro los
objetivo tratando logrando consumar objetivos que
de sacar el mejor los objetivos desea lograr.
provecho de todos planteados.
los recursos de
que dispone
Teoría: Maldonado (2019) son conocimientos, la capacidad, el talento y la habilidad para
dirigir una empresa u organización, que visualiza los cambios y los acepta como restos y
oportunidades.
49
Categoría Informante clave Informante clave II Informante clave Síntesis

I III
Estrategias Leyendo Son las actividades Es la iniciativa Para los
gerenciales identifique que que se hacen para que emprende el trabajadores;
son procesos ayudar a controlar jefe o gerencia es
sistemáticos de al personal con una coordinador es sinónimo del
desarrollo e visión positiva un proyecto que ejercicio de
implementación sobre el cambio se emprende para autoridad sobre
de planes para para realizar alcanzar sus vidas de
alcanzar actividades determinado trabajo pero con
propósitos satisfactoriamente. objetivo acciones poder
estratégico definir, alcanzar
y evaluar sus
propósitos
Teoría: para Ramírez (2019) son procesos que aborda la cotidianidad de la
organización, implica el control de la rutina de trabajo su propósito fundamental es
garantizar el establecimiento, mantenimiento y mejoramiento de los procesos
repetitivos.
50
Categoría Informante clave Informante Informante clave Síntesis
I clave II III
Motivación es todo aquello Este concepto Es la que ayuda a La gente trata de
que mueve al ser me lo aprendí impulsar a satisfacer al menos
humano en una hace años la alcanzar algo, a una parte de sus
dirección y una motivación son actuar de cierta necesidades,
finalidad para aquellos manera ayuda a colaborando con
adquirir buena estados ser mejor otros en un grupo.
aptitud positiva internos que empleado, persona En él, cada porción
dirigen el y humano conlleve colabora algo y
organismo hacia a hacer algo. vivir a cuenta de
metas o fines de otros para
determinados compensar sus
pretensiones.
Teoría: para Raudel (2018) la motivación como el impulso y el esfuerzo para
satisfacer un deseo o meta. En cambio, la satisfacción está referida al gusto que se
experimenta una vez cumplido el deseo.
Categoría Informante clave I Informante Informante clave Síntesis
51
clave II III
Clima Es la propiedad del Conjunto de Es el sistema La dirección y
Organiza- ambiente en que se condiciones de administrativo que toma de
cional trabaja si sea una se crea para decisiones
buena o toxica esto organización lograr metas y eficaces en una
influirá en la que deriva una objetivos con Organización o
interacción entre interacción con apoyo de los Empresa y su
los trabajadores sus miembros propios integración y
que siendo esto lo trabajadores, pero renovación para
que ayude a que se esto se ve el logro de los
trabaje con paz y amenazado con la objetivos
tolerancia. situación del país establecidos
poniendo a todos
en defensiva.
Teoría: para Gómez (2019) conjunto de acciones deliberadas y planeadas, encaminadas a
liderar la transformación de los patrones y características culturales deseables para
la organización.
Grafico 4. Holograma de los Hallazgos
52
53
Teorización
En esta partes se teoriza lo que se valoró en las

actividades sustentando con autores y de acuerdo a las
categorías
Síntesis Integral
En cada proceso de integración social en donde la

participación de personas en función a un fin en una
determinada organización se debe consolidar las estrategias
gerenciales para que exista la formación de equipos que
logren ser una distribución proactiva masificando su futuro.
Es por esto que, son acciones de lógica que brinda
posibilidades de éxito y victoria debido a que la idea del
trabajo en conjunto es factible entender. Pero es necesario
comprender que aunque en cada sistema de trabajo cada sujeto
tiene su propia función ya que a menudo el trabajo en equipo
se encarga de realizar delegaciones y estas deben cumplirse
con tolerancia y respeto teniendo un balance positivo y en
ocasiones negativo.
Aunado a esto, dentro de la motivación existen valores

fundamentales que conllevan una buena práctica dentro del
área laboral que ayudan al aumento de la proactividad y un
buen clima organizacional arrojando que la responsabilidad en
los docentes en este caso es el centro del trabajo, esto
supone darle al personal la potestad ineludible para tomar
decisiones sobre su desempeño y gestiones dentro del taller
asignado, a fin de conceder el dominio suficiente para
aseverar su transcurso efectivo de las actividades escolares,
haciendo lo mejor posible desde su asistencia hasta la
54
entrega de recaudos auto motivándose a hacer las cosas
correctamente, y de esta cualidad se obtiene los objetivos y
metas de la institución establecidos.
Es por ello que, las estrategias gerenciales son un

pilar fundamental para aumentar la motivación y el
cumplimiento en la formación de lazos dentro de las
relaciones laborales. Así mismo, al grupo de docentes se les
hace fácil establecer una comunicación pero con barreras que
en momentos se involucra la falta de respeto y tiempo para
conversar en soluciones colectivas dejando a un lado la
cooperación, pero si se reflexiona hay compañeros que se
ayudan entre si cuando estos se piden ayuda de forma escrita,
estableciendo sobre ellos cambios y emociones, los
beneficios de una gerencia colectiva es que fomenta los
intercambios de juicios y preferencias que ayudan a la
formulación de decisiones para la resolución de conflictos.
En énfasis, motivar supone predisponer al participante

dentro dela organización a participar activamente en los
trabajos en el aula, taller u oficina. El propósito de la
motivación consiste en despertar el interés y dirigir los
esfuerzos para alcanzar metas definidas. Desde una
perspectiva se puede referir a la motivación dentro de la
gerencia como un fenómeno constituido por varios componentes
que fomentan la facilidad de realizar las actividades, el
esfuerzo, atrevimiento al éxito, voluntad, iniciación y la
direccionalidad.
55
Reflexiones Finales
Deben ser más puntuales, ya que sun conclusiones a cerca de

lo encontrado lo que se hiso y lo que se logró.
La gerencia estratégica es un proceso apasionante, que

le sirve a la Escuela Técnica Industrial Dr. Humberto
Fernández Moran para que sea proactiva, en lugar de
reactiva, permitiéndole en el campo de la información
cualitativa y cuantitativa un almacenamiento significativo,
de tal manera que sirva para la toma de decisiones efectivas
en las circunstancias actuales de incertidumbre cuya
característica primordial es el cambio que supone a cualquier
organización operar inmersa en un mercado global y con retos
enormes que vayan, en este caso, en la marcha de una
formación académica de calidad, con valores y principios
éticos conducentes a forjar al futuro de este país.
Bajo las premisas de la motivación gerencial, en el

campo educativo, es imprescindible lograr que los docentes
cumpla sus funciones de manera cabal y con la mayor expresión
de amor posible, por lo que el apoyo que los directores
brindan, sin olvidar que también son docentes, es fundamental
y totalmente necesario, ya que son seres humanos, no
recursos. Por lo tanto, el gerente o líder debe ser
solidario; es decir, debe mostrar real preocupación por el
colaborador en general y no solo por su desempeño en el
56
trabajo. De modo que, un ambiente de trabajo de apoyo
reconoce el deseo de un empleado por el equilibrio entre el
trabajo y su vida privada. Así, refuerza la relación de
confianza entre el gerente y el empleado. Cuando los jefes
departamentales respetan abiertamente a los colaboradores,
estos no solo alcanzan un alto nivel de desempeño, sino que
permanecen más tiempo en la compañía.
En efecto, se puede decir que, durante la ejecución de

la investigación, los informantes claves, mostraron
disponibilidad, interés y entusiasmo. De igual forma, les
dieron un toque de sentido de pertenencia sobre la educación
impartida en esta institución técnica, como parte de un
sistema orientado al desarrollo y aprovechamiento del
potencial humano; pues, trata de un conjunto de opciones de
política educativa adoptadas e implantadas con la intención
de lograr que los alumnos tengan una herramienta en poco
tiempo para desempeñarse en el campo laboral.
Por otro lado, se pudo evidenciar que se han realizado

proyectos en las distintas áreas tecnológicas, claros
ejemplos de que el nivel educativo adquirido es idóneo. Para
las organizaciones educativas, es de vital importancia
recordar que el talento humano es un recurso indispensable en
la gestión administrativa y operativa de una organización o
empresa para el cumplimiento de los objetivos. De ahí que el
clima organizacional requiera ser analizado de una manera
preventiva y no solo perceptiva.
Igualmente, se pudo observar durante la realización de

la entrevista, el orgullo por la adquisición de destrezas
para mejorar las capacidades productivas que tienen los
57
alumnos, además de arraigo por su institución educativa. De
acuerdo a los hallazgos, se puede deducir que el estudio
realizado logró las expectativas de los informantes y del
investigador, puesto que los mismos manifestaron satisfacción
por los aprendizajes adquiridos a través de las actividades
desarrolladas durante la investigación.
Por lo tanto, en el campo de la Educación las

direcciones de centros escolares públicos se enfrentan con
enormes retos y dificultades , incluso limitaciones
administrativas, que a priori alejan cualquier posibilidad de
liderazgo educativo, por muy buenas intenciones, razones o
cualidades tenga el director o directora: Ausencia de
personal administrativo (sobre todo en educación técnica),
interminable burocracia, responsabilidad excesiva, poder
limitado al ser un profesor más de la plantilla, preparación
de clases, asistencia a decenas de reuniones.
Desde la asunción de este tema, se hizo evidente que la

mayoría de las actividades que desarrolla un docente en el
aula deben depender del tipo de ambiente en el que trabaja,
es decir, que por ser el aula ese especial ambiente de
trabajo, el docente o gerente está condicionado por algunas
características típicas del espacio y de la institución en la
que se desenvuelve. Uno de los problemas que afrontan los
programas o actividades motivacionales, es que generalmente
se obvia algo fundamental: conocer o identificar aquellos
factores que realmente motivan a la persona de manera
individual y colectivamente.
Hay que destacar a su vez que, la formación profesional

y la capacitación del estudiantado probablemente están
58
convirtiendo a los profesores de simples receptores a
complejos emisores y facilitadores, pero sin garantizar la
motivación correspondiente para un buen rendimiento y
comportamiento laboral. Las innovaciones que vienen
implementándose administrativa y académicamente en el sistema
educativo, exige la preparación y desarrollo de un nuevo tipo
de docente, pero ello será difícil de lograr si no se
reconoce o comprende su naturaleza psicológica y laboral
sobre todo en el ámbito motivacional.
Es de resaltar que, al no sentirse tomado en cuenta, ni

valorado el personal docente, puede llegar a producir la
desmotivación por lo que hace. Más considerando que la
motivación viene a constituir la fuerza que impulsa a las
personas a realizar una actividad o a tener un determinado
comportamiento en las actividades educativas que realiza el
docente. Cabe referir que el docente como formador tiene
contacto directo con los niños, niñas y jóvenes, quienes
perciben el comportamiento que existe entre los diversos
actores que hacen vida en la escuela y, puede influir en los
estudiantes. En tal sentido, estas dimensiones no se
desarrollan de manera efectiva, lo cual puede estar afectando
las relaciones entre el personal directivo y docente.
En conclusión, la gestión de los recursos humanos debe

articularse con los cambios que se presentan en el entorno,
las organizaciones, y particularmente con variables
relacionadas con el clima organizacional, a saber:
comunicación e integración, medio ambiente físico, trabajo en
grupo y administración del talento humano. Lo anterior con el
fin de lograr la motivación del personal, propiciar
59
bienestar, capacitación y eficiencia, incrementar la
productividad y competitividad de la empresa u organización.
El clima organizacional constituye el medio interno de una
organización, la atmosfera psicológica que la caracteriza.
Así mismo, menciona que el concepto de clima organizacional
involucra diferentes aspectos de la situación que se
sobreponen mutuamente en diversos grados, como el tipo de
organización, la tecnología, las políticas, las metas
operacionales y los reglamentos internos (factores
estructurales).
60
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63
Anexos
64

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REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSIDAD PEDAGÓGICA EXPERIMENTAL LIBERTADOR

INSTITUTO UNIVERSITARIO PEDEGÓGICO

“MONSEÑOR RAFAEL ARIAS BLANCO”

UNIDAD DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO

ESTRATEGIAS GERENCIALES CENTRADAS EN LA MOTIVACIÓN PARA

Autora: Génesis Rodríguez

Tutor: MSc Eric Parra

UNIVERSIDAD PEDAGÓGICA EXPERIMENTAL LIBERTADOR

INSTITUTO UNIVERSITARIO PEDEGÓGICO

“MONSEÑOR RAFAEL ARIAS BLANCO”

UNIDAD DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO

ESTRATEGIAS GERENCIALES CENTRADAS EN LA MOTIVACIÓN PARA

Trabajo presentado como requisito parcial para optar al

Autora: Génesis Rodríguez

Tutor: MSc Eric Parra

Por la presente hago constar que he leído el

En la Ciudad de Calabozo, a los 02 del mes de Octubre de

MSc Eric Parra

Esta dedicatoria va primeramente a Dios por permitirme

realizar este trabajo de investigación que va a permitir

ayudar a otros docentes, también se lo dedico a mi

familia entera por ese apoyo incondicional que me brindan

a diario y motivan a seguir estudiando, a ese amor de mi

vida que juntos me proporciona paz y ganas de triunfar y

por ultimo a mis amigos más allegados y a la Casa de

Estudios IUPMA por confiar en mí y formarme como una

ciudadana de valores y principios.

III RECORRIDO METODOLÓGICO……………………………………………………………………… 31

CATEGORIZACIÓN, ESTRUCTURACIÓN, TRIANGULACIÓN Y

2 Matriz de Categorización de Información…………… 44

3 Matriz de Categorización de Información………… 45

4 Matriz de Categorización de Información………… 46

5 Matriz de Categorización de Información………… 47

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

ESTRATEGIAS GERENCIALES CENTRADAS EN LA MOTIVACIÓN PARA

Constructos: Estrategias gerenciales, clima

En las organizaciones educativas que posea recursos

En este marco, se encuentran aspectos que van unidos

Aunado a esto, la investigación se encuentra

Luego, se presenta el III haciendo referencia al

Dentro de los espacios educativos, es importante

De este modo, las personas que se encuentran en un

A todos ellos, al aplicar una estrategia en la parte

Al mismo tiempo, en las escuelas de primaria y

Al ubicarse, de manera global las instituciones

Como complemento, el clima organizacional es

Con referencia a lo mencionado, se determina que

De las evidencias anteriores, en Venezuela se observa

Dentro de ese marco, en las escuelas técnicas se

Partiendo de esta realidad, se realizó una breve

Pregunta 1: ¿Qué opinas sobre la relación entre

Respuesta Nº1: Para ser sincera, a veces es muy

Respuesta Nº2: es buena, los compañeros se ayudan

Pregunta 2: ¿Qué opinión tienes sobre el clima

Respuesta Nº1: es un aspecto muy importante para que

Respuesta Nº2: creo que es la forma en que todos

Pregunta 3: ¿Cómo se lleva la organización dentro de

Respuesta Nº1: aquí realizan los colectivos